Bài viết mong muốn chia sẻ những yếu tố về chất lượng giáo dục – đào tạo tại trường Đại học Xây dựng Miền Trung nhằm có một cách nhìn đầy đủ hơn về giáo dục – đào tạo như một hoạt động vĩnh hằng của nhà trường nói riêng, của xã hội nói chung.
Thông báo Khoa học Công nghệ * Số 1-2014 YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG MIỀN TRUNG TS Trần Xuân Thực Hiệu trưởng Trường Đại học Xây dựng Miền Trung Tóm tắt: Chất lượng giáo dục – đào tạo, chủ đề ln ln nóng hổi mà nhà quản lý giáo dục đào tạo phải quan tâm giải Quan niệm thông thường “chất lượng giáo dục” khiến nhiều lúc nhiều nơi có nhận định chưa thật cơng thực trạng hoạt động số phận Chúng tơi, thơng qua viết này, mong muốn chia xẻ yếu tố chất lượng giáo dục – đào tạo trường Đại học Xây dựng Miền Trung nhằm có cách nhìn đầy đủ giáo dục – đào tạo hoạt động vĩnh nhà trường nói riêng, xã hội nói chung Từ khóa: Chất lượng, giáo dục, định hướng Khái quát chất lượng Khi bàn đến chất lượng theo nghĩa rộng, nhiều nhà giáo dục thường đặt đôi phạm trù “số lượng-chất lượng” hay gọn hơn, cặp phạm trù “lượng - chất” với quy luật biết đổi chúng Dưới xin trao đổi số cách tiếp cận chất lượng hoạt động xã hội: - Chất lượng xuất sắc bẩm sinh, tự nó; hay đơn giản, chất lượng tốt Điều hiểu được, cảm nhận so sánh với vật có đặc tính với vật xem xét Đây cách tiếp cận tiên nghiệm chất lượng - Chất lượng xem xét sở thuộc tính đo Điều có nghĩa chất lượng đo lường khách quan xác Một vật có thuộc tính “cao hơn” có nghĩa “tốt hơn” “đắt hơn” Cách tiếp cận gọi cách tiếp cận dựa sản phẩm xem xét chất lượng - Chất lượng xem phù hợp với nhu cầu Các sản phẩm dịch vụ “sản xuất” cách xác với “đặc tính kỹ thuật” định; lệch lạc dẫn đến giảm thấp chất lượng (mặc dù đề cập đến dịch vụ) - Chất lượng xác định tý số thành tựu/ giá cả: thành tựu giá chấp nhận phù hợp chi phí chấp nhận Đây cách tiếp cận dựa giá trị chất lượng - Chất lượng phù hợp với mục đích Chất lượng xem xét đơn giản mắt người chim ngưỡng vật sử dụng chúng coi mức độ thỏa mãn, hài lòng khách hàng Đó tiếp cận dựa người sử dụng, khách hàng chất lượng Trong thực tế sở giáo dục - đào tạo, nhà hoạch định sách, cán quản lý, giảng viên, luôn quan tâm đến chất lượng giáo dục - đào tạo Mọi người Thông báo Khoa học Công nghệ * Số 1-2014 ngầm hiểu rằng, thực chất chất lượng toàn hệ thống giáo dục phụ thuộc vào kết học tập sinh viên tốt nghiệp vấn đề nhận thức, mức độ, độ sâu, khối lượng ý nghĩa, giá trị khoa học chuyển tải tri thức, kỹ năng,… Xu mối quan tâm chất lượng giáo dục - đào tạo tập trung ý ngày tăng kết tống thể sở giáo dục, dù trường đại học hay sở giáo dục - đào tạo tư thục, dân lập Xu phản ánh tình hình hiệu sử dụng nguồn nhân lực quan quản lý nhà nước, sở sản xuất công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp sở chuyên môn khác Xác định chất lượng giáo dục đào tạo Việc xem xét chất lượng giáo dục đào tạo đồng thời từ hai khía cạnh: cấp độ chất lượng giáo dục - đào tạo xem xét từ sách giáo dục đào tạo đến trình học tập khác chất lượng thiết kế; Chính sách giáo dục đào tạo phân biệt cấp độ: sách quản lý cấp ngành, thiết kế giáo dục - đào tạo sở giáo dục đào tạo, chương trình giáo trình, thực giảng, giảng viên, sinh viên Sự khác chất lượng thiết kế thể xác định, lập kế hoạch, thích nghi triển khai có hiệu nội dung lập kế hoạch Bảng minh họa khái niệm này, với lưu ý có phân biệt giáo dục đào tạo quy (truyền thống) giáo dục đào tạo khơng quy Bảng: Một số thành tố chất lượng giáo dục - đào tạo CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ Cấp độ Giáo dục đào tạo quy - Cân đối nhu cầu giáo dục đào tạo Chính - Hồn thiện việc sách cung ứng giáo dục - đào tạo Giáo dục đào tạo khơng quy - Xác định nhu cầu đào tạo đơn vị sử dụng nguồn lực - Chiến lược đào tạo đơn vị sử dụng nguồn lực - Quản lý hợp lý - Phân phối chi - Phục vụ phi tập phí hiệu Quản lý, trung - Phân phối nhanh Tổ chức - Giúp đỡ, hỗ trợ chóng, theo khách người học hàng Thiết kế - Tổ chức nội - Phục vụ kinh - Chính sách cán doanh, dịch vụ - Kiểm sốt, quản lý uy tín CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Giáo dục đào tạo quy - Theo dõi, điều tiết sách giáo dục - Hiệu chi phí đào tạo Giáo dục đào tạo khơng quy - Hiểu biết tác động xu đến nhu cầu đào tạo để có điều chỉnh phù hợp - Cẩn trọng, linh - Sự chấp nhận hoạt nhanh chất lượng với chóng “khách hàng” hỗ trợ quản lý - Các hoạt động nhà trường - Quản lý nguồn tài - Sự tăng lên trình độ phục vụ Thông báo Khoa học Công nghệ * Số 1-2014 CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ Cấp độ Chương trình giáo dục - đào tạo Đầu phân phối khóa trình Giáo viên, cán giảng dạy, cán huấn luyện CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Giáo dục đào tạo quy - Xây dựng thích nghi nội dung - Sự gắn kết nội - Sự phù hợp - Sách giáo trình - Tài liệu tham khảo Giáo dục đào tạo không quy - Sự gắn kết nhu cầu đào tạo - Sự lựa chọn hình thức đào tạo đắn Giáo dục đào tạo quy Tuân thủ chương trình với thiết kế mục tiêu xác định - Có tay nghề cao - Có khả làm việc ngồi xã hội - Có tay nghề cao - Duy trì - Có khả thành thạo làm việc xã - Cập nhật hội Giáo dục đào tạo khơng quy - Các khóa học đáp ứng nhu cầu - Phản hồi “khách hàng” - Quản lý dự án - Sự cân đối - Sự hồn tất kiến thức kỹ khóa học - Đào tạo lại - Có lực tư vấn - Thái độ mở đối - Có khả học - Sự thành đạt - Sự cải thiện kết Sinh với học tập liên tục sinh viên quả, thành tựu học viên, người - Sự phân loại tập huấn đánh giá từ ban luyện đầu Chất lượng phù hợp nội dung giáo dục - đào tạo Trường Đại học Xây dựng Miền Trung Hầu hết đề cương chương trình bậc học, ngành học Nhà trường quan tâm đến tính chất ứng dụng môn học so với ngành học Đối với chương trình đào tạo chuyên nghiệp bậc đại học, cao đẳng, nơi mà nhu cầu phản biện từ xã hội cao hơn, kỳ vọng hiệu phải đạt trình xây dựng đề cương cán bộ, giảng viên phải sâu sắc xứng tầm, chủ yếu phải là: - Có kinh nghiệm kiến thức sâu rộng lĩnh vực phụ trách giảng dạy; - Có khả minh chứng, ủng hộ cho luận điểm với kiện, số liệu ý tưởng có giá trị; - Có tầm nhìn để trình bày, tư tưởng mới, cách tiếp cận mới; - Đáng tin cậy người học Kiến thức môn giảng viên vấn đề, phù hợp nội dung khung chương trình, nội dung giáo dục - đào tạo quan trọng Trong đào tạo tập trung quy nhà trường, xác định tốt người học phát huy xem xét mặt sách Trong giáo dục đào tạo khơng quy, quan điểm “người Thông báo Khoa học Công nghệ * Số 1-2014 sử dụng” trội so với giáo dục - đào tạo từ ban đầu Nhà trường quan điểm rằng: Những khóa học đánh giá có chất lượng cao phải khóa học hướng tới chí đạt đến tính phù hợp, tính thực tiễn với khả thực hành ứng dụng cao, tính liên kết cao môn học bậc học Ngồi ra, chương trình tạo dựng nguồn cảm hứng (truyền cảm, biểu cảm, gợi cảm), động, bổ sung cập nhật nhiều thơng tin hữu ích; xây dựng giải pháp chuyển tải nhiều so với nội dung chương trình Dạy học đào tạo có hiệu Trường Đại học Xây dựng Miền Trung Nội dung khơng phải khía cạnh để thực chương trình đào tạo tạo nên chất lượng người học Những đặc trưng chất lượng khác có tác động tích cực chẳng hạn tính tương tác, tính động, kinh nghiệm giảng dạy, phong cách giảng viên, cán huấn luyện,… Hiệu trình dạy học từ giảng viên nhà trường ln quan tâm, “sự cam kết chặt chẽ động lành mạnh” trình giảng dạy, định hướng sinh viên tự học, tự nghiên cứu, chắn nhân tố định đến kết giáo dục, hỗ trợ cho động bên người giảng viên cách tiếp cận họ phải trì nâng cao Giảng viên nhà trường ln gắn bó mật thiết với cam kết “thái độ nghề nghiệp” bao gồm hành vi đạo đức (chẳng hạn không đối xử với người học cách thức thiếu tôn trọng họ, không biểu thiên kiến giới tính, văn hóa vùng - miền,…); lòng mong muốn có cải tiến thường xun; cởi mở thông tin phản hồi, luôn gần gũi với sinh viên để tạo hình ảnh tốt chất lượng đào tạo nhà trường Giảng viên nhà trường thể thành thục khả chuyển tải tri thức kỹ cách “dịch” chúng thành tư tưởng khái niệm hiểu người học; kích thích hứng thú người học môn để chuẩn bị cho người học có khả học tập suốt đời Những khả đánh giá tốt đáng tin tin cậy so với việc đánh giá thành thục môn Kết hợp hai thành thục tạo nên q trình đóng góp đáng kể vào việc lĩnh hội có chất lượng người học Giảng viên nhà trường thể phong cách dạy học nhằm mang lại kết học tập tốt cho sinh viên Họ soạn loạt phong cách dạy học có ích cho học tập người học chúng nâng cao, thúc đẩy khả học tập theo cách khác Nhưng mặt khác, họ có quy tắc cho phong cách dạy học đạt kết Một số đặc điểm cần phải loại trừ, chẳng hạn gây nhàm chán, lặp lặp lại, ngạo mạn xa cách người học, khơng vững vàng khơng có khả thuyết phục,… thực tiễn, đặc trưng cho phong cách dạy học người học tiếp thu hiệu họ đánh giá cao hoan nghênh như: - Phong cách giao tiếp xuất sắc; Thông báo Khoa học Công nghệ * Số 1-2014 - Ln nhiệt tình tận tụy cơng việc; - Có khả truyền đạt chương trình, giáo trình, giảng cấp độ đắn sát với đối tượng lĩnh hội kiến thức; - Có sáng kiến có khả đáp ứng thơng tin phản hồi từ phía người học cách nhanh chóng hiệu quả; - Biết động viên chịu khó phát huy với ý tưởng; - Hào hứng có đầu óc hài hước; Dạy học q trình tương tác diễn bối cảnh định đặc biệt giảng dạy giảng đường, chất lượng dạy học gắn liền với kết trình giao tiếp hai chiều Ngoài ra, giảng viên nhà trường ln quan tâm đến số “khía cạnh thực hành ứng dụng” ảnh hưởng đến chất lượng lĩnh hội, chẳng hạn như: - Giảng viên phải tôn trọng chất khối lượng công việc môn phân cơng; - Logic chương trình, giảng phải rõ ràng sáng sủa người học; - Giảng viên phải tôn trọng nội quy (chẳng hạn thời khóa biểu, giấc, quy trình làm việc lớp); - Giảng viên phải hiểu rõ người học mong muốn gì; - Giảng viên phải có hành vi xử lý mực với hoạt động học tập nghiên cứu người học Tất nhiên, số nét điển hình, mà thiếu chúng triệu chứng khơng có chất lượng Kết luận Do tác động thay đổi ngày nhanh kinh tế - xã hội, tồn cầu hóa nhu cầu đào tạo chất lượng ngày cao để phù hợp với thực tiễn đặt Trước tình hình đó, Trường Đại học Xây dựng Miền Trung phải tổng kết thực tiễn theo định kỳ, bắt kịp vào xu hội nhập, xác định việc thường xuyên nâng cao chất lượng đào tạo yêu cầu thiết thực trình đào tạo nguồn nhân lực hiệu cho khu vực ... Xác định chất lượng giáo dục đào tạo Việc xem xét chất lượng giáo dục đào tạo đồng thời từ hai khía cạnh: cấp độ chất lượng giáo dục - đào tạo xem xét từ sách giáo dục đào tạo đến trình học tập... (truyền thống) giáo dục đào tạo khơng quy Bảng: Một số thành tố chất lượng giáo dục - đào tạo CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ Cấp độ Giáo dục đào tạo quy - Cân đối nhu cầu giáo dục đào tạo Chính - Hồn thiện... giá trị khoa học chuyển tải tri thức, kỹ năng,… Xu mối quan tâm chất lượng giáo dục - đào tạo tập trung ý ngày tăng kết tống thể sở giáo dục, dù trường đại học hay sở giáo dục - đào tạo tư thục,