3.1. Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đánh giá thực trạng của nguồn lực thông tin, đề ra những giải pháp để phát triển nguồn lực thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin tại Trung tâm TTKH TLGK ở Học viện ANND. 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu đặc điểm người dùng tin, nhu cầu tin. Phân tích thực trạng công tác phát triển nguồn lực thông tin tại Trung tâm TTKH TLGK ở Học viện An Ninh nhân dân. Nhận xét, đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin tại Trung tâm TTKH TLGK ở Học viện An Ninh nhân dân. Đề xuất các giải pháp thích hợp nhằm phát triển nguồn lực thông tin tại Trung tâm TTKH TLGK ở Học viện An Ninh nhân dân. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1. Đối tượng nghiên cứu Nguồn lực thông tin tại Trung tâm TTKH TLGK, Học viện An ninh nhân dân. 4.2. Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Việc nghiên cứu được tiến hành tại Trung tâm TTKH TLGK, Học viện An ninh nhân dân. Về thời gian: Từ năm 2011 đến nay, đây là thời điểm Bộ Công an ban hành quyết định nâng “phòng tư liệu giáo khoa” thành “Trung tâm TTKH TLGK”. 5. Phương pháp nghiên cứu đề tài 5.1. Phương pháp luận Sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác – Lênin, quán triệt quan điểm, đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác sách báo, thư viện, các chỉ thị và nghị quyết của Đảng và Nhà nước về đường lối phát triển sự nghiệp thông tin – thư viện. 5.2. Phương pháp cụ thể Phương pháp thu thập tài liệu. Phương pháp phỏng vấn, quan sát. Phương pháp điều tra bằng phiếu (Anket). Phương pháp thống kê, so sánh. Phương pháp phân tích tổng hợp. 6. Đóng góp mới của đề tài 6.1. Về lý luận Góp phần hoàn thiện lý luận về nguồn lực thông tin nói chung và ở một cơ sở đào tạo đại học thuộc lực lượng Công an nhân dân nói riêng. 6.2. Về thực tiễn Đưa ra các giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin phục vụ công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Học viện An ninh nhân dân. Luận văn có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo cho học viên các hệ đại học, sau đại học chuyên ngành Khoa học thông tin thư viện ở các trường đại học ở Việt Nam.
BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI VŨ THI HIỀN LƢƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thƣ viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng HÀ NỘI, 2015 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN VÀ TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN 12 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin 12 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin 12 1.1.2 Phân loại nguồn lực thông tin 13 1.1.3 Đặc trưng nguồn lực thông tin 15 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn lực thông tin 19 1.2 Khái quát Trung tâm thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân 23 1.2.1 Quá trình xây dựng trưởng thành Học viện An ninh nhân dân 23 1.2.2 Khái quát trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 27 1.2.3 Người dùng tin nhu cầu tin Học viện An ninh nhân dân 35 1.3 Vai trò nguồn lực thông tin vấn đề phát triển triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa 45 1.3.1 Vai trị nguồn lực thơng tin 45 1.3.2 Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 46 Tiểu kết 49 Chương 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƯ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN 50 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin 50 2.1.1 Cơ cấu theo dạng thức nguồn lực thông tin 50 2.1.2 Cơ cấu theo nội dung tài liệu 54 2.1.3 Cơ cấu theo ngôn ngữ tài liệu 56 2.2 Tổ chức quản lý nguồn lực thông tin 57 2.2.1 Tổ chức quản lý nguồn tin truyền thống 57 2.2.2 Tổ chức quản lý nguồn tin điện tử 62 2.2.3 Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin 63 2.3 Công tác phát triển nguồn lực thông tin 66 2.3.1 Bổ sung nguồn tin 66 2.3.2 Công lý, hủy tài liệu 77 2.3.3 Chia sẻ nguồn lực thông tin 79 2.4 Nhận xét, đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân 80 2.4.1 Đánh giá theo chất lượng nguồn lực thông tin 80 2.4.2 Đánh giá chung 83 Tiểu kết 88 Chƣơng 3: CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN NHÂN DÂN 89 3.1 Các giải pháp thông tin 89 3.1.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thơng tin 89 3.1.2 Nâng cao chất lượng tổ chức nguồn lực thông tin 91 3.1.3 Chú trọng bổ sung nguồn tin nội sinh 92 3.1.4 Mở rộng nguồn thông tin điện tử 94 3.1.5 Tăng cường công tác bảo quản nguồn lực thông tin 96 3.1.6 Đẩy mạnh chia sẻ nguồn lực thông tin 97 3.2 Các giải pháp hỗ trợ 99 3.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 99 3.2.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin 107 3.2.3 Tăng cường đầu tư sở vật chất, sở hạ tầng thông tin 108 3.2.4 Tăng cường ngân sách bổ sung nguồn tin 110 Tiểu kết 111 KẾT LUẬN 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC 117 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết tắt ANND An ninh nhân dân CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu KHKT Khoa học kỹ thuật MLCC Mục lục chữ MLCĐ Mục lục chủ đề MLPL Mục lục phân loại MLTT Mục lục truyền thống NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin NV1-7 Nghiệp vụ 1-7 TCCB Tổ chức cán TT Thông tin TTKH & TLGK Thông tin khoa học tư liệu giáo khoa TTTV Thông tin – thư viện DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Nội dung STT Trang Bảng 1.1: Cơ cấu nhân theo độ tuổi 30 Bảng 1.2: Trang thiết bị Trung tâm Thông tin khoa học 35 Tư liệu giáo khoa Bảng 1.3: Sử dụng thời gian để nghiên cứu tài liệu, thu thập 42 thông tin Bảng 1.4: Các lĩnh vực khoa học mà người dùng tin quan tâm 43 Bảng 1.5: Loại hình tài liệu mà người dùng tin thường sử dụng 44 Bảng 2.1: Cơ cấu theo hình thức tài liệu 50 Bảng 2.2: Các sở liệu Trung tâm 53 Bảng 2.3: Thống kê theo nội dung tài liệu 54 Bảng 2.4: Nguồn lực thông tin phân chia theo ngôn ngữ 56 10 Bảng 2.5: Thống kê vốn tài liệu theo địa điểm lưu giữ 61 11 Bảng 2.6: Số lượng tài liệu bổ sung hàng năm 67 12 Bảng 2.7: Kinh phí bổ sung tài liệu hàng năm 75 13 Bảng 2.8: Số lượng tài liệu lý 78 14 Bảng 2.9: Số liệu tài liệu hủy 79 15 Bảng 2.10: Mức độ đầy đủ cập nhật nguồn lực thông tin 81 đáp ứng nhu cầu tin 16 Bảng 2.11: Mức độ phù hợp chưa phù hợp nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 82 DANH MỤC HÌNH ẢNH Nội dung STT Trang Hình 1.1: Biểu đồ xác định tạp chí hạt nhân 21 Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức Trung tâm Thông tin khoa học 29 Tư liệu giáo khoa Hình 2.1: Các sở liệu Trung tâm 53 Hình 2.2: Nguồn lực thơng tin phân chia theo ngơn ngữ 56 Hình 2.3: Thống kê vốn tài liệu theo địa điểm lưu giữ 61 Hình 2.4: Kinh phí bổ sung tài liệu hàng năm 76 Hình 2.5: Mức độ đầy đủ cập nhật nguồn lực thông tin đáp 81 ứng nhu cầu tin Hình 2.6: Mức độ phù hợp chưa phù hợp nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 82 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn lực thơng tin đóng vai trị quan trọng công tác quản lý nghiên cứu khoa học Nguồn lực thơng tin tiền đề cho hình thành phát triển thư viện Ngày tri thức nhân loại phát triển theo cấp số nhân ngày ứng dụng vào thực tiễn với tốc độ nhanh việc xây dựng phát triển nguồn lực thông tin giai đoạn đổi đất nước trở nên cấp bách quan trọng hết Mọi lĩnh vực hoạt động người, đặc biệt lĩnh vực quản lý nghiên cứu khoa học không thực thực khơng có hiệu thiếu thơng tin tri thức Chính việc tạo lập phát triển nguồn lực thông tin đầy đủ giúp ích nhiều việc nghiên cứu học tập tổ chức xã hội Học viện An ninh nhân dân trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học lớn ngành công an Phát huy truyền thống 65 năm xây dựng trưởng thành (1946-2014), Học viện đào tạo 500 khóa học loại hình đào tạo với hàng vạn học viên trường phục vụ đắc lực kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ cứu nước công xây dựng, bảo vệ Tổ quốc Học viện vinh dự Chủ tịch Hồ Chí Minh lần đến thăm nói chuyện, Đảng Nhà nước lần phong tặng huân chương Hồ Chí Minh, đơn vị anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân nhiều phần thưởng cao quý khác Hiện nay, quan tâm Đảng ủy Công an Trung ương lãnh đạo Bộ công an, Học viện An ninh nhân dân bước thay đổi trở thành trường trọng điểm ngành Cơng an nói riêng Nhà nước nói chung với cấp học: Đại học (1969), Thạc sĩ (1993), Tiến sĩ (1996) loại hình bồi dưỡng chức danh kiến thức An ninh cho cán lãnh đạo cấp cao Đảng, Nhà nước ngành Công an Cách 64 năm, trường Công an Trung ương (tiền thân Học viện) đời, để đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học cán bộ, giáo viên, học viên nhà trường, tổ Tư liệu giáo khoa hình thành Trải qua năm tháng, tổ Tư liệu giáo khoa phát triển thành phòng Tư liệu giáo khoa Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa (TTKH & TLGK) Trung tâm TTKH & TLGK nơi lưu trữ thông tin nghiên cứu khoa học cán bộ, giáo viên, học viên giáo trình, tài liệu dạy học hệ, đề tài khoa học cấp (cấp Nhà nước, cấp Bộ, cấp sở), khóa luận, luận văn, luận án loại sách chun khảo Khơng có thế, địa lưu trữ cung cấp cơng trình nghiên cứu an ninh quốc phòng nhà khoa học ngồi ngành Cơng an Và nơi cập nhật loại thơng tin, tài liệu trị, pháp luật, tâm lý, xã hội, tôn giáo, tin học, ngoại ngữ… phục vụ công tác giảng dạy, học tập cán bộ, giáo viên, học viên Học viện Hàng năm, Trung tâm TTKH & TLGK phục vụ 600 cán bộ, giáo viên gần 10.000 học viên hệ theo học Học viện An ninh nhân dân Vì vậy, quan tâm Đảng ủy, Ban Giám đốc Học viện, Trung tâm TTKH & TLGK không ngừng lớn mạnh, trang bị sở vật chất, phương tiện kỹ thuật, đội ngũ cán bộ, kinh phí, thiết bị, tài liệu… nhằm thực tốt chức năng, nhiệm vụ cơng tác đào tạo nghiên cứu khoa học Tuy nhiên giai đoạn nay, với yêu cầu đổi đào tạo theo hướng nâng cao chất lượng, nguồn lực thơng tin thư viện trường cịn chưa thực đáp ứng nhu cầu đối tượng người dùng tin như: chưa đáp ứng kịp thời thông tin mới, nguồn tài liệu chưa phong phú, tài liệu chưa cập nhật thường xuyên, nhiều tài liệu cịn chưa kiểm sốt khó truy cập… Nguyên nhân tình trạng sở vật chất kỹ thuật nguồn nhân lực thư viện chưa đáp ứng khiến nguồn lực thông tin chưa tạo lập khai thác cách có hiệu Do đó, việc nghiên cứu phát triển nguồn lực thơng tin, tìm hiểu thực trạng sở đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin Trung tâm TTKH& TLGK vấn đề có ý nghĩa thực tiễn Từ lí trên, tơi chọn đề tài “Nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân” làm luận văn thạc sĩ Tình hình nghiên cứu đề tài “Nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học & Tư liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân” đề tài chưa phải cấp độ nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp Theo hướng nghiên cứu đề tài, có số cơng trình nghiên cứu, luận văn thạc sĩ, sách tham khảo… đề cập đến vấn đề năm gần đây, cụ thể như: - Luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu nguồn lực thông tin phịng thơng tin tư liệu thư viện Viện Văn học” (2010) tác giả Đỗ Hiền Trang - Luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin thư viện Bộ Tư pháp” (2010) tác giả Phạm Thị Thu Hà - Luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu phát triển khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin thư viện trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội” (2011) tác giả Phạm Thanh Bình - Luận văn thạc sĩ “Phát triển nguồn lực thông tin điện tử trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải” (2012) tác giả Đinh Thị Yến - Luận văn thạc sĩ “Phát triển nguồn lực thông tin thư viện trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội” (2013) tác giả Phan Thị Lệ - Cuốn sách “Thông tin – từ lý luận đến thực tiễn” (2005) PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng - Bài “Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khai thác tài liệu xám” (2001) TS Nguyễn Viết Nghĩa Ngoài cịn có số báo, viết đăng tải tạp chí chuyên ngành như: Tạp chí thư viện Việt Nam, tạp chí thơng tin tư liệu Kỷ yếu hội thảo khoa học Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội… nhiều có liên quan đến đề tài nghiên cứu Tuy nhiên, từ trước đến chưa có tác giả nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin sở đào tạo bậc đại học sau đại học thuộc ngành Cơng an Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài “Nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân” hoàn toàn mới, không trùng lặp với đề tài nghiên cứu ngồi nước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin, đề giải pháp để phát triển nguồn lực thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm TTKH & TLGK Học viện An Ninh nhân dân 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu đặc điểm người dùng tin, nhu cầu tin - Phân tích thực trạng cơng tác phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm TTKH & TLGK Học viện An Ninh nhân dân - Nhận xét, đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin Trung tâm TTKH & TLGK Học viện An Ninh nhân dân - Đề xuất giải pháp thích hợp nhằm phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm TTKH & TLGK Học viện An Ninh nhân dân 106 Cộng tác với Trung tâm TTKH & TLGK cho đời ấn phẩm thông tin khoa học Nhận xét, đánh giá, sửa chữa, duyệt thảo cho ấn phẩm thơng tin Biên soạn tóm tắt tài liệu, xây dựng sở liệu chuyên nghành Họ cộng tác viên quan trọng cần phải khai thác khả họ, tạo thành mạng lưới cộng tác viên đông đảo giúp cho công tác thông tin khoa học, biên tập xuất Trung tâm TTKH & TLGK ngày hiệu có giá trị sử dụng cao + Những yêu cầu đặt cộng tác viên: Có phẩm chất đạo đức tốt, có lối sống tốt, nhiệt tình trung thực Có hiểu biết tồn diện, đặc biệt có kiến thức chuyên sâu, nắm phương pháp luận khoa học nghiệp vụ thư viện – thơng tin Có khả diễn đạt ngơn ngữ ngắn gọn, xúc tích, sáng, logic, khoa học, xác + Các biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cộng tác viên: Trong q trình tác nghiệp, khơng phải cộng tác viên đáp ứng yêu cầu đề Vì Học viện cần có kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ cộng tác viên mặt theo yêu cầu tiêu chức danh Xây dựng quy chế cộng tác viên, quy định viết, nghiên cứu tác giả có hàm lượng khoa học cao tính cơng trình nghiên cứu khoa học tính vào thời lượng nghiên cứu khoa học họ: Có chế độ bồi dưỡng vật chất, tinh thần xứng đáng để động viên, khuyến khích người tích cực tham gia Thành lập câu lạc cộng tác viện thông tin khoa học bao gồm cán bộ, giáo viên, học viên Học viện, bao quát mặt hoạt động giáo 107 dục, đào tạo, nghiên cứu khoa học Học viện Xây dựng quy chế hoạt động cộng tác viên với nhiệm vụ chủ yếu; tham mưu, đề xuất nội dung ấn phẩm thông tin khoa học, khai thác giới thiệu nguồn thông tin chuyên đề, xây dựng sở liệu chuyên ngành Có kế hoạch hàng năm hai lần tổ chức hội nghị cộng tác viên nhằm đánh giá, rút kinh nghiệm đề nội dung, phương hướng hoạt động giai đoạn 3.2.2 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin * Trong công tác tổ chức quản lý kho tài liệu Theo xu phát triển thư viện đại, sử dụng kho mở để NDT lựa chọn sách trực tiếp không cần phải làm theo phương thức cũ thư viện truyền thống Ứng dụng CNTT để quản lý việc lưu thông tài liệu kiểm kê vốn tài liệu Với hỗ trợ CNTT giảm công sức cán thư viện gia tăng hiệu sử dụng tài liệu * Trong việc khai thác NLTT Hiện nay, CSDL thư mực toàn văn Trung tâm quản lý khai thác cách “đơn lẻ”, rời rạc khơng có tính hệ thống Mỗi CSDL có cơng cụ tìm kiếm riêng, có CSDL khơng có cơng cụ tìm kiếm, CSDL khác lại có địa truy cập khác khơng tích hợp chung vào trang thơng tin cụ thể Điều khiến công tác khai thác CSDL Trường gặp nhiều khó khăn hiệu Đê việc khai thác NLTT có hiệu quả, thuận tiện cho NDT, Trung tâm nên xây dựng địa CSDL thông qua website TTTTTV, đồng thời CSDL nên tích hợp cơng cụ tìm kiếm chung Điều có nghĩa truy cập, bạn đọc phát lệnh tìm kiếm để thực việc tìm kiếm cho toàn CSDL Trung tâm, kết 108 trả hình Như vậy, NDT cảm thấy dễ dàng thân thiện việc tiếp cận khai thác CSDL Trung tâm Song song với việc tổ chức lại CSDL, Trung tâm cần phải trang bị sở vật chất, máy tính thiết bị khai thác thơng tin chun dụng, hồn thiện quy trình hoạt động chun mơn, có phối hợp chặt chẽ từ khâu lựa chọn tài liệu, bổ sung, xử lý, tổ chức, quản lý khai thác NLTT với hỗ trợ CNTT tạo nhiều sản phẩm dịch vụ thông tin như: - In phích tự động, củng cố hệ thống mục lục - Xuất thường xuyên ấn phẩm thư mục - Phổ biến thơng tin có chọn lọc - Phổ biến thông tin theo chế độ hỏi đáp - Phục vụ tìm tin cung cấp thơng tin theo u cầu 3.2.3 Tăng cường đầu tư sở vật chất, sở hạ tầng thông tin Muốn nâng cao chất lượng đào tạo phải xây dựng thư viện đại tất yếu tự nhiên xét đến thư viện – với nguồn tài nguyên thông tin khổng lồ dịch vụ hồn hảo đáp ứng nhu cầu tin cán giảng viên học viên Cơ sở vật chất, trang thiết bị yếu tố tạo lên sức mạnh hoạt động thông tin – thư viện, điều kiện cần thiết để phục vụ nghiên cứu, giảng dạy học tập Học viện ANND Thời gian qua sở vật chất kỹ thuật Trung tâm TTKH & TLGK đầu tư đổi nhiều, nhiên để đảm bảo hoạt động thông tin – thư viện có hiệu ngày cao NDT giai đoạn nay, Học viện cần tăng cường đầu tư nhiều phương tiện kỹ thuật đại số lượng, chất lượng chủng loại cụ thể Trung tâm cần có kế hoạch đến năm 2015 tăng cường phương tiện kỹ thuật tiên tiến, đại hệ thống máy chủ, cổng từ, máy camera, máy in, mã vạch 109 Nhưng hoàn cảnh nay, điều kiện sở vật chất chưa ổn định nên Trung tâm bố trí tạm số phịng làm việc chưa có phịng ban riêng, cán xử lý thơng tin phải ngồi làm việc phịng quản trị mạng nên ảnh hưởng đến chất lượng cơng việc Kho sách q chật chội diện tích có hạn mà hàng năm Trung tâm phải bổ sung tài liệu nên phần ảnh hương đến hiệu hoạt động Trung tâm Sắp tới Học viện ANND xây dựng thêm tòa nhà mới, Trung tâm chuyển sang khu thiết kế riêng cho Thư viện, việc bố trí phịng làm việc, kho sách, phịng đọc phịng xử lý nghiệp vụ phù hợp với tính chất, hoạt động Thư viện theo hướng đại Tuy nhiên trình lâu dài, cần phải có nhìn tổng thể, đồng thời lại phải xác định giai đoạn đầu tư thích hợp, đảm bảo cho Trung tâm phát triển bền vững hướng Việc xây dựng sở hạ tầng thông tin góp phần nâng cao chất lượng xử lý thơng tin, làm tăng hiệu tìm kiếm sử dụng thông tin, làm phong phú đa dạng nguồn lực thông tin phù hợp với xu phát triển xã hội nay, chuẩn bị điều kiện để hội nhập tích cực vào xã hội thơng tin toàn cầu Trước mắt, Trung tâm cần thay dần máy tính cũ, tốc độ chậm máy tính có tốc độ cao cấu hình mạnh; đầu tư kinh phí để mua sắm trang thiết bị cho việc tổ chức kho mở, thiết bị an ninh thư viện như: Camera, cổng từ…; trang bị thêm phương tiện như: máy điều hòa, quạt… phòng đọc sách phổ thơng, máy hút ẩm phịng mượn sách văn học, đẩy mạnh tốc độ xây dựng thư viện điện tử, trang bị phần mềm số hóa tài liệu với thiết bị lưu giữ truyền tin điện tử; quy hoạch tòa nhà chuyên dụng dành cho Trung tâm TTKH & TLGK có đủ sở vật chất kỹ thuật để bố 110 trí kho tư liệu theo chuyên đề, lĩnh vực tài liệu nghiệp vụ, trị, pháp luật, tâm lý, tơn giáo, tốn tin, ngoại ngữ Để gắn hệ thống phòng học chuyên dụng với hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin – thư viện điện tử để phát huy hết tính tác dụng hạ tầng công nghệ thông tin, khai thác liệu điện tử để phục vụ tốt cho công tác giảng dạy học tập 3.2.4 Tăng cường ngân sách bổ sung nguồn tin Kinh phí cho công tác bổ sung tài liệu hoạt động thông tin – tư liệu Học viện ANND phụ thuộc vào kinh phí Bộ Cơng an cấp ngân sách kinh phí Học viện Hàng năm để chuẩn bị nguồn kinh phí hoạt động cho năm từ cuối năm trước Trung tâm có kế hoạch mua tài liệu với số lượng kinh phí cụ thể để trình Ban Giám đốc Học viện xem xét định Sau giao phịng Hậu cần mua tài liệu chuyển xuống Trung tâm ký nhận Chính bất cập dẫn đến nguồn tài liệu bổ sung nhiều không sát với yêu cầu tin bạn đọc Cán làm công tác bổ sung khơng thể hết vai trị chun mơn Vì cần giao quyền chủ động cho Trung tâm thực lên kế hoạch bổ sung vốn tài liệu Hiện nay, nhiều yếu tố tác động lạm phát, giá tiêu dùng tăng, chi phí lao động tăng nên giá tài liệu nói chung giá nguồn tin điện tử nói riêng hàng năm tăng từ – 7% Để trì phát triển nguồn tài nguyên thông tin cho Thư viện, Nhà trường cần có sách tăng cường kinh phí thường xun cho Thư viện từ dự án, chương trình liên kết nguồn ngân sách trường để tiếp tục mua nguồn tin truyền thống nguồn tin điện tử, trang bị để hỗ trợ cho trình khai thác, sử dụng NDT, cụ thể: - Duy trì tỉ lệ phân bổ kinh phí định dành cho việc mua NLTT (bao gồm sách, báo tạp chí ngồi nước, CSDL online tồn văn, CD-ROM, DVD toàn văn,…) 111 - Bổ sung thêm nguồn kinh phí để tiến hành số hóa kết nghiên cứu có Trung tâm nhằm làm tăng hiệu sử dụng kết nghiên cứu - Ngồi nguồn kinh phí theo ngân sách cung cấp Trung tâm cần phải tranh thủ nguồn kinh phí tổ chức quốc tế tổ chức viện trợ để tăng cường vốn tài liệu - Có sách để Trung tâm thu hồi phần kinh phí thơng qua việc áp dụng lệ phí số sản phẩm dịch vụ thông tin Tiểu kết Trong nội dung chương 3, tác giả luận văn làm rõ vấn đề sau: Một là, đưa giải pháp thông tin xây dựng sách phát triển nguồn lực thơng tin; nâng cao chất lượng tổ chức nguồn lực thông tin; trọng bổ sung nguồn tin nội sinh; mở rộng nguồn thông tin điện tử; tăng cường công tác bảo quản nguồn lực thông tin đẩy mạnh chia sẻ nguồn lực thông tin Hai là, tác giả đưa giải pháp hỗ trợ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; tăng cường đầu tư cở vật chất, sở hạ tầng thông tin tăng cường ngân sách bổ sung nguồn tin góp phần tăng cường nguồn lực thông tin Học viện ANND giai đoạn 112 KẾT LUẬN Trong công đổi đại hóa đât nước nay, NLTT có vai trị đặc biệt quan trọng phát triển Tại Học viện ANND, hoạt động thông tin thư viện nói chung cơng tác phát triển NLTT nói riêng có vai trị quan trọng việc phục vụ công tác đào tạo nghiên cứu Nghiên cứu thực tế hoạt động xây dựng, phát triển khai thác NLTT Trung tâm, đánh giá điểm mạnh điểm yếu để đề giải pháp phát triển hoàn thiện NLTT việc làm cần thiết nhằm đáp ứng ngày tốt yêu cầu công tác đào tạo nghiên cứu Học viện Học viện ANND năm qua có nỗ lực để tạo lập NLTT phong phú bao gồm yếu tố thành phần truyền thống đại nhiều hình thức khác Việc tiếp cận cơng nghệ thơng tin mở nhiều khả thông tin phần thỏa mãn nhu cầu ngày đa dạng NDT Dựa quan điểm môn Thông tin học, Thư viện học, CNTT… luận văn nghiên cứu, xem xét điểm mạnh mà Trung tâm đạt được, tồn hạn chế đưa nhóm giải pháp cụ thể cho công tác xây dựng, phát triển NLTT, tổ chức khai thác NLTT, nhóm giải pháp tổ chức nhân sự, trang thiết bị kỹ thuật… Các giải pháp tiến hành mức cụ thể có lộ trình rõ ràng cho việc thực để đem lại hiệu tối ưu Trên sở định hướng chiến lược phát triển thông tin khoa học công nghệ Nhà nước ngành Công an, quy hoạch nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Học viện đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Tác giả xin có số kiến nghị sau: 113 Tăng cường đạo ban Giám đốc Học viện hoạt động thơng tin – thư viện, coi nhiệm vụ trị quan trọng góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học Học viện Có sách động viên khuyến khích cán bộ, học viên học tập cơng tác nước ngồi gửi mang sách, đĩa, băng hình nhập thư viện đặc biệt tài liệu quý nhằm tăng cường nguồn lực thông tin Tuyển chọn nhiều cán có trình độ chun mơn nghiệp vụ thông tin – thư viện để phục vụ công tác, học viên tốt nghiệp có khả nghiên cứu, biên tập, ngoại ngữ, tin học Quá trình sử dụng cán nên bố trí việc làm ổn định, hạn chế xáo trộn để tạo điều kiện cho cán tích lũy kiến thức chun mơn sâu Cần đầu tư kinh phí cho hoạt động xây dựng sở liệu, tạo lập sưu tập số xây dựng hệ thống mạng, đa dạng hóa hình thức phục vụ bạn đọc Cần đánh giá vị trí, vai trị cán thơng tin – thư viện qua có sách tuyển dụng ưu đãi cán hợp lý nhằm động viên khuyến khích người có lực, trình độ tâm huyết tham gia hoạt động thông tin khoa học Những giải pháp, kiến nghị trình bày luận văn rút từ phân tích có sở khoa học, xuất phát từ thực tiễn hoạt động TTTV Học viện Tác giả hy vọng rằng, giải pháp, kiến nghị thực góp phần vào việc nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin Học viện ANND 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Thanh Bình (2011), Nghiên cứu phát triển khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin thư viện trường Đại học Kiến trúc Hà Nội, luận văn thạc sĩ chuyên ngành khoa học thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Bộ Công an (2001), Chỉ thị số 15/2001/CT-BCA(X15) ngày 9/11/2001 Bộ trưởng Bộ Công an tăng cường công tác thư viện lực lượng Công an nhân dân, Hà Nội Bộ Công an (2006), Quyết định số 2005/2006/QĐ-BCA(X13) ngày 25 tháng 12 năm 2006 Bộ trưởng Bộ Công an quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức máy học viện An ninh nhân dân, Hà Nội Phạm Thị Thu Hà (2010), Nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin thư viện Bộ Tư pháp, luận văn thạc sĩ chuyên ngành khoa học thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (1995), “Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin bối cảnh công nghệ thơng tin mới”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (2), tr.11-14 Nguyễn Hữu Hùng (1998), “Phát triển hoạt động thơng tin thời kỳ cơng nghiệp hóa – đại hóa”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (4), tr.2-7 Nguyễn Hữu Hùng (2000), “Tổ chức quản lý hoạt động thông tin KHCN trước thềm kỷ XXI”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (1), tr.7-12 Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin: từ lý luận tới thực tiễn, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 115 Nguyễn Hữu Hùng (2006), “Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thông tin số hóa Việt Nam”, Tạp chí Thơng tin & Tư liệu, (1), tr.5-10 10 Kỷ yếu hội thảo quốc tế thư viện Việt Nam: hội nhập phát triển (2006), T.P Hồ Chí Minh 11 Lịch sử Học viện An ninh nhân dân (1946 – 2006), Nxb Công an nhân dân ( 2008), Hà Nội 12 Nguyễn Viết Nghĩa (2001), “Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khai thác tài liệu “xám””, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (4), tr.10-14 13 Nguyễn Viết Nghĩa (2002), “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (1), tr.12-17 14 Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 15 Vũ Văn Sơn (1995), “Chính sách chia sẻ nguồn lực thơng tin thời kỳ áp dụng công nghệ thông tin mới”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (2), tr.7-10 16 Đồn Phan Tân (2001), Tin học hóa cơng tác thông tin thư viện, Đại học Quốc gia, Hà Nội 17 Đồn Phan Tân (2006), Thơng tin học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 18 Trần Mạnh Tuấn (2006), Thực trạng biện pháp nâng cao hiệu quản lý, khai thác nguồn tin khoa học nội sinh viện Khoa học xã hội Việt Nam Đề tài nghiên cứu cấp Bộ, Viện Thông tin Khoa học xã hội 19 Nguyễn Thủ Thanh (2009), “Đổi phương pháp quản lý thư viện – thông tin kinh tế thị trường”, Tạp chí Văn hóa nghệ thuật, (1), tr.83 116 20 Ninh Thị Kim Thoa, Giáo dục người sử dụng thư viện đại học, Tài liệu hội thảo 21 Nguyễn Thị Thuận (2006) Tăng cường nguồn lực thông tin trung tâm Thông tin – thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 22 Trung tâm Thơng tin Khoa học Tư liệu giáo khoa, Học viện An ninh nhân dân, Báo cáo tổng kết năm học năm học năm (từ 2002 đến nay), Hà Nội 23 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2000), Pháp lệnh thư viện, Hà Nội 24 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 25 Lê Văn Viết (2006), “Phác thảo sơ sách nguồn lực thơng tin”, Tập san Thư viện, Thư viện Quốc gia Việt Nam 26 Xây dựng phát triển nguồn học liệu phục vụ đào tạo nghiên cứu (2007), Kỷ yếu Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 117 HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN TRUNG TÂM TTKH & TLGK MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA Để phát triển nguồn lực thơng tin có hiệu nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc đáp ứng nhu cầu tin NDT ngày tốt Xin đồng chí vui lịng trả lời số câu hỏi đây: Đồng chí có thƣờng xun đến Trung tâm TTKH & TLGK khơng? Thường xuyên Thỉnh thoảng Không đến Lý mà đồng chí thƣờng đến Trung tâm? + Nhiều tài liệu chuyên ngành + Cơ sở vật chất thuận lợi cho việc đọc + Tài liệu cập nhật thường xuyên + Thái độ phục vụ tốt + Lý khác…………………………… Đồng chí dành thời gian để thu thập thông tin ngày? Tại Trung tâm: 1-2h 2-4h 4-6h 6h 2-4h 4-6h 6h Tại nhà: 1-2h Khi đến Trung tâm, đồng chí thƣờng khai thác tài liệu lĩnh vực dƣới (có thể đánh dấu nhiều lĩnh vực) + Pháp luật + Chính trị + Khoa học xã hội + Nghiệp vụ chuyên ngành 118 + Quân + Giáo dục + Các ngành khoa học khác(xin nêu tên cụ thể) …………………… ………………………………………………………………………… Đồng chí thƣờng sử dụng ngơn tài liệu ngôn ngữ nào? Tiếng Anh Tiếng Trung Tiếng Nga Tiếng Việt Các ngơn ngữ khác Đồng chí thƣờng sử dụng loại hình tài liệu nào? Theo mức độ STT Loại hình tài liệu Giáo trình Tài liệu tham khảo Báo, tạp chí Khóa luận, luận Thƣờng xuyên Thỉnh thoảng Chƣa văn, luận án Tài liệu khác Tài liệu điện tử Đồng chí thƣờng sử dụng hình thức phục vụ dƣới đây? Đọc chỗ Mượn tài liệu nhà Tra cứu CSDL Tra cứu mạng Internet Sao chụp tài liệu Đọc tài liệu đĩa CD – ROM Cung cấp thơng tin có chọn lọc 119 Trong số sản phẩm dịch vụ thơng tin sử dụng đồng chí thấy loại hữu ích nhất? Sản phẩm: Sách CD – ROM Báo, tạp chí Tài liệu số Luận án, luận văn CSDL online Dịch vụ: Đọc chỗ Sao chụp tài liệu Mượn tài liệu nhà Tra cứu mạng Internet Cung cấp thơng tin có chọn lọc Tra cứu CSDL Đọc tài liệu đĩa CD - ROM Khi tới Trung tâm TTKH & TLGK, đồng chí có tìm đƣợc tài liệu cần khơng? Tìm dễ dàng Thi thoảng Khó tìm Khơng tìm 10 Đồng chí bị từ chối mƣợn tài liệu chƣa? Chưa Vài lần Nhiều lần Lý bị từ chối Khơng có tài liệu Từng có bị Người khác mượn Có chờ xử lý nghiệp vụ Lý khác…………………………………………………………… 11 Đồng chí đánh giá mức độ đầy đủ nguồn lực thơng tin có Trung tâm? Loại hình tài liệu Tài liệu nghiệp vụ Tài liệu tham khảo Báo, tạp chí Tài liệu nước ngồi Đủ Mức độ Thiếu Cập nhật Chất lƣợng 120 12.Trung tâm có đáp ứng đƣợc nhu cầu tin Đồng chí khơng? Đáp ứng phần Có Khơng 13 Theo Đồng chí Trung tâm cần bổ sung thêm loại tài liệu nào? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Đồng chí cho biết tinh thần, thái độ phục vụ cán Trung tâm Chấp nhận Tốt Chưa tốt 14 Theo Đồng chí thái độ phục vụ cán Trung tâm có ảnh hƣởng tới hứng thú nhu cầu đọc Đồng chí khơng? Khơng ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều 15 Để nâng cao mức độ đáp ứng NCT Trung tâm, theo đồng chí càn bổ sung, cải tiến khâu nào? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 16 Xin đồng chí vui lịng cho biết số thơng tin thân? Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: 18-25 51-60 26-40 Trên 60 41-50 Trình độ: Đại học Thạc sĩ Tiến sĩ PGS,GS Giảng dạy Nghiên cứu Học tập Lĩnh vực công tác: Quản lý Xin trân trọng cảm ơn hợp tác đồng chí! Hà Nội, ngày tháng năm 20 ... nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa Học Viện An ninh nhân dân Chƣơng 2: Thực trạng nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin khoa học tƣ liệu giáo khoa Học viện An. .. THÔNG TIN VÀ TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin Thuật ngữ ? ?Nguồn lực thông tin? ??... trạng nguồn lực thông tin Học viện ANND chương luận văn 50 Chƣơng THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN 2.1 Cơ cấu nguồn lực