Quảnt trị hành vi tổ chức noi dung

Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD LỜI NÓI ĐẦU Ngày 07/11/2006, Đại hội đồng Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) thức thông qua việc kết nạp Việt Nam thành viên thứ 150 tổ chức Sự kiện đánh dấu bước tiến đường phát triển hội nhập nước ta vào kinh tế giới Đồng thời qua mở hàng loạt hội phát triển vượt bậc cho doanh nghiệp nước, thông qua giao thương với doanh nghiệp giới tất lónh vực sản xuất, thương mại, dịch vụ… Tuy nhiên, kèm với hội doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với khó khăn, thách thức nguy tiềm ẩn Sự xuất công ty, tập đoàn kinh tế giới, liên doanh quốc tế chắn làm cho cạnh tranh thương trường trở nên khốc liệt hết Chính vậy, muốn giành chiến thắng cạnh tranh để tồn phát triển, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có chuẩn bị thực chu đáo nghiêm túc Trong đó, nhân lực xem yếu tố sống doanh nghiệp chuẩn bị Nguồn nhân lực Việt Nam – đặc biệt nhân lực “chất xám” – xem tốt với đặc điểm thông minh, ham học hỏi, tiếp thu nhanh với nguồn tri thức giới, lực lượng dồi có độ tuổi trẻ Mặc dù vậy, doanh nghiệp nước chưa thực đánh giá vai trò vị trí nguồn nhân lực này, nên việc sử dụng họ không đạt hiệu mong muốn Chính vậy, tượng “Chảy máu chất xám” diễn ngày cách mạnh mẽ nhanh chóng kinh tế nước ta Các doanh nghiệp thực đối mặt với khó khăn lớn từ ảnh hưởng tượng Cùng với môn học “Hành vi tổ chức” Th.s Nguyễn Văn Th giảng dạy, mong muốn thông qua đề tài tìm hiểu cách thấu đáo chất tượng “Chảy máu chất xám” doanh nghiệp Việt Nam Đồng thời, cố gắng đề giải pháp mang tính Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD để giúp doanh nghiệp ngăn chặn vận dụng tượng cách chủ động phát triển I/ CÁC KHÁI NIỆM Chất xám: tri thức, kinh nghiệm, khả để hoàn thiện công việc cách có hiệu cao Hiểu rộng ra, chất xám nguồn nhân lực có tài năng, tri thức kinh nghiệm làm việc tổ chức, doanh nghiệp Hiện tượng “Chảy máu chất xám”: Hiện tượng di chuyển người lao động có trình độ, tay nghề cao từ nơi sang nơi khác (từ doanh nghiệp này, vùng này, nước sang doanh nghiệp khác, vùng khác, nước khác) thường gọi “Chảy máu chất xám” Các hình thức chảy máu chất xám: a Chảy máu chất xám “nội” Nhân viên doanh nghiệp chưa làm hết lực, không cống hiến nhiều cho doanh nghiệp có lực chuyên môn, hưởng lương chế độ nhân viên khác b Chảy máu chất xám “ngoại” Nhân viên doanh nghiệp khỏi doanh nghiệp để làm việc cho doanh nghiệp khác Chảy máu chất xám nước ngoài: người Việt Nam nước học tập, nghiên cứu (tự túc hay kinh phí Nhà nước) không quay trở lại làm việc nước mà làm việc nước II/ TÁC ĐỘNG CỦA HIỆN TƯNG “CHẢY MÁU CHẤT XÁM” Tích cực: - Trước hết, phải coi kết tất yếu kinh tế thị trường việc gia nhập WTO, Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD dù người lao động có đâu sức lao động, chất xám biến thành vật chất hữu đất nước hẳn Ở khía cạnh cải cách hành chính, lâu thấy đa phần cán công chức không sống lương mà chủ yếu sống bổng lộc vị trí công tác mang lại Nhưng nhiều người sẵn sàng từ bỏ bổng lộc để làm thuê, kiếm sống sức lao động, trí tuệ Điều chứng tỏ hành minh bạch trước, đạo đức công vụ nâng cao hơn, khiến họ tự cảm thấy hưởng thứ làm Họ nhận thức đến lúc lực họ phải phát huy cách hiệu Khi họ làm việc giá trị từ lực mang lại lớn bổng lộc từ vị trí cũ mang lại - Nếu Nhà nước, doanh nghiệp có sách cho học nước ngoài, xuất lao động sau đãi ngộ nhân tài hướng “dòng chảy chất xám” chảy ngược nước Chúng ta có nguồn nhân lực học tập nước ngoài, làm việc nước tiên tiến, phát triển Khi tích lũy kinh nghiệm, trí thức họ trở nước làm việc Đây làm mặt tích cực “chảy máu chất xám” mà học tập Philippin, Hàn Quốc, Malaysia,Trung Quốc… - Giá trị tạo doanh nghiệp lớn người tài có môi trường phát triển tốt hơn, kéo theo giá trị chung kinh tế tăng lên - Hiện tượng buộc doanh nghiệp phải có thay đổi chế, sách, môi trường làm việc theo hướng tích cực để giữ chân thu hút nhân tài - Đảm bảo công cho xã hội có đánh giá lực người công việc Hay “đánh giá theo khả năng, không đánh giá theo thâm niên” - Đây tượng bình thường ngày xảy thường xuyên thị trường lao động Nền kinh tế phát triển, tượng phổ biến thực điều kiện thiếu Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD phát triển lành mạnh Cuộc cạnh tranh tài đưa đến nhiều lợi nhuận – từ việc thúc đẩy suất lao động đến việc tăng thêm hội, từ việc đẩy mạnh thỏa đáng nghề nghiệp đến việc tăng thêm tiến khoa học Càng nhiều nước công ty cạnh tranh giành tài năng, có nhiều hội để nhân tài xuất từ bóng tối Nó làm cho tri thức nhân loại cân hơn, kinh tế giới phát triển đồng hơn: nước lên đưa thuyền lên theo Tiêu cực Hiện tượng “chảy máu chất xám” tất yếu xảy doanh nghiệp không đủ lónh chiến lược để giữ nhân tài Đội ngũ lao động tri thức người có tính động cao Họ làm gì, đâu, làm nào, phần lớn định họ Người sử dụng lao động cần họ ngược lại Chính thế, nguồn nhân lực quan trọng này, công ty phải đối mặt với khó khăn bất lợi - Điều có nguy dẫn đến nguồn nhân lực máy quan Nhà nước thiếu yếu - Đằng sau việc nhân viên “nhảy việc” việc doanh nghiệp bị ảnh hưởng không nhỏ, với nhân viên khách hàng, đối tác, hội làm ăn… - Chi phí đào tạo nhân viên có lực kéo dài vài năm tốn kém, họ tổn thất lớn doanh nghiệp - Nhà nước cấp kinh phí du học tốn kém; hỗ trợ kinh phí đào tạo trường đại học nước cao Nhưng tuyển dụng nhân viên vào làm quan doanh nghiệp Nhà nước - Về lâu dài người lớn tuổi, người lực hạn chế có trình độ không tâm huyết lại doanh nghiệp - Các doanh nghiệp phải trả giá cao để thực giải pháp thu hút nhân tài, khiến giá thị trường lao động tăng đột biến Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD - Không tận dụng nguồn nhân lực nước, doanh nghiệp phải bỏ nguồn kinh phí lớn để trả lương cho chuyên gia nước mời sang nước làm việc - Hiện tượng nhà khoa học dứt áo tác động xấu đến người dân giới trí thức khác người đóng góp lớn cho tiến hóa nhân loại - Ngoài ra, thiếu thốn nhân tài, nhiều công trình nghiên cứu khoa học không thực hiện, số thành tựu khoa học kó thuật không phổ biến ứng dụng vào thực tiễn - Hiện tượng “Cá lớn nuốt cá bé” doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế lớn dễ dàng thu hút nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ - Những doanh nghiệp giữ chân người tài gặp khó khăn rơi vào vòng luẩn quẩn: tiềm lực yếu -> không giữ người tài -> tiềm lực yếu Nguồn nhân lực doanh nghiệp tiếp tục yếu thiếu III/ CƠ SỞ LÝ THUYẾT Có sở lý thuyết để thực nghiên cứu gồm: a Lý thuyết bậc thang nhu cầu Maslow Maslow cho rằng: người lao động có nhu cầu theo bậc thang từ thấp đến cao là: sinh học, an ninh, xã hội, đánh giá cao tự thể Theo ông, nhu cầu mức thấp phải thỏa mãn trước xuất nhu cầu người lao động mức cao b Lý thuyết Hai yếu tố Herzberg: Frederick Herzberg chia yếu tố tạo động lực người lao động thành hai loại: yếu tố trì - thuộc thỏa mãn bên yếu tố thúc đẩy - thỏa mãn chất bên Lý thuyết hai yếu tố Các yếu tố trì (phạm vi Các yếu tố thúc đẩy (nội Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy công việc) Lương khoản phúc lợi phụ Sự giám sát Điều kiện làm việc Các sách quản trị ? GVHD dung công việc) Công việc có ý nghóa Cảm nhận hoàn thành Có hội thăng tiến Sự công nhận hoàn thành công việc c Lý thuyết Thoả mãn công việc Wroom: Wroom cho cố gắng nhân viên để có kết làm việc tốt Kết đem đến phần thưởng họ nhận Phần thưởng mang đến hai mặt tích cực tiêu cực Thưởng tích cực động viên nhân viên ngược lại thưởng tiêu cực phần thưởng xem không động viên nhân viên d Lý thuyết Công Adams: Adams lại cho tính hợp lý công công việc nhân viên với nhân viên khác Tính công có có so sánh tỷ lệ đóng góp kết nhận họ với nhân viên khác e Lý thuyết Quyền lực Skinner: Skinner cho hành vi người lao động lặp lại với hoạt động đóng góp tổ chúc doanh nghiệp họ nhận giá trị tích cực, ngược lại hành vi không lặp lại họ không nhận giá trị tích cực Những nhà quản trị lưu ý giá trị nhận tích cực lao động để dẫn đến hoạt động đóng góp nhân viên tránh giá trị nhận không đủ/ không tí ch cực để hạn chế nhận đóng góp tiêu cực IV/ THỰC TRẠNG VÀ XU HƯỚNG: “Tài nguyên” tới nơi chào đón, lại nơi đối xử tử tế Tình trạng chảy máu chất xám không xảy công ty thuộc Nhà nước hay tư nhân Việt Nam nói riêng mà Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD tượng chung toàn giới, từ nước nghèo sang nước giàu, từ nước phát triển sang nước phát triển Lương cao, mức sống cao, khoa học công nghệ cao, môi trường học tập làm việc tốt, chế tuyển dụng công bằng, có sách ưu đãi lực hút nước phát triển người tài Trong đó, nước nghèo điều kiện đó, chí ngược lại hoàn toàn tạo nên lực đẩy người tài nước Nhà nước Doanh nghiệp Nhà nước: Việt Nam ngày hoàn thiện kinh tế thị trường hội nhập sâu kinh tế giới, nên tượng “chảy máu chất xám” diễn ngày mạnh mẽ Hiện nay, nước có khoảng 1.779.000 công nhân viên chức hành nghiệp Trong đó, hành quản lý Nhà nước có gần 544.000 người, lại ngành y tế, giáo dục Tuy nhiên, theo kết thống kê thức, năm qua có 16.000 công chức đương chức (cả cấp trung ương địa phương) chủ động xin nghỉ việc, chiếm 0,8% tổng số công chức toàn hệ thống hành Mặc dù tỷ lệ số người so với số người lại nhỏ Nhưng, phân tích cách sâu sắc để thấy chất thực tình trạng hầu hết người công chức có trình độ cao, kinh nghiệm chuyên môn dồi dào, phẩm chất tốt Xu hướng di chuyển chất xám khỏi khu vực công, để lại lổ hổng lớn làm cho kinh tế nước nhà ngày trì trệ, thiếu người đủ khả vực dậy Năm 2007, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) có 260 người khỏi EVN công ty để sang doanh nghiệp điện khác Trung tâm điều độ Hệ thống điện quốc gia (A0), nơi xem có nhiều “bộ óc” thông thái công việc, năm qua, có chục “chất xám” nhận công việc có mức lương cao Ở Ngân hàng Nhà nước, quan đóng vai trò kiềm toả lạm phát, năm có tới Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD hàng trăm đơn thư xin nghỉ việc, có cán cấp cao Còn ngân hàng quốc doanh chảy máu chất xám diễn gây gắt Trong giai đoạn 2004~2005, ngân hàng đầu tư phát triển bình quân năm bị “chảy máu chất xám” khoảng 100 cán bộ, chuyên gia ngân hàng giỏi Năm 2006 tình trạng gia tăng gấp bội trước ảnh hưởng bùng nổ phát triển mạnh mẽ công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Trong báo cáo gửi Bộ Nội vụ đây, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thành Tài cho biết: “Mặc dù thống kê chưa đầy đủ, từ tháng 07/2003 đến tháng 12/2007, có 6.422 Cán công chức, viên chức việc, chiếm tỉ lệ 6,15% tổng số cán bộ, công chức thành phố Trong số đó, công chức có trình độ đại học trở lên chiếm tỉ lệ 42,9% cán xin nghỉ việc” Việc “chảy máu chất xám” Nhà nước không diễn lực lượng cán công chức đơn mà xảy phận người xem tài đất nước Từ năm 2000 đến 2006, Bộ Giáo dục – Đào tạo tổ chức cho 2.684 nghiên cứu sinh nước du học, có 871 tiến só, 793 thạc só 814 cử nhân Chi phí bình quân cho du học sinh theo đề án 322 khoảng 22.000 USD/năm vòng năm Như vậy, chi phí cho người 1,5 tỷ đồng cho toàn chương trình học Theo số liệu Bộ Giáo dục - Đào tạo, số lượng du học sinh ta vào khoảng 50.000 người ngày tăng, có đến 80% du học sinh Việt Nam sau học xong không muốn trở nước Trong chương trình đào tạo 300 thạc só, tiến só thành phố Hồ Chí Minh (2001 - 2005), không người sau tốt nghiệp không làm việc chuyên môn Đối với nhân tài nước, kể từ năm 1974, năm Việt Nam tham gia thi Olympic Toán quốc tế dành cho trình độ phổ thông trung học, đến có gần 450 học sinh mang huy chương cho đất nước Thế nhưng, 60% số sống, làm việc nước Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Gần đây, vấn đề bất cập việc để chất xám nhà lãnh đạo đất nước nhìn nhận việc thực chưa triệt để, đồng thiếu chế, sách rõ ràng Với sức ì nhiều quan công quyền, doanh nghiệp Nhà nước trông chờ vào “bầu sữa” ngân sách Nhà nước Thực tế, tượng người "hay ăn mỏng làm" cất nhắc người có lực, dám theo đuổi bị "chầu rìa" diễn nhiều nơi Chính vậy, Cơ quan công trở thành "tháp ngà" số người, có người "làm mà chia bè kết cánh nhiều" khiến cho nhiệt huyết công hiến nhiều người tụt giảm Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng cho rằng: "Để người có tâm, tài vào làm việc máy Đảng, Nhà nước cách khác phải thực dân chủ " Tuy nhiên, sách trải thảm đỏ để thu hút nhân tài quan công quyền, doanh nghiệp Nhà nước chưa đem lại hiệu tính thiếu minh bạch, mang nặng tính hình thức nên chưa tạo niềm tin họ Trong điều kiện kinh tế nay, tình trạng “chảy máu chất xám” chắn ngày gây gắt, nghiêm trọng đến kinh tế nước ta Đặc biệt, nguồn chất xán lại người đóng vai trò định hướng, quản lý cho kinh tế - xã hội Các Doanh nghiệp Nhà nước: Các năm gần đây, "bùng nổ" hàng loạt văn phòng đại diện, chi nhánh tập đoàn nước đẩy doanh nghiệp nước vào tình trạng "chảy máu chất xám" Doanh nghiệp tìm đủ cách để giữ người Thế nhưng, người giỏi đi, lónh vực tài chính, ngân hàng Thế nhưng, từ năm 2007, tượng “chất xám chảy ngược” xảy Nhân viên giỏi nối đuôi nhau, từ ngân hàng, tập đoàn tài nước đầu quân cho công ty cổ phần nước Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Công ty chứng khoán quốc tế Hoàng Gia vào hoạt động tháng có tới gần 1/2 số cán chuyển từ ngân hàng, tập đoàn tài nước Trong đội ngũ nhân chủ chốt Công ty cổ phần đầu tư IPA (công ty mẹ Công ty chứng khoán VNDirect), thấy có nhiều nhân người Việt trước giữ vị trí quan trọng Tập đoàn tài lớn nước Citibank, KPMG, Pricewaterhouse Năm 2007, có nhìn khách quan doanh nghiệp nước sử dụng cách mà công ty, tập đoàn nước sử dụng trước để lôi kéo chất xám họ, tức lương thưởng Tuy nhiên, nhìn cách tổng thể cạnh tranh thu hút lao động cao diễn ngày gay gắt mà phần thua nghiêng doanh nghiệp nước Các chuyên gia cho tình trạng chảy máu chất xám diễn TP HCM xu hướng tốt để doanh nghiệp nước sớm thay đổi cung cách làm việc, chế độ đãi ngộ phù hợp với công nhân viên đưa phương pháp quản trì phù hợp Qua ta thấy được, thời đại toàn cầu hóa ngày đặc biệt toàn cầu hóa kinh tế, luân chuyển không bị giới hạn phạm vi quốc gia mà vươn phạm vi khu vực giới Thuật ngữ “chảy máu chất xám” dần thay thuật ngữ “Luân chuyển chất xám” Sự kiện ngày 07/11/2006, Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 WTO bắt đầu luân chuyển chất xám doanh nghiệp, tổ chức nước ngày gây gắt trước áp lực từ doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Xã hội muốn phát triển phải có cạnh tranh, nhằm đào thải lạc hậu, chậm tiến, tiêu cực giữ lại tiến tích cực phù hợp với quy luật phát triển xã hội Trong xu toàn cầu hóa cạnh tranh chủ yếu diễn khả chiếm lónh tri thức thời đại người, cạnh tranh “chất xám”, trí tuệ người Mặt khác, để có nhìn khách quan tình hình di chuyển lao động thành phần kinh tế Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 10 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy M/TRƯỜNG ỔN ĐỊNH CƠ HỘI TC 23 27 30 135 60 39 62 203 192 83 125 462 105 41 74 252 20 10 48 400 200 300 1100 ? GVHD 20.8 33.0 30.7 Dựa vào bảng thống kê đó, thấy rằng: 48.5% người lao động không hài lòng mức thu nhập 20.8% cảm thấy môi trường làm việc họ không thân thiện, hợp tác thoải mái 33% cho chưa phải điểm dừng chân lâu dài; 30.7% nhận thấy họ nhiều hội phát triển nghiệp họ tiếp tục lại cống hiến cho công ty Các tỷ lệ cao tình hình lạm phát giá tăng Điều cho thấy người lao động dễ dàng “nhảy việc” lúc họ tìm công ty khác đáp ứng phần hay tất nhu cầu họ, đặc biệt thu nhập tương xứng với công sức bỏ ra, tương lai tốt đẹp hơn, sống dễ chịu Từ đó, họ có thêm động lực để vươn tới công việc VI/ CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH DẪN ĐẾN HIỆN TƯNG “CHẢY MÁU CHẤT XÁM”: Khách quan (chủ yếu Tầm vó mô): a Cơ cấu ngành nghề: Cơ cấu ngành nghề thay đổi làm tăng giảm lực lượng lao động trí óc (nếu giảm, không hội nước, lực lượng thoát ly sang nước khác) Đa phần Việt Nam, nhóm ngành nghề nghiên cứu không đầu tư mức, lực lượng nghiên cứu mỏng Trái lại nước (Thái Lan, Singapore, Malaisia…) nước gần nhất, họ đầu tư mạnh vào lónh vực thu hút nhiều người tài từ khắp giới Từ nên nhìn nhận lại học tập cách làm việc họ Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 15 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD b Chính sách: Chính sách Nhà nước giảm biên chế doanh nghiệp Nhà nước Do dẫn đến tình trạng nhiều lực lượng lao động sang làm việc sở Nhà nước Chính sách Nhà nước mở cửa,tạo điều kiện cho số ngành nghề từ nước ngòai du nhập vào Việt Nam, tạo thêm nhiều lựa chọn nghề nghiệp cho lực lïng lao động nước Chủ quan (Chủ yếu Tầm vi mô) a Lương phúc lợi + Hệ thống lương : Lương vấn đề nhạy cảm công ty xem vấn đề quan trọng việc tìm giữ chân lao động có lực doanh nghiệp Theo khảo sát nhanh tiến hành tháng 06/2008 VietnamWorks.com, có đến 4.479 người (tương đương 44%) tổng số 10.215 người trả lời cho biết mức lương hấp dẫn yếu tố quan trọng họ chọn công việc Hiện nay, hệ số lương mức lương Nhà nước thấp so với mức sống người, không đảm bảo mức sức sống họ gia đình Điều dẫn đến tình trạng cán công chức có kinh nghiệm lực rời bỏ sang công ty khác với mức lương gấp nhiều lần so với mức lương Trả lương chưa với lực người lao động, đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước trả lương theo cấp bậc không trả lương theo khối lương hiệu công việc Dẫn đến tượng có người làm việc “đầu tắt mặt tối” mà lương thấp, người “ngồi chơi xơi nước” lương lại cao nhiều Đây điều xúc người lao động có lực trách nhiệm Sự chênh lệch mức lương người lao động với nguyên nhân gây bất mãn Cùng tuyển vào vị trí nhau, mà mức lương người lại khác nhau, chênh lệch tùy theo người biết cách yêu cầu mức lương trước Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 16 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD nhận vào làm việc Khi người lao động phát chênh lệch nảy sinh bất mãn, không giải cách thỏa đáng người lao động Hoặc lương người vào lại cao mức lương người làm việc có kinh nghiệm lâu năm công ty, sách thu hút người tài công ty không giải thích rõ người lao động gây nên bất mãn Hiện kinh tế thị trường Việt Nam mở cửa phát triển mạnh mẽ, công ty thành lập tìm cách thu hút người tài công ty họ cách trả mức lương cao ngất ngưỡng Điều vấn đề khó khăn doanh nghiệp Nhà nước nguồn tài hạn hẹp Mặt khác, chế lương Nhà nước chưa thông thoáng mang tính đột phá, chưa có qui định cho phép doanh nghiệp Nhà nước trả lương nhân viên, người tài cao cấp Trì trễ việc trả lương giam lương người lao động yếu tố gây bất mãn người lao động Vì lý (khó khăn tài chính,giao dịch ngân hàng bị trục trặc,…) mà số công ty thường xuyên trả lương trễ lương cho nhân viện điều làm cho người lao động bực bội lo lắng Vì người lao động có tính toán dự định với số tiền lương nhận vào ngày cố định hàng tháng + Phúc lợi: Bên cạnh mức lương, yếu tố mà người lao động quan tâm phúc lợi doanh nghiệp họ Ngoài phúc lợi bắt buộc doanh nghiệp người lao động Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, tiền thưởng cuối năm, người lao động quan tâm đến phần khen thưởng sau hoàn thành tốt công việc giao khoản thưởng theo quý, theo kỳ, trợ cấp xăng, nhà ở, cơm trưa, khám chữa bệnh định kỳ, khoản trợ cấp thêm việc, thêm thích đáng để nâng cao hiệu sản xuất lao động… Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 17 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Có doanh nghiệp nhằm trốn thuế nên thuê lao động thời gian ngắn hạn nhằm tránh khoản chi phí cho Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội theo qui định Nhà nước Có doanh nghiệp mua Bảo hiểm xã hội cho người lao động dựa theo mức lương Trong đa số doanh nghiệp nước mua Bảo hiểm xã hội dựa thu nhập thực người lao động Sự khác biệt làm cho người lao động so sánh có chọn lựa tốt cho Một số doanh nghiệp, công ty nhằm hạn chế chi phí cho công ty cắt khoản khen thưởng, nghỉ mát, chi phí đào tạo… người lao động dẫn đến bất mãn, phản đối công ty Mặt khác, số doanh nghiệp dù có khoản phúc lợi cực tốt nhân viên bất mãn việc thực thi điều khoản phúc lợi chưa triệt để chưa mang tính công Không trả lương bồi dưỡng cho người lao động họ phải làm việc công việc phát sinh Người lao động có trách nhiệm có gắng hoàn tất công việc thời hạn giao, họ phải hy sinh thời gian sinh hoạt cá nhân gia đình để dành thời gian cho công việc Không có khoản bồi dưỡng để khuyến khích đam mê yêu công việc, người lao động không nhiệt tình công việc dẫn đến biến người lao động có tài, có lực trở thành người lao động bình thường b Công việc hội + Mức độ hấp dẫn thử thách công việc : Đây yếu tố quan trọng người có tài động Điều dễ thấy người có tài động họ thích khám phá, tìm tòi điều lạ, sẵn sàng đối mặt với thách thức Chính điều làm cho công việc họ trở nên hấp dẫn không nhàm chán Theo chuyên gia giàu kinh nghiệm quản lý cho rằng:"Tiền quan trọng, không phủ nhận điều đó, không định tất cả, đặc biệt với Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 18 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD tầng lớp người hướng tới môi trường để cống hiến nhiều muốn thu lợi nhiều hơn" Đây nhu cầu bậc cao mô hình Maslow, nhu cầu tự thể Ví dụ, người tu nghiệp nước ngoài, đào tạo cách bản, họ không muốn làm công việc nhàm chán lặp lặp lại ngày + Áp lực công việc: Đây trạng dễ gặp quan Nhà nước Khối lượng công việc nặng nề, văn pháp luật chồng chéo, bất cập, chỉnh sửa thường xuyên hướng dẫn rõ ràng Cán công chức phải nhiều thời gian, xử lý khó khăn, cán công tác ngành liên quan đến nhà đất, xây dựng + Lãnh đạo: Người lãnh đạo lực yếu không dám thử thách rủi ro người lao động đề xuất sáng kiến mang tính đột phá Điều thường thấy doanh nghiệp Nhà nước số doanh nghiệp nhỏ Ở số doanh nghiệp khác, người ta trân trọng khuyến khích ý kiến đóng góp, sáng tạo từ người lao động điều làm cho công ngày tốt mặt quản lý kinh doanh + Cơ hội thăng tiến: Đây nguyên nhân quan trọng việc người tài chuyển từ công từ công ty sang công ty khác Có người đào tạo tu nghiệp nước người có lực tâm huyết, mong ước lớn họ cống hiến sức cho công ty, doanh nghiệp Nhưng thực tế, họ cảm thấy hội thực mong ước hụt hẫng việc đề bạt không dựa tiêu chí trình độ đạo đức Đặc biệt người trẻ có tài, động, họ thích thể tự khẳng định làm việc môi trường mà người lãnh đạo không thấy đựoc lực họ họ sang công ty khác với vị trí cao Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 19 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD trước Đây động thúc đẩy họ làm việc tốt + Chế độ đào tạo: Thiếu chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên môn kỹ bổ trợ khác dẫn đến người lao động Đào tạo thực cần thiết sinh viên trường “chưa có kinh nghiệm không hoàn thành tốt công việc giao”, mà cán công chức lâu năm “họ tụt hậu so với hệ ngày nay” đào tạo thiếu bản, làm việc theo kinh nghiệm, khó bắt kịp tri thức mới, đại… Công việc ngày không cần chuyên môn mà đòi hỏi cao kỹ bổ trợ để đảm bảo công việc hoàn thành không tiến độ, kế hoạch mà hiệu việc sử dụng nguồn lực Việc thiếu kiến thức chuyên môn kó cần thiết, cán công chức gặp nhiều trở ngại bị sụp đổ trước áp lực công việc ngày cao dẫn đến chán nản tìm công việc khác Mặt khác, công tác đào tạo doanh nghiệp Nhà nước chưa xác định đối tượng cần đào tạo Có nhiều người cho đào tạo không liên quan đến chuyên môn Bên cạnh đó, công tác đánh giá hiệu sau đào tạo chưa quan tâm Điều tiêu tốn biết ngân sách doanh nghiệp Nhà nước c Môi trường làm việc + Môi trường làm việc chưa chuyên nghiệp Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển mạnh nay, người tài giỏi đào tạo có kiến thức sâu lónh vực chuyên môn mình, đặc biệt ứng dụng khoa học kỹ thuật đại vào công việc Do vậy, người tài thích làm việc nơi có trang thiết bị làm việc đại nhằm vận dụng tối đa kiến thức học vào công việc, không lãng phí kiến thức dày công nghiên cứu, học hỏi nhiều năm Do đó, nhu cầu người tài không thỏa mãn tự thân, họ cảm thấy bất mãn công việc lâu dài phải nghỉ việc Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 20 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Bên cạnh đó, môi trường làm việc không chuyên nghiệp thể qua việc phân công công việc không phù hợp với lực người tài Việc phân tích đặc điểm, trình độ người tài để bổ nhiệm công việc cho với khả năng, sở trường người chưa quan tâm Trong khí đó, doanh nghiệp Nhà nước hầu hết thiếu sở vật chất; tác phong làm việc trì trệ; ban bệ họp hành nhiều giải không triệt để hiệu quả; giải công việc phải xin, chờ ý kiến thông qua nhiều cấp nhiều văn hướng dẫn rõ ràng; công việc không rõ ràng, bị chồng chéo giao việc không dựa lực mà dựa vào mối quan hệ, việc phải thông qua số đông đến có chuyện qui trách nhiệm cho Chính vậy, mà số lượng nhân tài từ DNNN tìm vùng đất màu mỡ diễn ngày mạnh mẽ + Mức độ công nhận thành lao động người tài Thành trình làm việc lâu dài Do vậy, phải có nhìn thành lao động nhân viên Người tài giỏi có lòng tự trọng nghề nghiệp lớn Họ thực người muốn làm theo lực hưởng theo lao động Một cấp không coi trọng thành mà họ thực làm thành họ làm mà cấp để người khác hưởng thụ xúc phạm lớn đến lòng tự trọng nghề nghiệp họ Trong đó, doanh nghiệp Nhà nước lại có xu hướng bình quân chủ nghóa bị ràng buộc nhiều vào hệ thống mối quan hệ công quyền, thiếu tiêu chí đánh giá hiệu công việc cán rõ ràng… Chính vậy, việc không đánh giá công nhận xác đóng góp người lao động doanh nghiệp Nhà nước để nhân tài tìm vùng đất điều tất yếu + Sự không rõ ràng, minh bạch: Đối với chế độ đãi ngộ sách, không rõ ràng, minh bạch nguyên nhân sâu xa làm giảm lòng tin người tài công ty, họ Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 21 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD cảm thấy bị xúc phạm lòng tự trọng cách nghiêm trọng Có nhiều công ty đưa sách tốt họ không thực thi theo sách mà họ đưa Như biết, lương thưởng thời gian làm việc yếu tố nhạy cảm nhân viên, công ty không chấp hành theo sách họ đưa ban đầu người tài giỏi cống hiến làm việc cho công ty bị lay động lòng trung thành họ với công ty lẽ công ty thực không tôn trọng họ Đó nguyên nhân gây nên vấn nạn chảy máu chất xám Đối với việc phân công công việc cho nhân viên, cấp phân công công việc cho nhân viên không rõ ràng có công việc bị chồng chéo nhân viên nhóm dẫn đến tình trạng công việc hoàn thành không tốt Nếu phân công công việc không rõ ràng, người lao động không hiểu rõ nhiệm vụ mình, phát huy hết lực họ Họ dễ bị nhàm chán với công việc dẫn tới tìm nơi làm việc khác tốt + Bộ máy quản lý yếu kém: Thể tổ chức công việc cấp lãnh đạo kế hoạch, phối hợp tốt phận công ty Điều dẫn đến tình trạng công việc rối loạn, hối hả, người lao động phải làm việc điều kiện căng thẳng, mệt mỏi kéo dài, dẫn đến họ tìm cách chuyển việc + Sự hợp tác kém: Sự hợp tác yếu tố không phần quan trọng ảnh hưởng đến việc chảy máu chất xám Sự hợp tác thành viên nhóm thành viên với sếp sản sinh vết nứt lâu dài vô hình người tài đến lúc đủ lớn để làm cho người tài phải chọn nơi làm việc khác Nếu nhiều vấn đề bất cập ngày tăng môi trường làm việc mà hỗ trợ, chia sẻ hay cải tiến từ phía nhà quản lý đồng nghiệp làm giảm mức độ hài lòng công việc công ty người lao động Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 22 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Điều thể rõ DNNN, nơi mà hiệu công việc không đặt lên hàng đầu Đây nguyên nhân làm cho nhân viên không tập trung hoàn thành tốt công việc giao mà lại tập trung thành nhóm, chia bè phái, trù dập lẫn nhau, số đông dành phần thắng, không công nhận… Đối với người thực tài họ chấp nhập cách làm việc môi trường vậy, bóp chết khả năng, nhiệt huyết tương lai họ Sự tôn trọng nhân viên Thể đặc điểm cấp xem thường ý kiến phát biểu cấp Hoặc cách cư xử cấp nhân viên thiếu tế nhị, thô lỗ, cộc cằn…Những người tài giỏi nhạy cảm với việc tôn trọng hay không Do vậy, nguyên nhân vấn nạn chảy máu chất xám d Công ty + Viễn cảnh công ty: Vấn nạn chảy máu chất xám kết tất yếu công ty có thực trạng xu hướng phát triển không lâu bền Phần lớn người tài thường mong muốn làm việc cho công ty có tên tuổi lớn thương trường Đó nơi đủ điều kiện để họ phát huy hết lực nhiệt huyết Chất xám tập trung công ty có tình trạng kinh doanh không ổn định xu hướng phát triển lâu dài Đây điều vô hiển nhiên cần chỗ làm việc lâu dài, có tương lai Ngoài ra, họ phải đảm bảo sống ổn định cho người thân, gia đình họ Do vậy, công ty có viễn cảnh không tốt tương lai người giỏi làm việc công ty họ phải suy nghó việc phải thay đổi nơi làm việc có viễn cảnh tốt + Mức độ chủ động công việc: Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 23 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Người tài giỏi có tính chủ động cao Do vậy, nhu cầu chủ động xếp công việc giao phân chia thời gian cho công việc điều quan trọng họ Nói chung họ thích quản lý theo mục tiêu cuối thụ động chờ đợi xếp thứ cấp Dó nhiên, chủ động nhân viên phải nằm giới hạn cho phép công ty Tuy nhiên, có công ty nước ta áp dụng sách tự chủ công việc Vì vậy, mức độ tự chủ công việc yếu tố quan trọng giúp cho người tài ngày trưởng thành định hay lại làm việc nhân viên cho công ty + Rủi ro nghề nghiệp: Ranh giới sơ ý thiếu tinh thần trách nhiệm công việc mong manh có nhiều qui định, thủ tục mang tính cửa quyền, quan liêu Chẳng hạn như, tờ khai Hải quan cần có nhiều chữ ký để coi hợp lệ Do có số người chuyển qua ngành khác công tác để đảm bảo an toàn cho VII CÁC GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC Con người chủ thể vũ trụ, nhân tài chủ đích lâu dài công ty Có thể nói nguồn lực đòn bẩy bật công ty lên đến đỉnh cao thành công Như vậy, công ty, dù doanh nghiệp Nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân, có quy mô nhỏ hay lớn phải có bí để phát hiện, thu hút giữ chân nhân tài có ích cho công ty Vấn đề đặt với nhà quản trị phải để nhân viên thật hài lòng với sách điều kiện làm việc cuả công ty Để làm điều nhà quản trị phải nắm bắt nhu cầu nguyện vọng nhân viên cấp Điều đồng nghóa với việc giảm bớt yếu tố bất mãn bao gồm lương bổng, chế độ đãi ngộ… Chính sách Nhà nước: Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 24 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD - Cần phải đẩy mạnh công cải cách hành chánh, tạo môi trường kinh doanh công khai, minh bạch, quan tổ chức tuyển dụng cách minh bạch, công thu hút nhiều nhân tài nước đầu quân cho doanh nghiệp Nhà nước - Đẩy mạnh công cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước, tăng tỉ lệ cổ phần bán để thu hút nguồn lực bên doanh nghiệp - Đẩy mạnh công việc áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến giới vào công tác quản lý công quyền (ISO, Kaizen, 5S….) Lương phúc lợi Cần xây dựng thang lương, bảng lương, phụ cấp lương, xác định quỹ tiền lương, tiền thưởng tương ứng lực thật nhân viên cách minh bạch, rõ ràng… theo chế thị trường ngành nghề Và lập phận hay đội ngũ có chuyên môn theo dõi phân tích tình hình biến động xu hướng lương, thưởng thị trường theo ngành Từ đó, có điều chỉnh kịp thời nhằm đảm bảo ổn định tâm lý cho cán công chức tập trung vào công việc để gia tăng suất * Một số biện pháp thực tế áp dụng : - Tiền thưởng: Xây dựng chế độ thưởng thực tế có tác dụng khuyến khích cao thưởng theo sản phẩm, dự án, theo kỳ theo quý có người lao động có động lực cống hiến sức cho doanh nghiệp - Hỗ trợ Công đoàn chăm lo cho nhân viên trường hợp đặc biệt: nghỉ thai sản, kết hôn, tang ma, bệnh tật, mát Thể quan tâm lãnh đạo người lao động - Cần có quan tâm thường xuyên đến đời sống không vật chất mà tinh thần đội ngũ nhân viên Một lời khen cấp làm tốt nhiệm vụ làm cho người ta cảm thấy phấn khởi ham muốn làm việc thấy quan tâm, đánh giá, ghi nhận cố gắng Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 25 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD - Cho phép nhân viên mua cổ phiếu với giá ưu đãi theo thâm niên công tác (đối với công ty cổ phần): vừa cách ưu đãi tài vừa cách khuyến khích nhân viên nâng cao suất làm việc - Tránh tình trạng trả lương trì trệ cho người lao động cách chuẩn bị tiền mặt gửi tiền lương người lao động vào ngân hàng trước ngày trả lương hai ngày - Nâng cao hệ số lương lương bản: giải pháp mà Nhà nước cố gắng thực Đối với người học tập làm việc nước nước công tác phải trả lương cho họ ngang với mức lương trước đó, điều Trung Quốc thực tốt thành công Cơ hội đào tạo phát triển - Thực công tác đào tạo quản lý nhân tài: cử tham gia khoá đào tạo chuyên môn, tu nghiệp nước Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp sử dụng nhân lực chưa có sách đào tạo cho nhân viên Vì vậy, doanh nghiệp sau tuyển dụng nhân viên giỏi sử dụng họ cần phải có sách đào tạo nhằm giúp họ phát triển khả tương lai, với sách hỗ trợ đào tạo thỏa đáng thiết nghó nhân viên lại bỏ công ty Có thể cử nhân viên tham gia khóa đào tạo chuyên môn, tham dự hội thảo, khóa tu nghiệp nước nhằm cố phát triển chuyên môn Tạo hội cho nhân viên tiếp xúc với kó thuật, công nghệ giúp họ cảm thấy mẻ công việc, nâng cao tinh thần học hỏi - Sau đào tạo nhân viên cần phải bố trí họ vào vị trí thích hợp, để họ có khả phát huy hết kiến thức học tập Biện pháp nhằm tạo lòng tin cho nhân viên doanh nghiệp đánh giá khả họ - Tạo hội thăng tiến cho người tài: Đối với nhân viên có thành tích xuất sắc, doanh nghiệp Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 26 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD cần có đề bạt xứng đáng nhằm động viên mặt tinh thần để họ phát huy lực Môi trường làm việc: - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp: Đối với người tài vấn đề quan trọng bật môi trường làm việc có phát huy sở trường, lực hay không quan trọng cống hiến, làm việc cách thực thụ dù áp lực công việc nặng Bởi họ không muốn làm việc theo kiểu “sáng cắp cặp đi, chiều cắp cặp về” Cần tạo điều kiện làm việc đầy đủ giúp kiến thức người tài sử dụng hết Điều không động quan, đơn vị mà đòi hỏi bứt phá hệ thống - Ngoài cần loại bỏ áp lực không đáng có như: quy trình hành rối rắm, chồng chéo, bất cập, chỉnh sửa thường xuyên không phù hợp thực tế… khiến nhân viên phải nhiều thời gian xử lý khó khăn - Xây dựng hệ thống đánh giá nhân viên rõ ràng, bạch: Cần có tiêu chí rõ ràng để đánh giá công khách quan hiệu công việc mức độ thành thạo nhân viên,và lực toàn diện cho cấp bậc vị trí công Khi đánh giá, quan tâm đến hai yếu tố : đóng góp lực nhân viên - Tổ chức đội nhóm, làm việc theo Teamwork : mô hình làm việc hiệu đánh giá cao nước Khi làm việc theo mô hình khắc phục việc vài người theo dự án bỏ ngang, làm việc teamwork hầu hết người biết công việc lẫn nhau, luân chuyển công việc cho Do người nghỉ có người trám chỗ trống liền, không làm cho công việc bị gián đoạn Công ty - Tạo điều kiện cho người lao động chủ động công việc : cách mở rộng việc phân quyền, loại bỏ chế tập quyền, tạo điều kiện để Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 27 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD cho nhân vin có hội thể chủ động cơng việc v cải thiện khả quản lý, lnh đạo - Hàng q, năm, cần phải thông báo tình hình kinh doanh, tài chính, mục tiêu, quan điểm kinh doanh… cách rõ ràng, minh bạch vào để nhân viên nắm bắt tình hình xu hướng hoạt động công ty - Thường xuyên tuyển dụng nhân tài, - Không ngừng đào tạo cấp lãnh đạo có khả chuyên môn, kó đạo đức nghề nghiệp để làm gương hướng dẫn cho CBNV, thường xuyên tạo hội cho nhân viên trao đổi công việc cách cởi mỡ, thoải mái, thân thiện, không bị áp lực hết…, từ lãnh đạo hiểu bảy tỏ mong muốn công việc cấp Thông qua lãnh đạo nhân viên xác định lại mục tiêu, định hướng nghề nghiệp cho nhân viên không bị lỗi nhịp quan điểm - Sử dụng người, việc, chuyên môn: Để sử dụng nguồn nhân lực hữu hiệu, người quản lý cần phải đánh giá lực nhân viên, từ có sách phân công, phân nhiệm hợp lý Nếu không phát huy hết khả đánh giá chưa xác, nhân viên giỏi có nhiều phản ứng tiêu cực: bất đắc chí, lãng, chí thái độ bất hợp tác Vì cần đánh giá lực khách quan tham khảo ý kiến nhân viên để bố trí người việc, tạo suất lao động cao KẾT LUẬN Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 28 Vì có tượng “Chảy máu chất xám” từ Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy ? GVHD Trên nội dung nghiên cứu Có thể nội dung chưa đầy đủ nhiều thiếu sót Nhưng với nỗ lực tìm hiểu, nghiên cứu thành viên nhóm, hi vọng đóng góp có ích cho việc khắc phục ảnh hưởng nghiêm trọng, đồng thời phát huy lợi ích tượng “Chảy máu chất xám” mang lại Nếu xem xét áp dụng vào doanh nghiệp, khẳng định giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp nói riêng, kinh tế Việt Nam nói chung phát triển lên tầm cao mới, sánh bước với cường quốc khác Nhóm – QT3 – VB2 K11 Trang 29 ... Môn :Hành vi tổ chức Doanh nghiệp Nhà nước sang thành phần kinh tế khác : Thầy Nguyễn Văn Thụy công vi? ??c) Lương khoản phúc lợi phụ Sự giám sát Điều kiện làm vi? ??c Các sách quản trị ? GVHD dung. .. xám Đối với vi? ??c phân công công vi? ??c cho nhân vi? ?n, cấp phân công công vi? ??c cho nhân vi? ?n không rõ ràng có công vi? ??c bị chồng chéo nhân vi? ?n nhóm dẫn đến tình trạng công vi? ??c hoàn thành không... dung công vi? ??c) Công vi? ??c có ý nghóa Cảm nhận hoàn thành Có hội thăng tiến Sự công nhận hoàn thành công vi? ??c c Lý thuyết Thoả mãn công vi? ??c Wroom: Wroom cho cố gắng nhân vi? ?n để có kết làm vi? ??c tốt