báo cáo tổng hợp về công ty cổ phần dịch hồng hà nội

Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh Đề tài: Báo cáo tổng hợp Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Khi toàn nhân loại bước vào kỷ XXI, kinh tế có nhiều biến chuyển đáng kể doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều thử thách để vươn lên tự khẳng định thị trường nội địa mà cịn phải tạo mơi trường kinh doanh thị trường quốc tế Tuy nhiên để cóđược mơi trường kinh doanh doanh nghiệp phải tạo đà phát triển tốt thị trường nội địa Mặc dù gặp phải khơng khó khăn kinh doanh, doanh nghiệp cịn bước tháo gỡ khó khăn trước mắt cho ln đặt chữ tín lên hàng đầu để tạo tin tưởng người tiêu dùng bạn hàng giúp cho công việc kinh doanh mua bán hàng hoáđược thuận tiện lâu bền Việc đóđánh giá doanh số, khả tiêu thụ, thị phần doanh nghiệp nói việc sống doanh nghiệp kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt nhiều đối thủ khác Có bán hàng hố doanh nghiệp thu hồi vốn, tăng nhanh vòng quay vốn đồng thời đóng góp vào ngân sách quốc gia giúp cho đất nước ngày giàu mạnh Để cóđược chỗđứng thị trường, cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội có nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ tốt cho nhu cầu kháchhàng Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội thành lập từ năm 2002 doanh nghiệp tư nhân chuyên sản xuất, kinh doanh loại hàng hoá tiêu dùng, vật liệu xây dựng phục vụ yêu cầu nhân dân thành phố Hà Nội Hoạt động kinh doanh cơng ty chủ yếu hình thức bán bn, bán lẻ hàng hố, hàng uỷ thác, ký gửi… với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụ cao để xứng đáng với niềm tin khách hàng với công ty Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Trong thời gian thực tập Công ty, em hiểu biết thêm phần tổ chức máy công ty, hoạt động kinh doanh, nguyên tắc hạch toán kếtoán vàđã nhận giúp đỡ cán công nhân viên công ty Qua thời gian thực tập với việc học tập trường em hoàn thành báo cáo tổng hợp Nội dung báo cáo thực tập bao gồm phần sau: Phần I: Khái quát công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Phần II: Một sốđặc điểm thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Phần III: Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên hạn chế nhận thức lý luận nên báo cáo khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận giúp đỡ vàđóng góp ý kiến thầy cô giáo cán công ty để báo cáo em hoàn chỉnh tốt Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, cán công ty giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh PHẦN I KHÁIQUÁTVỀ CÔNGTYCỔPHẦNDỊCH HỒNG HÀ NỘI 1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội 1.1.1 Tên, trụ sở Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội thành lập ngày 18-09-2002 theo Quyết định số 337 Sở Kế hoạch vàĐầu tư thành phố Hà Nội cấp Văn phịng Cơng ty đặt số 73 Trường Chinh - quận Thanh Xuân - Thành phố Hà Nội Điện thoại: 04 5650075 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội doanh nghiệp tư nhân ngày nay, cơng ty trải qua nhiều khó khăn phấn đấu khơng ngừng tồn thể cán nhân viên Công ty 1.1.3 Cơ cấu tổ chức Bất kỳ giai đoạn nào, thời kỳ nào, kinh tế tồn chế doanh nghiệp cần phải có chế vận hành riêng Trong chế thị trường để tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy đầy đủ quyền chủđộng sáng tạo sản xuất kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng riêng cho chế vận hành phù hợp Cơ chế vận hành doanh nghiệp quy định có tính chất bắt buộc mặt sản xuất, quản lý kinh doanh nhà nước doanh nghiệp mà phận sản xuất, quản lý cán bộ, công nhân viên phải tuân theo Như cấu quản trị Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội liên hệ mật thiết với chế vận hành, tồn với đặc điểm riêng khơng tách rời chế vận hành từ chế vận hành mà công ty đề ra, lập quy định, điều lệ, phương hướng hoạt động, cấu tổ chức phương hướng quản lý Từđó mà cơng việc quản lý cơng ty có hiệu từđó cơng ty lập cấu tổ chức quản lý công ty Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Mơ hình tổ chức quản lý cơng ty tổ chức theo nguyên tắc lãnh đạo - chỉđạo trực tuyến Như vấn đề mang tính chất quan trọng Giám đốc định giúp đỡ phó giám đốc, phịng ban phân ban chun mơn hố theo chức nhiệm vụđược giao Bộ máy quản lýở phòng ban tổ chức gọn nhẹ linh hoạt, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ định vàđểđảm bảo thơng tin tổ chức kịp thời xác cao Tổ chức máy công ty gồm: giám đốc, phó giám đốc, phịng ban hàng bán buôn, bán lẻ Cụ thể: - Giám đốc - Phó giám đốc - Phịng Marketing bán hàng - Phòng nghiên cứu phát triển - Phịng Tài kế tốn - Phịng nhân - Các cửa hàng Mơ hình cấu tổ chức Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Giám đốc Phó Giám đốc Phịng Nhân Phịng Nghiên cứu phát triển Phòng Marketing Bán hàng Các cửa hàng Phịng Kế hoạch sản xuất Phịng Tài Kế toán Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Cụ thể: lãnh đạo - chỉđạo trực tuyến 1.1.4 Chức năng, nhiệm vụ công ty, lãnh đạo phịng ban Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội đơn vị hạch toán độc lập có chức chủ yếu tổ chức lưu thơng hàng hố tiêu dùng, kinh doanh tổng hợp vật liệu xây dựng, tư liệu tiêu dùng, sản xuất bánh kẹo, thực phẩm phục vụ nhu cầu người tiêu dùng Cơng ty cịn hợp tác liên kết, liên doanh với doanh nghiệp nước nước để mở rộng kinh doanh hình thức Phương hướng phát triển công ty sản xuất kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực nhằm phục vụ nhu cầu tất đối tượng khách hàng cách tốt Mục tiêu phát triển công ty mở rộng thị trường nước, đưa dây chuyền công nghệ, khoa học kỹ thuật áp dụng vào sản xuất kinh doanh thay dần máy móc thiết bị cũ lạc hậu, nâng cao vị cạnh tranh thương trường, tăng doanh thu, lợi nhuận, nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động 1.1.4.1 Giám đốc Là người lãnh đạo cao nhất, trực tiếp điều khiển việc quản lý công ty, định cấu tổ chức công ty, xếp nhân Là người trực tiếp quan hệ với bạn hàng, đại diện cho quyền lợi cán nhân viên, đồng thời chịu trách nhiêm trước pháp luật hoạt động công ty Trực tiếp chỉđạo công việc: - Tổ chức nhân sự, định tiền lương tiền thưởng - Quản lý vốn kinh doanh - Quản lý xây dựng vàđổi điều kiện làm việc làm việc kinh doanh - Định hướng kinh doanh định chủ trương lớn phát triển kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp doanh - Ký kết hợp đồng kinh tế Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh 1.1.4.2 Phó giám đốc: Giúp ban giám đốc chỉđạo mặt công tác, đồng thời nghiên cứu thị trường hàng hoá tiêu dùng, vật liệu xây dựng, tổ chức cơng tác tiếp thị marketing quảng cáo để tìm hiểu cung cầu cơng ty Bên cạnh cịn giúp giám đốc giải cơng việc an tồn bảo hộ lao động, bảo vệ, tra an ninh Đề xuất định hướng, phương thức kinh doanh 1.1.4.3 Phòng Kế hoạch sản xuất: nhân người Ban giám đốc đề phương thức sản xuất phù hợp với tình hình thực tế cơng ty đồng thời phù hợp với nhu cầu thị trường, xã hội Đưa chiến lược sản xuất ngắn hạn, trung hạn dài hạn tuỳ thuộc vào thời kỳ 1.1.4.4 Phòng Marketing bán hàng: Nhân lực 20 người Thực nhiệm vụ bán hàng như: lập hoáđơn, giao hàng cho khách hàng, tìm đối tác tiêu thụ sản phẩm Theo dõi tiến độ bán hàng, dự toán lượng tiêu thụ phục vụ lập kế hoạch bán hàng Thu thập thông tin thị trường qua hệ thống phân phối cửa hàng đại lý Xây dựng sách hỗ trợ kênh phân phối Xây dựng chiến lược phân phối teo mục tiêu phát triển Công ty nhằm tăng khả cạnh tranh Tổng hợp, nghiên cứu phân tích hoạt động sách phát triển thị trường nước Hoạch định triển khai chiến lược, chương trình quảng cáo tiếp thị Hoạch định triển khai chiến lược, chương trình tài trợ, tuyên truyền quan hệ cộng đồng, hội chợ, triển lãm… 1.1.4.5 Phòng nghiên cứu phát triển: nhân lực người Xây dựng hồ sơ kỹ thuật công nghệ gồm: xây dựng triển khai thực "kế hoạch tiến kỹ thuật", hồ sơ tài liệu thuộc lĩnh vực kỹ thuật cơng nghệ kiểm sốt chất lượng Tổng hợp công tác khoa học kỹ thuật báo cáo hàng tháng, quý, năm Quản lý thiết bị, dụng cụ thử nghiệm xây dựng Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh bán hàng quy trình cơng nghệ sản phẩm Thực biên soạn tài liệu hệ thống chất lượng kiểm sốt q trình dây chuyền sản xuất Quản lý hồ sơ sở hữu trí tuệ Triển khai xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Về nghiên cứu chiến lược: hoạch định, triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường làm sở cho việc hoạch định chiến lược mục tiêu tổng quát, mục tiêu giai đoạn Tổ chức xử lý thu thập lưu trữ, cung cấp thông tin thị trường kịp thời cho việc hoạch định chiến lược Nghiên cứu phân tích mơi trường bên bên gnồi cơng ty Nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm tăng lượng tiêu thụ hiệu thiết kế mẫu mã bao bì phát triển kinh doanh 1.1.4.6 Phịng Tài kế tốn: Nhân lực người Theo dõi tập hợp số liệu kết sản xuất kinh doanh nghiệp vụ kế tốn, tham gia phân tích kết sản xuất kinh doanh cơng ty theo kỳ tài Đề xuất giải pháp kinh tế - kỹ thuật phù hợp với sách kinh doanh cơng ty Theo dõi vàđề xuất biện pháp kế toán nghiệp vụ có liên quan đến hợp đồng mua vật tư, bán sản phẩm cơng ty Tính tốn trích lập quy định khoản phải nộp vào ngân sách nhà nước thuế, loại bảo hiểm cho người lao động 1.1.4.7 Phòng Nhân sự: Nhân lực người Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện cấu nhân sự, cấu tổ chức quản lý phù hợp với hoạt động công ty thời kỳ Xác định nhu cầu đào tạo tuyển dụng bố trí cán nhân viên, lựa chọn tiêu chuẩn phương pháp tuyển dụng phù hợp Giải chếđộđối với người lao động Quản lý hồ sơ cán công nhân viên chức Thiết lập cập nhật bổ sung Tham gia xây dựng biện pháp khuyến khích vật chất, tinh thần, nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công tác Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh an toàn lao động, vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ, an ninh trật tự, quân sự, bảo vệ Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh 1.2 Môi trường, ngành nghề phương thức kinh doanh Công ty 1.2.1 Môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh Công ty tổng hợp yếu tố tự nhiên xã hội, trị, kinh tế, tổ chức kỹ thuật… tác động mối liên hệ bên trong, bên ngồi có liên quan đến tồn phát triển cơng ty Cơng ty có vị tríđịa lý thuận lợi cho việc kinh doanh, giao thông thuận lợi, dễđi lại, thuộc khu vực trung tâm thành phố Bên cạnh điều kiện kinh tế mở tạo điều kiện cho cơng ty phát huy vai trị tự chủ mình, dễ dàng thiết lập mối quan hệ với nhiều thành phần kinh tế Trong điều kiện kinh tế thị trường, hội chợ thương mại, hội chợ tiêu dùng thường xuyên tổ chức yếu tố làm doanh số bán công ty tăng lên, công ty tạo cho người lao động tự giác, có quyền kinh doanh, chủđộng sáng tạo tổ chức kinh doanh chí tự mua, tự bán, tự kinh doanh cho quy định công ty Hình thức khốn hiệu kinh doanh đến tổ, nhóm người lao động đại đa số cán bộ, công nhân công ty ủng hộ tham gia Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho cửa hàng theo hướng giao kế hoạch kinh doanh - tài - quyền tự chủ kinh doanh cửa hàng, kinh doanh hạch toán riêng Cho phép cửa hàng có dấu riêng để tiện quan hệ hành quản lý nội Tuy nhiên khơng có giá trị tư cách pháp nhân ký kết hợp đồng kinh tế Môi trường kinh doanh bên doanh nghiệp hiểu văn hoá tổ chức doanh nghiệp hình thành phát triển với q trình vận hành doanh nghiệp từ góc độ kinh doanh, cần đặc biệt chúý tới triết lý kinh doanh, tập quán, thói quen, truyền thống, phong cách sinh hoạt, nghệ thuật ứng xử, lễ nghi trì doanh nghiệp 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh thị trường tiêu thụ công ty Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội doanh nghiệp sản xuất thương mại tư nhân cơng ty sản xuất kinh doanh nhiều loại mặt hàng, phong phú chủng loại phục vụ nhu cầu người tiêu dùng như: - Sản xuất kinh doanh ngành thực phẩm, bánh kẹo - Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng - Sản xuất kinh doanh đồ dùng gia đình - Sản xuất kinh doanh vật liệu trang trí nội thất 1.2.3 Phương thức kinh doanh Tại cửa hàng cơng ty, khách hàng mua theo phương thức bán buôn bán lẻ tuỳ thuộc nhu cầu khách hàng số lượng, chủng loại, mẫu mã Cơng ty bán bn qua kho bán bn chuyển thẳng cịn phương thức bán lẻ bán lẻ trực tiếp hay bán hàng tự chọn, bán hàng theo phương thức khách hàng tự chọn, bán hàng theo yêu cầu đặt hàng khách hàng mang đến lắp đặt, hướng dẫn sử dụng nhà khách hàng Ngoài đểđẩy mạnh hoạt động kinh doanh, Cơng ty cịn nhận đại lý ký gửi cho nhiều thành phần kinh tế khác hay cịn mua qua cơng ty xuất nhập hàng nước ngồi Đối với hàng uỷ thác ký gửi, cơng ty bán xong toán, cuối kỳ nhiều số tồn nhận bán hàng uỷ thác số lượng tương đối nên vốn không bịứđọng nhiều Vì mặt hàng cơng ty ngày trở nên phong phú, đa dạng, góp phần phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Đồng thời công ty sử dụng phương thức bán hàng hợp lý bán hàng xong sau thời gian tốn tiền nên nhiều hàng hố tiêu thụ nhanh chóng 10 Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh PHẦNII MỘTSỐĐẶCĐIỂMVÀTHỰCTRẠNGHOẠTĐỘNGSẢNXUẤTKINHD OANHCỦACƠNGTYCỔPHẦNDỊCHHỒNG HÀ NỘI 2.1.Những đặc điểm cóảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.1.1 Đặc điểm vốn Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ VNĐ từ công ty vào hoạt động doanh thu ban đầu không vượt tỷ VNĐđến sau năm hoạt động doanh thu công ty đãđạt 50 tỷ VNĐ năm lợi nhuận chiếm 10% Vốn tự có cơng ty theo khơng ngừng tăng lên, nguồn vốn cơng ty cịn hạn hẹp, hạn chế cho công ty việc mở rộng sản xuất, đầu tư trang thiết bịđể nâng cao chất lượng sản phẩm Biểu 1: Cơ cấu vốn Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội 25 29 32 Chênh lệch 2003 - 2005 (%) 12,8 - Vốn cốđịnh 10 13 15 15 - Vốn lưu động 15 16 17 11,3 Chỉ tiêu Tổng số vốn Đơn vị tính tỷđ Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Doanh thu tỷđ 36 44,5 53,3 14,8 Lợi nhuận tỷđ 4,1 5,6 18,7 Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn Cơng ty Cổ phần Dịch Hồng Hà Nội 2.1.2 Đặc điểm lao động Do công ty cổ phần sản xuất kinh doanh nhiều loại mặt hàng nên địi hỏi cơng ty phải cóđội ngũ lao động dồi dào, nhiều trình độ khác Hiện tổng số lao động tồn cơng ty 250 người vấn 11 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh đềquản lý lao động hiệu quan trọng công ty Tỷ lên nam/nữ khoảng cách lao động nam chỉđảm bảo công việc nặng nhọc vận chuyển, lao động nữđược bố trí vào cơng việc nhẹ nhàng địi hỏi tính cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhạy quảng cáo, bán hàng, giới thiệu sản phẩm Biểu2: Cơ cấu lao động Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Chỉ tiêu phân loại Tổng số lao động Theo giới tính - Nam - Nữ Theo hình thức làm việc - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp Theo trình độ học vấn - Trên đại học - Đại học, cao đẳng - Trung cấp - Lao động phổ thông Năm 2004 Số % lượng 210 100 60 150 28,6 71,4 Năm 2005 Số % lượng 250 100 80 170 32 68 Chênh lệch Số % lượng 40 +11,9 +13,3 20 +11,3 30 160 50 76,2 23,8 190 60 76 24 70 40 52 4,7 41,2 23,6 30,5 15 90 60 45 7,1 42,9 28,6 21,4 +11,9 +12 19 115 70 46 +7,6 +46 +28 +18,4 Nguồn: Phịng Nhân Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Về cấu lao động Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội xây dựng tỷ lệ hợp lý phận trực itếp sản xuất phận quản lý kinh doanh 2.1.3 Đặc điểm máy móc, thiết bị, cơng nghệ Hiện Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội có phân xưởng sản xuất sản phẩm là: - Phân xưởng 1: có dây chuyền máy móc sản xuất kẹo cứng - Phân xưởng 2: có dây chuyền máy móc sản xuất bánh quy, bánh kem quế 12 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh - Phân xưởng 3: có dây chuyền máy móc sản xuất kẹo mềm, bánh pháp - Phân xưởng 4: có dây chuyền máy móc sản xuất snack Về tình trạng máy móc, thiết bị cơng ty gồm khối: + Khối phục vụ sản xuất + Khối quy trình cơng nghệ (trực tiếp sản xuất) Trong khối phục vụ sản xuất khối định phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu để phục vụ khối máy móc trực tiếp sản xuất Khối phục vụ sản xuất bao gồm: - Điện: có nguồn → lưới cấp: thông qua máy biến áp trạm biến áp tổng tự phát Phụ thuộc vào máy phát điện cơng ty có nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất sản phẩm công ty - Nước sạch: có nước thành phố nguồn nước tự khai thác, chia thành chuẩn: chuẩn cứng chuẩn khơng cứng nhằm xử lý nước thải q trình sản xuất - Hệ thống cấp bão hoà: hệ thống dùng than, dầu đốt cho cho nước sinh điều kiện áp suất cao, truyền lượng phục vụ cho trình sản xuất Nguồn cung cấp khí ga hố lỏng phục vụ cho cho dây chuyền sản xuất công ty - Các hệ thống máy tính, thiết bị giám sát để xử lý vấn đề chuyên môn công ty, ngày hệ thống phát triển - Lực lượng xe vận tải chở hàng hoá từ nơi sản xuất đến cửa hàng cho khách hàng Trong năm vừa qua công ty mạnh dạn đầu tư nhiều dây chuyền sản xuất đại, đầu tư cải tạo nhà xưởng, cửa hàng, lắp đặt thêm nhiều máy móc thiết bị phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty cách tốt 2.1.4 Đặc điểm quy trình cơng nghệ 13 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Mặc dù công ty cổ phần sản xuất kinh doanh thương mại công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội đãđặc biệt quan tâm đến vấn đề sản xuất quy trình cơng nghệ quan trọng q trình sản xuất Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội sản xuất kinh doanh nhiều loại sản phẩm phạm vi có giới hạn nên báo cáo em xin trình bày ngắn gọn quy trình sản xuất kinh doanh Quy trình sản xuất kinh doanh thường qua giai đoạn hồđường, nấu đường, làm nguội tạo hình, đóng gói Sơđồ quy trình cơng nghệ sản xuất kẹoở Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Đường Nước Phụ gia Hồđường Làm nguội Nấu Nha Đóng gói Gói Làm Định hình Vuốt thoi Tạo hình 14 Lăn Báo cáo thực tập tổng hợp doanh 2.1.5 Đặc điểm nguyên vật liệu Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh Do công ty sản xuất kinh doanh nhiều ngành hàng mặt hàng nên nguồn nguyên liệu công ty lấy từ nhiều nguồn cung cấp khác nước Đối với ngành sản xuất thực phẩm, bánh kẹo nguồn nguyên liệu chủ yếu lấy nước nguyên liệu có chất lượng cao thường nhập từ nước nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm Đối với ngành sản xuất vật liệu xây dựng chủ yếu nguyên liệu nhập từ nước ngồi sau cơng ty tiến hành gia công nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nước Biểu 3: Cơ cấu nguyên vật liệu Công ty Cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 tính Chênh lệch 20032005 Số lượng (%) 72 17,2 Đường Tấn 100 123 172 Sữa Lít 27.000 35.000 41.000 14.000 15,2 Nha Lít 7.000 8.500 11.000 4.000 15,7 Bột mì Tấn 1.150 1.420 1.700 550 14,8 Trứng Quả Phụ gia khác Kg 1.500.000 2.100.000 3.000.000 1.500.000 450 600 810 360 20 18 Nguồn: Phòng Kế hoạch sản xuất Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội 15 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công tycổ phần Dịch Hồng Hà Nội 2.2.1 Kết qủa hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Từ bắt đầu thành lập đến Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội vàđang bước hoàn thiện yêu cầu sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng phục vụ Công ty ln hồn thành kế hoạch đặt ra, khơng ngừng phấn đấu tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăng doanh thu, tăng tiêu nộp ngân sách cho nhà nước, nâng cao chất lượng đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Để chứng minh ta có bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đề kế hoạch vàđã thực giai đoạn 2004 - 2005 sau: Bảng: Tổng hợp kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội năm 2004 - 2005 Đơn vị tính: Triệu đồng Năm 2004 Chỉ tiêu KH Giá trị tổng sản lượng hàng 40.300 Năm 2005 TH % chênh lệch KH TH % chênh lệch 43.098 106,9 48.526 53.458 110,2 hoá 44.500 47.620 107,0 53.287 58.350 109,5 Doanh thu 1.750 1.856 106,0 1.950 2.100 107,7 Nộp NSNN 2,6 2,8 107,7 2,7 2,95 109,2 Lợi nhuận 1,05 105,0 1,1 1,15 104,5 TNBQ tháng/người Nguồn: Phịng KHSX - Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Qua bảng kết sản xuất kinh doanh công ty qua năm 2004 2005 ta thấy 16 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Trong năm 2004 năm 2005 cơng ty ln hồn thành vượt mức kế hoạch đề cụ thể: Về giá trị tổng sản lượng năm 2004 công ty đạt 43.095 (triệu) vượt mức kế hoạch đề 6,9% Năm 2005 giá trị tổng sản lượng công ty đạt 53.458 triệu vượt mức kế hoạch đề 10,2% Đây tín hiệu đáng mừng cho việc sản xuất kinh doanh công ty Tương tự tiêu khác năm 2004 2005 công ty thực vượt mức kế hoạch đề chứng tỏ công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quảđời sống người lao động ngày cải thiện nâng lên 2.2.2 Về mặt khách hàng Mặc dù từ thành lập vàđi vào hoạt động đến chưa từ thành lập công ty quan tâm vàđặt vấn đề khách hàng lên hàng đầu Chính khách hàng cơng ty đa dạng từ khách hàng tiêu dùng mặt hàng cao thấp đến khách hàng tiêu dùng mặt hàng bình dân tiến tới cơng ty hướng mục tiêu mở rộng phát triển số lượng khách hàng nước Đa phần khách hàng tiêu dùng sản phẩm công ty chấp nhận sản phẩm hài lòng với phong cách bán hàng công ty Tuy nhiên công ty khơng ngừng tìm hiểu vàđổi phương thức kinh doanh bán hàng cho phù hợp với kinh tế mở 2.2.3 Về mặt thị trường Do công ty sản xuất kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực nên vấn đề thị trường mặt công ty trọng phát triển Thị trường công ty chủ yếu địa bàn thành phố Hà Nội Công ty vàđang triển khai kế hoạch mở rộng thị trường tồn quốc trước mắt làở tỉnh phía bắc 2.2.4 Về mặt đối thủ cạnh tranh Ngày kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng ngày diễn sơi động nhanh chóng tạo thuận lợi 17 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh khó khăn nhiều cho doanh nghiệp Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội khơng nằm ngồi quy luật Chính kinh tế diễn sơi động tạo nhiều đối thủ cạnh tranh cho Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội mặt vốn, khoa học kỹ thuật, sản phẩm Đểđứng vững phát triển thị trường buộc công ty phải mặt liênkết với đối thủ cạnh tranh số mặt kinh doanh phát triển mặt phải có đổi mới, có bước riêng cho nhằm tạo ưu vượt trội so với đối thủ khác 2.2.5 Về mặt tài Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm phục vụ nhu cầu tiêu dùng xã hội Vì trình thực phát sinh mối quan hệ kinh tế Vấn đề tài mối quan hệ phát sinh Trong lĩnh vực lưu thơng phân phối gắn liền với việc hình thành sử dụng quỹ tiền tệđể phục vụ cho trình kinh doanh thương mại Vận dụng đắn quan hệ tài vào hoạt động thực tiễn công ty sởđểđảm bảo hiệu kinh doanh Với tầm quan trọng cửa hàng trực thuộc trọng đến công tác quản lý tài để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Biện pháp cụ thể: tổ chức vốn phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, tăng nhanh vòng quay lưu chuyển vốn, nâng cao hiệu sử dụng vốn, vốn lưu động bảo toàn phát triển với biện pháp khả tài hồn thành cơng việc đặt công ty, đảm bảo việc thực nghĩa vụ với nhà nước Tuy nhiên công ty phải chúý tới vấn đề giai đoạn 2.2.6 Vềđối tượng sản phẩm, loại sản phẩm chất lượng sản phẩm Đối tượng sản phẩm công ty phuc vụđa ngành đa lĩnh vực thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, sản xuất thành phần kinh tế xã hội 18 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh Về loại sản phẩm: công ty sản xuất kinh doanh đa dạng chủng loại sản phẩm từ hàng cao cấp hàng bình dân phục vụ nhu cầu đối tượng Về chất lượng công ty vàđang đổi quy trình cơng nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất kinh doanh, đề tiêu chuẩn cụ thể nhằm hướng tới mục tiêu đưa quy trình sản xuất kinh doanh vào áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 19 Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh PHẦNIII ĐÁNHGIÁCHUNGVỀHOẠTĐỘNGSẢNXUẤTKINHDOANH 3.1 Những thuận lợi, khó khăn 3.1.1 Những thuận lợi Thuận lợi phải kểđến quan tâm ưu tiên Đảng nhà nước doanh nghiệp, công ty sản xuất kinh doanh thuận lợi tăng trưởng kinh tế năm qua, với phát triển cao kinh tếđã thúc đẩy tất ngành, nghề phát triển đặc biệt lĩnh vực sản xuất kinh doanh thương mại Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có quy mô vừa nhỏ, công ty tổ chức máy quản lý gọn nhẹ, phòng ban chức hoạt động hiệu quả, cung cấp cách xác kịp thời tình hình sản xuất kinh doanh cho ban lãnh đạo chỉđạo nhanh chóng hiệu Do sản xuất kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực nên công ty thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng nhằm tăng doanh thu, tăng lợi nhuận 3.1.2 Những khó khăn Trong vài năm gần thị trường có nhiều biến động nên việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty có phần chậm lại Như công ty phải đối mặt với số vấn đề lớn sản phẩm yếu tố quan trọng doanh nghiệp, có tiêu thụđược sản phẩm cơng ty tồn vấn đề trọng tâm doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Tình hình đặt cho cơng ty khó khăn thử thác Hơn Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới WTO địi hỏi doanh nghiệp phải có đổi mới, hướng riêng cho doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Trước thử thách mặt cơng ty phải có sách lược mới, mặt phải giữđược khách hàng cũ, khách hàng truyền thống, mặt 20 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh doanh khác công ty phải đẩy mạnh cơng tác Marketing, tiếp thị tìm kiếm bạn hàng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm để công ty đứng vững mà phát triển cao 3.2 Những hội thách thức 3.2.1 Những hội Cơ hội phải kểđến Việt Nam thức nhập WTO làđiều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam vươn thị trường nước Cơ hội thứ nước ta bước vào giai đoạn kinh tế thị trường Đảng nhà nước ln quan tâm vàđề sách ưu đãi doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp sản xuất thương mại Tiếp theo kinh tế mở tạo điều kiện cho doanh nghiệp giao lưu, trao đổi, học tập với nước giới Từđó thu hút vốn khoa học kỹ thuật cho doanh nghiệp Ngồi ra, trình độ tay nghề người lao động nước ta ngày nâng lên tạo điều kiện cho doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn nhân lực, phát huy sáng tạo họ nâng cao suất lao động từđó tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty 3.2.3 Những thách thức Khi Việt Nam nhập WTO doanh nghiệp Việt Nam phải đối đầu với đối thủ cạnh tranh nước mà đối thủ cạnh tranh nước Hơn thực sách kinh tế mở hệ thống siêu thị, khu cơng nghiệp tập đoàn nước nhảy vào Việt Nam gây khó khăn lớn doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam không đủ sức cạnh tranh với chúng Bên cạnh cịn chưa có sách ưu đãi phù hợp với người lao động nạn chảy chất xám diễn phổ biến chưa thu hút nhân tài nước cho doanh nghiệp 21 Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh 22 Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh KẾTLUẬN Cùng với phát triển kinh tế xã hội, Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội bước đổi chế quản lý phương thức hoạt động cho phù hợp với yêu cầu thực tế thị trường, cho thu hút chúý tiêu dùng khách hàng Với chức chủ yếu sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp tham gia vào q trình kinh doanh ln đặt mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận tối thiểu hoá chi phí lên hàng đầu Đó làđiều kiện sống cịn doanh nghiệp trình phát triển khẳng định vị thị trường Để khắc phục khó khăn, phát huy điểm mạnh em xin đưa sốý kiến nhỏ mang tính chất góp ý tham khảo đối vói cơng ty sau: - Nâng cao chất lượng hình thành nguồn hàng cóý nghĩa quan trọng việc thúc đẩ doanh số bán tổng trị giá thông qua số lượng, chất lượng, giá cả, chi phí - Nên bố trí sử dụng lao động có cho có hiệu - Áp dụng phương thức bán hàng tiến bán hàng trả chậm, bán tận nhà… - Áp dụng sách khuyếch trương quảng cáo - Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng - Cần trọng giữ chữ tín sản xuất kinh doanh - Nâng cao chất lượng, bồi dưỡng đào tạo cán quản lý người lao động Qua trình học tập trường thời gian khảo sát thực tập công ty, giúp đỡ bảo tận tình thầy giáo cán nhân viên cơng ty em hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp Nhưng trình độ lý luận vận dụng vào thực tiễn hạn chế nên nội dung báo cáo khơng tránh khỏi sai sót em mong nhận sựđóng góp, quan tâm giúp đỡ thầy cô giáo cán nhân viên cơng ty để báo cáo em hồn thành tốt 23 Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh MỤCLỤC 24 ... báo cáo Báo cáo thực tập tổng hợp doanh Khoa: Kinh tế - Quản trị kinh PHẦN I KHÁIQUÁTVỀ CÔNGTYCỔPHẦNDỊCH HỒNG HÀ NỘI 1.1 Sơ lược q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội. .. Nhân Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội Về cấu lao động Công ty cổ phần Dịch Hồng Hà Nội xây dựng tỷ lệ hợp lý phận trực itếp sản xuất phận quản lý kinh doanh 2.1.3 Đặc điểm máy móc, thiết bị, công. .. cán công nhân viên công ty Qua thời gian thực tập với việc học tập trường em hoàn thành báo cáo tổng hợp Nội dung báo cáo thực tập bao gồm phần sau: Phần I: Khái quát công ty cổ phần Dịch Hồng Hà