L I CAM OAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên c u c a riêng tơi Các thơng tin, tài li u trích d n lu n v n đ trung th c ch a t ng đ c ghi rõ ngu n g c K t qu nêu lu n v n c công b b t k công trình tr c Hà n i, ngày 10, tháng 08, n m 2013 TÁC GI LU N V N Hà Quang Phú L IC M N Tác gi xin trân tr ng c m n th y cô Tr b , gi ng viên Khoa Kinh t Qu n lý, phòng ng i h c Th y l i, cán t o i h c Sau đ i h c giúp đ t o u ki n cho tác gi hoàn thành b n lu n v n xin trân tr ng c m n Cơ giáo h tình h c bi t tác gi ng d n – PGS.TS Ngô Th Thanh Vân t n ng d n tác gi hoàn thành lu n v n Tác gi c ng xin trân tr ng c m n Ban giám đ c Phòng ban c a Công ty C ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9, quan tâm t o u ki n thu n l i giúp đ tác gi vi c thu th p thông tin, tài li u trình th c hi n lu n v n Xin c m n gia đình, b n bè, đ ng nghi p th ng xuyên chia s khó kh n đ ng viên tác gi su t trình h c t p nghiên c u đ có th hồn thành lu n v n Hà n i, ngày 10, tháng 08, n m 2013 TÁC GI LU N V N Hà Quang Phú DANH M C CÁC B NG B ng 1.1: Khung phân tích hình thành chi n l cđ c th hi n 17 B ng 1.2: Ma tr n EFE 18 B ng 1.3: Ma tr n hình nh c nh tranh .19 B ng 4: Ma tr n IFE - Ngu n: Nguy n Th Liên Di p (2006) .20 B ng 5: S đ ma tr n SWOT 20 B ng 6: Ma tr n QSPM 21 B ng 2: T ng h p m t s cơng trình n m 2012 -2013 29 B ng 2.3: K t qu s n xu t kinh doanh c a công ty giai đo n 2008 - 2012 .30 B ng 2.4: Tình hình c c u lao đ ng c a Công ty 44 B ng 2.5: Hi u qu s d ng v n c a công ty 48 B ng 2.6: Các ch tiêu tài ch y u 49 B ng 2.8: C c u máy móc thi t b Cơng ty CP XNK Xây D ng Cimeico9 53 B ng 2.9: T ng h p nh ng m m nh m y u c a Cty CP XNK XD Cimeico9 59 B ng 2.10: T l t ng tr ng th tr ng th ph n t ng đ i m t hàng kinh doanh c a Công ty CP XNK Xây D ng Cimeico9 60 B ng 2.12: S c m nh kinh doanh c a Công ty XNK Xây d ng Ciemico9 64 B ng 2.13: S c h p d n c a ngành 64 B ng 3.1:Tiêu chu n cán b cao c p qu n lý c a Công ty đ n n m 2020 72 B ng 2: M c tiêu c c u ch t l ng lao đ ng c a Công ty đ n n m 2020 74 B ng 3.3: D tính m thêm đ i lý kinh doanh v t t m t s vùng 83 DANH M C CÁC S S đ 1.1: Mô ph ng môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p S đ 1.2: Mơ hình l c l ng c a M.PORTER .8 S đ 1.3: Ma tr n c h i 15 S đ 1.4: Ma tr n nguy c .16 S đ 1: C c u t ch c Công ty CP xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 27 S đ 2.7: T ch c s n xu t c a Công ty CP XNK XD Cimeico9 51 S đ 2.11: Ma tr n th ph n t ng tr ng BCG áp d ng cho công ty 61 S đ 2.14: Ma tr n MC Kinsey áp d ng cho công ty 65 DANH M C CÁC KÝ HI U VÀ CÁC CH Các ch vi t t t: SXKD : S n xu t kinh doanh XNK : Xu t nh p kh u H QT : H i đ ng qu n tr H C : i h i đ ng c đông CNXH : Ch ngh a xã h i BIDV : Ngân hàng phát tri n Vi t Nam CNV : Công nhân viên CÁI VI T T T M CL C CH NG LÝ LU N CHUNG V CHI N L C KINH DOANH 1.1 KHÁI NI M, VÀ T M QUAN TR NG C A CHI N L C KINH DOANH .1 1.1.1 Khái ni m v chi n l c kinh doanh 1.1.2 c kinh doanh .2 c tr ng c a chi n l 1.1.3 T m quan tr ng c a chi n l c kinh doanh 1.2 MÔI TR NG KINH DOANH C A DOANH NGHI P 1.2.1 Môi tr ng v mô 1.2.2 Môi tr ng ngành (môi tr 1.2.3 Môi tr ng n i b doanh nghi p 12 1.2.4 Môi tr ng qu c t c a doanh nghi p 14 ng tác nghi p) 1.2.5 Ma tr n c h i nguy c .15 QUI TRÌNH XÂY D NG CHI N L C KINH DOANH 16 1.3.1 Giai đo n nh p vào 17 1.3.2 Giai đo n k t h p 20 1.3.3 Giai đo n quy t đ nh 21 1.4 I M H N CH C A QUI TRÌNH XÂY D NG CHI N L C KINH DOANH 22 1.5 GI I PHÁP KH C PH C I M H N CH QUY TR NH XÂY D NG CHI N L C KINH DOANH 23 K T LU N CH CH NG 24 NG 25 PHÂN TÍCH MƠI TR NG KINH DOANH C A 25 CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 25 2.1 GI I THI U V CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 25 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n cơng ty 25 2.1.2 Nghành ngh kinh doanh, m c tiêu ph m vi ho t đ ng .25 2.1.3 C c u t ch c c a công ty .27 2.1.4 Các lo i s n ph m Công ty s n xu t kinh doanh .27 2.1 ánh giá k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty .28 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TR NG KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 .31 2.1 Môi tr ng v mô 31 2.2.2 Môi tr ng tác nghi p .39 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TR NG N I B C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 44 2.3.1 V n đ v t ch c nhân s 44 2.3.2 Y u t nghiên c u phát tri n 47 2.3.3 Y u t Tài - K tốn: .48 2.3.4 Y u t k thu t công ngh 50 2.3.5 V n đ v marketing, nghiên c u th tr ng 55 2.3.6 Nh ng m m nh c b n c a công ty 57 2.4 T NG H P K T QU PHÂN TÍCH MƠI TR NG KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U CIMEICO9 58 2.4.1 T ng h p k t qu phân tích môi tr 2.4.2 Ma tr n th ph n t ng tr ng hình thành ma tr n .60 ng BCG 60 2.4.3 Ma tr n MC Kinsey - General Electric (L i chi n l c KD) .64 2.5 NH NG ÁNH GIÁ CHUNG 65 K T LU N CH CH NG 66 NG 67 CHI N L C KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIEMICO9 67 3.1 S M NG C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIEMICO9 N N M 2020 67 3.2 C S XÂY D NG CHI N L C 67 3.2.1 M c tiêu dài h n c a công ty 68 3.2.2 M C TIÊU TR 3.3 CÁC CHI N L C M T C A CÔNG TY 69 C B PH N CH C N NG .70 3.3.1 Nâng cao ch t l 3.3.2 ng ngu n nhân l c 70 y m nh ho t đ ng Marketing 78 3.3 T ng c ng công tác nghiên c u phát tri n 83 3.3.5 Nâng cao kh n ng huy đ ng v n vào s n xu t kinh doanh 85 3 Nâng cao hi u qu h th ng thông tin qu n lý 86 3.4 CÁC CHI N L C KINH DOANH T NG QUÁT .86 3.4.1 Chi n l c t ng tr 3.4.2 Chi n l c xây d ng s n ph m ch t l 3.4.3 Gi i pháp chi n l ng t p trung 86 ng cao 90 c cho nhóm s n ph m 91 3.5 CÁC GI I PHÁP TH C HI N CHI N L C KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 94 3.5.1 Nhóm gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c, k n ng qu n tr 94 3.5.2 Nhóm gi i pháp th c hi n chi n l c nâng cao n ng l c nghiên c u phát tri n đ t o s n ph m m i, v t li u m i, ph ng pháp s n xu t m i, c i thi n nâng cao n ng su t lao đ ng: .95 3.5 Nhóm gi i pháp th c hi n chi n l c tài 96 3.5.4 Nhóm gi i pháp th c hi n Chi n l c Marketing phát tri n th ng hi u 97 K T LU N VÀ KI N NGH 98 M U S c n thi t c a đ tài Ho t đ ng c a doanh nghi p kinh t th tr ng đ u t , s d ng ngu n l c tranh giành v i đ i th ph n nhu c u c a th tr đ ng c a doanh nghi p kinh t th tr ng đ t đ ng M c đích ho t c hi u qu cao nh t có th m t cách lâu b n Hi u qu ho t đ ng c a doanh nghi p k t qu t sánh nh ng l i ích thu đ ng quan, so c t ho t đ ng c a doanh nghi p v i ph n ngu n l c huy đ ng, s d ng (chi phí) cho l i ích i v i doanh nghi p, xây d ng chi n l c kinh doanh phù h p có ý ngh a đ c bi t quan tr ng, vi c đ nh h chi n l c u ch nh ch nh chi n l c k p th i, có c s th ng ng đem l i nh ng l i ích to l n Trong khung c nh toàn c u hố th tr ng, cơng ngh ln ln bi n đ i, c nh tranh ngày ác li t, h n bao gi h t chi n l c ngày tr thành m t nhân t c c k quan tr ng Cùng v i s khan hi m ngu n l c ngày gia t ng, nhu c u th hi u tiêu dùng c a xã h i bi n đ i làm cho môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p ngày ph c t p ch a đ ng nhi u r i ro t n t i phát tri n, doanh nghi p c n xây d ng cho m t chi n l Vi c ho ch đ nh chi n l c c kinh doanh ph i tính đ n nhi u y u t khách quan bên ch quan bên doanh nghi p, phân tích có h th ng thơng tin đ làm c n c ho ch đ nh ho t đ ng c a doanh nghi p dài h n ng n h n, t p trung n l c ngu n l c vào m c tiêu cho có hi u qu nh t, ng phó v i nh ng tình hu ng b t đ nh, thích nghi v i s thay đ i Công ty c ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 m t nh ng đ n v ngành xây d ng vi c tìm ki m đ ng thích ng v i n n kinh t th tr ng, Công ty tr i qua ng Nh ng n m đ u c a n n kinh t th tr nhi u cu c th nghi m, có c nh ng thành công c nh ng th ng tr m đ có đ c k t qu nh ngày hôm nay, c ng m t minh ch ng cho vai trò c a chi n l c kinh doanh Th c t ch ng minh, n u không xác đ nh đ c m t chi n l c phát tri n đúng, doanh nghi p r t có th t lao vào nh ng c m b y không th rút đ c, d n đ n tình tr ng kinh doanh sa sút th m chí phá s n Vì v y đ ti p t c đ ng v ng th tr di n môi tr chi n l ng thích ng đ c v i nh ng bi n đ i không ng ng ng kinh doanh địi h i cơng ty ph i xây d ng cho m t c kinh doanh phù h p ó c ng lý h c viên l a ch n đ tài lu n v n “Xây d ng chi n l c kinh doanh công ty c ph n xu t nh p kh u xây d ng CIMEICO9 giai đo n 2012-2020” Ý ngh a khoa h c th c ti n đ tài Ý ngh a khoa h c: Lu n v n h th ng hóa làm rõ c s lý luân c b n v doanh nghi p, v ho t đ ng kinh doanh, đ ng th i đ a gi i pháp khoa h c có chi n l c phát tri n kinh doanh Ý ngh a th c ti n: Nghiên c u c a đ tài s ng d ng nghiên c u hoàn thi n v chi n l c phát tri n c a Công ty c ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 th i m hi n t i it ng ph m vi nghiên c u V n d ng nh ng lý lu n ph ng pháp lu n v chi n l nghi p, lu n v n đ a lu n c đ xây d ng chi n l c c a doanh c kinh doanh cho Công ty c ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 it - ng nghiên c u : tài sâu phân tích, đánh giá đ a đ nh h ng xây d ng chi n l c kinh doanh cho Công ty c ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 - Ph m vi nghiên c u: D a vào nh ng s li u c th v tình hình s n xu t kinh doanh c a Công ty c ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 Ph ng pháp nghiên c u - Ph ng pháp ng d ng lý thuy t h th ng, d báo, phân tích t ng h p - Ph ng pháp th ng kê thu th p thông tin 91 nghiên c u ng d ng thành t u khoa h c công ngh Bên c nh th i gian t i q trình chuy n giao công ngh di n m nh m th gi i đòi h i doanh nghi p nói chung Cơng ty CP xu t nh p kh u Xây d ng Cimeico9 nói riêng c n nhanh chóng đ u t , ng d ng công ngh m i s n xu t, nâng cao ch t l ng s n ph m đ đáp ng nhu c u ngày cao c a ng môi tr ng c nh tranh gay g t nh hi n doanh nghi p tìm tịi h i tiêu dùng Trong ng m i đ có th t n t i phát tri n, ti n hành nghiên c u ch t o s n ph m m i Tuy nhiên công tác Marketing c a công ty ch a đ c tr ng đ ng th i v i trình đ cơng ngh cịn l c h u nên vi c phát tri n s n ph m m i c a công ty g p nhi u khó kh n Do vi c th c hi n chi n l c t ng tr ng b ng liên doanh, liên k t nh m t n d ng nh ng th m nh c a công ty vi c cung ng s n ph m m i th tr ng xây d ng Vi t Nam Trong th i gian v a qua công ty th c hi n r t thành công vi c liên k t v i doanh nghi p có v n đ u t n c l n có uy tín l nh v c xây d ng… Th i gian t i nhu c u v s n ph m ngày đa d ng phong phú, công ty c n ti n hành u tra nhu c u th tr ng v s n ph m m i Trên c s đ ti n hành tìm ngu n cung c p đ h p tác cung c p th tr ng Thi t l p quan h đ i tác chi n l v c xây d ng, v y v i chi n l mình, h c h i đ c v i m t s doanh nghi p l n l nh c công ty t n d ng đ c ngu n nhân l c c a c kinh nghi m s n xu t, nghiên c u khoa h c k thu t ti p c n công ngh hi n đ i, đ ng th i tranh th đ c th ng hi u n i ti ng c a hãng có tên tu i đ s n ph m c a cơng ty có th tiêu th m nh c n 3.4.3 Gi i pháp chi n l c c cho nhóm s n ph m c m v s n ph m c a ngành xây d ng: S n ph m c a ngành xây d ng s n ph m đ c bi t, có nhi u đ c m khác bi t so v i s n ph m c a ngành khác v y nh h đ nh chi n l ng r t l n đ n công tác ho ch c c a công ty - S n ph m xây d ng cơng trình (liên hi p cơng trình, h ng m c cơng trình) đ c t h p t s n ph m c a r t nhi u ngành s n xu t t o c s d ng 92 t i đ a m quy đ nh th ng đ c phân b nhi u n i c a lãnh th Vì v y công tác ho ch đ nh chi n l l c c n tr ng phân tích đ l a ch n chi n c liên k t - S n ph m xây d ng th ng mang tính đ n chi c, th ng đ c s n xu t theo đ n đ t hàng c a ch đ u t - S n ph m xây d ng ph thu c nhi u vào u ki n t nhiên c a đ a ph ng xây d ng, mang nhi u tính ch t cá bi t, đa d ng v công d ng cách th c c u t o ph ng pháp ch t o Do đ c m mà ho ch đ nh chi n l c cơng ty ph i tính đ n th i v , s thu n l i khó kh n c a th i ti t tính ch t đ c bi t c a t ng công trình, c a t ng đ a ph ng - n i đ t cơng trình Nhi u cơng trình khơng hồn thành k ho ch nh ng bi n c b t ng c a th i ti t vi c tìm hi u tình hình th i ti t c a n m k ho ch r t quan tr ng nh h đ nh chi n l ng l n đ n công tác ho ch c - S n ph m xây d ng th ng có kích th t o, khó s a ch a yêu c u v ch t l c l n, có k t c u ph c t p, khó ch ng cao, chi phí cho s n xu t l n, th i gian ch t o s d ng dài - S n ph m xây d ng ch u nh h ng có liên quan đ n nhi u ngành kinh t qu c dân, mang ý ngh a kinh t , tr , xã h i, an ninh qu c phịng cao v y có s thay đ i sách v mơ s nghi p ho ch đ nh chi n l nh h ng đ n chi n l c c n phân tích k mơi tr c kinh doanh c a doanh ng v mơ Tính ch t c đ ng ho t đ ng kinh doanh c a ngành xây d ng: i u ki n s n xu t không n đ nh, luôn bi n đ ng theo đ a m giai đo n xây d ng cơng trình gây khó kh n cho t ch c s n xu t, làm phát sinh nhi u chi phí cho khâu v n chuy n n d ng lao đ ng cơng ty c n t ng c ng tính c đ ng v m t trang b tài s n c đ nh, l a ch n lo i hình t ch c qu n lý s n xu t linh ho t, t ng c ng khâu u hành tác nghi p, ph n đ u gi m chi phí có liên quan đ n v n chuy n n d ng lao đ ng M t khác, s n xu t xây d ng ph i ti n hành tr i nên ch u nhi u nh h th ng c a th i ti t c m ng làm gián đo n quy trình thi cơng làm cho n ng l c s n xu t c a công ty 93 không đ c s d ng đ u theo quy đ nh ph i d tr nhi u v t t h n H n n a chu k s n xu t th ng dài làm cho v n s n xu t c a công ty d b đ ng, d g p ph i tác đ ng ng u nhiên xu t hi n theo th i gian làm xu t hi n thêm nh ng kho n chi phí nh t đ nh có liên quan đ n th i h n xây d ng cơng trình Do địi h i công ty công tác ho ch đ nh chi n l c ph i xây d ng k ho ch d tr nguyên v t li u, k ho ch n d ng lao đ ng đ có th t n d ng ngu n nhân cơng đ a bàn n i cơng trình đóng, đ cơng trình đ m b o ti n đ thi công đem l i hi u qu cao nh t Chi n l c đa d ng hoá s n ph m: Trong h ng m c đ ng ký kinh doanh c a cơng ty, ngồi l nh v c xây l p cịn có thi công thu l i, giao thông kinh doanh v t t … Công ty c n xây d ng chi n l c đa d ng hoá s n ph m đ t n d ng n ng l c k thu t ngu n nhân l c Riêng v s n ph m xây l p, xét v n ng l c k thu t tài chính, Cơng ty nên tr ng đ n chi n l ch ng vào cơng trình, d án có quy mơ trung bình, u c u k thu t truy n th ng chi n l thu t đ n gi n + đ tđ ch ng vào cơng trình nh , k c u c n có nh ng bi n pháp sau: u t đ ng b hố cơng ngh thi t b truy n th ng, qu n lý s d ng t t nh ng trang thi t b s d ng đ c + Ti p t c đ u t d n thi t b máy móc hi n đ i c a n c phát tri n, nâng cao n ng l c s n xu t + T ch c ti p th r ng rãi theo khu v c đ a lý (ch y u t nh phía B c) đ có th d th u cơng trình v a nh phân tán di n r ng + Có ph Chi n l Ch t l h i, không đ ng án t ch c s n xu t h p lý c ch t l ng s n ph m: ng s n ph m cơng trình xây d ng có nh h ng mang tính xã c phép có s c sai sót Hi n nay, Cơng ty trì t t ch t l ng cơng trình thi cơng t t c khâu Vi c xây d ng chi n l l ng s n ph m c a Công ty c n ph i d a n n t ng: - L a ch n đ u vào có ch t l ng cao c ch t 94 - T ch c s n xu t ki m tra t ng khâu m t cách th - Quán tri t t i t ng lao đ ng đ t m c tiêu ch t l ng xuyên ng lên hàng đ u 3.5 CÁC GI I PHÁP TH C HI N CHI N L C A CÔNG TY C Chi n l C KINH DOANH PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO9 c kinh doanh c a công ty c ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 đ n n m 2020 đ ph n (ch c n ng) đ c trình bày ch thành công chi n l cb c th c hi n đ t k t qu t t, v i l trình th i gian tri n khai th c hi n.Ti u m c t p trung phân tích, đ xu t nhóm gi i pháp nh m th c hi n t t chi n l chi n l c b ph n đ hi n chi n l c b ph n Nhóm gi i pháp đ c c u trúc theo c s p x p trình bày theo th t th i gian tri n khai th c c b ph n 3.5.1 Nhóm gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c, k n ng qu n tr Nh m nâng cao k n ng qu n tr doanh nghi p cho cán b c p trung gian c p c s Công ty c n t ch c đào t o đào t o l i v i đ ngh c th nh sau: N i dung đào t o: C n t p trung vào n i dung nh m nâng cao k n ng làm vi c c a qu n tr viên là: k n ng t duy; k n ng nhân s ; k n ng chuyên môn nghi p v nh : Nghi p v th ng kê; qu n tr s n xu t u hành; qu n tr tài chính; marketing; cơng ngh thơng tin; ngo i ng Hình th c đào t o: K t h p gi a đào t o t p trung phi t p trung: Hình th c đào t o t p trung nên áp d ng đ i v i nh ng k n ng có tính đ c thù c a doanh nghi p (g n li n v i ngành ngh kinh doanh c a doanh nghi p) nh : nghi p v th ng kê; qu n tr s n xu t u hành doanh nghi p ngành da giày Hình th c phi t p trung (g i đào t o bên ngoài) nên áp d ng đ i v i ngành l i it ng đào t o: Công ty c ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 c n ti n hành rà soát l i h th ng tiêu chu n ch c danh công vi c, yêu c u trình đ , n ng l c, k n ng làm vi c đ i v i t ng công vi c c th Trên c s s l a ch n đ i t ng c n 95 đào t o Ti n hành s p x p b trí nhân s c s n ng l c, kh n ng đáp ng yêu c u công vi c it ng c n đ c bi t ý đào t o nâng cao k n ng qu n tr cán b qu n lý k thu t cán b qu n lý t , chuy n s n xu t, nh m kh c ph c “S không đ ng đ u” t k n ng qu n tr gi a cán b qu n lý kinh t đ i t ng nêu Công tác đào t o, hu n luy n đ i v i đ i ng công nhân tr c ti p s n xu t c n tr ng th c hi n th ng xuyên nh m c p nh t b cao trình đ tay ngh cho ng s n xu t di n th t sung b i d ng nâng i lao đ ng u ki n s thay đ i v công ngh ng xuyên, liên t c Hình th c đào t o phù h p v i đ i ng đào t o t i ch cán b “hu n luy n” đ m nh n 3.5.2 Nhóm gi i pháp th c hi n chi n l c nâng cao n ng l c nghiên c u phát tri n đ t o s n ph m m i, v t li u m i, ph ng pháp s n xu t m i, c i thi n nâng cao n ng su t lao đ ng Hai n i dung quan tr ng mà nhóm gi i pháp mu n đ c p nh m nâng cao n ng l c nghiên c u phát tri n đ t o s n ph m m i, v t li u m i, ph ng pháp (qui trình) s n xu t m i, c i thi n nâng cao n ng su t lao đ ng ó là: C i thi n h th ng thông tin ho t đ ng nghiên c u phát tri n; g n k t ho t đ ng nghiên c u phát tri n v i s n xu t Marketing H th ng thông tin ho t đ ng nghiên c u phát tri n có vai trị quan tr ng mang tính quy t đ nh, n ng l c nghiên c u phát tri n đ t o s n ph m, v t li u, qui trình s n xu t m i k t qu c a trình thu th p, x lý, trao đ i thông tin S ch ng bao gi có k t qu t t n u công tác nghiên c u phát tri n ho t đ ng m t cách bi t l p nh m t “ c đ o” Gi i pháp phù h p nh t đ nâng cao n ng l c ho t đ ng nghiên c u phát tri n công ty nên đ u t trang b Phịng k thu t – cơng ngh b sung cho h th ng thi t b máy tính có k t n i Internet ph n m m thi t k chuyên d ng, đ m b o cho ho t đ ng nghiên c u phát tri n có kh n ng ti p c n thông tin, ti n b khoa h c k thu t m i nh t l nh v c xây d ng 96 Ho t đ ng nghiên c u phát tri n ph i đ c g n k t v i ho t đ ng s n xu t Marketing S g n k t b o đ m cho trình c i ti n liên t c (Kaizen) đ c th c hi n m t cách có hi u qu S n ph m c a ho t đ ng nghiên c u phát tri n (thi t k , qui trình cơng ngh , đ nh m c kinh t k thu t) đ c th c nghi m trình s n xu t Ho t đ ng s n xu t s ki m đ nh ph n h i thông tin M t khác, s n ph m đ tr ng (đ c tiêu th th tr ng, thông tin ph n h i t th c thu th p qua ho t đ ng Marketing) s ph n ánh hi u qu c a ho t đ ng nghiên c u phát tri n 3.5 Nhóm gi i pháp th c hi n chi n l c tài Nh m đ m b o th c hi n thành công chi n l đ c tài gi i pháp c đ ngh là: C c u l i ngu n v n kinh doanh đ m b o s cân đ i gi a kho n vay ng n h n dài h n, ý gi m t l vay ng n h n làm gi m thi u r i ro tài M t khác xây d ng k ho ch t ng v n kinh doanh đ đáp ng cho ho t đ ng kinh doanh c a công ty Ngu n tài tr v n có th đ cs d ng là: vay t ngu n v n kích c u c a Chính ph ; phát hành thêm c ph n; t l i nhu n gi l i c a công ty Thông qua đào t o, c n tr ng nâng cao áp d ng ch c n ng qu n tr tài c p cơng ty c p xí nghi p, đ n v thành viên Hi n t i ch c n ng qu n tr tài t i cơng ty nói chung Phịng tài – k tốn nói riêng cịn b xem nh , nhi m v ch y u c a phịng tài – k tốn th c hi n cơng tác h ch tốn k tốn Các ch c n ng qu n tr tài đ c đ c p là: phân tích tài chính; k ho ch tài chính; ho ch đ nh ngân sách v n đ u t ; ho ch đ nh c u trúc tài chính; quy t đ nh tài tr ; qu n tr phòng ng a r i ro V m t t ch c c n ph i ki n tồn l i Phịng tài – k tốn cho phù h p v i mơ hình cơng ty c ph n B sung ch c n ng qu n lý v n (qu n tr tín d ng, ti n m t, chi tiêu v n, k ho ch tài chính, phân tích tài chính), v i ch c n ng k toán (qu n lý thu , k toán chi phí, k tốn tài chính, qu n lý h th ng d li u), 97 mơ hình t ch c phù h p c a Phịng tài - k tốn giám đ c tài (CFO) 3.5.4 Nhóm gi i pháp th c hi n Chi n l th ng hi u Gi i pháp đ th c Marketing phát tri n c đ ngh đ th c hi n chi n l c marketing phát tri n ng hi u th c hi n qui trình qu n tr marketing v i n m b c c th : Th c hi n nghiên c u marketing v i hai n i dung; Nghiên c u môi tr ng Marketing; Và nghiên c u th tr ng Nh m nh n d ng c h i – nguy c marketing mà doanh nghi p có th ph i đ i m t Ho t đ ng nghiên c u phát tri n th tr đ ng m c tiêu g m ho t đ ng c th c hi n theo trình t : Phân tích phân khúc th tr m c tiêu; đ nh v th tr ng; l a ch n th tr ng -> đ nh v s n ph m -> đ nh v th dung quan tr ng đ xây d ng th ng hi u m nh ng ng hi u ây n i 98 K T LU N VÀ KI N NGH Xây d ng chi n l c kinh doanh không ph i công vi c ngày m t, ngày hai c ng không ph i riêng m t ngành N u thi u m t chi n l qu n tr chi n l c h th ng c đ gi i quy t nh ng v n đ nh đ i m i công ngh , h p lý hóa s n xu t, m r ng th tr ng, nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a s g p nhi u khó kh n b i c nh tồn c u hóa kinh t di n v i t c đ chóng m t nh hi n V ph n công ty C ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9, công ty v i c n c th c hi n công cu c h i nh p v i s c nh tranh gay g t di n hàng ngày, đòi h i cơng ty ph i t khơng ng ng ph n đ u v h ng thích ng v i mơi tr ng kinh doanh Bên c nh đó, v i c ch s h u m i theo hình th c cơng ty c ph n, s khơng s b o h c a nhà n th c hi n m t b n lên tìm c, công ty c n c ngo t m i h at đ ng qu n lý doanh nghi p đ t n t i phát tri n Nhìn l i ch ng đ đ ng qua nh ng thành qu nh t đ nh mà công ty đ t c, không th không nh c đ n nh ng c g ng mà Công ty b m c dù q trình kinh doanh có nh ng khó kh n nh t đ nh ó nh ng c g ng c a t p th ban lãnh đ o tồn th cán b nhân viên c a cơng ty, công ty b cđ ng t n t i phát tri n s kh c nghi t c a th ng tr ng Trong giai đ an s p t i, v i nh ng ho ch đ nh quy t tâm m nh m , công ty t s g t hái đ c nhi u thành qu t n c ng lai, góp m t ph n nh cho s phát tri n c a đ t V i nh ng ki n th c h c ch ng trình Cao h c Qu n tr kinh doanh nh ng ki n th c th c ti n q trình làm vi c t i Cơng ty, đ a nh ng quan m c a vi c xây d ng chi n l c kinh doanh cho Công ty C ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 Vi c ho ch đ nh m t chi n l đ b c s mang l i cho nhà lãnh đ o cơng ty có đ c nhìn rõ nét h n v cơng vi c c a mình, nâng cao n ng l c c nh tranh ch n đ phù h p v i m c tiêu c a công ty cđ y c gi i pháp 99 N i dung Lu n v n t p trung vào nh ng v n đ nh sau: H th ng hóa nh ng ki n th c c b n vi c xây d ng chi n l c kinh doanh V n d ng nh ng lý thuy t c b n c a chi n l tịan c nh v mơi tr c kinh doanh đ phân tích ng kinh doanh, nh ng m m nh, m y u c a C ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 mơ hình phân tích chi n l đ c y u t nh h c đ nh n bi t ng đ n h at đ ng kinh doanh c a công ty D a vào nh ng lý lu n khoa h c đ xây d ng chi n l Công ty nh ng gi i pháp th c hi n chi n l c M i doanh nghi p khác s có nh ng chi n l doanh nghi p Qu n tr chi n l c kinh doanh c a c m t v n đ đ c kinh doanh phù h p v i c doanh nghi p quan tâm c ng đ tài c a nhi u h c gi kinh t th gi i Tuy nhiên, v i khuôn kh lu n v n, ch đ a nh ng v n đ c b n c a lý thuy t qu n tr kinh doanh quan m c a vi c xây d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty c ph n xu t nh p kh u Xây d ng Cimeico9 V i nh ng gi i h n v ki n th c lý thuy t c ng nh th c ti n c a b n thân, b n lu n v n không th tránh kh i nh ng thi u sót, tơi r t mong nh n đ c s góp ý c a th y cô b n Cu i xin bày t lòng c m n chân thành c a đ i v i giáo PGS.TS Ngơ Th Thanh Vân th y cô giáo c a Khoa Kinh T , Trung Tâm đào t o sau đ i h c c a tr lu n v n ng i H c Th y L i giúp đ tơi hồn thành TÀI LI U THAM KH O Báo cáo tình hình th c hi n k ho ch n m 2010 nhi m v k ho ch n m 2012 c a Cơng ty Báo cáo v tình hình ho t đ ng 2010-2012 i u l t ch c ho t đ ng c a Công ty c ph n xu t nh p kh u xây d ng Cimeico9 4.Nguy n Th Liên Di p & Ph m V n Nam (2006) Chi n l c & sách kinh doanh, Nhà xu t b n lao đ ng – xã h i , TP H Chí Minh Nguy n Thành , Ngơ Kim Thanh (1999), Chi n l c sách kinh doanh, Giáo trình đào t o sau đ i h c Nguy n V n Nghi n (2005), Chi n l c doanh nghi p, Giáo trình đào t o sau đ i h c Nguy n H u Lam (1998), Qu n tr chi n l c phát tri n v th c nh tranh, NXB Giáo d c V n Ph c (2005,), Khoa h c qu n lý ho t đ ng kinh doanh, NXB Khoa h c k thu t V n Ph c (2004), Cán b qu n lý s n xu t công nghi p, NXB Khoa h c k thu t 10 Nguy n T n Ph c; Chi n l c sách kinh doanh; Nhà xu t b n th ng kê; n m 1996 12 Lê V n Tâm (2000), Giáo trình qu n tr chi n l 13 Phan Th Ng c Thu n (2005), Chi n l c, NXB Th ng kê c kinh doanh k ho ch hoá n i b doanh nghi p, NXB Khoa h c k thu t 14 V n ki n i H i l n th 10 c a ng c ng s n Vi t nam; n m 1991 15 Charrles W L Hill Gareth R Jones (1995), Qu n tr chi n l c; Nhà xu t b n Houghton Miflin Company 16 Fred R David (2000), Khái lu n v qu n tr chi n l th ng kê c; Nhà xu t b n PH L C QUAN I M ÁNH GIÁ C A CÁC CHUYÊN GIA V M C NGOÀI CV B CN Các y u t bên QUAN TR NG C A CÁC Y U T BÊN I V I NGÀNH x©y dùng PG Giám Hµnh đ c chÝnh CV Së XD PG Kü thuËt TP Hµnh chÝnh TP K thu t TP Kinh doanh TP KÕ to¸n TP i m K TB ho ch C h i T c đ t ng tr ng GDP cao n đ nh 3 3 3 2 2,7 T c đ th hố, đ u t XD h t ng c s 3 3 3 2 2,8 S 3 2 2 2 2,4 Khí h u nhi t đ i m gây n mòn phá hu v t li u nhanh làm t ng nhu c u v x©y dùng 3 3 3 3 2,8 Ti n b khoa h c cơng ngh x©y dùng 3 3 2 2 2,6 i th c nh tranh ch y u tæng công ty xây dựng lớn 3 3 3 2,7 Pháp lu t v b o v môi tr 2 2 3 2,4 Máy móc thiết bị thi c«ng ch y u ph i nh p kh u 3 3 2 3 2,7 Ng 2 2 2 2 2,1 2 2 3 3 2,3 n đ nh tr xã h i Thách th c ng i tiêu dùng có tâm lý thay ®ỉi Xu t hi n đ i th m i gia nh p PH L C QUAN I M ÁNH GIÁ C A CÁC CHUYÊN GIA V M C TÁC NG C A CÁC Y U T BÊN NGỒI I V I CƠNG TY C PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO Các y u t bên CV B CN CV Së XD Giám đ c PG Hµnh chÝnh TP Hµnh chÝnh PG Kü thuËt TP Kinh doanh TP K thu t TP KÕ to¸n TP K ho ch i m TB C h i T c đ t ng tr ng GDP cao n đ nh 3 2 2 2 2,4 T c đ th hố, đ u t XD h t ng c s 3 3 3 2 2,8 S 3 2 2 2 2,4 Khí h u nhi t đ i m gây n mòn phá hu v t li u nhanh làm t ng nhu c u v x©y dùng 3 3 3 3 2,8 Ti n b khoa h c cơng ngh x©y dùng 3 3 2 2 2 2,4 i th c nh tranh ch y u tổng công ty xây dựng lớn 3 3 3 3 2,8 Pháp lu t v b o v môi tr 2 2 3 2,4 M¸y mãc thiÕt bị thi công ch y u ph i nh p kh u 3 3 2 3 2,6 Ng 2 2 2 2 2 2,1 2 2 3 2 2,2 n đ nh tr xã h i Thách th c ng i tiêu dùng có tâm lý thay ®ỉi Xu t hi n đ i th m i gia nh p PH L C QUAN I M ÁNH GIÁ C A CÁC CHUYÊN GIA V M C QUAN TR NG C A CÁC Y U T N I B DOANH NGHI P TP PG Kü Hµnh thuËt chÝnh PG CV Së Giám Hµnh XD đ c chÝnh CV B CN Các y u t bên ngồi TP Kinh doanh TP KÕ to¸n TP K thu t TP K ho ch i m TB i m m nh V th uy tín th ng hi u 3 3 2 2,6 H th ng nhân l c t t, nhi u kinh nghi m, kh n ng nghiên c u phát tri n 3 3 3 2 2,7 Tài lành m nh, kh n ng toán t t 2 2 2 2 1,9 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 Ngu n v n h n h p 2 3 3 3 2,6 Công tác Marketing ch a m nh 2 2 3 3 2,5 3 3 2 3 2,7 Công ngh ch a cao, h th ng máy móc s d ng lâu n m, đ u t không đ ng b 2 2 2 2 2,1 KiĨu d¸ng thiÕt kế công trình ch a thuy t ph c 2 2 3 3 2,4 S n ph m có ch t l ng t t, n đ nh, có k ho ch nâng cao ch t l ng đa dang hoá s n ph m Lãnh đ o cơng ty đồn k t, quan tâm xây d ng v n hố cơng ty i my u Nh n th c c a ng i lao đ ng môi tr c nh tranh ch a cao ng PH L C QUAN I M ÁNH GIÁ C A CÁC CHUYÊN GIA V M C C A CÁC Y U T N IB I V I CÔNG TY C NG PH N XU T NH P KH U XÂY D NG CIMEICO PG Kü thuËt TP TP Hµnh Kinh chÝnh doanh TP K thu t TP KÕ to¸n TP K ho ch i m TB 3 2 2,6 3 3 3 2,8 2 2 2 2 2 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 PG Së Giám Hµnh đ c chÝnh CV B CN CV XD 3 H th ng nhân l c t t, nhi u kinh nghi m, kh n ng nghiên c u phát tri n Tài lành m nh, kh n ng toán t t Các y u t bên TÁC i m m nh V th uy tín th ng hi u S n ph m có ch t l ng t t, n đ nh, có k ho ch nâng cao ch t l ng đa dang hoá s n ph m Lãnh đ o cơng ty đồn k t, quan tâm xây d ng v n hoá công ty i my u Ngu n v n h n h p 2 3 2 3 2 2,4 Công tác Marketing ch a m nh 2 2 3 3 2,5 3 3 2 3 2,2 2 2 2 2,3 2 3 2,7 Nh n th c c a ng i lao đ ng môi tr ng c nh tranh ch a cao Công ngh ch a cao, h th ng máy móc s d ng lâu n m, đ u t không đ ng b Kiểu dáng thiết kế công trình ch a thuy t ph c ... Trong l nh v c xây d ng: Công ty c ph n xu t nh p kh u Xây d ng Cimeico9 có đ i th T ng công ty xây d ng Hà N i (HACC),T ng công ty xây d ng Sông à, Công ty xây d ng Tr Công ty xây d ng L ng Lô…và... Phân tích mơi tr c kinh doanh ng kinh doanh c a Công ty C ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 Ch ng III: Chi n l c kinh doanh c a Công ty C ph n Xu t nh p kh u Xây d ng CIMEICO9 Nh ng k t qu... ng ng kinh doanh địi h i cơng ty ph i xây d ng cho m t c kinh doanh phù h p ó c ng lý h c viên l a ch n đ tài lu n v n ? ?Xây d ng chi n l c kinh doanh công ty c ph n xu t nh p kh u xây d ng CIMEICO9