phân tích hoạt động logistics của công ty tnhh tm thép tiến đạt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ & QUẢN LÝ  PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY TNHH TM THÉP TIẾN ĐẠT ❖ Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Xn Hịa ❖ Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Họ tên MSSV Lớp Nguyễn Mạnh Tường 20156830 QLCN2 Nguyễn Thị Hiền 20155584 QLCN2 Nguyễn Trọng Tôn 20156642 QLCN1 Ngô Thị Thảo 20156479 QLCN2 Lê Thanh Hùng 20155755 QLCN2 Nguyễn Quốc Đạt 20155336 QLCN1 Nhiệm vụ thành viên nhóm Giới thiệu công ty: Nguyễn Mạnh Tường Nguyễn Trọng Tôn Vẽ sơ đồ chuỗi Nguyễn Trọng Tôn Ngô Thị Thảo Inbound Logistics Nguyễn Mạnh Tường Nguyễn Thị Hiền Outbound Logistics Nguyễn Quốc Đạt Lê Thanh Hùng Đề xuất giải pháp Các thành viên nhóm Thuyết trình Nguyễn Quốc Đạt Ngô Thị Thảo Làm slide Nguyễn Thị Hiền Lê Thanh Hùng Mục lục Mục lục PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY PHẦN LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY 2.1 Sơ đồ chuỗi cung ứng công ty 2.1.1 Logistic đầu vào 2.1.2 Logistic nội 2.1.3 Logistics đầu 10 2.2 Inbound logistics 11 2.2.1 Nhà cung cấp 11 2.2.2 Vận chuyển nhập hàng hóa vào kho (input) 12 2.2.3 Kho công ty 13 2.2.4 Lưu kho 15 2.3 Logistics nội 15 2.4 Outbound Logistics 17 2.4.1 Cấu trúc cấp phân phối 17 2.4.2 Chính sách vận chuyển chung cho khách hàng 17 2.4.3 Mô tả chi tiết cấp phân phối 17 2.4.4 Ví dụ đại lý lớn công ty 18 2.5 Các tiêu chí đánh giá hoạt động Logistics (KPI) 19 2.5.1 KPI trình lưu trữ chuẩn bị đơn đặt hàng 19 2.5.2 KPI phân phối 19 2.5.3 Chỉ số chất lượng logistics 20 2.6 Phân tích SWOT hoạt động logistic cơng ty 20 2.6.1 Điểm mạnh 20 2.6.2 Điểm yếu 20 2.6.3 Cơ hội 21 2.6.4 Thách thức 21 PHẦN ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN 22 Phụ Lục 26 CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÉP TIẾN ĐẠT PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY Sự thành công doanh nghiệp doanh thu, hay bề dày thâm niên Mà cịn bền bỉ triết lý kinh doanh động phát triển Đó đặc trưng tiêu biểu nói Công Ty TNHH TM Thép Tiến Đạt - Doanh nghiệp sở hữu công ty cung cấp sản phẩm chất lượng cao Hải Phòng, với giám đốc điều hành bà Trần Thị Ngọc Hương đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm Ngay từ đời từ năm 2004, tiền thân Công ty TNHH TM Tuấn Hương địa chỉ: số 33 Phan Đăng Lưu - Kiến An - Hải Phòng, sau phân tách thành Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt Công ty không ngừng phát triển mở rộng sản xuất, thành lập thêm nhiều xưởng địa bàn tỉnh lân cận Đầu tiên là: Xưởng sản xuất số 411 Trần Tất Văn Kiến An Hải Phòng vào năm 2008 Xưởng số 139 phố thủy sơn thủy nguyên hải phòng thành lập năm 2011 Xưởng sản xuất khu thị trấn Tiên Lãng Hải Phòng năm 2012 Xưởng sản xuất Trà Phương - Kiến Thụy - Hải Phòng năm 2014 Nhà máy sản xuất tôn Xốp Mát số 452 Nguyễn Lương Bằng Kiến An Hải Phòng năm 2016 Hơn 12 năm hình thành phát triển, triết lý kinh doanh: “mỗi khách hàng, cộng hữu sản phẩm lời cam kết, giá trị kim nam cho hoạt động công ty” Đây tảng đem đến thành cơng cho thương hiệu tôn mạ màu Thép Tiến Đạt, thương hiệu uy tín cho chất lượng sản phẩm Cơng ty sản xuất sản phẩm tôn mạ màu, hồn thiện có giá trị cao Cung cấp cho thị trường hải phòng tỉnh lân cận, với cam kết bảo hành lên đến 15 năm đến 20 năm Ngoài để đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường, công ty thép Tiến Đạt ngày đa dạng hóa sản phẩm như: tơn thông minh, tôn lấy sáng, tôn tấm, tôn cuộn, phụ kiện tôn lợp, tôn xốp lớp cách âm cách nhiệt, xà gồ U, C, I treo loại, thép ống, thép hộp, thép vng, trịn đặc, lưới B40, thép gai, mã loại số sản phẩm khác Công ty cung cấp cho thị trường sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng cho cơng trình, mang lại hạnh phúc cho khách hàng Xác định giá trị cốt lõi thương hiệu doanh nghiệp, tơn trọng hợp tác đơi bên có lợi, với đối tác, chăm sóc đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Cơng ty thép tiến đạt có thêm nhiều đối tác, hướng tới mục tiêu doanh nghiệp sản xuất tơn mạ màu lớn hải phịng tỉnh lân cận Hơn lúc hết, triết lý kinh doanh “tôn mạ màu Tiến Đạt - chất lượng tốt, uy tín vàng” cam kết mang đến hài lòng cho đối tác, cộng Thể chất lượng sản phẩm, dịch vụ việc xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao Mỗi khách hàng, cộng hữu sản phẩm lời cam kết giá trị đã, lập nên giá trị thương hiệu Thép Tiến Đạt - “Thép Tiến Đạt - uy tín quý vàng” Một số sản phẩm sản xuất phân phối công ty sau: Tôn mạ màu: tôn Đông Á, tôn Nam Kim, tôn Việt Nhật, tôn Sunco Đài Loan, tôn POSHACO, tôn Đại Thiên Lộc, tôn TVP Tôn xốp cách nhiệt: tơn xốp cách nhiệt PU SUN sóng, tơn xốp cách nhiệt PU GOLD sóng, tơn xốp cách nhiệt lớp PU SUN, tôn xốp cách nhiệt lớp PU GOLD Phụ kiện thơng minh Inox Hồng Vũ: thép V inox, máng nước phụ kiện inox, ống inox Hồng Vũ, hộp inox 304 Hồng Vũ Tơn lấy sáng: tơn lấy sáng sợi kính, tơn lấy sáng sợi thủy tinh, tôn thông minh (tấm lợp thông minh) rỗng, tôn thông minh đặc, tôn lấy sáng màu nâu trà Tôn tấm, tôn cuộn Tôn mạ kẽm: Tôn mạ kẽm Đài Loan Sunsco Thép ống, thép hộp: thép ống, thép hộp mạ kẽm; thép ống, thép hộp đen Thép hình, Xà gồ C, U, I, Z: thép hình, xà gồ mạ kẽm C, U, I, Z; thép hình, xà gồ đen C, U, I, Z Thép vng, trịn đặc: thép vng đặc, thép trịn đặc Thép góc Cơng ty có trụ sở chính, số sở sản xuất phân phối sau đây: Địa Trụ sở: Số 33 Đường Phan Đăng Lưu - Kiến An - Hải Phòng Địa sản xuất số 1: Số 411 Trần Tất Văn - Kiến An - Hải Phòng Địa sản xuất số 2: Số 452 Đường Nguyễn Lương Bằng - Kiến An - Hải Phòng Địa sản xuất số 3: Khu Thị Trấn Tiên Lãng - Hải Phòng Địa sản xuất số 4: Thụy Hương – Kiến Thụy - Hải Phòng Địa sản xuất số 5: Số 139 Xã Thủy Sơn - Thủy Nguyên - Hải Phòng Địa sản xuất số 6: Số 14 Đường Phan Đăng Lưu - Kiến An Địa sản xuất số 7: Số 129 Đường Trần Tất Văn - Phường Phù Liễn - Kiến An - Hải Phòng Địa sản xuất số 8: Số 19 Cẩm Xuân - Kiến Thụy - Hải Phòng Địa sản xuất số 9: Đường 212 cầu Lộc Trù, Tiên Thắng, Kiến Thuỵ - Hải Phòng PHẦN LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY 2.1 Sơ đồ chuỗi cung ứng công ty Nhà cung cấp CTCP XDTM ĐT Đức Thuận Công ty Nhà phân phối Khách hàng Số 411 Trần Tất Văn - Kiến An - Hải Phịng Đại lý CTCP Thép Hình Hà Nội Số 129 Đường Trần Tất Văn Phường Phù Liễn - Kiến An Hải Phịng Nhà bán bn CT TNHH Thép Xuân Nam CTCP Đại Thiên Lộc Nhà cung cấp khác 452 Đường Nguyễn Lương Bằng - Kiến An - Hải Phịng Nhà bán lẻ Kho cơng ty hoạt động sản xuất Hình 2.1 Nhà phân phối khác Sơ đồ chuỗi logistics công ty Nhận xét: Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt bao gồm có 10 chi nhánh, có trụ sở chính, kho nhà máy sản xuất Vì nên hoạt động logistics công ty lớn phức tạp Do đó, chúng tơi phân tích chuỗi logistic nhỏ Khách hàng cuối toàn chuỗi logistics cơng ty lấy làm đại diện nghiên cứu Theo sơ đồ chuỗi logistics ta thấy chuỗi thơng tin dịng hàng hóa cơng ty triển khai tốt vài ý sau đây: Thứ nhất: Dịng thơng tin ln liên kết phận với nhau, từ giúp xác định lượng hàng cần thiết để đặt mua nguyên vật liệu có số quản lý hàng tồn kho Thứ hai: Khi nguyên vật liệu cơng ty đặt mua, thay công ty khác đưa kho tổng để trữ họ chuyển ln ngun vật liệu đến trực tiếp sở sản xuất để tránh quãng đường vận chuyển nhiều lần Thứ ba: Các sở sản xuất có nhiệm vụ bày bán sản phẩm kèm theo làm gia cơng theo u cầu khách hàng đến đặt hàng trực tiếp qua website công ty 2.1.1 Logistic đầu vào CTCP Thương Mại Đầu Tư Đức Thuận CTCP thép hình Hà Nội Kho chứa NVL CTCP Đại Thiên Lộc CT TNHH thép Xuân Nam Hình 2.2 Logistic đầu vào Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt Bảng 2.1 Bảng chi tiết thông số logistic công ty Tên nhà cung cấp CT CP Đại Thiên Lộc Công ty CP XD TM Đầu tư Đức Thuận Công ty CP Thép hình Hà Nội Mã hàng hóa Số lượng Tôn cuộn Sliver Grey VNSTEEL0.40 mm - Phẳng 1200 10,44 Sliver Grey VNSTEEL0.40 mm – Ngói Ruby Thép hộp mạ kẽm 20x40x1.1x6000 Thép hộp mạ kẽm 25x50x1.4x6000 Thép hộp mạ kẽm 30x60x1.1x6000 Thép hộp mạ kẽm 30x60x1.4x6000 Thép hộp mạ kẽm 40x80x1.1x6000 Thép hộp mạ kẽm 40x80x1.4x6000 Thép hộp mạ kẽm 40x80x1.8x6000 Thép hộp mạ kẽm 50x100x1.8x6000 Thép ống mạ kẽm 33.5x1.4x6000 Thép ống mạ kẽm 59.9x1.4x6000 Thép ống mạ kẽm 88.3x1.4x6000 Thép ống mạ kẽm 115.5x1.8x6000 Đơn vị Phương thức vận chuyển Cuộn 𝑚2 Container Ơ tơ tải Quãng đường (km) 1.640 8,3 63,648 Nơi nhận 452 Đường Nguyễn Lương Bằng Kiến An - Hải Phòng Số 411 Trần Tất Văn Kiến An - Hải Phòng Lead time (tuần) 100 300 100 200 64 192 Cây Container 128 36 91 74 24 19 112 Số 129 Đường Trần Tất Văn Phường Phù Liễn Kiến An - Hải Phịng Cơng ty TNHH Thép Xn Nam V6x33x30 996 V4x10x48 488 V5x165x52 866 Cái Ơ tơ tải 85 Số 129 Đường Trần Tất Văn Phường Phù Liễn Kiến An - Hải Phòng 2.1.2 Logistic nội Do công ty sản xuất theo công nghệ tự động hóa nên có logistic nội diễn q trình sản xuất Hình 2.3 Cơng nghệ dây chuyền mạ màu Hình 2.4 Quy trình cơng nghệ mạ màu sản xuất Số đơn đặt hàng: đơn/ tháng Mức độ cung cấp dịch vụ: tiến độ Thời gian đặt hàng: 1-2 tuần, giao hàng: 1-2 ngày (4) Công ty CP Đại Thiên Lộc: Địa chỉ: Đường CN5, KCN Sóng Thần 3, P Phú Tân, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: Tôn kẽm, tôn lanh không màu, tôn cuốn, tôn hộp, Sản phẩm cung cấp cho Tiến Đạt: Tôn cuộn, tôn hộp, Sản lượng cung cấp: cuộn tôn/lần; 15-16 tôn hộp/lần, khoảng đơn/tháng Mức độ cung cấp dịch vụ: số lần bị trễ 1-2 ngày Thời gian đặt hàng: tuần, giao hàng: 7-10 ngày (5) Các nhà cung cấp nguyên liệu phục vụ trình gia cơng - Sơn lót, sơn phủ bề mặt Nhà cung cấp: cơng ty CP sơn Hải Phịng Địa chỉ: An Thái- An Dương – Hải Phòng Đạt hàng theo lô tùy vào mức dự báo nhu cầu doanh nghiệp Thời gian giao hàng: ngày - Nước tẩy rửa, giấy đánh bóng bề mặt Nhập cơng ty, cửa hàng Hải Phòng 2.2.2 Vận chuyển nhập hàng hóa vào kho (input) Do cơng ty Tiến Đạt thực hình thức Logistics bên thứ nhất, Logistics bên thứ hai nên tồn hàng hóa vận chuyển kiểm tra thành viên cơng ty Vì q trình nhập hàng hóa thực từ nhân viên Tiến Đạt lấy hàng 12 Nhân viên lấy hàng theo đơn Kiểm tra số lượng, chất lượng hàng theo đơn đặt trước Bốc hàng hóa lên xe chuyên chở Vận chuyển kho tương ứng Xác nhận thông tin lấy hàng Nhập số liệu hàng hóa vào phần mềm cơng ty Chi phí cho q trình input: - Chi phí vận chuyển : 20.000 đồng/km - Chi phí bốc dỡ hàng: 50.000 đồng/cuộn 2.2.3 Kho công ty Công ty TNHH thương mại thép Tiến Đạt có tổng cộng 10 cửa hàng (cũng 10 kho hàng) Trong có cửa hàng sản xuất tôn bán thép hộp, cửa hàng chuyên kho sắt Danh sách kho: 411 Trần Tất Văn, Kiến An, Hải Phòng (chủ yếu văn phòng) 452 Nguyễn Lương Bằng, Kiến An, Hải Phịng ( kho tổng tơn) Khu thị trấn Tiên Lãng, Hải Phòng Thụy Hương, Kiến Thụy, Hải Phịng Lơ Lị Cao, Kênh Giang, Thủy Nguyên, Hải Phòng 129 Trần Tất Văn, Kiến An, Hải Phịng ( kho tổng hộp) 26 Hồng Minh Thảo, Nghĩa Xã, Lê Chân, Hải Phòng 19 Cẩm Xuân, thị trấn Núi Đối, Kiến Thụy, Hải Phòng (chủ yếu văn phòng) 139 Phố Mới, Thủy Sơn, Thủy Nguyên, Hải Phòng 10 212 cầu Lộc Trù, Tiên Thắng, Tiên Lãng, Hải Phòng Các cửa hàng có diện tích trung bình 200 m² Và th với chi phí trung bình khoảng 15 triệu đồng/ tháng 13 Kho tổng có khả chứa lên đến 100 tấn, kho làm văn phịng chủ yếu để hàng chưng bày, giới thiệu sản phẩm nên sức chứa khơng q tấn, cịn lại trung bình có sức chứa giao động từ 40-50 Do đặc thù sản phầm nên việc bố trí đặt kho nguyên vật liệu kho thành phẩm điều quan trọng Việc bố trí phải phù hợp với dịng chảy hàng hóa kho, thuận tiện cho việc di chuyển, khn vác hàng hóa Khơng xếp lẫn loại hàng hóa khác chồng lên Khoảng cách lối phù hợp với kích thước sản phẩm, khoảng 1,5-2m (chiếm khoảng 30% diện tích tồn kho) Các giá đỡ thiết kế chịu áp lực với khối lượng lớn Mỗi loại hàng hóa đánh dấu mã khác nhau, môi tờ giấy ghi mã có đầy đủ thơng tin hàng hàng hóa ( tên, khích thước, chất liệu,…) Có khoảng 30 mã khác tương ứng với sản phẩm cơng ty, ngồi loại sản phẩm cịn có kích thước khác nhau, phù hợp với mục đích người sử dụng Cách thức vận chuyển hàng hóa kho: tùy thuộc vào khích thước sản phẩm, dùng pallet xe kéo tay, chủ yếu vận chuyển thủ cơng, có số máy móc, rịng rọc hỗ trợ đưa hàng hóa lên cao Việc vận chuyển làm tăng tỷ lệ xảy tai nạn lao động đáng tiếc Hình 2.6 Kho cơng ty Tiến Đạt Cơng ty có hình thức hoạt động sản xuất thương mại: • Sản xuất nhập nguyên vật liệu từ nhà cung cấp công ty gia công lại sau bán cho khách hàng Ví dụ nhập cuộn tôn về, trước bán ngồi cơng ty cán sóng cắt dài theo nhu cầu khách hàng 14 • Thương mại mua nguyên vật liệu từ nhà cung cấp bán lại y nguyên cho khách hàng mà không qua công đoạn gia công Ví dụ: nhập ống hộp kẽm dài 6m bán lại cho khách hàng 2.2.4 Lưu kho Quá trình lưu kho thực hàng hóa nhập từ nhà cung cấp (đối với dịch vụ thương mại), sau gia công (đối với dịch vụ sản xuất) Một số sản phẩm chuyển đến xưởng (văn phịng chính) tại: 411 Trần Văn Tất 19 Cẩm Xuân để trưng bày, sản phẩm lại chuyển đến xưởng khác, gia cơng bán trưc tiếp cho khách hàng 2.3 Logistics nội Logistics nội liên quan tới công việc vận chuyển phân bố nguyên vật liệu, thành phẩm kho Công ty TNHH Thương Mại Thép Tiến Đạt có 10 sở, có sở vừa sản xuất vừa bày bán sản phẩm, sở lại bao gồm trụ sở văn phòng sở bày bán sản phẩm Tất sở bày bán sản xuất chứa thành phẩm nguyên vật liệu Một phần nguyên vật liệu giữ lại Nguyên vật liệu cửa sở sản xuất Một phần chuyển tới sở trưng bày không sản xuất Hình 2.7 Luồng dịch chuyển nguyên vật liệu logistics nội Thành phẩm giữ lại kho sở sản xuất Thành phẩm tạo từ sở sản xuất Thành phẩm giữ lại kho sở sản xuất Hình 2.8 Luồng dịch chuyển thành phẩm logistics nội 15 Đa số xưởng gia công Tiến Đạt bố trí theo dây chuyền chữ I Mỗi xưởng có cửa phía đối diện nhau, thuận tiện cho q trình chun trở, xếp dỡ hàng hóa Mơ tả q trình lưu chuyển ngun vật liệu thành phẩm kho: - Nguyên vật liệu đầu vào chuyển đên xưởng gia công sở 1-6 Tại đây, nguyên vật liệu gia công thành sản phẩm khác phù hợp với kế hoạch công ty nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, số sản phẩm chuyển trực tiếp đến kho tổng 1-3, bán trục tiếp cho khách hàng mà không qua gia công - Các thành phẩm sau gia công xưởng 1-6 vận chuyển phần, phân chia đến kho tổng; phần lưu kho xưởng gia công để phục vụ cho nhu cầu bán với số lượng nhỏ khu vực gần - Một số mẫu sản phẩm đưa đến kho văn phòng, nhằm mục đích trưng bày sản phẩm Mỗi xưởng gia cơng có xếp hợp lý ngun vật liệu sản phẩm Dưới số hình ảnh cho việc bố trí thành phẩm ngun vật liệu kho Hình 2.9 Bố trí lưu kho thành phẩm nguyên vật liệu 16 2.4 Outbound Logistics 2.4.1 Cấu trúc cấp phân phối Kênh phân phối thực theo cấu trúc đây: Công ty Công ty Công ty Công ty (SX + CC) (SX + CC) (SX + CC) (SX + CC) Đại lý Nhà bán lẻ Nhà bán buôn Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Nhà bán lẻ Người dùng cuối Hình 2.10 Cấu trúc kênh phân phối 2.4.2 Chính sách vận chuyển chung cho khách hàng - Phương thức vận chuyển: Vận chuyển tơ xích lơ máy - Phí vận chuyển: Miễn phí tính phí với đơn hàng theo số lượng bên thoả thuận - Thời gian vận chuyển: Trong ngày từ – ngày theo thoả thuận 2.4.3 Mô tả chi tiết cấp phân phối a) Cấu trúc cấp: Theo cấu trúc này, người tiêu dùng cuối mua trực tiếp sản phẩm từ cơng ty - Có cách mua hàng chính: + Khách hàng tới trực tiếp sở công ty để lấy hàng 17 + Khách hàng đặt hàng website công ty Tại đây, khách hàng điền thông tin theo form website Khi đó, thơng tin đưa phận marketing chăm sóc khách hàng nhân viên liên lạc lại để báo giá thoả thuận -) Hình thức vận chuyển: khách hàng trực tiếp tới lấy vận chuyển công ty vận chuyển khách hàng không tới tận nơi lấy -) Chi phí vận chuyển cho khách hàng theo sách vận chuyển chung nêu -) Cách thức đặt hàng: Có thể mua lẻ số lượng lớn, tuỳ biến theo nhu cầu b) Cấu trúc phân phối nhiều cấp -) Đối với hình thức phân phối có đối tượng khách hàng đại lý, nhà bán buôn nhà bán lẻ Khi hàng hố vận chuyển từ kho cơng ty tới kho đối tác -) Các ưu đãi giá, vận chuyển, khuyến áp dụng khác tuỳ vào đối tượng khối lượng đặt hàng -) Hình thức đặt hàng: Đặt hàng theo lô với đơn vị chiếc/m2/tấn -) Hình thức vận chuyển: Đa phần đường với phương tiện tơ 2.4.4 Ví dụ đại lý lớn công ty Đại lý T&Đ - Địa điểm: Số 19/11 Thị Trấn Quất Lâm – Thành phố Nam Định - Khoảng cách đưa hàng từ công ty Tiến Đạt tới đại lý: 145 km - Phương thức vận chuyển chính: Container - Hình thức đặt hàng chính: Theo lơ - Sản phẩm chính: Tơn Đơng Á số tôn mái lợp khác - Bên đảm nhận vận chuyển: Hình thức 3PL - Chi phí km vận chuyển: 15.000 VNĐ Đại lý T&T - Địa điểm: Số 67 Phường Trần Lãm – Thành phố Thái Bình - Khoảng cách đưa hàng từ công ty Tiến Đạt tới đại lý: 136 km - Phương thức vận chuyển chính: Container 18 - Hình thức đặt hàng chính: Theo lơ - Sản phẩm chính: Thép vuông, thép chữ V… - Bên đảm nhận vận chuyển: 3PL - Chi phí km vận chuyển: 13.000 VNĐ 2.5 Các tiêu chí đánh giá hoạt động Logistics (KPI) Cách giải thích đơn giản KPI cách đo lường hiệu thực công việc cá nhân toàn doanh nghiệp làm tốt KPI viết tắt Key Performance Indicator – Chỉ số đánh giá thực công việc KPI giúp hiểu rõ công ty, đơn vị kinh doanh hay cá nhân thực công việc tốt đến đâu so với mục tiêu chiến lược đề Mục tiêu việc sử dụng KPI bao gồm: - Cải thiện chất lượng quy trình chúng tơi, giảm thiểu sai lầm - Tối ưu hóa chi phí, nâng cao lợi ích cơng ty - Cải thiện hiệu suất suất - Có nhìn thời gian thực kinh doanh chúng tơi dự đốn vấn đề sớm tốt 2.5.1 KPI trình lưu trữ chuẩn bị đơn đặt hàng Hàng tồn kho: Hàng tồn kho quan trọng Mức độ hàng tồn khoa thấp cho thấy hiệu q trình kiểm sốt tốt giảm thiểu chi phí Thời gian chuẩn bị đơn đặt hàng: Thời gian chuẩn bị đơn đặt hàng ngắn hiệu cao Đó thời gian lên kế hoạch vận chuyển hàng hoá nhận hàng hoá Số lượng đơn đặt hàng: Số lượng đơn đặt hàng giúp biết với số lượng nhà cung cấp đáp ứng tốt hay khơng Chi phí lưu trữ sản phẩm: Càng tối ưu chi phí lưu trữ tăng hiệu cho doanh nghiệp Chi phí lưu trữ bao gồm chi phí cố định, chi phí biến đổi mức tiêu hao lượng,… 2.5.2 KPI phân phối Thời gian giao hàng: khoảng thời gian từ khách hàng đặt hàng mua sắm người cuối nhận đơn đặt hàng Trong dịp đặc biệt này, có tầm quan trọng hàng đầu để phân phối phân đoạn xác định người tham gia phân phối, để đo lường chúng riêng lẻ 19 Chi phí cho đơn hàng: Bao gồm chi phí cho đơn vị sản phẩm, chi phí vận chuyển, chi phí bốc xếp,… Mục đích cuối tối ưu chi phí 2.5.3 Chỉ số chất lượng logistics Tỷ lệ sản phẩm bị lỗi Tỷ lệ phần trăm vấn đề gây bước quy trình Tỷ lệ phần trăm đơn đặt hàng phân phối xác 2.6 Phân tích SWOT hoạt động logistic công ty 2.6.1 Điểm mạnh - Vị trí: Các xưởng gia cơng, kho cơng ty đặt trục đường chính, giao thơng thuận lợi, dễ dàng cho việc vận chuyển, xếp dỡ hàng hóa, đặc biệt loại hàng hóa có khối lượng lớn như: sắt, thép, tơn, - Nhân cơng: Hải phịng thành phố đông dân cư trẻ, nên nguồn nhân công dồi dào, dễ thuê mướn, đáp ứng tốt cho nhu cầu mở rộng thị trường - Các sản phẩm cơng ty đa dạng kích thức, mẫu mã chủng loại 2.6.2 Điểm yếu - Hiện Tiến Đạt dừng lại công đoạn gia cơng khí đơn giản, nhiều chưa đáp ứng cầu khách hàng vật liệu có tính kĩ thuật cao - Các xưởng Tiến Đạt nằm địa bàn thành phố Hải Phòng nên chưa tiếp cận đến đối tượng khách hàng thành phố xa - Nhà cung cấp: số nguyên vật liệu Tiến Đạt phải nhập xa so với xưởng cơng ty, phí vận chuyển bị đội lên, phát sinh nhiều tai nạn, cố - Các máy móc gia cơng cơng ty đa số nhập sản phẩm cũ, nguyên nhân làm cho doanh nghiệp chưa tối đa lực sản xuất Đồng thời, doanh nghiệp chưa đồng hệ thống sản xuất ác xưởng gia công khác nhau, nên cấu tổ chức, quản lý gặp nhiều bất cập Thiết bị phục vụ cho nhu cầu logistic cơng ty cịn hạn chế, số lượng Xe nâng, xe tải, xe đầu kéo phục vụ cho vận chuyển hàng hóa kho hàng hóa bên thị trường nhiều chưa đáp ứng đủ cho nhu cầu công ty - Chưa trọng đầu tư cho kênh bán hàng kênh phân phối 20 2.6.3 Cơ hội - Nhu cầu xây dựng sở hạ tầng ngày cao, hội để Tiến Đạt mở rông quy mô sản xuất, kinh doanh, tạo dựng chỗ đứng thị trường gia công thương mại Thép Việt Nam - Với lực sản xuất nay, Bộ Công Thương đánh giá ngành thép Việt Nam có khả đáp ứng 100% nhu cầu phôi thép, thép xây dựng thép cán nguội cho nhu cầu nước, điều kiện thuận lợi nguồn cung Tiến Đạt - Một số chủng loại thép như: thép cán nóng, Việt Nam chưa sản xuất được, hội để Tiến Đạt đầu tư sản xuất - Hội nhập logistics Quốc tế hội ngành thép Việt Nam nói chung Thép Tiến Đạt nói riêng có thêm nhiều mối quan, mở rộng thị trường quốc tế 2.6.4 Thách thức - Tiến Đạt công ty kinh doanh thép thị trường sắt thép Việt Nam, nên phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp tiếng ngồi nước - Bài tốn việc tìm nhà cung ứng gần hơn, giảm tối đa chi phí logistics nhằm giảm giá thành sản phẩm 21 PHẦN ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN Để có đề xuất cải tiến bám sát thực tế có thể, nhóm chúng tơi định thực phân tích đánh giá qua q trình đặt ngun vật liệu từ miền nam bắc Cụ thể: - Đối tác cung cấp: CTCP Đại Thiên Lộc, địa đường CN5, KCN Sóng Thần 3, P Phú Tân, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương - Đại diện nhận hàng hoá: CT TNHH thương mại thép Tiến Đạt Địa kho nhận: 452 Đường Nguyễn Lương Bằng - Kiến An - Hải Phịng - Sản phẩm/ NVL: Tơn cuộn (tơn cuốn) - Báo giá cuộn tôn 80 triệu đồng/ cuộn (đã gồm VAT) - Quãng đường vận chuyển khoảng 1.640 km đường - Cách thức vận chuyển: Sử dụng container thuê đối tác khác vận chuyển – Hình thức 3PL - Chi tiết vận chuyển: Vận chuyển door - to – door Bên thứ chuyên vận chuyển hàng hoá lấy hàng từ cửa kho Đại Thiên Lộc sau đưa khu tập kết phía Nam Tiếp theo bốc dỡ hàng hoá cho lên xe container tải trọng lớn dịch chuyển đường khu tập kết phía Bắc Sau hoàn tất thủ tục kho bãi, bên thứ tiếp tục vận chuyển nguyên vật liệu tận cửa kho công ty Tiến Đạt Kho Đại Thiên Lộc S1 Kho phía nam bên thứ S2 Kho phía bắc bên thứ S3 Kho Tiến Đạt - Tổng quãng đường: S1 + S2 + S3 = 1.640 km đường - Tổng chi phí vận chuyển (chi phí đường) quãng đường S1, S2, S3 2,1 triệu đồng/tấn - Chi phí bốc dỡ kho Đại Thiên Lộc Tiến Đạt tính cuộn 50.000 đồng/cuộn - Chi phí kho bình qn cho cuộn 130.000 đồng tuần Tối đa kho chưa cuộn tơn - Diện tích kho chứa bình qn kho Tiến Đạt 200 m2 22 Theo dự kiến, nhu cầu tuần Tiến Đạt thể bảng 3.1, đơn vị: cuộn Thoả thuận từ trước đặt hàng theo lô lô: cuộn Nhu cầu dự trữ tuần cuộn Trong kho, tuần có cuộn Lead time tuần Tuần T0 Nhu cầu D T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 3 Bảng 3.1 Nhu cầu tôn cuộn tuần tới Tiến Đạt Như vậy, ta đưa áp dụng toán đặt nguyên vật liệu theo bảng sau T0 D TD SR OHđk PR OHck P T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 5 5 6 5 5 5 5 Bảng 3.2 Kế hoạch đặt nguyên vật liệu theo lô (FOQ) Thiết lập chi phí logistics cho kế hoạch đặt hàng sau: - Chi phí lưu kho bình quân Tuần Tổng OHđk OHck 4 4 OH 3,5 5,5 5,5 3,5 3,5 4,5 Chi phí kho bình qn (130.000 đ/cuộn/tuần) 455.000 715.000 715.000 455.000 390.000 520.000 455.000 585.000 4.290.000 Bảng 3.3 Chi phí lưu kho bình qn đặt theo lơ - Chi phí đặt hàng Số lần đặt hàng lần Mỗi lần lô = cuộn Số cuộn cho lần đặt 25 cuộn Chi phí vận chuyển đường Chi phí bốc dỡ kho Thiên Lộc Tiến Đạt Chi phí hàng hố/ NVL (có VAT) Tổng 2,1 triệu/1 lần đặt 10,5 triệu 50.000 đ/cuộn 1,25 triệu 80 triệu/cuộn tỷ tỷ 11,75 triệu Bảng 3.4 Chi phí đặt hàng đặt theo lơ 23 Tổng chi phí đặt hàng theo lơ FOQ tỷ 16,04 triệu đồng Ta thử nghiệm áp dụng đặt hàng cần đặt nhiêu Khi số liệu chi phí tính tốn sau T0 D TD SR OHđk PR OHck P T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 2 2 2 3 2 2 2 2 Bảng 3.5 Kế hoạch đặt nguyên vật liệu theo phương pháp L4L (cần đặt nhiêu) - Chi phí lưu kho bình qn Tuần Tổng OHđk OHck 2 2 2 2 2 2 2 2 Chi phí kho bình quân (130.000 đ/cuộn/tuần) 260.000 260.000 260.000 260.000 260.000 260.000 260.000 260.000 2.080.000 OH 2 2 2 2 Bảng 3.6 Chi phí lưu kho đặt hàng theo L4L - Chi phí đặt hàng: Có lần đặt Có 21 cuộn cho lần đặt Chi phí vận chuyển đường Chi phí bốc dỡ kho Thiên Lộc Tiến Đạt Chi phí hàng hố/ NVL (có VAT) Tổng 2,1 triệu/1 lần đặt 16,8 triệu 50.000 đ/cuộn 1,05 triệu 80 triệu/cuộn tỷ 680 triệu tỷ 697,85 triệu Bảng 3.7 Chi phí đặt hàng theo 4L4 24 Như tổng chi phí đặt hàng theo phương pháp L4L tỷ 699,93 triệu Kết luận đề xuất: Ta thấy kế hoạch đặt hàng theo lơ gây chi phí tăng thêm nhiều Chi phí tồn kho đặt hàng theo lô cao gấp đôi so với đặt hàng theo L4L Tuy nhiên, phần chi phí vận chuyển, quãng đường xa nên đặt hàng nhiều lần phương pháp L4L có chi phí cao đặt hàng theo EOQ Để tối ưu trường hợp này, cơng ty đặt hàng theo phương pháp L4L chọn nhà cung cấp khác bắc để chi phí vận chuyển thấp 25 Phụ Lục Hình 2.1 Sơ đồ chuỗi logistics cơng ty Hình 2.2 Logistic đầu vào Cơng ty TNHH TM Thép Tiến Đạt Bảng 2.1 Bảng chi tiết thông số logistic cơng ty Hình 2.3 Cơng nghệ dây chuyền mạ màu Hình 2.4 Quy trình cơng nghệ mạ màu sản xuất Hình 2.5 Logistic đầu Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt 10 Bảng 2.2 Bảng chi tiết thông số logistic Cơng ty 10 Hình 2.6 Kho cơng ty Tiến Đạt 14 Hình 2.7 Luồng dịch chuyển nguyên vật liệu logistics nội 15 Hình 2.8 Luồng dịch chuyển thành phẩm logistics nội 15 Hình 2.9 Bố trí lưu kho thành phẩm ngun vật liệu 16 Hình 2.10 Cấu trúc kênh phân phối 17 Bảng 3.1 Nhu cầu tôn cuộn tuần tới Tiến Đạt 23 Bảng 3.2 Kế hoạch đặt nguyên vật liệu theo lơ (FOQ) 23 Bảng 3.3 Chi phí lưu kho bình qn đặt theo lơ 23 Bảng 3.4 Chi phí đặt hàng đặt theo lơ 23 Bảng 3.5 Kế hoạch đặt nguyên vật liệu theo phương pháp L4L 24 (cần đặt nhiêu) Bảng 3.6 Chi phí lưu kho đặt hàng theo L4L 24 Bảng 3.7 Chi phí đặt hàng theo L4L 24 26 ... ty hoạt động sản xuất Hình 2.1 Nhà phân phối khác Sơ đồ chuỗi logistics công ty Nhận xét: Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt bao gồm có 10 chi nhánh, có trụ sở chính, kho nhà máy sản xuất Vì nên hoạt. .. từ đời từ năm 2004, tiền thân Công ty TNHH TM Tuấn Hương địa chỉ: số 33 Phan Đăng Lưu - Kiến An - Hải Phòng, sau phân tách thành Công ty TNHH TM Thép Tiến Đạt Công ty không ngừng phát triển mở... Sunsco Thép ống, thép hộp: thép ống, thép hộp mạ kẽm; thép ống, thép hộp đen Thép hình, Xà gồ C, U, I, Z: thép hình, xà gồ mạ kẽm C, U, I, Z; thép hình, xà gồ đen C, U, I, Z Thép vng, trịn đặc: thép