Xây dựng và phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục đối với các trường trung học phổ thông tỉnh vĩnh phúc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƢ PHẠM LÊ ANH CƢỜNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 60 14 05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2008 BẢNG VIẾT TẮT CBGV Cán giáo viên CBQL Cán quản lý CĐ Cao đẳng CNH Công nghiệp hoá CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐH Đại học EMIS Education Management Information System GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GDTX Giáo dục thường xuyên HĐH Hiện đại hoá HS Học sinh KHCN Khoa học công nghệ MIS Management Information System QLGD Quản lý giáo dục TC Trung cấp THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TT QLGD Thông tin quản lý giáo dục MỤC LỤC MỞ ĐẦU……………………………………………………………………… Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục…… 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu………………………………………… 1.2 Các khái niệm đề tài………………………………………… 1.2.1 Quản lý giáo dục……………………………………………………… 1.2.2 Hệ thống……………………………………………………………… 16 1.2.3 Thông tin……………………………………………………………… 17 1.2.4 Hệ thống thông tin…………………………………………………… 18 1.2.5 Thông tin quản lý giáo dục…………………………………………… 20 1.2.6 Hệ thống thông tin quản lý giáo dục ………………………………… 21 1.2.7 Xây dựng……………………………………………………………… 24 1.2.8 Phát triển……………………………………………………………… 24 1.2.9 Trường trung học phổ thông…………………………………………… 25 1.3 Vai trò hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông …… 26 1.3.1 Đổi giáo dục trung học phổ thông nay……………………… 26 1.3.2 Vai trò hệ thống thông tin quản lý giáo dục đổi giáo dục trung học phổ thông …………………………………………… 31 1.4 Tổ chức hệ thống thống thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông nay………………………………………………… 33 1.4.1 Các yêu cầu hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông 33 1.4.2 Tổ chức hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông 35 Kết luận chương 1…………………………………………………………… 37 Chƣơng 2: Thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc ……………………………………………………… 39 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế, văn hoá, xã hội tỉnh Vĩnh Phúc…………………………………………………………………………… 39 2.2 Tình hình phát triển giáo dục tỉnh Vĩnh Phúc……………………… 40 2.3 Thực trạng hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc……………………… 46 2.3.1 Khái quát hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc……………………………………………………………… 46 2.3.2 Nhận thức cán quản lý giáo viên vai trò hệ thống thông tin quản lý giáo dục …………………………………………………… 50 2.3.3 Nhân lực hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục ……… 52 2.3.4 Hệ thống tiêu chí, số thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông…………………………………………………………………………… 54 2.3.5 Cơ chế thu thập, xử lý báo cáo liệu………………… 58 2.3.6 Điều kiện đảm bảo hoạt động cho hệ thống thông tin quản lý giáo dục 60 2.4 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc………………………………………………………… 62 Kết luận chương 2…………………………………………………………… 64 Chƣơng 3: Biện pháp xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục trƣờng trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc……… 65 3.1 Nguyên tắc xây dựng thực biện pháp nhằm phát triển hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông……………… 65 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu…………………………… ……… 65 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi…………………………… 65 3.1.3 Nguyên tắc quán triệt tính thực tiễn…………………………………… 66 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính vận động phối hợp đồng …… ………… 66 3.2 Các biện pháp xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông …………………………………….…………… 67 3.2.1 Tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức cho đối tượng vai trò vị trí hệ thống thông tin quản lý giáo dục công tác quản lý giáo dục 67 3.2.2 Thống số thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông………………………………………………………… 69 3.2.3 Cải tiến chế thu thập kênh thông tin cấp trường…………… 76 3.2.4 Lựa chọn, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho cán quản lý giáo dục nhân lực hoạt động thông tin quản lý giáo dục …… ………………… 80 3.2.5 Tăng cường trang thiết bị phục vụ công tác thông tin quản lý giáo dục cung ứng kịp thời nguồn tài chính…… …………………………………… 82 3.2.6 Tăng cường quyền tự chủ cho nhà trường để hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục …………………………………………………… 85 3.3 Điều kiện để thực biện pháp…………… ……………………… 87 3.3.1 Các điều kiện khách quan……………….……………………………… 87 3.3.2 Các điều kiện chủ quan………………………………………………… 88 3.4 Trưng cầu ý kiến tính cấp thiết tính khả thi biện pháp…… 89 Kết luận chương 3…………………………………………………………… 91 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ………………………………………… 92 Kết luận…….………………………………………………………… 92 Khuyến nghị………….……………………………………………… 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………… 96 PHỤ LỤC … ………………………………………………………………… MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ở tất lĩnh vực đời sống xã hội, thời đại ngày nay, để phát triển nhà quản lý cần phải động phải biết sử dụng tối đa công cụ quản lý Trong yếu tố cấu thành quản lý, quản lý thông tin xem khâu giúp nhà quản lý xây dựng kế hoạch; định; điều hành máy kiểm tra giám sát, nắm bắt thông tin để nâng cao chất lượng quản lý Trong quản lý giáo dục (QLGD), hoạt động thông tin quản lý giáo dục (TT QLGD) phận quan trọng hoạt động quản lý Hệ thống TT QLGD hữu hiệu góp phần nâng cao chất lượng công tác QLGD, định trực tiếp chất lượng hoạt động hệ thống giáo dục Vai trò hệ thống TT QLGD vô quan trọng, Đảng Nhà nước ta ban hành sách chủ trương đạo vấn đề Nghị Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá VIII (1996) xác định chiến lược phát triển giáo dục thời kỳ công nghiệp hoá đại hoá đất nước Đó là, phát triển khoa học công nghệ ứng dụng QLGD, đặc biệt sử dụng hệ thống thông tin giáo dục đào tạo; Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp công nghiệp hoá (CNH), đại hoá (HĐH), phần giải pháp nêu “Các cấp uỷ, tổ chức Đảng đạo khẩn trương xây dựng hệ thống thông tin cần thiết phục vụ lợi ích công cộng nhân dân, phục vụ lãnh đạo Đảng, quản lý Nhà nước Sớm hoàn thiện, thường xuyên nâng cấp sử dụng có hiệu mạng thông tin diện rộng Chính phủ… ” Cùng với phát triển kinh tế xã hội năm gần đây, giáo dục Việt Nam có nhiều thay đổi, quy mô giáo dục tăng nhanh, hoạt động giáo dục phát triển nhiều hình thức đa dạng Điều làm cho công tác QLGD ngày trở nên phức tạp Chính thế, công tác thông tin QLGD coi trọng hơn, với mục tiêu nâng cao hiệu công tác quản lý Công nghệ thông tin phát triển không ngừng trở thành yếu tố then chốt làm thay đổi giới, đặc biệt cho giáo dục Công nghệ thông tin truyền thông góp phần làm nên đổi mạnh mẽ giáo dục, tạo công nghệ giáo dục, bao gồm: công nghệ dạy học công nghệ QLGD QLGD chuyển dần bước từ phương thức truyền thống sang tin học hoá cách đồng bộ, việc sử dụng kết đầu hệ thống thông tin quản lý giáo dục phục vụ công tác QLGD có ý nghĩa thực tiễn Hệ thống TT QLGD triển khai thí điểm ngành GD-ĐT từ năm 2003 đến tất sở GD - ĐT nước khai thác công cụ với nhiều cấp độ quy mô khác vào công tác quản lý, trao đổi thông tin, tạo quan tâm thu thập dư luận xã hội ngành, đặc biệt hỗ trợ liệu để xây dựng kịp thời báo cáo, kế hoạch phát triển ngắn, trung dài hạn Là tập hợp modul từ khâu xử lý liệu, công cụ truy cập, khai thác phần mềm, truyền file liệu, giao tiếp qua website … Theo đánh giá chung hệ thống TT QLGD góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý sở khai thác tính vượt trội công nghệ thông tin Mới đây, ngày 30 tháng năm 2008 Bộ GD&ĐT Chỉ thị tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục giai đoạn 2008 – 2012 Năm học 2008-2009 “Năm học đẩy mạnh ứng dụng CNTT, đổi quản lý tài xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” Một nhiệm vụ trọng tâm năm học mà Bộ GD&ĐT yêu cầu nhà trường có giáo dục phổ thông, đẩy mạnh ứng dụng CNTT đổi phương pháp dạy học, điều hành quản lý nhà trường Đối với ngành giáo dục Vĩnh Phúc, hệ thống TT QLGD trường trung học phổ thông (THPT) toàn tỉnh sở GD&ĐT quản lý Trên thực tế, hoạt động TT QLGD hình thành vận hành, song hoạt động thông tin QLGD trường THPT Vĩnh Phúc bất cập như: Nhận thức đội ngũ quản lý hệ thống TT QLGD hạn chế, chưa có thống trình xử lý sử dụng liệu thông tin; sở vật chất phục vụ cho hệ thống TT QLGD chưa đồng bộ; khả khai thác, tiếp cận TT QLGD yếu; chế quản lý Sở, nhà trường chưa thích ứng với việc quản lý thông tin thời kỳ công nghiệp hoá, vận hành hệ thống chưa hiệu Để đáp ứng hoạt động quản lý nhà nước, đổi công tác QLGD việc nghiên cứu để xây dựng phát triển nhằm hoàn thiện hệ thống TT QLGD trở thành vấn đề cấp thiết, đặc biệt cần thiết cho công tác quản lý trường THPT Với phân tích trên, tác giả chọn vấn đề “Xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ QLGD Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu nhằm đề xuất số biện pháp xây dựng phát triển hệ thống TT QLGD trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hệ thống TT QLGD trường học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Hệ thống TT QLGD trường THPT Giả thuyết nghiên cứu Hiệu hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc nâng cao thực đồng yêu cầu chủ đạo sau: - Nâng cao nhận thức cho đối tượng tầm quan trọng hệ thống thông tin quản lý giáo dục; - Hoàn thiện tổ chức hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục; - Tăng cường nguồn lực cho hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hoá vấn đề lí luận xây dựng phát triển hệ thống TT QLGD trung học phổ thông Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý hệ thống TT QLGD trung học phổ thông sở GD&ĐT tỉnh Vĩnh Phúc Đề xuất biện pháp phù hợp xây dựng phát triển hệ thống TT QLGD trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc Giới hạn phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung vào việc nghiên cứu hệ thống TT QLGD đề xuất biện pháp xây dựng phát triển hệ thống TT QLGD trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc theo lĩnh vực thông tin sau đây: - Thông tin phục vụ công tác quản lý học sinh - Thông tin phục vụ công tác quản lý đội ngũ cán bộ, giáo viên - Thông tin phục vụ công tác quản lý trình sư phạm - Thông tin phục vụ công tác quản lý tài nhà trường sở vật chất Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Sử dụng phương pháp: phân tích, tổng hợp, hệ thống hoá, khái quát hoá lí thuyết nhằm tổng quan tài liệu QLGD, hệ thống TT QLGD để: Xây dựng khái niệm công cụ khung lí thuyết cho đề tài Phân tích luận điểm, đường lối sách QLGD TT QLGD để vận dụng đánh giá thực trạng đề xuất kiến nghị biện pháp xây dựng phát triển hệ thống TT QLGD trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp điều tra Xây dựng sử dụng phiếu điều tra để thu thập thông tin thực trạng hoạt động hệ thống TT QLGD trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc - Phương pháp quan sát Tổ chức quan sát hoạt động trường THPT để thu thập thông tin vận hành hệ thống TT QLGD trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc - Phương pháp nghiên cứu sản phẩm Nghiên cứu hồ sơ, biểu mẫu, văn Sở GD&ĐT, trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc năm qua để khái quát phương pháp, kỹ thuật lưu trữ xử lý TT QLGD trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc quản lý chung Sở 7.3 Phương pháp bổ trợ Sử dụng phương pháp thống kê để xử lý số liệu phương pháp khác để trực quan hoá số liệu nghiên cứu Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị tài liệu tham khảo, phục lục đính kèm luận văn trình bày chương Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục Chương 2: Thực trạng quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc Chương 3: Các biện pháp xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Trung học phổ thông tỉnh Vĩnh Phúc CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC 1.1.Tổng quan vấn đề nghiên cứu Trong thập niên cuối kỷ XX năm đầu kỷ XXI nhân loại, kinh tế - kinh tế tri thức, hay gọi kinh tế thông tin, kinh tế mạng, kinh tế dựa tri thức đời Đã có nhiều bàn luận học giả nước nước, nhiều công trình nghiên cứu xung quanh vấn đề từ khía cạnh trị - xã hội, kinh tế - sản xuất, văn hoá, khoa học - công nghệ Nhìn chung, dù đứng góc độ nào, nhà kinh tế hay nhà trị; nhà văn hoá hay doanh nhân, người thấy lên vai trò to lớn mang tính định thông tin, tri thức với tư cách nhân tố tạo tiền đề, tạo sở bà đỡ cho việc đời hình thái kinh tế - xã hội mới, có xã hội thông tin, kinh tế tri thức Không phải ngẫu nhiên mà ngày vai trò người, nguồn vốn người - sản phẩm xã hội thông tin đề cao số thông tin luôn số so sánh quan trọng trình độ phát triển quốc gia Việc nhận dạng khoảng cách quốc gia không thu nhập đầu người GDP, lực khoa học - công nghệ mà thông tin, khoảng cách số, tỷ lệ dân số sử dụng kết nối Internet, số ấn phẩm thông tin/ đầu người …Trong hoạt động đời sống kinh tế xã hội, đặc biệt xã hội thông tin, thông tin tri thức trở thành nguồn lực quan trọng, nhân tố quan trọng trình sản xuất quản lý Hệ thống thông tin trở thành yếu tố quan trọng hệ thống quản lý tổ chức, chìa khoá giúp tổ chức quản lý có hiệu góp phần tăng sức cạnh tranh họ môi trường xã hội Trên giới, nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý trước thường tập trung vào xây dựng lí thuyết phương pháp Hiện nhà quản lý, nhà hoạch định sách, chiến lược quan tâm nhiều đến yếu tố kỹ thuật, kỹ văn hoá tổ chức Các vấn đề hệ thống thông tin quản lý nghiên cứu qua giai đoạn phát triển sau: Những năm đầu thập niên 70: Xây dựng hệ thống quản lý, xây dựng phương pháp luận, kinh tế máy tính hoá Giữa năm 70: Hệ thống trợ giúp việc định, việc thực thay đổi cấu tổ chức quản lý Đầu năm 80: Các công cụ nâng cao suất, sở liệu quản lý, ảnh hưởng công nghệ tới cấu tổ chức, tin học văn phòng Giữa năm 80: Viễn thông, ảnh hưởng cạnh tranh công nghệ thông tin, hệ thống chuyên gia … Trong vòng 20 năm trở lại đây, bớt dần nghiên cứu chuyên sâu kỹ thuật mà tập trung nhiều vào hoạt động thông tin hiệu hoạt động tổ chức Các nhà nghiên cứu coi hướng công nghệ chuyển từ phòng thí nghiệm sang tổ chức thực tiễn Năm 1984 tổ chức UNESCO khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (UNESCO/ PROAP) đưa chương trình hành động với tên gọi “Tăng cường lập kế hoạch QLGD dựa sở thông tin”, thông qua phát triển hệ thống TT QLGD khu vực Năm 2002 tổ chức xuất tài liệu “Hệ thống thông tin QLGD ( Education Management Information System - EMIS)” [39], tài liệu có giá trị định hướng cho nghiên cứu, xây dựng hệ thống thông tin hoạt động có hiệu Các biện pháp khuyến nghị tập trung vào việc chuẩn hoá sở liệu cho công tác QLGD phổ thông theo hướng xây dựng hệ thống số giáo dục phù hợp với thực tiễn, áp dụng công nghệ thông tin vào nơi có đủ điều kiện tăng cường hợp tác chia sẻ thông tin tổ chức giáo dục Ở Việt Nam, vào thập niên 90 có nghiên cứu đánh giá tổng thể Giáo dục đào tạo nguồn nhân lực ngành (VIE 89/02), khẳng định tầm quan trọng TT QLGD Các hoạt động hệ thống TT QLGD (EMIS) Việt Nam trình hoàn thiện, có thay đổi cải tiến nhiên chưa nhiều Một số công trình nghiên cứu cấp Bộ đề cập đến số biện pháp tăng cường tiềm nâng cao lực cho trung tâm Thông tin quản lý Bộ GD&ĐT (nay Cục thông tin QLGD bé GD&§T) lựa chọn để điều hành hoạt động TT QLGD có hiệu Có thể kể đến số công trình tiêu biểu : “Cải tiến công tác TT QLGD” (Nguyễn Hữu Dân - 1990), “Một số giải pháp thông tin QLGD (EMIS) trường trung học Việt Nam đầu kỷ XXI theo hướng tích hợp phương pháp dạy học chủ động” (Đặng Quốc Bảo - 1997), “Một số giải pháp hoàn thiện thông tin QLGD đào tạo Việt Nam” (Vương Thanh Hương, Viện nghiên cứu Phát triển Giáo dục - 2003)… Đây công trình bước đầu nghiên cứu sở lý luận hệ thống TT QLGD, đánh giá trạng đề xuất số giải pháp chung để hoàn thiện hệ thống Những phân tích cho thấy, vấn đề nâng cao hiệu hoạt động hệ thống TT QLGD nhà trường phổ thông đặc biệt hệ thống trường THPT địa phương vấn đề mẻ, chưa nghiên cứu cụ thể Trong đó, vận hành hệ thống TT QLGD mức hạn chế, chưa phù hợp với thực tiễn, chưa thích nghi với địa phương, chưa đảm bảo cung cấp thông tin nhanh, xác đáp ứng yêu cầu sử dụng th«ng tin nhà QLGD cấp Việc nghiên cứu đề xuất biện pháp nâng cao hiệu hoạt động hệ thống TT QLGD sở GD&ĐT, trường THPT tỉnh Vĩnh Phúc nhằm đáp ứng nhiệm vụ đổi giáo dục bối cảnh thực cần thiết cấp bách DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO * Văn bản, văn kiện Các văn pháp luật hành giáo dục đào tạo, Bộ Giáo dục Đào tạo, NXB Thống kê, Hà Nội - 2002 Chỉ thị số 26/CP – BGD&ĐT ngày 06/12/1992 Bộ trưởng Giáo dục Đào tạo việc cải tiến thống công tác quản lý thông tin giáo dục đào tạo Chỉ thị 58/CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp CNH, HĐH Chỉ thị số 14/ 2001/ CT – TTg thủ tướng Chính Phủ đổi chương trình Giáo dục phổ thông Chỉ thị số 40 – CTTW ngày 15/6/2004 Ban bí thư xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên cán quản lý giáo dục Chỉ thị số 55/CT-BGDĐT, ngày 30/09/2008 việc tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục giải đoạn 2008-2012 Chiến lược phát triển giáo dục 2001- 2010, thủ tướng Chính phủ Dự án tăng cường lực cho Bộ GD&ĐT EU tài trợ, Bộ Giáo dục Đào tạo, Báo cáo khảo sát - Hà Nội - 2000 Luật Giáo dục, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 2005 10 Sổ tay thống kê Giáo dục đào tạo, Bộ Giáo dục đào tạo (1999), Trung tâm thông tin QLGD, Hà Nội 11.Thông tư liên tịch Bộ Nội Vụ - Văn phòng Chính phủ số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP, ngày 06 tháng năm 2000 “Hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn bản” 12.UBND tỉnh Vĩnh Phúc, Quy hoạch phát triển nghiệp giáo dục & đào tạo tỉnh Vĩnh Phúc đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, Vĩnh Phúc 2004 13.Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 1996 14.Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 2001 15.Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 2006 * Tác giả, tác phẩm 16 C.Mác-Ph Ăngghen toàn tập - tập 2, Bản Tiếng việt, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 1993 17 C.Mác-Ph Ăngghen toàn tập - tập 3, Bản Tiếng việt, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 1993 18 C.Mác-Ph Ăngghen toàn tập - tập 23, Bản Tiếng việt, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội - 1993 19.Đặng Quốc Bảo, Một số khái niệm quản lý giáo dục, trường Cán QLGD- Đào tạo TƯ1, Hà Nội - 1997 20 Đặng Quốc Bảo, Quản lý nhà trường: Từ số góc nhìn tổ chức - sư phạm kinh tế - xã hội, Hà Nội - 2006 21 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Cơ sở khoa học quản lý, Bài giảng cho học viên chuyên ngành quản lý giáo dục, Hà Nội - 1996/2004 22 Vũ Cao Đàm, Phương pháp nghiên cứu khoa học, NXB KH&KT, Hà Nội - 2005 23 Trần Khánh Đức, Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO & TQM, NXB Giáo dục, Hà Nội - 2004 24 Nguyễn Công Giáp, Hệ thống thông tin quản lý giáo dục, Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội - 2000 25 Phạm Minh Hạc, Một số vấn đề quản lý giáo dục khoa học giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội - 1993 26 Nguyễn Hữu Hùng, Sự hình thành phát triển thông tin học, Tạp chí thông tin tư liệu, Hà Nội - 2001 27 Phạm Văn Hƣng, Tổ chức tiêu chí số thông tin thông tin quản lý giáo dục thống nhà trường quân đội, Luận văn thạc sỹ QLGD, Viện chiến lược chương trình giáo dục, Hà Nội - 2005 28.Vƣơng Thanh Hƣơng, Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục phổ thông, Luận án tiến sỹ giáo dục học, Viện Khoa học giáo dục, Hà Nội - 2003 29 Lê Ngọc Hƣởng, Khoa học thông tin công tác quản lý, NXB Hải Phòng, Hải phòng - 2003 30 Nguyễn Quang Kính, Thông tin quản lý giáo dục Việt Nam, thực trạng định hướng, Tài liệu hội thảo thông tin quản lý giáo dục đại học, Hà Nội 22 -24/8/1995 31 Phạm Văn Nam, Ứng dụng lí thuyết hệ thống quản trị, NXB Thống kê, Hà Nội - 1996 32 Hà Thế Ngữ, Giáo dục học vấn đề lý luận thực tiễn, NXB ĐHQG Hà Nội – 2000 33 Hà Thế Ngữ - Đặng Vũ Hoạt, Giáo dục học tập 1, MXB Giáo dục, Hà Nội -1988 34 Nguyễn Ngọc Quang, Những vấn đề lý luận quản lý giáo dục, Trường Cán QLGD – Đào tạo TW 1, Hà Nội - 1989 35 Ngô Quang Sơn, Bài giảng Thông tin hệ thống thông tin quản lý giáo dục, Tài liệu dùng cho học viên cao học chuyên ngành quản lý giáo dục, Hà Nội - 2008 36 Ngô Trung Việt, Tổ chức, quản lý thời đại công nghệ thông tin tỏ chức, NXB Bưu điện, Hà Nội - 2005 37 Tập thể tác giả, Từ điển Bách khoa Việt Nam tập 1, NXB từ điển Từ điển Việt Nam, Hà Nội - 1995 38.Tập thể tác giả, Từ điển Tiếng Việt, Viện ngôn ngữ, NXB Đà Nẵng – 2006 * Tiếng Anh 39 Radhakrishna,M.(1993), Management Information System, Colombo plan staff college, the Philippines 40 Unesco/ Proap (1992), Education Management Information System (EMIS), Bangkok, Thailand