Báo cáo thực tập hệ thống thông tin: xây dựng website thương mại điện tử quản lý cửa hàng bán đồ điện tử

Tên đề tài Xây dựng website thương mại điện tử bán hàng trực tuyến. Mục tiêu của đề tài Xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến cho cửa hàng Thiên Minh. Các chức năng bao gồm: Giới thiệu thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mại Khách hàng có thể lựa chọn hàng hóa cho vào giỏ hàng ảo, tiến hành đặt hàng trực tuyến. Khách hàng có thể tham gia đóng góp ý kiến, hỏi đáp trực tiếp với nhân viên bán hàng, nhân viên kỹ thuật. Liên kết website với các đối tác thanh toán trung gian như Ngân lượng, Bảo kim để tiến hành thanh toán trực tuyến. Quản lý danh mục nhà cung cấp, danh mục nhà sản xuất, danh mục sản phẩm. Quản lý thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng. Quản lý tin tức, bài viết hỏi đáp, các quảng cáo của cửa hàng, của đối tác. Báo cáo doanh thu của các sản phẩm, của đơn hàng.

LỜI CẢM ƠN

L i đ u tiên chúng em xin chân thành c m n đ n quý Th y, Cô khoa Côngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Côngngh thông tin – Trư ng Đ i h c Đi n l c, nh ng ngại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ững người trực tiếp giảng dạy, ư i tr c ti p gi ng d y,ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,truy n đ t nh ng ki n th c b ích cho chúng em, đó chính là nh ng n n t ng cại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ững người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

b n, là nh ng hành trang vô cùng quý giá, là bảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ước đầu tiên cho chúng em bướcc đ u tiên cho chúng em bước đầu tiên cho chúng em bướccvào s nghi p sau này trong tực, những người trực tiếp giảng dạy, ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng lai Th y cô đã cho chúng em nhi u ki n th cến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

m i, đã t n tình giúp đ chúng em, gi i đáp nh ng th c m c trong quá trình th cớc đầu tiên cho chúng em bước ỡ chúng em, giải đáp những thắc mắc trong quá trình thực ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực ực, những người trực tiếp giảng dạy,

t p Nh đó, chúng em m i có th hoàn thành bài báo cáo th c t p này.ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy,

Bên c nh đó, em cũng xin đại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc g i l i c m n t i các cô chú, anh ch nhânửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ị nhânviên trong Vi n th c ph m ch c năng đã t o c h i giúp em có th tìm hi u rõực, những người trực tiếp giảng dạy, ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

h n v môi trơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ng làm vi c th c t c a m t doanh nghi p mà ng i trên gh nhàực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ồi trên ghế nhà ến quý Thầy, Cô khoa Công

trư ng em ch a đư ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc bi t Chúng em xin chân thành c m n chú Lê H ng S n –ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

trư ng phòng kỹ thu t máy tính, dù chú r t b n r n v i công vi c nh ng v nất bận rộn với công việc nhưng vẫn ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ư ẫndành th i gian ch b o, hỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ước đầu tiên cho chúng em bướcng d n, t o m i đi u ki n thu n l i nh t đ em cóẫn ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

th tìm hi u và thu th p thông tin ph c v cho bài báo cáo này.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ục vụ cho bài báo cáo này ục vụ cho bài báo cáo này

Trong quá trình th c t p và làm báo cáo, vì ch a có kinh nghi m th c t , chực, những người trực tiếp giảng dạy, ư ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có

d a vào lý thuy t đã h c cùng v i th i gian h n h p nên bài báo cáo ch c ch nực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ẹp nên bài báo cáo chắc chắn ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực

sẽ không tránh kh i nh ng sai sót Kính mong nh n đỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ững người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy,c s góp ý c a quý Th yủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

Cô cũng nh các cô, chú, anh ch trong công ty đ ki n th c c a chúng em ngàyư ị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàcàng hoàn thi n h n và rút ra đơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nh ng kinh nghi m b ích có th áp d ngững người trực tiếp giảng dạy, ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ục vụ cho bài báo cáo này.vào th c ti n m t cách hi u qu nh t.ực, những người trực tiếp giảng dạy, ễn một cách hiệu quả nhất ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

Kính chúc m i ngọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư i luôn vui v , h nh phúc, d i dào s c kh e và thànhẻ, hạnh phúc, dồi dào sức khỏe và thành ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ồi trên ghế nhà ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầycông trong công vi c

Em xin chân thành c m n !ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Nguy n Xuân H oễn một cách hiệu quả nhất ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Đ ng Th H ngặng Thị Hồng ị nhân ồi trên ghế nhà

MỤC LỤC

L I NÓI Đ UỜI NÓI ĐẦU ẦU 8

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINHNG 1 T NG QUAN V C A HÀNG BÁN Đ ĐI N T THIÊN MINHỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH Ề CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH ỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH Ồ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH ỆN TỬ THIÊN MINH ỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH 11

1.1 C s lý thuy t kh o sát hi n tr ngơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, 11

1.2 T ng quan v c a hàng đ đi n tổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân 11

1.3 Đ c t các quy trình nghi p vặng Thị Hồng ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này 19

1.4 Mô hình hóa các nghi p vục vụ cho bài báo cáo này 20

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINHNG 2 PHÂN TÍCH H TH NGỆN TỬ THIÊN MINH ỐNG 28

2.1 Xác đ nh các tác nhân c a h th ngị nhân ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 28

2.2 Các ca s d ng chính c a h th ngửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 28

2.3 Bi u đ use case h th ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ống 30

2.4 Đ c t use caseặng Thị Hồng ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 32

2.5 Bi u đ tr ng tháiể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, 44

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINHNG 3 THI T K H TH NGẾT KẾ HỆ THỐNG ẾT KẾ HỆ THỐNG ỆN TỬ THIÊN MINH ỐNG 45

3.1 Bi u đ tể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng tác đ i tống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng (Bi u đ tu n t )ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, 45

3.2 Bi u đ ho t đ ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ 53

3.3 Bi u đ thành ph nể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà 61

3.4 Bi u đ tri n khaiể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này .61

3.5 Thi t k c s d li uến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, 62

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINHNG 4 CÀI Đ T H TH NGẶT HỆ THỐNG ỆN TỬ THIÊN MINH ỐNG 71

4.1 T ng quan v h th ngổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ống 71

4.2 Giao di n h th ngống 72

K T LU NẾT KẾ HỆ THỐNG ẬN 74

TÀI LI U THAM KH OỆN TỬ THIÊN MINH ẢO 75

(“Ca” s d ng)ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này.

Bi u di n m t ch c năng xác đ nhể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ị nhân

c a h th ngủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

M i quan h gi aống ững người trực tiếp giảng dạy,

Use case này k th a các ch cến quý Thầy, Cô khoa Công ừ use case ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

Bi u đ L P ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ỚP

L pớc đầu tiên cho chúng em bước

(Class)

Bi u di n tên l p, thu c tính, vàể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ớc đầu tiên cho chúng em bước ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

phươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng th c c a l p đóức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước

Quan h ki u k tể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công

h pợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân Bi u di n quan h gi a hai l pđ c l p, có liên quan đ n nhauội giúp em có thể tìm hiểu rõể hoàn thành bài báo cáo thực tập này. ễn một cách hiệu quả nhất. ến quý Thầy, Cô khoa Côngững người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước

Quan h h pợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

thành Bi u di n quan h b ph n – t ngthể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này. ễn một cách hiệu quả nhất. ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơQuan h phục vụ cho bài báo cáo này

thu cội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Các l p ph thu c l n nhau trongớc đầu tiên cho chúng em bước ục vụ cho bài báo cáo này ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ẫn

ho t đ ng c a h th ngại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

Bi u đ TR NG THÁI ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẠNG THÁI

Tr ng tháiại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, Bi u di n tr ng thái c a đ itược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.ng trong vòng đ i c a đ iễn một cách hiệu quả nhất. ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ốngống

tược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng đó

Tr ng thái kh iại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Tr ng thái k tại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

thúc K t thúc vòng đ i c a đ i tến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânngChuy n ti pể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công Chuy n t tr ng thái này sangể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ừ use case ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

(transition) tr ng thái khácại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Bi u đ TU N T ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẦN TỬ MÔ Ự

Procedure

(Phươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng th c)ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

Là m t phội giúp em có thể tìm hiểu rõ ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng th c c a B mà đ iức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

tược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng A g i th c hi n.ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy,Message

Bi u đ HO T Đ NG ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẠNG THÁI ỘNG

Ho t đ ngại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ Mô t ho t đ ng g m tên ho t đ ng và đ c t c a nóội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõặng Thị Hồng ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Tr ng thái kh i ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

đ u

Tr ng thái k t ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

thúc

Thanh đ ng b ồi trên ghế nhà ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Chuy n ti pể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công

Quy t đ nhến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân Mô t m t l a ch n đi u ki nảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Các lu ngồi trên ghế nhà

Phân tách các l p đ iớc đầu tiên cho chúng em bước ống

tược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng khác nhautrong bi u đ ho tể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

đ ngội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Phân cách nhau b i m t đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ng kẻ, hạnh phúc, dồi dào sức khỏe và thành

d c t trên xu ng dọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ừ use case ống ước đầu tiên cho chúng em bướci bi u để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà

Bi u đ THÀNH PH N ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẦN TỬ MÔ

Thành ph n

Mô t m t thành ph n c a bi u ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

đ , m i thành ph n có th ch a ồi trên ghế nhà ỗi thành phần có thể chứa ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơnhi u l p ho c nhi u chớc đầu tiên cho chúng em bước ặng Thị Hồng ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng trình con

M i quan h ph ống ục vụ cho bài báo cáo này

thu c gi a các ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ững người trực tiếp giảng dạy,

thành ph n

M i quan h gi a các thành ỗi thành phần có thể chứa ững người trực tiếp giảng dạy,

ph n(n u có)ến quý Thầy, Cô khoa Công

Bi u đ TRI N KHAI ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ỂN KHAI

Các node

(các thi t b )ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân

Bi u di n các thành ph n không ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất

có b vi x lýội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Các b x lýội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân Bi u di n các thành ph n có b vi x lýửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânể hoàn thành bài báo cáo thực tập này. ễn một cách hiệu quả nhất. ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Liên k t truy n ến quý Thầy, Cô khoa Công

thông TCP/IP Giao th c truy n thông TCP/IP thông qua k t nói m ng LANức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 S đ c c u t ch c C a hàng đ đi n t Thiên Minh.ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân 12

Hình 1.2 S đ l p nghi p v c a h th ngơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ục vụ cho bài báo cáo này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 27

Hình 2.1 Bi u đ use case t ng quátể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 30

Hình 2.2 Bi u đ use case c a tác nhân Nhân viên qu n lýể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 31

Hình 2.3 Bi u đ use case c a tác nhân Nhân viên bán hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà 32

Hình 2.4 Bi u đ tr ng thái c a l p Nhân viên trong use case Đăng nh pồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước 44

Hình 2.5 Bi u đ tr ng thái l p Đ n đ t hàng use case Qu n lý đ n đ t hàngồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng 44

Hình 3.1 Bi u đ tu n t c a use case Đăng nh pồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà 45

Hình 3.2 Bi u đ tu n t c a use case Đ i m t kh uể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 45

Hình 3.3 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý danh m c nhà s n xu tể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 46

Hình 3.4 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý danh m c nhà cung c pể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 46

Hình 3.5 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý danh m c khách hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này .47

Hình 3.6 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý qu ng cáoể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 47

Hình 3.7 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý tin t cể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 48

Hình 3.8 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý lo i s n ph mể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 48

Hình 3.9 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý s n ph mể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 49

Hình 3.10 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý h i đápể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy 49

Hình 3.11 Bi u đ tu n t c a use case Th ng kê doanh thuể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 50

Hình 3.12 Bi u đ tu n t c a use case Th ng kê bán hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 50

Hình 3.13 Bi u đ tu n t c a use case Tìm ki m thông tinể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ến quý Thầy, Cô khoa Công 51

Hình 3.14 Bi u đ tu n t c a use case Thêm đ n hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 51

Hình 3.15 Bi u đ tu n t c a use case Xác nh n đ n hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 52

Hình 3.17 Bi u đ ho t đ ng c a use case Đăng nh pể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà 53

Hình 3.18 Bi u đ ho t đ ng c a use case Đ i m t kh uể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 54

Hình 3.19 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý danh m cể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này .55

Hình 3.20 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý s n ph mể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 56

Hình 3.21 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý h i đápể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy 57

Hình 3.22 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý đ n hàngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 58

Hình 3.23 Bi u đ ho t đ ng c a use case Báo cáo th ng kêể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 59

Hình 3.24 Bi u đ ho t đ ng c a use case Tìm ki m thông tinể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ến quý Thầy, Cô khoa Công 60

Hình 3.25 Bi u đ thành ph n c a h th ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 61

Hình 3.26 Bi u đ tri n khai c a h th ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 61

Hình 3.27 Bi u đ d li u quan h c a h th ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ững người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống 62

Hình 4.1 Giao di n ngư i qu n tr h th ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ống 72

Hình 4.2 Giao di n khách hàng 73

DANH MỤC BẢNG BIỂU

B ng 1.1 Thu c tính c a l p ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ư i dùng 20

B ng 1.2 Thu c tính c a l p lo i s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 21

B ng 1.3 Thu c tính c a l p đ n đ t hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng 21

B ng 1.4 Thu c tính c a l p chi ti t đ n hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 22

B ng 1.5 Thu c tính c a l p h i đápảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy 23

B ng 1.6 Thu c tính c a l p khách hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước 23

B ng 1.7 Thu c tính c a l p nhà cung c pảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 24

B ng 1.8 Thu c tính c a l p nhà s n xu tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 24

B ng 1.9 Thu c tính c a l p qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 25

B ng 1.10 Thu c tính c a l p tin t cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 25

B ng 1.11 Thu c tính c a l p s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 26

B ng 3.1 Thông tin d li u b ng Ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng 62

B ng 3.2 Thông tin d li u b ng Lo i s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 63

B ng 3.3 Thông tin d li u b ng Đ t hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng 63

B ng 3.4 Thông tin d li u b ng Chi ti t đ n hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 64

B ng 3.5 Thông tin d li u b ng H i đápảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy 64

B ng 3.6 Thông tin d li u b ng Khách hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 65

B ng 3.7 Thông tin d li u b ng Liên l cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, 65

B ng 3.8 Thông tin d li u b ng Nhà cung c pảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 66

B ng 3.9 Thông tin d li u b ng Nhà s n xu tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn 66

B ng 3.10 Thông tin d li u b ng Qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 66

B ng 3.11 Thông tin d li u b ng Tin t cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 67

B ng 3.12 Thông tin d li u b ng S n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 67

B ng 3.13 Thông tin d li u b ng Nhóm qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công 68

B ng 3.14 Thông tin d li u b ng Nhóm tin t cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 69

B ng 3.15 Thông tin d li u b ng Khuy n m iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, 69

B ng 3.16 Thông tin d li u b ng B l c s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 70

LỜI NÓI ĐẦU

Bán hàng có vai trò và nh hảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ng t i t t c các m t c a đ i s ng:ớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

Xét v m t kinh t h c, bán hàng là m t trong b n khâu c a quá trình táiặng Thị Hồng ến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ống ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

s n xu t xã h i Đó là m t quá trình lao đ ng kĩ thu t nghi p v ph c t p c aảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ục vụ cho bài báo cáo này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàdoanh nghi p thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i nh m tho mãn nhu c u tiêu dùng cho xã h i Ch cóại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ằng cách thêm chức năng cụ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em cóthông qua bán hàng thì tính h u ích c a hàng hoá m i đững người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th c hi n, t o đi uực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

ki n đ ti n hành tái s n xu t xã h i Vi c thúc đ y bán hàng hoá doanhể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõnghi p thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i là c s đ thúc đ y công tácại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ doanh nghi p thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m iại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,trong n n kinh t qu c dân.ến quý Thầy, Cô khoa Công ống

Xét v phươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng di n xã h i, bán hàng có vai trò quan tr ng trong vi c đápội giúp em có thể tìm hiểu rõ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

doanh có th d đoán nhu c u tiêu dùng c a xã h i nói chung và t ng khu v cể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ừ use case ực, những người trực tiếp giảng dạy,nói riêng v i t ng s n ph m hàng hoá t đó doanh nghi p sẽ xây d ng đớc đầu tiên cho chúng em bước ừ use case ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ừ use case ực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc các

k ho ch kinh doanh phù h p nh m đ t hi u qu cao nh t ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ằng cách thêm chức năng cụ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

Chính vì th bán hàng là m t công vi c quan tr ng quy t đ nh doanh s thuến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ống

nh p c a t ng doanh nghi p.Vì v y vi c bán hàng sao cho có s c c nh tranh trênủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ừ use case ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Đ đ t m c tiêu đó, vi c s d ng công ngh thông tin trong bán hàng đã trể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này.nên khá ph bi n V i Website bán hàng, ngu n nhân l c đổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ồi trên ghế nhà ực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc gi m thi u t i đa,ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ống

ti t ki m v kinh t , d dàng qu n lý.ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ễn một cách hiệu quả nhất ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

 Lý do ch n đ tài ọn đề tài ề tài

Đ t n t i trên thể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng trư ng các doanh nghi p luôn luôn ph i nghĩ t iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước

l i nhu n, v y làm th nào đ nâng cao kh năng c nh tranh, gia tăng l i nhu n.ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânTrong th i đi m kinh t suy thoái và c nh tranh kh c li t nh hi n nay thì vi cể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ư

áp d ng khoa h c công ngh thông tin là m t trong nh ng gi i pháp đ có thục vụ cho bài báo cáo này ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

vược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânt qua th thách nh :ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ư

- T i đa hóa l i nhu nống ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Phát tri n khách hàng m iể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ớc đầu tiên cho chúng em bước

Thông qua “Website bán hàng” doanh nghi p có th nhanh chóng cung c pể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ất bận rộn với công việc nhưng vẫnthông tin s n ph m, t o ra các d ch v m i, s n ph m m i đ ti p c n m t thảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân

trư ng m i, khách hàng m i hay chăm sóc các khách hàng cũ t t h n v i ch phíớc đầu tiên cho chúng em bước ớc đầu tiên cho chúng em bước ống ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ị nhân

th p nh t.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

C a hàng máy tính và thi t b công ngh thông tin Thiên Minh là c a hàngửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânchuyên cung c p các s n ph m công ngh thông tin nh máy tính, laptop và cácất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ưthi t b khác V i quy mô trung bình, c a hàng có m t gian tr ng bày s n ph mến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

r ng 200mội giúp em có thể tìm hiểu rõ 3 v i s lớc đầu tiên cho chúng em bước ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng nhân viên kho ng 10 ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i Lược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng khách hàng đ n c aến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânhàng tham quan, mua bán trung bình kho ng 20 ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i/ngày Lược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõbán ra kho ng 18 s n ph m/ngày Đ i tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng khách hàng bi t t i c a hàng chến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

y u là thông qua b n bè, t r i, qu ng cáo Vi c gi i thi u s n ph m, thu hútến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõkhách hàng ch a th c s hi u qu do hình th c qu ng cáo ch a t i u, kháchư ực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ống ưhàng ph i tr c ti p đ n c a hàng đ tham kh o thông tin, giá bán c a s n ph m,ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

đ t hàng và nh n hàng tr c ti p t i c a hàng Do đó, d n t i s b t l i, kém hi uặng Thị Hồng ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ẫn ớc đầu tiên cho chúng em bước ực, những người trực tiếp giảng dạy, ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

qu trong kinh doanh.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Vì v y đ đáp ng nhu c u nhanh g n và ti p c n để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc v i nhi u kháchớc đầu tiên cho chúng em bước

hàng, “H th ng bán hàng tr c tuy n” ệ thống thông tin quản lý – Hệ thống bán hàng trực tuyến ống thông tin quản lý – Hệ thống bán hàng trực tuyến ến được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc xây d ng V i h th ng này, kháchực, những người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước ốnghàng sẽ tham kh o thông tin c a s n ph m trên website c a c a hàng Khi đã l aảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy,

ch n đọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc s n ph m phù h p, khách hàng có th đ t hàng tr c ti p trên hảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ặng Thị Hồng ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

th ng Nhân viên qu n lý sẽ xác nh n các đ n hàng này c a khách hàng Vi c v nống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàchuy n hàng hóa đ n đ a ch c a khách hàng để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhân viên c a hàng ph trách,ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này.khách hàng sẽ xác nh n hàng đã chuy n đ n, thanh toán qua m ng ho c thanhể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ặng Thị Hồngtoán tr c ti p v i nhân viên chuy n hàng H th ng đực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc xây d ng nên đáp ngực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

tươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng đ i đ y đ nhu c u c a c a hàng hi n nay.ống ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

 Tên đề tài

Xây d ng website thực, những người trực tiếp giảng dạy, ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n t bán hàng tr c tuy n.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

 Mục tiêu của đề tài

Xây d ng h th ng bán hàng tr c tuy n cho c a hàng Thiên Minh Các ch cực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơnăng bao g m:ồi trên ghế nhà

 Gi i thi u thông tin s n ph m, thông tin khuy n m iớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

 Khách hàng có th l a ch n hàng hóa cho vào gi hàng o, ti n hành đ tể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồnghàng tr c tuy n.ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

 Khách hàng có th tham gia đóng góp ý ki n, h i đáp tr c ti p v i nhânể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bướcviên bán hàng, nhân viên kỹ thu t

 Liên k t website v i các đ i tác thanh toán trung gian nh Ngân lến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ống ư ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng,

B o kim đ ti n hành thanh toán tr c tuy n.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

 Qu n lý danh m c nhà cung c p, danh m c nhà s n xu t, danh m c s nảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m.ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

 Qu n lý thông tin s n ph m, thông tin khách hàng, thông tin đ n hàng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

 Qu n lý tin t c, bài vi t h i đáp, các qu ng cáo c a c a hàng, c a đ iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ốngtác

 Báo cáo doanh thu c a các s n ph m, c a đ n hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

 Phạm vi của đề tài

Đ tài được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc kh o sát th c t t i C a hàng đ đi n t Thiên Minh Nhà 10 Tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

28, Mai D ch, T Liêm, Hà N iị nhân ừ use case ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Đ tài có th để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơc ng d ng vào nh ng c a hàng máy tính có ho t đ ngục vụ cho bài báo cáo này ững người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

qu n lý tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng t C a hàng đ đi n t Thiên Minh.ực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG BÁN ĐỒ ĐIỆN TỬ THIÊN MINH

Trong chươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng 1, bài báo cáo sẽ trình bày t ng quan v bài toán bán hàngổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

đi n t , tình tr ng th c t c a bài toán và các khó khăn cũng nh bi n pháp gi iửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngquy t cho bài toán đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đ t ra.ặng Thị Hồng

1.1 Cơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng

Đây là bước đầu tiên cho chúng em bướcc m đ u c a quá trình phát tri n h th ng, còn g i là bủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ống ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ước đầu tiên cho chúng em bướcc đ tặng Thị Hồng

v n đ hay nghiên c u s b Kh o sát th c t đ làm quen và thâm nh p vàoất bận rộn với công việc nhưng vẫn ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.chuyên môn nghi p v mà h th ng đó ph i đáp ng, tìm hi u các nhu c u đ tục vụ cho bài báo cáo này ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ặng Thị Hồng

ra v i h th ng đó, t p h p các thông tin c n thi t Đ chúng ta đi vào phân tíchớc đầu tiên cho chúng em bước ống ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

và thi t k m t c s d li u hi u qu và đáp ng đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhu c u c a ngủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư i sửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

d ng.ục vụ cho bài báo cáo này

1.1.1 Mục đích khảo sát hiện trạng

Chúng ta xây d ng h th ng nh m m c đích thay th vi c trao đ i mua bánực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ằng cách thêm chức năng cụ ục vụ cho bài báo cáo này ến quý Thầy, Cô khoa Công ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

th công t lâu đ i nay, mà không còn phù h p v i xu th hi n đ i c a ngủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ừ use case ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư i sửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

d ng Vi c kh o sát nh m đ :ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ằng cách thêm chức năng cụ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

- Th y được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc b t c p c a vi c mua bán trao đ i hàng hóa theo phất bận rộn với công việc nhưng vẫn ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng

- Tính c p thi t c a h th ng m i ra đ i.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ớc đầu tiên cho chúng em bước

- Nh ng phững người trực tiếp giảng dạy, ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng th c có th k th a t ho t đ ng cũ.ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ừ use case ừ use case ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

1.1.2 Nội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

Tìm hi u môi trể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư ng kinh doanh, cách th c mua bán hàng hóa th công c aức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàkhách hàng

H n ch c a mua hàng trao đ i tr c ti p.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

Nghiên c u các thành ph n tham gia vào bán hàng.ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

Tìm hi u cách th c x lý công vi c trong các c a hàng.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

1.2 Tổng quan về của hàng đồ điện tử

1.2.1 Giới thiệu tổng quan

C a hàng bán đ đi n t Thiên Minh có đ a ch Nhà 10 T 28, phửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ị nhân ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ư ng Mai

D ch, qu n T Liêm, Hà N i Là m t c a hàng chuyên bán buôn bán l đ đi n tị nhân ừ use case ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ẻ, hạnh phúc, dồi dào sức khỏe và thành ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânmáy tính, dù m i đi vào ho t đ ng h n 2 năm nh ng v i lớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ớc đầu tiên cho chúng em bước ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hàng hóa phong

phú và ch t lất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng, d ch v b o hành nhanh t t, c a hàng Thiên Minh đã đị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ống ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhâncnhi u ngư i bi t đ n và tin dùng ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công

1.2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý cửa hàng bán đồ điện tử.

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Cửa hàng đồ điện tử Thiên Minh.

S l ơ lược về chức năng quản lý của từng bộ phận ược về chức năng quản lý của từng bộ phận c v ch c năng qu n lý c a t ng b ph n ề tài ức năng quản lý của từng bộ phận ản lý của từng bộ phận ủa từng bộ phận ừng bộ phận ộ phận ận

Ch c a hàng: ủa từng bộ phận ửa hàng: Ngư i có ch c v cao nh t, qu n lý toàn b ho t đ ng c aức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânhàng

Nhân viên bán hàng: b ph n ti p đón, chăm sóc khách hàng khi đ n v iội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước

c a hàng B ph n này sẽ ti p th cho khách hàng nh ng s n ph m mà h đangửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,quan tâm, l p hóa đ n bán hàng n u khách hàng đ ng ý mua s n ph m.ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Nhân viên giao hàng: là b ph n giao hàng t i n i mà khách hàng yêu c u,ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngkhi hoàn t t m i th t c mua bán t i c a hàng.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ục vụ cho bài báo cáo này ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Nhân viên thu ngân: b ph n qu n lý thu ti n khi nh n hóa đ n bán hàngội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Nhân viên qu n lý s n ph m: ản lý của từng bộ phận ản lý của từng bộ phận ẩm: b ph n qu n lý s n ph m trong kho, qu nội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

lý nh p xu t s n ph m, giao s n ph m cho khách hàng khi có hóa đ n thanhất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngtoán

Phòng kỹ thu t: ận b ph n kỹ thu t c a c a hàng, th c hi n các nhi m vội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này

b o hành, s a ch a khi có yêu c u c a khách hàng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ững người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

1.2.3 Mô tả hoạt động

1.2.3.1 Hoạt động đón tiếp khách hàng.

Khách hàng khi đ n mua hàng c a hàng sẽ đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhân viên bán hàng đón

ti p, t v n gi i thi u s n ph m cho khách hàng, l ng nghe và gi i quy t th cến quý Thầy, Cô khoa Công ư ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ắc mắc trong quá trình thực ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực

Ch c a hàngủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Nhân viên kỹ thu t

Nhân viên

QL s n ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Nhân viên giao hàng

Nhân viên thu ngân Nhân viên

bán hàng

m c c a khách hàng ph n ánh tình hình c a s n ph m, c a thắc mắc trong quá trình thực ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng hi u, c aủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàdoanh nghi p, thuy t ph c khách hàng mua s n ph m c a c a hàng Khi kháchến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

hàng Khách hàng mang hóa đ n sang qu y thu ngân đ n p ti n và l y s nơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m.ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

1.2.3.2 Hoạt động quản lý thu ngân.

hàng l p, d a vào đ n hàng nhân viên thu ngân thu ti n và l y s n ph m t nhânực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ừ use caseviên qu n lý s n ph m cho khách hàng ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Nhân viên thu ngân sẽ vi t hóa đ n thanh toán và phi u b o hành s nến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m cho khách hàng.ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

1.2.3.3 Hoạt động giao hàng

Ho t đ ng giao hàng c a c a hàng là m t d ch v c a c a hàng Thiên Minhại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânkhi đã hoàn thành vi c mua hàng t i c a hàng, nhân viên giao hàng sẽ có tráchại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânnhi m đ a s n ph m đ n t i đ a đi m khách hàng yêu c u, đ ng th i thu ti nư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà

Nhân viên giao hàng ph i có trách nhi m đ m b o an toàn cho hàng hóa,ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

phi u giao hàng đ đ m b o hàng đã đ n n i an toàn.ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

1.2.3.4 Hoạt động quản lý sản phẩm

Ho t đ ng qu n lý s n ph m là qu n lý nh p s n ph m th ng kê các thôngại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ốngtin s n ph m nh nhà s n xu t, nhà cung c p s n ph m…T ng k t lảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hàngmua vào, bán ra c a c a hàng, đ bi t đủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th y u c a khách hàng giúp lên kị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ến quý Thầy, Cô khoa Công

ho ch cho ho t đ ng kinh doanh c a c a hàng.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Khi khách hàng th c hi n xong giao d ch mua hàng t i c a hàng, nhân viênực, những người trực tiếp giảng dạy, ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânthu ngân yêu c u b ph n qu n lý s n ph m xu t hàng cho khách hàng.ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

1.2.3.5 Hoạt động quản lý kỹ thuật

Là b ph n ti p nh n m i tr c tr c v kỹ thu t c a c a hàng, nhân viên kỹội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânthu t sẽ được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc giao nhi m v theo năng l c c a m i thành viên th c hi n cácục vụ cho bài báo cáo này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ỗi thành phần có thể chứa ực, những người trực tiếp giảng dạy,nhi m v b o hành s n ph m, s a ch a đ đi n t ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ững người trực tiếp giảng dạy, ồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

1.2.4 Đánh giá hiện trạng

1.2.4.1 Những khó khăn chính

Theo kh o sát c a nhóm, hi n tr ng c a c a hàng Thiên Minh còn nhi uảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

b t c p nh sau:ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ư

- Vi c gi i thi u s n ph m, mua bán, thanh toán v n d a vào phớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ẫn ực, những người trực tiếp giảng dạy, ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng pháptruy n th ng (khách hàng đ n tr c ti p c a hàng) nên không mang l i sống ến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy,thu n ti n, nhanh chóng

- Lược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng khách hàng tham quan, trao đ i, mua bán th p Ch a t n d ng vi cổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ư ục vụ cho bài báo cáo này

ti p c n v i Internet, phát tri n v i khách hàng qua m ng.ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

- V n đ qu ng cáo ch a r m r , ch a làm n i b t đất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đ c tr ng c a cácặng Thị Hồng ư ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

s n ph m tr ng bày trong c a hàng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Vi c tra c u tìm ki m thông tin g p nhi u khó khăn và t n th i gian.ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ống

- T n nhi u nhân l c cho công vi c bán hàng, qu n lý nh ng đem l i hi uống ực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

qu không cao.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

1.2.4.2 Mục tiêu

Đ kh c ph c nh ng nhể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ắc mắc trong quá trình thực ục vụ cho bài báo cáo này ững người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đi m trên thì vi c ng d ng công ngh thôngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ục vụ cho bài báo cáo này.tin vào quá trình qu n lý các ho t đ ng c a c a hàng sẽ c n thi t nh m th cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ằng cách thêm chức năng cụ ực, những người trực tiếp giảng dạy,

hi n các m c tiêu:ục vụ cho bài báo cáo này

- Mang l i l i ích nghi p v : tăng kh năng x lý công vi c, đáp ng yêuại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

c u: tin c y, chính xác, an toàn bí m t

- Mang l i l i ích kinh t : gi m biên ch , chi phí ho t đ ng, tăng thu nh p…ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

- Mang l i l i ích s d ng: thu n ti n, nhanh chóng, đáp ng m i nhu c uại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

ho t đ ng c a ngại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư i dùng

- Khách hàng có th tìm hi u sác s n ph m và mua bán thông qua websiteể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

c a c a hàng mà không c n tr c ti p đ n c a hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Kh c ph c đắc mắc trong quá trình thực ục vụ cho bài báo cáo này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc các nhược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đi m c a h th ng cũ.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

1.2.5 Yêu cầu bài toán

- Qu ng cáo gi i thi u s n ph m thông qua website c a c a hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Th c hi n mua bán, thanh toán tr c tuy n ngay trên websiteực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

- C p nh t l u tr h s bán hàng, phi u thanh toán.ư ững người trực tiếp giảng dạy, ồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công

- L u tr các thông tin đ n đ i tác kinh doanh nhà s n xu t, nhà cung c p,ư ững người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ất bận rộn với công việc nhưng vẫnkhách hàng

- L u tr các s n ph m bán t i c a hàngư ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Ph c v vi c tìm ki m thông tin s n ph m cho khách hàng.ục vụ cho bài báo cáo này ục vụ cho bài báo cáo này ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Xây d ng báo cáo th ng kê t ng h p, ho t đ ng bán hàng qua m ng, ti nực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

l i trong tính toán doanh thu bán hàng.ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

1.2.6 Ý nghĩa của việc triển khai hệ thống thương mại điện tử

doanh nghi p, ngư i tiêu dùng và c xã h i nh :ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư

V i doanh nghi p: ới doanh nghiệp: ệp:

M r ng th trội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ư ng: V i chi phí đ u t nh h n nhi u so v i thớc đầu tiên cho chúng em bước ư ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m iại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,truy n th ng, các công ty có th m r ng th trống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ư ng, tìm ki m, ti p c n ngến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ư icung c p, khách hàng và đ i tác trên kh p th gi i Vi c m r ng m ng lất bận rộn với công việc nhưng vẫn ống ắc mắc trong quá trình thực ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ước đầu tiên cho chúng em bướci nhàcung c p, khách hàng cũng cho phép các t ch c có th mua v i giá th p h n vàất bận rộn với công việc nhưng vẫn ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngbán được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhiêu s n ph m h n.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Gi m chi phí s n xu tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn : Gi m chi phí gi y t , gi m chi phí chia x thông tin,ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẻ, hạnh phúc, dồi dào sức khỏe và thànhchi phí in n, g i văn b n truy n th ng.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ống

C i thi n h th ng phân ph iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ống ống : Gi m lảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hàng l u kho và đ tr trongư ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ễn một cách hiệu quả nhất.phân ph i hàng H th ng c a hàng gi i thi u s n ph m đống ống ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc thay th ho c hến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ỗi thành phần có thể chứa

tr b i các showroom trên m ng, ví d ngành s n xu t ô tô ti t ki m đợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc chiphí hàng t USD t gi m chi phí l u kho.ỷ USD từ giảm chi phí lưu kho ừ use case ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư

C i thi n h th ng phân ph iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ống ống : Gi m lảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hàng l u kho và đ tr trongư ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ễn một cách hiệu quả nhất.phân ph i hàng H th ng c a hàng gi i thi u s n ph m đống ống ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc thay th ho c hến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ỗi thành phần có thể chứa

tr b i các showroom trên m ng, ví d ngành s n xu t ô tô (Ví d nh Fordợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ục vụ cho bài báo cáo này ưMotor) ti t ki m đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc chi phí hàng t USD t gi m chi phí l u kho.ỷ USD từ giảm chi phí lưu kho ừ use case ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư

Vược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânt gi i h n v th i gian: Vi c t đ ng hóa các giao d ch thông qua Webớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân

và Internet giúp ho t đ ng kinh doanh đại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th c hi n 24/7/365 mà không m tực, những người trực tiếp giảng dạy, ất bận rộn với công việc nhưng vẫnthêm nhi u chi phí bi n đ i.ến quý Thầy, Cô khoa Công ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

S n xu t hàng theo yêu c uảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn : Còn được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc bi t đ n dến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ước đầu tiên cho chúng em bướci tên g i “Chi n lọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânckéo”, lôi kéo khách hàng đ n v i doanh nghi p b ng kh năng đáp ng m i nhuến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ằng cách thêm chức năng cụ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

c u c a khách hàng M t ví d thành công đi n hình là Dell Computer Corp.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ục vụ cho bài báo cáo này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

Mô hình kinh doanh m iớc đầu tiên cho chúng em bước : Các mô hình kinh doanh m i v i nh ng l i th vàớc đầu tiên cho chúng em bước ớc đầu tiên cho chúng em bước ững người trực tiếp giảng dạy, ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công

đ u giá nông s n qua m ng đ n các sàn giao d ch B2B là đi n hình c a nh ngất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ững người trực tiếp giảng dạy,thành công này.

Tăng t c đ tung s n ph m ra th trống ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ư ng: V i l i th v thông tin và khớc đầu tiên cho chúng em bước ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngnăng ph i h p gi a các doanh nghi p làm tăng hi u qu s n xu t và gi m th iống ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Cônggian tung s n ph m ra th trảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ư ng

Gi m chi phí mua s mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực : Thông qua gi m các chi phí qu n lý hành chínhảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

m ng, quan h v i trung gian và khách hàng đại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc c ng c d dàng h n Đ ngủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ễn một cách hiệu quả nhất ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà

th i vi c cá bi t hóa s n ph m và d ch v cũng góp ph n th t ch t quan h v iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ắc mắc trong quá trình thực ặng Thị Hồng ớc đầu tiên cho chúng em bướckhách hàng và c ng c lòng trung thành.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống

Thông tin c p nh t: M i thông tin trên web nh s n ph m, d ch v , giá c ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

đ u có th để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc c p nh t nhanh chóng và k p th i.ị nhân

Chi phí đăng ký kinh doanh: M t s nội giúp em có thể tìm hiểu rõ ống ước đầu tiên cho chúng em bướcc và khu v c khuy n khích b ngực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ằng cách thêm chức năng cụcách gi m ho c không thu phí đăng ký kinh doanh qua m ng Th c t , vi c thuảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

n u tri n khai cũng g p r t nhi u khó khăn do đ c thù c a Internet.ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ặng Thị Hồng ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

Các l i ích khácợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân : Nâng cao uy tín, hình nh doanh nghi p; c i thi n ch tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

lược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng d ch v khách hàng; đ i tác kinh doanh m i; đ n gi n hóa và chu n hóaị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ống ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõcác quy trình giao d ch; tăng năng su t, gi m chi phí gi y t ; tăng kh năng ti pị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công

c n thông tin và gi m chi phí v n chuy n; tăng s linh ho t trong giao d ch vàảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ị nhân

ho t đ ng kinh doanh.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

V i ng ới doanh nghiệp: ười tiêu dùng: i tiêu dùng:

Vược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânt gi i h n v không gian và th i gianớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, : Thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n t cho phépại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânkhách hàng mua s m m i n i, m i lúc đ i v i các c a hàng trên kh p th gi iắc mắc trong quá trình thực ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ớc đầu tiên cho chúng em bước ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ắc mắc trong quá trình thực ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước

Nhi u l a ch n v s n ph m và d ch v : ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này Thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n t cho phépại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

ngư i mua có nhi u l a ch n h n vì ti p c n đực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhi u nhà cung c p h n.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa CôngGiá th p h nất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công : Do thông tin thu n ti n, d dàng và phong phú h n nên kháchễn một cách hiệu quả nhất ơn đến quý Thầy, Cô khoa Cônghàng có th so sánh giá c gi a các nhà cung c p thu n ti n h n và t đó tìmể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ừ use case

được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc m c giá phù h p nh tức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

Giao hàng nhanh h n v i các hàng hóa s hóa đơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân : Đ i v i các s n ph mc ống ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

s hóa đống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nh phim, nh c, sách, ph n m m vi c giao hàng đư ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th c hi nực, những người trực tiếp giảng dạy,

d dàng thông qua Internetễn một cách hiệu quả nhất

Thông tin phong phú, thu n ti n và ch t lất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng cao h nơn đến quý Thầy, Cô khoa Công : Khách hàng có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.

d dàng tìm đễn một cách hiệu quả nhất ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc thông tin nhanh chóng và d dàng thông qua các công c tìmễn một cách hiệu quả nhất ục vụ cho bài báo cáo này

nh)

ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Đ u giá:ất bận rộn với công việc nhưng vẫn Mô hình đ u giá tr c tuy n ra đ i cho phép m i ngất bận rộn với công việc nhưng vẫn ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư i đ u có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.tham gia mua và bán trên các sàn đ u giá và đ ng th i có th tìm, s u t m nh ngất bận rộn với công việc nhưng vẫn ồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư ững người trực tiếp giảng dạy,món hàng mình quan tâm t i m i n i trên th gi i.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước

C ng đ ng thội giúp em có thể tìm hiểu rõ ồi trên ghế nhà ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n tại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân: Môi trư ng kinh doanh thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n tại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhâncho phép m i ngọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư i tham gia có th ph i h p, chia x thông tin và kinh nghi mể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ống ợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ẻ, hạnh phúc, dồi dào sức khỏe và thành

hi u qu và nhanh chóng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

V i xã h i: ới doanh nghiệp: ội:

Ho t đ ng tr c tuy nại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công : Thươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m i đi n t t o ra môi trại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư ng đ làm vi c,ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.mua s m, giao d ch t xa nên gi m vi c đi l i, ô nhi m, tai n nắc mắc trong quá trình thực ị nhân ừ use case ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ễn một cách hiệu quả nhất ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Nâng cao m c s ngức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ống : Nhi u hàng hóa, nhi u nhà cung c p t o áp l c gi mất bận rộn với công việc nhưng vẫn ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Cônggiá do đó kh năng mua s m c a khách hàng cao h n, nâng cao m c s ng c aảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ống ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

m i ngọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư i

L i ích cho các nợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ước đầu tiên cho chúng em bướcc nghèo: Nh ng nững người trực tiếp giảng dạy, ước đầu tiên cho chúng em bướcc nghèo có th ti p c n v i các s nể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m, d ch v t các nẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ừ use case ước đầu tiên cho chúng em bướcc phát tri n h n thông qua Internet và thể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng m iại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

đi n t Đ ng th i cũng có th h c t p đửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ồi trên ghế nhà ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc kinh nghi m, kỹ năng được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đào

t o qua m ng.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

D ch v công đị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc cung c p thu n ti n h nất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công : Các d ch v công c ng nh yị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư

t , giáo d c, các d ch v công c a chính ph đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th c hi n qua m ng v i chiực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bướcphí th p h n, thu n ti n h n C p các lo i gi y phép qua m ng, t v n y t làất bận rộn với công việc nhưng vẫn ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Côngcác ví d thành công đi n hìnhục vụ cho bài báo cáo này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

1.2.7 Khái quát hệ thống mới

Nhân viên qu n lý sẽ đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫnc c p tài kho n và đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc quy n truy nh p n u đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânccho phép Vi c qu n lý đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc th c hi n trên máy ch giúp d li u đực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ững người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc t p trung,

b o m t Nhân viên qu n lý sẽ c p nh t nh ng thông tin c n thi t vào h th ng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ống

khách hàng c n đăng nh p tài kho n N u ch a có tài kho n, khách hàng c nảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngđăng ký Sau đó, khách hàng l a ch n các s n ph m S n ph m đực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy,c l a ch n sẽọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ưc l u trong gi hàng Sau khi đã l a ch n xong, khách hàng vào gi hàng đỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

xác nh n g i đ n hàng và thanh toán Khách hàng có th l a ch n thanh toán t iửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,nhà ho c thanh toán tr c tuy n Khi thanh toán tr c tuy n, khách hàng có thặng Thị Hồng ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.

Nhân viên giao hàng sẽ chuy n hàng đ n cho khách hàng, sau khi nh n để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc

công ty N u không đ ng ý v ch t lến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng m t hàng, khách hàng có th khi u n iặng Thị Hồng ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

ho c h y b đ n hàng.ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

1.2.8.1 Tạo tài khoản.

Nhân viên qu n lý sẽ đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc c p tài kho n và đất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc quy n truy nh p n uến quý Thầy, Cô khoa Công

được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc cho phép Khi đã có tài kho n c a riêng mình nhân viên qu n lý sẽ c p nh tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

nh ng thông tin c n thi t vào h th ng.ững người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ống

web đ đăng ký tài kho n đ th c hi n vi c mua bán.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy,

1.2.8.2 Quản lý sản phẩm.

Nhân viên qu n lý đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc giao nhi m v qu n lý s n ph m sẽ ch u tráchục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhânnhi m qu n lý các lo i s n ph m đ a vào website và danh m c t ng s n ph mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ục vụ cho bài báo cáo này ừ use case ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đ a vào, các thông tin chi ti t v s n ph m nh : Tên s n ph m, mã s nư ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m, lo i s n ph m, ngày nh p, thông tin c a nhà cung c p s n ph m, sẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ống

lược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng, giá nh p vào, giá bán ra,…nhân viên qu n lý có quy n thêm, xóa, s a cácảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânthông tin v s n ph m đó.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

1.2.8.3 Quản lý danh mục

Qu n lý danh m c g m: qu n lý danh m c khách hàng, qu n lý danh m cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này.nhà s n xu t, qu n lý danh m c nhà cung c p, qu n lý qu ng cáo, qu n lý tinảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

t c.ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

Qu n lý danh m c khách hàng g m: Mã khách hàng, m t kh u, tên đăngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ồi trên ghế nhà ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

nh p, tên khách hàng, đ a ch , ngày sinh, ngày l p tài kho n, s đi n tho i c pị nhân ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ống ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Qu n lý qu ng cáo vi c qu ng cáo bán hàng c a website là đi u r t quanảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

tr ng vì khi qu ng cáo b t m t, vi c qu ng bá đọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc các s n ph m c a mình đ nảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ến quý Thầy, Cô khoa Côngnhi u ngư i dùng sẽ có l i ích l n cho vi c bán hàng c a h th ng vì v y vi cợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ốngthi t k các logo qu ng cáo sao cho b t m t, kích thích đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc nhi u ngư i ghéthăm website là vi c không đ n gi n Đòi h i vi c qu n lý ph i tính toán choơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Cônghình logo qu ng cáo chính xác tránh vi c l i hình, v hình làm x u b m t c aảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỗi thành phần có thể chứa ỡ chúng em, giải đáp những thắc mắc trong quá trình thực ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàwebsite

Qu n lý tin t c là vi c trình bày các n i dung liên quan đ n s n ph m nhảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư

ch t lất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng, s lống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng, các bài vi t so sánh gi a các s n ph m cho khách hàngến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõtham kh o khi mua hàng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

1

1.2.8.4 Quản lý hỏi đáp

Khi khách hàng đ n v i website đ tham kh o hay mua hàng h sẽ cóến quý Thầy, Cô khoa Công ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

nh ng th c m c v s n ph m mà h quan tâm vì v y danh m c h i đáp sẽ là c uững người trực tiếp giảng dạy, ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy

n i gi a khách hàng và nhân viên bán hàng đ có nh ng quy t đ nh sáng su tống ững người trực tiếp giảng dạy, ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ững người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ống

nh t cho đ ng ti n mà h chi ra.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ồi trên ghế nhà ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Nhân viên qu n lý h i đáp sẽ c p nh t nh ng câu h i danh m c h i đápảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ững người trực tiếp giảng dạy, ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ục vụ cho bài báo cáo này ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy

đ có nh ng ph n h i l i cho khách hàng.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ững người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

1.2.8.5 Quản lý đơn đặt hàng

l i đ n hàng đó có đúng hay không b ng nh ng bi n pháp nh g i đi n đ nại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ằng cách thêm chức năng cụ ững người trực tiếp giảng dạy, ư ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Côngkhách hàng đ xác nh n đ n hàng đó cũng là m t d ch v chăm sóc khách hàng,ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ị nhân ục vụ cho bài báo cáo này.khi n khách hàng ch c ch n v s n ph m mình đã đ t hàng thành công.ến quý Thầy, Cô khoa Công ắc mắc trong quá trình thực ắc mắc trong quá trình thực ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ặng Thị Hồng

Sau khi xác nh n đ n hàng c a hàng sẽ xu t hàng đ n khách hàng, tùy vàoơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Công

t ng hình th c thanh toán c a khách hàng mà x lý N u khách hàng ch n hìnhừ use case ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

th c thanh toán tr c ti p thì sẽ có nhân viên đ a hàng đ n và nh n ti n m t tức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ư ến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ừ use casekhách hàng N u ch n hình th c thanh toán tr c tuy n qua Ngân lến quý Thầy, Cô khoa Công ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hay B oảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngkim thì hàng sẽ được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc chuy n t i tay khách hàng, đ ng th i khách hàng ph iể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ớc đầu tiên cho chúng em bước ồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngchuy n ti n vào Ngân lể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hay B o kim, khách hàng ki m tra l i s n ph m n uảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ến quý Thầy, Cô khoa Công

đ ng ý v i ch t lồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng thì giao d ch thành công, n u không ti n sẽ đị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc chuy nể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

l i cho khách hàng và s n ph m sẽ tr v ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

1.2.8.6 Thống kê báo cáo

Các nhân viên qu n lý, cũng nh nhân viên bán hàng có th ki m tra tìnhảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.

tr ng ho t đ ng c a h th ng bán hàng tr c tuy n Shop Online thông qua cácại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

th ng kê báo cáo chi ti t các ho t đ ng c a c a hàng nh báo cáo lống ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ư ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng hàng

1.3 Đặc tả các quy trình nghiệp vụ

Nghi p v qu n lý ng ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ản lý của từng bộ phận ười dùng: i dùng: nghi p v qu n tr h th ng c p nh tục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ốngthông tin ngư i dùng c a h th ng, qu n lý liên l c c p nh t thông tin liên l của một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

c a c a hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Nghi p v qu n lý s n ph m: ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ản lý của từng bộ phận ản lý của từng bộ phận ẩm: nghi p v qu n lý lo i s n ph m có nhi mục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

v c p nh t thông tin các lo i s n ph m và nghi p v qu n lý danh m c s nục vụ cho bài báo cáo này ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m là c p nh t thông tin c a các s n ph m.ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

Nghi p v qu n lý danh m c ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ản lý của từng bộ phận ụ quản lý người dùng: nghi p v qu n lý danh m c khách hàng,ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này

qu n lý danh m c nhà cung c p, danh m c nhà s n xu t, qu n lý qu ng cáo,ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

qu n lý tin t c có nhi m v l n lảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ục vụ cho bài báo cáo này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânt là c p nh t thông tin c a khách hàng, c aủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhànhà cung c p, c a nhà s n xu t, c p nh t thông tin qu ng cáo, c p nh t tin t c.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

Nghi p v qu n lý h i đáp: ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ản lý của từng bộ phận ỏi đáp: nghi p v c p nh t câu h i, tr l i câu h i tục vụ cho bài báo cáo này ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ừ use casekhách hàng

Nghi p v qu n lý đ n đ t hàng: ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ản lý của từng bộ phận ơ lược về chức năng quản lý của từng bộ phận ặt hàng: nghi p v qu n lý đ n hàng, đ ng th iục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhànhân viên bán hàng ph i th c hi n nhi m v xác nh n đ n hàng t phía kháchảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ừ use casehàng

Nghi p v báo cáo th ng kê: ệp vụ quản lý người dùng: ụ quản lý người dùng: ống kê: nghi p v l p các báo cáo và thông kê sục vụ cho bài báo cáo này ống

li u, thông tin các ho t đ ng c a c a hàng th ng kê doanh thu, th ng kê muaại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ống ống

Các thu c tính c a l p Ngội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ư i dùng được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.1 Thuộc tính của lớp người dùng

Thuộc tính Mô tả

1.4.1.2 Lớp Loại sản phẩm.

L p Lo i s n ph m bi u di n các đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng các lo i s n ph m bày bánại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõtrong c a hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

Các thu c tính c a l p Lo i s n ph m đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.2 Thuộc tính của lớp loại sản phẩm

1.4.1.3 Lớp Đơn đặt hàng

L p Đ n đ t hàng bi u di n các đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng đ n đ t hàng c a khách hàng t iơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước

c a hàng Các nhân viên bán hàng sẽ ti p nh n đ n và xác minh đ n hàng sau đóửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

x lý hàng hóa theo cách th c thanh toán c a khách hàng đã ch n ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Các thu c tính c a l p Đ n đ t hàng đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.3 Thuộc tính của lớp đơn đặt hàng

CusId Mã khách hàng

1.4.1.4 Lớp Chi tiết đơn hàng

L p Chi ti t đ n hàng bi u di n các đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng chi ti t đ n hàng s d ng đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.làm hóa đ n, báo cáo.ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Các thu c tính c a l p Chi ti t đ n hàng đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê:

Bảng 1.4 Thuộc tính của lớp chi tiết đơn hàng

Bảng 1.5 Thuộc tính của lớp hỏi đáp

1.4.1.6 Lớp Khách hàng

L p Khách hàng bi u di n đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng khách hàng v i h th ng, các thông tinớc đầu tiên cho chúng em bước ống

c a khách hàng đủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ưc l u trong h th ng.ống

Các thu c tính c a l p Khách hàng đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

L p Nhà cung c p bi u di n đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng nhà cung c p l u tr thông tin liênất bận rộn với công việc nhưng vẫn ư ững người trực tiếp giảng dạy,

l c c a nhà cung c p s n ph m cho c a hàng.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Các thu c tính c a l p Nhà cung c p đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.7 Thuộc tính của lớp nhà cung cấp

Các thu c tính c a l p Nhà s n xu t đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.8 Thuộc tính của lớp nhà sản xuất

Active Trạng thái

1.4.1.9 Lớp Quảng cáo

L p Qu ng cáo bi u di n đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng qu ng cáo c p nh t lên c a hàng.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Các thu c tính c a l p Qu ng cáo đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.9 Thuộc tính của lớp quảng cáo

L p Tin t c bi u di n đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng tin t c c p nh t lên c a hàng.ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Các thu c tính c a l p Tin t c đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Bảng 1.10 Thuộc tính của lớp tin tức

Tag Tag

L p S n ph m bi u di n đ i tớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ễn một cách hiệu quả nhất ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânng s n ph m trong ho t đ ng nh p hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ

c a c a hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Các thu c tính c a l p s n ph m đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc li t kê trong b ng sau:ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Hình 1.2 Sơ đồ lớp nghiệp vụ của hệ thống

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

T k t qu kh o sát yêu c u bài toán chừ use case ến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng 1, chươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng 2 sẽ là chươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngngxác đ nh tác nhân, các ch c năng c n có c a h th ng m i c n đị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ớc đầu tiên cho chúng em bước ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc xây d ng.ực, những người trực tiếp giảng dạy,

T đây, ta xác đ nh đừ use case ị nhân ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc m i liên h gi a các tác nhân v i h th ng, và gi a cácống ững người trực tiếp giảng dạy, ớc đầu tiên cho chúng em bước ống ững người trực tiếp giảng dạy,

ho t đ ng c a h th ng v i nhau thông qua các bi u đ nh bi u đ use case,ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ư ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà

bi u đ tr ng thái, bi u đ l p.ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước

2

2.1 Xác định các tác nhân của hệ thống

Qua quá trình tìm hi u và kh o sát th c t , xem xét đ n quan h và các tácể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Công

đ ng c a h th ng bán hàng tr c tuy n Shop Online, ta xác đ nh đội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc các tácnhân c a h th ng bao g m:ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ồi trên ghế nhà

Nhân viên qu n lý: ản lý của từng bộ phận là nhân viên qu n lý c p cao, đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc phân quy n truy

c p x lý các nghi p v qu n lý tửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng ng v i công vi c c a mình ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ớc đầu tiên cho chúng em bước ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

Nhân viên bán hàng: là m t nhân viên qu n lý, qu n lý đ n đ t hàng c aội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ặng Thị Hồng ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàkhách hàng t i h th ng, sau đó x lý đ n hàng đó theo t ng ki u thanh toán màại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ừ use case ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này.khách hàng đã ch n.ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

2.2 Các ca sử dụng chính của hệ thống

D a vào yêu c u khách hàng và vi c tìm hi u, kh o sát th c t t i c a hàng,ực, những người trực tiếp giảng dạy, ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhâncác ca s d ng (use case) c a h th ng đửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc xác đ nh bao g m:ị nhân ồi trên ghế nhà

Use case Đăng nh p: ận Ngư i s d ng dùng tên đăng nh p và m t kh u đửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

quy n truy c p c a tài kho n đ đ a ra phân quy n các ch c năng cho tài kho nủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngđó

Use case Đ i m t kh u: ổi mật khẩu: ận ẩm: Ngư i s d ng khi đăng nh p vào h th ng có thửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

đ i m t kh u s d ng b ng cách nh p m t kh u cũ và nh p m t kh u m i đổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ằng cách thêm chức năng cụ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

h th ng ki m tra Vi c thay đ i m t kh u thống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ư ng xuyên sẽ tránh được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc vi c

ngư i ngoài xâm nh p vào h th ng đ phá ho i.ống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

Use case Qu n lý ng ản lý của từng bộ phận ười dùng: i dùng: qu n tr viên có th c p nh t thông tin c aảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

ngư i s d ng h th ng thông qua ch c năng qu n lý ngửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ống ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng Thông tin

ngư i dùng có th để hoàn thành bài báo cáo thực tập này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đ a vào nh ng có th ch a đư ư ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc s d ng đ n Tàiửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ến quý Thầy, Cô khoa Côngkho n ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng c n được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc phân quy n s d ng đ th c hi n m t ho c m t sửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ặng Thị Hồng ội giúp em có thể tìm hiểu rõ ống

ch c năng nào đó trong h th ng Vi c phân quy n ph i do qu n tr viên th cức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ực, những người trực tiếp giảng dạy,

hi n và nhân viên được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc phân quy n th c hi n ch c năng đó ph i có quy n h nực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

và kh năng th c hi n nhi m v qu n lý Đ ng th i qu n lý các thông tin liên l cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

c a c a hàng.ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

Use case Qu n lý danh m c: ản lý của từng bộ phận ụ quản lý người dùng: các danh m c trong h th ng bao g m: danhục vụ cho bài báo cáo này ống ồi trên ghế nhà

m c khách hàng, danh m c nhà cung c p, danh m c nhà s n xu t, qu ng cáo, tinục vụ cho bài báo cáo này ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

t c Vi c qu n lý các danh m c này sẽ đức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc qu n tr viên và qu n lý viên ( ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

v i phân quy n) th c hi n qu n lý, c p nh t thông tin.ớc đầu tiên cho chúng em bước ực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

Use case Qu n lý s n ph m: ản lý của từng bộ phận ản lý của từng bộ phận ẩm: Nhân viên được gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc phân nhi m v ti p nh nục vụ cho bài báo cáo này ến quý Thầy, Cô khoa Công

ch c năng qu n lý lo i s n ph m và ch c năng qu n lý các s n ph m sẽ cóức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõnhi m v tục vụ cho bài báo cáo này ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng ng là c p nh t thông tin lo i s n ph m và các thông tin v s nức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m đó sau đó sẽ đẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc c p nh t vào c s d li u th c hi n cho vi c qu ng báơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Côngbán hàng trên h th ng bán hàng tr c tuy n Shop Online.ống ực, những người trực tiếp giảng dạy, ến quý Thầy, Cô khoa Công

Use case Qu n lý h i đáp: ản lý của từng bộ phận ỏi đáp: Ch c nang qu n lý h i đáp sẽ c n nhân viênức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy

qu n lý c p nh t t t c câu h i, góp ý c a khách hàng sau đó đ a ra câu tr l iảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

tươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng ng cho t ng câu h i đó, c p nh t câu tr l i ph n h i l i cho khách hàngức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ừ use case ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ồi trên ghế nhà ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,trên c a hàng trong danh m c h i đáp.ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy

Use case Qu n lý đ n hàng: ản lý của từng bộ phận ơ lược về chức năng quản lý của từng bộ phận Ch c năng cho phép qu n lý thêm đ n hàngức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

và xác nh n đ n hàng l i cho khách hàng và th c hi n giao d ch mua bán tùyơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ị nhântheo s l a ch n thanh toán c a khách hàng v i h th ng ực, những người trực tiếp giảng dạy, ực, những người trực tiếp giảng dạy, ọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ớc đầu tiên cho chúng em bước ống

Use case Báo cáo th ng kê: ống kê: Ch c năng báo cáo th ng kê cho phép nhânức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ống

kê mua hàng

2.3 Biểu đồ use case hệ thống

2.3.1 Biều đồ use case tổng quát

Hình 2.1 Biểu đồ use case tổng quát

2.3.2 Biểu đồ use case của tác nhân Nhân viên quản lý

Hình 2.2 Biểu đồ use case của tác nhân Nhân viên quản lý

2.3.3 Biểu đồ use case của tác nhân Nhân viên bán hàng

Hình 2.3 Biểu đồ use case của tác nhân Nhân viên bán hàng

2.4 Đặc tả use case

2.4.1 Đặc tả use case Đăng nhập

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Đăng nh p

- Tác nhân: Nhân viên bán hàng, nhân viên qu n lýảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: Đăng nh p vào h th ng đ th c hi n các ch cống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

năng, phân quy n truy c p cho t ng lo i ngừ use case ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ư idùng

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Ngư i dùng nh p thông tin đăng nh p bao g mồi trên ghế nhà

tên đăng nh p và m t kh u vào giao di n đăngẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Ngư i dùng ph i có tài kho n s d ng trong hảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

1.Yêu c u đăng nh p h th ngống 2 Hi n giao di n đăng nh p

3 Nh p tên đăng nh p và m t kh uẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

lên giao di n

4 Ki m tra thông tin ngể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư i dùng

đăng nh p, hi n th giao di n chínhể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ị nhân

c a h th ng và c p quy n truy c pủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ất bận rộn với công việc nhưng vẫncác ch c năng tức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ươn đến quý Thầy, Cô khoa Côngng ng v i quy nức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ớc đầu tiên cho chúng em bước

h n c a tài kho n đăng nh p đó.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u h th ng ki m tra thông tin và xác nh n tàiến quý Thầy, Cô khoa Công ống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

báo yêu c u nh p l iại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

2.4.2 Đặc tả use case Đổi mật khẩu

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Đ i m t kh uổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

- Tác nhân: Nhân viên qu n lý, Nhân viên bán hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: Thay đ i m t kh u đăng nh pổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Ngư i dùng nh p m t kh u đang s d ng, m tẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này

kh u m i vào giao di n, h th ng ki m tra 2 m tẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

kh u cũ và m i và đ i thông tin m t kh u cho tàiẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Ngư i dùng đã đăng nh p vào h th ngống

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

1.Yêu c u đ i m t kh u đăng nh pổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ 2 Hi n giao di n đ i m t kh uổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

3 Nh p m t kh u cũ, m t kh u m iẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước

và nh p l i m t kh u m i đ xácại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

nh n m t kh u m iẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước

4 Ki m tra m t kh u cũ xem cóể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõchu n xác không, ki m tra m t kh uẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

m i xem đúng đ nh d ng không,ớc đầu tiên cho chúng em bước ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

ki m tra nh p xác nh n m t kh u cóể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

đ i thông tin m t kh u c a ngổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ư idùng đang đăng nh p

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u h th ng ki m tra m t kh u cũ không chínhến quý Thầy, Cô khoa Công ống ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

xác, m t kh u m i sai đ nh d ng, nh p l i m tẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

kh u m i không chu n xác thì sẽ đ a ra thông báoẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ớc đầu tiên cho chúng em bước ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ưyêu c u nh p l i.ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

2.4.3 Đặc tả use case Quản lý danh mục nhà cung cấp

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Qu n lý danh m c nhà cung c pảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Tác nhân: Nhân viên qu n lýảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: Qu n lý danh m c nhà cung c p g m các thông tinảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ồi trên ghế nhà

nhà cung c p.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Nhân viên qu n lý c p nh t thông tin c a nhà cungảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà

c p nh mã nhà cung c p, tên nhà cung c p, đ aất bận rộn với công việc nhưng vẫn ư ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ị nhân

ch d li u đỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ững người trực tiếp giảng dạy, ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ưc l u vào nhà cung c pất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Tài kho n ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng ph i có quy n s d ng ch cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

năng Qu n lý danh m c nhà cung c pảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

cung c p L p h s nhà cung c pất bận rộn với công việc nhưng vẫn ồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

m i trong c s d li u.ớc đầu tiên cho chúng em bước ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy,

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u thông tin sai đ nh d ng thì h th ng sẽ đ a raến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ư

thông báo

Trư ng h p nhà cung c p đã có h s trong c sợc gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ồi trên ghế nhà ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

d li u, nhân viên ch c n nh p thêm s n ph m màững người trực tiếp giảng dạy, ỉ bảo, hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để em có ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõnhà cung c p đó g i t i c a hàng.ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ớc đầu tiên cho chúng em bước ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

2.4.4 Đặc tả use case Quản lý danh mục tin tức

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Qu n lý danh m c tin t cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

- Tác nhân: Nhân viên qu n lýảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: C p nh t tin t c m i lên Websiteức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ớc đầu tiên cho chúng em bước

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Nhân viên qu n lý tin t c c p nh t tin t c.ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Tài kho n ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng ph i có quy n s d ng ch cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

năng qu n lý tin t cảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

1.Ch n ch c năng c p nh t tin t cọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 2 Hi n th tin t c đị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc ch nọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy,

3 Thêm, xóa, s a tin t cửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ 4 Ghi nh n và ki m tra thông tin đ aể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ư

vào, l u l i vào c s d li u và loadư ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy,

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u thông tin sai đ nh d ng thì h th ng sẽ đ a raến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ư

thông báo

2.4.5 Đặc tả use case Quản lý quảng cáo

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Qu n lý qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Tác nhân: Nhân viên qu n lýảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: C p nh t thông tin qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Qu ng cáo đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đăng ký b i các đ i tác, nhân viênống

qu n lý c p nh t các thông tin c a qu ng cáo vàoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

h th ng nh mô t , đống ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ng d n, hình nhẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Tài kho n ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng ph i có quy n s d ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này

ch c năng qu n lý qu ng cáoức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

tin qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

3 Qu ng cáo đảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ược gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhânc đăng ký b i các

đ i tác, nhân viên qu n lý c p nh tống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

các thông tin c a qu ng cáo vào hủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

th ng nh mô t , đống ư ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư ng d n, hìnhẫn

4 Ghi nh n và ki m tra thông tinể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

qu ng cáo N u thông tin chính xácảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ến quý Thầy, Cô khoa Côngthì sẽ c p nh t thông tin qu ng cáoảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u thông tin sai đ nh d ng thì h th ng sẽ đ a raến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ư

thông báo

N u mu n xóa qu ng cáo thì ph i có s đ ng ýến quý Thầy, Cô khoa Công ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ực, những người trực tiếp giảng dạy, ồi trên ghế nhà

th a thu n c a đ i tác sau đó nhân viên qu n lýỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ch n ch c năng xóa b đ xóa qu ng cáo đó trongọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

c s d li u.ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy,

2.4.6 Đặc tả use case Quản lý danh mục nhà sản xuất

- Tên ca s d ng: ửa hàng: ụ quản lý người dùng: Qu ng lý danh m c nhà s n xu tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Tác nhân: Nhân viên qu n lý ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

- M c đích: ụ quản lý người dùng: C p nh t thông tin các nhà s n xu t cung c p s nảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công

ph m cho c a hàng.ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân

- Mô t khái quát: ản lý của từng bộ phận Nhân viên qu n lý danh m c nhà s n xu t th mảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Công

m i, c p nh t thông tin nhà s n xu t.ớc đầu tiên cho chúng em bước ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Ti n đi u ki n: ề tài ề tài ệp vụ quản lý người dùng: Tài kho n ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ư i dùng ph i có quy n s d ngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị nhân ục vụ cho bài báo cáo này

ch c năng qu n lý danh m c nhà s n xu tức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ục vụ cho bài báo cáo này ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

- Mô t di n bi n: ản lý của từng bộ phận ễn biến: ến:

Hành đ ng c a tác nhân ội: ủa tác nhân H i đáp c a h th ng ồi đáp của hệ thống ủa tác nhân ệp: ống

tin nhà s n xu tảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

3 Nh p thông tin nhà s n xu t nhảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ư

tên nhà s n xu t, s n ph m,…ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ

4 Ghi nh n và ki m tra thông tin nhàể hoàn thành bài báo cáo thực tập này

s n xu t N u thông tin chính xác thìảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ến quý Thầy, Cô khoa Công

sẽ c p nh t thông tin vào c s dơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ững người trực tiếp giảng dạy,

li u

- Ngo i l : ại lệ: ệp vụ quản lý người dùng: N u thông tin sai đ nh d ng thì h th ng sẽ đ a raến quý Thầy, Cô khoa Công ị nhân ại học Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ống ư

thông báo

N u mu n xóa nhà s n xu t thì c n xem còn nh pến quý Thầy, Cô khoa Công ống ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn

s n ph m c a nhà s n xu t đó trong c a hàngảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ẩm chức năng đã tạo cơ hội giúp em có thể tìm hiểu rõ ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhà ảm ơn đến quý Thầy, Cô khoa Công ất bận rộn với công việc nhưng vẫn ủa một doanh nghiệp mà ngồi trên ghế nhàkhông, sau đó ch n ch c năng xóa b đ xóa nhàọc Điện lực, những người trực tiếp giảng dạy, ức bổ ích cho chúng em, đó chính là những nền tảng cơ ỏi những sai sót Kính mong nhận được sự góp ý của quý Thầy ể hoàn thành bài báo cáo thực tập này