luận văn hệ thống thông tin kinh tế phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty cổ phần việt tiến mạnh

LỜI CẢM ƠN Để nghiên cứu hoàn thành khóa luận với đề tài: “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh”, cố gắng thân, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ ban lãnh đạo, nhà trường thầy cô giáo khoa nhân viên công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại Học Thương Mại, đặc biệt thầy cô giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế thương mại điện tử tạo điều kiện cho em học tập nghiên cứu Và em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo hướng dẫn Ths Cù Nguyên Giáp tận tình hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập thời gian làm khóa luận tốt nghiệp em cố gắng để hồn thành tốt khóa luận khó tránh khỏi nhiều thiếu sót Em kính mong q thầy bảo giúp đỡ cho em để khóa luận em hồn thiện Cuối em xin kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý để tiếp tục cống hiến đào tạo hệ sinh viên Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Trung Anh 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở liệu VTM Việt Tiến Mạnh Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt UML Unified Modeling Language Ngôn ngữ mơ hình hóa thống JSC Joint Stock Company Cơng ty cổ phần IT Information Technology Công nghệ thông tin AD Advertisement Quảng cáo MD Media Truyền thông AM Asset Management Quản lý tài sản HR Human Resources Development Phát triển nhân lực 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU 4 DANH MỤC HÌNH VẼ 5 PHẦN MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa hệ thống thông tin quản lý nhân Quá trình hình thành phát triển xã hội chứng minh rằng, giai đoạn, người yếu tố đóng vai trò định phát triển lực lượng sản xuất Đặc biệt, với thay đổi nhanh chóng kinh tế, xã hội mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt, nguồn nhân lực trở nên quan trọng cho phát triển bền vững công ty Vì vậy, nhân lực nhân tố định phát triển doanh nghiệp tài sản quý giá doanh nghiệp Hiện nay, nước ta thời đại phát triển công nghệ thông tin tầm quan trọng công nghệ thông tin tổ chức xã hội tất doanh nghiệp vô to lớn Công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ lĩnh vực đời sống, đơn giản hóa hoạt động người Cũng lẽ đó, cơng nghệ thơng tin vào doanh nghiệp với phương thức hoạt động hoàn toàn mẻ, sáng tạo nhanh chóng, tiết kiệm nhiều thời gian cơng sức mà khơng xác, làm cho công việc người thuận lợi phát triển Năm 2010, Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh(VTM Group) thành lập, sau năm hoạt động công ty tự hào công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến hàng đầu Việt Nam với loại hình đa dạng Cơng ty liên tục mở rộng thị phần khắp nước, hình thành hệ thống khách hàng từ Bắc vào Nam năm 2014 thức cơng nhận đối tác Google Việt Nam (Google SMB Partner) lĩnh vực cung cấp quảng cáo trực tuyến Thành lập từ tháng 2/2010 với ba thành viên chủ chốt, đến tháng 6/2010 VTM Group mở rộng lên đến 80 nhân viên Bước sang năm thứ 5, với gần 400 nhân viên chuyên nghiệp phát triển có 500 nhân viên Số lượng nhân lực ngày tăng việc quản lý nguồn nhân lực gặp phải khơng khó khăn bất cập quản lý nhân việc phải nhiều thời gian, công sức, tiền cho công tác quản lý nhân Quản lý nhân việc đơn giản trình quản lý nhân ln gặp phải vấn đề khó khăn việc quản lý nhân thủ công, sổ sách hay có nhầm lẫn, tốn thời gian hay số lượng nhân sự, đội ngũ nhân luôn thay đổi mà việc cập nhật hồ sơ khơng rõ ràng khiến cho việc tìm kiếm thơng tin bị cản trở thiếu xác Vì vậy, cơng ty muốn ngày phát triển việc có HTTT quản lý nhân vơ cần thiết Do qua thời gian thực tập công ty em định lựa chọn đề tài: “Phân tích, thiết kế hệ thống tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh” để tìm hiểu nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh” đề xuất với mục tiêu nhiệm vụ sau: - Hệ thống hóa kiến thức khái niệm, lý thuyết quản lý nhân sự, hệ thống thông tin quản lý, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống quy trình phân tích thiết kế hệ thống với UML - Khảo sát đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân công ty Từ đưa đánh giá tiến hành phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân phù hợp, giải toán quản lý nhân công ty, giúp công ty đạt hiệu cao công tác quản lý lao động, quản lý công tác đào tạo, khen thưởng, kỷ luật, quản lý lương thưởng cho cán nhân viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là: - Hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh 3.2 Phạm vi nghiên cứu Là đề tài nghiên cứu khóa luận sinh viên nên phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô, giới hạn doanh nghiệp khoảng thời - gian ngắn Về không gian: HTTT quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Về thời gian: Thời gian nghiên cứu đề tài từ 28/02/2018 đến 24/04/2018 Đơn vị nghiên cứu: Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Phương pháp thực Chất lượng khóa luận định thơng tin thu thập cơng ty khóa luận thực sở vận dụng phương pháp nghiên cứu như: Thu thập liệu, điều tra vấn, phân tích xử lý liệu, 4.1 Phương pháp thu thập liệu Đây phương pháp thu thập thông tin, liệu đối tượng cần nghiên cứu như: cấu tổ chức, số lượng nhân viên, phương thức quản lý nhân viên, Thu thập tài liệu phương pháp tạo đầu vào cho trình biến đổi liệu thành nguồn thơng tin hữu ích - Thu thập liệu thứ cấp: Thu thập liệu qua trang web, báo đài, internet, để tìm hiểu tình hình chung cơng ty nghiệp vụ quản lý nhân công ty - Thu thập liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp điều tra, vấn như: Chuẩn bị câu hỏi vấn gửi phiếu vấn tới cán nhân viên cơng ty để tìm hiểu nội dung liên quan đến tình hình hoạt động cơng ty nói chung, thực trạng hệ thống thơng tin quản lý nhân nói riêng nhu cầu xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cơng ty Ngồi thu thập tài liệu qua việc quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc doanh nghiệp để nắm bắt nghiệp vụ quản lý nhân công ty 4.2 Phương pháp xử lý liệu: Sau thu thập số liệu tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân tình hình phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh Từ đó, ta nhận thấy tính cấp thiết đề tài khóa luận Kết cấu khóa luận - Ngồi lời cảm ơn, phần mở đầu, khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Chương 2: Thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần - Việt Tiến Mạnh Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Những khái niệm 1.1.1 Quản lý nhân Quản lý nhân hiểu chức trình quản lý, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ doanh nghiệp Quản lý nhân hoạt động vừa mang tính chất khoa học vừa mang tính nghệ thuật quản lý nhân lĩnh vực gắn bó đến văn hóa tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực  Khái niệm quản lý nhân sự: Quản lý nhân hay quản lý nhân lực khai thác sử dụng nguồn nhân lực tổ chức hay công ty cách hợp lý hiệu Quản lý nhân áp dụng cho lĩnh vực, khơng riêng sản xuất kinh doanh  Mục tiêu quản lý nhân sự: Mục tiêu quản lý nhân quản lý nhân viên cách tốt nhất, hiệu Đó khơng quản lý lương, thưởng mà quản lý hồ sơ, quản lý tuyển dụng,…  Tác dụng quản lý nhân sự: Quản lý nhân góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Mỗi công ty hoạt động phải có phòng ban, có cấp trên, cấp dưới, cơng tác quản lý nhân tạo bầu khơng khí cho doanh nghiệp hay cơng ty, giúp công ty hoạt động phát triển Đây coi yếu tố quan trọng định thành bại công ty 1.1.2 Hệ thống thơng tin Hệ thống: Là tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ ràng buộc lẫn hoạt động hướng tới mục tiêu chung Trong hoạt động có trao đổi vào với mơi trường ngồi (Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Thạc Bình cường, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội) Thông tin: Là tin tức mà người trao đổi với nhau, hay nói rộng thơng tin bao gồm tri thức đối tượng Thông tin vừa nguyên liệu đầu vào vừa sản phẩm đầu hệ thống quản lý Tiếp nhận xử lý thông tin yêu cầu cần thiết nhà quản lý, để thực chức hoạt động quản lý, hoạch định sách, định kinh tế doanh nghiệp (Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Thạc Bình Cường, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội) Hệ thống thông tin (Information system): Là tập hợp người, thủ tục nguồn lực để thu thập, xử lý, truyền phát thông tin tổ chức Hệ thống thông tin doanh nghiệp: Là hệ thống thu thập, xử lý, lưu trữ cung cấp thông tin để hỗ trợ việc định, phối hợp kiểm soát doanh nghiệp Mọi định hành động doanh nghiệp dựa sở tiếp nhận thông tin Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System): Là hệ thống tổng hợp thông tin hệ thống xử lý nghiệp vụ hoạt động nội doanh nghiệp thơng tin thu thập từ mơi trường bên ngồi doanh nghiệp để cung cấp thông tin mức độ tổng hợp cho nhà quản lý cấp Vai trò nhiệm vụ HTTT: HTTT góp phần quan trọng vào hiệu hoạt động, tinh thần suất lao động nhân viên, phục vụ đáp ứng thỏa mãn nhu cầu khách hàng Là nguồn thơng tin hỗ trợ vơ cần thiết để nâng cao hiệu việc định cấp quản trị doanh nhân Ngày nay, số doanh nghiệp coi HTTT yếu tố sống phát triển sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, tăng cường lợi chiến lược tổ chức thị trường tồn cầu Hình 1.1: Mơ hình hệ thống thơng tin 10 Hình 3.16: Biểu đồ tính lương theo ngày cơng Hình 3.17: Biểu đồ cập nhật bảng lương 42 Hình 3.18: Biểu đồ tra cứu lương 3.2.5 Biểu đồ hoạt động  Biểu đồ hoạt động chức tạo hồ sơ nhân viên Sau đăng nhập vào hệ thống thành công, ta chọn đến chức quản lý hồ sơ nhân viên Sau chọn chức tạo hồ sơ để tạo hồ sơ nhân viên cho nhân viên mới, hệ thống kiểm tra tồn mã nhân viên tên nhân viên, thông tin nhập vào nhân viên xác hay chưa Nếu xác nhận thành cơng thêm thành cơng, ngược lại gặp vấn đề cần xác nhận lại lần giải xung đột hay cố xảy thơng tin chưa thêm thành công Trong trường hợp thêm thành công thông tin nhân viên, cần lưu thông tin vào hệ thống kết thúc 43 Hình 3.19: Biểu đồ hoạt động chức tạo hồ sơ nhân viên  Biểu đồ hoạt động chức cập nhật số liệu chấm công Sau đăng nhập vào hệ thống thành công, ta chọn đến chức Quản lý chấm công, chọn cập nhật số liệu chấm công Tiếp theo nhập thông tin cần thay đổi, sau nhập xong hệ thống kiểm tra tính hợp lệ thơng tin vừa nhập Nếu kiểm tra khơng có vấn đề cập nhật thành công, ngược lại gặp vấn đề cần xác nhận lại lần giải xung đột hay cố xảy chưa cập nhật thành cơng 44 Hình 3.20: Biểu đồ hoạt động chức cập nhật số liệu chấm công  Biểu đồ hoạt động chức tính lương Để tính tiền lương ta cần lấy số liệu chấm cơng từ bảng chấm cơng, sau nhập cơng thức tính lương vào hệ thống Hệ thống kiểm tra tính đắn cơng thức tính lương Tiếp theo từ số liệu lập bảng lương, lập bảng danh sách thưởng, phạt kết thúc hoạt động Hình 3.21: Biểu đồ hoạt động chức quản lý tính lương 45 3.2.6 Biểu đồ thành phần Các thành phần hệ thống bao gồm: - Giao diện: giao diện cho nhân viên ban lãnh đạo Chức năng: hệ thống bao gồm chức + Quản lý hồ sơ nhân viên + Quản lý chấm công + Quản lý lương - Cơ sở liệu: chứa tất liệu có liên quan đến hồ sơ nhân viên, chấm công lương lưu hệ thống Do hệ thống quản lý nhân chạy tảng windows sử dụng mạng LAN, nên lựa chọn công nghệ phù hợp để phát triển C# Hình 3.22: Biểu đồ thành phần 3.2.7 Biểu đồ triển khai 46 Hình 3.23: Biểu đồ triển khai 3.3 Thiết kế sở liệu giao diện 3.3.1 Thiết kế sở liệu Bảng 3.5: Bảng phòng ban STT Tên cột Kiểu liệu MAPB Nvarchar(10) PK Mã phòng ban TENPB Nvarchar(30) Tên phòng ban NGHIEPVU Varchar(30) Nghiệp vụ SDT Int Số điện thoại THOIGIANTL Date Thời gian thành lập 47 Khóa Diễn giải Bảng 3.6: Bảng Trình độ STT Tên cột Kiểu liệu Khóa Diễn giải MATD Nvarchar(10) PK Mã trình độ TENTD Nvarchar(30) Tên trình độ NGOAINGU Varchar(30) Ngoại ngữ TINHOC Varchar(30) Tin học Bảng 3.7: Bảng Gia đình STT Tên cột MAGD TTHONNHAN TENBO TENME QUEQUAN DIACHI Kiểu liệu Nvarchar(30) Varchar(30) Nvarchar(30) Nvarchar(30) Varchar(50) Varchar(50) Khóa PK Diễn giải Mã gia đình Tình trạng nhân Tên bố Tên mẹ Quê quán Địa Bảng 3.8: Bảng Nhân viên STT 10 11 12 13 14 48 Tên cột MANV MAPB MATD MAGD TENNV NGAYSINH GIOITINH NOISINH DIACHI SDT CMND DANTOC TONGIAO CHUCVU Kiểu liệu Nvarchar(30) Nvarchar(10) Nvarchar(10) Nvarchar(30) Nvarchar(30) Date Varchar(10) Varchar(50) Varchar(50) Int Int Varchar(20) Varchar(20) Varchar(30) Khóa PK FK FK FK Diễn giải Mã nhân viên Mã phòng ban Mã trình độ Mã gia đình Tên nhân viên Ngày sinh Giới tính Nơi sinh Địa Số điện thoại Chứng minh nhân dân Dân tộc Tôn giáo Chức vụ Bảng 3.9: Bảng Dự án STT Tên cột MADA TENDA NGAYBD NGAYKT Kiểu liệu Nvarchar(10) Nvarchar(30) Date Date Khóa PK Diễn giải Mã dự án Tên dự án Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Bảng 3.10: Bảng Nhân viên_ Dự án STT Tên cột MADA MANV MUCDOHOANTHAN Kiểu liệu Nvarchar(10) Nvarchar(30) Varchar(20) H MUCTHUONG Money Khóa PK PK Diễn giải Mã dự án Mã nhân viên Mức độ hoàn thành Mức thưởng Bảng 3.11: Bảng Bảng chấm công STT Tên cột MABCC MANV TENNV SONGAYLV SONGAYNGHI NGAYLAP Kiểu liệu Nvarchar(10) Nvarchar(30) Nvarchar(30) Int Int Date Khóa PK FK Diễn giải Mã bảng chấm công Mã nhân viên Tên nhân viên Số ngày làm việc Số ngày nghỉ Ngày lập Bảng 3.12: Bảng Thưởng, phạt STT 49 Tên cột MATP MANV TENNV SONGAYNGHI TONGTHUONG TONGPHAT THOIGIAN Kiểu liệu Nvarchar(10) Nvarchar(30) Nvarchar(30) Int Money Money Date Khóa PK FK Diễn giải Mã thưởng, phạt Mã nhân viên Tên nhân viên Số ngày nghỉ Tổng thưởng Tổng phạt Thời gian Bảng 3.12: Bảng Bảng lương STT Tên cột MABL MANV TENNV SONGAYLV TONGLUONGCB TONGTHUONGPHAT TONGLUONG NGAYLAP Kiểu liệu Nvarchar(10) Nvarchar(30) Nvarchar(30) Int Money Money Money Date Khóa PK FK Diễn giải Mã bảng lương Mã nhân viên Tên nhân viên Số ngày làm việc Tổng lương Tổng thưởng phạt Tổng lương Ngày lập Hình 3.24 :Mơ hình liệu quan hệ 50 3.3.2 Thiết kế giao diện Hình 3.25: Giao diện hình quản lý nhân Hình 3.26: Giao diện tạo thơng tin hành 51 Hình 3.27: Giao diện tạo thơng tin phòng ban Hình 3.28: Giao diện tìm kiếm hồ sơ nhân viên 52 Hình 3.29: Giao diện cập nhật số liệu chấm cơng Hình 3.30: Giao diện tra cứu số liệu chấm cơng 53 Hình 3.31: Giao diện cập nhật bảng lương KẾT LUẬN Trong thời gian thực đề tài khóa luận “Phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh”, em nhận thấy tầm quan trọng vấn đề quản lý nhân quan, cơng ty nói chung cơng ty 54 em thực tập nói riêng Việc có hệ thống thơng tin quản lý nhân doanh nghiệp, tổ chức cần thiết, giúp cho nhà quản lý tiết kiệm thời gian, công sức việc quản lý, lưu trữ Do đòi hỏi thật xác, kịp thời đồng Do thời gian làm khóa luận có hạn, dù em cố gắng hướng dẫn thầy giáo, anh chị cơng ty khóa luận em khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót hạn chế Tuy nhiên, khóa luận nêu tầm quan trọng việc tin học hóa quản lý nói chung quản lý nhân nói riêng, khảo sát phân tích, thiết kế hồn chỉnh tốn quản lý nhân sự, from thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng Em tiếp tục hoàn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế Cuối lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại đặc biệt thầy giáo hướng dẫn Ths Cù Nguyên Giáp tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Văn Vỵ (2002), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin đại, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [2] Thạc Bình Cường (2009), Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Nhà xuất Đại học Bách khoa, Hà Nội [3] Đặng Văn Đức (2002), Phân tích thiết kế hướng đối tượng, Nhà xuất Giáo Dục, Hà Nội [4] Trần Đình Quế - Nguyễn Mạnh Sơn (2007), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Học viện công nghệ bưu viễn thơng, Hà Nội [5] Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Bộ môn công nghệ thông tin, Trường Đại học Thương Mại [6] Tài liệu hướng dẫn thực tập làm khóa luận tốt nghiệp năm 2018, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế thương mại điện tử, Trường Đại học Thương Mại 56 ... trạng hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty cổ phần - Việt Tiến Mạnh Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho Công ty cổ phần Việt Tiến Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN... hình hệ thống thông tin 10 1.2 Một số lý thuyết phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân 1.2.1 Lý thuyết hệ thống thông tin quản lý nhân Hệ thống thông tin quản lý nhân sự: Là hệ thống. .. cơng ty thành viên: VTM – IT Công ty cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh VTM – AD Công ty cổ phần Quảng cáo Việt Tiến Mạnh VTM – MD Công ty cổ phần Truyền thông Việt Tiến Mạnh VTM – AM Công