1. Tính cấp thiết của đề tài Trong xây dựng cơ bản, một trong những yếu tố cạnh tranh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng không chỉ là quy mô, tính chất công trình mà còn là chất lượng công trình xây dựng và nhiều yếu tố khác. Toàn bộ những nhân tố trên rất quan trọng, quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Bởi lẽ công trình xây dựng có đặc điểm là nguyên chiếc, đơn nhất, cố định không thể di dời và vốn có hạn, do đó tầm quan của những công tác trên cho công trình xây dựng là vô cùng to lớn. Để làm được những công trình đạt chất lượng về thẩm mỹ cũng như sức bền về kết cấu công trình thì con người là yếu tố quan trọng để đem lại hiệu quả cho những công trình xây dựng. Mà những người có tầm ảnh hưởng đến kiến trúc, chất lượng công trình là đội ngũ kỹ sư xây dựng, giám sát, thi công, hoàn thiện cho công trình. Trên thực tế hiện nay, đã xảy ra không ít sự cố liên quan tới chất lượng công trình xây dựng mà hậu quả của chúng là vô cùng to lớn, không thể lường hết được, chẳng hạn như vụ sập cầu Cần Thơ, sự cố hầm chui Văn Thánh, vụ rút ruột quốc lộ 19 đoạn từ Hàm Rồng, Gia Lai đến biên giới Việt Nam - Campuchia, đến sự cố gần đây nhất là vụ sụt lún cao tốc Nội Bài – Lào Cai. Do đó vấn đề đặt ra ở đây là công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng và cũng như công tác nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng phù hợp với thời kỳ hiện nay, thời kỳ bùng nổ công nghệ trong mọi ngành nghề. Điều đó cho thấy năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng cần được tiếp tục nâng cao, đẩy mạnh trong quá trình tuyển lao động đầu vào, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư cho mỗi doanh nghiệp. Những doanh nghiệp còn chưa thực sự quan tâm đến chuyên môn của đội ngũ kỹ sư, chưa biết đến lợi ích cơ bản, lâu dài mà năng lực của người kỹ sư mang lại trong việc hỗ trợ tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nâng cao thương hiệu sản phẩm, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường cần có chuyển biến về nhận thức, xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp trong đó có chiến lược về nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư để cải thiện chất lượng sản phẩm, coi sự thỏa mãn của khách hàng là sự tồn tại của doanh nghiệp. Công ty TNHH MTV xây dựng 470 là doanh nghiệp Quân đội làm kinh tế hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng dân dụng, cầu đường giao thông, thủy lợi…Giá trị doanh thu từ việc thi công các công trình xây dựng cầu đường chiếm hơn 75% doanh thu hàng năm của công ty. Hiện tại công ty đang thi công một số dự án cầu đường giao thông lớn trọng điểm của Quốc gia như nâng cấp mở rộng quốc lộ 1A, nâng cấp mở rộng quốc lộ 14, Cao tốc Long Thành – Giầu Dây, cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi. Công ty đang khẳng định được uy tín qua các công trình xây dựng cầu đường đạt chất lượng cao và được Chủ đầu tư công nhận như đường Hồ Chí Minh. Quốc lộ 14C, Cầu Ngân Sơn Phú Yên. Tuy nhiên hiện nay, Công ty đang có một số tồn tại trong công tác về nguồn lao động kỹ thuật, đặc biệt là nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng cầu đường không bắt kịp được sự phát triển của nhu cầu công nghệ xây dựng cầu đường hiện nay như công nghệ đúc hẫng, công nghệ cầu giây văng. Hiện nay đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường của công ty có gần 30 người, chiếm khoảng 70% đội ngũ kỹ sư xây dựng của công ty, và chiếm khoảng 6% lực lượng lạo động tại công ty. Trong số đó có không ít đồng chí đang nắm một số vị trí quan trọng của công ty như Phó giám đốc công ty, trưởng phòng, giám đốc 2 xí nghiệp và các đội trưởng thi công.... Vậy tôi chọn đề tài “Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470” để tìm hiểu nghiên cứu về công tác nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại công ty, cũng như đề xuất ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, cũng như khắc phục những bất cập còn tồn tại. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu Tại Trường Đại học kinh tế quốc dân cũng đã có một số luận văn cao học đề cập đến việc nâng cao năng lực cho các đối tượng khác nhau như: - Đề tài: “Nâng cao năng lực giáo viên dạy ngoại ngữ tại trường đại học Hải Dương”, luận văn thạc sỹ của Khương Thị Thúy (năm 2013). Trong luận văn này tác giả sau khi trình bày cơ sở lý luận về năng lực giảng viên dạy ngoại ngữ trong các trường đại học, đã tiến hành đánh giá năng lực của giảng viên trong Đại học Hải Dương trên ba khía cạnh kiến thức, kỹ năng và thái độ. Từ đó chỉ ra những điểm yếu trong năng lực của giảng viên ngoại ngữ trường này và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ. - Đề tài của Hoàng Bá Trung (năm 2013), “Nâng cao năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương”. Trong luận văn này, tác giả sau khi trình bày vai trò, đặc điểm hoạt động của bác sỹ tại trung tâm y tế tuyến huyện đã xây dựng khung năng lực của bác sỹ tại trung tâm y tế tuyến huyện. Dựa và khung năng lực này tác giả tiến hành điều tra yêu cầu và điều tra thực trạng năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương, Từ đó xác định các khoảng cách giữa yêu cầu và thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực đội ngũ bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương. - Đề tài: “Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai”, luận văn thạc sỹ của Trần Minh Đức (năm 2013). Dựa vào các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý phân xưởng đã xây dựng ở chương 1, tác giả đã tiến hành điều tra yêu cầu và thực trạng năng lực quản lý của cán bộ quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai theo 4 yếu tố kiến thức, kỹ năng quản lý, thái độ ứng xử và năng lực học hỏi sáng tạo, phát triển bản thân. Từ kết quả điều tra yêu cầu và thực trạng tác giả xác định khoảng cách, chỉ rõ điểm mạnh, điểm yếu và năng lực quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai và đề xuất các giải pháp. Nhìn chung các công trình nghiên cứu trên đã đề cập đến những vấn đề lý luận cơ bản và thực tiễn về năng lực làm việc, năng lực quản lý của các đối tượng nghiên cứu khác nhau như giảng viên, bác sỹ, cán bộ quản lý phân xưởng ở những tổ chức khác nhau. Tuy nhiên hiện nay chưa thấy có bất cứ một công trình nào nghiên cứu sâu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại một công ty xây dựng. Vì vậy, với luận văn này tác giả mong muốn sẽ xây dựng được khung năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường, đánh giá thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. 3. Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là - Xác định được khung nghiên cứu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại DNXD - Xác định yêu cầu về kỹ sư xây dựng cầu đường tại DNXD - Phản ánh được thực trạng năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, từ đó chỉ ra được điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của các điểm yếu về năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Đề xuất được các giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn cho các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. 4. Câu hỏi nghiên cứu Luận văn phải trả lời được các câu hỏi sau: - Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường là gì? - Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường? - Thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường? - Năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 cần đạt mức độ nào để đáp ứng được mục tiêu chiến lược của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đến năm 2020. - Kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đã đáp ứng được yêu cầu đó chưa? Đáp ứng ở mức độ nào? Có những năng lực gì chưa đáp ứng được? - Làm thế nào để nâng cao năng lực chuyên môn cho kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470? 5. Phạm vi nghiên cứu - Về đối tượng: Nghiên cứu năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu và xác định yêu cầu đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 theo bốn nội dung gồm kiến thức chuyên môn, kỹ năng chuyên môn và thái độ đạo đức nghề nghiệp, học hỏi và sáng tạo. - Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Về thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 2010 – 2014 và đưa ra giải pháp cho giai đoạn đến năm 2020.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN NGỌC TÚ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG 470 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI THỊ HỒNG VIỆT HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học Tiến sỹ Bùi Thị Hồng Việt Các số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực./ Người cam đoan Nguyễn Ngọc Tú LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Viện đào tạo Sau đại học, Trường Đại học Tây Ngun, góp ý Thầy, Cơ giáo Khoa Khoa học Quản lý, giúp đỡ, tạo điều kiện cho học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới Cô giáo TS Bùi Thi Hồng Việt tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, bảo tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, huy đơn vị tập thể cán bộ, nhân viên Công ty TNHH MTV xây dựng 470 tạo điều kiện thuận lợi để học tập, hồn thành tồn chương trình khóa học hồn thành đề tài Xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, gia đình bên động viên giúp đỡ suốt thời gian học tập hoàn thiện đề tài Tác giả luận văn Nguyễn Ngọc Tú MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN .i MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 1.1 Kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 1.1.1 Khái niệm kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 1.1.2 Nhiệm vụ quyền hạn kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 1.1.3 Đặc điểm công việc kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng .11 1.2 Năng lực chuyên môn Kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 13 1.2.1 Khái niệm lực chuyên môn Kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng .13 1.2.2 Tiêu chí đánh giá lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 14 1.2.3 Các yếu tố cấu thành lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng .15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường doanh nghiệp xây dựng 25 1.3.1 Các nhân tố thuộc thân kỹ sư xây dựng cầu đường 25 1.3.2 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp xây dựng 27 1.3.3 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp xây dựng 28 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG 470 30 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 30 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 .32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 32 2.1.4 Đội ngũ lao động Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 35 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 giai đoạn 2011-2014 37 2.2 Thực trạng đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 40 2.2.1 Chức nhiệm vụ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 40 2.2.2 Đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 41 2.2.3 Kết thực nhiệm vụ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 44 2.3 Yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 46 2.3.1 Phương pháp xác định yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 46 2.3.2 Yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 47 2.4 Thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 .50 2.4.1 Mô tả mẫu điều tra thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 50 2.4.2 Thực trạng kiến thức chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 54 2.4.3 Thực trạng kỹ thực hành chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 59 2.4.4 Thực trạng thái độ, đạo đức nghề nghiệp kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 .68 2.4.5 Thực trạng học hỏi sáng tạo kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 71 2.5 Đánh giá chung lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 76 2.5.1 Điểm mạnh lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 .73 2.5.2 Điểm yếu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 74 2.5.3.Nguyên nhân điểm yếu 75 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG 470 .78 3.1 Mục tiêu phát triển định hướng nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 78 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đến năm 2020 78 3.1.2 Định hướng nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 80 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 81 3.2.1 Xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc, tiêu chuẩn thực công việc cho kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty theo khung lực 83 3.2.2 Giải pháp tuyển dụng kỹ sư xây dựng cầu đường 84 3.2.3 Giải pháp đào tạo kỹ sư xây dựng cầu đường .85 3.2.4 Giải pháp đánh giá kỹ sư xây dựng cầu đường theo khung lực 86 3.2.5 Giải pháp chế độ đãi ngộ kỹ sư xây dựng cầu đường .87 3.3 Kiến nghị số điều kiện thực giải pháp .89 3.3.1 Kiến nghị với công ty TNHH MTV xây dựng 470 89 3.3.2 Kiến nghị với Tổng công ty Xây dựng Trường Sơn 90 3.3.3 Khuyến nghị với kỹ sư xây dựng cầu đường .91 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU TÊN ĐẦY ĐỦ Công ty Xây dựng Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 470 DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ BẢNG: Bảng 1.1 Các yếu tố cấu thành lực chuyên môn .23 Bảng 2.1: Tổng nhân lực Công ty Xây dựng 470 giai đoạn 2012-2014 35 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động Công ty Xây dựng 470 tính đến 31/12/2014 36 Bảng 2.3: Một số tiêu phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh Công ty xây dựng 470 giai đoạn 2011- 2014 39 Bảng 2.5: Kết thực nhiệm vụ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 giai đoạn 2011- 2014 44 Bảng 2.6: Tổng hợp phiếu điều tra yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường công ty xây dựng 470 đến năm 2020 47 Bảng 2.7: Yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 48 Bảng 2.8: Tổng hợp phiếu điều tra lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường công ty xây dựng 470 51 Bảng 2.9: Thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 52 Bảng 2.10: Bảng tổng hợp điểm mạnh lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 73 Bảng 11: Bảng tổng hợp điểm yếu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 74 Bảng 3.1: Tổng hợp phiếu khảo sát giải pháp nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường công ty xây dựng 470 81 Bảng 3.2: Phương pháp xác định thang điểm đánh giá 82 Bảng 3.3: Kết đánh giá cần thiết giải pháp đề xuất 82 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ: 2.1: Thực trạng kiến thức chuyên ngành kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 .55 Biểu đồ: 2.2: Thực trạng kiến thức bổ trợ chuyên ngành kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 58 Biểu đồ: 2.3 Thực trạng kỹ tổ chức thực quy trình thi cơng kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 59 Biểu đồ: 2.4: Thực trạng kỹ quản lý nhân kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 .63 Biểu đồ: 2.5: Thực trạng kỹ quản lý sử dụng máy móc thiết bị, vật tư kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 64 Biểu đồ: 2.6: Thực trạng kỹ lãnh đạo giải vấn đề kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 65 Biểu đồ: 2.7: Thực trạng kỹ sử dụng tin học kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 .67 Biểu đồ: 2.8: Thực trạng thái độ đạo đức nghề nghiệp kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 68 Biểu đồ: 2.9: Thực trạng Học hỏi sáng tạo kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470 71 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 1.1: Các yếu tố cấu thành lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường .15 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Công ty TNHH MTV XD 470 33 Trờng đại học kinh tế quèc d©n NGUYễN Ngọc tú Năng lực chuyên môn kỹ s xây dựng cầu đờng Tại công ty tnhh mtv xây dựng 470 Chuyên ngành: quản lý kinh tế sách Hà Nội - 2015 87 i vi cỏc kỹ sư xây dựng cầu đường lao động trực tiếp, Cơng ty Xây dựng 470 nên đánh giá tình hình thực công việc theo thực tế kết thực công việc giao Đối với kỹ sư xây dựng cầu đường lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thời phát sai sót lên kế hoạch sửa chữa Kết đánh giá công việc phải sử dụng không trả lương, bố trí lao động mà cịn cần sử dụng để đánh giá nhu cầu đào tạo, phát triển bổ nhiệm Khuyến khích phát triển kỹ sư xây dựng cầu đường có nghĩa hệ thống đánh giá chế độ đãi ngộ kỹ sư xây dựng cầu đường quan hệ chặt chẽ với Qua đánh giá công ty xây dựng phát nhân tố tiềm năng, từ bồi dưỡng để đưa vào qui hoạch cán nguồn Để cơng tác đánh giá thực có hiệu quả, lãnh đạo Cơng ty xây dựng 470, giám đốc xí nghiệp, đội trưởng thi công, trưởng phận cần đảm bảo đánh giá kết công việc bảo đảm công bằng, minh bạch 3.2.5 Giải pháp chế độ đãi ngộ kỹ sư xây dựng cầu đường Về chế độ đãi ngộ với kỹ sư xây dựng cầu đường sâu hai vấn đề, thư vấn đề tài (cơ chế lương, thưởng sở lực), thứ hai nghiệp kỹ sư xây dựng cầu đường (thăng tiến nghiệp sở lực) Cụ thể sau: 3.2.5.1 Cơ chế lương, thưởng sở lực Do đặc thù doanh nghiệp Nhà nước, tổng quỹ lương doanh nghiệp hàng năm duyệt quan cấp Tốc độ tăng quỹ lương không tăng theo kịp tốc độ tăng lợi nhuận, không tạo động lực mạnh mẽ cho doanh nghiệp việc gia tăng lợi nhuận Hơn nữa, quan điểm xây dựng chế tiền lương, tiền thưởng mang nặng tính chất cào bằng, bình qn chủ nghĩa Lương Cơng ty Xây dựng 470 áp dụng sau: Tiền lương hàng tháng = Lương + Lương công việc Trong đó, lương áp dụng theo hệ số thang bảng lương nhà nước quy định; lương công việc công ty quy định, chênh lệnh vị trí 88 khơng đáng kể, người có vị trí thu nhập Điều dẫn đến, có người trình độ, lực chênh lệch, thu nhập lại Cơ chế lương, thưởng áp dụng dù anh có làm tốt đến tiền lương, tiền thưởng anh vậy, Để thu hút giữ người tài, không bị nạn chảy máu chất xám xảy ra, công ty cần xây dựng lại chế tiền lương, tiền thưởng sở lực Những người có lực, cơng việc đạt hiệu cao cần có mức lương tương xứng, tối thiểu phải mặt chung xã hội vị trí Cịn người làm công việc đơn giản, không địi hỏi nhiều kiến thức, kỹ năng, ln tìm thay dễ dàng, mức lương nên mức độ vừa phải Khoảng cách thu nhập tạo cho cá nhân thấy ghi nhận cơng lao đóng góp, từ có thái độ tích cực công việc Chế độ tiền thưởng vậy, cần phải dựa lực, khen thưởng thường xuyên, cần có khen thưởng đột xuất cá nhân đạt thành tích xuất sắc 3.2.5.2 Coi trọng thăng tiến nghiệp sở lực Trong năm qua Công ty xây dựng 470 chưa có cán quản lý bị kỷ luật, cách chức, có cán lực không đáp ứng yêu cầu công việc Cịn cơng tác bổ nhiệm, đề bạt cán cịn mang nặng tính chủ quan, dựa nhiều tình cảm cá nhân Những tồn dẫn đến có kỹ sư xây dựng cầu đường thực có đủ lực khơng nhận quan tâm, động viên, khuyến khích kịp thời lãnh đạo cấp không bổ nhiệm, đề bạt vào vị trí cán quản lý cấp cao hơn, từ dẫn đến có suy nghĩ tiêu cực, ảnh hưởng không tốt tới công việc Những kỹ sư xây dựng cầu đường không đủ lực, sau có giải pháp nâng cao mà khơng đạt u cầu phải bị miễn nhiệm, thay vào người có đủ lực Việc đánh giá cần tiến hành hàng tháng, khoảng thời gian tháng liên tiếp, kỹ sư xây dựng cầu đường không đáp 89 ứng yêu cầu sau có giải pháp nâng cao cần phải miễn nhiệm, có tạo động lực, mục tiêu phấn đấu, đáp ứng yêu cầu công việc Những kỹ sư xây dựng cầu đường có lực cần có quy hoạch, làm nguồn kế cận 3.3 Kiến nghị số điều kiện thực giải pháp Sau nghiên cứu tình hình thực tế lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470, xét vế điểm mạnh, điểm yều tồn đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường tác giả đưa số kiến nghị sau: 3.3.1 Kiến nghị với công ty TNHH MTV xây dựng 470 Xuất phát từ vị trí, vai trị kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty Xây dựng 470, phát triển công ty đánh giá cao thời gian tới Công ty Xây dựng 470, mà ban giám đơc cơng ty phải có quan tâm, đạo sâu sát việc nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Ban giám đóc cơng ty, phải người đầu, đạo hoạt động đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường, sát với công việc, quan tâm đến người, người giao nhiệm vụ cho kỹ sư xây dựng cầu đường, người đánh giá kết kỹ sư xây dựng cầu đường hàng tháng, hàng quý, mà phải thể quan tâm đến họ, khuyến khích sáng kiến hay, sáng kiến áp dụng vào thực tế, có chế độ khen thưởng kịp thời Ngoài với việc làm sai trái, hay lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường yếu, gây ảnh hưởng đên cơng việc phải trực tiếp phê bình, khơng nể, du di cho họ Đồng thời phải quan tâm đến chương trình đào tạo nâng cao lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng Phịng Tổ chức lao động – hành cơng ty đơn vị tham mưu cơng tác quản lý nguồn nhân lực, cần phải sâu sát đơn vị nắm bắt tình hình thực tế đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường, đổi thay xã hội đầu tư thời gian cơng sức nghiên cứu nghiên cứu có chiều sâu để ngày hồn thiện cơng tác nhân nói chung tạo động lực nói riêng 90 Xây dựng lại bổ sung quy chế phân cấp, phân quyền, quy chế lương thưởng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng tạo động lực cho đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty cần quan tâm đến cải thiện điều kiện làm việc đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường nói riêng xí nghiệp, đội sản xuất, trọng đầu tư phương tiện sản xuất, đặc biệt đội sản xuất vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, đầu tư tối thiểu sở vật chất, nơi ăn chốn nghỉ, nơi vui chơi, thể thao giải trí Hỗ trợ thêm phương tiện vật chất cho kỹ sư xây dựng cầu đường công tác xa nhà 3.3.2 Kiến nghị với Tổng công ty Xây dựng Trường Sơn Để phát huy đơn vị truyền thống lĩnh vực giao thơng, cầu đường hướng phát triển tồn Tổng công ty Trong chiến tranh xây dựng nên đường huyền thoại, đường Trương Sơn, hay đường Hồ Chí Minh để tiếp lửa cho tuyền tuyến giải phóng hồn tồn Miền Nam Trong thời bình tơng công ty xây dựng Trường Sơn tham gia vào q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, tham giá hang trăm cơng trình lớn nhỏ khác nhau, dự án lớn quốc gia, Như Quốc lộ 1A, Cao tốc Long Thành – Giầu Dây… Hơn lúc hết tông công ty xây dựng Trường Sơn cần có nhận thức rõ vai trị, vị trí, đóng góp đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường cho phát triển tông công ty xây dựng Trường Sơn khứ Vì bạn lãnh đạo tổng cơng ty xây dựng Trường Sơn phải đạo đơn vị trực thuộc có sách đào tạo nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường, Ngồi tổng Cơng ty xây dựng Trường Sơn cần xây dựng quy chế thi đua khen thưởng phù hợp, phải theo nhóm cơng ty với điều kiện tương đồng với quy mô tổ chức, tránh trường hợp Cơng ty có điều kiện thuận lợi thường xun khen thưởng, Cơng ty có điều kiện khó khăn thường khơng khen Đồng thời xây dựng quy chế luân chuyển cán cụ thể rõ ràng, phải thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, giám sát Công ty trực thuộc nghiêm túc thực hiện, tránh trường hợp chậm luân chuyển cán 91 3.3.3 Khuyến nghị với kỹ sư xây dựng cầu đường Về phía đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường cần phải quan tâm cải tiến lực chun mơn, hành vi thân có thái độ hợp tác cơng việc, phải xác định rõ mục tiêu thân, mục tiêu công việc họ nhận trách nhiệm thực mục tiêu phát triển công ty Để đạt mục tiêu mình, đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường cần có sức khỏe tốt, nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ, vi tính, nắm vững luật pháp lĩnh kinh doanh Công ty, nâng cao lực chuyên môn để tăng khả thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh, cần biết cách tự xác lập mục tiêu đường tiến tới mục tiêu họ công việc 92 KẾT LUẬN Công ty TNHH MTV Xây Dựng 470 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng, hình thành phát triển 45 năm, doanh nghiệp tạo uy tí khu vực tây nguyên, vùng lân cận, tham gia nhiều dự án lớn khu vực quốc gia Để thực mục tiêu phát triển cơng ty đếnnăm 2020, ngồi yêu cầu sở vật chất, kỹ thuật, lực tài chính, yếu tố thành cơng yếu tố người, mà phạm vị đề tài tác giả muốn nghiên cứu đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường cơng ty xây dựng 470 Vì đội ngũ góp phần tạo nên thương hiệu cho công ty, sản lượng mà ngành xây dựng cầu đường đóng góp cho sản lượng cơng ty 70% Điều thể tầm quan trọng đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường Trên cở mục tiêu nghiên cứu, luận văn góp phần hệ thống hóa sở lý luận lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty xây dựng 470 Chỉ rõ yếu tố cấu thành lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường bao gồm tiêu chí kiến thức chun mơn, kỹ chun môn, thái độ đạo đức nghề nghiệp, học hỏi sáng tạo Xác định yêu cầu lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường, lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường vị trí nào, khoảng cachs thiếu hụt bao nhiêu, đâu điểm mạnh, điểm yếu kỹ sư xây dựng cầu đường Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường nhằm đáp ứng yêu cầu chuyên môn tương lai công ty xây dựng 470 Qua nghiên cứu cho thấy lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường mức trung bình, chưa đáp ứng nhu cầu tương lai, để đáp ứng đước nhu cầu luận văn đưa số giải pháp để nâng cao lực chuyên môn đội ngũ kỹ sư xây dựng Tuy nhiên để thực điều cần có nỗ lực độii ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường, tâm ban giám đốc công ty, số điều kiện khác nữa… Việc phát giải vấn đề nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường luận văn cách xác định riêng tác giả, hy vọng có hiệu việc giải vấn đề 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lức, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà Độ Thị Hải Hà (2013), Giáo trình quản trị học, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Ngô Kim Thanh & Nguyễn Thị Hồi Dung(2012), Giáo trình Kỹ quản trị, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2000), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Khương Thị Thúy (2013) Nâng cao lực giáo viên dạy ngoại ngữ trường đại học Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Hoàng Bá Trung (2013), Nâng cao lực bác sỹ trung tâm y tế tuyến huyện tỉnh Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Hoàng Cương (2008), “Tạo động lực để nhân viên làm việc tốt”, Địa chỉ: http://www.doanhnhan360.com Trần Minh Đức (2013): Nâng cao lực quản lý cán phân xưởng công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai, luận văn thạc sỹ của, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Lê Thế Vinh (2013), Nâng cao lực chuyên môn Đánh giá viên Ban An toàn - Chất lượng an ninh, hảng hàng không quốc gia Việt Nam, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Trần Văn Huy (năm 2014), Nâng cao lực quản lý cán quản lý phòng giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi hánh Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà nội 11 Trần Thị Hạnh –Đặng Thành Hưng – Đặng Mạnh Hổ (1995), Quản lý nguồn nhân lực, NXB Chính trị quốc gia 94 12 Nguyễn Phi Long (2011), Giải pháp tạo động lực cho người l ao động khu nghỉ dưỡng cao cấp Asean Resort, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Hà Nội 13 Nguyễn Văn Long (2010), Phát huy nguồn nhân lực động lực thúc đẩy, Tạp chí khoa học cơng nghệ -Đại Học Đà Nẵng 14 Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470, quy chế hoạt động (2009) 15 Công ty TNHH MTV xây dựng 470, báo cáo số liệu kiếm toán độc lập tài (2012, 2013, 2014) 16 Cơng ty TNHH MTV xây dựng 470 - Phòng Tổ chức lao động hành chính, báo cáo nhân (2012,2013,2014) Phụ lục 1: Phiếu khảo sát mức độ yêu cầu đánh giá thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 (Áp dụng cho nhà quản lý kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty) Trong khuôn khổ đề tài “Năng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470”, để có sở cho đánh giá thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường, đề xuất số giải pháp nhắm hoàn thiện lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 Tác giả mong muốn hợp tác, giúp đỡ từ Anh (chị) Rất mong Anh ( chị) vui lòng dựa vào thang điểm đánh giá từ đến 5, đánh dấu (X) vào ô tương ứng mức độ yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường công ty xây dựng 470 đến năm 2020, thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 Rất Kém Khá tốt I STT Trung bình Kiến thức chuyên môn: Năng lực chuyên môn Kiến thức chuyên môn Kiến thức chuyên ngành Năm vững kiến thức học cơng trình, địa chất cơng trình, vật liệu xây dựng, kết cấu cơng trình, bê tơng cốt thép Nắm vững kiến tức kỹ thuật thi công cầu đường Nắm vững kiến thức đạo tổ chức giám sát thi công cầu đường Nắm vững phương pháp lập dự tốn hồn cơng cơng trình Nắm vững kiến thức quản lý nhân (cán kỹ thuật, công Yêu cầu NLCM kỹ sư xây dựng cầu đường đến năm 2020 Thực trạng NLCM kỹ sư xây dựng cầu đường 5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 b 21 22 23 c 24 25 d 26 27 28 nhân) Nắm vững kiến thức quản lý máy móc thiết bị, vật tư Kiến thức bổ trợ chuyên ngành Nắm vững quy định pháp luật lĩnh vực xây dựng nói chung đầu tư xây dựng nói riêng Nắm vững quy định pháp luật luật an toàn lao động vệ sinh môi trường Nắm vững hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn lỉnh vực xây dựng Kiến thức lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát nói chung Kiến thức quản lý dự án Kỹ (thực hành) chuyên môn Kỹ đọc vẽ thiết kế Kỹ lập tiến độ thi công cho cơng đoạn cơng trình tồn cơng trình Kỹ lập biểu mẫu liên quan đến cơng tác, đảm bảo chất lượng kiểm sốt chất lượng vận hành công trường Kỹ lập biện pháp kỹ thuật thi cơng Kỹ lập bóc tách dự tốn xây dựng cho cơng trình Kỹ tổ chức thực phương án tổ chức kỹ thuật thi công Kỹ kiểm tra, giám sát hạng mục thi cơng cơng trình Kỹ lập hồ sơ hồn cơng Kỹ lập hồ sơ tốn sau thi cơng Kỹ quản lý nhân Kỹ sử dụng nguồn lao đông Kỹ đào tạo, hướng dẫn đánh giá Kỹ tạo động lực Kỹ quản lý sử dụng máy móc thiết bị, vật tư Kỹ quản lý sử dụng máy móc thiết bị Kỹ nằng quản lý dung vất tư Kỹ lãnh đạo giải vấn đề Kỹ giao tiếp,thuyết trình Kỹ làm việc nhóm Kỹ phối hợp bên liên quan chủ đầu tư, tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát 29 30 e 31 32 III 33 34 35 36 37 38 39 40 IV 41 42 43 Kỹ thương lượng, đàm phán Kỹ giải vấn đề (nảy sinh trình thi công) Kỹ sử dụng tin học Kỹ dụng tin học văn phòng Kỹ sử dụng thành thạo tin học chuyên ngành Thái độ đạo đức nghề nghiệp u thích cơng việc Có ý thức trách nhiệm cơng việc Có ý thức tổ chức khoa học tác phong công nghiệp Chịu áp lực công việc cao Kiểm soát cảm xúc cá nhân Ứng xử mực, chân thành với lãnh đạo, đồng nghiệp cơng nhân Nhiệt tình hợp tác chia lãnh đạo, đồng nghiệp, CBKT, công nhân Tuân thủ pháp luật đề cao đạo đức nghề nghiệp Học hỏi sáng tạo Có kế hoạch học tập, nâng cao trình độ chuyên môn Thương xuyên cập nhật kiến thưc mới, tự học tập, nghiên cứu ứng dụng tồn KH-KT, cơng nghệ Đưa sáng kiến, cải tiến để nâng cao hiệu công việc II Thông tin cá nhân: STT Nội dung Phần trả lời khách hàng Họ tên người trả lời (Không thiết phải ghi) Tuổi/Giới tính Anh/chị cơng tác cơng ty TNHH MTV XD 470 Trình độ chun mơn/văn cao Anh (Chị) Trân trọng cảm ơn anh (chị)! Phụ lục 2: Phiếu khảo sát đánh giá thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 (Áp dụng cho cán kỹ thuật, công nhân Công ty chủ đầu tư) Trong khuôn khổ đề tài “Năng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470”, để có sở cho đánh giá thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường, đề xuất số giải pháp nhắm hoàn thiện lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 Tác giả mong muốn hợp tác, giúp đỡ từ Anh (chị) Rất mong Anh ( chị) vui lòng dựa vào thang điểm đánh giá từ đến 5, đánh dấu (X) vào ô tương ứng thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 Rất Kém Khá tốt Trung bình III Kiến thức chun mơn: STT 10 11 12 13 14 Năng lực chuyên môn Kiến thức chuyên môn Kiến thức chuyên ngành Năm vững kiến thức học cơng trình, địa chất cơng trình, VLXD, kết cấu cơng trình, bê tơng cốt thép Nắm vững kiến tức kỹ thuật thi công cầu đường Nắm vững kiến thức đạo tổ chức giám sát thi công cầu đường Nắm vững phương pháp lập dự tốn hồn cơng cơng trình Nắm vững kiến thức quản lý nhân (cán kỹ thuật, công nhân) Nắm vững kiến thức quản lý máy móc thiết bị, vật tư Kiến thức bổ trợ chuyên ngành Nắm vững quy định pháp luật lĩnh vực xây dựng nói chung đầu tư xây dựng nói riêng Nắm vững quy định pháp luật luật an tồn lao động vệ sinh mơi trường Nắm vững hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn lỉnh vực xây dựng Kiến thức LKM, TC, LĐ kiểm sốt nói chung Kiến thức quản lý dự án Kỹ (thực hành) chuyên môn Kỹ đọc vẽ thiết kế Kỹ lập tiến độ thi cơng cho cơng đoạn cơng trình tồn cơng trình Kỹ lập biểu mẫu liên quan đến công tác, Thực trạng NLCM kỹ sư xây dựng cầu đường đảm bảo chất lượng kiểm soát chất lượng vận hành công trường Kỹ lập biện pháp kỹ thuật thi cơng Kỹ lập bóc tách dự tốn xây dựng cho cơng trình Kỹ tổ chức thực phương án tổ chức kỹ thuật thi công Kỹ kiểm tra, giám sát hạng mục thi cơng cơng trình Kỹ lập hồ sơ hồn cơng Kỹ lập hồ sơ tốn sau thi cơng Kỹ quản lý nhân Kỹ sử dụng nguồn lao đông Kỹ đào tạo, hướng dẫn đánh giá Kỹ tạo động lực Kỹ quản lý sử dụng máy móc thiết bị, vật tư Kỹ quản lý sử dụng máy móc thiết bị Kỹ nằng quản lý dung vất tư Kỹ lãnh đạo giải vấn đề Kỹ giao tiếp,thuyết trình Kỹ làm việc nhóm Kỹ phối hợp bên liên quan chủ đầu tư, tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát Kỹ thương lượng, đàm phán Kỹ giải vấn đề (nảy sinh trình thi cơng) Kỹ sử dụng tin học Kỹ dụng tin học văn phòng Kỹ sử dụng thành thạo tin học chuyên ngành Thái độ đạo đức nghề nghiệp u thích cơng việc Có ý thức trách nhiệm cơng việc Có ý thức tổ chức khoa học tác phong công nghiệp Chịu áp lực cơng việc cao Kiểm sốt cảm xúc cá nhân Ứng xử mực, chân thành với lãnh đạo, đồng nghiệp cơng nhân Nhiệt tình hợp tác chia lãnh đạo, đồng nghiệp, CBKT, công nhân Tuân thủ pháp luật đề cao đạo đức nghề nghiệp Học hỏi sáng tạo Có kế hoạch học tập, nâng cao trình độ chun mơn Thương xun cập nhật kiến thưc mới, tự học tập, nghiên cứu ứng dụng toàn KH-KT, công nghệ Đưa sáng kiến, cải tiến để nâng cao hiệu công việc 15 16 17 18 19 20 b 21 22 23 c 24 25 d 26 27 28 29 30 e 31 32 III 33 34 35 36 37 38 39 40 IV 41 42 43 IV Thông tin cá nhân: STT Nội dung Họ tên người trả lời (Khơng thiết phải ghi) Tuổi/Giới tính Anh/chị cơng tác công ty TNHH MTV Phần trả lời khách hàng XD 470 Trình độ chun mơn/văn cao Anh (Chị) Trân trọng cảm ơn anh (chị)! Phụ lục 3: Phiếu khảo sát giải pháp nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 (áp dụng cho nhà quản lý công ty kỹ sư xây dựng cầu đường) Trong khuôn khổ đề tài “Năng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470”, để có sở cho đánh giá thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường, đề xuất số giải pháp nhắm hoàn thiện lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 Tác giả mong muốn hợp tác, giúp đỡ từ Anh (chị) Rất mong Anh ( chị) vui lòng dựa vào thang điểm đánh giá từ đến 5, đánh dấu (X) vào ô tương ứng giải pháp nâng cao lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường công ty xây dựng 470 H.tồn khơng cần thiết khơng cần thiết cần thiết cần thiết bình thường V Kiến thức chun mơn: STT Giải pháp nâng cao lực chuyên môn Xây dựng mô tả công việc kỹ sư xây dựng cầu đường Xác định tiêu chuẩn công việc kỹ sư xây dựng cầu đường Xác định tiêu chuẩn thực công việc kỹ sư xây dựng cầu đường Đa dạng hóa nguồn phương pháp tuyển mộ kỹ sư xây dựng cầu đường Hoàn thiện quy trình tuyển dụng kỹ sư xây dựng cầu đường Xây dựng chương trình chuyên đề đào tạo phù hợp với yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Mức đánh giá ... pháp xác định yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 46 2.3.2 Yêu cầu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 47... cứu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường DNXD - Xác định yêu cầu kỹ sư xây dựng cầu đường DNXD - Phản ánh thực trạng lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, ... nhân điểm yếu lực chuyên môn kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 - Đề xuất giải pháp nâng cao lực chuyên môn cho kỹ sư xây dựng cầu đường Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 Câu hỏi