Đề cương xã hội học truyền thông đại chúng

1 ĐỊNH NGHĨA VỀ CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TRÌNH BÀY QUAN ĐIỂM DUY CHỨC NĂNG, QUAN ĐIỂM DUY XUNG ĐỘT, QUAN ĐIỂM DUY NỮ QUYỀN, QUAN ĐIỂM DUY TƯƠNG TÁC VÀ CHO VÍ DỤ Các phương tiện truyền thông đại chúng hay phương tiện thông tin đại chúng phương tiện sử dụng để truyền đạt thông tin cách đại chúng, rộng rãi, tức có khả đưa thơng tin tới đối tượng đại chúng mục tiêu Ví dụ: báo in, tạp chí, phát thanh, truyền hình, sách, internet Quan điểm chức năng: + Chức nghĩ đến nhiều nhất: Giải trí + Các chức bị quên lãng: Xã hội hố, chuẩn mực xã hội, mơi trường xã hội Ví dụ: Quan điểm xung đột Chức gác cổng: Thơng tin, hình ảnh, chất liệu đưa tới cơng chúng VD: Hình ảnh sexy ban nhạc Hàn Quốc, Taylor Swift Nashville _ Giới hạn gác cổng: Internet _ Sự gác cổng phản ánh tối đa hoá lợi nhuận Quan điểm nữ quyền - Hình ảnh nam giới thượng phong - Rập khn giới tính - Mối quan hệ nam nữ nhấn mạnh đến vai trò tính dục truyền thống bình thường hố bạo lực với phụ nữ (Wood, 1994) Quan điểm tương tác Sức mạnh gắn kết truyền thông ảnh hưởng đến hoạt động tập thể VD: Các kiện, “baby sister” với trẻ em Truyền hình tương tác gây nghiện sao??? Vd: Làn sóng Hàn Quốc GIAO TIẾP ĐẠI CHÚNG LÀ GÌ? TTDC TƯƠNG TÁC VĂN HÓA NHƯ THẾ NÀO? Giao tiếp đại chúng: Giao tiếp đại chúng hiểu truyền bá với số lượng lớn nội dung giống cho cá nhân nhóm đơng người xã hội, dựa vào kỹ thuật truyền bá tập thể, gọi media Media vật truyền, kênh phát thông điệp tới công chúng TIN ĐỒN LÀ GÌ? SO SÁNH TIN ĐỒN VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Tin đồn gì? Tin đồn: Là khẳng định chủ đề quan tâm mà khơng có đủ chứng đáng tin cậy đưa [Allport Portman – nhà xã hội học người Mỹ] Như vậy: - Tin đồn sản phẩm tâm lý xã hội, tin đồn thơng thường có phần cho thật Vấn đề mà tin đồn đề cập đến quan trọng, hấp dẫn với cá nhân, mơ hồ nhiều tin đồn xuất nhiêu So sánh tin đồn DLXH Giống Dư luận xã hội tin đồn giống trước hết chỗ hai tượng tâm lý xã hội, kết cấu tinh thần, tâm lý đặc trưng cho nhóm người định Về chế, dư luận xã hội tin đồn lan truyền nhanh dễ biến dạng Nhu cầu, lợi ích cá nhân, nhóm xã hội chi phối mạnh đến tin đồn dư luận xã hội Khác Tin đồn Nguồn Từ kiện có thật khơng có gốc xuất thật Dư luận Từ kiện có thật Xuất phát từ người khác (tơi nghe người nói, người nói ) Xuất phát từ thân người phát ngôn (tôi biết hoặc, theo ý kiến tơi ) Xuất người ta thiếu (hoặc thừa) thông tin Không đảm bảo nguồn gốc Địa Khơng có địa rõ ràng Xác định chủ thể, khách thể, hình thức biểu đối tượng Con đường bí mật khơng thức Con đường khơng thức thức Về chế hình Ý kiến cá nhân thành Kênh truyền tải Truyền miệng cá nhân Có thể dạng "khuyết danh" lo sợ bị trừng phạt Thông qua giao tiếp tranh luận, va đập ý kiến Các phương tiện thông tin đại chúng Các trang mạng phi thức, đơi lúc phương tiện truyền thông đại chúng Cường độ Cường độ = tính hấp dẫn + tính khơng xác định Cường độ = va đập ý kiến + phát triển ý kiến cá nhân nhóm Chủ yếu dựa vào cảm xúc chủ quan nên tính tự phát cao, lan truyền nhanh Mục đích Tính rộng / hẹp Tính vấn đề giải vấn đề Tính chân thực Mục đích cá nhân - thường bị xuyên tạc tính chủ quan người truyền tin Vì lợi ích chung Rút gọn chi tiết, cường điệu hóa -> lan truyền nhanh Thơng tin xác -> lan truyền nhanh Loang xa có nhiều biến thái, khơng ngừng thêm thắt Lúc ban đầu, thường phân tán, sau đó, thơng qua trao đổi, tranh luận, tính thống thường tăng lên Khơng có vấn đề vấn đề giả Cho biết chuyện xảy ra, gây phản ứng gì, cách giải từ góc độ chủ thể Khơng thể đưa cách giải thực mặt thơng tin, nhận thức lẫn hành động Có tính "thất thiệt" (mặc dù có tin đồn có phần thật) Phản ánh trung thực suy nghĩ, tình cảm, thái độ chủ thể Nhập nhằng "nước đôi", "lờ mờ" Thành phần Cảm xúc chủ quan chủ yếu Quan hệ Trình độ sơ khai thường dẫn đến với dân tin đồn trí Trí tuệ (có cảm xúc ý chí) Trình độ cao thường dẫn đến dư luận Vấn đề tin đồn vấn đề cá nhân cà vấn đề cộng đồng Tính kiểm chứng vấn đề cập nhật Khó khăn kiểm chứng vấn đề tin đồng cập nhật Vấn đề DLXH thường liên quan đến lĩnh vực công cộng Nguồn kiểm chứng vấn đề DLXH thơng qua nguồn: quan chức phương tiện truyền thông đại chúng Mức độ tham gia Mức độ tham gia thấp yếu tố Lan tỏa vô thức tinh thần Mức độ tham gia cao Ln có tham gia tư Kênh Truyền tin lan tỏa, thông tin liên cá phổ biến nhân(truyền miệng) Chủ yếu qua kênh truyền thơng đại chúng Tính ổn định Ổn định Khó thay đổi Không ổn định Dễ thay đổi CHUẨN MỰC XÃ HỘI LÀ GÌ? PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA CHUẨN MỰC XÃ HỘI VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Chuẩn mực xã hội gì? Mối liên hệ chuẩn mực xã hội dư luận xã hội DƯ LUẬN XÃ HỘI LÀ GÌ? PHÂN TÍCH CHỦ THỂ, KHÁCH THỂ VÀ CÁC ĐẶC TÍNH CỦA DƯ LUẬN XÃ HỘI, CHO VÍ DỤ Dư luận xã hội gì? DLXH sinh có vấn đề mang ý nghĩa xã hội,động chạm đến lợi ích chung, hình thành sở ý kiến cá nhân, khơng phải tập hợp học ý kiến cá nhân Đây trạng thái đặc trưng ý thức xã hội, tâm trạng xã hôi DLXH có gốc chữ dịch theo tiếng Anh “public opinion”, ghép hai từ: - Public: Công khai, công chúng Opinion: Ý kiến, quan điểm Theo nhà nghiên cứu Liên Xô cũ, DLXH phán xét đánh giá chung nhóm người vấn đề mà họ quan tâm Quan điểm nhà nghiên cứu Mĩ: - Theo Young: DLXH phán xét XH cộng đồng tự ý thức vấn đề có tầm quan trọng hình sau có tranh luận cơng khai (1923) - Theo Warner: DLXH kết cấu thành từ phản ứng người phát ngôn câu hỏi định điều kiện vấn - Theo Childs: DLXH tập hợp ý kiến cá nhân đâu mà tìm thấy Ở Việt Nam DLXH đồng nghĩa với cơng luận hay kiến xã hội - Theo Chung Á - Nguyễn Đình Tấn: DLXH tượng XH đặc biệt biểu thị phán xét, đánh giá quần chúng vấn đề mà xã hội quan tâm - DLXH phán xét đánh giá nhóm XH lớn bền vững vấn đề có ý nghĩa xã hội sống XH có động chạm đến lợi ích XH Sự phán xét biểu thị thái độ kiện, tượng đời sống XH.(Mấy vấn đề nghiên cứu DLXH Ban tư tưởng –VHTW-1989) Các định nghĩa, quan niệm đưa hồn cảnh thời kì lịch sử khác nhà nghiên cứu lại có cách tiếp cận, quan điểm, định hướng sử dụng khác nên cách đưa định nghĩa người khác ⇒ - Theo từ điển Xã hội học: Tập hợp ý kiến người dân chủ đề mối quan tâm công cộng, phân tích ý kiến phương pháp thống kê điều tra chọn mẫu coi DLXH - Theo nhà xã hội học: DLXH tượng xã hội đặc biệt biểu thị phán xét, đánh giá thái độ nhóm XH vấn đề liên quan đến lợi ích nhóm xã hội; DLXH hình thành qua trao đổi, thảo luận Tóm lại: Dư luận xã hội (public opinion) ý kiến thái độ công chúng sau trình trao đổi xã hội vấn đề mà họ cảm thấy có ý nghĩa họ vấn đề xã hội có liên quan đến nhu cầu,lợi ích chung Phân tích chủ thể, khách thể đặc tính DLXH, cho ví dụ Chủ thể DLXH Có hai nhóm quan điểm xác định chủ thể DLXH: - Quan điểm định lượng theo đánh giá đại đa số thành viên cấp độ hệ thống xã hội: + Cấp độ toàn hệ thống xã hội + Cấp độ giai cấp, giai tầng xã hội + Cấp độ nhóm xã hội Nhận xét: Cách tiếp cận thực dụng, có lợi cơng tác quản lý - Quan điểm xét theo đặc điểm chủ thể: + Không quan tâm đến số lượng phán xét tạo DLXH + Quan tâm đến đặc điểm đối tượng tạo DLXH + Công chúng chủ thể DLXH Nhận xét: Một đa số chưa đủ, mà người muốn hành động theo đa số ⇒ Như vậy, nhóm người lớn nhỏ chủ thể DLXH Vấn đề việc nghiên cứu DLXH cần phân biệt đâu DLXH nhóm, tập thể đâu đại đa số dân chúng Đồng thời, làm rõ dư luận nhóm, tập thể có phù hợp với dư luận chung xã hội hay không Khách thể DLXH Là kiện, vấn đề công cộng quan trọng xã hội ý mà DLXH đề cập đến kiện, vấn đề có liên quan đến nhu cầu, hay lợi ích chung Các đặc tính DLXH - - - - - Khuynh hướng: Thái độ dư luận xã hội kiện, tượng, trình xã hội khái qt theo khuynh hướng định: tán thành, phản đối hay băn khoăn, lưỡng lự, chưa rõ thái độ Cũng phân chia dư luận theo khuynh hướng tích cực, tiêu cực; tiến bộ, lạc hậu, "cấp tiến", "bảo thủ" Cường độ: Thể “sức căng” khuynh hướng Ví dụ, khuynh hướng phản đối biểu sức căng khác nhau: phản đối gay gắt; phản đối, không gay gắt… Cường độ dư luận xã hội quan hệ chặt chẽ với hành vi xã hội công chúng Trong nắm bắt phản ánh dư luận xã hội thiết phải nắm bắt phản ánh cường độ khuynh hướng đánh giá Sự thống xung đột dư luận xã hội: Theo nhà xã hội học, đồ thị phân bố dư luận xã hội hình chữ U biểu thị xung đột (có hai luồng ý kiến chính, trái ngược nhau, tỷ lệ ủng hộ luồng ý kiến ngang xấp xỉ nhau), hình chữ L biểu thị thống cao (trong số luồng ý kiến, lên luồng ý kiến đa số ủng hộ) Trong xã hội, thái độ dư luận xã hội phần lớn vấn đề kinh tế, trị, xã hội có dạng phân bố hình chữ U điều có nghĩa xã hội trạng thái xung đột ý kiến gay gắt Trong phân bố hình chữ L, loại quan điểm có tỷ lệ số người ủng hộ cao mà thơi Tính bền vững: Một số tác giả thường khẳng định dư luận xã hội có tính dễ biến đổi Tuy nhiên khẳng định phần Có dư luận xã hội qua đêm thay đổi, có dư luận hàng chục năm không thay đổi Như vậy, tính bền vững dư luận xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố Đối với bậc vĩ nhân, giá trị lịch sử dân tộc , đánh giá dư luận xã hội thường bền vững, ví dụ đánh giá dư luận xã hội đời nghiệp Bác Hồ, tầm quan trọng nghiệp đổi Đối với vấn đề nảy sinh, dư luận xã hội thường dễ thay đổi Cái lúc đầu thường số nhận thấy dễ bị đa số phản đối Tuy nhiên, ý kiến đa số nhanh chóng, dễ dàng thay đổi vươn lên, khẳng định sống Cần đặc biệt quan tâm đến thay đổi thái - độ dư luận xã hội kiện, tượng, trình, đối tượng quen thuộc phản ánh chuyển hướng cách suy nghĩ xã hội Sự tiềm ẩn: Dư luận xã hội vấn đề sống xã hội trạng thái tiềm ẩn, khơng bộc lộ lời Có người dùng thuật ngữ “dư luận đa số im lặng” để nói trạng thái Trong xã hội thiếu dân chủ, dư luận xã hội đích thực thường tồn dạng tiềm ẩn Phương pháp thăm dò dư luận xã hội làm bật nội dung luồng dư luận xã hội tiềm ẩn Đối với nơi chưa coi trọng quyền dân chủ nhân dân, để nắm bắt dư luận xã hội nên dùng phương pháp vấn dấu tên (không ghi tên, nơi làm việc, cư trú người trả lời), không, người trả lời khơng dám nói thật TRÌNH BÀY LÝ THUYẾT CÁC VIÊN ĐẠN (G.Lasswell W.Lippman) G.Lasswell: Công chúng đám đông thụ động, chống lại sức mạnh tuyên truyền Lippman: Cơng chúng khơng có khả thâu tóm tất đa dạng sống vào thân Thông tin viên đạn tư tưởng, cảm xúc, suy nghĩ bắn đến mục tiêu thụ động cơng chúng Lý thuyết cho người xem thụ động bị ảnh hưởng trực tiếp phương tiện truyền thông Họ chấp nhận thông điệp mà họ nhận từ phương tiện truyền thông mà không cần phải xem xét lại Như vậy, thông điệp bắn thẳng vào người xem thâm nhập vào tâm trí họ giống viên đạn ma thuật, tạo phản ứng giống người Ví dụ: Một ví dụ điển hình cho dẫn dắt đám đơng theo kiểu việc quyền Trung Quốc tiêm nhiễm vào đầu người dân họ quan điểm lệch lạc cách đưa đường chín đoạn (lưỡi bò) khẳng định chủ quyền biển Đông Lãnh đạo nước này, đối nội, chặn tất mạng xã hội tiếng phương Tây (Facebook, Twitter, YouTube… ) dùng kỹ thuật để kiểm sốt thơng tin mạng internet nhằm độc quyền thông tin “mặt trận tư tưởng” Trong trường hợp này, người dân Trung Quốc bị quyền Trung Quốc tẩy nảo, tuyên truyền theo ý muốn nhà cầm quyền Và sử dụng chủ nghĩa dân tộc thứ vũ khí để điều khiển đám đơng dân chúng (hơn tỷ người) Trung Quốc VÀ LÝ THUYẾT CƠNG DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN (Katz), CHO VÍ DỤ Các nghiên cứu TTDC cần tập trung vào việc tìm hiểu phân tích cơng chúng sử dụng phương tiện TTDC vào cơng việc có đạt thoả mãn hay không Công chúng tự xác định chủ thể tích cực có trách nhiệm nguồn thông tin kênh thơng tin VD: Báo chí khác với sách khác với điện ảnh PHÂN TÍCH LÝ THUYẾT THỦ LĨNH Ý KIẾN Lazarsfeld Thủ lĩnh ý kiến thiếu hoạt động thường nhật nhóm xã hội Họ người quan tâm coi “chuyên gia” số lĩnh vực định Họ thu nhận thông tin từ thông điệp truyền thông truyền tải tới bạn bè, gia đình người thuộc nhóm đồng đẳng Đơi khi, họ coi “chun gia truyền thơng” tiêu thụ cách tích cực, với khối lượng lớn sản phẩm truyền thơng vai trò đối tượng trung gian truyền thông công chúng Thủ lĩnh ý kiến thuộc tầng lớp xã hội, không đơn thuộc tầng lớp trung lưu trở lên Họ có uy tín với người chịu chi phối lĩnh vực họ Tuy nhiên, vượt “phạm vi”, họ chịu chi phối người khác Điều có nghĩa là, thủ lĩnh ý kiến lĩnh vực đời sống xã hội không thiết thủ lĩnh lĩnh vực khác, ví dụ bếp trưởng tiếng với tài nấu nướng tuyệt vời am hiểu đạo nhóm bồi bàn việc phục vụ, làm hài lòng khách hàng Trong mạng xã hội, cá nhân tham gia nhiều nhóm khác nhau, bị ảnh hưởng nhiều thủ lĩnh ý kiến khác Trong nghiên cứu mình, Katz Lazarsfeld mối quan hệ theo chiều ngang chiều dọc thủ lĩnh ý kiến Một cách đơn giản mối quan hệ theo chiều ngang thủ lĩnh ý kiến thành viên nhóm đồng đẳng (có thể nhóm đầu bếp, nhóm bồi bàn, nhóm kĩ thuật viên…) Tuy vậy, thủ lĩnh ý kiến khơng có mối liên hệ ngang với thành viên nhóm mà có mối quan hệ theo chiều dọc Những mối quan hệ xác định yếu tố độ tuổi, thẩm quyền,… thiếu việc truyền tải thông tin 10 Gắn kết với lý thuyết Dòng truyền thơng hai bậc thuyết cấu trúc chức năng, tác giả cho rằng, thông điệp truyền thông đại chúng không truyền tải tới công chúng cách mà tồn cấp bậc thu nhận thông tin Nhóm thủ lĩnh ý kiến, với vai trò trung gian nêu trên, trở thành mắt xích quan trọng gây ảnh hưởng tới thu nhận thông tin người khác nhóm Mặc dù thủ lĩnh ý kiến tồn lĩnh vực đời sống xã hội thường nhật, nghiên cứu hai tác giả, họ nhấn mạnh tới vai trò điển hình thủ lĩnh ý kiến bốn lĩnh vực: thời trang, tiếp thị, điện ảnh dư luận xã hội, theo tác giả, lĩnh vực mảnh đất màu mỡ để nhà truyền thông khai thác Như vậy, thủ lĩnh ý kiến ngày đóng vai trò quan trọng xã hội đại Một người thủ lĩnh ý kiến có khả truyền đạt thông tin cho người xung quanh cách dễ dàng Vai trò truyền thơng thủ lĩnh ý kiến ngày trở nên quan trọng SO SÁNH QUAN ĐIỂM CỦA JEAN JACQUES ROUSSEAU VÀ HEGEL VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI TRÌNH BÀY QUAN ĐIỂM CỦA WATER LIPPMAN VÀ WILSON VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI, CHO VÍ DỤ 10 TRÌNH BÀY QUAN ĐIỂM CỦA HABERMASS VÀ LUHMANN VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI, CHO VÍ DỤ 11