KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU NGỌC ĐỘNG HÀ NAM...iv 1.. Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Namem đã nhận thức đ
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂULỜI MỞ ĐẦU iii
CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU NGỌC ĐỘNG HÀ NAM iv
1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 1
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 3
1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty mây tre XK Ngọc Động Hà Nam 3
1.4 Chức năng ,nhiệm vụ của các phòng ban 4
1.5 Ngành nghề kinh doanh 6
2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp 6
2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Mây tre XK Ngọc Động Hà Nam 6
2.1.2 tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty 9
2.1.3 : Tình hình tài chính của công ty 9
2.1.4 Kết quả kinh doanh của công ty 10
II NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP 13
2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 13
2.2.1 Công tác hoạch định 13
2.2.2 Công tác tổ chức 13
2.2 Công tác lãnh đạo 13
2.4 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị 14
3 Công tác quản trị chiến lược của công ty TNHH Mây tre Xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 15
3.1 Tình thế môi trường chiến lược 15
3.2 Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị trường 16
Trang 23.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 16
4 Công tác quản trị tác nghiệp của công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 16
4.1 Quản trị mua 16
4.2 Quản trị bán 17
4.3 Quản trị dự trữ hàng hóa 17
4.4 Quản trị cung ứng dịch vụ 17
5Công tác quản trị nhân lực của công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 17
5.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực 17
4.2 Tuyển dụng nhân lực 18
4.3 Đào tạo và phát triển nhân lực 18
4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân lực 18
5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam 19
5.1 Quản trị dự án 19
5.2 Quản trị rủi ro 19
CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT 20
KẾT LUẬN 21
Trang 3DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy quản lý hoạt động sản xuất của công ty mây tre xuất khẩu
ngọc động Hà Nam 4
Bảng 1.2 Số lượng lao động trong công ty 6
Bảng 1.3 Chất lượng lao động trong công ty 7
Bảng 1.4 Cơ cấu lao động của công ty TNHH Mây tre XK Ngọc Động Hà Nam 8
Bảng 1.5 :BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN 9
Trang 4Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam
em đã nhận thức được vai trò quan trọng của đặc điểm kinh tế - kĩ thuật và tổ chức bộmáy quản lí hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Nội dung báo cáo ngoài phần lời nói đầu và kết luận báo cáo gồm có 3chương như sau :
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG
TY TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU NGỌC ĐỘNG HÀ NAM
CHƯƠNG 2: NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁCLĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP
CHƯƠNG 3: NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁCLĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP
Em xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nam, ngày 29 tháng 01 năm 2018
Trang 5
CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU NGỌC ĐỘNG HÀ NAM
1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam
Công ty mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam là doanh nghiệp tư nhân có trụ
sở đặt tại cụm công nghiệp Ngọc Động - Hoàng Đông -Duy Tiên - Hà Nam , giấyphép kinh doanh do sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hà Nam cấp ngày 23/4/2004
-Tên công ty : Công ty TNHH mây tre xuất khẩu Ngọc Động – Hà Nam
- Tên viết tắt : NgocDongCo,LTD
- Tên giám đốc : Nguyễn Xuân Mai
- Địa chỉ : Cụm TTCN Ngọc Động –Hoàng Đông –Duy Tiên – Hà Nam ,ViệtNam
- Điện thoại : 0351.3835494, Fax: 03513835604
+ Giá trị doanh thu bình quân từ 2,5triệu USD đến 3 triệu USD
+ Thị phần xuất khẩu : 80% xuất khẩu trực tiếp ,20 % ủy thác và nội địa
- Số lao động trực tiếp tại công ty là 120 lao động
Công ty mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam được thành lập năm 2004 từ tiềnthân là Tổ hợp Ngọc Động thành lập năm 1988 tại thôn Ngọc Động, xã Hoàng Đông,huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam
Trong hơn 20 năm thành lập và phát triển bền vững, công ty đã từng bước khẳngđịnh mình Từ một tổ hợp với 7 người năm 1988, đến nay công ty đã có gần 100 côngnhân viên trong nhà xưởng và khoảng 3,000 lao động trên các tỉnh phía Bắc như: HàNam, Nam Định, Thái Bình, Hà Tây, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An Hàng nămxuất khẩu
Trang 6Hiện tại, khách hàng mua hàng của Ngọc Động chủ yếu là các nhà nhập khẩu vàcác siêu thị bán lẻ từ nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Đức, Pháp, Anh, Nhật Bản, ThổNhỹ Kỳ, Braxin, Australia, Đan Mạch, Nam Phi, Ả rập Có thể kể tên một số siêu thịbán lẻ lớn gồm: Wal-mart, Target, Bed Bath and Beyond, Big Lots, Jo-Ann stores, T-J-Maxx( Mỹ), IKEA( Thuỵ Điển), Tchibo, Poco( Đức), Conforama ( Pháp), Tesco,Dunelm, Waitrose, Asda ( Anh), Nitori( Nhật Bản), Le Biscuit ( Braxin), Fallabella(( Argentina)
Trong hoạt động kinh doanh, công ty có tham gia tích cực và nhiều tổ chứcngành nghề Công ty là thành viên tích cực của Cục xúc tiến thương mại; VCCI; Hiệphội thủ công mỹ nghệ Vietcraft, Câu lạc bộ doanh nghiệp Việt Nam, Hội doanh nghiệp
Hà Nam, Mạng lưới tre Mekong, Mạng lưới mây Việt Nam, Quỹ bảo tồn hoang dã thếgiới WWF Công ty cũng tích cực tham gia vào nhiều chương trình của các tổ chứcxúc tiến thương mại như Jetro, Sippo, CBI
Nhờ những đóng góp cho cộng đồng, xây dựng kinh tế nông thôn, trong nhữngnăm hoạt động của mình, công ty mây tre XK Ngọc Động Hà Nam nhận được nhiềubằng khen của các Bộ, ban ngành như: Bằng khen của Thủ tướng chính phủ về hoạt vềhoạt động sản xuất kinh doanh và tạo việc làm cho người lao động năm 2004; Bằngkhen của UBND tỉnh Hà Nam về hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu liêntục từ 2004-2013; Cờ thi đua của tỉnh Hà Nam cho doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắccủa tỉnh; Bằng khen của Hội doanh nghiệp trẻ Hà Nam năm 2006; Cúp sen vàng ViệtNam năm 2006; Bằng khen Doanh nhân tiêu biểu xuất sắc khối công nghiệp địaphương của VCCI năm 2007; Danh hiệu “Doanh nghiệp xuất khẩu xuất sắc, doanhnghiệp có mặt hàng xuất khẩu độc đáo được thị trường quốc tế đánh giá cao” năm
2006 của VCCI; Giải Sao vàng Đất Việt năm 2008; Các bằng khen của Bộ Côngthương và VCCI liên tục từ năm 2010-2015…
Tính đến nay sản phẩm của Ngọc Động Hà Nam đã được xuất khẩu sang thịtrường nhiều nước trên thế giới như Đức, Ý , Pháp , Mỹ , Thụy Điển , Hà Lan ,Australia … khách hàng chủ yếu là những nhà nhập khẩu , bán buôn va phân phối Trong đó Tchino(Đức) chiếm 20% , Gibson USA(Mỹ) chiếm 70% …
Có thể nói trong những năm gần đây , công ty mây tre suất khẩu Ngọc Động đã
có những bước phát triển vượt bậc , giá tri xuất khẩu tăng vọt qua mỗi năm Năm
2013 là 40 tỷ VNĐ , năm 2014 là 50 tỷ VNĐ , năm 2015 là 60 tỷ VNĐ …Nhờ sản
Trang 7xuất kinh doanh hiệu quả , công ty Ngọc Động đã tạo việc làm cho 30.000 lao động trong và ngoài tỉnh với mức lương bình quân là 3.500.000 –
4.500.000đồng/người/tháng , đối với lao động mới vào nghề thì mức lương từ
3.000.000 -3.500.000 nghìn đồng/người/tháng
Bên cạnh đó công ty đã đầu tư và mở rộng thị trừơng tiêu thụ sản phẩm , mở rộng nhà sản suất , đầu tư về máy móc , thiết bị về công nghệ , cải thiện môi trường làm việc cho người lao động
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Chức năng của Công ty là làm sao để nâng cao chất lượng của sản phẩm, năng suất lao động và hoàn thành được chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra, nhiệm vụ của Công ty là làm sao để đưa Công ty ngày càng làm ăn phát đạt và việc sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng hơn nữa
Công ty có nghĩa vụ đóng thuế cho ngân sách nhà nước đảm bảo an toàn tronglao động, phải đảm bảo công ăn việc làm ổn định cho người lao động và chịu mọi rủi
ro trong quá trình sản xuất
Kể từ khi được thành lập Công ty đã đi vào sản xuất kinh doanh với sảnphẩm chủ yếu là mây tre xuất khẩu với nhiều mẫu mã khác nhau phục vụ nhu cầu tiêudùng trong và ngoài nước (chủ yếu là nước ngoài chiếm 90%)
1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty mây tre XK Ngọc Động Hà Nam
Để phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, ngay từ khi mới thành lậpcông ty đã nhanh chóng tổ chức , sắp xếp lại bộ máy tổ chức, tinh giảm tối đa bộ máyquản lý gián tiếp, kết hợp việc sử dụng cán bộ trẻ được tào tạo cơ bản , chính quynhưng còn it kinh nghiệm với cán bộ chưa đạy trình độ đại học nhưng có bề dày kinhnghiệm trong ngành nghề Từ ngày 30/03/2004 công ty được chia thành 4 phòng banvới tổng số nhân viên là 120 người
* Các phòng ban gồm
- Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu : chỉ đạo về mặt kinh doanh của công ty
- Phòng kế toán : quản lý tài chính của công ty
- Phòng kĩ thuật : sửa chữa những sản phẩm bị hỏng , bị thiếu sót
Trang 8Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy quản lý hoạt động sản xuất của công ty mây tre xuất
khẩu ngọc động Hà Nam
(Tài liệu trích tại văn phòng công ty TNHH mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam)
1.4 Chức năng ,nhiệm vụ của các phòng ban
- Giám đốc: Là người đại diện cho toàn thể công nhân viên trong công ty, làngười trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của công ty trước cơquan pháp luật, các tổ chức có thẩm quyền
- Phó giám đốc kinh doanh : Là người trực tiếp chỉ đạo các bộ phận kinh doanh
và là người đề xuất các phương án kinh doanh nhằm đạt hiệu quả cao nhất, luôn khaithác nguồn hàng và nắm bắt thị trường tiêu thụ trên cơ cở đó chỉ đạo sản xuât để đápứng nhu cầu của thị trường
Phòngkỹthuật
TổKCSđầuvào
Tổ sơnnhuộm
Tổkeonắnđịnhhình
Tổ máysấy, bộphận
ép
Tổđónggói
PHÓ GIÁM ĐỐC KẾ
KINH DOANH
Trang 9- Phó giám đốc sản xuất : Là người điều hành các phân xưởng, nắm bắt được cáchoạt động của các vệ tinh trong sản xuất, để nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thờichịu trách nhiệm cung cấp nguyên vật liệu chính và nguyên vật liệu phụ cho sản xuất
- Phòng kinh doanh: Là phòng ban xây dựng chương trình kế toán, mục tiêu hoạtđộng ngắn hạn, trung và dài hạn, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, trên cơ sở đólập kế hoạch cung cấp vật tư kỹ thuật sản xuất, quản lý và điều hành Phòng còn cótrách nhiệm phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh
Có trách nhiệm đón tiếp các bạn hàng của Công ty, quảng bá sản phẩm của Công
ty ra thị trường trong và ngoài nước Tạo sự tin cậy và uy tín cho bạn hàng
* Phòng kế toán: Chức năng chủ yếu là giúp giám đốc kiểm tra quản lý điều hànhcác hoạt động tài chính tiền tệ của Công ty, thực hiện chức năng kiểm tra và giám sáttài chính đảm bảo quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh của Công ty Kế toán ghichép, tính toán, phân tích và tổng hợp các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ lập báocáo tài chính
* Phòng kỹ thuật: Có trách nhiệm sửa chữa lại sản phẩm, xem sản phẩm có bịthiếu sót không Đây là khâu rất quan trọng vì nó tạo được chất lượng sản phẩm hànghoá của Công ty ra thị trường trong nước và nhất là thị trường nước ngoài
* Tổ Sơn nhuộm : Chịu trách nhiệm về sơn , nhuộm những mặt hàng của Công
ty để đảm bảo về chất lượng cũng như màu của mặt hàng
* Tổ keo và nắn chỉnh định hình : Chịu trách nhiệm về nhúng keo cho sản phẩmcứng , sau đó định hình lại sản phẩm theo đúng mẫu mã hàng hóa quy định Đảm bảo
độ cứng và phẳng của sản phẩm, đảm bảo chất lượng mẫu mã của sản phẩm
* Tổ KCS đầu vào: Chịu trách nhiệm thu mua NVL chính để Công ty sản xuấtsản phẩm
* Tổ vệ sinh đóng gói : Chịu trách nhiệm nhặt vệ sinh hàng hóa trước khi đónggói đảm bảo sản phẩm bóng đẹp đúng quy cách chất lượng hàng hóa
* Bộ phận ép : Chịu trách nhiệm sử dụng các loại máy chuyên dụng để ép cáctấm cót sao cho sản phẩm mịn, chắc không phồng, rộp
- Phân xưởng sản xuất : Đã xây dựng được xưởng sản xuất và hoàn thiện sảnphẩm có tổ chức chặt chẽ và chuyên môn cao, công nhân co tính đa năng có thểchuyển từ tổ này sang tổ khác Hầu hết công nhân đều biết về hệ thống quản lý chấtlượng ISO 9001, nắm rõ được yêu cầu chất lượng của sản phẩm và từng khách hàng,
Trang 10có tính kỷ luật và tự giác cao, làm việc với tinh thần nhiệt tình, trung thực Tất cả đều
có ý thức phấn đấu nâng cao năng suất lao động , tạo thêm doanh thu và lợi nhuận chocông ty và tăng thu nhập cá nhân
1.5 Ngành nghề kinh doanh.
- Ngành nghề kinh doanh :
+ Sản xuất và xuất khẩu hàng mây tre và thủ công mỹ nghệ ( bát đĩa ,khay ,tấmlót ) bằng mây giang xiên ,ruột mây ,bèo guột các loại
+Các sản phẩm bằng tre công nghiệp ,nội thất tre công nghiệp xuất khẩu
2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp.
2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Mây tre XK Ngọc Động
3000 người cùng với các lớp dạy nghề
Trang 11Bảng 1.3 Chất lượng lao động trong công ty
Trang 122.1.2 Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Mây tre XK Ngọc Động Hà Nam
Bảng 1.4 Cơ cấu lao động của công ty TNHH Mây tre XK Ngọc Động Hà Nam
- Công ty có tỷ lệ lao động nữ nhiều hơn lao động nam và tăng dần qua cácnăm
- Năm 2016 so với năm 2014 có độ tuổi lao động từ 20 đến 30 tuổi có xu hướngtăng 36,36% tương ứng tăng 20 người do chi nhánh chú trọng đến tuyển chọn lao độngtrẻ có trình độ, kinh nghiệm và có thể gắn bó với chi nhánh lâu dài
- Năm 2016 so với năm 2014 lao động của chi nhánh có thâm niên công tácdưới 5 năm tăng 36,97% tương ứng tăng 44 lao động do hoạt động sản xuất và kinhdoanh cần những người trẻ nhiều hơn nhưng mức độ nhảy việc này so với các doanhnghiệp khác là đang còn thấp
2.1.2 tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty
Công ty TNHH mây tre xuất khẩu Ngọc Động Hà Nam lúc đầu hoạt động với sốvốn điều lệ là 2 tỷ Việt nam đồng Song với sự phát triển của từng năm hiện nay sốvốn chủ của công ty ngày càng được cải thiện và nâng cao vì lợi nhuận các năm của
Trang 13công ty ngày một tăng trưởng Điều đó được thể hiện qua bảng tổng hợp số liệu kếtquả kinh doanh và bảng cân đối kế toán sau :
2.1.3 : Tình hình tài chính của công ty
Bảng 1.5 :BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN
Trang 142014.Đến năm 2015 tổng tài sản lại tăng lên 3,362 triệu đồng so với năm 2014 Điều
đó cho thấy càng ngày công ty càng mở rộng quy mô sản xuất
Như vậy theo nhận định ban đầu qua bảng số liệu ta thấy quy mô sản xuất năm
2013 là nhỏ nhất Năm 2014 là năm bước đệm lớn nhất về phát triển quy mô sản xuất
Và đến năm 2015 vẫn giữ vững tiếp tục phát triển Tuy nhiên đây mới là phân tíchtổng thể sự tăng giảm của tổng tài sản chỉ có thể nói nên quy mô hoạt động kinhdoanh của công ty trong năm được thu hẹp hay mở rộng Mà chưa thấy được nguyênnhân làm tăng vốn kinh doanh và hiệu quả của việc điều tiết quy mô là tốt hay là xấu
Vì vậy ta tiếp tục phân tích nguồn vốn của công ty qua các năm Giống như tài sảnnguồn vốn qua các năm cũng có số tăng tương tự đúng bằng số tăng tổng tài sản Mànguồn vốn được hình thành từ vốn chủ sở hữu và nợ phải trả do đó chúng ta cần biết
nó tăng từ đâu :
Qua bảng trên ta thấy tổng nguồn vốn tăng lên của năm 2014 so với 2013 là do
sự cấu thành của cả 3 yếu tố đó là nợ phải trả , nguồn vốn chủ và lợi nhuận chưa phânphối Điều này cũng xảy ra tương tự đối với năm 2015 so với 2014 nhưng với tốc độchậm hơn Điều này cho thấy vốn chủ sở hữu tăng là một việc tốt cho thấy công tyhoạt động có lãi và tự chủ về mặt tài chính
2.1.4 Kết quả kinh doanh của công ty