Xu hướng tăng quy mô đào tạo đại học đã và đang đặt ra những yêu cầu cấp bách về tổ chức quản lý và đảm bảo chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng nguồn nhân lực của trường Đại học Xây dựng Miền Trung trong thời kỳ công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH BẢO ĐẢM CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG MIỀN TRUNG TS Trần Xuân Thực Hiệu trƣởng Trường Đại học Xây dựng Miền Trung ThS Trƣơng Minh Trí Trưởng Phòng KH&HTQT, Trường Đại học Xây dựng Miền Trung Đặt vấn đề: Trong năm qua hệ thống giáo dục đại học nước ta phát triển với quy mô ngày lớn Đội ngũ giảng viên đại học phát triển số lượng trình độ chuyên môn Xu hướng tăng quy mô đào tạo đại học đặt yêu cầu cấp bách tổ chức quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao chất lượng nguồn nhân lực trường Đại học Xây dựng Miền Trung thời kỳ công nghiệp hóa – đại hóa đất nước Từ khố: Hệ thống giáo dục Đại học, đảm bảo chất lượng Đảm bảo chất lượng giáo dục đại học mối quan tâm lớn trường Đại học nước ta Trường Đại học Xây dựng Miền Trung, xác định phải thực công tác đảm bảo chất lượng đào tạo cách có hiệu Đây giải pháp quản lý quan trọng để giải mâu thuẫn nhu cầu phát triển tăng quy mô giáo dục đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ lĩnh vực kinh tế - xã hội cho khu vực Miền Trung – Tây Nguyên điều kiện nguồn nhân lực cho giáo dục đào tạo hạn chế Cũng nhiều nước giới khu vực, việc xây dựng phát triển hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục đại học nói chung thực công tác kiểm định điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo đại học nói riêng điều cần thiết Mơ hình tổng thể trình đào tạo đại học (xem Hình 1) Hình 1: Mơ hình tổng thể q trình đào tạo đại học Mơ hình tổng thể q trình đào tạo đánh giá chất lượng đào tạo điều kiện đại học sở để xây dựng tiêu chí đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 Tuy nhiên cần nhấn mạnh chất lượng đào tạo nhà trường trước hết kết trình đào tạo thể hoạt động nghề nghiệp người tốt nghiệp Q trình thích ứng với mơi trường làm việc không phụ thuộc vào chất lượng đào tạo mà phụ thuộc vào yếu tố khác môi trường quan hệ cung – cầu, giá sức lao động, sách sử dụng bố trí cơng việc nhà nước người sử dụng lao động v.v… Do khả thích ứng phản ảnh hiệu đào tạo ngồi xã hội thị trường lao động (xem Hình 2) Hình 2: Quan hệ mục tiêu chất lượng đào tạo Xuất phát từ quan niệm chất lượng đào tạo nêu trên, hệ thống tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo đại học ngành đào tạo định bao gồm tiêu chí sau: Phẩm chất xã hội – nghề nghiệp (đạo đức, ý thức, trách nhiệm, uy tín, v.v…) Các số sức khỏe, tâm lý, sinh học, v.v… Trình độ kiến thức, kỹ chuyên môn, nghiệp vụ Năng lực hành nghề (cơ thực tiễn) Khả thích ứng với môi trường làm việc Năng lực nghiên cứu tiềm phát triển nghề nghiệp Đối với tiêu chí trình độ kiến thức, kỹ dựa vào tiêu chí phân loại kiến thức – kỹ Bloom mức sau (xem bảng 1) Bảng 1: Phân mức trình độ kiến thức – kỹ (dựa theo phân loại Bloom) Thành phần Mức chất lƣợng Trung bình Trung bình Khá Kiến thức Biết Hiểu Kỹ Bắt chước Hình thành kỹ ban đầu (theo dẫn) Vận dụng Hình thành kỹ (đúng, độc lập,…) Phân tích / Tổng hợp Liên kết, phối hợp kỹ năng, nguyên công Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 Thành phần Mức chất lƣợng Cao Rất cao Kiến thức Đánh giá Phát triển Sáng tạo Dựa vào phân mức trình độ kiến thức kỹ nêu bảng thiết kế tập đánh giá tổng hợp trình độ phát triển kiến thức, kỹ nói riêng lực hành nghề phát triển nghề nghiệp người tốt nghiệp sau trình đào tạo đồng thời kết hợp với đánh giá khác phẩm chất xã hội – nghề nghiệp, sức khỏe đặc trưng tâm sinh lý, v.v… Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lƣợng Nhà trƣờng Cùng với hoạt động cấp vĩ mô, Nhà trường bắt tay vào việc xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng chia sẻ với trường bạn kinh nghiệm việc Chúng tơi hình dung trước mắt cơng việc cụ thể sau: - Tuyên bố sứ mệnh: Việc tuyên bố sứ mệnh thủ tục pháp lý, mà phản ánh chất nhân văn sâu sắc vị trường đại học cộng đồng Đó biểu cam kết đảm bảo chất lượng Việc tuyên bố sứ mệnh thực thông qua Hội đồng khoa học Đào tạo trường, với số liệu cụ thể lịch sử trường dự báo phát triển - Công bố chuẩn mực chất lượng sinh viên tốt nghiệp, sở chuẩn mực này, tiến hành rà soát lại tồn chương trình khung đào tạo Kỹ Hình thành kỹ xảo Phát triển kỹ năng, kỹ xảo Sáng tạo - Nhà trường mạnh dạn xác lập định chế cụ thể cho vấn đề đảm bảo chất lượng Trong máy quản lý truyền thống trường, định chế sẵn có phòng Tổ chức, phòng Kế hoạch – tài chính, phòng Quản trị thiết bị,… dễ chấp nhận, việc đưa vào định chế thường gặp khó khăn mặt tâm lý Nhà trường có phòng chức tư vấn cho lãnh đạo trường việc thiết kế, thực giám sát trình đảm bảo chất lượng trường - Kết nhà trường đạt năm qua trình đảm bảo chất lượng là: + Có sứ mệnh tuyên bố rõ ràng + Có kế hoạch chiến lược trung hạn 2005 – 2030 phân tích mối quan hệ với thực sứ mệnh + Có định chế kiểm sốt chất lượng cho trường + Có số liệu khảo sát tổng thể tình hình đào tạo, tài chính, nhân lực trường xây dựng thành sở liệu sử dụng lâu dài Các chuẩn tiêu chí đánh giá điều kiện bảo đảm chất lƣợng đào tạo Dựa sơ đồ tổng quát nêu trình đào tạo đại học (Hình 1), hệ thống tiêu chí thiết kế với tiêu chí 50 số đánh giá điều Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 kiện đảm bảo chất lượng giáo dục đại học Việt Nam (bảng 2) Bảng 2: Hệ thống số đánh giá điều kiện đảm bảo chất lượng giáo dục đại học TT Chỉ số theo tiêu chí - Ngày thành lập, địa - Chức nhiệm vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học, dịch vụ - Quy mô đào tạo trường theo ngành nghề, hệ đào tạo - Quan hệ quốc tế - Cơ cấu chế hệ thống quản lý Quản lý - Tổ chức - Lập kế hoạch thực - Đánh giá - Tỷ lệ chương trình đào tạo đạt chuẩn Chƣơng trình đào tạo - Định hướng mục tiêu đào tạo chương trình - Cấu trúc nội dung chương trình đào tạo - Khung thời gian chương trình, tỷ lệ học phần - Cập nhật kiến thức kỹ khoa học – công nghệ đại - Phát triển chương trình đào tạo - Số lượng kết dự án, đề tài nghiên Nghiên cứu dịch vụ cứu cấp - Kinh phí nghiên cứu/giảng viên - Số lượng báo cáo khoa học cấp - Các thu nhập từ nghiên cứu dịch vụ - Các giải thưởng khoa học – công nghệ, dịch vụ Giảng viên sinh viên - Chất lượng tuyển sinh, quy mô đào tạo - Số lượng sinh viên/ giảng viên - Tỷ lệ % thạc sĩ, tiến sĩ, phó giáo sư giáo sư - Cơ cấu ngành nghề đội ngũ giảng viên - Thời gian giảng dạy Trang thiết bị, sở vật - Số m2/ học sinh (phòng học, diện tích đất, phòng thí nghiệm, thư viện,…) chất - Thư viện, sách tham khảo, tài liệu - Trang thiết bị giảng dạy, đa phương tiện, Tiêu chí Thông tin chung Điểm 10 20 10 20 20 Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 Nguồn tài phòng chun mơn hóa, phòng thí nghiệm, v.v… - Khu thể thao, dịch vụ - Kết nối internet - Đa dạng nguồn tài (chính phủ, học phí sinh viên, thu nhập từ dịch vụ, hỗ trợ, …) - Chi phí đào tạo sinh viên/ năm - Các nguồn thu nhập tài chính, chi tiêu quản lý tài Tổng kết Các sở, phƣơng pháp đánh giá kiểm định chất lƣợng đào tạo đại học Để đánh giá chất lượng nói chung chất lượng đào tạo đại học nói riêng cần dựa sở sau: - Chuẩn kiến thức - kỹ nghề nghiệp: ngành nghề xã hội đa dạng phức tạp tùy thuộc vào phát triển kinh tế - xã hội, khoa học – công nghệ, phân công lao động xã hội Mỗi ngành nghề lao động xã hội đòi hỏi người hành nghề kiến thức, kỹ chuyên biệt phẩm chất lực xã hội cá nhân khác Đây không quan trọng để xây dựng danh mục ngành đào tạo, mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo mà để so sánh, đánh giá chất lượng đào tạo - Mục tiêu nội dung đào tạo: trình đào tạo trình thực hóa “mục tiêu nội dung đào tạo” người tốt nghiệp Chất lượng đào tạo kết trình đào tạo với mục tiêu, nội dung phương pháp xác định, mục tiêu nội dung phương pháp đào tạo sở để đánh giá chất lượng đào tạo 20 100 - Chất lượng đào tạo thể trình hành nghề người tốt nghiệp việc lấy ý kiến đánh giá người sử dụng lao động, tình hình việc làm phát triển nghề nghiệp sở quan trọng để đánh giá chất lượng đào tạo - Các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo (cơ sở vật chất, giáo viên, tổ chức quản lý nhà trường,…) Để làm rõ số đặc trưng cho đào tạo nói chung chất lượng đào tạo nói riêng sử dụng phương pháp đánh giá sau: Phỏng vấn: vấn học sinh tốt nghiệp, giáo viên, cán quản lý nhà trường, người sử dụng lao động Phân tích đánh giá mục tiêu, chương trình đào tạo Kiểm tra – đánh giá công tác quản lý, phương pháp đào tạo kết học tập trình đào tạo Thi tốt nghiệp cuối khóa đào tạo Tổ chức trắc nghiệm đánh giá theo lực hành nghề Điều tra – khảo sát: điều tra tình hình việc làm người tốt nghiệp, khảo Thông báo Khoa học Công nghệ* Số 2-2013 sát hoạt động nghề nghiệp thực tế, quan sát trình đào tạo Kiểm định điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo sở vật chất, đội ngũ giáo viên Kết luận Trong lĩnh vực đào tạo, chất lượng đào tạo với đặc trưng sản phẩm “con người lao động” hiểu kết trình đào tạo cụ thể hóa phẩm chất, giá trị nhân cách giá trị sức lao động hay lực hành nghề người tốt nghiệp tương ứng với mục tiêu đào tạo ngành đào tạo hệ thống đào tạo đại học Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực thị trường lao động, Trường Đại học Xây dựng Miền Trung coi trọng chất lượng đào tạo đại học không dừng kết trình đào tạo nhà trường với điều kiện đảm bảo chất lượng sở vật chất, đội ngũ giảng viên, mà phải tính đến mức độ phù hợp khả thích ứng sinh viên tốt nghiệp với mơi trường làm việc thực tế xã hội ... nhân lực thị trường lao động, Trường Đại học Xây dựng Miền Trung coi trọng chất lượng đào tạo đại học không dừng kết trình đào tạo nhà trường với điều kiện đảm bảo chất lượng sở vật chất, đội ngũ... tâm sinh lý, v.v… Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lƣợng Nhà trƣờng Cùng với hoạt động cấp vĩ mô, Nhà trường bắt tay vào việc xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng chia sẻ với trường bạn kinh nghiệm... động, tình hình việc làm phát triển nghề nghiệp sở quan trọng để đánh giá chất lượng đào tạo - Các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo (cơ sở vật chất, giáo viên, tổ chức quản lý nhà trường, …)