Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại CÔNG TY cổ PHẦN TIẾP vận PL

MỤC LỤC 1 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nghĩa tiếng việt STT Từ viết tắt XNK Xuất nhập DN Doanh nghiệp CP Cổ phần VNĐ Việt nam đồng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Bảng 1.1 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần tiếp vận PL Nguồn lực tài cơng ty Cổ phần tiếp vận PL năm 2015- 2017 Số liệu doanh thu, chi phí công ty năm 20152017 Tốc độ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận so với năm trước công ty từ năm 2015-2017 Bảng doanh thu dịch vụ cơng ty năm 2015 – 2017 3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN PL 1.1 Khái quát chung công ty Công ty Cổ phần tiếp vận PL(PL-LOGISTICS CORP)là công ty tiên phong vận chuyển hàng hóa quốc tế trở thành Cơng ty có uy tín đáng tin cậy thị trường giao nhận Hợp tác với đối tác lớn như: Viettel, Hanosimex, Panasonic Quy mô khoảng 100 người với chi nhánh: Hà Nội, Hải phòng, TP.Hồ Chí Minh Cơng ty thành lập vào tháng 05/2008 theo Giấy phép kinh doanh số 357/GP-HN Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp Tên giao dịch Tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN PL Tên giao dịch quốc tế: PL-LOGISTICS CORP Vốn điều lệ: 25.500.200.000 VNĐ Địa trụ sở : Tòa Nhà Kinh Đơ, 292 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội , Việt Nam Điện thoại : (024) 35133328 Fax : (024) 35133327 Website: http://pl-logistics.com.vn Email: sales21@pl-logistics.vn TRỤ SỞ CHÍNH VÀ CÁC CHI NHÁNH Trụ sở : Văn phòng Hà Nội Địa : Tòa Nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội , Việt Nam Điện thoại: +84 35133328/29/30 (24 dòng) Số fax : +84 35133327 E-mail : steven@pl-logistics.com.vn/ sales@pl-logistics.com.vn Trang mạng : www.pl-logistics.com.vn VĂN PHÒNG TẠI HẢI PHÒNG: Địa : Rm 508, Toà nhà Sơn Hải, 452 Lê Thánh Tơng, Ngơ Quyền, Hải Phòng, VN Điện thoại: +84 313 555566 Số fax: +84 313 555309 VĂN PHÒNG TẠI TP.HỒ CHÍ MINH Địa chỉ: Lầu 1, Tòa nhà Nam Phương, 55 Lê Quốc Hùng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: +84 62618242/43 Số fax: +84 62618241 1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty PL Logistics Corporation công ty giao nhận vận tải quốc tế hàng đầu với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp, cung cấp cho khách hàng dịch vụ khách hàng cao, trở thành công ty có uy tín tin cậy thị trường Từ thành lập công ty tập trung phát triển ngành nghề kinh doanh sau: • Vận tải quốc tế biển • Vận tải đường hàng khơng • Vận chuyển hàng dự án • Dịch vụ kê khai thuế hải quan • Dịch vụ kho bãi • Vận tải nội địa • Dịch vụ giao nhận 1.3 Cơ cấu tổ chức Là công ty chuyên dịch vụ, cấu tổ chức công ty bố trí đơn giản chặt chẽ, phận có liên quan đến phân trách nhiệm rõ ràng cho cá nhân phận Các cá nhân phận chịu điều hành quản lý Gíam đốc với cấu gọn nhẹ mang lại hiệu cao cho công ty SƠ ĐỒ 1.1 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY Giám đốc Phó giám đốc Phòng nhân Phòng kế tốn Phòng kinh doanh Phòng giao nhận Phòng chứng từ Chức phòng ban: Giám đốc : Cơ quan quan trọng, điều hành hoạt động hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng thành viên việc thực quyền nhiệm vụ Ban hành quy chế quản lý nội công ty , bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư cơng ty… Phó giám đốc : Thực theo yêu cầu mà giám đốc giao, quản lý phận phòng ban khác,chủ động giải vấn đề xảy công ty vấn đề mà giám đốc giao theo thẩm quyền nghĩa vụ Phòng nhân sự: Giúp cho giám đốc công tác tổ chức, nhân sự, hành chính, pháp chế, truyền thơng quan hệ cơng chúng (PR) Công ty Chịu trách nhiệm trước Giám đốc hoạt động Phòng kế tốn: Quản lý tồn tài cơng ty, cân đối nguồn vốn, chịu trách nhiệm trước giám đốc công tác tài chính, kế tốn, kiểm tốn cơng ty Giao dịch với ngân hàng,tính lương, thưởng, bảo hiểm y tế cho cán cơng nhân viên Lập trình báo cáo tài hàng tháng, quý năm cho giám đốc báo cáo thống kê định kỳ hoạt động tài cho Nhà nước Phòng giao nhận: Thực công việc hoạt động kinh doanh xuất nhập cơng ty,thực giao nhận đóng gói làm thủ tục hải quan hàng hóa Theo dõi và thơng báo kịp thời tình hình thực tế giao nhận cảng, phối hợp chặt chẽ với phận chứng từ nhằm giải vấn đề phát sinh trình giao nhận hàng hồn thành nhiệm vụ thời gian ngắn Phòng kinh doanh: Đây phận đầu não quan trọng công ty,bao gồm nhiều mảng kinh doanh khác Nhân viên phải tìm kiếm khách hàng, chào giá dịch vụ công ty đến đại lý, khách hàng đàm phán với hãng tàu, hãng hàng không để có giá cước tốt cho khách hàng, … Sau tiến hành xem xét báo giá , hai bên thỏa thuận ký kết hợp đồng giao nhận Phòng chứng từ : Bộ phận đảm nhiệm lập chứng từ hải quan chứng từ có liên quan nhằm hỗ trợ cho phận giao nhận; mặt khác, hỗ trợ, phối hợp chặt chẽ với phận giao nhận, kịp thời điều chỉnh xử lý vướng mắc phát sinh trình giao nhận hàng hóa Bộ phận chứng từ chịu trách nhiệm thường xuyên theo dõi thay đổi sách Nhà nước, cập nhật văn luật lĩnh vực xuất nhập đồng thời theo dõi, lưu trữ chứng từ công ty 1.4 Nguồn nhân lực đơn vị Hiện nay,công ty có quy mơ gần 100 nhân viên , đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp đào tạo bản,năng động sáng tạo thích nghi nhanh với tình huống,có tinh thần trách nhiệm cao cung cấp giải pháp tốt cho khách hàng Để có đội ngũ nhân viên chun nghiệp trình độ cao doanh nghiệp khhoong ngừng mở lớp tập huấn đào tạo huấn luyện kiến thức kỹ cho nhân viên tiến hành tuyển dụng nhân có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực mà công ty hoạt động tiếp nhận sinh viên thực tập nhằm tuyển chọn đào tạo đội ngũ nhân tương lai, có chất lượng cho cơng ty Công ty ngày phát triển tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật Các trụ sở, trung tâm, chi nhánh công ty trang bị đầy đủ thiết bị văn phòng máy tính cá nhân, máy in, vật dụng cần thiết cho nhân viên thiết bị, vật dụng đại cho phòng họp văn phòng nhằm phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh Văn phòng trang bị đầy đủ cơng cụ, dụng cụ lắp đặt máy điều hòa, trang phục dụng cụ bảo hộ lao động tốt nhất, hệ thống báo cháy cho toàn hệ thống cơng ty Cơng ty có kho CFS riêng chúng tơi Hải Phòng với sức tải tốt nhiều loại thiết bị bốc xếp, có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho việc bốc dỡ hàng kho xe nâng, băng tải, pallet, vi tính, phần mềm phục vụ việc quản lý hàng hóa kho… , Đảm bảo hàng hóa ngun cơng, ngun kiện khơng bị hỏng hóc, xâm nhập 1.6 Tài cơng ty Bảng 1.1: Nguồn lực tài Cơng ty cổ phần tiếp vận PL (Đơn vị tính tỷ trọng: %) T T Chỉ tiêu 2015 Giá trị (VNĐ) I Tổng tài sản Tài sản ngắn hạn Tài sản dài hạn II Tổng nguồn vôn Nợ phải trả Vốn chủ sở hữu 55.783.454.15 29.367.923.42 26.415.530.73 55.783.454.15 7.517.926.057 2016 Tỷ trọng (%) 100 Giá trị (VNĐ) 2017 Tỷ trọn g ( %) 100 Giá trị ( VNĐ) 84.360.149.84 84.514.957.89 52,65 33.914.156.56 40,20 32.062.040.35 47,35 50.445.993.27 59,79 52.452.917.54 100 84.360.149.84 100 84.514.957.89 13,48 21.327.716.82 25,28 17.207.541.45 48.265.528.09 86,52 63.032.233.02 74,72 67.307.416.44 (Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty giai đoạn 2015– 2017) Theo báo cáo tài cơng ty ta thấy tổng tài sản nguồn vốn công ty tăng qua năm từ năm 2015- 2017 cụ thể tổng tài sản năm 2015 55.783.454.152 VND đến năm 2017 tăng lên 84.514.957.897 VND Nhìn chung phân bố cấu tài sản Công ty hợp lý, tăng giảm cấu tài sản phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế Cơng ty Ban đầu vốn điều lệ công ty 25.500.200.000 VNĐ sau gần 10 năm hình thành phát triển công ty lớn mạnh nhân lực, tài uy tín thị trường Tỷ trọng ( %) 100 37,94 62,06 100 20,36 79,64 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP TIẾP VẬN PL 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tham gia thị trường từ năm 2008 gần 10 năm hoạt động lĩnh vực giao nhận logistics công ty đạt thành công định trở thành công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ logistics Việt Nam, có tin tưởng tín nhiệm số đơng khách hàng tiêu dùng Có thành công ngày hôm không kể đến lãnh đạo Ban giam đốc cố gắng làm việc tất cán nhân viên cơng ty, khơng quản ngày đêm phát triển doanh nghiệp Để đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp, đứng vững thị trường cạnh tranh gay gắt, năm gần đây, ngồi việc giao nhận hàng hố xuất nhập tuý chủ yếu chuyên chở đường biển đường hàng không, Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều ngành nghề lĩnh vực khác Mỗi lĩnh vực lại mang cho công ty mạnh riêng doanh thu lợi nhuận riêng đem lại phát triển bền vững cho công ty Bảng 2.1: Số liệu doanh thu, chi phí cơng ty năm 2015-2017 Các tiêu Tổng doanh thu Tổng chi phí LN trước thuế LN sau thuế Năm 2015 (VND) 237.014.251.135 212.722.054.174 24.292.196.961 17.523.967.904 Năm 2016 Năm 2017 (VND) ( VND) 298.878.622.024 325.247.354.595 272.755.432.376 294.369.088.484 26.123.189.648 30.878.266.111 18.271.245.670 14.293.333.608 ( Nguồn: Báo cáo tài 2015-2017) Nhìn vào bảng 2.1 ta thấy doanh thu công ty tăng qua năm cụ thể 237.014.251.135 VND năm 2015 đến năm 2017 tăng lên 325.247.354.595 VND Doanh thu tăng nhờ vào cố gắng nỗ lực không đội ngũ cán lãnh đạo mà toàn thể đội ngũ nhân viên công ty tin tưởng tín nhiệm khách hàng đốI với hoạt động doanh nghiệp Doanh thu tăng đồng nghĩa với việc chi phí bỏ tăng lên Doanh nghiệp phải bỏ chi phí để mua thiết bị, thuê thêm nhân viên, thuê kho bãi, tàu xe…Tuy nhiên bên cạnh việc tăng chi phí doanh thu doanh nghiệp tăng lên tương đối nhiều,do vấn đề chi phí khơng phải vấn đề đáng lo ngại doanh nghiệp Bảng 2.2 Tốc độ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận so với năm trước công ty từ 2015-2017 Đơn vị: % Năm 2015 2016 2017 Doanh thu Tăng % so Lợi nhuận trước Tăng % so (VNĐ) với năm thuế với năm 237.014.251.135 298.878.622.024 325.247.354.595 trước …… 26,10 8,82 (VNĐ) 24.292.196.961 26.123.189.648 30.877.266.111 trước …… 7,54 18,02 ( Nguồn: Báo cáo tài 2015-2017) Số liệu cho thấy mức tăng trưởng doanh thu lợi nhuận công ty tương đối ổn định tăng qua năm đạt mục tiêu mà công ty đặt Doanh thu năm 2016 tăng 26,10% so với năm 2015 năm 2017 mức tăng 8,82% so với năm 2016 Tốc độ tăng trường doanh thu năm 2017 thấp so với năm 2016 phù hợp với tình hình kinh tế đảm bảo mức doanh thu ổn định Cùng với tăng trưởng doanh thu lợi nhuận công ty tăng nhiên mức lợi nhuận tăng mức ổn định chưa thật đột phá vượt bậc Năm 2016 mức tăng trưởng lợi nhuận mức bình thường với 7,54% (26.123.189.648 VND), năm 2017 mức lợi nhuận tăng cao 18,02% với 30.878.266.111 VND Có sau tăng trưởng avf phát triển đội ngũ công ty không ngừng nố lực làm việc cống hiến để đạt mục tiêu công ty 10 Hoạt động thương mại quốc tế công ty 2.2 Bảng 2.3 Bảng doanh thu dịch vụ cơng ty 2015 – 2017 (Đơn vị:VNĐ) T T Chỉ tiêu 2015 Doanh thu ( VNĐ) Tỷ trọn g (%) 2016 Doanh thu ( VNĐ) Tỷ trọn g (%) 2017 Doanh thu (VNĐ) Tỉ trọn g (%) Tổng doanh thu DT vận tải đường biển DT vận tải đường hàng không DTDV làm thủ tục hải quan DTDV giao nhận kho bãi 187.206.000.00 100 242.510.820.00 100 259.019.920.00 100 45.556.000.000 24,33 56.868.840.000 23,45 62.074.000.000 23,97 40.418.000.000 21,60 50.742.980.000 20,92 54.142.795.000 20,90 25.321.000.000 13,52 36.632.000.000 15,11 42.556.125.000 16,43 75.911.000.000 40,55 98.267.000.000 40,52 100.247.000.00 (Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty ) 38,70 2.2.1.Vận tải đường biển Vận tải biển hoạt động truyền thống then chốt công ty Trong ngành dịch vụ cơng ty vận tải biển đứng thứ doanh thu mang lại cho hoạt động kinh doanh chung doanh nghiệp.Dịch vụ vận tải cơng ty có khả đáp ứng chun chở mặt hàng từ hàng thông thường đến mặt hàng lớn khổ, tải Các dịch vụ vận tải biển cơng ty bao gồm như: • Cung cấp cho khách hàng dịch vụ gửi hàng xuất nhập đường biển từ Việt Nam nơi giới ngược lại (bao gồm hàng nguyên container FCL hàng lẻ LCL) • Dịch vụ gom hàng, tách hàng LCL • Dịch vụ vận tải đa phương thức; quản trị hàng hoá đầy đủ Theo số liệu bảng 2.3 doanh thu vận tải biển không ngừng tăng năm từ năm 2015- năm 2017 cụ thể năm 2015 45.556.000.000 VNĐ, Năm 2016 năm 2017 56.868.840.000 VNĐ, 62.074.000.000 VNĐ Lợi nhuận từ hoạt 11 động vận tải biển chiếm khoảng 23% đến 24% tổng lợi nhuận cơng ty Trong hàng nhập chiếm tỷ trọng áp đảo 82% so với 18% hàng xuất 2.2.2 Vận tải đường hàng không Vận chuyển đường không phần quan trọng thiết yếu dịch vụ công ty Công ty cung cấp dich vụ vận chuyển đường khơng cho hàng hố nhập lẫn xuất khắp giới Dịch vụ hàng không nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, công ty thành lập phận chuyên trách hàng hố vận chuyển đường hàng khơng Cơng ty cung cấp booking tốt nhất, đảm báo xác thời gian theo dõi sát hành trình hàng hố với nghiệp vụ như: Phân tích giá báo giá cước vận tải hãng bay,lựa chọn hãng hàng không đảm bảo giá tiến độ giao hàng,mua bảo hiểm hàng hóa cho khách hàng nhập theo đường hàng khơng, đóng gói, dỡ hàng, giao nhận hàng hóa sân bay Lợi công ty khẳng định lớn hoạt động vận tải đường hàng không ,mang lại cho khách hàng cảm giác yên tâm tin tưởng với Giá cước vận chuyển đường hàng không tốt hàng đầu thị trường Theo số liệu thống kê vận tải đường hàng không mang lại lợi nhuận tương đối lớn cho công ty chiếm từ 23,45% năm 2016 đến 24,33% năm 2015 cụ thể doanh thu năm 2015 45.556.000.000 VNĐ đến năm 2017 62.074.000.000 VNĐ Trong đóhàng nhập chiếm tỷ trọng 78% so với 22% hàng xuất 2.2.3 Dịch vụ làm thủ tục hải quan Trong ngành dịch vụ cơng ty dịch vụ hải quan chiếm tỷ trọng doanh thu thấp trung bình chiếm khoảng 13% đến 16% tương đối quan trọng góp phần khơng nhỏ vào thành công công ty Dịch vụ hoạt động xuất nhập công ty, nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng, với chức hoạt động kèm, hỗ trợ hoạt động vận tải quốc tế Dịch vụ khai thuê Hải quan công ty ngày hồn thiện đóng góp phần không nhỏ thúc đẩy phát triển mạnh mẽ cơng ty Dịch vụ mang lại uy tín cho công ty đưa công ty đến gần với khách hàng doanh nghiệp xuất nhập Dịch vụ công ty khách hàng đánh giá cao Các dịch vụ công ty bao gồm như: - Dịch vụ khai báo hải quan hàng xuất nhập gồm hàng nguyên tàu, hàng nguyên 12 container, hàng lẻ, hàng rời với đa dạng mặt hàng gỗ, trang trí hội thất, nhựa, trang thiết bị máy móc, hàng nguy hiểm, ôtô… - Dịch vụ thông quan tất loại hình hàng hố xuất nhập hàng hàng viện trợ, hàng dự án, hàng triển lãm, hàng cảnh - Tư vấn cho khách hàng loại hình khai hải quan phù hợp, tính thuế, áp mã, áp giá hải quan, làm C/O, hoàn thuế nhập sách thuế khác có liên quan 2.2.4 Dịch vụ giao nhận kho bãi Dịch vụ giao nhận kho bãi dịch vụ chủ chốt công ty đem lại mưc lợi nhuận cao nhất, hàng năm dịch vụ giao nhận kho bãi chiếm tỷ lệ cao tổng số doanh thu công ty So với nganh dịch vụ dịch vụ giao nhận kho bãi chiếm khoảng 38,70% năm 2017 40,55% năm 2015 Dịch vụ giao nhận cơng ty bao gồm: giao nhận hàng hóa nội địa, dịch vụ gom hàng, dịch vụ làm thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng chuyển Đây mảng dịch vụ mạnh công ty tương lai công ty phát triển mảng dịch vụ để đạt mức doanh thu cao hơn.Trong vài năm gần gây khối lượng hàng hóa mà công ty giao nhận tăng cao khoảng 13,2%/năm Doanh thu dịch vụ tính riêng năm 2015 khoảng 48,2 tỷ đồng, năm 2016 khoảng 50,1 tỷ đồng năm 2017 80,25 tỷ đồng Bên cạnh dịch vụ lưu kho phát triển, dịch vụ lưu kho công ty bao gồm như: Nhận lưu kho hàng hóa, Giao hàng phấn phối nhanh, Bảo hiểm rủi ro cháy nổ hàng hóa kho, Lựa chọn, đóng gói, đóng thùng, dán nhãn mác, phân loại cách ly hàng hóa Hiện nay, cơng ty có kho riêng Hải phòng, kho hàng kiên cố, diện tíc rộng có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho việc bốc dỡ hàng hóa kho xe nâng, băng tải, palet, vi tính, phần mềm phục vụ việc quản lý hàng hóa kho… 13 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 3.1 Một số vấn đề tồn 3.1.1 Thành công Thành lập vào năm thời kì kinh tế khủng hoảng nhiên sau gần 10 năm hoạt động công ty đạt thành công định, công ty giao nhận vận tải quốc tế hàng đầu đào tạo đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp, thành viên lĩnh vực quản lý có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực cung cấp giải pháp tốt cho khách hàng Nhân viên hoạt động đào tạo cao để đảm bảo lô hàng xử lý cách nhanh nhất, an tồn hiệu chi phí Bên cạnh đó, đội ngũ lãnh đạo cơng ty trẻ đầy nhiệt huyết có kinh nghiệm cao,truyền sức trẻ thông minh động cho đội ngũ nhân viên đảm bảo cho phát triển bền vững công ty Thị trường khách hàng công ty phong phú đa dạng Công ty có mạng lưới đại lý rộng khắp có quan hệ tốt với đối tác lớn : APL, MOSK MAERSK, NYK, K-LINE, OOCL, P & O NEDLLOYD, HUYNDAI, CMA, MSC, EVERGREEN, HAPAG-LLOYD, NORASIA, CSCL, WANHAI, HANJIN, ZIM, SAMUDERA, YANGMING COSCO Điều giúp cho công ty cung cấp cách nhanh chóng hiệu dịch vụ vận tải : vận tải quốc tế biển, vận tải hàng không hay vận tải nội địa Công ty thành công việc xây dựng hệ thống kho bãi,các kho hàng kiên cố vị trí thuận lợi cho việc lưu trữ vận chuyển Kho thiết kế khoa học có đầy đủ trang thiết bị hệ thống giá kệ chuyên dụng, xe nâng, xe cần cẩu, băng tải, palet…phục vụ tốt cho trình chuyên chở bảo quản tốt hàng hóa Các mặt hàng khác bố trí xếp vị trí cố định phù hợp với tính chất hàng hóa, hàng hóa lưu kho ghi chép cụ thể rõ ràng, có hệ thống tin học quản lý lưu trữ thuận lợi việc tìm kiếm,kiểm sốt tránh sai lầm khơng đáng có Ngồi cơng ty thành cơng việc xây dựng chất lượng dịch vụ tốt theo tiêu chuẩn đặt ra, áp dụng theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000 đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng đồng đạt mức tiêu chuẩn cao Công ty không ngừng cải tiến dịch vụ phương tiện để bắt kịp với thị trường đáp ứng nhu cầu thay đổi khách hàng 14 Dù kinh tế năm gần có khủng hoảng nhẹ doanh thu công ty không ngừng tăng,khẳng định vũng khẳng định tin tưởng khách hàng cơng ty Mở thời kì phát triển mạnh mẽ công ty đặc biệt năm 2018 3.1.2 Hạn chế Dù đạt thành công lớn lĩnh vực kinh doanh cơng ty giao nhận hàng đầu công ty hạn chế chưa khắc phục triệt để phần gây ảnh hưởng đến uy tín tài cơng ty Cơng ty hạn chế sở vật chất, hệ thống kho bãi trang bị đại trang thiết bị đầy đủ đội xe, đội tàu riêng cơng ty thiếu, phải th ngồi cơng ty nhiều chi phí điều phần ảnh hưởng đến tài phát triển tương lai doanh nghiệp Xu hướng tồn cầu hóa thương mại quốc tế phát triển làm cho khối lượng hàng hóa luân chuyển ngày nhiều điều hội cho ngành logistics , công ty logistics từ mà xuất ngày nhiều ước tình có khoảng 800900 doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh mà chất lượng dịch vụ tương đương,đơi có nhiều cơng ty chấp nhận mực lợi nhuận thấp để đưa mức giá thấp Dù nguồn nhân lực dồi có trình độ cao chun nghiệp, nhiên cơng ty tình trạng thiếu hụt nhân viên kinh doanh cho việc tiếp cận khách hàng mở rộng thị trường công ty tương lai phân bố nguồn lực không đồng phòng ban 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Q q trình thực tập cơng ty cổ phần tiếp vận PL em xin đề xuất nghiên cứu hai vấn đề sau: Đề tài 1: Hồn thiện quy trình giao nhận hàng xuất nhập đường biển công ty cổ phần tiếp vận PL Đề tài : Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cung ứng dịch vụ giao nhận công ty cổ phần tiếp vận PL 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài kinh doanh công ty cổ phần tiếp vận PL năm 2015 Báo cáo tài kinh doanh công ty cổ phần tiếp PL năm 2016 Báo cáo tài kinh doanh cơng ty cổ phần tiếp vận PL năm 2017 PSG.TS.Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Trang web: http://pl-logistics.com.vn/ 16 ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN PL 1.1 Khái quát chung công ty Công ty Cổ phần tiếp vận PL( PL-LOGISTICS CORP)là cơng ty tiên phong vận chuyển hàng hóa quốc tế trở thành Cơng ty có uy tín... biển công ty cổ phần tiếp vận PL Đề tài : Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cung ứng dịch vụ giao nhận công ty cổ phần tiếp vận PL 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài kinh doanh cơng ty cổ phần. .. CP Cổ phần VNĐ Việt nam đồng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Bảng 1.1 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần tiếp vận PL Nguồn lực tài công ty Cổ phần tiếp vận