1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sỹ - Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

119 111 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 119
Dung lượng 1,72 MB

Nội dung

1. Tính cấp thiết của đề tài Trong xây dựng cơ bản, một trong những yếu tố cạnh tranh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng không chỉ là quy mô, tính chất công trình mà còn là chất lượng công trình xây dựng và nhiều yếu tố khác. Toàn bộ những nhân tố trên rất quan trọng, quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Bởi lẽ công trình xây dựng có đặc điểm là nguyên chiếc, đơn nhất, cố định không thể di dời và vốn có hạn, do đó tầm quan của những công tác trên cho công trình xây dựng là vô cùng to lớn. Để làm được những công trình đạt chất lượng về thẩm mỹ cũng như sức bền về kết cấu công trình thì con người là yếu tố quan trọng để đem lại hiệu quả cho những công trình xây dựng. Mà những người có tầm ảnh hưởng đến kiến trúc, chất lượng công trình là đội ngũ kỹ sư xây dựng, giám sát, thi công, hoàn thiện cho công trình. Trên thực tế hiện nay, đã xảy ra không ít sự cố liên quan tới chất lượng công trình xây dựng mà hậu quả của chúng là vô cùng to lớn, không thể lường hết được, chẳng hạn như vụ sập cầu Cần Thơ, sự cố hầm chui Văn Thánh, vụ rút ruột quốc lộ 19 đoạn từ Hàm Rồng, Gia Lai đến biên giới Việt Nam - Campuchia, đến sự cố gần đây nhất là vụ sụt lún cao tốc Nội Bài – Lào Cai. Do đó vấn đề đặt ra ở đây là công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng và cũng như công tác nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng phù hợp với thời kỳ hiện nay, thời kỳ bùng nổ công nghệ trong mọi ngành nghề. Điều đó cho thấy năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng cần được tiếp tục nâng cao, đẩy mạnh trong quá trình tuyển lao động đầu vào, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư cho mỗi doanh nghiệp. Những doanh nghiệp còn chưa thực sự quan tâm đến chuyên môn của đội ngũ kỹ sư, chưa biết đến lợi ích cơ bản, lâu dài mà năng lực của người kỹ sư mang lại trong việc hỗ trợ tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nâng cao thương hiệu sản phẩm, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường cần có chuyển biến về nhận thức, xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp trong đó có chiến lược về nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư để cải thiện chất lượng sản phẩm, coi sự thỏa mãn của khách hàng là sự tồn tại của doanh nghiệp. Công ty TNHH MTV xây dựng 470 là doanh nghiệp Quân đội làm kinh tế hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng dân dụng, cầu đường giao thông, thủy lợi…Giá trị doanh thu từ việc thi công các công trình xây dựng cầu đường chiếm hơn 75% doanh thu hàng năm của công ty. Hiện tại công ty đang thi công một số dự án cầu đường giao thông lớn trọng điểm của Quốc gia như nâng cấp mở rộng quốc lộ 1A, nâng cấp mở rộng quốc lộ 14, Cao tốc Long Thành – Giầu Dây, cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi. Công ty đang khẳng định được uy tín qua các công trình xây dựng cầu đường đạt chất lượng cao và được Chủ đầu tư công nhận như đường Hồ Chí Minh. Quốc lộ 14C, Cầu Ngân Sơn Phú Yên. Tuy nhiên hiện nay, Công ty đang có một số tồn tại trong công tác về nguồn lao động kỹ thuật, đặc biệt là nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng cầu đường không bắt kịp được sự phát triển của nhu cầu công nghệ xây dựng cầu đường hiện nay như công nghệ đúc hẫng, công nghệ cầu giây văng. Hiện nay đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường của công ty có gần 30 người, chiếm khoảng 70% đội ngũ kỹ sư xây dựng của công ty, và chiếm khoảng 6% lực lượng lạo động tại công ty. Trong số đó có không ít đồng chí đang nắm một số vị trí quan trọng của công ty như Phó giám đốc công ty, trưởng phòng, giám đốc 2 xí nghiệp và các đội trưởng thi công.... Vậy tôi chọn đề tài “Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470” để tìm hiểu nghiên cứu về công tác nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại công ty, cũng như đề xuất ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, cũng như khắc phục những bất cập còn tồn tại. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu Tại Trường Đại học kinh tế quốc dân cũng đã có một số luận văn cao học đề cập đến việc nâng cao năng lực cho các đối tượng khác nhau như: - Đề tài: “Nâng cao năng lực giáo viên dạy ngoại ngữ tại trường đại học Hải Dương”, luận văn thạc sỹ của Khương Thị Thúy (năm 2013). Trong luận văn này tác giả sau khi trình bày cơ sở lý luận về năng lực giảng viên dạy ngoại ngữ trong các trường đại học, đã tiến hành đánh giá năng lực của giảng viên trong Đại học Hải Dương trên ba khía cạnh kiến thức, kỹ năng và thái độ. Từ đó chỉ ra những điểm yếu trong năng lực của giảng viên ngoại ngữ trường này và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ. - Đề tài của Hoàng Bá Trung (năm 2013), “Nâng cao năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương”. Trong luận văn này, tác giả sau khi trình bày vai trò, đặc điểm hoạt động của bác sỹ tại trung tâm y tế tuyến huyện đã xây dựng khung năng lực của bác sỹ tại trung tâm y tế tuyến huyện. Dựa và khung năng lực này tác giả tiến hành điều tra yêu cầu và điều tra thực trạng năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương, Từ đó xác định các khoảng cách giữa yêu cầu và thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực đội ngũ bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương. - Đề tài: “Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai”, luận văn thạc sỹ của Trần Minh Đức (năm 2013). Dựa vào các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý phân xưởng đã xây dựng ở chương 1, tác giả đã tiến hành điều tra yêu cầu và thực trạng năng lực quản lý của cán bộ quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai theo 4 yếu tố kiến thức, kỹ năng quản lý, thái độ ứng xử và năng lực học hỏi sáng tạo, phát triển bản thân. Từ kết quả điều tra yêu cầu và thực trạng tác giả xác định khoảng cách, chỉ rõ điểm mạnh, điểm yếu và năng lực quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai và đề xuất các giải pháp. Nhìn chung các công trình nghiên cứu trên đã đề cập đến những vấn đề lý luận cơ bản và thực tiễn về năng lực làm việc, năng lực quản lý của các đối tượng nghiên cứu khác nhau như giảng viên, bác sỹ, cán bộ quản lý phân xưởng ở những tổ chức khác nhau. Tuy nhiên hiện nay chưa thấy có bất cứ một công trình nào nghiên cứu sâu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại một công ty xây dựng. Vì vậy, với luận văn này tác giả mong muốn sẽ xây dựng được khung năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường, đánh giá thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. 3. Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là - Xác định được khung nghiên cứu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại DNXD - Xác định yêu cầu về kỹ sư xây dựng cầu đường tại DNXD - Phản ánh được thực trạng năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, từ đó chỉ ra được điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của các điểm yếu về năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Đề xuất được các giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn cho các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. 4. Câu hỏi nghiên cứu Luận văn phải trả lời được các câu hỏi sau: - Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường là gì? - Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường? - Thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường? - Năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 cần đạt mức độ nào để đáp ứng được mục tiêu chiến lược của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đến năm 2020. - Kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đã đáp ứng được yêu cầu đó chưa? Đáp ứng ở mức độ nào? Có những năng lực gì chưa đáp ứng được? - Làm thế nào để nâng cao năng lực chuyên môn cho kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470? 5. Phạm vi nghiên cứu - Về đối tượng: Nghiên cứu năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu và xác định yêu cầu đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 theo bốn nội dung gồm kiến thức chuyên môn, kỹ năng chuyên môn và thái độ đạo đức nghề nghiệp, học hỏi và sáng tạo. - Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470. - Về thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 2010 – 2014 và đưa ra giải pháp cho giai đoạn đến năm 2020.

Trang 1

NGUYỄN NGỌC TÚ

NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV

XÂY DỰNG 470

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI THỊ HỒNG VIỆT

HÀ NỘI - 2015

Trang 2

Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung của luận văn này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sỹ Bùi Thị Hồng Việt Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là hoàn toàn trung thực./.

Người cam đoan

Nguyễn Ngọc Tú

Trang 3

Trước tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại họcKinh tế Quốc dân, Viện đào tạo Sau đại học, Trường Đại học Tây Nguyên, sự góp ýcủa các Thầy, Cô giáo trong Khoa Khoa học Quản lý, đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiệncho tôi được học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.

Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và chân thành tới Cô giáo TS

Bùi Thi Hồng Việt đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, chỉ bảo và tạo mọi điều

kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn

Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, chỉ huy các đơn vị và tập thể cán

bộ, nhân viên Công ty TNHH MTV xây dựng 470 đã tạo mọi điều kiện thuậnlợi để tôi được học tập, hoàn thành toàn bộ chương trình khóa học và cũng nhưhoàn thành đề tài của mình

Xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, gia đình đã luôn bên tôiđộng viên giúp đỡ trong suốt thời gian học tập và hoàn thiện đề tài

Tác giả luận văn

Nguyễn Ngọc Tú

Trang 4

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

TÓM TẮT LUẬN VĂN i

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 8

1.1 Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 8

1.1.1 Khái niệm kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 8

1.1.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại các doanh nghiệp xây dựng 9

1.1.3 Đặc điểm công việc của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 11

1.2 Năng lực chuyên môn của Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 13

1.2.1 Khái niệm năng lực chuyên môn của Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 13

1.2.2 Tiêu chí đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 14

1.2.3 Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 15

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng 25

1.3.1 Các nhân tố thuộc về bản thân kỹ sư xây dựng cầu đường 25

1.3.2 Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp xây dựng 27

1.3.3 Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp xây dựng 28

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG 470 30

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 30

Trang 5

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 322.1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 322.1.4 Đội ngũ lao động của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 352.1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470giai đoạn 2011-2014 37

2.2 Thực trạng đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 40

2.2.1 Chức năng nhiệm vụ của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHHMTV Xây dựng 470 402.2.2 Đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng470 412.2.3 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công tyTNHH MTV Xây dựng 470 44

2.3 Yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 46

2.3.1 Phương pháp xác định yêu cầu năng lực chuyên môn của kỹ sư xâydựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 462.3.2 Yêu cầu năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công

Trang 6

2.5.1 Điểm mạnh trong năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 73

2.5.2 Điểm yếu trong năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 74

2.5.3.Nguyên nhân của điểm yếu 75

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG 470 78

3.1 Mục tiêu phát triển và định hướng nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 78

3.1.1 Mục tiêu phát triển của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đến năm 2020 78

3.1.2 Định hướng nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 80

3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 81

3.2.1 Xây dựng bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty theo khung năng lực 83

3.2.2 Giải pháp về tuyển dụng kỹ sư xây dựng cầu đường 84

3.2.3 Giải pháp về đào tạo kỹ sư xây dựng cầu đường 85

3.2.4 Giải pháp đánh giá kỹ sư xây dựng cầu đường theo khung năng lực 86

3.2.5 Giải pháp về chế độ đãi ngộ đối với kỹ sư xây dựng cầu đường 87

3.3 Kiến nghị một số điều kiện thực hiện giải pháp 89

3.3.1 Kiến nghị với công ty TNHH MTV xây dựng 470 89

3.3.2 Kiến nghị với Tổng công ty Xây dựng Trường Sơn 90

3.3.3 Khuyến nghị với kỹ sư xây dựng cầu đường 91

KẾT LUẬN 92

TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC

Trang 7

KÝ HIỆU TÊN ĐẦY ĐỦ

Công ty Xây dựng

470

Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470

Trang 8

Bảng 1.1 Các yếu tố cấu thành về năng lực chuyên môn 23Bảng 2.1: Tổng nhân lực của Công ty Xây dựng 470 giai đoạn 2012-2014 35Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của Công ty Xây dựng 470 tính đến 31/12/2014 36Bảng 2.3: Một số chỉ tiêu phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty

xây dựng 470 giai đoạn 2011- 2014 39Bảng 2.5: Kết quả thực hiện nhiệm vụ của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công

ty Xây dựng 470 giai đoạn 2011- 2014 44Bảng 2.6: Tổng hợp phiếu điều tra yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư

xây dựng cầu đường tại công ty xây dựng 470 đến năm 2020 47Bảng 2.7: Yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại

Công ty Xây dựng 470 48Bảng 2.8: Tổng hợp phiếu điều tra về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây

dựng cầu đường tại công ty xây dựng 470 51Bảng 2.9: Thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại

Công ty Xây dựng 470 52Bảng 2.10: Bảng tổng hợp các điểm mạnh trong năng lực chuyên môn của kỹ

sư xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470 73Bảng 2 11: Bảng tổng hợp các điểm yếu trong năng lực chuyên môn của kỹ sư

xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470 74Bảng 3.1: Tổng hợp phiếu khảo sát về giải pháp nâng cao năng lực chuyên

môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại công ty xây dựng 470 81Bảng 3.2: Phương pháp xác định thang điểm đánh giá 82Bảng 3.3: Kết quả đánh giá sự cần thiết của các giải pháp đề xuất 82

Trang 9

tại Công ty Xây dựng 470 55Biểu đồ: 2.2: Thực trạng kiến thức bổ trợ chuyên ngành của kỹ sư xây dựng cầu

đường tại Công ty Xây dựng 470 58Biểu đồ: 2.3 Thực trạng kỹ năng tổ chức thực hiện quy trình thi công của kỹ sư

xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470 59Biểu đồ: 2.4: Thực trạng kỹ năng quản lý nhân sự của kỹ sư xây dựng cầu đường

tại Công ty Xây dựng 470 63Biểu đồ: 2.5: Thực trạng kỹ năng quản lý sử dụng máy móc thiết bị, vật tư của kỹ

sư xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470 64

Biểu đồ: 2.6: Thực trạng kỹ năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề của kỹ sư xây dựng

cầu đường tại Công ty Xây dựng 470 65Biểu đồ: 2.7: Thực trạng kỹ năng sử dụng tin học của kỹ sư xây dựng cầu đường

tại Công ty Xây dựng 470 67Biểu đồ: 2.8: Thực trạng thái độ và đạo đức nghề nghiệp của kỹ sư xây dựng cầu

đường tại Công ty Xây dựng 470 68Biểu đồ: 2.9: Thực trạng Học hỏi sáng tạo của kỹ sư xây dựng cầu đường tại

Trang 11

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Để cho một doanh nghiệp phát triện, thì yếu tố năng lực chuyên môn của người laođộng là một yếu tố rất quan trọng, vì nguồn nhân nhân lực là yếu tố quyết định đến sựphát triển của doanh nghiệp, một doanh nghiệp có nguồn nhân lực có năng lực chuyênmôn cao thì khả năng thành công của doanh nghiệp đó sẻ vượt trội hơn hẳn, có nền tảng

cơ bản rất tốt để xây dựng các bản chiến lược sắc sảo, thực hiện chiến lược, kế hoạchchuẩn xác và tạo đà tốt để phát triển vững chắc trong tương lai, cấp trung như xươngsống của doanh nghiệp

Là một doanh nghiệp trong lỉnh vực xây dựng, đi cùng với xu hướng phát triểncủa ngành xây dựng, để đáp ứng nhu cầu hạ tầng cho xã hội phát triển, sản phẩmxây dựng (công trình xây dựng) vốn đã là một sản phẩm đặc biệt, nay ngày càngphức tạp với tất cả các mặt: kiến trúc, kết cấu, chất lượng, mỹ quan, tuổi thọ và cảmặt kinh tế, điều kiện xây dựng Muốn theo kịp tốc độ phát triển vũ bảo của ngànhcông nghiệp xây dựng hiện nay, các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam phải có cáinhìn xa hơn, mạnh dạn bứt phá về công nghệ Để làm được điều đó cần thiết phảixây dựng được đội ngũ kỹ sư xây dựng có năng lực chuyên môn tốt, nhạy cảm với

sự phát triển của ngành xây dựng, triển khai được các vấn đề liên quan đến kỹ thuậtthi công xây dựng công trình Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng ở cácdoanh nghiệp xây dựng là một yếu tố rất quan trọng đối với doanh nghiệp, vì nó ảnhhưởng đến sự phát triển và tồn tại cho doanh nghiệp trong tương lai

Nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ kỹ sư xây dựng của Công tyXây dựng 470, đặc biệt là đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty ,

tôi chọn đề tài “Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công

ty TNHH MTV xây dựng 470” làm luận văn của mình Với huy vọng góp một

phần công sức của bản thân, nghiên cứu, đánh giá đúng thực trạng năng lực quản lýcủa kỹ sư xây dựng cầu đường tại công ty Qua đó xây dựng được khung năng lựccho hiện tại và tương lai, tìm các giải pháp để bù đắp, nâng cao năng lực quản lýhiện tại Đưa ra các kiến nghị đối với tất cả cả đối tượng liên quan và bản thân đốitượng nghiên cứu, với mục tiêu là có một đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường tạiCông ty TNHH MTV xây dựng 470 đáp ứng được nhu cầu nhiệm vụ hiện tại, vàthích ứng với chiến lược phát triển của công ty đến năm 2020

Trang 12

Với nhiệm vụ cụ thể đó, Luận văn được kết cấu thành 3 chương như sau:

- Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầuđường tại doanh nghiệp xây dựng

- Chương 2: Đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đườngtại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựngcầu đường tại công ty TNHH MTV Xây dựng 470;

Để thực hiện tốt công tác nghiên cứu, tác giả đã sưu tầm nhiều loại tài liệu, hồ

sơ, luật hiện hành, các công trình nghiên cứu trước đây của nhiều người, để hiểuđúng các khái niệm năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

Kỹ sư xây dựng cầu đường: là những người tư vấn xây dựng, thiết kế, tính toán kếtcấu và thi công các công trình xây dựng cầu đường, kỹ sư xây dựng cầu đường phảitốt nghiệp chuyên ngành xây dựng cầu đường tại các trường đại học xây dựng haycác trường đại học có chuyên ngành xây dựng Ở nhiều quốc gia, sau khi tốt nghiệpthì kỹ sư xây dựng cầu đường cần phải có thời gian thực tập và phải có chứng chỉhành nghề mới được thực hiện một số công việc xây dựng nhất định thuộc lĩnh vựcxây dựng cầu đường

Tác giả cũng đã nghiên cứu các khái niệm về năng lực, khung năng lực các tiêu chí

cơ bản của khung năng lực của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng.Lựa chọn cách tiếp cận năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường trongdoanh nghiệp xây dựng bao gồm 4 nhóm yếu tố cấu thành: kiến thức chuyên môn, kỹnăng thực hành chuyên môn, thái độ và đạo đức nghề nghiệp, cuối cùng là học hỏi vàsáng tạo Trên cơ sở đó, tác giả tiến hành xác định các tiêu chí cụ thể làm căn cứ đánh giánăng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường

Trang 13

Kiến thức chuyên môn bao gồm: Một là kiến thức chuyên ngành gồm,nắm vững các kiến thức về cơ học công trình, địa chất công trình, vật liệu xâydựng, kết cấu công trình, bê tông cốt thép, nắm vững các kiến thức về kỹ thuậtthi công cầu đường, nắm vững các kiến thức về chỉ đạo tổ chức và giám sát thicông cầu đường, nắm vững phương pháp lập dự toán và hoàn công công trình,nắm vững các kiến thức về quản lý nhân, nắm vững các kiến thức về quản lýmáy móc thiết bị, vật tư Hai là kiến thức bổ trợ chuyên ngành gồm, nắm vữngcác quy định của pháp luật về lĩnh vực xây dựng nói chung và đầu tư xây dựng

cơ bản nói riêng, nắm vững hệ thống các tiêu chuẩn, quy chuẩn trong lĩnh vựcxây dựng, kiến thức về quản lý dự án

Kỹ năng thực hành chuyên môn: Biết cách đọc bản vẽ thiết kế, biết cách lậptiến độ thi công cho từng công đoạn của công trình và toàn bộ công trình, Biết cách lậpcác biểu mẫu liên quan đến công tác, đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượngvận hành tại công trường, Biết cách tổ chức thực hiện các phương án tổ chức kỹthuật thi công, biết cách lập biện pháp kỹ thuật thi công, biết cách lập và bóc tách

dự toán xây dựng cho các công trình, biết cách tổ chức thực hiện các phương án tổchức kỹ thuật thi công, biết cách kiểm tra, giám sát các hạng mục thi công trên côngtrình, biết cách lập hồ sơ thanh quyết toán sau khi thi công, kỹ năng quản lý nhân

sự, kỹ năng quản lý máy móc thiết bị, vật tư, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, kỹnăng làm việc nhóm, kỹ năng phối hợp các bên liên quan như chủ đầu tư, tư vấnthiết kế, tư vấn giám sát, kỹ năng thương lượng, đàm phán, kỹ năng giải quyết vấn

đề, kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm chuyên dụngphục vụ cho công tác chuyên môn như Auto Cad, SAP, Nova, phần mềm dự toán

Thái độ và đạo đức nghề nghiệp: Yêu thích công việc, có ý thức và tráchnhiệm với công việc, có ý thức tổ chức khoa học tác phong công nghiệp, chịu được

áp lực công việc cao, kiểm soát được cảm xúc cá nhân, ứng xử đúng mực, chânthành với lãnh đạo, đồng nghiệp và công nhân, nhiệt tình hợp tác chia sẻ lãnhđạo, đồng nghiệp, cán bộ kỹ thuật, công nhân, tuân thủ pháp luật và đề cao đạođức nghề nghiệp

Trang 14

Học hỏi, sáng tạo: Có kế hoạch học tập, nâng cao trình độ chuyên môn,thường xuyên cập nhật kiến thức mới, tự học tập, nghiên cứu ứng dụng toàn bộkhoa học kỹ thuật, công nghệ mới, đưa ra những sáng kiến, cải tiến để nâng caohiệu quả công việc.

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựngcầu đường tại doanh nghiệp xây dựng cầu đường gồm, các nhân tố thuộc về bảnthân kỹ sư xây dựng cầu đường, các nhân tố thuộc về doanh nghiệp xây dựng, cácnhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp xây dựng

Chương 2:

Để có cơ sở đánh giá năng lực chuyên môn, tác giả đã xây dựng được khungnăng lực cho kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470, thông qua việcphát phiếu điều tra cho 5 đối tượng, 1 là ban giám đốc, 2 là trưởng các phòng trongCông ty, 3 là bản thân các kỹ sư xây dựng cầu đường, 4 là cán bộ kỹ thuật, côngnhân, 5 là chủ đầu tư xem sự mong muốn của họ với đội ngũ kỹ sư xây dựng cầuđường Công ty Tác giả cũng phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh của Công

ty, của các đơn vị trực thuộc để nhìn nhận kết quả hoàn thành nhiệm vụ Qua đóphân tích các tiêu chí còn thiếu hụt trên khung năng lực yêu cầu

Tác giả cũng đã chỉ ra các điểm mạnh và điểm yếu về năng lực chuyên môncủa đối tượng nghiên cứu tại Công ty ba, nếu lên nguyên nhân điểm mạnh, nguyênnhân điểm yếu

Tác giả đánh giá thực trạng là khá nghiêm trọng và nó cũng khá phù hợp vớithực trạng quản lý sản xuất và kinh doanh của Công ty trong thời gian qua Để rõhơn về thực trạng, luận văn cũng đã phân tích thêm các nguyên nhân ảnh hưởng Nguyên nhân từ bản thân đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường: Tư duy sẵn sàngnhận và hoàn thành nhiệm vụ được giao nhưng không quan tâm nhiều đến hiệu quảcông việc mang lại cho tổ chức, cho doanh nghiệp Cơ cấu trình độ chuyên môn của độingũ kỹ sư xây dựng cầu đường chưa đồng đều Nhận thức, thái độ làm việc của kỹ

sư xây dựng cầu đường tinh thần trchs nhiệm chưa cao Xu thế tập trung trau dồikiến thức chuyên môn nhưng còn xem nhẹ việc nâng cao năng lực chuyên môn.Tính ỷ lại vào cấp trên, nhận thức về công việc còn thụ động, giao việc thì nhận,chưa chủ động xây dựng kế hoạch, chưa có tác phong công nghiệp

Nguyên nhân từ Công ty Xây dựng 470: Đặc thù của doanh nghiệp nhà nước

Trang 15

và doanh nghiệp Quân đội làm kinh tế do đó ít nhiều còn mang tính bao cấp chuyênquyền trong từng lĩnh vực Thái độ thờ ơ của lãnh đạo, công tác phân tích công việcchưa rõ ràng, công tác tuyển dụng chưa đa dạng nguồn, bố trí công việc chư hợp lý,chế độ đãi ngỗ chưa thật sự hấp dẫn.

Nguyên nhân thuộc về yếu tố bên ngoài công ty xây dựng 470: Quá trình đàotạo của các trường, nền kinh tế khó khăn, sự canh tranh của các doanh nghiệp

Chương 3:

Từ thực trạng hiện tại và yêu cầu của năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sưxây dựng cầu đường tác giả đã đưa ra phương hướng và các giải pháp để nâng cao.Thứ nhất: Xây dựng mục tiêu phát triển và định hướng nâng cao năng lựcchuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty Xây dựng 470

Cụ thể, phải xây dựng được mục tiêu chung, và mục tiêu cụ thể, cac giả pháp

cơ bản để hoàn thiện công ty TNHH Một thành viên Xây dựng 470 đên năm 2020.Thứ hai: Nêu ra một số giải pháp để nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sưxây dựng cầu đường tại Công ty gồm: Xây dựng bản mô tả công việc đối với kỹ sưxây dựng cầu đường, xác định các tiêu chuẩn công việc đối với kỹ sư xây dựng cầuđường, xác định các tiêu chuẩn thực hiện công việc đối với kỹ sư xây dựng cầuđường, đa dạng hóa các nguồn và phương pháp tuyển mộ kỹ sư xây dựng cầuđường, hoàn thiện quy trình tuyển dụng kỹ sư xây dựng cầu đường, xây dựng cácchương trình chuyên đề đào tạo phù hợp với yêu cầu năng lực chuyên môn của kỹ

sư xây dựng cầu đường, đánh giá kết quả thực hiện công việc của kỹ sư xây dựngcầu đường theo khung năng lực, hoàn thiện chế độ đãi ngộ đối với kỹ sư xây dựngcầu đường

Bên cạnh đó luận văn cũng đưa ra các kiến nghị cụ thể cho từng nhóm đốitượng cụ thể:

Kiến nghị với công ty TNHH MTV xây dựng 470: xuất phát từ vị trí, vai tròcủa kỹ sư xây dựng cầu đường trong Công ty Xây dựng 470, để cho sự phát triểncủa công ty được đánh giá cao trong thời gian tới Công ty Xây dựng 470, mà ở đây

là ban giám đôc công ty phải có sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát hơn nữa đối với việcnâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường hiện nay

Phòng Tổ chức lao động – hành chính của công ty là đơn vị tham mưu chính

về công tác quản lý nguồn nhân lực, cần phải đi sâu đi sát các đơn vị nắm bắt tình

Trang 16

hình thực tế của đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường, cũng như sự đổi thay của xãhội và đầu tư thời gian và công sức nghiên cứu nghiên cứu có chiều sâu để ngàycàng hoàn thiện hơn trong công tác nhân sự nói chung và tạo động lực nói riêng.Xây dựng lại và bổ sung các quy chế về phân cấp, phân quyền, các quy chế lươngthưởng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng làm sao tạo động lực cho độingũ kỹ sư xây dựng cầu đường.

Kiến nghị với Tổng công ty Xây dựng Trường Sơn, hơn lúc nào hết tông công

ty xây dựng Trường Sơn cần có nhận thức rõ vai trò, vị trí, và đóng góp của độingũ kỹ sư xây dựng cầu đường cho sự phát triển của tông công ty xây dựng TrườngSơn trong quá khứ và hiện tại Vì vậy bạn lãnh đạo của tổng công ty xây dựngTrường Sơn phải chỉ đạo các đơn vị trực thuộc có các chính sách đào tạo nâng caonăng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

Khuyến nghị với kỹ sư xây dựng cầu đường, Về phía đội ngũ kỹ sư xây dựngcầu đường cần phải quan tâm cải tiến năng lực chuyên môn, hành vi của chính bảnthân và có thái độ hợp tác trong công việc, phải xác định rõ mục tiêu của chính bảnthân, mục tiêu của công việc họ nhận trách nhiệm thực hiện và mục tiêu phát triểncủa công ty Để đạt được mục tiêu của mình, đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường cần

có sức khỏe tốt, nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, vi tính, nắm vững luậtpháp trong lĩnh kinh doanh của Công ty, nâng cao năng lực chuyên môn để tăng khảnăng thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh, cần biết cách tự xác lậpmục tiêu và con đường tiến tới mục tiêu của chính họ trong công việc

Cuối cùng là phần kết luận tóm lược lại các vấn đề đã được đề cập trong luậnvăn cùng những nhận định khái quát nhất về những kết quả thực hiện được cũngnhư những hạn chế trong nghiên cứu của tác giả Việc phát hiện và giải quyết vấn

đề về năng lực quản lý của đội ngũ Cán bộ quản lý cấp trung ở luận văn này chỉ làmột trong những cách tiếp cận khác nhau, tác giả hy vọng sẽ mang lại hiệu quả nhấtđịnh trong việc giải quyết vấn đề này

Trang 17

NGUYễN Ngọc tú

Năng lực chuyên môn của kỹ s xây dựng cầu đờng Tại công ty tnhh mtv xây dựng 470

Chuyên ngành: quản lý kinh tế và chính sách

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI THỊ HỒNG VIỆT

Hà Nội - 2015

Trang 18

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong xây dựng cơ bản, một trong những yếu tố cạnh tranh của các doanhnghiệp trong lĩnh vực xây dựng không chỉ là quy mô, tính chất công trình mà còn làchất lượng công trình xây dựng và nhiều yếu tố khác Toàn bộ những nhân tố trênrất quan trọng, quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp hoạt độngtrong lĩnh vực xây dựng Bởi lẽ công trình xây dựng có đặc điểm là nguyên chiếc,đơn nhất, cố định không thể di dời và vốn có hạn, do đó tầm quan của những côngtác trên cho công trình xây dựng là vô cùng to lớn Để làm được những công trìnhđạt chất lượng về thẩm mỹ cũng như sức bền về kết cấu công trình thì con người làyếu tố quan trọng để đem lại hiệu quả cho những công trình xây dựng Mà nhữngngười có tầm ảnh hưởng đến kiến trúc, chất lượng công trình là đội ngũ kỹ sư xâydựng, giám sát, thi công, hoàn thiện cho công trình Trên thực tế hiện nay, đã xảy rakhông ít sự cố liên quan tới chất lượng công trình xây dựng mà hậu quả của chúng

là vô cùng to lớn, không thể lường hết được, chẳng hạn như vụ sập cầu Cần Thơ, sự

cố hầm chui Văn Thánh, vụ rút ruột quốc lộ 19 đoạn từ Hàm Rồng, Gia Lai đếnbiên giới Việt Nam - Campuchia, đến sự cố gần đây nhất là vụ sụt lún cao tốc NộiBài – Lào Cai Do đó vấn đề đặt ra ở đây là công tác quản lý chất lượng công trìnhxây dựng và cũng như công tác nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sưxây dựng phù hợp với thời kỳ hiện nay, thời kỳ bùng nổ công nghệ trong mọi ngànhnghề Điều đó cho thấy năng lực chuyên môn của đội ngũ kỹ sư xây dựng cần đượctiếp tục nâng cao, đẩy mạnh trong quá trình tuyển lao động đầu vào, bồi dưỡngnghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ kỹ sư cho mỗi doanh nghiệp Những doanhnghiệp còn chưa thực sự quan tâm đến chuyên môn của đội ngũ kỹ sư, chưa biếtđến lợi ích cơ bản, lâu dài mà năng lực của người kỹ sư mang lại trong việc hỗ trợtăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nâng cao thương hiệu sản phẩm,

uy tín của doanh nghiệp trên thị trường cần có chuyển biến về nhận thức, xây dựngchiến lược phát triển doanh nghiệp trong đó có chiến lược về nâng cao năng lựcchuyên môn của đội ngũ kỹ sư để cải thiện chất lượng sản phẩm, coi sự thỏa mãncủa khách hàng là sự tồn tại của doanh nghiệp

Trang 19

Công ty TNHH MTV xây dựng 470 là doanh nghiệp Quân đội làm kinh tếhoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng dân dụng, cầu đường giao thông, thủylợi…Giá trị doanh thu từ việc thi công các công trình xây dựng cầu đường chiếmhơn 75% doanh thu hàng năm của công ty Hiện tại công ty đang thi công một số

dự án cầu đường giao thông lớn trọng điểm của Quốc gia như nâng cấp mở rộngquốc lộ 1A, nâng cấp mở rộng quốc lộ 14, Cao tốc Long Thành – Giầu Dây, caotốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi Công ty đang khẳng định được uy tín qua các côngtrình xây dựng cầu đường đạt chất lượng cao và được Chủ đầu tư công nhận nhưđường Hồ Chí Minh Quốc lộ 14C, Cầu Ngân Sơn Phú Yên Tuy nhiên hiện nay,Công ty đang có một số tồn tại trong công tác về nguồn lao động kỹ thuật, đặc biệt

là nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng cầu đường không bắt kịp được sự phát triển củanhu cầu công nghệ xây dựng cầu đường hiện nay như công nghệ đúc hẫng, côngnghệ cầu giây văng Hiện nay đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường của công ty có gần

30 người, chiếm khoảng 70% đội ngũ kỹ sư xây dựng của công ty, và chiếm khoảng6% lực lượng lạo động tại công ty Trong số đó có không ít đồng chí đang nắm một

số vị trí quan trọng của công ty như Phó giám đốc công ty, trưởng phòng, giám đốc

2 xí nghiệp và các đội trưởng thi công Vậy tôi chọn đề tài “Năng lực chuyên

môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470” để

tìm hiểu nghiên cứu về công tác nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựngcầu đường tại công ty, cũng như đề xuất ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nângcao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTVXây dựng 470, cũng như khắc phục những bất cập còn tồn tại

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Tại Trường Đại học kinh tế quốc dân cũng đã có một số luận văn cao học đềcập đến việc nâng cao năng lực cho các đối tượng khác nhau như:

- Đề tài: “Nâng cao năng lực giáo viên dạy ngoại ngữ tại trường đại học HảiDương”, luận văn thạc sỹ của Khương Thị Thúy (năm 2013)

Trong luận văn này tác giả sau khi trình bày cơ sở lý luận về năng lực giảngviên dạy ngoại ngữ trong các trường đại học, đã tiến hành đánh giá năng lực của

Trang 20

giảng viên trong Đại học Hải Dương trên ba khía cạnh kiến thức, kỹ năng và thái

độ Từ đó chỉ ra những điểm yếu trong năng lực của giảng viên ngoại ngữ trườngnày và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ

- Đề tài của Hoàng Bá Trung (năm 2013), “Nâng cao năng lực bác sỹ tại cáctrung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương”

Trong luận văn này, tác giả sau khi trình bày vai trò, đặc điểm hoạt động củabác sỹ tại trung tâm y tế tuyến huyện đã xây dựng khung năng lực của bác sỹ tạitrung tâm y tế tuyến huyện Dựa và khung năng lực này tác giả tiến hành điều trayêu cầu và điều tra thực trạng năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyệncủa tỉnh Hải Dương, Từ đó xác định các khoảng cách giữa yêu cầu và thực trạng và

đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực đội ngũ bác sỹ tại các trung tâm y tếtuyến huyện của tỉnh Hải Dương

- Đề tài: “Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ phân xưởng tại công ty cổphần xi măng Vicen Hoàng Mai”, luận văn thạc sỹ của Trần Minh Đức (năm 2013)

Dựa vào các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý phân xưởng

đã xây dựng ở chương 1, tác giả đã tiến hành điều tra yêu cầu và thực trạng năng lựcquản lý của cán bộ quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Maitheo 4 yếu tố kiến thức, kỹ năng quản lý, thái độ ứng xử và năng lực học hỏi sáng tạo,phát triển bản thân Từ kết quả điều tra yêu cầu và thực trạng tác giả xác định khoảngcách, chỉ rõ điểm mạnh, điểm yếu và năng lực quản lý phân xưởng tại công ty cổ phần

xi măng Vicen Hoàng Mai và đề xuất các giải pháp

Nhìn chung các công trình nghiên cứu trên đã đề cập đến những vấn đề lýluận cơ bản và thực tiễn về năng lực làm việc, năng lực quản lý của các đối tượngnghiên cứu khác nhau như giảng viên, bác sỹ, cán bộ quản lý phân xưởng ở những

tổ chức khác nhau Tuy nhiên hiện nay chưa thấy có bất cứ một công trình nàonghiên cứu sâu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại mộtcông ty xây dựng Vì vậy, với luận văn này tác giả mong muốn sẽ xây dựng đượckhung năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường, đánh giá thực trạngnăng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây

Trang 21

dựng 470 và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sưxây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470.

3 Mục tiêu nghiên cứu:

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là

- Xác định được khung nghiên cứu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xâydựng cầu đường tại DNXD

- Xác định yêu cầu về kỹ sư xây dựng cầu đường tại DNXD

- Phản ánh được thực trạng năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầuđường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470, từ đó chỉ ra được điểm mạnh, điểmyếu và nguyên nhân của các điểm yếu về năng lực chuyên môn của các kỹ sư xâydựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

- Đề xuất được các giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn cho các kỹ sưxây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

4 Câu hỏi nghiên cứu

Luận văn phải trả lời được các câu hỏi sau:

- Năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường là gì?

- Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường?

- Thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường?

- Năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công tyTNHH MTV Xây dựng 470 cần đạt mức độ nào để đáp ứng được mục tiêu chiếnlược của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đến năm 2020

- Kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 đã đápứng được yêu cầu đó chưa? Đáp ứng ở mức độ nào? Có những năng lực gì chưa đápứng được?

- Làm thế nào để nâng cao năng lực chuyên môn cho kỹ sư xây dựng cầuđường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470?

5 Phạm vi nghiên cứu

- Về đối tượng: Nghiên cứu năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầuđường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

Trang 22

Thực trạng về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

- Về kiến thức chuyên môn

- Về kỹ năng thực hành chuyên môn

- Về thái độ, đạo đức nghề nghiệp

- Học hỏi sáng tạo

- Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu và xác định yêu cầu đánh giánăng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xâydựng 470 theo bốn nội dung gồm kiến thức chuyên môn, kỹ năng chuyên môn vàthái độ đạo đức nghề nghiệp, học hỏi và sáng tạo

- Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

- Về thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 2010 – 2014 và đưa ra giảipháp cho giai đoạn đến năm 2020

6 Phương pháp nghiên cứu

6.1 Khung nghiên cứu

(Nguồn: Tham khảo các nghiên cứu và bổ sung cuả tác giả)

Năng lực chuyê

n môn của kỹ

sư xây dựng cầu đường đáp ứng yêu cầu

Khoảng cách giữa yêu cầu với thực trạng về năng lực chuyên môn của

kỹ sư xây dựng cầu đường

Yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

- Về kiến thức chuyên môn

- Về kỹ năng thực hành chuyên môn

- Về thái độ, đạo đức nghề nghiệp

- Học hỏi, sáng tạo

Các giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của

kỹ sư xây dựng cầu đường

Trang 23

6.2 Quy trình nghiên cứu

Bước 1: Đọc và tổng hợp các công trình nghiên cứu có liên quan để xác địnhkhung nghiên cứu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường

Bước 2: Xác định yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầuđường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 thông qua các việc thu thập chứcnăng, nhiệm vụ, bản mô tả công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường, định hướngphát triển của Công ty TNHH MTV Xây dựng 470 giai đoạn 2015 - 2020 và thuthập số liệu sơ cấp bằng việc phỏng vấn sâu Giám đốc, 2 phó giám đốc, Trưởngphòng Kinh doanh, Phòng Vật tư – Xe máy, 2 giám đốc xí nghiệp 471, 472, Độitrưởng đội 2, 5, 7, 8, 9, các kỹ sư xây dựng cầu đường đang làm việc tại công ty xâydựng 470 …

Bước 3: Thiết kế phiếu điều tra được dựa trên khung nghiên cứu về năng lựcchuyên môn và yêu cầu về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đườngnhằm đánh giá thực trạng năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tạiCông ty TNHH MTV Xây dựng 470

Bước 4: Tiến hành điều tra lấy ý kiến Phiếu điều tra dự kiến phát cho Bangiám đốc Công ty, các trưởng phòng ban có mối quan hệ trực tiếp với các kỹ sư xâydựng cầu đường, 25 kỹ sư xây dựng cầu đường, 25 công nhân xây dựng, 5 chủđầu tư Mức độ năng lực được sắp xếp từ 1 đến 5 điểm trong đó 1 là rất kém, 2 làkém, 3 là trung bình, 4 là khá, 5 là tốt

Bước 5: Tổng hợp, phân tích số liệu Dữ liệu thu được từ các phiếu điều tra

sẽ được tác giả xử lý bằng phần mềm Excel Số liệu sau khi được xử lý sẽ được tậphợp vào các bảng, biểu, hình phân tích Trên cơ sở đó đánh giá được thực trạngnăng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầu đường, xác định được khoảngcách giữa yêu cầu và thực trạng năng lực chuyên môn của các kỹ sư xây dựng cầuđường để đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xâydựng cầu đường tại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

Trang 24

7 Kết cấu luận văn:

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục luận vănđược kết cấu thành 3 chương:

- Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầuđường tại doanh nghiệp xây dựng

- Chương 2: Đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đườngtại Công ty TNHH MTV Xây dựng 470

- Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựngcầu đường tại công ty TNHH MTV Xây dựng 470

Trang 25

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN

CỦA KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG TẠI DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG

1.1 Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

1.1.1 Khái niệm kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

Kỹ sư xây dựng cầu đường là những người tư vấn xây dựng, thiết kế, tínhtoán kết cấu và thi công các công trình xây dựng cầu đường

Kỹ sư xây dựng cầu đường là những người phải tốt nghiệp chuyên ngành xâydựng cầu đường tại các trường đại học xây dựng hay các trường đại học có chuyênngành xây dựng Ở nhiều quốc gia, sau khi tốt nghiệp thì kỹ sư xây dựng cầu đườngcần phải có thời gian thực tập và phải có chứng chỉ hành nghề mới được thực hiệnmột số công việc xây dựng nhất định thuộc lĩnh vực xây dựng cầu đường

Trong quá trình phát triển của ngành xây dựng và yêu cầu đặc thù của côngviệc và thực tế tại các doanh nghiệp xây dựng, đã phân chia kỹ sư xây dựng cầuđường thành 3 loại kỹ sư:

- Kỹ sư kinh tế xây dựng (kế hoạch, dự toán, thanh toán)

- Kỹ sư tư vấn thiết kế

- Kỹ sư chỉ đạo và giám sát thi công

Kỹ sư kinh tế xây dựng: Kinh tế xây dựng là một chuyên ngành sâu của

ngành xây dựng, kết hợp giữa lĩnh vực kinh tế và quản lý xây dựng với những côngviệc cụ thể như tài chính, kế toán, thống kê; công tác lập và thẩm định dự án đầu tưcác công trình xây dựng; lập, thẩm tra và thẩm định dự toán, thanh quyết toán xâydựng công trình; định giá và quản lý chi phí trong xây dựng

Kỹ sư tư vấn thiết kế: Công việc của một kỹ sư tư vấn thiết kế là: Khảo sát

địa hình, địa chất, lập dự án nghiên cứu tính khả thi của công trình, tính toán, lậpbản vẽ chi tiết trước khi thi công một cây cầu hay một tuyến đường nào đó Đây làcông việc thích hợp với những ai cần cù, chịu khó, có tính cẩn thận, tỉ mỉ và chính

Trang 26

xác Ngoài ra, kỹ sư tư vấn đòi hỏi trí sáng tạo, óc tưởng tượng và một kiến thứctổng quan về xã hội thật vững, phải nắm chắc chuyên môn, am hiểu thi công, amhiểu thiết kế, biết cách quản lý dự án và tính toán trên các hạng mục, đồng thời cũngphải có kiến thức về luật pháp Giao tiếp tốt và năng lực thuyết trình cũng là yêucầu không thể thiếu nếu muốn thuyết phục nhà đầu tư tin vào bản vẽ và dự án thiết

kế mà mình dày công sáng tạo

Kỹ sư chỉ đạo và giám sát thi công công trình: Là người chịu trách nhiệm

chính về chất lượng công trình Những phần việc phải làm là: Theo dõi tiến độ mộtcông trình, Nghiệm thu xác nhận khi công trình bảo đảm đúng thiết kế, theo quychuẩn chất lượng, Yêu cầu nhà thầu đảm bảo những phần việc theo đúng hợp đồng

Kỹ sư giám sát có thể đề xuất những bất hợp lý trong quá trình tiến hành với chủđầu tư để kịp thời sửa đổi Khác với kỹ sư tư vấn, kỹ sư giám sát thi công thườngxuyên phải di chuyển theo các công trình Vậy nên, chỉ những ai có sức khỏe tốt, cókhả năng chịu đựng áp lực công việc cao lại hoạt bát và nhanh nhẹn mới thích hợpvới công việc này Giao tiếp tốt cũng là một lợi thế nếu muốn thăng tiến trong côngviệc, đội ngũ kỹ sư giám sát sẽ có "toàn quyền" với phần việc của mình, thậm chí cóthể "thiên biến vạn hóa" trong một chừng mực nào đó Và chất lượng công trìnhcũng phụ thuộc một phần vào đạo đức của người giám sát

Trong luận văn này, tác giả chỉ tập trung nghiên cứu năng lực chuyên môn

kỹ sư chỉ đạo và giám sát thi công công trình (trọng luận văn này gọi chung là kỹ

sư xây dựng cầu đường).

1.1.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại các doanh nghiệp xây dựng

Nhiệm vụ của kỹ sư xây dựng cầu đường: Là tham mưu, tư vấn cho ban

giám đốc doanh nghiệp xây dựng triển khai các dự án mà doanh nghiệp đang làm

- Tổ chức thi công các công trình, lập tiến độ thi công của công trình, nêu cácgiải pháp thi công có hiệu quả cho doanh nghiệp, tổ chức quản lý thi công tại hiệntrường Lập kế hoạch nghiệm thu thanh toán, thu hồi vốn cho kịp tiến độ của dự án,

Trang 27

mang lại hiệu quả sản xuất cao cho doanh nghiệp Chịu sự phân công nhiệm vụ của

tổ chức, có trách nhiệm trước giám đốc doanh nghiệp những nhiệm vụ được giao

- Quản lý hoạt động thi công sản xuất tại các doanh nghiệp xây dựng baogồm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sát, chịu trách nhiệm trựctiếp về hiệu quả hoạt động sản xuất, thi công, giám sát chất lượng, lập tiến độ thicông công trình xây dựng tại các doanh nghiệp xây dựng

- Quản lý các hoạt động sản xuất và quan hệ ngoại giao với các đối tác nhưchủ đầu tư, các nhà cung cấp vật tư, vật liệu, chính quyền nơi đơn vị đóng quân, tổchức nghiệm thu thanh toán và lập kế hoạch cung ứng vốn cho sản xuất kinh doanhcủa công trình

- Bố trí sắp xếp cán bộ kỹ thuật, công nhân cho phù hợp với trình độ chuyênmôn, khả năng của mỗi người để đạt hiệu quả cao nhất trong công việc, xây dựngquy trình làm việc khoa học và phương thức điều hành hợp lý, có hiệu quả, đáp ứngyêu cầu nhiệm vụ được giao

- Bố trí máy móc thiết bị thi công đạt năng suất hiệu quả cao nhất, để thaycho lao động nhân lực Có phương pháp tổ chức thi công, lao động khoa học, hợp

lý Tạo hiệu quả cao trong thi công cơ giới, tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng giữangười lao động và máy móc thiệt bị thi công

- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn cán bộ kỹ thuật, công nhân, chịu trách nhiệmquản lý, đào tạo cán bộ kỹ thuật, công nhân

- Quản lý ngày giờ làm việc của cán bộ kỹ thuật, công nhân

- Bảo quản tài liệu, máy móc thiết bị theo chế độ quy định

Quyền hạn của kỹ sư xây dựng cầu đường:

- Kỹ sư xây dựng cầu đường được cung cấp đầy đủ các thông tin công việccủa mình làm, các đối tác có quan hệ công việc với doanh nghiệp xây dựng

- Được cung cấp đầy đủ về các thông số kỹ thuật, các bản vẽ kỹ thuật, bản vẽthi công của các công trình mình tham gia

Trang 28

- Kịp thời kiến nghị với lãnh đạo cấp trên về các giải pháp an toàn khi cácđối tác làm việc không tuân thủ các điều kiện đảm bảo về an toàn cho con người vàchất lượng của công trình xây dựng.

- Được kiến nghị với cấp trên các thông số kỹ thuật, các công việc khônghợp lý ảnh hưởng đến chất lượng, kiến trúc, kỹ thuật của công trình xây dựng

- Được đảm bảo các phương tiện, trang thiết bị và kinh phí thực hiện nhiệm

vụ công việc theo quy định của doanh nghiệp xây dựng

1.1.3 Đặc điểm công việc của các kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

Có thể nói, lĩnh vực xây dựng cầu đường là hoạt động hết sức đặc thù, đòihỏi người lao động trong môi trường này phải có tính chuyên nghiệp và trình độchuyên môn đáp ứng được yêu cầu của ngành xây dựng, công việc của kỹ sư xâydựng cầu đường không nằm ngoài chuyên môn nghiệp vụ của một kỹ sư xây dựngcầu đường Ngoài ra những đòi hỏi này còn là mục tiêu đánh giá, căn cứ yêu cầucủa các doanh nghiệp xây dựng, đào tạo và thành lập cho đơn vị mình một đội ngũ

kỹ sư xây dựng cầu đường có đầy đủ phẩm chất về năng lực chuyên môn, sức khỏe,đạo đức nghề nghiệp cần thiết để phục vụ công việc của một kỹ sư xây dựng cầuđường Đặc thù công việc đó được thể hiện qua các nội dung cơ bản sau đây:

- Công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường thường phối hợp làm việc nhóm.Nếu làm việc theo nhóm yếu tố phối hợp giữa các thành viên trong doanh nghiệpxây dựng đóng vai trò rất quan trọng trong thực hiện công việc, họ là những ngườitrực tiếp tiếp xúc, nghiên cứu và phát hiện những vấn đề phù hợp và chưa phù hợpcủa công việc mà họ tham gia Kỹ sư xây dựng cầu đường là những người trực tiếp

đề xuất những phương án giải quyết vấn đề chưa phù hợp được phát hiện trong quátrình khảo sát, thiết kế, giám sát thi công công trình xây dựng cầu đường

- Công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng đòihỏi phải có khả năng trình bày, truyền đạt với tính thuyết phục cao trước các đối tác

Trang 29

làm việc, các cấp dưới, người lao động trực tiếp tại môi trường làm việc nói chung.

Kỹ sư xây dựng cầu đường phải xem khả năng truyền đạt và trình bày là một kỹnăng thực hành trong công việc chuyên môn của mình, kỹ năng này không ngừngphát triển và trau dồi thêm kiến thức, bởi công việc của kỹ sư xây dựng cầu đườngluôn tiếp xúc với nhiều đối tác, nhiều tầng lớp trong xã hội Là một kỹ sư xây dựngcầu đường tại doanh nghiệp xây dựng họ phải làm việc với các chủ đầu tư dự án, tưvấn giám sát công trình, các đối tác cung cấp hàng hóa vật tư cho công trình, phảitruyền đạt các kiến thức mình được biết cho người lao động để họ triển khai côngtrình theo yêu cầu thiết kế của chủ đầu tư, tư vấn thiết kế Nên khả năng trình bày

và truyền đạt chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường càng quan trọng và ảnhhưởng đến nghề nghiệp của họ

- Công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường đòi hỏi tính tư duy sáng tạo cao.Khả năng này đòi hỏi kỹ sư xây dựng cầu đường phải có một nền tảng chuyên mônvững chắc và phải biết vận dụng những kiến thức về lý thuyết vào thực tiễn Đặcthù công việc đòi hỏi kỹ sư xây dựng cầu đường phải có tư duy sáng tạo trong côngviệc Các quy trình, quy định, thông tư hướng dẫn của Chính phủ, của các Bộ giaothông vận tải, Bộ xây dựng, Bộ Kế hoạch và đầu tư về quản lý chất lượng côngtrình, quy trình quy phạm về chất lượng xây dựng cầu đường, các thông tư hướngdẫn về đầu tư xây dựng cơ bản, phải nghiên cứu để áp dụng, vận dụng vào thực tếcông việc của mình Nếu không nắm vững và hiểu rõ về các quy trình quy phạm nóitrên thì một kỹ sư xây dựng cầu đường sẽ không áp dụng được vào công việc củamình, sẽ không có được các kiến nghị, đóng góp xác định các vấn đề vấp phải trongcông việc Trong công việc của mình khi phát hiện một vấn đề, giữa các kỹ sư xâydựng cầu đường và các đối tác, hoặc giữa các kỹ sư xây dựng cầu đường với nhau,

họ cũng không cùng quan điểm đồng nhất Vì vậy kỹ sư xây dựng cầu đường phải

có tư duy sáng tạo và kỹ năng truyền đạt thuyết phục cho các vấn đề mắc phải trongcông việc được thông suốt

- Công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường nhiều lúc phải làm việc trong môitrường áp lực nhiều và có tính độc lập và tự chủ cao, đặc điểm này được coi như là

Trang 30

điều kiện cần để đạt được mục tiêu cao trong công việc Môi trường làm việc của kỹ

sư xây dựng cầu đường nhiều lúc có rủi ro cao về tính mạng và tài sản, áp lực côngviệc để chạy đua theo tiến độ công trình, thời tiết thuận lợi cho công trình, theo kếhoạch giải ngân vốn của chủ đầu tư… Ngoài ra công việc của kỹ sư xây dựng cầuđường nhiều lúc phải có tính tự chủ lớn, quyết đoán trong mọi vấn đề để mang lạihiệu quả cao cho công việc Vì đặc thù của ngành xây dựng cầu đường nhiều lúc chỉcần chậm công việc trong một thời gian ngắn mà gặp thời tiết xấu là có thể trễ tiến

độ công trình của một năm Do đó khả năng chịu áp lực của công việc cũng nhưtính chủ động cho công việc là nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng công việc của kỹ sưxây dựng cầu đường

- Công việc của kỹ sư xây dựng cầu đường đòi hỏi khẳ năng nắm bắt vấn đề

và ra quyết định nhanh Nghề xây dựng công trình giao thông là một công việc cótính đặc thù riêng, các công trình xây dựng sẽ được tiến hành trong một thời giannhất định để hoàn thành công việc Vì vậy người kỹ sư xây dựng cầu đường phảibiết nắm bắt và nhận diện nhanh vấn đề Đó là đặc điểm và yêu cầu cần của mỗi kỹ

sư xây dựng cầu đường hiện nay và tương lai

1.2 Năng lực chuyên môn của Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

1.2.1 Khái niệm năng lực chuyên môn của Kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

Theo từ điển Tiếng Việt, “Năng lực làm việc của cá nhân là khả năng, điềukiện chủ quan hoặc tự nhiên sẵn có để thực hiện một hoạt động nào đó”

Theo quan điểm của những nhà tâm lý học, năng lực là tổng hợp các đặcđiểm, thuộc tính tâm lý của cá nhân phù hợp với yêu cầu đặc trưng của một hoạtđộng, nhất định nhằm đảm bảo cho hoạt động đó đạt hiệu quả cao Các năng lựchình thành trên cơ sở của các tố chất tự nhiên của cá nhân nơi đóng vai trò quantrọng Năng lực của con người không phải hoàn toàn do tự nhiên mà có, phần lớn

do công tác, do tập luyện mà nên Tâm lý học chia năng lực thành các dạng khácnhau như năng lực chung và năng lực chuyên môn

- Năng lực chung là năng lực cần thiết cho nhiều ngành hoạt động khác nhau nhưnăng lực phán xét tư duy lao động, năng lực khái quát hoá, năng lực tưởng tưởng

Trang 31

- Năng lực chuyên môn là năng lực đặc trưng trong lĩnh vực nhất định của xãhội như năng lực tổ chức, năng lực âm nhạc, năng lực kinh doanh, hội hoạ, toán học

Theo Bernard Wynne và David Stringer thì “năng lực cá nhân là bao gồm kỹnăng tích lũy được, kiến thức, cách cư xử và thái độ của một cá nhân áp dụng đểhoàn thành một công việc nào đó”

Từ những nghiên cứu trên theo tác giả năng lực chuyên môn của kỹ sư xâydựng cầu đường tại các doanh nghiệp xây dựng là những kiến thức chuyên môn, kỹnăng thực hành trong lĩnh vực xây dựng cầu đường, thái độ làm việc, đạo đức nghềnghiệp và năng lực học hỏi sáng tạo của kỹ sư xây dựng cầu đường

1.2.2 Tiêu chí đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

Tại các doanh nghiệp xây dựng, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng,đội ngũ kỹ sư xây dựng cầu đường đóng góp vai trò rất quan trọng cho hoạt độngsản xuất kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng Để nâng cao năng lực canh tranh

và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp xây dựng thì việc nângcao năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường là điều tất yếu, để doanhnghiệp xây dựng tồn tại trước mắt và phát triển bền vững lâu dài Nhưng để thựchiện được việc này thì phải có quá trình và sự quan tâm của lãnh đạo doanh nghiệp,cũng như sự cố gắng học hỏi của cá nhân các kỹ sư xây dựng cầu đường

Các tiêu chí đánh giá năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tạidoanh nghiệp xây dựng bao gồm:

- Thứ nhất, năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường được xemxét, đánh giá dựa trên kết quả làm việc của mỗi kỹ sư về mặt số lượng cụ thể:

+ Đạt được bao nhiêu % công việc so với kế hoạch được giao?

+ Có đảm bảo được tiến độ công việc theo kế hoạch đề ra?

- Thứ hai, năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường được xemxét, đánh giá dựa trên kết quả làm việc của mỗi kỹ sư về mặt chất lượng:

+ Các công trình được các chủ đầu tư, cũng như các đối tác chấp nhậnnghiệm thu?

Trang 32

+ Các sản phẩm công trình sau khi bàn giao được đánh giá cao trong quátrình sử dụng?

+ Số lượng công trình trước khi bàn giao hết bảo hành phải khắc phục sửachữa theo yêu cầu của chủ đầu tư?

- Thứ ba là sự hài lòng của các chủ đầu tư trong việc chỉ đạo và giám sát thicông của kỹ sư xây dựng cầu đường

1.2.3 Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng.

Đo lường năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanhnghiệp xây dựng chúng ta phải phân tích và nghiên cứu các yếu tố cấu thành nănglực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanh nghiệp xây dựng

Sơ đồ 1.1: Các yếu tố cấu thành năng lực chuyên môn của

kỹ sư xây dựng cầu đường

(Nguồn: Tham khảo các nghiên cứu và bổ sung cuả tác giả)

1.2.3.1 Kiến thức chuyên môn

Kết quả hoạtđộng của kỹ suxây dựng cầuđường

Trang 33

Kiến thức là một nền tảng tạo nên năng lực của một kỹ sư xây dựng cầuđường Kiến thức có được bởi quá trình đào tạo của bản thân từng người và khảnăng tiếp nhận của họ Tùy thuộc vào các điều kiện, đặc điểm của doanh nghiệp màcác kỹ sư xây dựng cầu đường có các yêu cầu về khối lượng kiến thức khác nhau, vìvậy việc định lượng kiến thức cần phải có của mỗi kỹ sư xây dựng cầu đường là baonhiêu là rất khó Tuy nhiên là một kỹ sư xây dựng cầu đường cần phải có kiến thức

cơ bản như sau:

a Kiến thức chuyên ngành

- Nắm vững các kiến thức về cơ học công trình, địa chất công trình, VLXD,kết cấu công trình, bê tông cốt thép: Đây là những kiến thức cốt lõi của ngành xâydựng cầu đường, nó ảnh hưởng trực tiếp đến kết cấu chất lượng công trình sau này,

vì vậy người kỹ sư xây dựng cầu đường phải có những kiến thức nói trên để nângcao năng lực chuyên môn

- Nắm vững các kiến thức về kỹ thuật thi công cầu đường: Kỹ sư xây dựngcầu đường phải có các kiến thức về kỹ thuật thi công xây dựng cầu đường, nhữngkiến thức này được đào tạo cơ bản trong các trường đại học, kiến thức về kỹ thuậtthi công có tác động đến chất lượng công trình, như giải pháp thi công có hiệu quả

và tiết kiệm, cách bố trí công việc cho hợp lý

- Nắm vững các kiến thức về chỉ đạo tổ chức và giám sát thi công cầu đường:

Người kỹ sư xây dựng cầu đường phải nắm chắc các kiến thức này, phải biết tổchức thi công tuần tự theo hạng mục, theo tiến độ đề ra của từng hạng mục côngtrình, phải biết giám sát chất lượng công trình trong qúa trình mình chỉ đạo tổ chứcthi công

- Nắm vững phương pháp lập dự toán và hoàn công công trình: Người kỹ sưxây dựng phải biết lập dự toán thi công, để biết khi thi công công trình này phải hếtbao nhiêu chi phí, bao nhiêu vật tư, nhân lực để có kế hoạch cung cấp vốn thi công,theo yêu cầu của Nhà nước tất cả các công trình sau khi thi công xong tại hiệntrường, thì phải có hồ sơ hoàn công công trình để phục vụ cho công tác nội nghiệp

Trang 34

sau này, vì vậy đây là một yếu tố mà kỹ sư xây dựng cầu đường phải có.

- Nắm vững các kiến thức về quản lý nhân sự (cán bộ kỹ thuật, công nhân):Công việc của một kỹ sư xây dựng cầu đường không đơn thuần là chuyên môn củamình, vì yêu cầu công việc thường làm việc nhiều với các cán bộ kỹ thuật, côngnhân, vì vậy đòi hỏi công tác quản lý nhân sự, sắp xếp công việc cho tất cả mọingười phải hợp lý và đúng chuyên môn của từng người sao cho đáp ứng được yêucầu công việc đề ra

- Nắm vững các kiến thức về quản lý máy móc thiết bị, vật tư: Ngành xâydựng cầu đường là một ngành phải sử dụng thiết bị máy móc cơ giới rất là nhiều, vìvậy ngoài kiến thức chuyên môn của ngành thì kiến thức về quản lý máy móc thiết

bị, vật tư cũng rất cần thiết, phải bố trí máy móc hợp lý, có khoa học, phải có kếhoạch nhập vật tư hợp lý, đáp ứng được nhu cầu theo tiến độ công trình

b Kiến thức bổ trợ chuyên ngành

- Nắm vững các quy định của pháp luật về lĩnh vực xây dựng nói chung vàđầu tư xây dựng cơ bản nói riêng: Người kỹ sư xây dựng cầu đường phải có kiếnthức này, là một ngành xây dựng cơ bản nên các thủ tục pháp lý, liên quan đến phápluận nhà nước rất nhiều và phức tạp, đặc biệt là các thông tư nghị định của Bộ Kếhoạch đầu tư, Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng, Bộ Giao thông vận tải về quản lý nguồnvốn, quản lý chất lượng xây dựng

- Nắm vững hệ thống các tiêu chuẩn, quy chuẩn trong lĩnh vực xây dựng: Làmột ngành có rất nhiều quy chuẩn và tiêu chuẩn của ngành như về chất lượng, quycách, phương án đầu tư, do đó để có chuyên môn cao thì người kỹ sư xây dựng phải

có các kiến thức nói trên

- Ngoài ra còn có một số yếu tố khác như: Kiến thức về kế hoạch, tổ chức,lãnh đạo và kiểm soát nói chung, đây là những kiến thức cơ bản cần phải có củangười kỹ sư xây dựng cầu đường trong quá trình thi công xây dựng công trình

Kiến thức về quản lý dự án cũng là những kiến thức rất cần thiết của người

Trang 35

kỹ sư xây dựng cầu đường, vì quản lý dự án là một kiến thức bao quan nhiều vấn đề

để hoành thành công việc

1.2.3.2 Kỹ năng thực hành chuyên môn

Kỹ năng là mức độ thành thạo của một cá nhân khi thực hiện một việc nhấtđịnh Là khả năng vận dụng kiến thức đã có vào hoạt động thực tế để đạt được kết quảnhất định Kỹ năng thực hành chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường là một yếu

tố quan trọng tạo nên năng lực chuyên môn Những người kỹ sư xây dựng cầu đường

là những người trực tiếp chịu trách nhiệm về chất lượng cũng như thẩm mỹ, tiến độ củacác công trình xây dựng cầu đường mà mình tham gia trong doanh nghiệp xây dựng

Kỹ năng thực hành chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường gồm:

a Kỹ năng tổ chức thực hiện quy trình thi công

- Kỹ năng đọc bản vẽ thiết kế: Đây là kiến thức cơ bản của một kỹ sư xâydựng cầu đường, đã được đào tạo tại các trường đại học

- Kỹ năng lập tiến độ thi công cho từng công đoạn của công trình và toàn bộcông trình: Đây là một yêu cầu cần thiết để đảm bảo trong quá trình thi công không bịtrượt tiến độ cam kết với chủ đầu tư, bản tiến độ được lập ra của người kỹ sư xây dựngcầu đường phải có tính khả thi cao, và phù hợp với năng lực của mình đang có hiện tại

- Kỹ năng lập các biểu mẫu liên quan đến công tác, đảm bảo chất lượng vàkiểm soát chất lượng vận hành tại công trường: Đây là một mắt xích để nâng caoquản lý chất lượng công trình

- Kỹ năng tổ chức thực hiện các phương án tổ chức kỹ thuật thi công: Côngviệc xây dựng cầu đường là một công việc phức tạp, đòi hỏi người kỹ sư xây dựngcầu đường phải biết tổ chức thực hiện các giải pháp kỹ thuật thi công cho phù hợpvới từng công trình riêng biệt

- Kỹ năng lập biện pháp kỹ thuật thi công: Lập biện pháp thi công cho từngloại công trình khác nhau có tính chất khác nhau là một yêu cầu cần thiết của kỹ sưxây dựng cầu đường

- Kỹ năng lập và bóc tách dự toán xây dựng cho các công trình: Khi nhận hồ

Trang 36

sơ thiết kế một công trình, người kỹ sư xây dựng cầu đường phải lập dự toán, bóctách dự toán cho toàn bộ công trình, để có phương án huy động nguồn vốn, nhu cầuvật tư cho công trình.

- Kỹ năng tổ chức thực hiện các phương án tổ chức kỹ thuật thi công: Trongngành xây dựng để thực hiện một công việc nào đó, có rất nhiều phương án để thicông, người kỹ sư xây dựng cầu đương phải biết chon phương án nào hiệu quả vàtối ưu nhất

- Kỹ năng kiểm tra, giám sát các hạng mục thi công trên công trình: Đây làviệc làm rất quan trọng, các công việc hạng mục của mình thi công người kỹ sư xâydựng phải làm chủ được chất lượng và thẩm mỹ của công trình

- Kỹ năng lập hồ sơ hoàn công: Đây là yêu cầu hoàn thiện cuối cùng để phục

vụ công tác nội nghiệp sau này

- Kỹ năng lập hồ sơ thanh quyết toán sau khi thi công: Thanh quyết toán làmột nội dung quan trọng cho công trình, ảnh hưởng đến nguồn vốn cho công trình,

sự lưu thông nguồn vốn sẽ kéo theo tiến độ công trình cũng được đẩy nhanh

b Kỹ năng quản lý nhân sự:

- Kỹ năng sử dụng nguồn lao đông: Người kỹ sư phải lập kế hoạch sử dụngcon người, bố trị cán bộ kỹ thuật, công nhân sao cho phù hợp với công việc, nângcao hiệu quả lao đông của công nhân, cán bộ kỹ thuật

- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn và đánh giá: Người kỹ sư xây dựng cầuđường phải có năng lực đào tạo chuyên môn, đánh giá sự thực hiện công việccho người cán bộ kỹ thuật, công nhân, nâng cao năng lực chuyên môn chongười lao động

- Kỹ năng tạo động lực: Đây là một yếu tố rất quan trọng của người kỹ sưxây dựng phải có, nếu tạo được động lực tốt cho cán bộ kỹ thuật tốt thì người laođộng sẽ hang say trong công việc

c Kỹ năng quản lý sử dụng máy móc thiết bị, vật tư

Trang 37

- Kỹ năng quản lý sử dụng máy móc thiết bị: Ngành xây dựng cầu đường làngành sử dụng rất nhiều máy móc thiết bị, do đó người kỹ sư xây dựng cầu đườngphải có kỹ năng này để bố trí và sử dụng máy móc thi công cho phù hợp trong quátrình thi công.

- Kỹ nằng quản lý và sự dung vất tư: Là một nghề mà nhu cầu vật tư rất đadạng, nguôn vật tư dồi dào, do đó người kỹ sư xây dựng phải có kỹ năng quản lý và

sư dụng vật tư cho phù hợp và hợp lý, tránh gây thất thoát và lảng phí

d Kỹ năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình: là một ngành có quan hệ rọng và nhiều đốitác, nền phải có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình với đối tác làm việc:

- Kỹ năng làm việc nhóm: Để thực hiện công việc thi công xây dựng công trình,thì người kỹ sư xây dựng cầu đường không thể một mình thực hiện công việc, mà phải

có sự kết hợp của nhiều người, nhiều đối tượng là công nhân, cán bộ kỹ thuật…

- Kỹ năng phối hợp các bên liên quan như chủ đầu tư, tư vấn thiết kế, tư vấngiám sát: Đây có thể cói là kỹ năng làm việc với các đối tác trong công việc

- Kỹ năng thương lượng, đàm phán: Là người kỹ sư xây dựng cầu đường thiluôn có các vương mắc trong quá trình thi công, vì vậy kỹ năng đàm phán vàthương lượng cần phải có trong năng lực chuyên môn

- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình thi công công trình luôn phátsinh và nẩy sinh nhiều vấn đề liên qua đến công việc, vậy kỹ năng giải quyết vấn đề

là rất cần thiết đối với mỗi kỹ sư xây dựng cầu đường

e Kỹ năng sử dụng tin học

- Kỹ năng sự dụng tin học văn phòng: Trong thời kỳ bùng nộ công nghệthông tin, là một người kỹ sư xây dựng thì cần có kiến thức về tin học văn phòng đểphục vụ công việc

- Kỹ năng sử dụng thành thạo tin học chuyên ngành: Các công trình xâydựng ngày nay có độ tính toán rất phức tạp, tính chất kỹ thuật của công trình ngàycàng đòi hỏi cao, do đó người kỹ sư xây dựng cầu đường phải có các kỹ năng tinhọc nêu trên, là các phần mềm chuyên dụng phục vụ cho công tác chuyên môn như

Trang 38

Auto Cad, SAP, Nova, phần mềm dự toán:

1.2.3.3 Thái độ và đạo đức nghề nghiệp

Thái độ là cái làm nên giá trị con người và luôn ảnh hưởng đến năng lựcchuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường: Phẩm chất đạo đức nghề nghiệp của kỹ

sư xây dựng cầu đường là thái độ với công việc mình được giao, công nhân và nhânviên phục vụ dưới quyền Thể hiện qua tính yêu nghề, sự cần mẫn, tính kỷ luật, tinhthần trách nhiệm với công việc, luôn có hành động đúng chuẩn mực đạo đức và tuânthủ pháp luật…

Có thể nói thái độ và đạo đức nghề nghiệp của kỹ sư xây dựng cầu đường tạidoanh nghiệp xây dựng như sau:

- Yêu thích công việc: Để hoàn thành tốt công việc, kỹ sư xây dựng cầuđường phải có thái độ yêu thích, lạc quan với công việc, không được suy nghĩ tiêucực, luôn phải có ý chí phấn đấu và vượt qua mọi khó khăn trong công việc

- Có ý thức và trách nhiệm với công việc: Đây là một yếu tố ảnh hưởng rấtlớn đến năng lực chuyên môn của người kỹ sư xây dựng, luôn phải coi trách nhiệmcông việc lên hàng đầu, không được có tỉnh chủ quan, quan liêu trong công việc

- Có ý thức tổ chức khoa học tác phong công nghiệp: Trong công việc phải

có tính chất khoa học, việc nào thi công trước, việc nào làm sau, phải có tác phongcông nghiệp, chuyên nghiệp trong công việc để đạt được kết quả cao

- Chịu được áp lực công việc cao: Phải kiên trì với mục tiêu, chấp nhận rủi

ro, có khả năng thực hiện công việc trong điều kiện khó khăn, chịu được áp lựccăng thẳng của công việc, hay các đối tác tạo nên

- Kiểm soát được cảm xúc cá nhân: Phải luôn biết kiểm soát cảm xúc cánhân, vì trong công việc phải tiếp xúc với nhiều đối tượng lao động khác nhau

- Ứng xử đúng mực, chân thành với lãnh đạo, đồng nghiệp và công nhân:Luôn tôn trọng, công bằng, công tâm với đồng nghiệp, lãnh đạo và nhân viên

Có thái độ chuẩn mực với người xung quanh, tạo được niềm tin và uy tín vớicác đối tác Luôn tuân thủ nguyên tắc và quy trình, quy phạm của ngành xây

Trang 39

dựng cầu đường.

- Nhiệt tình hợp tác chia sẻ lãnh đạo, đồng nghiệp, cán bộ kỹ thuật,công nhân: đây thể hiện sự hào đòng vào môi trường sóng của người kỹ sưxây dựng cầu đường

- Tuân thủ pháp luật và đề cao đạo đức nghề nghiệp: Trong xây dựng cơ bảnhiện này có rất nhiều cảm dỏ vật chất, tinh thần, nên người kỹ sư xây dựng cầuđường luôn phải tuân thủ pháp luật và có đức tính đạo đức nghề nghiệp

1.2.3.4 Học hỏi, sáng tạo:

Học hỏi và sáng tạo cũng là một yếu tố tạo nên năng lực chuyên môn của kỹ

sư xây dựng cầu đường, học hỏi là quá trình nghiên cứu và trau dồi kiến thức,quá trình học hỏi phải lâu dài, nó bổ sung những kiến thức và kỹ năng cho bảnthân thông qua hoạt động thực tế, cũng như các tài liệu tham khảo Học hỏi cóthể xảy ra trong quá trình làm việc và đúc kết ra, cũng có thể từ đồng nghiệp vàcác nhà nghiên cứu Sáng tạo là tìm ra cái mới, cách giải quyết một vấn đề theomột cách mới không phụ thuộc vào cái đã biết Đối với một kỹ sư xây dựng cầuđường thì việc sáng tạo cái mới thường xảy ra trong quá trình làm việc, do nghề

kỹ sư xây dựng cầu đường là một nghề khoa học, luôn luôn thay đổi cái mới,cái mới phải tốt đẹp hơn cái cũ Để sáng tạo được cái mới thì con người luônluôn phải học hỏi để bổ sung kiến thức Vì vây học hỏi và sáng tạo luôn đồnghành cùng nhau

Muốn hoàn thiện bản thân, kỹ sư xây dựng cầu đường luôn phải có tinhthần học hỏi và sáng tạo, phải luôn nghiên cứu những cái mới, cái tốt để ápdụng vào công việc, đặc biệt là vấn đề công nghệ hiện nay rất quan trọng trongngành xây dựng cầu đường vì vậy luôn nghiên cứu về sự thay đổi của côngnghệ Phải luôn lắng nghe đóng góp ý kiến của cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới

để hoàn thiện mình, phát huy những ưu điểm, khắc phục những khuyết điểm đểhoàn thiện bản thân Sáng tạo của kỹ sư xây dựng được biểu hiện qua các sángkiến trong lao động, các cải tiến được áp trong quá trình lao động sản xuất Vìvậy nếu không cập nhật thông tin, học hỏi và sáng tạo những cái mới thì người

Trang 40

kỹ sư xây dựng đó sẽ bị đào thải khỏi hoạt động nghề nghiệp của mình Do đóngười kỹ sư xây dựng cầu đường phải có ý thức tự giác học hỏi và sáng tạo, rènluyện bản thân thương xuyên.

Có thể nói học hỏi và sáng tạo của kỹ sư xây dựng cầu đường tại doanhnghiệp xây dựng như sau:

- Có kế hoạch học tập, nâng cao trình độ chuyên môn: đây là yếu tố rất cầnthiết phải có kế hoạch rõ ràng để có lộ trình nâng cao chuyên môn để phù hợp với

xu hướng phát triển

- Thường xuyên cập nhật kiến thức mới, tự học tập, nghiên cứu ứng dụngtoàn bộ KH-KT, công nghệ mới: Nếu người kỹ sư xây dựng không thực hiện đượccông việc này thì sẽ không theo kịp sự phát triển của ngành xây dựng

- Đưa ra những sáng kiến, cải tiến để nâng cao hiệu quả công việc: phải cótính sáng tạo trong công việc, tạo ra cái mới thay thế cái cũ

Từ những phân tích trên, đối với một kỹ sư xây dựng cầu đường, tác giả đưa

ra các nhân tố cấu thành về năng lực chuyên môn của kỹ sư xây dựng cầu đường tạidoanh nghiệp xây dựng như sau:

Bảng 1.1 Các nhân tố cấu thành về năng lực chuyên môn

ST

I Kiến thức chuyên môn

a Kiến thức chuyên ngành

1 Nắm vững các kiến thức về cơ học công trình, địa chất công trình, vật liệuxây dựng, kết cấu công trình, bê tông cốt thép

2 Nắm vững các kiến tức về kỹ thuật thi công cầu đường

3 Nắm vững các kiến thức về chỉ đạo tổ chức và giám sát thi công cầu đường

4 Nắm vững phương pháp lập dự toán và hoàn công công trình

5 Nắm vững các kiến thức về quản lý nhân sự (cán bộ kỹ thuật, công nhân)

6 Nắm vững các kiến thức về quản lý máy móc thiết bị, vật tư

b Kiến thức bổ trợ chuyên ngành

7 Nắm vững các quy định của pháp luật về lĩnh vực xây dựng nói chung và

Ngày đăng: 22/04/2020, 03:30

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lức, Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình quản trị nhân lức
Tác giả: Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm
Nhà XB: Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân
Năm: 2012
2. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà và Độ Thị Hải Hà (2013), Giáo trình quản trị học, Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình quản trị học
Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà và Độ Thị Hải Hà
Nhà XB: Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân
Năm: 2013
3. Ngô Kim Thanh & Nguyễn Thị Hoài Dung(2012), Giáo trình Kỹ năng quản trị, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kỹ năng quảntrị
Tác giả: Ngô Kim Thanh & Nguyễn Thị Hoài Dung
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2012
4. Trần Kim Dung (2000), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị nguồn nhân lực
Tác giả: Trần Kim Dung
Nhà XB: NXB Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh
Năm: 2000
5. Khương Thị Thúy (2013) Nâng cao năng lực giáo viên dạy ngoại ngữ tại trường đại học Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực giáo viên dạy ngoại ngữ tạitrường đại học Hải Dương
6. Hoàng Bá Trung (2013), Nâng cao năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tế tuyến huyện của tỉnh Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực bác sỹ tại các trung tâm y tếtuyến huyện của tỉnh Hải Dương
Tác giả: Hoàng Bá Trung
Năm: 2013
7. Hoàng Cương (2008), “Tạo động lực để nhân viên làm việc tốt”, Địa chỉ:http://www.doanhnhan360.com Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạo động lực để nhân viên làm việc tốt”
Tác giả: Hoàng Cương
Năm: 2008
8. Trần Minh Đức (2013): Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ phân xưởng tại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai , luận văn thạc sỹ của, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ phân xưởngtại công ty cổ phần xi măng Vicen Hoàng Mai
Tác giả: Trần Minh Đức
Năm: 2013
9. Lê Thế Vinh (2013), Nâng cao năng lực chuyên môn của Đánh giá viên tại Ban An toàn - Chất lượng và an ninh, hảng hàng không quốc gia Việt Nam, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực chuyên môn của Đánh giá viên tạiBan An toàn - Chất lượng và an ninh, hảng hàng không quốc gia Việt Nam
Tác giả: Lê Thế Vinh
Năm: 2013
10. Trần Văn Huy (năm 2014), Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ quản lý phòng giao dịch tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi hánh Hải Dương, luận văn thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ quản lýphòng giao dịch tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi hánh HảiDương
11. Trần Thị Hạnh –Đặng Thành Hưng – Đặng Mạnh Hổ (1995), Quản lý nguồn nhân lực, NXB Chính trị quốc gia Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản lý nguồnnhân lực
Tác giả: Trần Thị Hạnh –Đặng Thành Hưng – Đặng Mạnh Hổ
Nhà XB: NXB Chính trị quốc gia
Năm: 1995

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w