LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN!
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ
DANH TỪ VIẾT TẮT
CBCC
Cán bộ, công chức
CCTTT
Công chức thanh tra thuế
NNT
Người nộp thuế
TKTN
Tự khai, tự nộp
ĐTNT
Đối tượng nộp thuế
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
2. Mục đích nghiên cứu
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Kết cấu của luận văn
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC VÀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THANH TRA THUẾ
1.1. Một số khái niệm và lý luận cơ bản
1.1.1. Thuế và quản lý nhà nước về thuế.
1.1.2 Thanh tra thuế & vị trí, mối quan hệ trong Quản lý thuế.
1.1.3 Công chức Thanh tra thuế.
1.1.4. Đội ngũ công chức thanh tra thuế
1.2. Phân định nội dung nghiên cứu chất lượng đội ngũ công chức thanh tra thuế ở Cục thuế địa phương.
1.2.1- Khái niệm:
1.2.2- Các yếu tố cấu thành chất lượng đội ngũ CCTTT ở Cục Thuế địa phương
1.2.3. Về chất lượng kĩ năng, kinh nghiệm thanh tra thuế của đội ngũ:
1.2.4. Về chất lượng lãnh đạo và quản trị đội ngũ
1.2.5- Mô hình nghiên cứu và tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ thanh tra thuế ở Cục thuế địa phương.
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng chủ yếu đến nâng cao chất lượng đội ngũ công chức thanh tra thuế ở Cục thuế địa phương
1.3.1. Các yếu tố môi trường bên ngoài tổ chức Cục thuế địa phương
1.3.2. Các yếu tố nội tại Cục Thuế địa phương
1.4. Khái quát tình hình quản lý chất lượng đội ngũ công chức thanh tra thuế ở một số nước và bài học rút ra với ngành thuế việt nam:
1.4.1. Kinh nghiệm của các nước
1.4.2. Một số bài học tham khảo cho Việt Nam từ công tác quản lý chất lượng đội ngũ công chức thanh tra, kiểm tra thuế của các nước:
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC THANH TRA TẠI CỤC THUẾ TỈNH SƠN LA
2.1. Khái quát tổ chức & hoạt động của Cục thuế tỉnh Sơn La
2.1.1. Sơ lược quá trình phát triển
2.1.2. Mô hình tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ hiện tại
Sơ đồ 2.1: cơ cấu tổ chức và bộ máy Cục Thuế tỉnh Sơn La
Bảng 2.1. Bảng phản ánh số thu ngân sách hàng năm so với chỉ tiêu tổng sản phẩm nội địa của địa phương (Regional Gross Domestic Product - RGDP)
Hình 2.1. Biểu đồ so sánh số thu ngân sách hàng năm với chỉ tiêu tổng sản phẩm nội địa của địa phương (Regional Gross Domestic Product - RGDP)
Bảng 2.2. Bảng phản ánh kết quả thu ngân sách so với dự toán thu ngân sách được giao hàng năm
Hình 2.2. Biểu đồ so sánh kết quả thu ngân sách với dự toán thu ngân sách được giao hàng năm
2.1.3. Tổng quan tổ chức và hoạt động thanh tra thuế của Cục Thuế tỉnh Sơn La.
Hình 2.3: Sơ đồ quản lý bộ phận thanh tra thuế Cục thuế Sơn La
2.2- Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức thanh tra của Cục thuế tỉnh Sơn La qua điều tra xã hội học
2.2.1. Mô tả phương pháp điều tra thực trạng
2.2.2. Thực trạng đánh giá tổng hợp chất lượng đội ngũ.
Bảng 2.4. Bảng tổng hợp kết quả đánh giá chất lượng đội ngũ CCTTT tỉnh Sơn La.
2.2.3- Thực trạng các yếu tố chất lượng thành phần của đội ngũ CCTTT
Bảng 2.3 THỐNG KÊ THỰC TRẠNG CÁN BỘ THANH TRA NGÀNH THUẾ SƠN LA
Bảng 2.5 - Kết quả đánh giá phẩm chất chính trị, hành vi đội ngũ CCTTT Sơn La.
Bảng 2.6- Kết quả đánh giá chất lượng tri thức nền cơ bản đội ngũ CCTTT Sơn La
Bảng 2.7- Kết quả đánh giá chất lượng tri thức chuyên môn, chuyên ngành đội ngũ CCTTT Sơn La
Bảng 2.8- Kết quả đánh giá chất lượng kĩ năng, kĩ xảo kinh nghiệm đội ngũ CCTTT Sơn La.
Bảng 2.9- Kết quả đánh giá chất lượng lãnh đạo, quản trị CCTTT Sơn La.
2.3. Đánh giá chung & nguyên nhân thực trạng
2.3.1. Ưu điểm, điểm mạnh chất lượng đội ngũ & nguyên nhân
2.3.2. Hạn chế của chất lượng đội ngũ.
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế
CHƯƠNG III
QUAN ĐIỂM, GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC THANH TRA CỦA CỤC THUẾ SƠN LA
3.1. Định hướng chiến lược ngành thuế đến năm 2020 và yêu cầu đặt ra với tăng cường công tách thanh tra của Cục Thuế.
3.1.1. Những nhiệm vụ và yêu cầu tăng cường công tác thanh tra thuế tỉnh giai đoạn tới.
3.1.2. Mục tiêu, quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ
3.2. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản lý và tác nghiệp đội ngũ
3.3. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO