Các thương hiệu máu mặt nước ngoài như Samsung, Oppo,.. luôn chiếm vị trí đầu tiên trong xu hướng mua của người. Khi sự chiếm lĩnh của các thương hiệu nước ngoài đã quá lớn, Vsmart mới bắt đầu hành trình chinh phục lại thị trường nội địa Việt Nam. Vsmart sẽ gặp phải thách thức và cơ hội nào để chinh phục tầm nhìn và sứ mệnh của mình
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - - ĐỀ TÀI NIÊN LUẬN CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA VSMART TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY Sinh viên thực Mã sinh viên Khố Chương trình đào tạo Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Hoa : 17050224 : QH-2017E- Kinh tế quốc tế : Chuẩn : ThS Trần Thu Thuỷ Hà Nội, 2020 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương I TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM .4 1.1 Đặc điểm thị trường điện thoại di động Việt Nam năm gần .4 1.2.1 Vingroup 1.2.2 Mục tiêu tầm nhìn sứ mệnh Vsmart 1.2.3 Chiến lược kinh doanh 10 1.2.4 Tình hình kinh doanh 15 Chương II CƠ HỘI CỦA VSMART TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 22 2.1 Cạnh tranh phân khúc giá rẻ 22 2.2 Cạnh tranh phân khúc giá trung bình 28 2.3 Dòng điện thoại 5G 31 2.4 Thị trường nước .33 Chương III THÁCH THỨC CỦA VSMART TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY .35 3.1 Sản xuất điện thoại 5G giá rẻ nhà sản xuất 35 3.2 Khơng có sản phẩm cạnh tranh tầm giá cao 37 KẾT LUẬN 39 Tài liệu tham khảo .41 PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Công ty cổ phần Nghiên cứu & Sản xuất VinSmart thành viên Vingroup thành lập vào tháng 6/2018 với sứ mệnh sản xuất thiết bị điện tử thông minh, bao gồm điện thoại thông minh mang thương hiệu Vsmart Thị trường điện thoại Việt Nam từ lâu bị thống trị hãng điện thoại nước Những thương hiệu điện thoại trước khơng có chỗ đứng mắt người tiêu dùng Việt Nam Vsmart bắt đầu giới thiệu sản phẩm sau tháng công bố thành lập Với tiềm lực mạnh mẽ công ty mẹ VinGroup, đội ngũ nhân viên kỹ sư Việt Nam, thỏa thuận hợp tác với nhà công nghệ nước ngồi, Vsmart nhanh chóng phát triển sản phẩm thông minh made in Việt Nam chất lượng cạnh tranh Doanh số bán hàng tăng dần, thị phần đến đứng thứ thị phần điện thoại di động Việt Nam Điều mà thương hiệu điện thoại Việt Nam trước không làm Đây số mơ ước đối thủ đứng trước Xiaomi, Vivo hay Realme Có thể nói Vsmart ứng cử viên sáng giá thực sứ mệnh mang thương hiệu công nghệ Việt Nam giới Mục tiêu Vsmart phát triển hồn thiện hệ sinh thái thiết bị thơng minh Việt Nam mang đến cho khách hàng lựa chọn tin cậy nhất, vươn tầm giới đứng cơng ty cơng nghệ tồn cầu hàng đầu giới Thị trường điện thoại di động Việt Nam không sống động năm trước sức hút từ thị trường lớn với thương hiệu sống tên tuổi Kể từ năm 2018, thị trường smartphone Việt Nam chững lại có dấu hiệu bão hịa nhà sản xuất nước cạnh tranh khốc liệt Các thương hiệu máu mặt nước ngồi Samsung, Oppo, ln chiếm vị trí xu hướng mua người Khi chiếm lĩnh thương hiệu nước lớn, Vsmart bắt đầu hành trình chinh phục lại thị trường nội địa Việt Nam Vsmart gặp phải thách thức hội để chinh phục tầm nhìn sứ mệnh Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề trên, em xin chọn đề tài “Cơ hội thách thức Vsmart bối cảnh nay’’ Bài viết đề cập đến hội thách thức Vsmart trước bối cảnh thị trường smartphone Việt Nam bị nhà sản xuất điện thoại nước chiếm toàn thị phần Để hoàn thành đề tài em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ giáo viên hướng dẫn Trần Thu Thủy Tuy đề tài cịn nhiều bất cập thiếu sót, em mong góp ý chân thành thầy cô để đề tài trọn vẹn Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tường Vy (2020), “Vsmart - Từ tượng đến lực smartphone Việt” Bài viết đường tham gia vào làng smartphone việt Nam Chiến lược thông minh giúp cho sản phẩm tiếp cận gần nhanh chóng với người dùng Bài viết đưa cột mốc ngoạn mục Vsmart trở thành lực qua mặt hàng loạt tên tuổi thị trường Việt Nam Nguyễn Long (2018), “Vsmart có đủ sức cạnh tranh với đối thủ thị trường” Bài viết nghiên cứu đối thủ cạnh tranh phân khúc sản phẩm Vsmart gặp khó khăn đối mặt với hãng điện thoại thâm nhập sâu vào thị trường Việt Nam Những biện pháp giúp cho Vsmart có lợi để vượt mặt đối thủ Đông Sang (2018), Thị trường smartphone Việt Nam: Thách thức đến từ Trung Quốc Bài viết mối đe dọa phát triển thương hiệu Việt Nam từ nhà đại diện Trung Quốc Viêt Nam đối mặt với thách thức cách giải để giành lại thị phần phần lớn bị kiểm soát hãng Trung Quốc 3 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu hội đạt thách thức đối mặt tham gia thị trường điện thoại thông minh Việt Nam thúc đẩy mở rộng thị trường nước Nhiệm vụ nghiên cứu - Phân tích hoạt động kinh doanh chung xu hướng phát triển cơng ty smartphone nước ngồi Việt Nam, đánh giá tác động đến thị trường smartphone Việt Nam - Phân tích bối cảnh để nêu hội thách thức đến hoạt động Vsmart Phương pháp nghiên cứu Để có thơng tin, liệu dùng viết, sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thu thập số liệu: Xác định vấn đề nghiên cứu, thu thập số liệu liên quan hoạt động thị trường điện thoại Việt Nam mốc bán hàng Vsmart.Số liệu phục vụ cho nghiên cứu chủ yếu số liệu thứ cấp thu thập chủ từ tài liệu sách, báo, tạp chí, mạng Internet tài liệu khác có liên quan - Phương pháp xử lý phân tích số liệu Phương pháp phân tích số liệu bao gồm phương pháp phân tích thống kê mơ tả, thống kê so sánh; phương pháp phân tích định lượng kết hợp phương pháp phân tích định tính Từ số liệu thị phần hãng điện thoại năm đưa nhận xét thực trạng tài chính, đánh giá khoảng cách thương hiệu đưa xu hướng, hội phát triển cho Vsmart Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Sản phẩm smartphone Vsmart Công ty cổ phần Nghiên cứu & Sản xuất VinSmart - Phạm vi nghiên cứu: Tháng 6/ 2018 đến tháng năm 2020 Bố cục đề tài Bài nghiên cứu gồm chương: Chương I: Tổng quan thị trường điện thoại di động Việt Nam Chương II: Cơ hội Vsmart bối cảnh Chương III: Thách thức Vsmart bối cảnh Chương I TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM 1.1 Đặc điểm thị trường điện thoại di động Việt Nam năm gần Mặc dù không đầu tư để quảng bá rộng rãi đa dạng mẫu mã smartphone điện thoại phổ thông người Việt Nam sử dụng, lượng bán trì chiếm khoảng 40% Mức giá triệu đồng nên chủ yếu người yêu chuộng sử dụng loại feature phone đến từ vùng nơng thơn có điều kiện kinh tế thấp người lớn tuổi Do nhu cầu đặc biệt nên chức sim nhiều người dùng hướng đến, công ty sản xuất điện thoại di động trọng trang bị Dù với mức giá từ 500 nghìn đến triệu đồng thị phần đáng kể doanh thu xa smartphone…Tỷ lệ doanh thu feature/smartphone tháng năm 2019 4,7%/95,3% Với số liệu doanh thu vậy, cơng ty sản xuất feature phone cịn lại lợi nhuận số nhỏ Hiện thương hiệu Nokia HMD Nokia đứng vị trí điện thoại Tại Việt Nam, Nokia có doanh số bán chiếm nửa tổng doanh số khoảng 20 mẫu feature phone Với xu hướng nay, smartphone ngày tiện dụng phổ biến rộng rãi Một feature phone thực chức nghe gọi, số loại lên mạng tra cứu hạn chế ưu giá rẻ triệu Smartphone chức điện thoại cịn sử dụng tra cứu thơng tin, giải trí, phục vụ nhu cầu kết nối,chia sẻ thơng tin cho cộng đồng Smartphone tích hợp ứng dụng đa dạng vào điện thoại theo ý muốn để phục vụ nhu cầu người dùng Dù đâu với vài lướt hình điện thoại, người dùng dễ dàng tìm kiếm địa điểm mà muốn đến, sản phẩm muốn mua giá chủng loại đa dạng, kết nối với người quan tâm, cập nhật tin tức nhanh nhất, tốn hóa đơn, Khoa học cơng nghệ giới phát triển mạnh nâng cấp tích hợp vào smartphone Một điện thoại thơng minh máy tính thu nhỏ với đầy đủ chức Kích thước nhỏ gọn cho phép người mang theo lúc Giá smartphone ngày rẻ cạnh tranh cao Sự xuất hãng tập trung hướng đến phân khúc giá rẻ Xiaomi từ Trung Quốc thỏa mãn tiêu chí tiêu dùng người Việt Nam Giá từ 1,5 triệu đồng đến triệu chất lượng ổn định Dòng điện thoại nguy bị xóa bỏ nhanh Ở phân khúc Smartphone, đến năm 2015, lần thị trường Việt Nam, mức bán smartphone vượt qua điện thoại phổ thông, chiếm tỷ trọng 51% Top nhà sản xuất dẫn đầu thị trường việt Nam Samsum, Asus Microsoft Về thị phần, Apple không chiếm số lượng nhiều đứng thứ với 13% thị phần, sau Samsung 36 % Asus 11% Hình 1.1 : Tỷ lệ người sử dụng điện thoại thông minh Việt Nam Nguồn : Nielsen Việt Nam Số lượng người dùng điện thoại thông minh Việt Nam tăng theo năm có chênh lệch vùng Năm 2012 có 30 % số nguời dùng điện thoại thông minh 70% người dùng điện thoại phổ thông Nhưng sau năm tỉ lệ gia tăng mạnh mẽ, tỉ lệ người sử dụng điện thoại thông minh 84% tăng 54% Ở thành phố lớn trọng điểm Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng số lượng người dung smartphone cao tỉnh thứ cấp khác Hình 1.2: Thị phần smartphone Việt Nam năm 2018 Nguồn: GFK, VNDIREC Đến năm 2018, thương hiệu từ Trung Quốc Oppo, Vivo Thống kê cho thấy, có gần 20 nhãn hiệu điện thoại lớn nhỏ, nội ngoại, sản xuất nước nhập bán Việt Nam Mức độ cạnh tranh ngành smartphone Việt Nam lại ngày trở nên gay gắt Theo số liệu từ hai công ty nghiên cứu thị trường công nghệ gồm Canalys Counterpoint Research, doanh số smartphone toàn cầu giảm 1% năm 2018 Nhưng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam nhãn hiệu nước ngoài, với 70% thị phần thuộc 3: Samsung, OPPO Apple Khoảng cách đứng đầu bảng có chênh lệch lớn Đứng đầu Samsung với 41,1%, Oppo 22,7% Apple 8,6% Các hãng điện thoại nhỏ lẻ nhiều thị trường, chiếm tới 17,4% Trong hãng điện thoại Việt Bphone đời năm 2017 chưa xuất biểu đồ Vsmart khởi đầu cho hành trình đột phá thị trường 1.2 Giới thiệu Vsmart 1.2.1 Vingroup Tập đoàn Vingroup tiền thân Tập đoàn Technocom thành lập vào ngày tháng năm 1993 Ukraina du học sinh Việt Nam nghiên cứu sản xuất mì ăn liền Sau đạt thành cơng Ukraina lĩnh vực sản xuất mì, năm 2000 cơng ty chuyển hướng đầu tư Việt Nam Từ hai cơng ty cổ phần Vincom Vinpearl, tập đồn khởi đầu Việt Nam với lĩnh vực du lịch bất động sản Tháng năm 2012 thông qua đại hội cổ đông bất thường vào tháng 11 năm 2011 sáp nhập Công ty CP Vinpearl Công ty CP Vincom thành lập Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP (Vingroup) với vốn điều lệ gần 5.500 tỷ đồng (tương đương khoảng 265 triệu Đô la Mỹ) mức vốn hóa khoảng 50.000 tỷ (tương đương khoảng 2,4 tỷ Đô la Mỹ Đến thời điểm Vingroup phát triển mạnh mẽ trở thành tập đoàn kinh doanh đa ngành với hệ sinh thái toàn diện từ bất động sản nhà (Vinhomes, Vincom Retail ), du lịch ( Vinpearl) đến dịch vụ tiêu dùng gồm bán lẻ (Vincommerce : Vinmart, Vinmart +, Adayroi), y tế ( Vinmec, Vinfa), giáo dục ( Vinschool ), nông nghiệp (Vineco) Bên cạnh lĩnh vực kinh doanh truyền thống tiếp tục đà tăng trưởng, Vingroup đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực công nghiệp ( Vinfast ) công nghệ( Vsmart ) với khát vọng ghi dấu ấn toàn cầu Bằng nỗ lực khát vọng mình, tập đồn Vingroup đổi sáng tạo, xây dựng hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp toàn diện ,nâng cao chất lượng sống người Việt, bước đưa thương hiệu Việt giới Tập đoàn Vingroup doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam, doanh nghiệp có vốn hóa lớn thị trường chứng khoán Việt Nam 27 Ở mảng điện thoại thông, người tiêu dùng Việt Nam trước hồn tồn khơng đặt niềm tin vào sản phẩm made in Việt Nam Đặc biệt sau thất bại Q phone Bphone thời kỳ đầu làm nghĩ để sản xuất sản phẩm công nghệ cần nhiều thời gian công sức Tuyên bố tham gia thị trường nhanh mắt hệ không đủ để tạo sản phẩm tốt Đặc biệt thị trường smartphone Việt Nam có mặt đầy đủ hãng smartphone tiếng nước Các thiết bị Samsung đa dạng phân khúc chất lượng tốt Những sản phẩm đến từ người hàng xóm Trung Quốc rẻ bất ngờ chất lượng không thua Chính khó khăn cho thương hiệu Việt Nam lớn.Tuy nhiên VSmart tạo nên từ bàn tay khối óc người Việt Từ tâm sản xuất trước tiên cho người Việt tiêu dùng với chất lượng tốt nhất, đặt vào vị người tiêu dùng Việt hiểu rõ thị hiếu Sản phẩm có bước tiến định việc cải tiến mẫu mã, ưu tiên bảo hộ người tiêu dùng Việt Nam Nhờ có trợ giúp hệ thống cửa hàng FPT shops, Thegioididong.com, Cellphone, sản phẩm VSmart phân phối đến khắp toàn quốc với chế độ hậu bảo hành đảm bảo đáp ứng Một điều quan trọng không người tiêu dùng quan tâm đến hàng sản xuất nước Với nội lực doanh nghiệp sản xuất, hàng hóa sản xuất có chất lượng khơng thua hàng ngoại Khơng mặt hàng dệt may, nông sản hay hải sản thâm nhập thị trường khó tính Châu Âu Eu, Nhật Bản, Hàn Quốc Hàng hóa đánh giá cao chất lượng, nâng cao thương hiệu Việt thị trường nước ngồi Vì khơng có lý thiết bị VSmart lại không đánh giá cao chất lượng so với hãng khác Những thiết bị sản xuất với công nghệ cao tập đoàn Vin thỏa mãn nhu cầu người mua 28 Ở thị trường Việt Nam thời điểm khó có thương hiệu với sản phẩm giá rẻ đủ lớn để bước qua bóng OPPO Samsung Hai thương hiệu Trung Quốc Xiaomi Vivo sau vào Việt Nam ngậm ngùi chịu thua Vsmart bắt đầu chiến thực áp dụng chiêu Xiaomi để đánh trả người Trung quốc Không có giá rẻ, sản phẩm bán chạy Vsmart Live hay Joy vượt mặt đối thủ cạnh tranh sức mạnh phần cứng, "vua phá giá" Redmi, tiến hành hoạt động marketing quảng cáo Cùng tầm giá, cấu hình, lại quảng bá mạnh mẽ, người Việt khơng cịn lý chọn smartphone Trung Quốc "phá giá cấu hình" Việc Vsmart Joy bán đến 12000 đến tay người dùng chưa đầy 14 tiếng sau mở bán Tính bình qn có 900 smartphone made in Vietnam bán Là số ấn tượng khởi đầu thuận lợi cho lần trở lại Vsmart Ở mức giá niêm yết gần 2,7 triệu đồng Vsmart Joy gần đả bại đối thủ phân khúc giá cấu hình Redmi 8A dùng Snapdragon 439 Vsmart Joy lài Snapdragon 632 Đại diện từ Việt Nam lại vượt trội số lượng camera, dung lượng pin phụ kiện kèm theo Vsmart Joy gà chiến phá giá phá ln cấu hình Từ năm ngoái, danh hiệu Vsmart Live chiếm giữ, sau đột ngột giảm gần nửa giá smartphone Cơn sốt dành cho smartphone Việt diễn ra, lý quen thuộc: Vsmart phá giá cấu hình với phiên Live 4GB từ 3,5 triệu phiên 6GB RAM từ 3,8 triệu Cũng tương tự Vsmart Joy sau này, Vsmart Live sử dụng chip ngang hàng với smartphone tầm trung từ Trung Quốc 29 2.2 Cạnh tranh phân khúc giá trung bình Thu nhập người dân tăng đáng kể 10 năm qua dự kiến tiếp tục tăng sách mở cửa thương mại thu hút đầu tư nước ngồi Mức thu nhập bình qn đầu người mức 4.900 - 5.200 USD vào năm 2030, dẫn tới việc gia tăng sức mua thay đổi cấu, phương thức tiêu dùng người dân Hoàn cảnh kinh tế người tiêu dùng ảnh hưởng lớn đến lựa chọn sản phẩm người Trước đây, người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng để ý nhiều yếu tố giá Giá rẻ thu hút ý Đơn giản thu nhập nhập người tiêu dùng không đủ dư dả để chọn sản phẩm thời thượng, có phong cách lạ tất nhiên giá bán cao nhiều Trước thị trường Việt tràn ngập sản phẩm Trung Quốc mang nhãn mác quảng cáo hàng Việt giá siêu rẻ Với mức thu nhập thấp, mặt hàng người tiêu dùng ưa chuộng mà không cần quan tâm đến chất lượng hay xuất xứ Mặc dù việt Nam cố gắng sản xuất để người Việt dùng hàng Việt với quy mô sản xuất nhỏ lẻ chi phí cao khơng thể cạnh tranh với hàng Trung Quốc Hàng Việt khơng ưa thích cịn tâm lí ham rẻ hay sính hàng ngoại phận người dân người có thu nhập cao, thích thời trang, hàng hiệu Để lấy lại lòng tin nơi người tiêu dùng Việt bảo vệ thương hiệu sản phẩm từ gian thương làm ăn bất chính, doanh nghiệp sản xuất, phân phối sản phẩm cần phải tạo niềm tin tiêu dùng cho khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm Dây chuyền sản xuất nhập từ nước đạt tiêu chuẩn quốc tế Người lao động trang bị học hỏi kỹ cơng nghệ, nâng cao trình độ tiếp cận cơng nghệ Những điều làm người dân có suy nghĩ khác sản phẩm made in Việt Nam Được sản xuất từ quy trình cơng nghệ nước ngồi nên chất lượng không hàng ngoại nhập Giá thành rẻ hàng ngoại nhập 30 loại hàng rào thuế quan đội giá lên nhiều VSmart nghiêm túc đầu tư hệ thống kiểm định với thiết bị cao cấp để nâng cao cấu hình smartphone Cùng với hợp tác với tên tuổi hàng đầu giới Qualcomm, Google làm tăng uy tín, tạo tin tưởng với người chuộng hàng ngoại.… Ngày tháng đây, VinSmart công bố hợp tác chiến lược với Pininfarina - công ty tiếng thiết kế công nghiệp Italia để thiết kế điện thoại thơng minh hệ có ngôn ngữ đặc trưng, chất lượng hiệu hội tụ với vẻ lịch tinh tế thỏa mãn mắt khách hàng khơng nước mà cịn giới Dự kiến dòng cuối năm năm dòng smartphone hệ Vsmart xuất thị trường Việt Nam Đến tại, nhiều người ưu tiên cân nhắc lựa chọn giá trị mà họ nhận đơn giá Sau đến chất lượng, tính Người tiêu dùng dư dả để chạy theo mặt hàng mốt Người mua yêu cầu ngày cao chất lượng, an tồn Trong nhóm tiêu dùng cho lương thực thực phẩm xu hướng ưa chuộng mặt hàng có nguồn gốc tự nhiên, nhu cầu đa dạng hóa sản phẩm quan tâm đến mặt hàng chăm sóc, bảo vệ sức khỏe Đối với smartphone vậy, người mua dần thay đổi cách suy nghĩ ưu tiên ủng hộ thương hiệu Việt, chế độ hậu bảo hành Người tiêu dùng thích tập trung vào thiết bị có giá trung bình cao ln u cầu sản phẩm ngon bổ rẻ Bởi tư tưởng người Việt rẻ ôi, rẻ chưa tốt Làm tốt điều VSmart có hội giành thị phần từ bên nước ngồi Với trình độ sản xuất người Việt chất lượng sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm nước Thu nhập cao làm cho phân khúc tầm trung bùng nổ Bee/ Bee 3, Star/ Star phiên Joy 2GB RAM 32GB ROM sản phẩm chủ lực tăng nhanh chóng phần VSmart Xét theo góc độ xu 31 hướng tiêu dùng, tỷ trọng chi tiêu cho nhóm hàng lương thực, thực phẩm giảm mạnh; gia tăng khoản chi tiêu cho nhà cửa, giáo dục, giải trí, du lịch nhà hàng Người tiêu dùng Việt Nam tâm việc lựa chọn thiết bị thông minh điện thoại thông minh, ti vi, mục tiêu sản xuất VSmart Cùng với phát triển công nghệ thông tin, mua sắm trực tuyến qua mạng, truyền hình, điện thoại di động phát triển mạnh Việt Nam Ở nông thôn, miền núi, phương thức mua sắm thay đổi dần theo hướng đại Trong phân khúc tầm trung, Vsmart phải đối mặt với hai hãng smartphone Trung Quốc thịnh hành Xiaomi Oppo Do VSmart hãng sau, nên chắn việc gây dựng lòng tin tới khách hàng với Vsmart khó khăn hai thương hiệu xây dựng chỗ đứng vững Tuy nhiên, Vsmart khơng phải khơng có lợi để giành phần thắng chiến Với Oppo Xiaomi chất lượng mức giá cạnh tranh họ nhà sản xuất gắn mác “made in China”, Vsmart lại smartphone bàn tay người Việt mảnh đất Việt Nam sản xuất Rõ ràng yếu tố sản xuất từ Việt Nam giúp có lợi hơn, ghi điểm mắt người tiêu dùng Bên cạnh đó, chiến lược giúp Vsmart có lợi chiếm thị phần smartphone giống mắt sản phẩm ô tô xe điện VinFast đây, chiến lược khuyến mại lớn.Theo đó, khách hàng mua Vsmart có chế độ bảo hành điện tử với thân máy dài nhất:18 tháng Thời gian bảo hành đổi máy Vsmart dài chưa có với sách “101 ngày bảo hành đổi 1” Bên cạnh cịn sách giá “3 Khơng”: khơng tính chi phí khấu hao, khơng tính chi phí tài vào giá thành sản phẩm khơng tính lãi Giá bán giá thành sản phẩm cộng với chi phí bán hàng 32 2.3 Dòng điện thoại 5G Kể từ mạng 3G trở nên phổ biến đóng góp nhiều lợi ích vào sống thường nhật Ngồi việc giúp thơng tin liên lạc liền mạch hơn, cịn đem đến nhiều dịch vụ giải trí ứng dụng công việc giám sát phương tiện giao thông, hỗ trợ dịch vụ trực tuyến xem video giải trí, tin nhắn thoại, hội nghị truyền hình, dịch vụ internet tốc độ cao Nhưng đến năm 2019, 5G xuất giới trở nên thịnh hành mang đến trải nghiệm điện thoại cho người dùng Tận dụng sở hạ tầng 4G sẵn có, chia sẻ phổ tần động (DDS) thúc đẩy mạng 5G phát triển nhanh chóng mở rộng phủ sóng mạng 5G đảm bảo bao phủ rộng lớn mắt Công nghệ 5G cho thấy ứng dụng vô tiềm phục vụ cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn Các ngành giao thông, y tế, đô thị thông minh tận dụng công nghệ 5G để nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người dân, góp phần xây dựng xã hội số Các ngành công nghiệp sử dụng 5G để nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm phục vụ kinh tế số bùng nổ giới Trong nông nghiệp, cảm biến không dây kết nối qua mạng 5G theo dõi tình trạng đồng ruộng,theo dõi vật ni nhu cầu trồng, điều khiển thiết bị công nghệ cao Đối với ngành công nghiệp phát triển ứng dụng di động, việc mắt mạng 5G không ảnh hưởng đến cách người sử dụng ứng dụng di động mà mang đến hội cao cho nhà phát triển đầu Với tăng trưởng ấn tượng liệu di động, công nghệ di động 5G đời nhằm hỗ trợ tối đa kinh tế dựa liệu Tốc độ truy cập cực nhanh, độ trễ giảm xuống mili giây, độ ổn định cao hỗ trợ đến triệu kết nối IoT km2 Các nhà phát triển cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đặc biệt ứng dụng video chơi trị chơi cần 33 thời gian đệm hơn, điều cho phép trải nghiệm trở nên hấp dẫn nhanh Tốc độ mạng tăng lên khả xử lý nhiều liệu cho phép game thủ ứng dụng di động tải xuống gói trị chơi qua mạng di động thay yêu cầu tải xuống qua mạng Wi-Fi Khi việc triển khai mạng 5G đẩy mạnh thị trường tạo hội lớn cho công nghiệp viễn thông, nửa cuối năm 2020 cạnh tranh thị trường smartphone 5G toàn cầu trở nên khốc liệt Tại Việt Nam, 5G coi sở hạ tầng thiết yếu cho cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư 5G nhận quan tâm Đảng, Chính phủ ngành công nghiệp Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đặt mục tiêu cụ thể đến năm 2030 là: “Mạng di động 5G phủ sóng tồn quốc” Hiện nay, nhà sản xuất điện thoại lớn mắt sản phẩm để giành lấy độ hot mạng 5G.Những smartphone hỗ trợ kết nối mạng 5G lộ diện Hội nghị Di động Thế giới MWC 2019 Samsung S10 5G, Samsung Galaxy Fold, LG V50 ThinQ, Xiaomi Mi MIX 5G, ZTE Axon 10 Pro Nubia Mini VSmart bắt kịp xu hướng thay đổi tất yếu này, cơng bố phát triển thành cơng thức giới thiệu mẫu điện thoại thông minh Vsmart Aris 5G ngày 6/7 Điện thoại thông minh Vsmart Aris 5G thành trình hợp tác Qualcomm VinSmart Với hợp tác Qualcomm, Vsmart Aris 5G sản phẩm cao cấp sở hữu tính cao cấp khung kim loại nguyên khối, hỗ trợ mạng 5G Sub GHz, tích hợp chip bảo mật lượng tử, sử dụng chipset Snapdragon 765 tiên tiến có hiệu vượt trội khả hỗ trợ nhiều công nghệ Nhà sản xuất Vinsmart thông tin Vsmart Aris 5G sản phẩm giới sử dụng tảng thiết kế dạng module, cho phép thiết kế phần cứng linh 34 hoạt, rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm, hỗ trợ hầu hết dải tần số sử dụng thị trường giới, phù hợp với mục tiêu hướng thị trường toàn cầu VinSmart thời gian tới VinSmart phối hợp với Công ty IDQ (Thụy Sĩ) phát triển đột phá công nghệ bảo mật, tích hợp chip bảo mật Quantis QRNG sử dụng cơng nghệ điện tốn lượng tử 2.4 Thị trường nước ngồi Kể từ sau thành cơng bất ngờ Vsmart Live vào cuối năm 2019, thương hiệu điện thoại VinGroup chuyển hướng sang chiến lược "phá giá cấu hình" Ở mức giá smartphone V Smart có cấu hình vượt trội hẳn điện thoại Trung Quốc, điển hình Joy trang bị chip Snapdragon 632, hẳn mẫu Xiaomi, Realme hay OPPO dùng Snapdragon trăm Có vẻ chiến lược phá giá cấu hình hãng smartphone Trung Quốc lại phù hợp với V Smart Việt Nam, mang đến thành công vượt trội Nhưng đáng ý Vsmart tung chiêu mạnh mẽ để hoàn toàn chiếm trọn vị đầu phân khúc giá rẻ Nhà mạng số Việt Nam Viettel công bố bán smartphone V Smart 1,5 triệu đồng, feature phone giá 400 nghìn để phổ cập 4G Ngay từ tháng 5/2019, tập đoàn lớn Việt Nam công bố hợp tác chặt chẽ để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm cho hai bên Cuộc hợp tác giúp tham vọng Viettel tăng thêm 10 triệu người dùng 4G tăng lợi nhuận viễn thơng thêm 4,3% đạt thành công Viettel nghiên cứu để điểm giao dịch viễn thông, cửa hàng bán lẻ Viettel Store , bưu cục chuyển phát nhanh trở thành nơi phân phối, bán sản phẩm công nghệ VinSmart Không thị trường nước, thị trường nước ngoài, độ phủ sóng Viettel dày đặc Với thị trường có mặt Viettel, V smart có hội góp mặt sản phẩm thị trường Điển hình Myanmar - thị trường non trẻ chưa bị thương hiệu smartphone lớn 35 Trung Quốc chi phối Tại đây, tính đến tháng năm 2019, Mytel tập đồn Viettel vươn lên vị trí thứ số nhà mạng Myanmar, chiếm 14% thị phần tháng kinh doanh Ở Myanmar nhiều dư địa, hội phát triển nâng cao thị phần Viettel cịn lớn Ngồi thị trường tiềm Viettel có hệ thống 10 nước, thị phần kinh doanh cao hội V Smart lên kệ khắp hệ thống cửa hàng Viettel lớn Với giúp đỡ Viettel, VSmart góp mặt Lào, Campuchia Chương III THÁCH THỨC CỦA VSMART TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 3.1 Sản xuất điện thoại 5G giá rẻ nhà sản xuất Trong năm 2019, mạng 5G triển khai quy mô lớn vài nước bao Hàn Quốc, Mỹ Trung Quốc nhà sản xuất smartphone nhanh chóng chuẩn bị chạy đua sản xuất mẫu smartphone hỗ trợ mạng 5G Hàn Quốc Mỹ nước đồng thời triển khai mạng 5G giới vào tháng 4/2019 Tháng 5/2019, Viettel lần đầu công bố thực thành công gọi qua mạng 5G Nhà mạng bắt đầu thử nghiệm phát sóng mạng 5G từ tháng 9/2019 Tới đầu 2020, Mobifone Vinaphone tuyên bố thử nghiệm thành công công nghệ mạng di động Với tốc độ truyền tải liệu nhanh hàng chục lần so với mạng tiền nhiệm 4G, mạng 5G mang lại cải thiện lớn cho trải nghiệm người dùng từ chơi game trực tuyến tải phim ảnh liệu khác Các nhà sản xuất cạnh tranh gay gắt đua điện thoại thông minh 5G, với dung lượng nhớ lớn hơn, nhiều camera giá rẻ Điện thoại thông minh 5G ngày thu hút tham gia nhiều tên tuổi lớn Mặc dù dịch bệnh Covid diễn khiến cho phân khúc smartphone cao cấp 36 giảm xuất mẫu 5G kiểm soát tốt đà giảm Samsung tên bật đứng đầu đua 5G Nhanh chóng chiếm ⅓ tổng doanh số smartphone 5G toàn cầu nhờ sớm mắt mẫu di động mới, bật Samsung Galaxy S10 5G thị trường có lợi danh tiếng, thị phần Đến quý năm 2019, Samsung dẫn đầu phân khúc smartphone 5G với 74% thị phần toàn cầu, Galaxy S10 5G Samsung mẫu smartphone 5G bán chạy nhất, tiếp LG với 11% Vivo nắm giữ 5% thị phần Chính thức vận hành thương mại mạng 5G muộn tháng 10 năm 2019 sau Huawei mắt mẫu smartphone 5G Mate 20X làm thay đổi vị trí bảng số liệu hãng smartphone 5G Huawei tiến lên vị trí thứ nắm giữ 30% thị phần toàn cầu sau mức 40% thị phần Samsung Honor V30 Huawei có giá bán khởi điểm 468 đô la (khoảng 10,8 triệu đồng Mẫu smartphone 5G Xiaomi Mi MIX 5G với giá 663 đô la (khoảng 15,3 triệu đồng) Việt Nam quốc gia Đông Nam Á phát triển thành công thiết bị hỗ trợ sử dụng công nghệ 5G VSmart hoàn thành gánh nặng trách nhiệm phát triển thiết bị di động 5G, điều mà nhà cơng nghệ Chính phủ quan tâm Trong công nghệ 3G, 4G 5G Việt Nam sau giới thuộc nhóm dẫn đầu có nước sản xuất thiết bị 5G giới Kết nối 5G chuẩn thiết bị tầm trung khơng phải có thiết bị cao cấp Mở đầu Xiaomi tung mẫu smartphone 5G phân khúc bình dân thương hiệu Redmi mắt mẫu smartphone 5G có tên gọi Redmi K30 5G, trang bị chip Snapdragon 765G tích hợp modem 5G hồn tồn Qualcomm hình IPS LCD 6,67 inch, cảm biến vân tay tích hợp hình, cụm camera Giá khởi điểm cho phiên RAM 6GB nhớ 64 Gb khoảng 6,7 triệu đồng Ngày 9-10, Xiaomi thức tung điện thoại cao cấp 37 hãng Xiaomi mi 10 Pro 5G Việt Một nhà sản xuất Trung Quốc khác Oppo, nhà sản xuất smartphone lớn thứ giới, mắt mẫu smartphone 5G vào ngày cuối năm 2019 có tên gọi Reno Pro 5G Nhà sản xuất tự tin với tốc độ sạc từ - 50% 20 phút - 70% nửa ưu với hãng khác mà thời lượng pin vốn nhược điểm smartphone 5G Samsung, Oppo hay Xiaomi nhanh chóng đưa sản phẩm 5G lê kệ hàng chiếm lĩnh thị trường 5G cịn chưa nóng Việt Nam VSmart gặp phải bất lợi người đến sau thị trường 5G Khi ông lớn ngành hàng bày nhiều sản phẩm 5G giá bình dân để chiếm lượng lớn khách hàng, sau nửa năm VSmart trình làm sản phẩm smartphone 5G thị trường Việt Nam 3.2 Khơng có sản phẩm cạnh tranh tầm giá cao Giấc mơ smartphone Việt VinGroup mở vào ngày 14/12/2019 kiện tổ chức TP HCM Vsmart mắt mẫu smartphone giá rẻ tầm trung với giá khởi điểm từ 2,5 đến 6,3 triệu đồng Nhưng kiện, VinGroup công bố tham vọng lớn hơn: có thêm V Smart Lux thuộc phân khúc cao cấp V Smart Super Lux thuộc phân khúc siêu cao cấp Tên gọi "Lux" bắt nguồn từ cụm từ "luxury" (sang trọng), tên đặt cho dòng sedan SUV tiền tỷ VinFast Nhưng trái ngược với hứa hẹn, smartphone Lux bặt vô ân tín Thậm chí VSmart tập trung chủ yếu vào tầm thấp sau Vsmart Live vốn mắt với định vị tầm trung tháng sau giảm giá gần nửa Ở mức giá triệu đồng VSmart Live đánh bật điện thoại Trung Quốc khỏi chạy đua phân khúc Đây điều mà chưa thương hiệu Việt Nam làm 38 Ngay thời điểm công bố tham gia vào phân khúc cao cấp, ý tưởng tồi tệ Bởi đối thủ cạnh tranh trực tiếp Iphone dòng Galaxy S, Galaxy Note Apple ông vua làng cao cấp với thị phần áp đảo tất khung giá, Iphone chiếm đến 79% khung giá 20 triệu mà Lux nhắm tới Sản phẩm cao cấp Iphone 11, chuẩn bị mắt iphone 12 iphone đời cũ iphone trở lên áp đảo phân khúc 10 đến 15 triệu Những điện thoại cao cấp iPhone Apple sử dụng thành phần chất lượng tốt có thời gian tồn lâu hơn, nên khả giữ giá trị chúng tốt hơn, Tại thời điểm mắt iphone X vào tháng 11 năm 2017 chào bán với giá 26 triệu đồng Điều khiến trở thành điện thoại đắt giá thị trường vào thời điểm Vậy nên người dùng muốn chờ để mua những sản phẩm cao cấp đời cũ với mức giá hấp dẫn Iphone chưa giảm nhiệt thị phần cao cấp Bỏ qua Iphone, tên máu mặt người dùng cân nhắc lựa chọn Samsung Điều khó khăn tham gia phân khúc cao cấp phân khúc có xu hướng xuống Đại dịch Cov kinh tế toàn cầu suy sụp thiệt hại nặng nề, kèm theo tệ nạn xã hội Các cửa hàng Iphone Mỹ đập phá cướp sản phẩm Sự suy giảm kinh tế khiến cho người tiêu dùng cân nhắc kỹ lưỡng Những sản phẩm cao cấp khơng cịn mục tiêu nhiều người Thay vào để tiết kiệm ngân sách, dòng tầm trung tầm thấp ưu tiên Tuy nhiên, với xu hướng nay, sản xuất dòng máy cao cấp phải xảy tương lai Công suất siêu nhà máy VSmart Hòa Lạc đạt mức 125 triệu máy năm thị trường Việt Nam năm tiêu thụ 15 triệu máy Mặc dù số 125 triệu máy/năm bao gồm Vsmart lẫn sản phẩm gia công, Vsmart rõ ràng khơng thể giới hạn tham vọng 39 thị trường nội địa Tham vọng toàn cầu bắt buộc VinGroup phải đa dạng dòng máy để phù hợp với đa dạng thị trường Những thiết bị giá rẻ trung bình bán Lào Campuchia đem lại doanh số cao Iphone Apple Muốn cơng vào thị trường châu Âu giàu có, dòng cao cấp lựa chọn số Điều có nghĩa Vsmart buộc phải hướng dần sang phân khúc giá cao Thị trường smartphone toàn cầu chững lại suốt năm qua giá smartphone đến tay người dùng tiếp tục tăng, đặc biệt thị trường chớm bão hịa Trung Quốc Người dùng khơng cịn mua điện thoại nữa, khoản tiền họ chi cho điện thoại thứ thứ ngày gia tăng Phân khúc cao cấp lại thị trường béo bở cho người tham gia Gần hãng điện thoại quốc tế có động thái đón đầu trào lưu Bên cạnh smartphone cao cấp thường, Apple Samsung năm qua mắt sản phẩm cao cấp giá mềm Galaxy S10e hay iPhone XR, iPhone 11 để đón đầu nhóm người dùng nâng cấp từ tầm trung Các thương hiệu vốn gắn liền với giá rẻ Xiaomi hay OPPO gia tăng số lựa chọn đắt đỏ, riêng OPPO chí cịn mắt hẳn dịng sản phẩm (Reno) để cơng vào phân khúc cận cao cấp nóng dần Là kẻ sau, V Smart bắt buộc phải sớm có vũ khí đối đầu: người dùng mua Joy+ hay Bee có ngày nâng cấp, Vsmart khơng có Lux hay Superlux, họ chuyển sang mua Samsung OPPO để thay Cuộc chuyển dịch từ smartphone giá rẻ sang cao cấp đem lại lợi nhuận cao Chi phí linh kiện lắp ráp từ smartphone tầm thấp sang smartphone cao cấp không chênh lệch nhiều Chuyển hướng từ smartphone giá rẻ sang smartphone cao cấp giúp Vsmart mang cho VinGroup khoản lãi cao Với tình V Smart công cụ đốt tiền vẽ tương lai 40 Vingroup, hướng mà Vsmart theo đuổi chuyển hướng sang smartphone đắt hơn, sang trọng KẾT LUẬN Chỉ năm tham gia thị trường, xây dựng phát triển công ty VSmart đạt thành công đột phá khơng phủ nhận Những yếu tố giúp Vsmart nắm giữ hội, vượt qua thử thách cố gắng kỹ sư công nghệ Việt Nam, tạo lập mối quan hệ với tập đồn cơng nghệ giới, tảng tài vững mạnh công ty mẹ Vingroup Các sản phẩm smartphone công nghệ đời đáp ứng nhu cầu smartphone người tiêu dùng, củng cố lại thương hiệu Việt Nam, giành thị phần lớn Chính tầm nhìn nỗ lực vượt trội Vsmart giúp công ty thành công đáng kể ngày vững 41 Tài liệu tham khảo Diệp Trà (2020), Vsmart bắt tay Pininfarina sản xuất điện thoại hệ Hoàng Ngân (2020 ) , Vsmart thay đổi thị trường Việt Nam nào, Hà Nội, tháng 6/2020 Kim Thanh, 15/4/2020, “VSmart chiếm 18% thị phần: Bước vững sang giai đoạn mới”, Báo Sài Gòn Giải Phóng, Hồ Chí Minh Mai Anh , 02/06/2020, “Hành trình 2.0 Vsmart làng điện thoại Việt”, Báo Pháp luật Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Nguyễn Hải (2020), Điện thoại Việt gian nan tìm thị phần, Báo Người lap động, Hà Nội Tường Vy (2020) “Vsmart - Từ tượng đến lực smartphone Việt” Trọng Vũ, 15/12/2018, Vsmart - khởi đầu cho “hệ sinh thái” sản phẩm điện tử Tập đoàn Vingroup, Báo Tuổi trẻ Thủ Đô, Hà Nội