Báo cáo thực tập Hệ thống thông tin Công ty cổ phần công nghệ unitech việt nam

1 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU iv PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN UNITECH VIỆT NAM 1.1 Khái quát công ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.3 Tầm nhìn- sứ mệnh, định hướng tương lai cơng ty 1.4 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phận doanh nghiệp, cấu nhân lực doanh nghiệp .2 1.5 Các lĩnh vực, hoạt động kinh doanh chủ yếu .4 1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm gần 1.7 Chiến lược, định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới .4 1.8 Tình hình ứng dụng CNTT, HTTT TMĐT doanh nghiệp PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN UNITECH 2.1.Một số vấn đề thông tin HTTT 2.2.Một số vấn đề quản trị HTTT: .8 2.3.Một số vấn đề quản trị chiến lược marketing TMĐT 2.4 Nhận xét thành công, tồn nguyên nhân hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam .9 2.5 Đánh giá HTTT, ứng dụng CNTT, TMĐT hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 10 PHẦN ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BÁO CÁO DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình Tên hình Bảng Cơ cấu nhân công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Hình Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tên từ viết tắt Giải nghĩa CNTT Công nghệ thông tin TMĐT Thương mại điện tử HTTT Hệ thống thông tin LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết thực tập tổng hợp điều tra xã hội học Việc học tập lý thuyết nhà trường cần phải kèm với việc thực hành, cần trải nghiệm, đúc rút thực tế Những kiến thức mà học nhà trường bốn năm làm sở cho việc thực hành làm việc sau Do đó, trước tốt nghiệp sinh viên cần phải thực tập tổng hợp điều tra xã hội học Thực tập tổng hợp công việc quan trọng Nó giúp sinh viên tìm hiểu cách khái qt cơng ty: hình thành phát triển công ty, cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phận công ty, nắm bắt tình hình hoạt động cơng ty thời gian Qua nhận biết vấn đề phát sinh cơng việc thực tế, vấn đề chưa hồn thiện doanh nghiệp, từ tổng hợp đúc kết kinh nghiệm thu nhận tạo tiền đề cho việc đề xuất hướng đề tài luận văn, chuyên đề tốt nghiệp Bên cạnh đó, việc thực tập công ty giúp cho sinh viên làm quen dần với môi trường làm việc chuyên nghiệp, rèn luyện thêm kỹ năng, tác nghiệp cần thiết, tác phong làm việc , có thêm kinh nghiệm để chuẩn bị kĩ cần thiết cho việc làm sau Việc điều tra xã hội học phiếu điều tra giúp sinh viên khảo sát tình hình thực tế, sát với tình hình công ty để đưa thông tin cụ thể, xác vấn đề quan trọng cần quan tâm Qua điều cho ta thấy cần thiết việc thực tập tổng hợp điều tra xã hội học có tầm quan trọng sinh viên năm cuối PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN UNITECH VIỆT NAM 1.1 Khái quát công ty Tên công ty: Công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Địa chỉ: Phòng 713, tòa nhà N1B, đường Hồng Minh Giám, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội Website : www.unitechjsc.com Email: info@unitechjsc.com Tel : 024 6689 7474 – Hotline: 0983098118 Loại hình cơng ty: Cơng ty cổ phần Giấy phép kinh doanh: 0106565176 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty cổ phần Unitech thành lập 22/9/2014, công ty nhập sản xuất hàng đầu việc cung cấp thiết bị, vật tư ngành in mã vạch Quá trình phát triển:  09/2014: Thành lập cơng ty  12/2014: Chính thức đối tác phân phối dòng máy mã vạch hãng Zebra, Sato, Intermex, Toshiba  05/2015: Xây dựng nhà xưởng sản xuất giấy mực in mã vạch, giacông tem nhãn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng  04/2016: Mở rộng quy mô xưởng sản xuất hệ thống máy móc đa trức năng, máy in mày, máy cắt mực, máy bế giấy  6/2017: Phát triển toàn hệ thống phân phối toàn khu vực Miền Trung Miền Bắc 1.3 Tầm nhìn- sứ mệnh, định hướng tương lai công ty Với sứ mệnh xây dựng quan hệ với đối tác, nhà cung cấp, công ty cổ phần Unitech thường xuyên đào tạ đội ngũ nhân viên trẻ, động với kiến thức chuyên môn cao nhằm mang lại hiệu tối ưu Công ty cố gắng liên tục cải thiện thực tiễn kinh doanh từ sản phẩm, dịch vụ giá cho hợp lý, nhằm thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng Về định hướng tương lai công ty: để đáp ứng nhu cầu ngày phát triển thị trường ngồi nước, tồn thể cơng ty tâm mở rộng qui mô hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm 1.4 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phận doanh nghiệp, cấu nhân lực doanh nghiệp Cơ cấu nguồn nhân sự: Bảng : Cơ cấu nhân Công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Số lượng STT Bộ phận Quản lý Trợ lý Kinh doanh Kỹ thuật Truyền thông Xưởng sản xuất Kế tốn – Tài Khác Trình độ (người) 1 Đại học (100%) Đại học (100%) Đại học (55%) Cao đẳng (45%) Đại học (100%) Đại học (100%) Đại học (88%) Cao đẳng (12%) Đại học (100%) (Nguồn: Phòng nhân Cơng ty cổ phần cơng nghệ Unitech Việt Nam ) Giám đốc Phó giám đốc Phòng kinh doanh Phòng tài chính, kế tốn Phòng truyền thơng kĩ thuật Sản xuất Nhà kho Hình 1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghệ Unitech Những lãnh đạo cấp cao công ty : - Ông Đỗ Ngọc Lân: giám đốc công ty - Ông Hà Quang Tuấn: phó giám đốc cơng ty Phân xưởng Tồn cơng ty gồm 25 nhân viên có trình độ đại học trở lên thuộc khối kinh tế, kĩ thuật kinh doanh Cụ thể chức phòng ban:  Phòng kinh doanh: - Lập kế hoạch kinh doanh triển khai thực - Thiết lập giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân - Thực hoạt động bán hàng nhằm mang lại doanh thu cho công ty - Phối hợp phận lien quan kế toán, xưởng sản xuất,… nhằm mang phối đến dịch vụ đầy đủ cho khách hàng - Cụ thể: kinh doanh giấy decal, mực, máy in, máy quét mã vạch, phân phối sản phẩm dịch vụ khác,  Phòng kế tốn, tài chính: Thực nghiệp vụ hạch tốn kế tốn cơng ty, hoạch tốn thu chi, đảm bảo kinh phí tài doanh nghiệp, phân bố chi phí cố định hàng tháng quý chi phí phát sinh, lập quỹ quỹ dành cho phát triển quỹ công ty, quỹ bảo hiểm, đảm bảo cho biến cố môi trường thay đổi cơng ty thích nghi  Phòng truyền thơng kĩ thuật: Phụ trách thiết kế triển tính website, thay đổi, sửa chữa, khắc phục kịp thời cố lien quan đến kỹ thuật web Bao gồm: - Developer - Desiger - Systems engineers - Staff training Bên cạnh hỗ trợ dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng định kì sửa chữa,… cho khách hàng có nhu cầu máy móc thiết bị in tem nhãn Bộ phận đảm nhiệm chức phòng ban marketing online : quảng bá, xây dựng hình ảnh thương hiệu sản phẩm, dịch vụ Bao gồm: tối ưu hóa tìm kiếm(SEO), quảng cáo, xây dựng kênh marketing,  Xưởng sản xuất: Gia công giấy decal tem nhãn, in tem nhãn lên giấy decal có đơn đặt hàng từ phận kinh doanh 1.5 Các lĩnh vực, hoạt động kinh doanh chủ yếu  Bán thiết bị máy in mã vạch, máy đọc mã vạch nhập từ nước Mỹ, Nhật Bản, Đức, với hãng tiếng Honeywell, Zebra, Sato, Every, Godex,  Cung cấp mực in tem mã vạch: Wax, Wax/Resin Resin  Cung cấp phụ liệu in mã vạch: giấy decal cuộn, decal màu, decal PVC, loại nhãn satin, thẻ treo, hangtang,  Nhận in gia công loại tem nhãn, đáp ứng theo yêu cầu khách hàng  Cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì, cho thuê máy in tem nhãn, 1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm gần Với tốc độ tăng trưởng liên tục qua năm, tương lai không xa công ty cổ phần Unitech trở thành đơn vị hàng đầu ngành mã vạch Năm 2015,doanh thu công ty đạt khoảng tỷ đồng Năm 2016 đạt 13 tỷ đồng, tăng gần 50%, tương đương tỷ đồng Năm 2017, doanh thu tăng lên tới 18 tỷ đồng, tăng gấp lần năm 2015 Có thể nói, doanh thu cơng ty có tăng trưởng tương đối ổn định Các chi phí dành cho CNTT, TMĐT từ năm 2015 đến năm 2017 tăng dần theo năm Trong doanh thu tăng đặn, cho thấy hoạt động Marketing Unitech diễn tốt thu hút nhiều khách hàng đến sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty Tuy nhiên doanh thu mang lại từ CNTT, TMĐT lại chưa cao chứng tỏ Unitech chưa tập trung mạnh mảng Tuy Công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam đẩy mạnh hoạt động Marketing tốt dần hướng đến hoạt động Marketing online nhiều với mục tiêu giảm thiểu chi phí mang lại hiệu cao 1.7 Chiến lược, định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới - Mở rộng qui mô hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm - Ứng dụng TMĐT nhiều vào việc quản lý hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chiến lược công ty:  Mở rộng mô hình sản xuất, cao chất lượng máy móc, sản phẩm cho nhà  Nhập thêm máy móc trang thiết bị tiên tiến phục máy vụ nhu cầu sản xuất  Mở rộng hệ thống đội ngũ kinh doanh khu vực phí Nam nước lân cận khu vực Lào, Campuchia…  Nghiên cứu đầu tư hệ thống tự động quản lý sản xuất nhà xưởng hoạt động công ty  Mở rộng đối tác nhập thiết bị vật tư chất lượng từ nước khác toàn giới 1.8 Tình hình ứng dụng CNTT, HTTT TMĐT doanh nghiệp  Trang thiết bị phần cứng: 18 máy bao gồm laptop máy tính để bàn, máy in mã vạch gồm máy in để bàn loại nhỏ máy in cơng nghiệp Bên cạnh đó, cơng ty trang bị thêm điện thoại bàn, tai nghe máy fax, máy in , làm công cụ giao tiếp với khách hàng đối tác kinh doanh  Hệ thống mạng công ty: sử dụng mạng Lan nội công ty  Các phẩn mềm ứng dụng quản lý công ty:  Hệ thống phần mềm Misa quảng lý kết toán  Hệ thống phần mềm Uni-ERP quản lý suản xuất tự lâp trình phục vụ nội  Hệ thống quản trị nội dung truyền thông tự viết Giới thiệu website công ty: Được xây dựng từ năm 2014, cơng ty tạo website cho www.unitechjsc.com Website cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết mặt hàng dịch vụ mà công ty kinh doanh sản xuất  Quá trình hình thành phát triển website:  09/2014: website thiết lập công ty Bảo Sơn  02/2016: website nâng cấp cải thiện nội dung theo form mẫu (Unitech tự thiết kế hoàn thiện)  Các đặc điểm bật phầm mềm ứng dụng website:  Hệ thống Yoast SEO (tự động phân tích đánh giá chất lượng viết theo chuẩn SEO)  Live Chat: công cụ phục vụ chát thống kê trực tuyến với khách hàng vào trang web  Autocall: công tự tự động phân biệt nhận biết thiết bị di động liện hệ tự động kết call auto  Xu hướng website sau này:  Phát triển ứng dụng module tự động thống kê quản lý số liệu phục vụ việc phát triển chăm sóc khách hàng  Nâng cao chất lượng nội dung hình ảnh việc quảng cáo  Ứng dụng công nghệ theo nhu cầu phát triển PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN UNITECH 2.1.Một số vấn đề thông tin HTTT - Doanh nhiệp tổ chức thu thập thông tin:  Qua nguồn thông tin từ bàn bè, đối tác quen biết, họ giới thiệu thông tin cho công ty  Qua hệ thống quảng cáo việc làm doanh nghiệp khách hàng phương tiên truyền thông mạng internet - Phương thức xử lý, lưu trữ, truyền nhận thông tin nội doanh nghiệp:  Phương thức xử lý: Lọc phân chia đối tượng khách hàng theo tiêu chí mà cơng ty đặt  Lưu trữ:cloud server  Truyền nhận thông tin: phân loại chia thông tin cho phận theo tiêu chuẩn mà cơng ty đặt - Tình hình phân tích, thiết kế HTTT, phân tích, dự báo kinh tế-xã hội doanh nghiệp chưa phát triển, nhiều hạn chế bất cập - Tình hình đảm bảo an tồn thơng tin doanh nghiệp: + Sửa dụng phần mềm bảo mật chặn virus Kasperky + Các giải pháp lưu trữ cloud server - Doanh nghiệp chưa phát triển HTTT (tự động hóa) mơ hình cơng ty nhỏ, vốn hạn chế - Mức độ ứng dụng mơ hình HTTT doanh nghiệp: Mới phát triển hệ thống truyển thơng qua website, facebook, youtube - Có nhân viên chuyên trách hoạt động kinh doanh theo mô hình HTTT nhiên khơng nhiều - Doanh nghiệp ứng dụng TMĐT mức đầu chưa phát triển mở rộng nhiều 09/2014 Doanh nghiệp có ứng dụng mơ hình kinh doanh Internet từ tháng 2.2.Một số vấn đề quản trị HTTT: - Doanh nghiệp có phận ( nhân sự) quản trị mạng máy tính; quản trị dự án phát triển HTTT; quản trị HTTT doanh nghiệp; quản trị websitecủa doanh nghiệp; truyền thông kinh doanh trực tuyến: - Mức đầu tư bình qn (tính doanh số) cho cơng tác xây dựng phát triển HTTT, cho việc ứng dụng CNTT doanh nghiệp 2% tăng lên đạt tiêu dành - Các phương tiện quảng cáo sử dụng doanh nghiệp: + Qua internet (google search, Facebook, Youtube…) + Qua điện thoại ( gọi điện trực tiếp từ liệu khách hàng) + Qua trang tuyển dụng việc làm (vieclam24h.vn, timviecnhanh.com, vietnamworks.com…) - Kết việc áp dụng phương tiện quảng cáo:  Tăng số thêm số lượng khách hàng  Đạt hiệu kinh doanh tốt  Truyền tài thơng tin hình ảnh công ty rộng rãi  Tăng số lượng data khách hàng tiềm cho công ty - Nhu cầu doanh nghiệp nhân sự, kỹ quản trị HTTT việc sử dụng sinh viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị HTTT:  Về nhân sự: Có nhu cầu lớn việc mở rộng quy mô chất lượng đội ngũ quản trị HTTT thời gian tới, nhằm đáp ứng phát tiển công ty  Nhu cầu sử dung: từ 2->4 nhân với yêu cầu đảm bảo chất lượng tiêu chí mà cơng ty đặt 2.3.Một số vấn đề quản trị chiến lược marketing TMĐT - Doanh nghiệp có triển khai chiến lược, kế hoạch, chương trình Emarketing - Khả cạnh tranh doanh nghiệp, sản phẩm doanh nghiệp: Hiện cơng ty vị trí canh tranh top đầu doanh nghiệp ngành thiết bị vật tư ngành công nghiệp mã vạch - Các kênh phân phối doanh nghiệp: + Kênh phân phối nay: Phân phối trực tiếp, qua đại lý, kênh bán lẻ tới khách hàng + Kênh phân phối tương lai: mở rộng mơ hình thử nghiệp mơ hình khác có điều kiện - Các giải pháp xúc tiến thương mại (quảng cáo trực tuyến, quan hệ công chúng, emarketing ) doanh nghiệp triển khai sau:  Quảng cáo trực tuyến  Quan hệ công chúng  Emarketing:  Build data khách hàng: - Những vấn đề tồn vướng mắc cần giải quản trị chiến lược TMĐT, nghiên cứu phát triển thị trường, xúc tiến TMĐT, hoạt động marketing TMĐT, kênh mạng lưới phân phối TMĐT:  Các vấn đề tồn tại:  Thiết hụt nguồn nhân lực công nghệ cao  Khả triển khai giải pháp công nghệ việc marketing online  Thiếu hụt đội ngũ chất lượng việc design hình ảnh nội dung  Nội dung viết chưa đa dạng  Nội dung hình ảnh, video chưa đảm bảo nhu cầu  Phương pháp giải quyết:  Tuyển dụng thêm nhân lực, tiếp tục đào tạo để có đội ngũ chất lượng  Tham gia nhiều hội thảo công nghệ chiến lược marketing online để có thêm giải pháp công nghệ giúp cải thiện chất lượng có  Xây dựng đội ngũ có chun mơn tốt hơn, áp dụng công cụ đánh giá viết theo tiêu chuẩn để cải thiện chất lượng viết tiêu 2.4 Nhận xét thành công, tồn nguyên nhân hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Mơ hình cấu tổ chức, quản lý công ty gọn nhẹ, đơn giản hợp lý; đảm bảo thuận tiện cho việc điều hành, giám sát hoạt động kinh doanh ban giám đốc; đảm bảo phù hợp với đặc điểm, tình hình Cơng ty giai đoạn phát triển cụ thể, sở để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao Chức nhiệm vụ phòng ban quy định rõ ràng; quan hệ phối hợp hỗ trợ lẫn nhau, từ góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Những thành cơng đạt được: - Đã có sức cạnh tranh đứng top đầu ngành in mã vạch công ty đơn vị nhập sản xuất cung cấp trực tiếp sản phẩm mã vạch mang đến giá chất lượng tốt cho khách hàng - Kết hoạt động kinh doanh cơng ty có biến động nhỏ nhiên công ty giữ vững lực phát triển tương đối tốt, tốc độ tăng trưởng công ty tương đối cao ổn định qua năm Các vấn đề cấp thiết tồn kinh doanh, hoạt động sản xuất: - Mở rộng quy mơ kinh doanh, tìm kiếm thêm nhiều đối tác - Nâng cao khả nghiên cứu phát triển thị trường - Quản lý chất lượng dịch vụ cung cấp - Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân - Nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ 2.5 Đánh giá HTTT, ứng dụng CNTT, TMĐT hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam bước đầu ứng dụng CNTT, TMĐT vào việc quản lý kinh doanh Cơng ty có website từ ngày đầu thành lập bước phát triển Các ứng dụng phần mềm hệ thống quản lý HTTT hoạt động kinh doanh áp dụng mang lại hiệu tích cực Tuy nhiên, việc ứng dụng CNTT, TMĐT mức đơn giản, chưa phát triển mở rộng, nhiều hạn chế chưa có nhiều nguồn nhân lực mảng Những hạn chế tồn tại:  Các sách dịch vụ hỗ trợ khách hàng website hạn chế cần hoàn thiện số lượng, cách thức chất lượng  Dịch vụ khách hàng chưa công ty thực trọng, khách hàng doanh nghiệp tỉnh xa, giao tiếp hỗ trợ qua email hay điện thoại chưa đáp ứng u cầu cơng việc, q trình hỗ trợ đào tạo thường chiếm nhiều thời gian, nhân lực tài hai bên  Giao diện website chưa ý phát triển, khó tạo trải nghiệm thoải mái cho người dùng  An toàn giao dịch điện tử cần hoàn thiện  Các hoạt động truyền thông online cần mở rộng  Cần tối giảm hóa quy trình tốn trực tuyến PHẦN ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sau tuần thực tập công ty, tham gia vào công việc phận truyền thông, phân phối nhân viên phòng ban Dựa số liệu thông tin thu thập tuần thực tập Công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam, em xin đưa hướng đề tài khóa luận em sau: Đề tài: Đề tài 1: Phân tích thiết kế HTTT quản lý nhập xuất sản phẩm cho công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Đề tài 2: Phát triển web nâng cao hiệu marketing online cho công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu hướng dẫ thực tập làm khóa luận tốt nghiệp khoa hệ thống thông tin quản lý thương mại điện tử Mẫu phiếu thu thập số liệu q trình thực tập Cơng ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Bài giảng môn Tin học, môn Hệ thống thông tin trường Đại học Thương Mại Trang web: www.unitechjsc.com PHỤ LỤC BÁO CÁO PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP THÔNG TIN CHUNG VỀ CƠNG TY Tên doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Địa trụ sở chính: 713 tòa nhà N1B Hồng Minh Giám, Thanh Xn, HN Thông tin liên hệ người điền phiếu: Họ tên: …………………………………Nam/nữ: ……… Năm sinh: ………… Dân tộc: ……………………………… Quốc tịch: …………………………… Vị trí cơng tác: ………………………………………………………………… Điện thoại: …………………………… Email: ………………………………… Trình độ thân: ……………………………………………………………… Năm thành lập doanh nghiệp: ……………… Số lượng nhân viên (chỉ đánh dấu ô)  Dưới 30 người  Từ 30- 50 người  Từ 50- 100 người  Trên 100 người Vốn điều lệ (VND): (chỉ đánh dấu ô)  Từ 5- 10 tỷ  Từ 10- 30 tỷ  Từ 30- 50 tỷ  Trên 50 tỷ Loại hình doanh nghiệp theo hình thức sở hữu: (chỉ đánh dấu ô) Công ty TNHH  Công ty Cổ phần  Doanh nghiệp tư nhân  Cơng ty hợp danh  Loại hình khác: ……………………………………………………… Doanh thu hàng năm doanh nghiệp? (VND) (chỉ đánh dấu ô) Dưới 100 triệu  Từ 100 triệu - 500 triệu  Từ 500 triệu - tỷ  Từ 1- tỷ  Từ - 10 tỷ  Trên 10 tỷ Tên Website thương mại điện tử thức doanh nghiệp: …………… 10 Các sản phẩm dịch vụ bán website doanh nghiệp (có thể chọn nhiều mục)? Dữ liệu tiện ích  Dịch vụ trực tuyến Thiết bị điện, điện tử  Thiết bị điện tử, viễn thông  Điện tử, điện lạnh gia dụng  Thực phẩm, ăn uống  Sách ấn phẩm  Văn phòng phẩm  Thời trang, giày dép  Mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp  Bất động sản  Việc làm, cung cấp việc làm I HỆ THỐNG THƠNG TIN DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp có nhân viên kỹ thuật công nghệ thông tin?  Dưới 15 người  Từ 15-30 người Từ 30- 60 người  Trên 60 người Ước tính đầu tư cho HTTT vòng năm gần đây: ………… (triệu đồng) Trong đó: Đầu tư cho phần cứng chiếm … ……% Đầu tư cho phần mềm chiếm ……….% Đầu tư cho đào tạo người quản trị chiếm ……….% Công ty có dự định đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng CNTT không? Đầu tư nào? ………………………… II PHẦN CỨNG Số máy chủ: ………… (chiếc) Cấu hình máy chủ: …………………………………………………………… Tổng số máy tính đơn vị: ……… (chiếc) Số máy tính để bàn: …………………… (chiếc) Số máy tính xách tay: ………………… (chiếc) III PHẦN MỀM Công ty sử dụng phần mềm quản lý văn phòng: (chỉ đánh dấu ơ)  Word 2010  Word 2013  Word 2016 Nếu có, phần mềm quản lý văn phòng khác: ………………………………… Phần mềm chuyên dùng: Phần mềm: …………………………………………………………….………… Tên phần mềm: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Công ty sử dụng phần mềm có quyền nào?  Hệ điều hành Windows  Hệ điều hành khác  Thiết bị điện, điện tử  Phần mềm văn phòng khác  Phần mềm tài kế tốn  Phần mềm quản lý nhân  Phần mềm quản lý công văn, giấy tờ  Phần mềm quản trị dự án  Phần mềm quản lý khách hàng, ERP  Phần mềm chuyên ngành  Phần mềm khác (ghi rõ) …………………………………………………… Doanh nghiệp ý đến vấn đề bảo mật thông tin mức độ nào?  Rất tốt  Tốt  Bình thường  Không tốt  Rất không tốt Phần mềm sử dụng chống virus công ty:………………………… IV MẠNG Sử dụng hệ thống mạng máy tính nội  LAN  WAN  WIFI  Không sử dụng  Khác (Ghi rõ) Có sử dụng website:  Có Nếu có: Nội dung Website DN:  Khơng  Giới thiệu doanh nghiệp  Trao đổi, hỏi đáp, góp ý  Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ  Tìm kiếm Website  Bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng  Chính sách bảo vệ bí mật TT cá nhân  Hỗ trợ khách hàng qua mạng Khác (Liệt kê chi tiết):  ……………………………………… 3.Tần suất cập nhật Website:  Hàng ngày  Hàng tuần  Hàng ngày  Không thường xuyên Mức độ ứng dụng thương mại điện tử công ty?  Dưới 10%  Từ 50- 80%  Từ 10 – 30%  Từ 80- 100%  Từ 30- 50% 5.Hệ thống sở liệu cơng ty có phục vụ cho mục đích gì? (Tên chức hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Cơ sở liệu sử dụng có đáp ứng nhu cầu sử dụng hay khơng? Nếu chưa hồn thiện cụ thể chức cụ thể nào?Xin ý kiến đề xuất sửa đổi [ ] Đáp ứng tốt [ ] Tương đối số hạn chế [ ] Rất tồi Ý kiến đề xuất: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 7.Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động sản xuất kinh doanh? [ ] Không quan tâm [ ] Bình thường [ ] Rất quan tâm ... nhân cơng ty cổ phần cơng nghệ Unitech Việt Nam Hình Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tên từ viết tắt Giải nghĩa CNTT Công nghệ thông tin TMĐT Thương... tầm quan trọng sinh viên năm cuối PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN UNITECH VIỆT NAM 1.1 Khái quát công ty Tên công ty: Công ty cổ phần cơng nghệ Unitech Việt Nam Địa chỉ: Phòng 713, tòa nhà... lý nhập xuất sản phẩm cho công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam Đề tài 2: Phát triển web nâng cao hiệu marketing online cho công ty cổ phần công nghệ Unitech Việt Nam DANH MỤC TÀI LIỆU THAM