Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại CÔNG TY cổ PHẦN CÔNG NGHỆ XENLULO

MỤC LỤC 1 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ XENLULO 1.1 Khái quát quá trình hình thành phát triển Kinh tế thế giới lâm vào khủng hoảng từ cuối năm 2007, bắt đầu từ sự đổ vỡ của hệ thống cho vay cầm cố và thị trường bất động sản tại Mỹ, sau đó lan sang các khu vực và quốc gia khác trên thế giới Hậu quả của cuộc suy thoái này làm rung động thị trường tài chính toàn cầu.Nền kinh tế Việt Nam – hiện đã hòa nhập khá sâu vào kinh tế thế giới – đương nhiên cũng không tránh khỏi tác động tiêu cực của kinh tế thế giới nhưng chậm nhịp hơn Trong bối cảnh khó khăn chung, ngành giấy là ngành phục vụ cho văn hóa, giáo dục, truyền thông và công nghiệp nên những năm qua đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển Mặc dù vậy, trong 5 năm qua, với nỗ lực tự thân vượt lên mọi khó khăn, ngành giấy và bột giấy Việt Nam đã có những thành công và phát triển đáng khích lệ Bắt nhịp vào guồng quay thị trường giấy ở Việt Nam , năm 2010, Công Ty Cổ Phần XENLULO được thành lập và có trụ sở chính ở Hà Nội gồm 3 phòng ban chính( phòng hành chính ,phòng xuất nhập khẩu và phòng kinh doanh) Để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Đến nay bộ máy công ty đã dần hoàn thiện gồm 5 phòng ban tổng hợp (phòng kinh doanh, phòng hành chính ,phòng XNK,phòng dịch vụ ,phòng kế toán ) và được biết đến như một công ty công ty chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ tư vấn kỹ thuật, nghiên cứu khoa học và sản xuất thử nghiệm, đào tạo kỹ thuật, cung cấp trang thiết bị cho các đơn vị trong ngành công nghiệp bột và giấy Nhằm trở thành nhà cung cấp các sản phẩm thiết bị ngành giấy và dịch vụ tư vấn tốt nhất cho khách hàng Bên cạnh đội ngũ nhân viên nhiệt tình, được đào tạo bài bản trong và ngoài nước, giàu kinh nghiệm cùng với những đối tác có uy tín trên thế giới 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công Ty CP XENLULO cung cấp các dịch vụ sau : 2 1.2.1 Dịch vụ kỹ thuật công nghệ : Hình 1.1 Sơ đồ thiết kế đầu tư Lập dự án đầu tư Công ty cung cấp thiết bị ,lắp đặt dây chuyền máy xeo ,dây chuyền bột, thiết kế lắp đặt day chuyền máy xeo giấy Kraft , giấy in viết , giấy vệ sinh công suất lên đến 200,000 tấn /năm tốc độ 100-500M/ phút Với dịch vụ viết dự án đầu tư (Do chủ đầu tư yêu cầu ) công ty đưa ra bảng giá theo yêu cầu khách hàng Hình 1.2.Thiết kế xây dựng, lắp đặt máy móc Lắp thiết kế xây dựng, lắp đặt máy móc thiết bị giám sát lắp đặt Phần máy Xeo : 3 – 5 % giá trị thiết bị.Phần chuẩn bị bột : 3 – 5 % giá trị thiết bị Hình 1.3 Tư vấn lắp đặt máy móc Tư vấn lựa chọn máy móc thiết bị Với dịch vụ tư vấn lựa chọn thiết bị công ty đưa ra bảng giá dựa trên tổng giá trị thiết bị máy XEO hoặc máy bột Tư vấn phần máy Xeo : 1-3 % tổng giá trị thiết bị Hình 1.4 Chuyển giao công nghệ Chuyển giao công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm , hợp lý hóa quá trình sản xuất Quy trình pha màu Quy trình biến tính tinh bột Phương án chống thấm cho giấy Phương án xử lý nước thải 1.2.2 Hóa chất /giấy in Viet, Photocopy 1 Hình 1.7 Chất SilicasolMH-SIO 3 2 Hình 1.9 Chất Materli Blue AN 3 Hình 1.9 Hóa chất tăng trắng 2PL-C 4 Hình 1.10.Hóa chất tăng trắng HST 1.2.3 Thiết bị thí nghiệm Công ty cung cấp các thiết bị thí nghiệm, nghiên cứu đánh giá chất lượng sản phẩm tiêu biểu sau 4 Hình 1.11 Sơ đồ các thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng sản phẩm Tủ sấy PN –DGH-BS90 Thiết bị cắt mẫu Thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng sản phẩm Máy đo độ dày Máy đo độ ẩm PN –FDG1 Máy đo độ bền PN –TT300 1.2.4 Vật tư công nghệ Cùng với việc cung cấp các thiết bị thí nghiệm ,công ty CP XENLULO cung cấp các vật tư công nghệ sử dụng trong lắp ráp sửa chữa máy móc ngành công nghiệp giấy Hình 1.12 Bạt sấy 5 Hình 1.13 Đĩa nghiền Hình 1.14 Lồng bàn 1.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực Cơ cấu tổ chức PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP TỔNG GĐ PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU Hình 1.15 Sơ đồ minh họa bộ máy quản lý hành chính cô CHỦ TỊCH HĐQT PHÒNG DỊCH VỤ HĐQT PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG KINH DOANH Quan hệ giữa các bộ phận quản lý + Mối quan hệ giữa ban giám đốc với các phòng, ban chức năng, trong đó giám đốc là người điều hành tất cả + Giữa các phòng ban đều có quan hệ phối hợp với nhau, giúp đỡ và hỗ trợ nhau trong kinh doanh + Giữa giám đốc và phó giám đốc cũng kết hợp với nhau theo mối quan hệ phối hợp để chỉ đạo hoạt động của công ty 6 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban : Ban giám đốc và HĐQT - Điều hành và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của công ty theo nghị quyết, quyết định của hội đồng quản trị, nghị quyết của đại hội cổ đông, điều lệ công ty và tuân thủ pháp luật Bảo toàn và phát triển vốn thực hiện theo phương án kinh doanh đã được hội đồng quản trị phê duyệt và thông qua đại hội cổ đông Xây dựng và trình hội đồng quản trị kế hoạch dài hạn và kế hoạch hàng năm - Quyết định giá mua, bán nguyên liệu, sản phẩm, dịch vụ (trừ những sản phẩm, dịch - vụ do nhà nước quy định) Quyết định các biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, các biện pháp khuyến - khích, mở rộng sản xuất Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật đối với CBCNV dưới quyền.Ký kết các hợp đồng kinh tế theo luật định Phòng Xuất nhập khẩu - Phát hành Bill of Lading, Delivery Order, cung cấp dịch vụ như một đại lý hãng tàu - Cung ứng các dịch vụ xuất nhập khẩu theo yêu cầu khách hàng - Thực hiện các thủ tục giao nhận hàng hóa Phòng tài chính kế toán : là bộ phận tổ chức công tác quản lý về tài chính của công ty, thực hiện chức năng và các chế độ kế toán, báo cáo với công ty về tình hình tài chính và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Kế toán trưởng tham mưu cho giám đốc phương án sản xuất kinh doanh về mặt tài chính Phòng kinh doanh : là bộ phận kinhh doanh trực tiếp của công ty tham gia mọi hoạt động liên quan đến phần việc kinh doanh của công ty Tìm hiểu và khai thác hàng, theo dõi và lên kế hoạch, lập phương án kinh doanh và chịu trách nhiệm trước công việc được phân công Phòng nhân sự: Thực hiên công tác về nhân sự, hợp đồng lao động, thức hiện nội quy, quy định của công ty Qua sơ đồ và phân tích ở trên ta thấy rằng bộ máy tổ chức quản lý của công ty được tổ chức một cách khoa học, thể hiện sự phân định rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm Ban giám đốc có thể theo dõi sát từng hoạt động của từng phòng, ban chức năng cũng như nghiệp vụ, có thể hạn chế được tình trạng tiêu cực xảy ra 7 Cũng như mối quan hệ trực tuyến, chức năng được thiết lập giữa các phòng ban có thể vừa đảm bảo tính hiệu quả trong quản lý, vừa có thể phát huy tính sáng tạo, độc lập trong kinh doanh 2 Các yếu tố kinh doanh của công ty : 2.1 Tình hình tài chính và sử dụng nguồn vốn: - Vốn lưu động - Vốn cố định - Vốn bằng tiền 2.2 Nguồn nhân lực của công ty : Tổng số cán bộ công nhân viên : 130 người Đại học – Cao đẳng : 45 người (100%) Cơ cấu biên chế của công ty do Giám đốc quyết định theo nguyên tắc: gọn nhẹ và hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động cụ thể của công ty trong thời kỳ hiện nay Hiện nay công ty có 130 CBCNV làm việc chính thức, tổ chức bộ máy gọn nhẹ và phát huy tác dụng khá tốt, hầu hết nhân viên đều có trình độ đại học, cao đẳng trong các ngành nghề ngoại thương, hàng hải, kế toán tài chính, quản trị kinh doanh, Công ty thực hiện công tác quản lý cán bộ chính sách, chế độ lao động – tiền lương , bảo hiểm xã hội … theo qui định của nhà nước đối với các doanh nghiệp Nhà nước và qui định chế phân cấp quản lý cán bộ của công ty Tuy nhiên, công ty vẫn cần đầu tư thêm vào chiều sâu, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho đội ngũ CBCNV bằng cách tổ chức các lớp tập huấn hoặc gởi đi tu nghiệp ở các khóa về chuyên môn nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ CBCNV Vấn đề rèn luyện ngoại ngữ cho CBCNV trong các phòng và cả ban giám đốc là vấn đề rất cần chú trọng vì đây là điểm yếu nhất của công ty trong công tác nhân sự - Cơ sở hạ tầng công ty được phân theo chức năng chuyên biệt của từng ban ngành gồm : 1 tòa nhà là trụ sở chính đặt các phòng ban của công ty 1 xưởng sản xuất hóa chất và vật liệu ngành giấy 1 kho lưu trữ và trung chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu 8 1.5 Tài chính của công ty - Công ty có vốn Doanh thu mỗi năm ước điều lệ năm 2010 là tính đạt 120 tỷ VND/năm 150 tỷ VND 9 CHƯƠNG II HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP XENLULO 2.1.Khát quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công Ty CP XENLULO Bản đồ 2.1 Hoạt động sản xuất của công ty CP XENLULO năm 2017 Bảng 2.1 Hoạt động sản xuất của công ty CP XENLULO năm 2015-2017 STT 1 2 3 4 5 CHỈ TIÊU Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Kim ngạch nhập khẩu Đơn vị Năm 2015 VND/năm 75 tỷ VND/năm 59 tỷ VND/năm 22 tỷ VND/năm 7 tỷ VND/năm 86 tỷ Năm 2016 101 tỷ 80 tỷ 27 tỷ 10 tỷ 124 tỷ Năm 2017 120 tỷ 92 tỷ 38 tỷ 15 tỷ 200 tỷ Trong ba năm từ 2014 đến 2017 hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều khởi sắc và đạt được những thành tựu đáng khích lệ , cụ thể như sau : Trong năm 2017: Tổng doanh thu đạt 120 tỷ , trong đó tổng chi phí cho hoạt động sản xuất là 92 tỷ , lợi nhuận trước thế 38 tỷ VND và lợi nhuận sau thuế là 15 tỷ đồng Kim ngạch xuất khẩu đạt 200 tỷ đồng , gần gấp đôi tổng doanh thu bỏ ra Đây là tín hiệu khởi sắc cho hoạt động kinh doanh của công ty nói riêng cũng như tổng công ty nói chung - Mục tiêu kinh doanh trong năm 2018 Tồng doanh thu đạt 200 tỷ VND Tổng chi phí 120 tỷ VND Lợi nhuận sau thuế 25 tỷ VND Kim ngạch xuất khẩu đạt : 300 tỷ VND 2.2 Lưu trình nhập khẩu 10 Có trong tay giấy báo hàng đến, nhân viên giao nhận kiểm tra xem đây có phải là lô hàng nhập mà cần phải tiến hành làm thủ tục thông quan hay không, dựa vào đối chiếu trên vận đơn, thường thì người nhận hàng đã kiểm tra rồi Bước 2: Khi ngày tháng đã cận kề ngày dự kiến tàu đến, nhân viên giao nhận cần chủ động liên lạc với hãng tàu là tàu đã về hay chưa, lúc nào sẽ cập cảng dỡ Sau khi biết tàu đã cập cảng dỡ, nhân viên giao nhận cầm vận đơn gốc (bill of lading) hoặc vận đơn surrender và giấy giới thiệu cùng với chứng minh thư (nếu có) đi đến văn phòng đại diện của hãng tàu, tại địa chỉ được thể hiện trên giấy báo hàng đến để lấy D/O Sau khi đến văn phòng đại diện của hãng tàu, trình giấy giới thiệu, vận đơn gốc hoặc vận đơn surrender, chứng minh thư (nếu có) cho nhân viên của văn phòng đại diện hãng tàu, nhân viên này sẽ tiếp nhận và sẽ đưa ra mức phí phải đóng Tùy theo phương hướng kinh doanh của mỗi hãng tàu mà các khoản phí đóng sẽ khác nhau Ví dụ phí chứng từ, phí CFS, phí D/O v.v… Nhân viên giao nhận đóng phí theo yêu cầu, ký tên vào biên lai thu tiền, biên lai giá trị gia tăng (lưu ý tên và mã số thuế của doanh nghiệp trên các hóa đơn là của công ty giao nhận hoặc của chủ hàng, tùy theo sự thỏa thuận của chủ hàng và người làm dịch vụ nhận giao nhận) nhận D/O và các biên Khi nhận D/O thì trên D/O sẽ được văn phòng đại diện đóng con dấu của hãng tàu (Tại Việt Nam) Tùy theo mỗi hãng tàu mà số lượng cũng như màu sắc của các D/O khác nhau, có hãng tàu thì có nhiều màu: trắng, xanh, vàng, hồng, ví dụ: China Shipping Có hãng tàu toàn là màu trắng, ví dụ: Vina Consol Sau khi đã đưa các D/O gốc, nhân viên của đại lý hãng tàu đưa cho nhân viên giao nhận một tờ D/O khác, có nội dung tương tự như các tờ D/O vừa nhận, nhân viên giao nhận sẽ ký xác nhận lên tờ D/O này là đã nhận lệnh Vì khi người nhận hàng giao chứng từ cho công ty giao nhận thì người nhận hàng đã kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, hay đã tu chỉnh khi xảy ra bất hợp lệ, nên các số liệu trong các chứng từ đã khớp với nhau, lúc này khi nhận D/O, nhân viên giao nhận chỉ cần kiểm tra, đối chiếu nội dung D/O với vận đơn là đủ, nhằm phát hiện sai sót của D/O (nếu có) và tu chỉnh ngay, tránh trường hợp D/O không có giá 12 trị hiệu lực Vậy khi nhận lệnh, nhân viên giao nhận cần đối chiếu lệnh với vận đơn (bản sao) ngay khi còn ở đại lý hãng tàu những nội dung chủ yếu sau: Đặc biệt nhân viên giao nhận phải chú ý thời hạn hiệu lực của D/O trong vấn đề lưu kho, lưu bãi, lưu container (có hãng tàu miễn phí, có hãng tàu tính phí sau khi D/O hết hiệu lực) để mà sắp xếp thời gian hợp lý, tiến hành làm thủ tục nhận hàng tránh tình trạng phát sinh thêm các chi phí này, do D/O quá hạn hiệu lực lấy hàng Bước 3: Sau khi bộ hồ sơ làm thủ tục hải quan cho lô hàng nhập đã hoàn chỉnh nhân viên giao nhận tới hải quan cửa khẩu khu vực, hoặc hải quan thành phố, nộp bộ hồ sơ tại phòng đăng ký tiếp nhận hồ sơ Quá trình đăng ký tờ khai diễn ra khép kín trong nội bộ hải quan, nhằm tránh thất lạc những chứng từ hoặc việc sửa đổi sau khi cán bộ hải quan đã kiểm tra Quá trình này diễn ra như sau: Nhân viên giao nhận nộp bộ hồ sơ vào bộ phận đăng ký mở tờ khai, cán bộ hải quan sẽ tiếp nhận bộ hồ sơ và bắt đầu kiểm tra nợ thuế, để kiểm tra doanh nghiệp đứng tên trong bộ hồ sơ có nợ thuế hay không Cán bộ hải quan sẽ truy tìm trên mạng, nếu thấy công ty không nợ thuế thì sẽ in ra một bản mẫu có nội dung là không nợ thuế, cán bộ này sẽ ký tên, đóng dấu, điền ngày tháng năm vào và kẹp bản này vào bộ hồ sơ, bộ hồ sơ sẽ được chuyển qua cán bộ hải quan khác Nếu cán bộ hải quan truy tìm và thấy rằng doanh nghiệp có nợ thuế, cán bộ hải quan cũng sẽ in ra một bản tra cứu danh sách cưỡng chế theo tờ khai, trên bản này sẽ thể hiện số tiền nợ thuế là bao nhiêu, của tờ khai nào, đăng ký vào ngày nào, đăng ký ở đâu Nhân viên giao nhận cần kiểm tra lại là thật sự doanh nghiệp có nợ thuế hay không Việc các doanh nghiệp đã hoàn tất việc nộp thuế nhưng vẫn bị cưỡng chế là do hệ thống thông tin giữa kho bạc nhà nước (ngân hàng) – cục thuế thành phố – hải quan chưa có sự phối hợp chặt chẽ, gây ra sự chậm trễ trong việc hoàn tất thủ tục thông quan cho lô hàng nhập Sau khi đã kiểm tra lại, nếu doanh nghiệp thật sự nợ thuế thì nhân viên giao nhận sẽ nhận lại bộ hồ sơ làm thủ tục thông quan, do cán bộ hải quan người đã tiếp nhận bộ hồ sơ trả lại, nhân viên giao nhận trình với lãnh đạo của doanh nghiệp vấn đề trên để lãnh đạo có đề xuất phòng kế toán tài chính tiến hành giải tỏa cưỡng chế Chỉ có giải tỏa cưỡng chế rồi thì bộ hồ sơ làm thủ tục thông quan mới được giải quyết Sau khi lãnh đạo của công ty và kế toán trưởng đưa ra 13 phương hướng giải tỏa cưỡng chế là chuyển khoản hay nộp tiền mặt, nhân viên giao nhận lấy mẫu:“ giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước bằng chuyển khoản hay bằng tiền mặt” (theo mẫu của Bộ Tài Chính) điền vào những nội dung cần thiết, lưu ý là số tờ khai nợ thuế ở hải quan khu vực nào thì đóng tiền vào tài khoản của hải quan khu vực đó, sau đó trình cho lãnh đạo của doanh nghiệp ký tên, đóng dấu đỏ của doanh nghiệp ở mục “đối tượng nộp” Bước 4: Cán bộ hải quan sẽ đóng dấu lên phiếu tiếp nhận hồ sơ họ và tên và ký tên, cho số tờ khai và gởi lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận đến bảng phân công kiểm hóa để tìm hiểu cán bộ kiểm hóa nào sẽ tiến hành kiểm tra lô hàng, hải quan khu vực cho công khai các số điện thoại của các cán bộ kiểm hóa để tiện liên lạc với kiểm hóa viên Trong thời gian chờ đợi lãnh đạo chi cục phân công kiểm hóa viên, nhân viên giao nhận ra hải quan giám sát bãi hoặc hải quan kho để đối chiếu lệnh, mục đích là xác định lô hàng chuẩn bị lấy có ở bãi, kho hay không dựa trên manifest mà tàu đã đưa cho cảng tránh trường hợp số liệu trên manifest và trên D/O không khớp với nhau công việc đối chiếu này thì được nhân viên hải quan thực hiện trên mạng thông tin nội bộ Trước khi đưa D/O vào đối chiếu, nhân viên giao nhận cần viết lên D/O tên công ty, số tờ khai, loại hình, nơi đăng ký tờ khai Sau khi hải quan giám sát bãi đối chiếu xong, sẽ đóng dấu hình vuông mang tên: “đã đối chiếu” kèm theo ngày tháng năm trên D/O Bước 5: Tiếp tục nhân viên giao nhận cần tìm lô hàng nhập đang ở đâu để dẫn kiểm hóa viên đến kiểm tra hàng hóa Nếu là hàng nguyên container thì nhân viên giao nhận chạy ra bãi container, tìm xem container đang ở vị trí nào, nếu như container đang ở trên cao, hoặc đang ở dưới đất mà không thể mở nắp container ra để kiểm hóa viên kiểm tra hàng thì nhân viên giao nhận tới phòng điều độ trình D/O, yêu cầu hạ container xuống để kiểm hóa, tiện thể yêu cầu điều độ viên đóng dấu:“cắt seal” Bước 6: Sau khi đã biết được vị trí lô hàng ở kho CFS hay ngoài bãi container - đã có thể mở container dễ dàng, nhân viên giao nhận liên lạc với kiểm hóa viên (gồm hai người), dẫn kiểm hóa viên tới vị trí lô hàng để tiến hành kiểm tra hàng, nếu là hàng lẽ thì dẫn vào kho CFS, nếu là hàng nguyên container thì dẫn ra bãi 14 container Khi hải quan kiểm hóa đã tới vị trí lô hàng, nếu là hàng lẻ thì hải quan bắt đầu kiểm tra hàng, nếu là hàng nguyên container thì nhân viên giao nhận phải tìm đội cắt seal, trình D/O có đóng dấu chữ:“cắt seal”, yêu cầu cắt seal, mở container để kiểm hóa viên kiểm tra hàng Công việc cắt seal có thể diễn ra trước lúc hải quan kiểm hóa ra tới container, hoặc diễn ra ngay khi kiểm hóa viên có mặt trước container chứa hàng, tùy theo ý muốn của kiểm hóa viên Sau khi container đã mở kiểm hóa viên bắt đầu kiểm tra hàng Kiểm hóa viên sẽ kiểm tra tên hàng, số lượng, tình trạng hàng hóa (mới 100% hay đã qua sử dụng, có hư hỏng hay không) có đúng như đã khai trên tờ khai hay không Khi kiểm hóa viên không xác định được rõ ràng tên hàng, mục đích sử dụng của lô hàng, ví dụ: Là một phần thiết bị đồng bộ, thì kiểm hóa viên sẽ cho ra phiếu trưng cầu giám định Mục đích là yêu cầu cơ quan giám định, với tư cách là người thứ ba, hoạt động độc lập xác nhận lại tên hàng, hàng có phải là một phần của thiết bị đồng bộ hay không v.v… tùy theo yêu cầu của kiểm hóa viên mà vấn đề cần giám định trong phiếu trưng cầu giám định sẽ khác nhau Cơ quan giám định sẽ được kiểm hóa viên chỉ định rõ trong phiếu trưng cầu giám định, tuy nhiên nhân viên giao nhận có thể thỏa thuận với kiểm hóa viên chọn cơ quan giám định theo ý riêng của mình Nhân viên giao nhận ký tên vào phiếu trưng cầu giám định, kiểm hóa viên cũng ký tên vào, sau đó kiểm hóa viên mang trình với đội phó hoặc đội trưởng ký tên vào, cuối cùng là lãnh đạo chi cục phê duyệt đồng ý với nội dung trong phiếu trưng cầu giám định Bước 7: Lúc này kiểm hóa viên gởi lại cho nhân viên giao nhận phiếu trưng cầu giám định Nhân viên giao nhận cầm phiếu này cùng với bộ hồ sơ yêu cầu giám định của chủ hàng nộp cho giám định viên của cơ quan giám định như đã được đề cập trong phiếu trưng cầu giám định Giám định viên tiếp nhận và ký tên vào biên bản giao nhận chứng từ do nhân viên giao nhận trình ra để làm bằng chứng là đã giao chứng từ Đồng thời lúc đó giám định viên sẽ cho ra “phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định” gởi lại cho nhân viên giao nhận Bước 8: Nhân viên giao nhận cầm phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định cùng với công văn xin giải tỏa hàng khi chờ kết quả giám định nộp cho kiểm hóa viên, sau đó 15 nhân viên giao nhận cần liên lạc với giám định viên để lấy chứng thư giám định nộp tiếp cho kiểm hóa viên Bước 9: Bộ hồ sơ sẽ chuyển qua đội thuế để tính lại thuế và ra thông báo thuế, thường thì hàng nhập khẩu chịu thuế tiêu thụ đặc biệt thuế giá trị gia tăng, thuế nhập khẩu, tùy theo loại hàng nhập về chịu thuế hay không chịu thuế mà việc tính lại thuế và ra thông báo thuế có hoặc không có Bước 10: Cuối cùng bộ hồ sơ sẽ được chuyển lên lãnh đạo chi cục để phúc tập hồ sơ Nhân viên giao nhận nộp phiếu tiếp nhận tại bộ phận trả tờ khai để lấy tờ khai đã thông quan, đóng lệ phí hải quan và thuế (nếu có thuế, thuế có thể đóng ngay nếu là hàng phi mậu dịch hoặc đóng sau 30 ngày kể từ ngày ra thông báo thuế nếu là hàng nhập theo hợp đồng mua bán) nhận lấy tờ khai đã thông quan Nhân viên giao nhận chuẩn bị xe, kho (của công ty dịch vụ giao nhận) và liên lạc với người nhận, thông tin cho người nhận ngày giờ dự tính sẽ giao hàng, để người nhận bố trí kho, nhân viên để nhận hàng 16 2.3 Lưu trình xuất khâu hàng hóa Sơ đồ 2.2 Lưu trình xuất khẩu hàng Bước 1.Nhận yêu cầu từ khách hàng -Khách hàng yêu cầu báo giá và lịch tàu xuất hàng với tên hàng, volume, trọng lượng Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ tư vấn loại cont nào và lịch tàu nào phù hợp với yêu cầu của khách hàng Bước 2 Kiểm tra giá và lịch tàu trong dữ liệu có sẵn Sau đó báo với khách hàng Bước 3 Nếu khách đồng ý với lịch tàu và giá đã đưa thì lấy booking từ line và gửi khách Bước 4.Nhắc nhở khách hàng đóng hàng và hạ cont hàng trước thời gian ấn định -Nhà xe/nhân viên giao nhận sẽ đem lệnh cấp container rỗng đến phòng điều độ của hãng tàu (thường ở cảng) để đổi lệnh lấy container Ớ bước này phòng điều 17 độ ở cảng sẽ giao cho nhân viên giao nhận/nhà xe bộ hồ sơ gồm: packing list container, seal tàu, vị trí cấp container, lệnh cấp container có ký tên của điều độ cảng cho phép lấy container rỗng - Nhân viên giao nhận sẽ giao bộ hồ sơ này cho tài xế kéo container đến bãi chỉ định của hãng tàu xuất trình lệnh cấp container rỗng đã được duyệt, đóng phí nâng container cho phòng thương vụ bãi và lấy container rỗng vận chuyển về kho người xuất khẩu đóng hàng - Sau khi đóng hàng xong sẽ vận chuyển container có hàng hạ bãi tại cảng chờ xuất hàng ( theo trên booking confirm) và đóng phí hạ container cho cảng vụ Bước 5 Chuẩn bị chứng từ khai hải quan Hồ sơ hải quan gồm: - Tờ khai hải quan: 2 bản chính (1 bản dành cho người xuất khẩu, 1 bản dành cho hải quan lưu) - Hợp đồng mua bán hàng hóa: 1 bản sao - Giấy phép đăng ký kinh doanh: bản sao y kèm bản chính đối chiếu (nếu doanh ngiệp mới xuất khẩu lần đầu) – Giấy giới thiệu của công ty xuất khẩu: 1 bản Bước 6 Thông quan hàng xuất Truyền số liệu qua hải quan điện tử: Truyền số liệu qua phần mềm khai báo hải quan điện tử, lên tờ khai qua mạng Hệ thống mạng của hải quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai và phân luồng hàng hóa: Bước 7 Phát hành vận đơn - Căn cứ vào yêu cầu của khách hàng mà hãng tàu sẽ phát hành vận đơn cho người xuất khẩu Bước 8 Gửi chứng từ cho đối tác nước ngoài Bước 9 Lập chứng từ kế toán và lưu file - Bộ phận chứng từ sẽ lập profile hồ sơ gồm giá mua, giá bán, điều kiện thanh toán, các chứng từ liên quan và chuyển giao bộ phận kế toán theo dõi công nợ 18 2.4 Mặt hàng xuất nhập khẩu nòng cốt Công ty CP XENLULO nhập khẩu các hóa phẩm ngành in viết, photocopy: - Hóa chất tăng trắng 2PL-C Hóa chất tăng trắng 4PL-C Hóa chất tăng trắng HST Chất trợ bảo lưu Silicasol MH-S10 Chất chống thấm ANION Materli Violet M Materli Blue AN Công ty CP XENLULO nhập khẩu các hóa phẩm giấy bao bì giấy tissue - Chất chống thấm cation Hóa chất phá bọt Phẩm màu đỏ -soterli Red 4b Phẩm màu vàng –yoterli yellow GR, Chất trợ bảo lưu 2.5 Đối tác chiến lược Những đối tác kinh doanh chiến lược của công ty gồm có: - Công ty giấy Sông Đuống Công ty cổ phần giấy Sài Gòn Cty TNHH Đầu tư Ứng dụng Sản xuất bao bì Việt (Vipaco) Công ty cổ phần giấy An Hòa Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội (Habeco 19 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP XENLULO Ngành giấy là một trong những ngành được hình thành từ rất sớm tại Việt Nam, khoảng năm 284 Từ giai đoạn này đến đầu thế kỷ 20, giấy được làm bằng phương pháp thủ công để phục vụ cho việc ghi chép, làm tranh dân gian, vàng mã.Cùng với sự phát triển và thay đổi không ngừng của xã hội , ngành sản xuất giấy Việt Nam đã có những bước chuyển mình trong thời gian qua Ngành giấy có những bước phát triển vượt bậc, sản lượng giấy tăng trung bình 11%/năm trong giai đoạn 2000 – 2006; tuy nhiên, nguồn cung như vậy vẫn chỉ đáp ứng được gần 64% nhu cầu tiêu dùng (năm 2008) phần còn lại vẫn phải nhập khẩu Mặc dù đã có sự tăng trưởng đáng kể tuy nhiên, tới nay đóng góp của ngành trong tổng giá trị sản xuất quốc gia vẫn rất nhỏ Để đáp ứng nhu cầu thị trường không ngừng thay đổi về cả chủng loại và chất lượng của ngành sản xuất giấy ,Công Ty CP XENLULO luôn cập nhập ,và triển khai những chiến lược kinh doanh hiệu quả và nhanh chóng nhằm nắm bắt thị hiếu khách hàng và đưa ra những giải pháp tối ưu để đạt được kết quả tốt nhất Là 1 trong những đơn vị nhạy bén và có tầm nhìn chiến lược với thị trường giấy Việt Nam, Công ty Cổ Phần XENLULO đã tiến vào thị trường với một tâm thế của một doanh nghiệp trẻ năng động sáng tạo với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn lấy tiêu chí ” chất lượng tối ưu-dịch vụ hoàn hảo – chữ Tín hàng đầu ” làm phương châm và kim chỉ nam cho mọi hoạt động của công ty Bên cạnh đó cùng với việc không ngừng đổi mới và học tập công nghệ từ nước ngoài như Trung Quốc,Nhật Bản ,Pháp ,Đức , Công Ty CP XENLULO đã thổi một luồng gió mới về công nghệ và cung cách phục vụ khách hàng trong ngành công nghiệp giấy Việt Nam 1 Thành công Một yếu tố quan trọng tạo nên thương hiệu cho công ty là giá cả cạnh tranh và được niêm yết công khai trên trang web của công ty, giá dịch vụ , hóa chất thiết bị và các dịch vụ chăm sóc khách hàng đi kèm luôn là giá cạnh tranh so với các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành Công ty lấy chữ Tín và sự hài lòng của khách hàng làm lợi nhuận và mục tiêu chiến lược của công ty.Mặc dù là doanh nghiệp non trẻ 20 nhưng Công ty CP XENLULO luôn là doanh nghiệp đi đầu trong các lĩnh vực như dịch vụ kỹ thuật : cung cấp lắp đặt thiết bị ngành giấy, cung cấp hóa chất ngành giấy chất lượng giá cả cạnh tranh và các thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng giấy.Chính những yếu tố này đã khiến cho công ty trở thành 1 doanh nghiệp mạnh về ngành cung cấp thiết bị sản xuất giấy ở miền bắc nói riêng và Việt Nam nói chung Công ty cũng xây dựng hệ thống bán hàng thông qua website của công ty (http://xenlulo.com) và kênh chăm sóc khách hàng và tổng đài trực tuyến 24/24, chính sự chăm sóc khách hàng một cách tận tâm ,nhiệt tình và hiệu quả này đã tạo lên một thương hiệu Công Ty CP XENLULO vì khách hàng phục vụ Hiện nay, ngành giấy là một trong những ngành được Bộ công nghiệp, chính phủ hết sức quan tâm Tuy nhiên, ngành giấy nói chung cũng như công ty cổ phần XENLULO đang đứng trước nhiều những thách thức, khó khăn rất lớn.Trước xu thế hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, có nhiều vấn đề các ngành kinh tế, các DN, các đơn vị sản xuất phải quan tâm để chọn được mục tiêu và chiến lược kinh doanh đúng đắn Giấy là mặt hàng đặc biệt mang tính xã hội cao, ngành sản xuất giấy có những đặc trưng riêng về công nghệ, dây chuyền thiết bị, vì vậy, trong thời gian tới cần rà soát lại và chấn chỉnh việc thực hiện quy hoạch ngành giấy, tránh tình trạng đầu tư thiếu khoa học, chú trọng lợi ích trước mắt như hiện nay Các DN trong nước muốn cạnh tranh phải nhanh chóng đẩy mạnh đầu tư vào dây chuyền sản xuất, đổi mới công nghệ, tiết giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm; xây dựng vùng nguyên liệu ổn định dưới hình thức ký hợp đồng bao tiêu sản phẩm với người trồng rừng Bên cạnh đó, để tháo gỡ khó khăn cho nghành giấy, nhà nước cần có chính sách ưu đãi trong việc tiếp cận vốn để đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại đồng bộ, đào tạo, nghiên cứu thị trường, thuế…và tạo điều kiện cho vay vốn đầu tư tín dụng, vốn ODA để phát triển vùng nguyên liệu, cung cấp ổn định nguồn nguyên liệu cho các nhà máy Nhìn chung trình độ công nghệ của ngành giấy Việt Nam rất lạc hậu Điều này gây ra ô nhiễm môi trường trầm trọng và cũng làm giảm năng lực cạnh tranh của ngành giấy 21 Hiện nay ở Việt Nam có 3 phương pháp sản xuất bột giấy chính là phương pháp sử dụng hóa chất, phương pháp cơ-lý, phương pháp tái chế giấy loại, đều là các phương pháp sử dụng nhiều hóa chất, năng lượng tạo ra sản phẩm sản xuất giấy in báo, sản phẩm không đòi hỏi chất lượng cao v.v Công nghệ sản xuất bột giấy bao gồm công nghệ bột sulfat tẩy trắng, công nghệ sản xuất bột theo phương pháp hóa nhiệt cơ, và phương pháp xút không thu hồi hóa chất, hoặc công nghệ sản xuất theo phương pháp kiềm lạnh – đều là công nghệ lạc hậu và dẫn tới các vấn đề về môi trường Theo số liệu thống kê cả nước có gần 500 doanh nghiệp sản xuất giấy nhưng chỉ có khoảng 10% doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn môi trường cho phép, còn hầu hết các nhà máy đều không có hệ thống xử lý nước thải hoặc có nhưng chưa đạt yêu cầu nên gây ra các vấn nạn về môi trường trầm trọng 2 Hạn chế Ngành giấy năm qua cũng ghi nhận có nhiều doanh nghiệp tiếp tục đầu tư mở rộng khá mạnh mẽ, hàng sản xuất không đủ bán…Thực tế này của ngành giấy là “quá trình chọn lọc tự nhiên” khi kinh tế khó khăn và các doanh nghiệp bộc lộ những vấn đề của mình Trong số những doanh nghiệp lao đao, có một số doanh nghiệp là do yếu kém về quản lý, công nghệ nên bị đào thải Có những doanh nghiệp lại sai lầm về bước đi khi đầu tư quá lớn so với khả năng nên sa cơ, sa sút Có doanh nghiệp gặp hạn vì chọn nhầm sản phẩm hoặc cố tình hạ giá bán, cạnh tranh không lành mạnh… Nhìn về toàn ngành, năm 2017 ngành giấy đạt mức tăng trưởng 7%, tuy không bằng nhiều năm trước (thường ở mức gấp 1,5 lần tăng trưởng của tổng sản phẩm quốc nội - GPD) nhưng cũng không quá tệ Tổng sản lượng giấy tiêu dùng cả năm ước đạt mức 3 triệu tấn, tăng 3% so với năm 2012 Trong đó, sản xuất trong nước đạt 1,7 triệu tấn, tăng 7% so với cùng kỳ Số còn lại đến từ nhập khẩu Tuy nhiên, mức tăng của hàng nhập khẩu lên tới 10%.Điều này cũng kéo theo những khó khăn cho những doanh nghiệp như công ty cổ phần XENLULO 22 3.Triển vọng ngành giấy Việt Nam Nhu cầu tiêu thụ lớn: Trong những năm qua, ngành giấy Việt Nam đã có bước tăng trưởng ổn định về nhu cầu cũng như năng lực sản xuất giấy Nền kinh tế Việt nam là nên kinh tế đang phát triển, có tốc độ tăng trưởng cao hàng năm, dân số Việt Nam lớn và không ngừng ra tăng, thu nhập trên đầu người cũng có những bước tiến đáng kể trong nhưng năm qua Ngoài ra, tiêu thụ giấy bình quân/đầu người của Việt Nam còn rất thấp, mới đạt 20,7kg/người/năm so với mức tiêu thụ bình quân của châu Á là 50,7kg và của thế giới là 70 kg (2007) Đây là các yếu tố hỗ trợ cho sự phát triển của ngành giấy Việt nam Năng lực sản xuất bột giấy và bột giấy thấp: Thị trường giấy Việt nam còn nhiều khoảng trống, đặc biệt là phân khúc sản phẩm giấy bao bì và giấy in viết, năng lực sản xuất mới chỉ đáp ứng được khoảng 50% nhu cầu tiêu dùng nội địa do đó đây là các mảng thị trường phát triển tiềm năng trong tương lai Đây cũng là mảng thị trường tiềm năng phát triển trong tương lai gần không chỉ cho các công ty ngành giấy nói chung và công ty cổ phần XENLULO nói riêng 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN: 1 Hiệp hội Giấy và Bột giấy Việt Nam,2013 2 Hiệp hội Giấy và Bột giấy Việt Nam,2014 3.Tổng Cục Thống Kê , 2014 4.Trần Vũ Nghi,2015 URL:https://tuoitre.vn/trung-quoc-khat-giay-gom-sach-giay-cuon-tu-viet-nam20170929082652969.htm 5.Trung Kiên,Thông tấn xã VN,2017 DANH MỤC VIẾT TẮT STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Chữ viết tắt CP B/L DN GĐ HĐQT XK LC TT XNK Chữ được viết tắt CỔ PHẦN VẬN ĐƠN DOANH NGHIỆP GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ XUẤT KHẨU THANH TOÁN LC THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU ... tác kinh doanh chiến lược công ty gồm có: - Cơng ty giấy Sơng Đuống Cơng ty cổ phần giấy Sài Gòn Cty TNHH Đầu tư Ứng dụng Sản xuất bao bì Việt (Vipaco) Cơng ty cổ phần giấy An Hịa Tổng Cơng ty Cổ. .. cho giám đốc phương án sản xuất kinh doanh mặt tài Phịng kinh doanh : phận kinhh doanh trực tiếp công ty tham gia hoạt động liên quan đến phần việc kinh doanh công ty Tìm hiểu khai thác hàng, theo... cạnh tranh so với doanh nghiệp kinh doanh ngành Công ty lấy chữ Tín hài lịng khách hàng làm lợi nhuận mục tiêu chiến lược công ty. Mặc dù doanh nghiệp non trẻ 20 Công ty CP XENLULO doanh nghiệp đầu