Đề xuất thay đổi hành vi tổ chức xây dựng văn hóa DN tại VNPT hà nội

Đề xuất thay đổi hành vi tổ chức xây dựng văn hóa DN VNPT hà nội Chắc hẳn có nhiều phương pháp để nâng cao hiệu làm việc nhân viên cải thiện suất lao động tổ chức Một phương pháp việc nhìn nhận hành vi phản ứng nhân viên vận dụng hiệu việc khích lệ, động viên nhân viên làm việc tổ chức Phần trình bày tơi dựa trạng thực tế tổ chức làm việc để làm rõ nội dung Giới thiệu tổ chức công tác Hiện tại, làm việc Trung tâm Điều hành thông tin, thuộc Viễn thông Hà Nội (VNPT Hà Nội) Đây tổ chức hoạt động lĩnh vực kỹ thuật Tổ chức tổ chức nhà nước, đặt quản lý nhà nước Doanh nghiệp mẹ Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT) Đơn vị chủ quản ngành Bộ Thông tin Truyền thông Tại tổ chức cần thay đổi hành vi tổ chức Đối với tổ chức tại, hành vi tổ chức thực tế diễn chưa thật mạnh mẽ tồn diện Vì doanh nghiệp nhà nước, bị ràng buộc nhiều luật lệ, quy tắc thừa hưởng giá trị lịch sử để lại làm cho doanh nghiệp có nhiều hạn chế hành vi tổ chức Điều gây ảnh hưởng không tốt hoạt động tổ chức nói chung đến khơng khí làm việc tinh thần làm việc người lao động tổ chức Chính thế, để nâng cao hiệu hoạt động tổ chức, nâng cao hăng say lao động người lao động tổ chức cần phải thực nhiều yếu tố Đó cần có thay đổi phong cách lãnh đạo, thay đổi văn hóa doanh nghiệp, thay đổi tác động khen thưởng, khích lệ động viên nhân viên… Với thay đổi thực thi, chắn rằng, tổ chức có luồng gió mới, vừa giữ chân cán giỏi, vừa thu hút nhân tài vào hoạt động tổ chức Với nội dung phần trình bày này, tơi sâu vào việc phân tích tượng khuyến khích, động viên nhân viên; phản ứng nhân viên, thái độ, lực nhân viên tổ chức tơi Từ đó, đưa biện pháp để nâng cao việc khuyến khích động viên cán nhân viên tổ chức Cơ sở lý thuyết Một số sở lý thuyết tơi vận dụng phần trình bày sau: a Mơ hình MARS hành vi cá nhân hệ Mơ hình trọng đến bốn tác nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến ý thức hành vi nhân viên đen lại hiệu làm việc: động lực, lực, ý thức cơng việc yếu tố tình Trong đó, động lực ý thức hai yếu tố sử dụng để làm rõ phần trình bày Từ việc nhận rõ động lực ý thức đưa phương pháp động viên nâng cao ý thức nhân viên b Các loại hành vi cá nhân Có năm loại hành vi sử dụng thường xuyên là: hiệu công việc, ý thức trách nhiệm nhân viên tổ chức, hành vi cản trở công việc, tham gia gắn bó với tổ chức, làm chuyên cần Hai yếu tố vận dụng phân tích ý thức trách nhiệm nhân viên việc tham gia gắn bó với tổ chức Nhân viên cảm thấy gắn bó, khuyến khích tự giác nâng cao ý thức trách nhiệm với tổ chức c Các nguyên tắc đạo đức Nguyên tắc đạo đức liên quan gồm có phân bổ công lý quan tâm Sự công việc khen thưởng quan tâm mực, kịp thời tổ chức, người lãnh đạo với nhân viên tác động mạnh tới động lực làm việc nhu cầu cống hiến cho tổ chức nhân viên d Động lực Theo định nghĩa giáo trình: “là mong muốn làm gì, điều xác định đâu khả thỏa mãn nhu cầu cho cá nhân” Chủ ý động lực người kích thích có cố gắng để hồn thành cơng việc cách xuất sắc người khơng kích thích e Vận dụng mơ hình thúc đẩy nhân viên Yếu tố mơ hình thúc đẩy nhân viên cần vận dụng Cá nhân hóa khen thưởng Nhân viên có nhu cầu khác nên khen thưởng cần khác Do vậy, nên dùng hiểu biết khác nhân viên để thỏa mãn nhu cầu họ Áp dụng phân tích thực tế tổ chức Tổ chức tuyển dụng nào? Tại phải trình bày nội dung Sau câu trả lời Tổ chức đơn vị trực thuộc VNPT Hà Nội Hàng năm, sau xác định nhu cầu nhân gửi lên VNPT Hà Nội để thi tuyển tập trung lần năm Từ thấy, hội tuyển dụng nhân năm ít, khơng thường xuyên, việc thu hút nhân viên vào có gặp hạn chế Điều gây cản trở nhu cầu có nhân viên có lực tốt vào cơng ty Trong đó, tượng nhân viên xin thơi việc có xảy Và thường nhân viên có kinh nghiệm vững vàng Điều có nhiều lý do: tiền lương, hội thăng chức, điều kiện làm việc, quan tâm người lãnh đạo … Do vậy, việc giữ chân người tài việc quan trọng với tổ chức Việc được góp phần lớn thơng qua việc khuyến khích, động viên nhân viên tổ chức Động viên hồn thành cơng việc.Khi nhân viên hồn thành cơng việc với kết tốt, ví dụ thực test chức thiết bị Rất người nhân viên nhận khen ngợi cám ơn từ người lãnh đạo trực tiếp Có thể họ nghĩ rằng, cơng việc việc hoàn thành trách nhiệm người nhân viên Nhưng không nghĩ vậy, cho dù việc cảm ơn động viên nhỏ tạo phấn khích làm việc cho người nhân viên Người nhân viên tâm huyết hồn thành vấn đề đó, dù cần lời khích lệ nhỏ giúp họ cảm thấy có ích, cơng việc tiến triển tốt cống hiến nhiều cho tổ chức Do đó, tổ chức tơi, hay xác người lãnh đạo tổ chức cần biết quan tâm “một cách thường xuyên” từ điều nhỏ môi trường công tác Hệ thống khen thưởng Hàng năm thường có số khen thưởng thức Lao động tiên tiến, xuất sắc, tập thể tiên tiến, xuất sắc, chiến sĩ thi đua… Bên cạnh có số khen thưởng Sáng kiến cấp trung tâm, cấp VNPT Hà Nội Việc khen thưởng thực tế nhiều mang tính hình thức, tiêu Nó chưa có nhiều tác dụng việc khích lệ nhân viên làm việc hiệu Chính thế, cần có thay đổi mang tính thực tế hơn, khơng mang tính hình thức đạt tính khích lệ cao Mỗi có khen thưởng mà thơng qua bình bầu, thực tế khơng hiệu khơng có tính khích lệ Một khơng thể người cần khen thưởng (do vấn đề tiêu, đặc thù tổ chức định ngầm không công khai…) Đổi hệ thống hình thức khen thưởng viêc cần làm Tơi trình bày số ý kiến đổi phần năm Các hoạt động tập thể, giao lưu Việc tổ chức hoạt động tập thể chung, mục đích giao lưu nhân viên hình thức khuyến khích, khích lệ nhân viên Các nhân viên có điều kiện tìm hiểu lẫn nhau, chia sẻ mối quan tâm lẫn Điều giúp cho nhân viên có gắn kết, thuận lợi việc hợp tác làm việc tổ chức, nâng cao hiệu sản xuất Người lãnh đạo không trực tiếp khuyến khích, động viên gián tiếp thực điều thông qua event công ty Tuyệt vời nữa, hoạt động tổ chức cho người nhà nhân viên tham gia, giúp nhân viên cảm thấy gắn bó với tổ chức… Những hoạt động tổ chức yếu, không thường xuyên Tổ chức cần phải mở rộng hoạt động hình thức khuyến khích nhân viên Quan tâm đến ngày lễ, người thân nhân viên Hoạt động tổ chức thực tốt Hàng năm vào ngày lễ Quốc tế phụ nữ, thành lập đoàn niên, cơng đồn, tết thiếu nhi, trung thu… có quà, phần thưởng dành cho em, nhân viên thuộc quan Đây hình thức hiệu thấy tận dụng tối đa việc hỗ trợ, khuyến khích nhân viên Một số đề xuất bước hành động Dựa phân tích trên, tơi đưa số phương pháp biện pháp để áp dụng vào tổ chức sau:  Thay đổi thói quen lãnh đạo nhân viên hồn thành cơng việc o Người lãnh đạo nhìn nhận lại nhu cầu nhân viên, phương pháp động viên lãnh đạo o Nhìn nhận lại hiệu công việc nhân viên o Biết cám ơn nhân viên hồn thành cơng việc, cơng khai lẫn trực tiếp tới nhân viên o Chấp nhận tăng quỹ khen thưởng, phúc lợi Đơi khi, việc khuyến khích tiền có tác dụng lớn tổ chức nhà nước, trả lương theo chế độ chung tổ chức  Tổ chức thêm hoạt động cho tổ chức đồng ý tổ chức o Nhân dịp ngày lễ tết thiếu nhi, quốc tế phụ nữ, phụ nữ Việt Nam tổ chức kiện nhằm tăng tính giao lưu đồn kết cho nhân viên tổ chức o Tổ chức người lãnh đạo cần hỗ trợ tổ chức doanh nghiệp nhà nước Đồn niên, cơng đồn cơng tác liên quan đến đời sống niên, hoạt động tình nguyện, hoạt động thăm hỏi người thân theo truyền thống văn hóa Á Đơng Việt Nam  Tăng cường hệ thống khen thưởng o Thay chờ đợi dịp tuyên dương khen thưởng, cần đưa thời điểm khen thưởng thường xuyên o Tổ chức thi tay nghề, thi nhân viên giỏi nội năm lần để tuyên dương người lao động, làm gương cho cán khác noi theo, vừa có tác dụng khuyến khích giữ chân người tài o Khen thưởng nhân viên xuất sắc tháng dựa thành tích làm việc nhân viên tháng o Khen thưởng nhân viên có thành tích sáng kiến đặc biệt, đột xuất, có tác dụng nâng cao hiệu sản xuất lao động tổ chức 6 Tổng kết Hành vi khích lệ, động viên quan trọng tổ chức nói chung tổ chức tơi nói riêng Phần trình bày tơi cho thấy đặc điểm, trạng tổ chức nơi làm việc Từ đưa giải pháp nhằm khích lệ nhân viên tổ chức Để nhân viên tổ chức cảm thấy gắn bó, gần gũi, ý thức cống hiến nâng cao, dẫn tới hiệu lao động sản xuất tổ chức nói chung cải thiện Phần trình bày ngắn gọn, dù thực thời gian có hạn, song đem lại giá trị định đóng góp vào việc thay đổi phong cách lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp tổ chức  ... người tài vi c quan trọng với tổ chức chúng tơi Vi c được góp phần lớn thơng qua vi c khuyến khích, động vi n nhân vi n tổ chức Động vi n hồn thành cơng vi c.Khi nhân vi n hồn thành cơng vi c với... pháp động vi n nâng cao ý thức nhân vi n b Các loại hành vi cá nhân Có năm loại hành vi sử dụng thường xuyên là: hiệu công vi c, ý thức trách nhiệm nhân vi n tổ chức, hành vi cản trở cơng vi c, tham... yếu tố Đó cần có thay đổi phong cách lãnh đạo, thay đổi văn hóa doanh nghiệp, thay đổi tác động khen thưởng, khích lệ động vi n nhân vi n… Với thay đổi thực thi, chắn rằng, tổ chức tơi có luồng