Báo cáo thực tập Hệ thống thông tin Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại (TIMESLIGHT)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ & TMĐT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ QUANG ĐIỆN TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Hoa Mai Mã sinh viên: 14D190020 Lớp: K50S1 HÀ NỘI - 2018 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa MỤC LỤ DANH MỤC TỪ BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU iv PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ QUANG ĐIỆN TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI 1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.1 Thông tin chung doanh nghiệp 1.1.2 Quá trình hình thành phát tri ển công ty Cổ ph ần công ngh ệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp 1.1.4 Các ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần công ngh ệ quang ện t ánh sáng thời đại .3 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại 1.2.1 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp 1.2.2 Chức năng, thành phần phòng ban 1.3 Cơ sở hạ tầng nhân công ty .6 1.3.1 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị công ty .6 1.3.2 Tình hình nhân cơng ty 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty năm gần PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ QUANG ĐIỆN TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI .8 2.1 Phương pháp nghiên cứu kết điều tra 2.1.1 Phương pháp nghiên cứu 2.1.2 Kết điều tra 2.2 Đánh giá tình hình ứng dụng CNTT, HTTT cơng ty .10 2.3 Đánh giá tình trạng an tồn bảo mật thơng tin cơng ty 11 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 14 3.1 Đánh giá chung quản trị HTTT ứng dụng CNTT công ty 14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa 3.1.1 Đề xuất đề tài khóa luận 15 KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên bảng biểu, hình vẽ, sơ đồ Bảng 1.1.4: bảng ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại Hình 1.2.1: Mơ hình tổ chức máy hoạt động công ty cổ phần Công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Bảng 1.2.2: Chức năng, thành phần phòng ban Bảng 1.4: Tình hình kinh doanh cơng ty năm gần Biểu đồ 2.1.2 Biểu đồ hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin công ty Công nghệ Quang điện tử ánh sáng Thời Đại Bảng 2.1.2: Đánh giá mức độ hài lòng phần mềm sử dụng Biểu đồ 2.1.2: Biểu đồ đánh giá mức độ hài lòng phần mềm sử dụng Bảng 2.3 Đánh giá cố an toàn bảo mật hay gặp doanh nghiệp Biểu đồ 2.3 Các cố an toàn bảo mặt hay gặp doanh nghiệp Trang 9 10 12 12 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ GỐC VIẾT TẮT CNTT TMĐT LAN HTTT STT TỪ TIẾNG ANH Information Technology ( IT) E – commerce Local Area Network Information System NGHĨA TIẾNG VIỆT Công nghệ thông tin Thương mại điện tử Mạng cục Hệ thống thông tin Số thứ tự Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa LỜI MỞ ĐẦU Trải qua trình gần năm học tập tìm hi ểu gi ảng đ ường đ ại học, sinh viên thầy cô giảng dạy tìm hi ểu ki ến th ức c bản, lý thuyết chung môn chuyên ngành, nh ững môn h ọc đ ại cương Đây tảng, hành trang cho sinh viên lập nghi ệp t ương lai V ới đặc thù ngành hệ thống thông tin quản lý ngành h ọc v ề người, t ổ ch ức, công nghệ mối quan hệ yếu tố tổ ch ức - doanh nghi ệp việc ứng dụng kiến thức giảng dạy học tập vào thực tiễn vô quan trọng doanh nghi ệp ngày th l ợi ích bước đưa ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thơng tin vào hoạt động Thực tập tốt nghiệp có vai trò quan tr ọng khơng ch ỉ v ới q trình học tập mà với công việc sinh viên sau này, thêm m ột l ần giúp sinh viên hiểu làm công việc sau trường có điều chỉnh kịp thời, với chiến l ược rèn luy ện phù h ợp Quá trình áp dụng kiến thức học nhà trường vào thực tế công việc giúp sinh viên nhận biết điểm mạnh, ểm y ếu c ần trang bị thêm kiến thức, kỹ đ ể đáp ứng nhu c ầu cơng vi ệc Vì vậy, việc thực tập tổng hợp cần thiết tất sinh viên Với quan tâm nhà trường khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử tổ chức cho sinh viên thực tập thực tế doanh nghiệp, em chọn Công ty Cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại địa điểm thực tập thu cho thân nhiều kinh nghiệm quý báu trình thực tập công ty Tuy nhiên, lực thân hạn chế, th ời gian nghiên cứu kinh nghiệm khơng nhiều nên báo cáo thi ếu sót Em r ất mong nh ận đ ược s ự góp ý từ phía thầy Em xin chân thành cảm ơn! Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa Bản báo cáo thực tập tổng hợp có kết cấu gồm phần: - Phần 1: Tổng quan Công ty Cổ phần quang điển tử ánh sáng Thời Đại - Phần 2: Thực trạng ứng dụng CNTT, HTTT Cổ phần quang điển tử ánh sáng Thời Đại - Phần 3: Đề xuất hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Với hướng dẫn bảo tận tình cán nhân viên Cơng ty, em hồn thành tốt q trình thực tập hồn thi ện báo cáo th ực t ập theo yêu cầu Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Trong q trình thực dù cố gắng thời gian trình đ ộ hạn chế, báo cáo nhiều thi ếu sót Em r ất mong đ ược th ầy bạn đóng góp bổ sung ý kiến báo cáo hoàn thi ện h ơn Em xin chân thành cảm ơn! Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ QUANG ĐIỆN TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI 1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại (TIMESLIGHT) công ty tiên phong ứng dụng công nghệ lĩnh vực quảng cáo – rút ngắn khoảng cách ý tưởng th ể hi ện, làm cho n ội dung quảng cáo truyền tải phong phú hấp dẫn th ị tr ường Vi ệt Nam Là công ty chuyên sản xuất, cung cấp sản phẩm cho qu ảng cáo ngồi trời, kiện lớn, trang trí nội ngoại thất cho khách hàng v ới nh ững ph ương án tối ưu giúp cho khách hàng gia tăng doanh số, đưa th ương hiệu, hình ảnh đ ến gần với công chúng 1.1.1 Thông tin chung doanh nghiệp - Tên công ty: Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại - Tên tiếng anh: TIMES LIGHT OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY CORPORATION - Tên giao dịch: TIMES LIGHT ,CORP - Trụ sở chính: Tầng 1, số nhà 81, phố Vũ Tông Phan, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội - Điện thoại: 84-37.761.761 FAX: 84-37.761.789 - Email: myniceled.vn@gmail.com - Giấy phép kinh doanh: 0105416887 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Nội cấp - ngày cấp: 21/07/2011 - Ngày hoạt động: 21/07/2011 - Giám đốc: TRẦN PHƯƠNG THỦY - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần 1.1.2 Q trình hình thành phát triển công ty Cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Công ty Cổ phần Công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại (TIMESLIGHT) thành lập vào ngày 21/07/2011 theo gi phép kinh doanh số 0105416887 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Nội cấp TIMESLIGHT mong muốn cung cấp cho khách hàng gi ải pháp xuất s ắc d ịch v ụ chuyên nghi ệp với ý tưởng sáng tạo, trẻ trung, phù hợp với nhu cầu phát tri ển th ời Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa đại Để đạt mục tiêu đó, từ thành lập TIMESLIGHT đ ưa phương châm hoạt động sau: - Uy tín khách hàng số - Đặt vào vị trí khách hàng - Góp phần vào phát triển công nghiệp truyền thông quảng cáo Việt Nam Với phương châm hoạt động đó, TIMESLIGTH hồn thi ện phát triển mạnh mẽ sở vật chất lực cán nhân viên Xác định tầm quan trọng yếu tố nhân sự, TIMESLIGHT ln có xách đầu tư cho thành viên công ty có ều ki ện tốt nh ất đ ể h ọc h ỏi, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm, tập huấn, đào tạo khóa học ngắn hạn dài hạn để giúp họ phát triển tài cách toàn di ện Đ ến nay, tổng số nhân viên TIMESLIGHT 34 người với 65% nhân viên cơng ty có trình độ đại học, cử nhân ngành kinh tế, mỹ thu ật, ện tử, qu ản tr ị kinh doanh, tài kế tốn Các chun viên đào tạo với trình độ lực đảm bảo với vốn kinh nghiệm thực tế từ dự án đảm tự tin việc cung cấp dịch vụ công ty 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp  Tầm nhìn: Trải qua gần năm xây dựng phát triển, Công ty cổ phần công ngh ệ quang điện tử ánh sáng thời đại ngày khẳng định vị lĩnh vực cung cấp sản phầm cho qu ảng cáo ngồi tr ời, s ự kiện lớn, trang trí nội ngoại thất khơng Hà Nội nói riêng mà khắp tỉnh thành tồn quốc nói chung Bên cạnh đó, tận tâm ph ục v ụ, ch ất l ượng sản phẩm thấu hiểu khách hàng sâu sắc TIMESLIGHT ưu tiên hàng đầu Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo sản phẩm dịch v ụ ch ất lượng cao với giá cạnh tranh Thực chế độ đãi ngộ th ỏa đáng v ề vật ch ất tinh thần nhằm khuyến khích cán cơng nhân viên tạo nhi ều giá tr ị m ới cho khách hàng, cổ đơng tồn xã hội  Sứ mệnh: Giá trị cốt lõi: Với phương châm “Uy tín khách hàng s ố – Đ ặt vào vị trí khách hàng” Cơng ty cổ phần công nghệ quang ện tử ánh sáng thời đại cam kết đáp ứng yêu cầu quý khách v ề ch ất l ượng, giá Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa thành hợp lý Công ty xác định “Niềm vui khách hàng ni ềm vui c mình” Nhẹ nhàng, tinh tế đặt hài lòng khách hàng lên hàng đ ầu góp phần quan trọng giúp Cơng ty giữ vững vị thế, đ ồng th ời phát tri ển ổn định bối cảnh cạnh tranh Cam kết mang lại: - Dịch vụ sản phẩm có chất lượng - Sự tiện lợi tối đa, an toàn sức khỏe giá hợp lý cho s ản phẩm - Góp phần nâng cao đời sống, đáp ứng nhu cầu người dân Việt - Phát triển ngành bán hàng dịch vụ Việt Nam v ới tiêu chí tơn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách đạo đức 1.1.4 Các ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại Hiện tại, công ty kinh doanh nhi ều ngành ngh ề v ới m ục đích giúp cho khách hàng biết đến thương hi ệu h ơn D ưới ngành nghề kinh doanh công ty: Bảng 1.1.4: bảng ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại STT Tên ngành Sản xuất linh kiện điện tử Sản xuất thiết bị sử dụng lượng chiếu lưu Sản xuất dây, cáp điện điện tử khác Quảng cáo Kho bãi lưu giữ hàng hóa Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác: - Chi tiết: bán bn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động điện, dây điện thiết Mã ngành 2610 ( ) 2612 2732 7310 5210 4659 bị khác dùng mạch điện ) Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình - Chi tiết: bán bn đồ điện gia dụng, đèn 4649 đèn điện Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ 4759 nội thất tương tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa phân vào đâu cửa hàng Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Đặng Thị Hoa chuyên doanh Sản xuất thiết bị truyền thong Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng Sửa chữa thiết bị điện tử quang học Vận tải hành khách đường khác Sản xuất thiết bị điện chiếu sang Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin dịch vụ 2630 2640 3313 4932 2740 khác liên quan đến máy vi tính Dịch vụ liên quan đến in Vận tải hàng hóa đường Sửa chữa thiết bị điện Lắp đặt hệ thống điện Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Nghiên cứu thị trường thăm dò dư luận In ấn Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh doanh khác 1812 4933 3314 4321 4652 7320 1811 lại chưa phân vào đâu: - Chi tiết: xuất nhập mặt hàng công ty kinh 6209 8299 doanh Sản xuất thiết bị dây dẫn điện loại: - Chi tiết: sản xuất phận ngắt mạch cho dây dẫn 23 điện ( ứng suất, nút bấm, lẫy khóa); sản xuất ổ cắm, dây dẫn điện; sản xuất hộp đựng dây điện( ví dụ mối 2733 nối, cơng tắc); sản xuất cáp,máy móc điện; sản xuất 24 25 thiết bị nối dẫn Hoạt động thiết kế chuyên dụng Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại ( Đối với nghành nghề kinh doanh có điều 26 kiện, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có 7410 8230 đủ điều kiện theo quy định pháp luật) 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại 1.2.1 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp Mơ hình tổ chức máy hoạt động doanh nghiệp theo hướng chức mô tả theo sơ đồ: Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa 25 20 15 10 in áy M ủ ch áy M áy M iế ch u h tn y M để n bà p to al p áy M ân tv é qu áy M tay an sc y M y op c to ho p áy M Biểu đồ 2.1.2 Biểu đồ hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin công ty Công nghệ Quang điện tử ánh sáng Thời Đại Trong hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin s ố l ượng máy tính để bàn chiếm số lượng lớn để phục vụ chủ yếu cho phận văn phòng (hành nhân sự, kế tốn…) Số lượng máy in, máy chiếu, máy quét vân tay, máy scan phục vụ cho yêu cầu cần thiết công ty Đánh giá mức độ hài lòng phần mềm sử dụng Bảng 2.1.2: Đánh giá mức độ hài lòng phần mềm s d ụng Mức độ hài long Rất tốt Tốt Bình thường Kém Số lượng phiếu % tương ứng 25% 50% 25% 0% Bảng kết đánh giá mức độ hài lòng phần mềm sử dụng: 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Rất Tốt Tốt Bình Thường Kém Biểu đồ 2.1.2: Biểu đồ đánh giá mức độ hài lòng phần mềm sử dụng Đa số nhân viên điều tra, khảo sát hài lòng v ới ph ần mềm sử dụng TIMESLIGHT với tỷ lệ 50% đánh giá tốt, 25% đánh giá r ất tốt, 25% đánh giá độ hài lòng bình thường, khơng có đánh giá mang tính tiêu cực – khơng tốt 2.2 Đánh giá tình hình ứng dụng CNTT, HTTT công ty  Phương thức thu thập thơng tin Thơng tin thu thập lấy từ nguồn thông tin nội công ty ngu ồn thơng tin bên ngồi Nguồn thơng tin cơng ty: Nhân viên cung cấp thông tin phạm vi chức vụ dự án có liên quan đến thơng tin Nhân viên c ần lấy thông tin, gửi yêu cầu đến quản trị HTTT chờ hệ th ống ch ấp nhận quyền truy nhập, lấy thông tin, sửa chữa thông tin…Mỗi nhân viên muốn truy nhập hệ thống thông tin hay sử dụng mạng cơng ty ph ải có user đăng nhập riêng Điều đảm bảo tối đa an tồn cho HTTT cơng ty Nguồn thơng tin bên ngồi doanh nghiệp: Khi cần thơng tin khác cần thiết cho cơng việc, nhân viên tìm kiếm, thu thập thông tin qua m ạng, ti ến hành điều tra, khảo sát…  Phương thức xử lý thông tin 11 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa Với nguồn thông tin, liệu công ty phận liên quan xử lý theo quy trình, kiểm soát tuyệt đối bảo mật Tuy nhiên, th ời gian nh ất định khối lượng công việc lớn công ty phải thuê nhân viên th ời v ụ giúp kê khai, rà sốt thơng tin dự án Nhân viên th ời v ụ ph ải vi ết gi cam k ết đảm bảo bảo mật thơng tin Với nguồn thơng tin ngồi, nhân viên phải tự thu thập, xác th ực, xử lý thơng tin để có thơng tin xác  Phương thức lưu trữ truyền thông Trong nội công ty, thông tin truyền nhận qua đường truy ền mạng LAN Các tin tức nội thơng báo có th ể đ ược thơng báo tr ực ti ếp ho ặc thông qua Email nhân viên Thông tin qua xử lý đ ược l ưu tr ữ d ưới d ạng b ản cứng mềm Hình thức lưu trữ thơng tin chủ yếu mềm, lưu tr ữ máy chủ công ty máy chủ phận, d ự án b ộ phận tự phụ trách Lưu dạng cứng lưu trữ phòng ban  Đánh giá tình hình CNTT HTTT Mức độ đầu tư cho HTTT CNTT: Cơng ty dành khoảng chi phí m ỗi năm để bảo trì, đầu tư phần cứng, phần mềm trụ sở văn phòng đại di ện Hệ thống phần cứng mạng truyền thông trang bị đầy đủ, phù hợp với điều kiện môi trường hoạt động doanh nghiệp Các phần mềm sử dụng đáp ứng yêu cầu hoạt động quy trình nghiệp vụ cơng ty Về người: Công ty lập phận chuyên trách quản trị HTTT CNTT Thường xuyên mở lớp đào tạo CNTT, HTTT cho nhân viên Đồng thời đầu tư chi phí cho nhân viên học hỏi, bồi dưỡng thêm ki ến th ức qua khóa học nâng cao trình độ chun mơn khuy ến khích nhân viên tham gia kỳ thi lớn CNTT HTTT Về sở liệu, phần cứng, phần mềm: Cơ sở hạ tầng công ty đáp ứng nhu cầu quản lý thông tin, nhu cầu làm việc nhân viên nh lưu trữ thông tin cần thiết Hàng năm, sở hạ tầng ý nâng cấp để đảm bảo nhu cầu, quy mô kinh doanh ngày phát triển công ty 2.3 Đánh giá tình trạng an tồn bảo mật thơng tin cơng ty Về vấn đề an tồn thơng tin cơng ty, ý thức an tồn thơng tin chưa cao, đặc biệt vấn đề phát sinh từ quyền phần mềm, nhân viên sử dụng phần mềm khơng có quyền thơng qua phần mềm crack hay trang 12 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa chia sẻ khơng an tồn mạng dẫn đến nguy lây lan virus, spyware tới máy tính cá nhân tương đối cao Do sử dụng phần mềm khơng có quyền cho hệ điều hành nên dễ phát sinh lỗ hổng bảo mật sử dụng máy tính cá nhân truy cập mạng internet Bên cạnh đó, ý thức bảo vệ tài khoản cá nhân kết nối mạng internet thấp, nhân viên thường xuyên sử dụng wifi công cộng không bảo vệ truy cập tài khoản cá nhân, để mật yếu, sử dụng chung mật cho nhiều trang web, nhiều ứng dụng mạng thời gian dài Có thể nói, an tồn bảo mật thơng tin coi vấn đề hàng đầu với doanh nghiệp Qua phiếu điều tra ta tổng hợp vài cố mà công ty hay gặp sau: Bảng 2.3 Đánh giá cố an toàn bảo mật hay gặp doanh nghiệp Câu trả lời Thông tin bị thất lạc Hệ thống gặp cố Hệ thống bị công Số phiếu chọn 1 (Nguồn: Phiếu điều tra) Thông tin bị thất lạc Hệ thống gặp cố Hệ thống bị công Biểu đồ 2.3 Các cố an toàn bảo mặt hay gặp doanh nghiệp Các mục tiêu an tồn thơng tin TIMESLIGHT xây dựng:  Phù hợp với sách an ninh an tồn thơng tin  Có thể đo lường (nếu có thể) 13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa  Xem xét đến yêu cầu an ninh an tồn thơng tin có th ể áp d ụng, k ết từ việc đánh giá xử lý rủi ro  Được truyền đạt  Được cập nhật cho phù hợp Nhằm đảm bảo:  Thông tin bảo mật  Duy trì tính tồn vẹn thơng tin  Thông tin sẵn sàng để phục vụ kinh doanh Hệ thống thông tin doanh nghiệp đánh giá an toàn, ch ưa bị đợt cơng q khứ Tuy nhiên, trước tình hình di ễn bi ến c tình trạng an tồn thơng tin nay, doanh nghiệp cần phải chủ động có biện pháp đảm bảo an tồn cho doanh nghiệp khách hàng c doanh nghiệp 14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 3.1 Đánh giá chung quản trị HTTT ứng dụng CNTT cơng ty  Đánh giá chung Nhìn chung, hệ thống công ty đáp ứng cho trình qu ản lý nhân sự, tiền lương, hỗ trợ đáng kể cho phận kế toán với phần mềm kế tốn chun ngành Thơng tin đồng phận công ty giúp cho công việc phòng ban dễ dàng Hệ th ống hỗ tr ợ đắc lực cho nhà quản lý nhiều cơng cụ hữu ích, giúp nhà quản lý th ống kê, phân tích, phát hi ện rủi ro tiềm ẩn, khó khăn doanh nghiệp gặp phải để doanh nghi ệp , đồng thời đưa giải pháp thích hợp cho doanh nghiệp  Đánh giá tồn doanh nghiệp Tổng quan, Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại phát triển mạnh, gặt hái nhiều thành công vang d ội Là công ty v ới quy mô vừa nhỏ, sở hạ tầng CNTT HTTT đầu tư đầy đủ, nguồn nhân lực CNTT, HTTT công ty đào tạo liên tục, trình độ nhân viên ngày cao Bên cạnh cơng ty tồn s ố vấn đề sau: Về hệ thống thơng tin kế tốn: Ưu điểm: - Bộ máy kế tốn: Có phân cơng rõ ràng trách nhiệm nhân viên Đội ngũ nhân viên có trình độ cao, kiến thức, kỹ kinh nghi ệm làm việc lâu năm - Tổ chức hệ thống chứng từ báo c áo kế toán theo quy định quan chủ quản cấp nhà nước Các báo cáo đảm bảo cung cấp thông tin k ịp thời cho cấp quản lý quan chủ quản - Hệ thống tài khoản linh hoạt, đơn giản mở rộng có nhu cầu thêm tài khoản chi tiết - Tổ chức kiểm tra, kiểm soát: Liên tục kiểm tra, ki ểm soát n ội b ộ b ằng thiết bị, phần mềm, kiểm soát từ khâu nhập liệu đến in báo cáo Công ty có phẩn kiểm tốn nội chun trách vấn đề Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm mà hệ thống kế tốn có đc tồn t ại m ột vài nhược điểm sau: 15 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa - Tổ chức hệ thống báo cáo mang tính bao qt, khơng chi ti ết Các báo cáo doanh thu chi phí đáp ứng yêu cầu quan quản lý b ản chưa lập báo cáo nhằm đánh giá hiệu hoạt đ ộng theo ch ức hoạt động, khoản mục doanh thu chi phí - Kiểm sốt lưu trữ liệu chưa lập thủ tục ghi dự phòng liệu để có rủi ro xảy nhằm đảm bảo hệ thống phục hồi nhanh - Kiểm sốt truy nhập: Đã có phân chia quyền sử dụng, làm vi ệc v ới d ữ liệu tùy theo phận chức Tuy nhiên, để làm việc v ới li ệu nhân viên cần cấp quyền từ nhà quản trị - Công ty không đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động sản xuất kinh doanh Các lĩnh vực công ty hoạt động, sản phẩm- gi ải pháp, dịch vụ công ty cung cấp Trong số thời gian định tình trạng thiếu nguồn lực xử lý thơng tin, nhân viên nhập liệu, rà sốt, ki ểm tra thông tin ến công ty thuê nhân viên thời vụ ngắn hạn làm việc làm tăng nguy an tồn thơng tin Lượng nhân viên, khách hàng sử dụng thông tin lớn dẫn đến tình trạng tắc nghẽn thơng tin, nhân viên khơng thể đăng nh ập vào h ệ th ống thông tin, CSDL công ty 3.1.1 Đề xuất đề tài khóa luận Sau q trình thực tập cơng ty, với vi ệc ều tra, tổng h ợp s ố li ệu cơng ty từ phân tích liệu thu thập th ời gian thực tập, tìm điểm vướng mắc q trình ứng dụng CNTT cơng ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Với kiến thức, kỹ qua nghiên cứu, tìm hiểu giải vấn đề mà công ty m ắc phải Em xin đề xuất số hướng đề tài khóa luận tốt nghi ệp nhằm giải quy ết vấn đề công ty sau: Đề tài 1: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng công ty cố phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Đề tài 2: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa KẾT LUẬN Quá trình thực tập tổng hợp giúp sinh viên tìm hiểu cách khái quát công ty, nắm bắt tình hình hoạt động, sản phẩm kinh doanh, s ản xuất công ty thời gian Trong th ời gian th ực tập công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại , hướng dẫn, bảo nhiệt tình ban lãnh đạo, anh chị quản lý, nhân viên công ty giúp em năm bắt cơng việc, quy trình phân tích nghi ệp vụ Học hỏi kinh nghiệm giao tiếp, làm việc với đồng nghiệp công ty khách hàng Từ giúp em củng cố thêm kiến thức học, ti ếp thu ch ỉ b ảo hình thành kinh nghiệm cho q trình cơng việc sau Tuy nhiên, trình thực tập làm báo cáo th ực tập không th ể tránh khỏi thiếu sót, em mong đóng góp ý ki ến c thầy để báo cáo em hoàn thi ện có thêm đ ược nh ững kinh nghiệm thực khóa luận.s Em xin chân thành cảm ơn! 17 Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Tài liệu hướng dẫn thực tập làm khóa luận tốt nghi ệp, trường Đại học Thương Mại [2] Bài giảng “Phân tích, thiết kế tổ chức hệ thống thơng tin” , trường Đại học Thương Mại [3] Giáo trình “Hệ thống thông tin quản lý” , trường Đại học Thương Mại [4] Bài giảng “Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp”, trường Đại học Thương Mại Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa PHIẾU ĐIỀU TRA TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT, HTTT TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ QUANG ĐIỆN TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI Lưu ý: Em cam kết giữ bí mật thơng tin riêng c công ty ch ỉ dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích kh ảo sát t h ợp v ề hi ện tr ạng CNTT, HTTT công ty cổ phần công nghệ quang ện t ánh sáng Th ời Đ ại 2.Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin ch ọn câu tr ả l ời thích hợp cách đánh dấu X vào ( ) [ ] tương ứng Dấu ( ): Chỉ chọn câu trả lời; Dấu [ ]: chọn nhiều câu trả lời A Thông tin công ty Họ tên người điền phiếu:………………………………………………… Chức vụ:……………………………………………………………… Tên công ty: ………………………………………………………………… - Tên đầy đủ tiếng Việt: ……………………………………………………… - Tên đầy đủ tiếng Anh: ……………………………………………………… - Tên giao dịch:……………………………………………………… Địa trụ sở chính:………………………………………………… Điện thoại:…………………… Fax: ………………… Địa Email:………………………… Năm thành lập công ty :…………………………………………… Số lượng nhân viên: ( ) Dưới 10 người ( ) Từ 10 - 20 người ( ) Từ 20 – 30 người ( ) Trên 30 người Vốn điều lệ (VND): ( ) Dưới 10 tỷ ( ) Từ 10 - 100 tỷ ( ) Trên 100 tỷ 10 Loại hình doanh nghiệp Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai ( ) Công ty tư nhân ( ) Công ty hợp danh ( ) Công ty trách nhiệm hữu hạn ( ) Công ty cổ phần ( ) Công ty nhà nước 11 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính: [ ] Thiết kế, sản xuất sản phẩm quảng cáo [ ] Dịch vụ phần mềm [ ] Sản phẩm tích hợp [ ] Thiết bị tin học [ ] Thiết bị viễn thơng [ ] Thiết bị tự động hóa [ ] Thiết bị tự động hóa [ ] Khác (ghi rõ) 12 Thị trường kinh doanh công ty [ ] Trong nước [ ] Quốc tế B Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin (CNTT) 13 Số lượng máy trạm: 14 Số lượng máy chủ: 15 Số lượng máy in:………………… 16 Số lượng máy chiếu: …… 17 Số lượng máy photocopy: .chiếc Đặng Thị Hoa Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa 18 Số máy laptop: .chiếc 19 Số máy scan: 20 Số máy quét vân tay: .chiếc 21 Máy chủ cài đặt hệ điều hành gì? 22 Máy tính cơng ty nối mạng gì? 23 Mục đích sử dụng mạng? [ ] Dùng chung liệu [ ] Dùng chung chương trình [ ] Dùng chung thiết bị [ ] sử dụng dịch vụ (email ) [ ] Tìm kiếm tài liệu [ ] Khác: 24 Đơn vị thường hay gặp cố an toàn bảo mật thông tin ( ) Thông tin bị thất lạc ( ) Hệ thống gặp cố ( ) Hệ thống bị công 25 Công ty sử dụng phần mềm nào? [ ] Hệ điều hành Windows [ ] Hệ điều hành khác [ ] Phần mềm Văn phòng MS Office [ ] Phần mềm văn phòng khác [ ] Phần mềm tài kế tốn [ ] Phần mềm quản lý nhân [ ] Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng [ ] Phần mềm quản trị dự án [ ] Phần mềm quản lý quan hệ khách hàn [ ] Phần mềm chuyên ngành [ ] Phần mềm lập kế hoạch nguồn lực ERP [ ] Phần mềm khác (ghi rõ) 26 Phần mềm sử dụng bạn có hài lòng với khơng? [ ] Rất tốt [ ] Tốt [ ] Bình th ường [ ] Kém Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa 27 Dữ liệu đơn vị [ ] Lưu trữ tập trung [ ] Lưu trữ phân tán [ ] hai 28 Dữ liệu tổ chức [ ] Trong CSDL [ ] Tập tin riêng rẽ [ ] hai 29 Ước tính tỉ trọng chi ứng dụng CNTT tổng chi phí hoạt động thường niên? ( ) Dưới 5% ( ) Từ 5%-15% ( ) Trên 15% C Cơ sở nhân lực công nghệ thông tin, HTTT 30 Số lượng cán có đại học, Đại học CNTT:…………………… người 31 Tỷ lệ nhân viên thành thạo kỹ tin học ( ) Dưới 5% ( ) Từ 5% - 20% ( ) Từ 20% - 50% ( ) Từ 50% - 80% ( ) Trên 80% 32 Tỷ lệ nhân viên tham gia vào công vi ệc quản tr ị HTTT (qu ản tr ị mạng, liệu…) ( ) Dưới 5% ( ) Từ 5% - 20% ( ) Từ 20% - 50% ( ) Từ 50% - 80% Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai Đặng Thị Hoa ( ) Trên 80% 33 Cơng ty có hình thức đào tạo CNTT cho nhân viên? [ ] Mở lớp đào tạo [ ] Gửi nhân viên học [ ] Đào tạo chỗ theo nhu cầu công việc [ ] Không đào tạo 34 Trong hoạt động hệ thống ứng dụng đơn vị với HTTT doanh nghiệp có đồng hay không? [ ] Đồng [ ] Không đồng [ ] Ý kiến khác 35 Yêu cầu doanh việc ứng dụng CNTT HTTT cho hoạt đ ộng doanh nghiệp ……………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… D Tình hình sản xuất kinh doanh 36 Cơng ty có tham gia sàn thương mại điện tử không? ( ) Có ( ) Khơng 37 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với doanh nghiệp? ( ) Rất hài lòng ( ) Hài lòng ( ) Bình thường Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Khoa HTTTKT &TMĐT Mai ( ) Khơng hài lòng Đặng Thị Hoa ... doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần 1.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Công ty Cổ phần Công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại (TIMESLIGHT) thành... doanh công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng thời đại Hình 1.2.1: Mơ hình tổ chức máy hoạt động cơng ty cổ phần Công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại Bảng 1.2.2: Chức năng, thành phần. .. TỬ ÁNH SÁNG THỜI ĐẠI 1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty cổ phần công nghệ quang điện tử ánh sáng Thời Đại (TIMESLIGHT) công ty tiên phong ứng dụng công nghệ lĩnh vực quảng cáo – rút ngắn khoảng