giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh thương mại và sản xuất lợi đông×3 một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần tư vấn và xây lắp viễn thông tin học×đề xuất pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư thương mại amp sản xuất bao bì phương linh×đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh thương mại thủy phát×giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự×hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh đức việt docx×
1 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh Việt Nam ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt khơng biết làm khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh doanh nghiệp cần phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật… nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Trước nguy tụt hậu khả cạnh tranh bối cảnh toàn cầu hóa hết yếu tố nhân lực cần doanh nghiệp nhận thức cách đắn sử hiệu Tuy nhiên Việt Nam xây dựng định vị doanh nghiệp thông thường yếu tố vốn công nghệ xem mấu chốt chiến lược phát triển yếu tố nhân thường khơng trọng giai đoạn khởi đầu Sự thiếu quan tâm quan tâm không mức tới yếu tố nhân dẫn đến tình trạng doanh nghiệp bị “ loại khỏi vòng chiến” mức độ cạnh tranh ngày gia tăng Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lên vị trí số nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng u cầu cơng việc, luôn thay đổi để phù hợp với biến động môi trường Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế, giúp đỡ hướng dẫn tận tình Nguyễn Thị Thu Hà, cán công ty công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà em chọn đề tài “Biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà” cho luận văn tốt nghiệp Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: đề tài nghiên cứu toàn hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng nhân Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu “Biện pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà”trong khoảng thời gian từ năm 2013 đến năm 2015 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Qua luận văn bên cạnh việc củng cố kiến thức học trường em muốn ứng dụng lý thuyết vào thực tế thơng qua tình hình tuyển dụng nhân cơng ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà nơi em thực tập Từ em mong muốn đóng góp số kiến thức vào việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài hoàn thiện việc sử dụng phương pháp nghiên cứu: phương pháp vật biện chứng, phương pháp nghên cứu thực tế, phương pháp thống kê, phương pháp phân tích vận dụng lý luận quản trị doanh nghiệp Kết cấu đề tài Đề tài kết cấu gồm chương: Chương I: Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VIỆT HÀ 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH Việt Hà 1.1.1 Cơ sở pháp lý - Tên doanh nghiệp : Công ty TNHH VIỆT HÀ - Tên doanh nghiệp viết tiếng nước ngoài: VIET HA COMPANY LIMITED - Tên doanh nghiệp viết tắt : VIET HA CO.,LTD - Địa doanh nghiệp : 90 Trần Nguyên Hãn – Lê Chân – Hải Phòng - Số điện thoại : 0313858204 - Số Fax : 858204 - Email : - Chủ sở hữu : Phạm Phương Hà - Số đăng ký kinh doanh 0200460928 ngày 17 tháng 05 năm 2002 Sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hải Phòng, đăng ký lại ngày 15 tháng 08 năm 2011 - Mã số thuế : 0200460928 - Giấy chứng nhận kinh doanh số: 0200460928 Sở KHĐT thành phố cấp ngày 17/05/2002 - Địa điểm kinh doanh: Số 40C Hồng Văn Thụ, Hồng Bàng, Hải Phịng 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Quá trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước ta ln song song gắn liền với việc phát triển sở hạ tầng Trong năm gần đây, Đảng Nhà nước ta quan tâm đặc biệt ưu tiên xây dựng sở hạ tầng: đường xá giao thông, cầu, khu công nghiệp, khu đô thị mới, tòa nhà cao tầng Thành phố Hải Phòng vị trí quan trọng trọng điểm kinh tế khu vực phía Bắc, đóng vai trị quan trọng đưa nên kinh tế khu vực phía Bắc tăng trưởng mạnh Phát triển sở hạ tầng xác định vấn đề then chốt thúc đẩy phát triển kinh tế Từ hội nhu cầu thiết yếu Thành phố, có nhiều cơng ty, xí nghiệp lĩnh vực xây dựng thành lập hoạt động có hiệu Hải Phịng Cơng ty TNHH Việt Hà đời điều kiện thuận lợi Công ty TNHH Việt Hà UBND Thành phố Hải Phòng cấp giấy phép thành lập số: 008698 GP/TLDN-02 cấp ngày 17/05/2002 Ngày thành lập: 01/06/2002 Lĩnh vực kinh tế: Kinh tế tư nhân Loại hình kinh tế: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên trở lên Nhà Nước Loại hình tổ chức:Tổ chức kinh tế sản xuất kinh doanh dịch vụ, hàng hóa Số CBCNV ban đầu là: 15, sau gần 15 năm xây dựng trưởng thành Công ty bổ sung vốn điều lệ là: 6.000.000.000 đồng với 35 công nhân viên cán Để phù hợp với điều kiện khả năng, cơng ty khơng ngừng phát triển hồn thành tốt nghĩa vụ với nhà nước sản xuất kinh doanh có hiệu kinh tế cai, năm doanh thu bình quân khoảng 50 tỷ đồng Với đạo sáng suốt Ban giám đốc Công ty ý chí đồn kết lịng, Cơng ty không ngừng lớn mạnh: doanh thu năm sau tăng so với năm trước, nộp ngân sách Nhà nước tăng, thu nhập người lao động cải thiện Mặc dù Công ty non trẻ, với phấn đấu khơng ngừng, nỗ lực hết mình, với đội ngũ cán công nhân viên cần cù sáng tạo khắc phục khó khăn, khơng ngừng nâng cao suất lao động, nên vòng năm qua, thương hiệu Cơng ty có mặt nhiều nơi miền Bắc, có nhiều sản phẩm chất lượng caođáp ứng nhu cầu khách hàng Hiện công ty mở rộng khu vực miền Trung gần tiến sát vào khu vực phía Nam Có thể thấy quy mơ cơng ty ngày lớn mạnh tiến dần tới mục tiêu tồn quốc 1.2 Chức nhiệm vụ cơng ty TNHH Việt Hà 1.2.1 Chức năng: Cơng ty có chức chính: - Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng để sản xuất đưa thị trường sản phẩm phù hợp - Giới thiệu đưa sản phẩm công ty đến người tiêu dùng thông qua đại lý công ty - Nghiên cứu triển khai hoạt động bán hàng 1.2.2 Nhiệm vụ: Công ty TNHH Việt Hà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhiều lĩnh vực khác Với mục đích thơng qua hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm góp phần vào tiến trình phát triển kinh tế đất nước đồng thời nâng cao đời sống cán cơng nhân viên tồn cơng ty Do cơng ty TNHH Việt Hà có nhiệm vụ sau: - Tổ chức sản xuất kinh doanh phân phối, thi công chủng loại đá granite sản xuất nước nhập từ nước ngồi Ngồi cơng ty cịn tiến hành hoạt động kinh doanh buôn bán vật liệu xây dựng, bất động sản , vận tải… - Không ngừng cải tiến cấu quản lý, tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Nắm bắt nhu cầu thị trường xây dựng phương án kinh doanh có hiệu - Quản lý, sử dụng có hiệu nguồn vốn có đồng thời tự tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh, đầu tư đổi trang thiết bị, máy móc, cơng nghệ - Nghiên cứu thực hiệu biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ - Quản lý, đào tạo đội ngũ cán công nhân viên để theo kịp phát triển khoa học công nghệ - Công ty phải tiến hành kinh doanh theo luật pháp, hoàn thành tốt nghĩa vụ nhà nước, chịu trách nhiệm kinh tế dân hoạt động kinh doanh tài sản - Cơng ty có nhiệm vụ chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho toàn thể cán công nhân viên công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Việt Hà Phương pháp quản lý: trực tuyến Sơ đồ máy quản lý: Giám đốc Phó giám đốc Trưởng phịng kinh doanh Nhân viên khai thác bán hàng Trưởng phịng kế tốn Kế tốn cơng nợ, kế tốn tài sản Kế tốn ngân hàng- kế toán tiền mặt - kế toán lương Trưởng phịng xuất nhập Kế tốn bán hàng, kế tốn kho Nhân viên xuất nhập Trưởng phịng nhân Bộ phận tổ chức tuyển dụng Bộ phận chế độ sách, đào tạo Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty TNHH Việt Hà Các phịng, ban, đội, trực thuộc cơng ty Giám đốc công ty ta định thành lập giải thể, định bổ nhiệm miễn nhiệm cán trưởng, phó phịng, ban , đội Tùy theo điều kiện đặc điểm yêu cầu cụ thể phòng, ban, đội Bộ phận sử dụng, đánh giá trực thuộc cơng ty, Giám đốc có quyền giao cho đơn vị hạch toán báo sổ theo chế độ hạch toán kế toán theo pháp lệnh kế toán tiến hành Cơng ty gồm phịng ban, đội quản lý, chức phịng ban cụ thể sau: * Giám đốc : người có quyền cao điều hành hoạt động công ty, chịu trách nhiệm trước tồn thể cơng ty * Phó giám đốc: người giúp việc cho giám đốc, thay mặt giám đốc giải công việc giám đốc vắng, trực tiếp điều hành chịu trách nhiệm trước giám đốc họa động liên quan đến lĩnh vực mà chịu trách nhiệm * Phịng kinh doanh: - Tham mưu giúp giám đốc giao kế hoạch tháng, quý, năm cho đơn vị sản xuất trực tiếp thuộc công ty kiểm tra, đôn đốc đơn vị thực tốt kế hoạch giao - Trực tiếp điều hành nhân viên khai thác bán hàng - Tổng hợp lập báo cáo tình hình thực kế hoạch công ty theo quy định nhà nước báo cáo nhanh, báo cáo đột xuất theo yêu cầu nhiệm vụ công ty - Tham mưu giúp giám đốc soạn thảo hợp đồng kinh tế theo nội dung pháp lệnh hợp đồng kinh tế cà quy định nhà nước trước trình giám đốc phê duyệt, đồng thời giúp giám đốc giám sát trình thực hợp đồng, phát hợp đề xuất với giám đốc biện pháp, giải pháp giải vướng mắc trình thực hợp đồng * Phịng xuất nhập - Thực nhập hàng ( Chỉ tồn năm 2012) sau sát nhập phịng nhập với phòng kinh doanh “ nhằm mở rộng thị trường mở rộng đại lý , tìm kiếm nguồn bán hàng” * Phịng kế tốn : Trong chia thành phịng ban - Kế tốn cơng nợ - kế tốn tài sản : Theo dõi tài sản , cơng nợ phải thu phải trả - Kế toán ngân hàng – kế toán tiền mặt – kế toán lương : Thanh tốn lương sách người lao động , khoản thu chi ngân hàng - Kế toán bán hàng – kế toán kho : Bán hàng trực tiếp cho người mua , quản lý kho để đảm bảo hàng ln có để cung cấp ( Báo lên cho xuất nhập hàng thừa thiếu ) * Nhiệm vụ : - Cơng tác tài chính; - Cơng tác kế tốn tài vụ; - Cơng tác kiểm tốn nội bộ; - Cơng tác quản lý tài sản; - Cơng tác tốn hợp đồng kinh tế; - Kiểm sốt chi phí hoạt động Công ty; - Quản lý vốn, tài sản Công ty, tổ chức, đạo công tác kế tốn tồn Cơng ty; - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc giao * Phòng nhân sự: - Tham mưu giúp giám đốc công tác tổ chức máy, xếp lao động, giải sách liên quan đến người lao động - Tổ chức máy nhân sự, phân công công việc phịng để hồn thành kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch cơng việc phịng/ban phê duyệt thời kì - Xây dựng quy trình, quy định nghiệp vụ phòng/ban; đánh giá hiệu thực tế để liên tục cải thiện, cải tiến giúp nâng cap hoạt động công ty - Xây dựng triển khai thực kế hoạch đào tạo, khen thưởng kỷ luật, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Phụ trách công tác bảo vệ, an tồn người lao động, bảo hộ lao động phịng cháy, chữa cháy, vệ sinh công cộng 1.3 Kết kinh doanh công ty TNHH Việt Hà 1.3.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm qua (2013-2015) Với chức nhiệm vụ với nỗ lực, cố gắng tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty, tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty bước phát triển, nhiên thời gian qua phát triển không đồng qua năm Kết thể qua bảng số 1.1 sau: 10 Công ty nên sử dụng linh hoạt phương pháp vấn khác tuỳ vào vị trí tuyển dụng để nâng cao hiệu Ví dụ vấn câu hỏi tuỳ ý, vấn đo lường hành vi, vấn tạo áp lực Ngồi ra, Cơng ty cần để ý đến thời gian vấn, linh hoạt thời gian vấn ứng viên Đối với ứng viên nên vấn vòng 10 – 15 phút, ứng viên giỏi từ 40 – 45 phút, khơng nên kéo dài thời gian vấn tránh gây mệt mỏi cho hai bên - Bổ sung phương pháp trắc nghiệm Phương pháp trắc nghiệm không Công ty sử dụng việc tuyển chọn thực tế phương pháp đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình giúp thể cách nhìn nhận vấn đề bao quát người lao động Đối với lao động giản đơn áp dụng phương pháp giảm chi phí thời gian cho tuyển dụng Trong thời gian tới Công ty nên bổ sung phương pháp với hình thức trắc nghiệm trắc nghiệm khiếu khả chuyên mơn, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp Cơng ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Khi trắc nghiệm qua giao tiếp, kết phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Vì vậy, việc trắc nghiệm nên thực người có tính linh động, thích ứng với cơng việc giao, có óc hài hước, sáng tạo có khả nắm bắt tâm lý Bước 6: Kiểm tra sức khoẻ Xuất phát từ thực tế sản xuất kinh doanh lĩnh vực sản xuất bao bì với đa số lao động nhân cơng sản xuất trực tiếp mơi trường độc hại địi hỏi vận chuyển nhiều, công việc quan trọng cần thiết trình tuyển mà công ty trọng Một ứng viên có đầy đủ điều kiện kiến thức kinh nghiệm khơng đảm bảo sức khỏe khơng thể làm Nếu ứng viên tuyển mà khơng qua khâu khám sức khỏe q trình làm việc có phát sinh vấn đề sức khỏe, dẫn tới nghỉ việc hay khơng có tinh thần làm việc Điều gây ảnh hưởng không nhỏ tới công việc chung, ảnh hưởng tới tiến độ, kế hoạch thực công việc Công ty Nếu nhân viên giữ vị trí, chức vụ quan trọng Cơng ty ảnh hưởng lớn tới q trình sản xuất kinh doanh Công ty Lúc công ty lại phải tuyển dụng người khác thay vào vị trí tốn chi phí cho cơng tác tuyển dụng Do để đảm bảo cho cơng tác tuyển dụng có đủ trình độ, kiến thức chun mơn đủ sức khỏe để làm việc Cơng ty nên cho khám sức khỏe trước có định tuyển ứng viên vào Cơng ty Có kết tuyển dụng đạt hiệu cao sát thực Công ty cần thuê bác sỹ giỏi để tổ chức kiểm tra sức khỏe cho ứng viên Những ứng viên vượt qua vòng vấn đảm bảo mặt sức khoẻ tham gia thử việc Bước 7: Thử việc định tuyển dụng Trong thời gian qua, q trình thử việc Cơng ty diễn tương đối tốt Tuy nhiên để nâng cao hiệu trình em xin đề xuất số ý kiến sau: - Mô tả công việc chi tiết cụ thể với ứng viên Dù nhân viên thử việc trường hay có 2-3 năm kinh nghiệm, việc cần làm mô tả công việc cách chi tiết cụ thể với họ Công ty nên dùng mô tả cơng việc (job description) rõ ràng, ghi mục tiêu cơng việc cần làm; mối quan hệ cần xây dựng; chức năng, trách nhiệm, quyền hạn nhân viên; điều kiện làm việc… - Xác định rõ tiêu chí đánh giá hiệu thử việc Trước nhân viên thức bắt đầu giai đoạn thử việc, điều Công ty cần làm xác định rõ cách đánh giá hiệu công việc, bao gồm phạm vi lĩnh vực đánh giá, mục tiêu cần đạt được, thời gian hồn thành cơng việc… Mục tiêu thử việc phải rõ ràng lượng hóa Nếu nhân viên chưa trí với tiêu chí đánh giá hai bên bàn bạc đạt thỏa thuận - Cho phản hồi nhanh chóng cụ thể Nhân viên thường gặp nhiều khó khăn giai đoạn thử việc nên Công ty cần cho họ phản hồi cơng việc nhanh chóng cụ thể Nếu họ đạt thành tích (dù nhỏ) ngợi khen, động viên để họ thêm tự tin Đối với việc họ làm chưa tốt, thẳng thắn góp ý tinh thần xây dựng để họ cố gắng đề xuất giải pháp không dừng lại việc nêu vấn đề - Cung cấp điều kiện cần thiết cho nhân viên Muốn nhân viên thử việc thể hết lực mình, Cơng ty phải cung cấp cho họ tất điều kiện làm việc cần thiết, từ máy vi tính, điện thoại, danh thiếp đến chi phí lại Việc cần tiến hành trước nhân viên đến nhận việc Sau kết thúc thời gian thử việc, trưởng phận người quản lý trực tiếp nhân viên chịu trách nhiệm đánh giá kết thử việc nhân viên dựa theo tiêu chí đánh giá xác định từ trước với nhân viên Những ứng viên đạt yêu cầu Cơng ty tuyển dụng thức ký hợp đồng lao động Lúc họ thực nhân viên thức hệ thống nhân lực Công ty Mọi hoạt động thời gian thử việc chưa thể giúp họ hịa nhập vào mơi trường Công ty Do lúc Công ty cần có chương trình hội nhập giúp họ làm quên với môi trường làm việc Bước 8: Hội nhập nhân viên Đây khâu quan trọng sau nhân viên có định tuyển dụng thức vào Công ty Công ty thấy cần thiết việc hội nhập nhân viên q trình thực cịn mốt số hạn chế Chẳng hạn nhiều có tình trạng nhân viên cũ nóng nảy làm cho nhân viên sợ sệt, lúng túng hay làm hỏng việc, từ dẫn đến tâm lý căng thẳng, chán nản bỏ việc Do thời gian tới Công ty cần ý bước hội nhập nhân viên quy trình tuyển dụng Cơng ty cần theo dõi sát cần xem xét, bố trí nhân viên có kinh nghiệm để bảo ban, kèm cặp nhân viên Những người phân công hướng dẫn cần thực nhiệt tình giúp đỡ nhân viên việc làm quen với công việc, giúp họ tự tin vào khả Có nhân viên mới không bị bỡ ngỡ chán nản môi trường làm việc hiệu cơng việc đảm bảo Trên quy trình tuyển dụng sau hoàn thiện em xin đưa để Công ty tham khảo Thực đầy đủ tất bước quy trình khiến Cơng ty nhiều thời gian kinh phí cho việc tuyển dụng đồng thời đảm bảo mang lại cho Công ty đội ngũ lao động đáp ứng yêu cầu chất lượng trình độ lực làm việc giúp Công ty tuyển người cho công việc 3.2.3 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng Thực tốt cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở để thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn nhân lực, từ việc kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà Cơng ty xác định rõ nhu cầu lao động, dự kiến số người cần bổ sung, thay để đáp ứng nhu cầu Để kế hoạch hố nguồn nhân lực có hiệu quả, Công ty cần nghiên cứu cụ thể xem tuyển người, vào vị trí nào, yêu cầu cơng việc, cách thức tuyển, chi phí phương án dự phịng Bên cạnh đó, kế hoạch hố nguồn nhân lực phải dự báo biến động nhân lực công ty, biến động nhân lực thị trường lao động biến động nguồn tuyển dụng Cơng ty phải dự tính trường hợp việc thay đổi công việc năm, trường hợp xin chấm dứt hợp đồng để xác định xác nhu cầu nhân lực, hạn chế tình trạng thiếu hụt lao động đáp ứng cho sản xuất Dự báo biến động cung nhân lực thị trường lao động để Công ty đưa sách thu hút lao động, xác định xác nguồn phương pháp tuyển, dự trù chi phí tuyển dụng cách hợp lý dựa mối quan hệ cung cầu lao động Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc - Ban lãnh đạo Cơng ty cần thay đổi quan điểm nhìn nhận, nâng cao tầm hiểu biết phân tích cơng việc Cần nắm rõ ảnh hưởng công tác phân tích cơng việc tới thực cơng việc người lao động, tới công tác quản lý nhân Công ty + Ban lãnh đạo Công ty phải có đầu tư cơng sức, thời gian tài cho cơng tác phân tích cơng việc Ban lãnh đạo cơng ty phải có đạo, u cầu phịng hành – nhân thực nghiêm chỉnh hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc áp dụng kết phân tích công việc để phục vụ cho công tác khác hoạt động quản lý nhân Ban lãnh đạo đề nghị đồng thời khuyến khích, tạo điều kiện cho phòng ban khác, người lao động Công ty hợp tác, phối hợp tham gia thực cơng tác phân tích cơng việc Ngồi ra, ban lãnh đạo cần quản lý, đôn đốc, giám sát q trình thực phân tích cơng việc Cơng ty - Để tiến hành công tác tốt hơn, Cơng ty cần làm việc sau: + Qúa trình thu thập thơng tin tiến hành vấn để lấy thông tin đầy đủ công việc Tất công việc nhân viên việc vấn cho thấy nhận thức nhân viên cơng việc đó, thực cơng việc đó, ý kiến điều chỉnh hợp lý từ nhân viên Có thể yêu cầu nhân viên hàng ngày phải ghi lại, mô tả công việc hàng ngày phải làm để thực theo mơ tả cơng việc + Hồn thiện văn phân tích cơng việc Bản mơ tả công việc phải cụ thể, chi tiết cho vị trí cơng việc + Gửi văn phân tích công việc tới người quản lý lao động, tới phịng ban Cơng ty để lấy ý kiến đóng góp, tập hợp ý kiến đóng góp lại chỉnh sửa văn phân tích cơng việc cho hợp lý Gửi phê duyệt tới phòng, ban, người lao động + Định kỳ phải kiểm tra, rà sốt lại tất cơng việc Cơng ty để kiểm tra phù hợp văn phân tích cơng việc với cơng việc thực tế Quan tâm đến việc đánh giá hiệu thực công việc làm sở cho tuyển dụng Sau tiến hành phân tích cơng việc, phải tiếp tục đánh giá thực công việc cơng nhân làm vị trí cơng việc, giống cơng việc cịn trống Để đánh giá công việc người công nhân phải dựa vào bảng tiêu chuẩn thực công việc Công ty tiến hành đánh giá thực công việc cho tất lao động công ty bao gồm lao động sản xuất lao động quản lý Sau đánh giá thực công việc nhà quản trị biết hồn thành tốt cơng việc chưa hồn thành cơng việc, để từ có định đào tạo lại người chưa hồn thành tốt cơng việc giao định chuyển sang công việc khác phù hợp với lực người Việc đánh giá nhân viên công ty cần thực cách xác hơn, khách quan cách tiến hành chấm điểm cho nhân viên hàng ngày để theo dõi tiến trình làm việc nhân viên nhắc nhở họ kịp thời Đồng thời tiến hành xếp hạng cho nhân viên giúp cho họ thấy hiệu làm việc để kịp thời điều chỉnh Để đánh giá tốt q trình thực cơng việc cá nhân phải thông qua nhiều tiêu khác loại lao động khác Đối với loại lao động có tiêu đánh giá phù hợp, từ nhà quản trị đánh giá cách tương đối xác loại lao động có sách nhân cho phù hợp Nhờ vào việc đánh giá cho điểm mà nhà quản trị đánh giá lao động thơng qua số lượng hoá làm sở cho q trình tuyển dụng nhân lực vào vị trí công việc tương tự Chú trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cần lưu ý điều sau: - Quy định cụ thể chặt chẽ nhu cầu đào tạo, phải vào chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty, phù hợp với công việc đảm bảo không làm gián đoạn sản xuất - Đảm bảo nhân tố nguồn nhân lực cho đào tạo + Những người đảm nhận công tác đào tạo địi hỏi phải có kinh nghiệm chun mơn công tác đào tạo phát triển + Đối tượng đào tạo người thật có nhu cầu đào tạo bao gồm lao động lao động làm việc lâu Công ty trình độ chun mơn chưa cao, người có chun mơn cao có nhu cầu học tập - Cần lên kế hoạch đào tạo cách chi tiết dự kiến chi phí đào tạo - Đa dạng hố loại hình đào tạo Áp dụng hình thức đào tạo dễ dàng cập nhật kiến thức đem lại hiệu sau khoá đào tạo - Xây dựng hệ thống đánh giá đào tạo cách chi tiết Cần có biện pháp đo lường kết đào tạo phát triển nguồn nhân lực định tính định lượng Tiến hành đánh giá sau khoá đào tạo để kịp thời sửa chữa sai sót 3.2.4 Một số giải pháp khác Bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán tuyển dụng cán quản lý Công ty nên cử cán làm công tác tuyển dụng nhân lực tham gia khố đào tạo cơng tác tuyển dụng công tác quản trị nhân lực trường như: Trường Đại học kinh tế Quốc dân, trường Đại học Thương mại,trường Đại học Bách khoa Ngồi Cơng ty nên thường xun cho nhân viên dự hội thảo để tự hỏi để đúc rút kinh nghiệm cho thân lại tiết kiệm chi phí đào tạo cho Công ty Công ty phải đầu tư cho cơng tác đầu tư, tăng quỹ đào tạo đào tạo tốt cho ta đội ngũ nhân viên giỏi nghề, giỏi việc với tác phong làm việc chuyên nghiệp đặc biệt nhân viên cấp cao trưởng phịng, phó phịng, khơng ngần ngại tổ chức khóa học nâng cao nghiệp vụ quản trị cho thành viên cấp cao để họ nâng cao kiến thức áp dụng vào thực tế Công ty nên tổ chức hội thảo nhân viên với nhau, khuyến khích họ đào tạo lẫn nhau, tổ chức nói chuyện để nhân viên có nhiều kinh nghiệm san sẻ kinh nghiệm, khó khăn thành công họ đạt với bạn đồng nghiệp Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân Một kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực khơng mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng cho phép xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch đồng thời có sửa chữa kịp thời Trong năm tới Công ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực Thực sách đãi ngộ tốt cho người lao động Rõ ràng với cơng ty có mức đãi ngộ người lao động tốt Công ty khác thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng cử viên có trình độ tham gia, khơng thu hút cịn có tác dụng giữ chân nhân tài Vì Cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán công nhân viên Công ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà Công ty khác áp dụng từ đưa định cho Cơng ty Tăng cường nâng cao uy tín Cơng ty thị trường Một Cơng ty có uy tín lớn thị trường tức họ chứng tỏ khả họ sản phẩm có chất lượng, giá hợp lý Cơng ty ứng cử viên quan tâm nhiều so với công ty khác, ứng cử viên có trình độ cao họ muốn làm việc cho công ty viễn cảnh tương lai tốt so với Cơng ty khác Vì thời gian tới Cơng ty cần có biện pháp để nâng cao uy tín như: Nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành…tạo thương hiệu lòng người tiêu dùng Xây dựng website Hiện Công ty chưa xây dựng trang web riêng để tạo kênh truyền tin riêng cho với mơi trường bên ngồi Đây kênh thơng tin quan trọng, giúp cho q trình thơng báo tuyển dụng cơng ty diễn nhanh hơn, xác đỡ tốn Mặt khác công cụ để công ty khuyếch trương hình ảnh mình, nâng cao uy tín thương hiệu từ thu hút lực lượng lao động đơng đảo 3.3 Kết luận Trên số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Việt Hà Để hồn thiện công tác này, thời gian tới Công ty cần phối hợp thực giải pháp như: đa dạng hố nguồn tuyển dụng, hồn thiện quy trình tuyển dụng, bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng cán quản lý, thực sách đào tạo, đãi ngộ tốt cho người lao động, nâng cao uy tín Cơng ty thị trường KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Trong đề tài em sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công ty cổ phần Tiến Thành thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng sử dụng nhân công ty đồng thời đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp em tránh khỏi thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn để viết em tốt Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo Nguyễn Thị Thu Hà tồn thể cán cơng nhân viên Công ty TNHH Việt Hà hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thiện chuyên đề KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trị quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại…Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Qua nghiên cứu đề tài em thấy can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động Thứ nhất, Nhà nước nên hoàn thiện luật liên quan đến lao động như: luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống người lao động, lao động làm việc nhà nước Thứ hai, Nhà nước nên trọng đến giáo dục: Điều góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng “ thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực cơng việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen cơng việc Do việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ Thứ ba, Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm Hiện trung tâm hoạt động lĩnh vực mơi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy có trung tâm chuyên lừa đảo Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động Thứ tư, Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều Nhà nước phải đầu tư để nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên giảng dạy nhằm đào tạo người cách toàn diện Ngồi ra, Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc Thứ năm, quan Nhà nước nên phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Công tác tuyển dụng nhân lực sở để đảm báo số lượng chất lượng nguồn nhân lực Công ty Vì cơng tác tuyển dụng phải ln quan tâm hoàn thiện Để hỗ trợ tốt cho q trình tuyển dụng, Cơng ty cần quan tâm đến số vấn đề sau: - Cơng ty cần đào tạo, nâng cao trình độ chun môn cho cán chuyên trách mảng tuyển dụng nhân Công ty Cán chuyên trách mảng tuyển dụng người đánh giá, kiểm tra ứng viên, đó, họ phải người có kiến thức tuyển dụng đồng thời cần phải có kiến thức chun mơn định vị trí công việc cần tuyển Một người cán tuyển dụng “giỏi” chọn người mà Công ty cần, ngược lại người cán “không giỏi” dẫn tới việc sàng lọc ứng viên không xác, Cơng ty khơng khơng chọn người cần tìm mà cịn bỏ xót người tài Chính Cơng ty cần có chương trình đào tạo cho cán tuyển dụng biến họ thành nhà tuyển dụng chuyên nghiệp cho cơng ty - Cơng ty nên đầu tư thêm khoản kinh phí cho cơng tác tuyển dụng, đồng thời phải có quy định chặt chẽ việc sử dụng quản lý nguồn kinh phí cho việc thực công tác tuyển dụng Đây việc làm cần thiết có quản lý tránh tình trạng tuyển dụng qua loa, lấy số lượng mà kiểm tra chất lượng nguồn nhân lực đầu vào - Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng Những hoạt động quản trị nhân lực nói đến kế hoạch hố nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc đào tao phát triển nguồn nhân lực - Ban tổng giám đốc cần quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ để phịng hành – nhân làm tốt công tác tuyển dụng - Tiến hành đánh giá công tác tuyển dụng - Khẳng định thương hiệu xây dựng văn hóa cơng ty: Xây dựng văn hóa cơng ty lành mạnh, tích cực, kèm theo triết lý kinh doanh phù hợp với công ty Để từ đó, thu hút lao động có quan điểm chung, phù hợp với mục tiêu, triết lý cơng ty nộp đơn vào vị trí tuyển dụng KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG - Tìm kiếm thơng tin việc làm từ nhiều nguồn thông tin khác bạn bè, người thân quen, trung tâm giới thiệu việc làm, qua mạng internet đồng thời kiểm tra độ tin cậy nguồn thơng tin - Ngồi việc tìm kiếm địa xin việc mới, người lao động nên xem xét lại nơi dự tuyển - Tìm hiểu kỹ thơng tin nhà tuyển dụng, xác định rõ kỳ vọng tham gia dự tuyển đòi hỏi công việc nhà tuyển dụng mình, từ so sánh mức độ phù hợp khả đáp ứng để đưa định sáng suốt, tiết kiệm thời gian chi phí - Tìm hiểu rõ quy định pháp luật liên quan đến tuyển dụng sách lương, thưởng, chế độ làm việc để bảo vệ quyền lợi - Phát triển tồn diện thân kiến thức chuyên môn, kỹ mềm rèn luyện sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu cao nhà tuyển dụng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội, 2004 [2] ThS Bùi Hoàng Lợi, Quản trị nhân lực, Tủ sách nhà quản trị doanh nghiệp, NXB Thành phố Hồ Chí Minh, HCM – 2007 [3] Trần Minh Nhật, Giáo trình Phương pháp sử dụng ng̀n nhân lực, NXB Thời đại, TP HCM, 2009 [4] PGS.TS Lê Văn Tâm PGS.TS Ngơ Kim Thanh, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2008 [5] Bộ luật lao động Việt Nam [6] Các tài liệu Công ty cổ phần Tiến Thành [7] Tài liệu tham khảo Internet: http://www.tailieu.vn http://www.thuvienluanvan.com http://www.youtemplates.com http://wattpad.com ... nhiệm hữu hạn Việt Hà Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VIỆT HÀ... hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng nhân Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu ? ?Biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà? ??trong khoảng thời gian... thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế, giúp đỡ hướng dẫn tận tình Nguyễn Thị Thu Hà, cán công ty công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Hà em chọn đề tài ? ?Biện pháp