MỞ ĐẦU 1. Đặt vấn đề Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “Thống nhất giữa lý luận và thực tiễn là một nguyên tắc căn bản của chủ nghĩa Mác Lênin. Thực tiễn không có lý luận dẫn thì thành thực tiễn mù quáng. Lý luận mà không có liên hệ với thực tiễn là lý luận xuông”. Với tinh thần đó, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn chú trọng đến tính thực tế, bất kì việc gì cũng phải xuất phát từ yêu cầu thực tế, phải thiết thực. Người mong muốn việc học hành, tức là nhận thức hành động phải đạt tới chỗ thấy cho hết, nhìn cho thấu. Vì vậy, theo Người học tập ở trong nhà trường, trong sách vở chưa đủ, phải học cả trong cuộc sống, học ở người khác… Ở một phạm vi hẹp mà cụ thể là trong quá trình học tập tại trường chính trị, mỗi học viên khi tham gia học tập sẽ được tiếp thu những kiến thức lý luận khoa học, quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, kiến thức lịch sử và cách mạng của chủ nghĩa Mác Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, kỹ năng lãnh đạo quản lý, các nghiệp vụ khác… là hệ thống tri thức đã được tổng kết từ kinh nghiệm thực tế trong từng ngành, từng lĩnh vực và được thể hiện trong nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ cấp cơ sở. Những kiến thức mà học viên tiếp thu được là những lý luận khoa học. Có lý luận, nếu mỗi học viên trong quá trình học tập được tham gia nghiên cứu, được tiếp xúc trực tiếp vưới những vấn đề thực tiễn diễn ra ở cơ sở, sẽ giúp họ hoàn thiện tri thức của bản thân. Vì vậy nghiên cứu thực tế là một nội dung rất quan trọng và không thể thiếu trong quá trình giáo dục tại nhà trường. Xuất phát từ yêu cầu đó, Trường đào tạo cán bộ Hà Nội đã tổ chức chuyến đi thực tế đến thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng cho lớp Trung cấp Lý luận chính trị hành chính K12 . Với mục tiêu giúp các học viên có điều kiện tiếp xúc với thực tế về tất cả các lĩnh vực ở địa phương, mà cụ thể là nắm bắt được tình hình phát triển kinh tế xã hội của thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng, qua đó rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân mỗi học viên. Trong đợt thực tế này tuy thời gian không dài nhưng đã mang lại thật nhiều điều bổ ích về những ấn tượng khó phai, về những kết quả mà thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng đạt được trong thời gian qua, đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch. Trong chuyến đi nghiên cứu thực tế này tôi thực sự tâm đắc với mô hình phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng. Bằng vốn lý luận đã được trang bị trong nhà trường, cùng với kiến thức tiếp thu được trong đợt thực tế này tôi hy vọng có thể đóng góp những ý kiến, đề xuất để khai thác tiềm năng phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng góp phần đưa du lịch trở thành ngành mũi nhọn của thành phố. 2. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập, tổng hợp số liệu, tài liệu: Việc thu thập toàn bộ số liệu thứ cấp có liên quan đến vấn đề nghiên cứu hầu hết được kế thừa, chọn lọc trong các báo cáo chính trị về tình hình phát triển kinh tế, xã hội, du lịch của thành phố Đà Nẵng và các nguồn tư liệu chính thống. Phương pháp nghiên cứu thực tế: Phương pháp này nhằm bổ sung các tài liệu còn thiếu sót, chưa cập nhật. Đồng thời kiểm tra mức độ chính xác của số liệu đã thu thập được qua các báo cáo về tình hình phát triển của thành phố. 3. Đối tượng nghiên cứu Đánh giá tiềm năng phát triển du lịch và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch của thành phố Đà Nẵng. 4. Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Báo cáo tập trung phân tích, đánh giá về tiềm năng, những kết quả, hạn chế và những đề xuất, giải pháp phát triển tiềm năng du lịch của thành phố Đà Nẵng. Về thời gian: Nghiên cứu tiềm năng phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng giai đoạn hiện nay. Không gian: Thành phố Đà Nẵng.
Trang 1TRƯỜNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ HÀ NỘI
LỚP TRUNG CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH
***
BÀI THU HOẠCH NGHIÊN CỨU THỰC TẾ
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:
TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH
CỦA THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Người thực hiện: Lê Văn Quang
Đơn vị công tác: Trung tâm Hướng nghiệp ứng Hòa
Trang 2MỞ ĐẦU
1 Đặt vấn đề
Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “Thống nhất giữa lý luận và thực tiễn là một nguyên tắc căn bản của chủ nghĩa Mác - Lênin Thực tiễn không có lý luận dẫn thì thành thực tiễn mù quáng Lý luận mà không có liên hệ với thực tiễn là lý luận xuông” Với tinh thần đó, Chủ tịch Hồ Chí Minh
luôn chú trọng đến tính thực tế, bất kì việc gì cũng phải xuất phát từ yêu cầu thực tế, phải thiết thực Người mong muốn việc học hành, tức là nhận thức -hành động phải đạt tới chỗ thấy cho hết, nhìn cho thấu Vì vậy, theo Người học tập ở trong nhà trường, trong sách vở chưa đủ, phải học cả trong cuộc sống, học
ở người khác… Ở một phạm vi hẹp mà cụ thể là trong quá trình học tập tại trường chính trị, mỗi học viên khi tham gia học tập sẽ được tiếp thu những kiến thức lý luận khoa học, quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, kiến thức lịch sử và cách mạng của chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, kỹ năng lãnh đạo quản lý, các nghiệp vụ khác… là hệ thống tri thức đã được tổng kết từ kinh nghiệm thực tế trong từng ngành, từng lĩnh vực và được thể hiện trong nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ cấp cơ sở Những kiến thức mà học viên tiếp thu được là những lý luận khoa học Có lý luận, nếu mỗi học viên trong quá trình học tập được tham gia nghiên cứu, được tiếp xúc trực tiếp vưới những vấn đề thực tiễn diễn ra ở cơ sở, sẽ giúp họ hoàn thiện tri thức của bản thân Vì vậy nghiên cứu thực tế là một nội dung rất quan trọng và không thể thiếu trong quá trình giáo dục tại nhà trường
Xuất phát từ yêu cầu đó, Trường đào tạo cán bộ Hà Nội đã tổ chức chuyến
đi thực tế đến thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng cho lớp Trung cấp Lý luận chính trị - hành chính K12 Với mục tiêu giúp các học viên có điều kiện tiếp xúc với thực tế về tất cả các lĩnh vực ở địa phương, mà cụ thể là nắm bắt được tình hình phát triển kinh tế - xã hội của thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng, qua đó rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân mỗi học viên Trong đợt thực tế này tuy thời gian không dài nhưng đã mang lại thật nhiều điều bổ ích về những
ấn tượng khó phai, về những kết quả mà thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng
Trang 3đạt được trong thời gian qua, đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch Trong chuyến đi nghiên cứu thực tế này tôi thực sự tâm đắc với mô hình phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng Bằng vốn lý luận đã được trang bị trong nhà trường, cùng với kiến thức tiếp thu được trong đợt thực tế này tôi hy vọng có thể đóng góp những ý kiến, đề xuất để khai thác tiềm năng phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng góp phần đưa du lịch trở thành ngành mũi nhọn của thành phố
2 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp thu thập, tổng hợp số liệu, tài liệu: Việc thu thập toàn bộ
số liệu thứ cấp có liên quan đến vấn đề nghiên cứu hầu hết được kế thừa, chọn lọc trong các báo cáo chính trị về tình hình phát triển kinh tế, xã hội, du lịch của thành phố Đà Nẵng và các nguồn tư liệu chính thống
- Phương pháp nghiên cứu thực tế: Phương pháp này nhằm bổ sung các
tài liệu còn thiếu sót, chưa cập nhật Đồng thời kiểm tra mức độ chính xác của
số liệu đã thu thập được qua các báo cáo về tình hình phát triển của thành phố
3 Đối tượng nghiên cứu
Đánh giá tiềm năng phát triển du lịch và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch của thành phố Đà Nẵng
4 Phạm vi nghiên cứu
- Về nội dung: Báo cáo tập trung phân tích, đánh giá về tiềm năng, những
kết quả, hạn chế và những đề xuất, giải pháp phát triển tiềm năng du lịch của thành phố Đà Nẵng
- Về thời gian: Nghiên cứu tiềm năng phát triển du lịch của thành phố Đà
Nẵng giai đoạn hiện nay
- Không gian: Thành phố Đà Nẵng.
Trang 4NỘI DUNG
1 Cơ sở lý luận và thực tiễn
Trong thời kỳ đổi mới, Đảng đã lãnh đạo đất nước vượt qua khó khăn, thách thức và đạt được những thành tựu to lớn, có ý nghĩa lịch sử, thực hiện thắng lợi hai nhiệm vụ chiến lược xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Giữ vững ổn định chính trị; phát triển kinh tế - xã hội, đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước; tăng cường quốc phòng - an ninh; mở rộng quan hệ đối ngoại, nâng cao vị thế của nước ta trên trường quốc tế; củng cố niềm tin của nhân dân đối với Đảng
Đối với thành phố Đà Nẵng, Nghị quyết 33 của Bộ Chính trị về: Xây dựng
và phát triển thành phố Đà Nẵng trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đã xác định: Xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành một trong những đô thị
lớn của cả nước, là trung tâm kinh tế - xã hội lớn của miền Trung Trên cơ sở đó, thành phố Đà Nẵng đã thực hiện chủ trương phát triển du lịch bền vững
Phát triển du lịch là hoạt động khai thác có quản lý các giá trị tài nguyên
tự nhiên nhằm thỏa mãn nhu cầu đa dạng của khách du lịch, quan tâm đến các lợi ích kinh tế dài hạn và đảm bảo sự phát triển du lịch trong tương lai và góp phần nâng cao mức sống của cộng đồng địa phương
Thành phố Đà Nẵng đang phát triển mạnh mẽ, nơi đây được mệnh danh là
“thành phố đáng sống nhất Việt Nam” Tiềm năng du lịch ở Đà Nẵng đang được khai thác và phát huy hiệu quả góp phần vào sự phát triển chung của thành phố, biến du lịch trở thành ngành mũi nhọn của thành phố Bên cạnh đó nhiều tiềm năng du lịch của thành phố cần được đầu tư, khai thác hiệu quả hơn
2 Tiềm năng phát triển du lịch của thành phố Đà Nẵng
Đà Nẵng nằm ở vị trí vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, là cửa ngõ ra biển Thái Bình Dương của các nước Myanmar, Thái Lan, Lào và Việt Nam đồng thời là trung tâm giữa 3 di sản văn hóa thế giới: Quần thể di tích Cố đô Huế, phố cổ Hội An và thánh địa Mỹ Sơn là những điều kiện thuận lợi để thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế
Trang 5Nhắc đến Đà Nẵng, người ta nghĩ ngay đến bãi biển Mỹ Khê được cả Forbes và New York Times công nhận là một trong những bãi biển đẹp nhất hành tinh Được mẹ thiên nhiên ưu ái ban tặng những điều tuyệt vời nhất, bãi cát trắng trắng sánh mịn, sóng biển êm đềm, làn nước trong xanh mát rượi cùng những hàng dừa thơ mộng dọc bờ biển, Mỹ Khê chẳng hề kém cạnh nếu được đặt lên bàn cân cùng với Maldives, Bali hay Hawaii
Không chỉ nổi tiếng với những bãi biển, Đà Nẵng còn có những ngọn núi
kỳ vĩ làm nức lòng biết bao du khách như núi Thần Tài, núi Sơn Trà…
Núi Sơn Trà thuộc bán đảo Sơn Trà (quận Sơn Trà), với 3 mặt giáp biển Tại đây, du khách có thể thưởng ngoạn vẻ đẹp tổng thể của thành phố đáng sống nhất Việt Nam từ trên cao Cách Sơn Trà nửa tiếng ô tô là núi Ngũ Hành Sơn, gồm: Kim Sơn, Mộc Sơn, Thổ Sơn, Thủy Sơn và Hỏa Sơn
Thật thiếu sót nếu không nhắc đến một biểu tượng sắc đẹp khác của Đà Nẵng là dòng sông Hàn thơ mộng Không màu mỡ phù sa như sông Hồng xứ Bắc, cũng không hiền hòa như sông Hương của “hàng xóm” Thừa Thiên – Huế, sông Hàn mang trong mình một vẻ đẹp rất riêng
Cùng với sông Hàn, khi tìm hiểu về du lịch Đà Nẵng không thể không nhắc đến cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế Được chính thức tổ chức từ năm
2008, đến nay, sau gần 10 năm, cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế đã được nâng tầm lên thành một sự kiện du lịch lớn cả về quy mô và chất lượng, thực sự gắn liền với thương hiệu “Du lịch Đà Nẵng”
Phía tây là khu du lịch Bà Nà Hills nằm ở độ cao trên 1000m với hệ thống cáp treo đạt bốn kỷ lục thế giới: dài nhất, độ chênh lớn nhất, tổng chiều dài cáp dài nhất và sợi cáp nặng nhất kết hợp với khu vui chơi giải trí trong nhà Fantasy Park lớn nhất Đông Nam Á Đến Bà Nà Hills bạn sẽ cảm nhận rõ nét thời tiết cả
4 mùa trong 1 ngày: xuân - hạ - thu - đông thật tuyệt vời
Những sự kiện ngoài trời nổi tiếng rất hút khách du lịch khắp trong nước
và quốc tế bởi lễ hội Pháo hoa Quốc tế hoành tráng, lễ hội diều trên bãi biển Mỹ Khê xinh đẹp, giải đua thuyền truyền thống, … Việc triển khai nhiều sự kiện du
Trang 6lịch lớn trong năm giúp ngành du lịch Đà Nẵng khẳng định vị thế phát triển du lịch trong nước, vươn mình với bạn bè quốc tế
Hiện nay thành phố Đà Nẵng việc đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, chỉnh trang đô thị, các công trình công cộng để phục vụ dân sinh và phát triển du lịch rất được chú trọng Như Bà Nà khu du lịch nghỉ dưỡng hiện đại hút khách với khí hậu dịu mát, đến chiếc cầu Rồng hoành tráng có thể phun nước phun lửa, đẹp lung linh sắc màu trong màn đêm Rồi tới vòng quay Mặt trời Sun Wheel, công viên giải trí tại Asia Park hay những khu resort, khách sạn sang chảnh bậc nhất Việt Nam như Furama, Premier Village danang resort, Holiday Beach,
AlaCarte,… Tượng cá chép hóa rồng nặng gần 200 tấn được lắp đặt ở bờ Đông
sông Hàn, nằm ở vị trí giữa cầu Rồng và cầu sông Hàn, cùng với một chiếc “cầu tàu tình yêu” xinh xắn cũng đã được xây dựng tại đây Không cần đến Hàn Quốc, cây cầu trái tim tại Đà Nẵng với những ổ khóa dễ thương trên thành cầu
là địa điểm tham quan thú vị, lãng mạn cho những cặp đôi yêu nhau
Từ lâu, Đà Nẵng đã để lại trong lòng du khách, bạn bè gần xa về một thành phố thân thiện, mến khách, người Đà Nẵng từ em bé đến cụ già, từ anh xe thồ đến anh cảnh sát giao thông đều sẵn sàng giúp đỡ, niềm nở với du khách
Không thể không nhắc đến khi nói về văn hóa Đà Nẵng, đó chính là ẩm thực của Đà Nẵng nói riêng và miền Trung nói chung Những cái tên tiêu biểu như mì quảng, bún chả cá, bánh tráng thịt heo, bánh xèo, bánh bột lọc,… là các món ăn sẽ rất đáng tiếc nếu bạn chưa nếm thử khi đến nơi đây
Sân bay quốc tế Đà Nẵng gồm 4 hạng mục chính: nhà ga hành khách quốc tế; cầu vượt trước nhà ga hành khách; nhà kỹ thuật; sân đỗ ôtô có tổng diện tích 40.000m2 với số vốn đầu tư 3.500 tỷ đồng Khi đưa vào khai thác sẽ đón và đưa
từ 4 đến 6 triệu khách/năm
Cùng với cảng Đà Nẵng, cảng Tiên Sa là một trong hai cảng lớn của Đà Nẵng Không chỉ là nút giao thông đường thủy quan trọng, cảng Tiên Sa còn được xếp vào một trong những cảng biển đẹp nhất miền Trung
Ngoài ra, những công trình hiện đại khác của Đà Nẵng như cầu Rồng, công viên Asia Park,… hay những khu nghỉ dưỡng sang trọng bậc nhất khác như Premier Village Danang Resort, Naman Retreat, InterContinental Danang
Trang 7Peninsula Resort,… là những điểm sáng khiến người bản xứ tự hào trước du khách của họ
3 Các chủ trương, chính sách của Nhà nước, Thành phố nhằm phát triển
du lịch của thành phố Đà Nẵng
Nghị quyết số 33/NQ-TW ngày 16-10-2003 của Bộ chính trị về xây dựng
và phát triển thành phố Đà Nẵng trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước đã xác định: “Đầu tư phát triển du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố” và đầu năm 2017, Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết 08 về phát triển
du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, du lịch phát triển tạo nền tảng để phát triển đột phá cho ngành, thúc đẩy và tạo cơ sở cho các ngành khác phát triển; xây dựng thành phố trở thành trung tâm du lịch ven biển lớn tầm cỡ quốc gia và quốc tế
Ngành du lịch sẽ tập trung phát triển du lịch vào chiều sâu, hình thành các sản phẩm du lịch mới, có sức cạnh tranh cao Ưu tiên phát triển theo 3 nhóm sản phẩm chính: Nhóm sản phẩm du lịch biển, nghỉ dưỡng cao cấp; Nhóm sản phẩm
du lịch mua sắm, hội nghị hội thảo (MICE); Nhóm sản phẩm du lịch văn hoá, lịch sử, sinh thái, làng quê, làng nghề Đa dạng hóa sản phẩm du lịch bổ trợ như
du lịch tâm linh, du lịch văn hóa - ẩm thực, chữa bệnh - làm đẹp, du lịch thể thao giải trí biển Nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng chuyên nghiệp, đảm bảo môi trường du lịch an ninh, an toàn, sạch đẹp, thân thiện và mang tính bền vững Đẩy mạnh việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân lực du lịch có kỹ năng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách, gắn hoạt động đào tạo của nhà trường với thực tiễn của doanh nghiệp, xã hội
Mục tiêu đến phấn đấu đến năm 2020 đón từ 9 triệu đến 9,5 triệu khách
du lịch, trong đó có từ 3 triệu đến 3,5 triệu khách quốc tế và hơn 6 triệu khách nội địa Tốc độ tăng trưởng về lượng khách bình quân hằng năm giai đoạn
2016-2020 đạt 14-16% Tổng thu du lịch đến năm 2016-2020 phấn đấu tổng thu du lịch đạt 36.400 tỷ đồng, tăng bình quân hằng năm giai đoạn 2016-2020 từ 22-24%, tạo việc làm cho 85.000 lao động trực tiếp trong lĩnh vực du lịch
Trang 8Thành phố đã xác định ba đột phá về phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2016-2020, trong đó du lịch là đột phá quan trọng nhất góp phần quan trọng vào
sự phát triển của Thành phố, cụ thể:
Một là, phát triển mạnh các ngành dịch vụ, nhất là du lịch, thương mại;
tập trung thu hút đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp công nghệ cao, CNTT
Hai là, đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đồng bộ và có trọng điểm; xây
dựng và phát triển văn hóa, văn minh đô thị, xây dựng thành phố môi trường
Ba là, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, chú trọng xây dựng đội
ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới
Trong đó, thành phố Đà Nẵng đã tập trung đầu tư, xây dựng các sản phẩm
du lịch mới, khác biệt, độc đáo, có sức cạnh tranh cao như: Ưu tiên phát triển sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng biển, mua sắm, văn hoá - tâm linh, sinh thái, làng nghề; tập trung phát triển chiều sâu theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp, tăng cường công tác quản lý nhà nước, bảo đảm môi trường
du lịch phát triển bền vững Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng đã chủ động triển khai nhiều biện pháp tăng cường quản lý hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn viên, đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá, thu hút mọi nguồn khách du lịch quốc tế, đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo yêu cầu hội nhập quốc tế Hàng loạt chính sách nhằm thúc đẩy du lịch phát triển đã được triển khai thực hiện có hiệu quả như điều chỉnh Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030, hoàn thiện quy hoạch hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn đến năm 2020, định hướng đến năm 2030… Đặc biệt, với quyết tâm tiếp tục xây dựng thương hiệu du lịch Đà Nẵng là “Thiên đường nghỉ dưỡng”, “Điểm đến an toàn và thân thiện”, Đà Nẵng đã thường xuyên làm tốt công tác tuyên truyền để các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh du lịch thực hiện đúng quy định pháp luật; đồng thời tuyên truyền công khai các dịch vụ du lịch, số điện thoại đường dây nóng của Tổ phản ứng nhanh, bảo đảm an toàn, an ninh trật tự trong hoạt động du lịch và Trung tâm hỗ trợ du khách bằng các ngôn ngữ quốc tế… Trong đó, đặc biệt tập trung đẩy mạnh xúc tiến thị trường quốc tế trọng điểm như: Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc), Đông Nam
Trang 9Á, mở rộng các thị trường tiềm năng (Pháp, Đức, Anh, Tây Ban Nha, Bắc Mỹ…) và thị trường mới Ấn Độ
4 Những kết quả ngành du lịch Đà Nẵng đạt được trong thời gian qua
Theo thống kê, hiện thành phố có khoảng 689 cơ sở lưu trú với 28.821 phòng, tăng 114 cơ sở lưu trú với 7.497 phòng so với năm 2016 và có 43 cơ sở dịch vụ đạt chuẩn Cùng với cơ sở hạ tầng, các sản phẩm du lịch của thành phố ngày càng được hoàn thiện, đầu tư nâng cấp với các sản phẩm mới như Khu du lịch sinh thái Bà Nà - Suối Mơ, Công viên suối khoáng nóng Núi Thần tài, Công viên Châu Á, Khu tổ hợp vui chơi giải trí Cocobay… Hiện thành phố có 29 đường bay trực tiếp hoạt động, trong đó có 15 đường bay thường kỳ và 14 đường bay trực tiếp thuê chuyến đến Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng Tổ chức xúc tiến, quảng bá du lịch Đà Nẵng tại Đài Bắc (Đài Loan), Nhật Bản Tham gia các hội chợ, chương trình xúc tiến du lịch trong và ngoài nước, mở thêm các đường bay mới; phối hợp với các hãng, các đoàn làm phim để thực hiện phim quảng bá về du lịch Đà Nẵng; quảng bá video clip ẩm thực Đà thành trên các kênh truyền thông và các trang mạng xã hội ; đưa vào sử dụng ứng dụng du lịch Đà Nẵng trên thiết bị di động (App Danang FantastiCity) và ứng dụng Chatbot
Ngoài ra, ngành du lịch còn triển khai quảng bá thông tin, hình ảnh du lịch Đà Nẵng trên Cổng thông tin điện tử, các trang mạng xã hội; tiếp tục xuất bản bản đồ du lịch, ấn phẩm du lịch Đà Nẵng tiếng Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc; tổ chức cuộc thi ảnh “Tuyệt vời Đà Nẵng ơi!”; tiếp tục quảng bá, tuyên truyền bộ quy tắc ứng xử du lịch trên địa bàn thành phố tại các cơ sở lưu trú, khu điểm tham quan du lịch…
Du lịch phát triển đã góp phần làm thay đổi diện mạo đô thị, tạo thêm nhiều việc làm, cải thiện môi trường và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Tốc độ tăng trưởng về khách du lịch bình quân hàng năm giai đoạn 2011-2015 là 20,1%, trong đó khách quốc tế tăng bình quân 25,4%, khách nội địa tăng bình quân 18,5% Tổng thu du lịch giai đoạn 2011-2015 tăng bình quân đạt 30,7% Tổng lượt khách đến Đà Nẵng năm 2016 đạt hơn 5,5 triệu lượt, tăng
Trang 1018,4% so với năm 2015; trong đó khách quốc tế đạt 1,67 triệu lượt, tăng 32,4%
so với năm 2015 Tổng thu du lịch đạt 16.082 tỷ đồng, tăng 25,4% so với năm
2015 Tính đến tháng 9-2017, tổng số cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố có
653 cơ sở lưu trú, với 25.756 phòng Tổng số đơn vị kinh doanh lữ hành trên địa bàn thành phố là 313 đơn vị; thành phố có trên 3.158 hướng dẫn viên, 730 xe đạt chuẩn phục vụ du lịch
Hiện thành phố Đà Nẵng có 83 dự án đầu tư vào lĩnh vực du lịch dịch vụ với tổng vốn đầu tư khoảng 7,3 tỷ USD (tương đương 153.000 tỷ đồng) Sản phẩm du lịch thành phố ngày càng được hoàn thiện, đầu tư nâng cấp với các sản phẩm mới như: quần thể du lịch sinh thái Bà Nà - Suối Mơ, Bán đảo Sơn Trà, các khu du lịch Hòa Phú Thành, Helio, Công viên Núi Thần Tài, Công viên Châu Á Công tác xúc tiến quảng bá đã được quan tâm cả ở trong nước và nước ngoài, hàng năm thành phố tổ chức các sự kiện lớn: Cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế, cuộc thi marathon quốc tế, Cuộc đua thuyền buồm quốc tế Clipper Race, Khai trương mùa du lịch biển, Đà Nẵng - Điểm hẹn mùa hè, Đại hội Thể thao bãi biển châu Á
Công tác đảm bảo môi trường du lịch tiếp tục được giữ vững, đảm bảo về
an ninh, an toàn, nhiều mô hình mới được đưa vào hoạt động hiệu quả tạo tâm lý
an tâm cho du khách (Mô hình Trung tâm hỗ trợ du khách, Đội cứu hộ biển, thành lập lực lượng chống chèo kéo khách du lịch, Tổ phản ứng nhanh) Nguồn nhân lực du lịch được từng bước bổ sung và tăng cường đã phần nào đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh của ngành du lịch
Thời gian qua điểm đến Đà Nẵng đã được nhiều du khách, doanh nghiệp, các tổ chức du lịch, các tạp chí, trang mạng chuyên về du lịch trên thế giới bình chọn và đánh giá cao, đặc biệt là năm 2016, thành phố Đà Nẵng nhận được giải thưởng danh giá “Điểm đến sự kiện lễ hội hàng đầu châu Á” đã góp phần định
vị hình ảnh và từng bước khẳng định vị trí thương hiệu du lịch thành phố Đà Nẵng tầm quốc tế Có thể thấy ngành du lịch Đà Nẵng có sự tăng trưởng không ngừng về lượng du khách, doanh thu và thị trường Tổng lượt khách du lịch năm
2014 đạt 3,8 triệu lượt, doanh thu đạt 9.740 tỷ đồng Dự kiến đến năm 2020 Đà