Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Nhập khẩu Xăng dầu tại Công ty Cổ phần Dương Đông – Hoà Phú

Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Quản trị kinh doanh – Kinh tế đối ngoại Đề tài Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nhập Xăng dầu Công ty Cổ phần Dương Đơng – Hồ Phú Giảng viên hướng dẫn Th.S Chu Bảo Hiệp Sinh viên Đào Lê Thanh Xuân Lớp: 13DĐN MSSV: 64011300771 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp LỜI CẢM ƠN Khơng có thành cơng mà không gắn liền với hỗ trợ đắc lực, giúp đỡ dù nhiều hay ít, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Nhân dịp hoàn thành luận văn tốt nghiệp đại học, với lòng biết ơn sâu sắc tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến người thân, Quý thầy cô tất bạn bè giúp đỡ, động viên suốt thời gian thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy Th.S Chu Bảo Hiệp, người tận tình hướng dẫn, góp ý giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp cách tốt Nhân xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô giảng viên trường Đại học Quốc tế Sài Gòn, người tận tình truyền đạt kiến thức hữu ích, kinh nghiệm cho tơi suốt năm học vừa qua Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị Cơng ty Cổ phần Dương Đơng Hồ Phú nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để đưa vào luận văn Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế sinh viên, luận văn tránh thiếu sót Tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức mình, phục vụ tốt cơng tác thực tế sau Tôi xin trân trọng cảm ơn! SVTH: Đào Lê Thanh Xuân ii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC HÌNH a DANH MỤC BIỂU ĐỒ b DANH MỤC BẢNG .c DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT d CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu 4 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 4.1 Phạm vi nghiên cứu 4.2 Đối tượng nghiên cứu Nội dung nghiên cứu CHƯƠNG 2: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU VÀ SỰ CẤP THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯƠNG ĐÔNG - HOÀ PHÚ A CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm xăng dầu, khái niệm nhập 1.1 Khái niệm xăng dầu SVTH: Đào Lê Thanh Xuân iii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 1.2 Khái niệm nhập Mục tiêu hoạt động nhập xăng dầu Các hình thức nhập xăng dầu Việt Nam 3.1 Nhập uỷ thác 3.2 Nhập tự doanh 3.3 Nhập hàng đổi hàng 3.4 Nhập liên doanh 3.5 Nhập tái xuất Nội dung hoạt động nhập 12 4.1 Nghiên cứu thị trường nhập 12 4.2 Lựa chọn phương thức giao dịch 12 4.3 Đàm phán, ký kết hợp đồng 16 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu 19 5.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 19 5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 22 B SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA VIỆC THÚC ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯƠNG ĐÔNG – HÒA PHÚ 25 Đặc trưng hàng xăng dầu 25 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân iv KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp Sự cần thiết phải nâng cao hiệu nhập xăng dầu Công ty cổ phần Dương Đơng - Hồ Phú 27 Kinh nghiệm điều chỉnh sách giá xăng dầu số quốc gia Châu Á năm qua 32 3.1 Trung Quốc 32 3.2 Indonesia 33 3.3 Malaysia 34 3.4 Singapore 34 Những học rút Việt Nam 36 Rút ngắn chu kỳ điều chỉnh giá 42 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 44 Phương pháp so sánh 44 Phương pháp mơ hình hóa 45 Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm 45 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 46 Phương pháp phân tích SWOT 48 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯƠNG ĐÔNG - HOÀ PHÚ 49 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 49 Chức công ty 50 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân v KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp Nhiệm vụ công ty 57 Cơ cấu nhân 59 Các quy định công ty nhập xăng dầu 63 5.1 Lựa chọn nhà cung cấp 63 5.2 Thực hợp đồng nhập 65 Thị trường xăng dầu định hướng phát triển 67 Quy định Nhà nước công tác nhập xăng dầu 71 Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Công ty cổ phần Dương Đơng - Hồ Phú thời gian qua 78 8.1 Kim ngạch nhập 78 8.2 Mặt hàng nhập 82 8.3 Hình thức nhập điều kiện giao hàng 87 8.4 Thị trường nhập 88 8.5 Gíá xăng A92 tháng đầu năm 2017 92 Đánh giá hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Cơng ty Cổ phần Dương Đơng - Hồ Phú 96 9.1 Những thành tựu 96 9.2 Tình hình kinh doanh công ty từ 2014 - 2016 96 9.3 Chỉ số định tính 98 9.4 Những hạn chế 99 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân vi KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 9.4.1 Hạn chế lợi nhuận 99 9.4.2 Hạn chế thị trường nhập 100 9.4.3 Hạn chế chủng loại xăng dầu nhập 100 9.4.4 Hạn chế chất lượng hàng nhập 101 10 Nguyên nhân hạn chế 101 10.1 Nguyên nhân khách quan 101 10.2 Nguyên nhân chủ quan 102 11 Phân tích ma trận SWOT 104 CHƯƠNG 5: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯƠNG ĐƠNG - HỒ PHÚ 108 A PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2017 - 2020 108 B GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY 111 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Công ty Cổ phần Dương Đơng - Hồ Phú 111 1.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu mở rộng thị trường 111 1.2 Đa dạng hoá đối tác đồng thời củng cố mối quan hệ với bạn hàng truyền thống 112 1.3 Công ty cần phải tăng cường hoạt động huy động vốn phục vụ hoạt động nhập 113 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân vii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 1.4 Hoàn thiện trình độ nghiệp vụ kinh doanh nhập cho cán làm công tác nhập 114 1.5 Nâng cao hệ thống sở vật chất phục vụ cho công tác nhập 116 C KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 117 Giải pháp từ phía Nhà Nước 117 Hồn thiện sách quản lý xăng dầu 118 Tăng quyền tự chủ cho doanh nghiệp kinh doanh nhập xăng dầu 119 Xây dựng sách tỷ giá hối đoái hợp lý 120 KẾT LUẬN 122 CHƯƠNG 6: TÀI LIỆU THAM KHẨO 124 PHỤ LỤC 126 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân viii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Khung khái niệm: Các hình thức nhập 11 Hình 2.2: Khung phân tích: Các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu 24 Hình 2.3: Intographic tồn cảnh giá xăng Việt Nam so với nước khu vực giới 28 Hình 2.4: Gía xăng dầu nước giới 38 Hình 4.1: Sơ đồ tổ chức Tổng cơng ty……………………………………………………… 59 Hình 4.2: Bộ máy nhân cơng ty Cổ Phần Dương Đơng - Hồ Phú 60 SVTH: Đào Lê Thanh Xuân a KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp Có sách ổn định, minh bạch nhằm hỗ trợ ưu đãi cho doanh nghiệp mở rộng kinh doanh vào vùng nghèo, vùng sâu, vùng xa Có sách tài phù hợp hỗ trợ doanh nghiệp thực nhiệm vụ điều tiết giá thị trường có biến động giá quốc tế lớn Nhà nước cần cân đối cung - cầu xăng dầu: Nhà nước cần phải có dự báo kế hoạch cung cầu, giá xăng dầu thị trường giới cách thường xuyên sát thực, sở để có phản ứng sách thích hợp; điều hành việc nhập cho doanh nghiệp vào thời điểm có lợi số lượng giá cả; không để xảy tình trạng đứt đoạn nguồn cung; có phương án ứng xử công cụ kinh tế nhằm tạo “bộ giảm xóc” cho thị trường nước Không chống lại biến động thị trường giới chuyển biến động vào thị trường nước cách nhẹ nhàng, không gây sốc cho thị trường nước, có chủ động điều tiết Nhà nước doanh nghiệp đầu đàn kinh doanh nhập Tăng quyền tự chủ cho doanh nghiệp kinh doanh nhập xăng dầu Nhiệm vụ quan trọng Nhà nước xây dựng hệ thống doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu lớn mạnh, tự chủ kinh doanh nhập khẩu, kinh doanh có kế hoạch, chủ động đối phó với tình trạng biến động quốc tế Nhà nước hỗ trợ, hướng dẫn cho doanh nghiệp hoạt động, có loạt sách, cơng cụ kinh tế thích hợp để điều tiết hoạt động doanh nghiệp theo định hướng sách kinh tế Nhà nước Cần trao quyền tự chủ cho doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập khẩu, kinh doanh phân phối xăng dầu, doanh nghiệp có vai trò chủ chốt hệ thống sản xuất, kinh doanh xăng dầu Nhà nước tiếp tục trực tiếp can thiệp vào hoạt động sản xuất kinh doanh họ Nhiệm vụ chức kinh doanh xăng dầu doanh nghiệp lựa chọn cần làm rõ, mặt kinh doanh theo chế thị trường, tự chủ kinh doanh, mặt khác phải thực SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 119 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp số nhiệm vụ điều tiết thị trường xăng dầu toàn quốc, nhu cầu xăng dầu nước, vùng sâu, vùng xa, vùng nghèo Để thực nhiệm vụ điều tiết, Nhà nước có sách hỗ trợ, tạo điều kiện doanh nghiệp tự bù đắp kinh doanh, hạch toán, không để doanh nghiệp thua lỗ mà Nhà nước phải định giá, bù giá, bù lỗ cho doanh nghiệp Nhà nước khơng định định hướng, tham gia điều tiết giá với doanh nghiệp, thoả thuận với doanh nghiệp Về nguyên tắc giá xăng dầu nước phù hợp giá quốc tế, phù hợp với mặt giá nước, bảo đảm lợi nhuận cho nhà kinh doanh, đảm bảo lợi ích chung kinh tế Giá xăng dầu doanh nghiệp định, Nhà nước có vai trò định hướng tham gia điều tiết có biến động giá quốc tế Điều tiết chống lại biến động quốc tế mà đảm bảo chuyển đổi thích ứng giá nước với giá quốc tế, không gây sốc cho thị trường xăng dầu nước Không thể chấp nhận tình trạng điều chỉnh giá nước ngày theo biến động giá quốc tế, để tình trạng giá nước chênh lệch lớn kéo dài so với giá quốc tế Xây dựng sách tỷ giá hối đối hợp lý Dưới góc độ kinh tế vĩ mơ, Việt Nam cần có cách tiếp cận sách thích hợp Xu hướng giá nhiên liệu đứng mức cao, lạm phát lãi suất tăng đòi hỏi Nhà nước cần điều chỉnh sách tỷ giá hối đối nhằm ổn định vĩ mơ trì khả cạnh tranh thách thức lớn Việc xác định tỷ giá hối đoái đắn hợp lý công cụ để quản lý điều tiết cân đối quan hệ thương mại quốc tế Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động nhập Khi tỷ giá hối đoái tăng, đồng nội tệ có giá trị giảm xuống so với đồng ngoại tệ có tác động khuyến khích xuất lại gây bất lợi cho nhập Nhà nước áp dụng nhiều biện pháp để điều chỉnh tỷ giá hối đoái mức phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội đất nước Các biện pháp thường sử dụng để điều chỉnh tỷ giá hối đoái SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 120 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp là: sách chiết khấu, sách hối đối, quỹ dự trữ bình ổn hối đối, phá giá tiền tệ, nâng giá tiền tệ Đối với sách chiết khấu: Là sách ngân hàng trung ương dùng cách thay đổi lãi suất chiết khấu để điều chỉnh tỷ giá hối đoái thị trường Khi tỷ giá hối đoái thị trường nâng cao đến mức báo động cần phải can thiệp ngân hàng Trung ương nâng cao lãi suất chiết khấu, đồng thời lãi suất cho vay thị trường tăng lên, kích thích nguồn vốn nước ngồi chạy vào nước để thu lãi cao tỷ giá hối đối giảm xuống Ngược lại ngân hàng Trung ương áp dụng lãi suất chiết khấu thấp, tỷ giá hối đoái tăng lên Chính sách hối đối: Là biện pháp can thiệp trực tiếp để tác động đến tỷ giá hối đoái Khi tỷ giá hối đoái lên cao tới mức làm ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh tế nước hoạt động xuất nhập khẩu, ngân hàng Trung ương tung ngoại tệ bán để kéo tỷ giá hối đoái hạ xuống Ngược lại, tỷ giá hối đoái giảm xuống, ngân hàng Trung ương phải mua ngoại tệ vào, tức kích cầu ngoại hối cung chưa kịp biến động để nâng tỷ giá hối đoái lên tới mức hợp lý Để thực có hiệu biện pháp này, điều kiện thiếu đòi hỏi ngân hàng phải có dự trữ ngoại tệ đủ lớn để can thiệp vào thị trường thật cần thiết SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 121 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp KẾT LUẬN Kinh doanh nói chung kinh doanh xăng dầu nói riêng chế thị trường vơ khó khăn phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi vươn lên tự khẳng định mình, động sáng tạo, nhanh nhạy nắm bắt kịp xu thị trường, chớp lấy thời quan trọng phải đề định xác để tạo kết mong muốn Trải qua gần 10 năm hình thành phát triển, với kinh nghiệm lĩnh với nhạy bén động mà Công ty Đầu mối xăng dầu Dương Đơng - Hồ Phú thơng qua hoạt động kinh doanh đống góp cho ngân sách Nhà nước hàng nghìn tỷ đồng Cơng ty phát huy tinh thần chủ động, sớm chuyển sang chế mới, đạt tiến vượt bậc, giữ vai trò chủ đạo, ổn định thị trường, giá cả, mở rộng mạng lưới xăng dầu phục vụ cho kinh tế quốc dân Vai trò chủ đạo công ty không giới hạn số lượng, chất lượng dịch vụ bán mà thể khả hỗ trợ, liên kết doanh nghiệp khác chức việc tổ chức kinh doanh xăng dầu nhằm đáp ứng nhu cầu ổn định thị trường, đảm bảo hiệu kinh tế xã hội Công ty xăng dầu phải doanh nghiệp đầu lĩnh vực đổi công nghệ, sở vật chất kỹ thuật, phương thức kinh doanh, mở rộng mạng lưới bán hàng phạm vi toàn quốc để hoà nhịp đồng với sở hạ tầng quốc gia Những cơng ty đạt khơng củng cố lòng tin cán cơng nhân viên ngành mà học cho doanh nghiệp khác, cần phải hiểu biết thị trường, hiểu biết thân mình, biết hành động cách sáng tạo, có tổ chức gặt hái thành công môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Để đảm bảo vai trò chủ đạo cơng ty Dương Đơng - Hồ Phú bước hồn thiện phát triển mình, tìm bước thích hợp, học tập kinh nghiệm nước SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 122 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp giới để đạt hiệu cao kinh doanh, ổn định hoạt động đứng vững thị trường SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 123 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp CHƯƠNG 6: TÀI LIỆU THAM KHẨO Bộ Công thương (2017) Thị trường xăng, dầu năm 2016 Tạp chí tài Trích lục từ: http://tapchitaichinh.vn/bao-cao-va-thong-ke-tai-chinh/thi-truong-xang-dau-nam-2016103666.html Hồng, Đ (2015) Tổng quan thị trường xăng dầu Việt Nam năm 2014 Hiệp hội xăng dầu Việt Nam Trích lục từ: http://www.hiephoixangdau.org/ndc/hoat-dong-vinpa/tong-quan-thi-truong-xang-dau-viet-namnam-2014.html Khai, T T (2012) Phương pháp nghiên cứu kinh tế Hà Nội, Việt Nam: NXB Lao động- Xã hội Phòng Thương mại Quốc tế (2010) Incoterms 2010 Hà Nội, Việt Nam: NXB Thông tin Truyền thông Thanh, N C (2015) Thực trạng nhập xăng dầu tập đoàn xăng dầu Việt Nam 123doc http://text.123doc.org/document/2798023-thuc-trang-nhap-khau-xang-dau-cua-tap-doan-xangdau-viet-nam.htm Tuyển, T Đ (2017) Tác động cam kết WTO FTA với thị trường xăng dầu việt nam cấu thu ngân sách PetroNews Trích lục từ: http://petronews.vn/tin-tuc/nang-luong/18401/tac-dong-cua-cam-ket-trong-wto-va-cac-fta-voithi-truong-xang-dau-viet-nam-va-co-cau-thu-ngan-sach.html SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 124 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp Vân, Đ T H & Đạt, K N (2016) Giáo trình Quản trị xuất nhập Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh http://phuongphapnghiencuukhoahoc.com/phuong-phap-phan-tich-va-tong-ket-kinh-nghiem/ SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 125 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp PHỤ LỤC (Đính kèm chứng từ) SVTH: Đào Lê Thanh Xuân 126 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 127 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 128 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 129 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 130 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 131 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Đào Lê Thanh Xuân GVHD: Th.S Chu Bảo Hiệp 132