luận văn hệ thống thông tin kinh tế phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự công ty TNHH tƣ vấn xây dựng ECO – g

Và cùng với khoảng thời gian thực tập, tìm hiểu về thực trạng quá trìnhquản lý nhân sự của Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G, em đã quyết định chọn đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thốn

LỜI CẢM ƠN

Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên khoa học và công nghệ, đặc biệt là côngnghệ thông tin Việt Nam đang trên con đường công nghiệp hóa - hiện đại hóa đấtnước, khai thác và ứng dụng tin học trên tất cả các lĩnh vực Do vậy, vấn đề quản lýdựa vào máy tính là nhu cầu thiết yếu của mỗi doanh nghiệp hiện nay Trong đó,quản lý nhân sự là đề tài đang thu hút được sự quan tâm, chú ý của nhiều người vànhiều doanh nghiệp Xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự sẽ giúpdoanh nghiệp giảm bớt sức người, sức của, đồng thời nâng cao hiệu của hoạt độngkinh doanh Và cùng với khoảng thời gian thực tập, tìm hiểu về thực trạng quá trìnhquản lý nhân sự của Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G, em đã quyết định

chọn đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ”

Để hoàn thành được đề tài này, lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn TrườngĐại học Thương Mại và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới toàn thể các thầy

cô trong trường cũng như các thầy cô khoa HTTTKT & TMĐT đã tạo mọi điềukiện cho em tham gia học tập, rèn luyện, trao đổi kiến thức chuyên môn và thực tếtrong suốt quá trình học tập tại trường Đặc biệt là Cô giáo – Thạc sĩ Nghiêm ThịLịch đã hướng dẫn em trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp

Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc và toàn thể nhân

viên của Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G đã giúp đỡ để em hoàn

thành tốt báo cáo thực tập và có cái nhìn thực tế về đề tài khóa luận của mình Dothời gian nghiên cứu hạn hẹp, trình độ và khả năng của bản thân còn nhiều hạn chế,thiếu sót nên bài khóa luận sẽ không tránh được những sai sót Kính mong các thầy,

cô giáo và Công ty chỉ bảo để em hoàn thành khóa luận một cách tốt nhất

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2017

Sinh viên thực hiện

Vũ Ngọc Ánh

i

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

MỤC LỤC ii

DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

PHẦN 1 : MỞ ĐẦU 1

1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu 1

1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài 2

1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 3

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài 4

1.6 Kết cấu khóa luận 5

PHẦN 2 : NỘI DUNG CỦA KHÓA LUẬN 6

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 6

1.1 Một số các khái niệm cơ bản 6

1.2 Quy trình quản lý nhân sự 7

1.3 Tổng quan về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin 9

1.3.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin 9

1.3.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống 10

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 17

2.1 Giới thiệu về công ty 17

2.2 Thực trạng về quản lý nhân sự tại công ty 19

2.3 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty 20

CHƯƠNG 3 : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 21

3.1 Mô tả bài toán 21

3.2 Phân tích hệ thống thông tin quản lý nhân sự 23

3.2.1 Biểu đồ phân cấp chức năng 23

3.2.2 Biểu đồ luồng dữ 23

ii

3.3 Phân tích dữ liệu 28

3.3.1 Xác định các thực thể và các thuộc tính 28

3.3.2 Xây dựng mối quan hệ giữa các thực thể 28

3.3.3 Mô hình thực thể liên kết ER 29

3.4 Thiết kế hệ thống 29

3.4.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu 30

3.4.2 Thiết kế quan hệ 30

3.4.3 Xây dựng cơ sở dữ liệu 31

3.4.4 Thiết kế giao diện 33

3.5 Một số định hướng, giải pháp về quản lý nhân sự tại công ty 39

3.5.1 Đánh giá ưu, nhược điểm 39

3.5.2 Một số kiến nghị và đề xuất 39

KẾT LUẬN 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

PHỤ LỤC 43

iii

DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

DANH SÁCH BẢNG

DANH SÁCH HÌNH

Hình 1 Mô hình hệ thống thông tin 7

Hình 2 Sơ đồ nội dung của quản lý nhân sự 8

Hình 3 Mô hình phân tích thiết kế hệ thống thông tin 9

Hình 4 Một số các ký hiệu trong biểu đồ 13

Hình 5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty 18

Hình 6 Biểu đồ phân cấp chức năng 23

Hình 7 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh 23

Hình 8 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 24

Hình 9 Biều đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản lý hồ sơ 25

nhân viên 25

Hình 10 Biều đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản lý lương 26

Hình 11 Biều đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng tìm kiếm 27

Hình 12 Biều đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng báo cáo 27

Hình 14 Mô hình quan hệ 30

Hình 15 Bảng Chấm công 31

Hình 16 Bảng Chức vụ 31

Hình 17 Bảng Lương 31

Hình 18 Bảng Phòng ban 31

Hình 19 Bảng Trình độ học vấn 32

Hình 20 Bảng Nhân viên 32

Hình 21 Bảng Chi tiết chấm công 32

Hình 22 Bảng Chi tiết chức vụ 32

Hình 23 Giao diện đăng nhập hệ thống 33

Hình 24 Giao diện thông báo đăng nhập sai 34

Hình 25 Giao diện hệ thống quản lý nhân sự 34

Hình 26 Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 35

Hình 27 Giao diện quản lý lương 35

Hình 28 Giao diện chấm công 36

iv

Hình 29 Giao diện tìm kiếm 36

Hình 30 Giao diện báo cáo 37

Hình 31 Báo cáo thông tin nhân viên 37

v

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1 Danh mục từ Tiếng Anh

Thứ tự Từ viết tắt Cụm từ đầy đủ Nghĩa Tiếng Việt

1 MIS Management Information System Hệ thống thông tin

quản lý

2 BFD Business Functional Diagram Biểu đồ phân cấp

chức năng

Corporation

Tập đoàn phát triểnCameroon

thế giới

2 Danh mục Tiếng Việt

PHẦN 1 : MỞ ĐẦU

1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu

Ngày nay, cả thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang chuyển mình đi lên

và phát triển tiếp nhận những thành tựu vào khoa học mới Đến khi nước ta gia nhậpWTO nền kinh tế bước sang bước ngoặt mới, nền kinh tế có sự giao lưu và tự do hóalưu thông với tất cả các nước Bên cạnh đó chúng ta học hỏi được cách quản lý nhân

sự của các nước phát triển trên thế giới Với chính sách của nhà nước và sự đầu tưcủa nước ngoài, nền kinh tế của nước ta đã phát triển một cách nhanh chóng

Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G được thành lập năm 2010, hiệnnay công ty đang trên đà phát triển mạnh, cung cấp cho thị trường những sản phẩmtốt nhất về cả chất lượng và số lượng Bên cạnh những thành công ban đầu, công tycũng gặp phải không ít khó khăn do sự bất cập trong quản lý nhân sự, đảm bảo độ

an toàn bảo mật thông tin của doanh nghiệp Đặc biệt vấn đề cấp thiết hiện naytrong công ty là quản lý nhân sự của công ty, còn rất nhiều thiếu sót và hạn chế Đểhạn chế những hậu quả do thiếu sót trong hoạt động quản lý nhân sự, công tyTNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G đã đưa ra mô hình quản lý nhân sự đồng thờixây dựng bộ phận nhân viên phòng nhân sự là những người chịu trách nhiệm chínhtrong công tác quản lý nhân sự Tuy nhiên trong thời điểm hiện tại mô hình quản lýnhân sự còn khá xa lạ đối với nhân viên trong công ty, nhân viên thuộc bộ phậnphòng nhân sự hầu hết còn thiếu kinh nghiệm quản lý và chưa có công cụ quản lýnhân sự thật sự hiệu quả

Bài toán đặt ra cho công ty đó là làm sao để hoàn thiện và phát triển mô hìnhquản lý nhân sự, trên cơ sở đó xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự manglại hiệu quả công việc cho công ty Vì vậy, với những thông tin đã nghiên cứu vàthu thập trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp em xin đề xuất đề tài khóa luận

“Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ” Nhằm phù hợp với hoạt động công ty, tận dụng cơ sở dữ liệu

nhân sự và thiết lập phong cách làm việc khoa học tập trung đem lại hiệu quả cao

1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài

1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngoài nước

Hệ thống quản lý nhân sự xuất hiện từ rất lâu và mang đến hiệu quả rất lớnnâng cao năng suất làm việc trong tổ chức, doanh nghiệp Trong những năm qua đã

có rất nhiều hệ thống quản lý nhân sự mới hiệu quả hơn thay thế những phầm mềmquản lý nhân sự cũ, những phát sinh trong hệ thống nhân sự không ngừng đượcnghiên cứu và cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu quả trong việc quản

lý nhân sự Trong đó có 2 đề tài tiêu biểu sau:

và sử dụng số tiền cụ thể một cách tốt hơn Với số tiền sẽ quản lý tất cả mọi thứnhư thuê sân vận động, chi tiêu văn phòng và lương nhân viên

để Thiết kế báo cáo thông tin nhân viên cá nhân Dữ liệu từ các tệp tin đã sẵn sàng

có sẵn để sử dụng trong thử nghiệm một số đối tượng của ứng dụng Công cụ làmviệc Microsoft truy cập và hình ảnh cơ bản mà công ty có giấy phép được cài đặttrên máy tính cá nhân và không cần kết nối đến một máy chủ để sử dụng công cụ.Các ứng dụng quản lý nhân viên đã giúp nhân lực làm việc hiệu quả hơn

1.2.2 Tình hình nghiên cứu trong nước

Trên thế giới phần mềm quản lý nhân sự đã xuất hiện từ lâu và được thực hiênrộng rãi Tuy nhiên phần mềm quản lý nhân sự mới được biết đến nhiều ở nước tatrong khoảng hơn chục năm trở lại đây cùng với sự bùng nổ của công nghệ thôngtin Vì vậy, đến nay phần mềm quản lý nhân sự đã trở lên phổ biến ở hầu hết cácdoanh nghiệp có quy mô vừa và lớn Một số đề tài phân tích thiết kế hệ thống thôngtin quản lý nhân sự

Đề tài thứ nhất: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại

Công ty TNHH Hưng Long”, tác giả Nguyễn Hoàng Đức, Trường Đại học BáchKhóa TP Hồ Chí Minh

Trong đề tài này tác giả đã khảo sát thực trạng và phân tích được lý thuyết vềbài toán hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Hưng Long

Nhưng vẫn còn một số thiếu sót trong quá trình phân tích thiết kế chức năngtính lương cũng như các chức năng quản lý hồ sơ nhân viên nghỉ việc, nhân viên xinthôi việc, nhân viên chuyển phòng,…

Đề tài thứ hai: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công

ty TNHH TBA Việt Nam”, tác giả Hoàng Thế Quyền, Đại học Vinh

Nội dung của đề tài đã khái quát được các chức năng cơ bản cho công việcquản lý nhân sự như: chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên,… và phân tích thiết kế

hệ thống thông tin quản lý theo phương pháp hướng đối chức năng

Hạn chế: tác giả chưa phân tích thiết kế chức năng quản lý công việc của nhânviên, một số các chức năng chưa thực sự hiệu quả như tính lương, và một số chứcnăng dư thừa khác Sau khi nghiên cứu và nhận thấy những điểm mạnh và hạn chếcủa các đề trên, em lựa chọn phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống thông tintheo hướng chức năng để thực hiện đề tài này

1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

Thứ nhất hệ thống hóa kiến thức một số lý luận về phân tích và thiết kế hệthống thông tin trong doanh nghiệp như: khái niệm, phân loại, phương pháp phântích thiết kế hệ thống

Thứ hai hệ thống hóa kiến thức lý luận cơ bản về mô hình quản lý nhân sự nóichung và của công ty nói riêng

Thứ ba trên cơ sở nghiên cứu thực trạng tình hình quản lý nhân sự tại công ty,

từ đó đưa ra một số đề xuất, giải pháp có thể áp dụng, tiến hành phân tích thiết kế hệthống thông tin quản lý nhân sự trên website công ty nhằm tạo ra một hệ thốngthông tin quản lý nhân sự phù hợp và mang tính thiết thực đối với hoạt động quản lýnhân sự đem lại hiệu quả trong công việc

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài bao gồm:

Thứ nhất nhân sự và các thông tin về nhân sự, quy trình quản lý nhân sự,những người tham gia và có ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân sự

Thứ hai các kiến thức phân tích thiết kế hướng chức năng

1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài

Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết: phân tích lý thuyết thành những

bộ phận cấu thành, thành những mối quan hệ để nhận thức, phát hiện và khai thácnhững khía cạnh khác nhau của lý thuyết về HTTT quản lý để từ đó chọn lọc nhữngthông tin cần thiết phục vụ cho đề tài của mình Trên cơ sở đó sử dụng phương pháptổng hợp lý thuyết để liên kết những bộ phận, những mặt thành một chỉnh thể hoànchỉnh Phương pháp này được sử dụng trong quá trình tìm kiếm, nghiên cứu cơ sở

lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu

Phương pháp khảo sát thực tiễn: thu thập thông tin bởi quá trình nghiên cứuđối tượng thực, bằng phương pháp hiện trường và phương pháp bàn giấy Tiến hànhphỏng vấn trực tiếp với lãnh đạo, nhân viên công ty về các vấn đề thực tế, lập phiếuđiều tra trắc nghiệm và tiến hành phát phiếu điều tra Tổng hợp và phân tích kết quả

để đưa ra các mô hình, bảng biểu cần thiết Các công việc này được áp dụng tronggiai đoạn tiếp theo của thời gian thực hiện đề tài

Khóa luận được thực hiện trên cơ sở vận dụng tổng hợp các phương phápnghiên cứu như phân tích, so sánh, thống kê, tổng hợp, việc phân tích thiết kế hệthống thông tin nhân sự tiến hành theo phương pháp hướng chức năng.

1.6 Kết cấu khóa luận

Khóa luận được chia làm hai phần chính

Phần 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài, nêu ra tính cấp thiết của đề tài, đồng thờiđặt ra mục tiêu cụ thể cần giải quyết trong đề tài, đối tượng, phạm vi nghiên cứu,phương pháp thực hiện đề tài

Phần 2: Nội dung của khóa luận gồm có 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sựtại công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G

Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý nhân sự tại công ty TNHH

Tư vấn & Xây dựng ECO-G từ đó đề xuất giải pháp phù hợp

Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự công tyTNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G

PHẦN 2: NỘI DUNG CỦA KHÓA LUẬN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Một số các khái niệm cơ bản

Thông tin là những dữ liệu đã được xử lý sao cho nó thực sự có ý nghĩa đốivới người sử dụng [1]

Cơ sở dữ liệu (Database): Là một hệ thống các thông tin có cấu trúc được lưutrữ trên các thiết bị lưu trữ thông tin thứ cấp để có thể thỏa mãn yêu cầu khai thácthông tin đồng thời của nhiều người sử dụng hay nhiều chương trình ứng dụng vớinhiều mục đích khác nhau [1]

Hệ quản trị CSDL: Là một phần mềm chuyên dụng giải quyết tốt tất cả cácvấn đề đặt ra cho một CSDL gồm có: tính chủ quyền, cơ chế bảo mật hay phânquyền hạn khai thác CSDL, giải quyết tranh chấp trong quá trình truy nhập dữ liệu[4]

Hệ thống: Là tập hợp các phần tử có quan hệ qua lại với nhau cùng hoạt độnghướng đến một mục tiêu chung thông qua việc tiếp cận dữ liệu vào và sản sinh ra dữliệu ra nhờ một quá trình chuyển đổi [4]

Hệ thống thông tin: Là một hệ thống thu thập, xử lý, cung cấp thông tin và làmột tập hợp có tổ chức của nhiều phần tử có những mối ràng buộc lẫn nhau và cùnghoạt động chung cho một mục đích nào đó của con người [1]

Hệ thống thông tin phát triển qua bốn loại hình:

Hệ xử lý dữ liệu: Lưu trữ, cập nhật dữ liệu hàng ngày, ra các báo cáo theođịnh kỳ

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System – MIS): Một hệ

thống thông tin gồm cơ sở dữ liệu hợp nhất và các dòng thông tin giúp con người trongsản xuất, quản lý và ra quyết định [1]

Hệ hỗ trợ ra quyết định: Hỗ trợ cho việc ra quyết định

Hệ chuyên gia: Hỗ trợ nhà quản lý giải quyết các vấn đề và làm quyết định mộtcách thông minh

Hình 1 Mô hình hệ thống thông tin [1]

Trong hệ thống thông tin các yếu tố đầu vào (Input) của hệ thống gắn liền vớiviệc thu thập dữ liệu đưa vào hệ thống xử lý Quá trình xử lý (Proccessing) gắn liền vớiquá trình biến đổi đầu vào thành đầu ra (Output) và được chuyển đến đích(Destination) hay cập nhập vào các kho dữ liệu (Storage) của hệ thống

Nhân sự là một trong các nguồn lực quan trọng quyết định đến sự tồn tại và pháttriển của bất kỳ một doanh nghiệp nào [2]

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự: Là một hệ thống thông tin dùng để thu thập,

xử lý, lưu trữ, truyền đạt, phân phối các thông tin có liên quan đến nguồn nhân lựctrong tổ chức để hỗ trợ cho việc ra quyết định Hệ thống thông tin quản lý nhân sự cóvai trò quan trọng trong hoạt động của cơ quan, các thông tin do hệ thống mang lại cóvai trò quan trọng trong việc ra quyết định liên quan đến nhân sự tại cơ quan, tổ chức,doanh nghiệp [2]

1.2 Quy trình quản lý nhân sự

Quản lý bằng phương pháp thủ công: là phương pháp quản lý toàn bộ các hoạtđộng về nhân sự bằng con người trên cơ sở ghi chép trên giấy tờ, sổ sách Quản lýbằng hệ thống máy tính: là phương pháp quản lý nhờ sự hỗ trợ của máy tính, có sửdụng phần mềm quản lý chuyên dụng thực hiện tất cả các hoạt động về quản lý

nhân sự hoàn toàn trên máy tính

Hình 2 Sơ đồ nội dung của quản lý nhân sự [5]

Nội dung chủ yếu của quản lý nhân sự:

Phân tích công việc: Là một tiến trình xác định một cách có hệ thống các

nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết để thực hiện các chức năng của một tổ chức, nó mô

tả và ghi nhận mục tiêu của mỗi nhiệm vụ, thực hiện ở đâu, khi nào hoàn thành,cách làm, kỹ năng cần thiết, các điều kiện cần và đủ để hoàn thành trách nhiệm vớicông việc được giao

Tuyển dụng: Là một quá trình thu hút nhân lực có khả năng đáp ứng công việc

và đưa vào sử dụng, bao gồm các khâu: tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí sử dụng vàđánh giá Tuyển mộ từ nhiều nguồn nhân lực khác nhau sau đó sàng lọc từ nhữngngười đã qua tuyển mộ, thẩm tra lại theo tiêu chuẩn để lựa chọn những người đạtyêu cầu Bố trí sử dụng là chương trình giới thiệu về tất cả những điều liên quan đến

tổ chức để người lao động nắm vững thích ứng và hòa nhập với tư cách thành viêncủa doanh nghiệp Đánh giá thành tích công tác là một hệ thống chính thức để xemxét và đánh giá sự hoàn thành chức trách của mỗi cá nhân, được thực hiện theo địnhkỳ

Đào tạo và phát triển nhân lực: Các bước tiến hành thông thường là: Định rõ

nhu cầu đào tạo và phát triển, ấn định các mục tiêu đào tạo cụ thể, lựa chọn cácphương pháp thích hợp và lựa chọn các phương tiện thích hợp nhằm mục tiêu củadoanh nghiệp

Sắp xếp và sử dụng nguồn nhân lực: là một hoạt động hoạch định, tuyển chọn,

đào tạo và phát triển nhân sự Đánh giá đúng năng lực của nhân viên quyết địnhkhông nhỏ sự thành công của công ty, xí nghiệp và nâng cao và hoàn thiện hiệunăng công tác giúp nhà quản lý trả lương một cách công bằng

Giải quyết các vấn đề về lương bổng, phúc lợi: Tiền lương có vai trò là một

trong những hình thức kích thích lợi ích vật chất đối với người lao động Vì vậy, để

sử dụng đòn bẩy tiền lương nhằm đảm bảo sản xuất phát triển, duy trì một đội ngũlao động có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao với ý thức kỷ luật vững, đòi hỏi côngtác tiền lương trong doanh nghiệp phải đặc biệt coi trọng

1.3 Tổng quan về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin

1.3.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin

Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin gồm có 5 bước: khảo sát hệ thống, phân tích hệ thống, thiết kế hệ thống, cài đặt hệ thống, khai thác và bảo trì Phân tích thiết kế hệ thống thông tin được thể hiện qua mô hình thác nước sau:

Hình 3 Mô hình phân tích thiết kế hệ thống thông tin [4]

Khảo sát hệ thống: là giai đoạn phân tích các họat động của HTTT vật lý hiện

hữu Mục tiêu cần đạt được là làm sao có được các thông tin (liên quan đến nhữngyêu cầu đặt ra trong bước lập kế hoạch) với độ tin cậy cao và chuẩn xác nhất, mớinhất [3]

Có nhiều phương pháp phân tích hiện trạng: Phỏng vấn,trực tiếp hoặc giántiếp,các đối tượng liên quan, lập phiếu điều tra,thăm dò, quan sát, thu nhập mẫubiểu Mỗi phương pháp đều có ưu điểm, nhược điểm riêng và được áp dụng sao chophù hợp với tình hình thực tế

Phân tích hệ thống: là công đoạn đi sâu giai đoạn khảo sát hiện trạng và xác

lập dự án và là giai đoạn đi sâu vào các thành phần hệ thống [3]

Giai đoạn này có vai trò quyết định vì nó sẽ dẫn đến các lựa chọn quyết địnhHTTT tương lai cùng các bảo đảm tài chính Gồm 4 bước thực hiện:

Bước 1: Phân tích, phê phán HTTT hiện hữu nhằm làm rõ các điểm yếu hoặcmạnh Sắp xếp các vấn đề cần giải quyết theo thứ tự mức độ quan trọng của chúng Bước 2: Xác định các mục tiêu mới của các dự án, khả năng sinh lãi, thời giantrả lãi, nếu như việc này chưa được thực hiện ở giai đoạn lập kế hoạch

Bước 3: Xác định một cách tổng quát các giải pháp về chi phí triển khai phân

hệ (dự án), chi phí hoạt động trong tương lai, kết hợp phân tích ưu điểm và khuyếtđiểm của từng giải pháp

Bước 4: Lựa chọn những người chịu trách nhiệm phù hợp với giải pháp nào đó

đã xác định Nếu không tìm được những người như vậy hoặc chi phí ước tính cao sovới mục tiêu đề ra thì phải quay lên bước 2 Bước 4 trong trường hợp này thườnglặp đi lặp lại nhiều lần

Thiết kế hệ thống: là công đoạn cuối cùng của quá trình khảo sát, phân tích,

thiết kế Tại thời điểm này đã có mô tả logic của hệ thống mới với tập các biểu đồlược đồ thu được ở công đoạn phân tích [3]

Cài đặt hệ thống: bao gồm hai công việc chính là lập trình và kiểm định nhằm

chuyển các kết quả phân tích và thiết kế trên giấy thành một hệ thống chạy được

Khai thác và bảo trì: là giai đoạn đưa hệ thống vào sử dụng, đồng thời thực

hiện các chỉnh sửa khi phát hiện thấy hệ thống còn có chỗ chưa thích hợp

1.3.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống

Trong phân tích thiết kế hệ thống có hai phương pháp để tiếp cận

Thứ nhất Phương pháp hướng chức năng:

Đặc trưng của phương pháp hướng cấu trúc là phân chia chương trình chínhtành nhiều chương trình con, mỗi chương trình con nhằm đến thực hiện một côngviệc xác định

Phương pháp này tiến hành phân rã bài toán thành các bài toán nhỏ hơn, rồitiếp tục phân rã các bài toán con cho đến khi nhận được bài toán có thể cài đặt đượcngay, sử dụng các hàm ngôn ngữ lập trình hướng cấu trúc

Ưu điểm: tư duy phân tích thiết kế rõ ràng, chương trình sáng sủa dễ hiểu, làphương pháp tốt cho việc thiết kế ngân hàng dữ liệu và nắm bắt thông tin Tuy nhiên,phương pháp này có một số nhược điểm như không hỗ trợ việc sử dụng lại Cácchương trình hướng cấu trúc phụ thuộc chặt chẽ vào cấu trúc dữ liệu và bài toán cụthể, do đó không thể dùng lại một modul nào đó trong phần mềm này cho phầnmềm mới với các yêu cầu về dữ liệu khác

Nhược điểm: Không phù hợp với hệ thống thường xuyên thay đổi Không phùhợp cho phát triển các phần mềm lớn Nếu hệ thống thông tin lớn, việc phân rathành các bài toán con cũng như phân các bài toán con thành các modul và quản lýmối quan hệ giữa các modul đó sẽ là không phải là dễ dàng và dễ gây ra các lỗitrong phân tích và thiết kế hệ thống, cũng như khó kiểm thử và bảo trì

Thứ hai Phương pháp hướng đối tượng:

Cách tiếp cận hướng đối tượng là một lối tư duy theo cách ánh xạ các thànhphần trong bài toán vào các đối tượng ngoài đời thực Một hệ thống được chia thànhcác thành phần nhỏ gọi là các đối tượng, mỗi đối tượng bao gồm đầy đủ cả dữ liệu

và hành động liên quan đến đối tượng đó Các đối tượng trong một hệ thống tươngđối độc lập với nhau và hệ thống sẽ được xây dựng bằng cách kết hợp các đối tượng

đó lại với nhau thông qua các mối quan hệ và tương tác giữa chúng

Ưu điểm: Một trong những ưu điểm quan trọng bậc nhất của phương phápphân tích và thiết kế hướng đối tượng là tính tái sử dụng: bạn có thể tạo các thànhphần (đối tượng) một lần và dùng chúng nhiều lần sau đó, giảm thiểu lỗi và các khókhăn trong việc bảo trì, giúp tăng tốc độ thiết kế và phát triển phần mềm

Nhược điểm: Phương pháp này khá phức tạp, khó theo dõi được luồng dữ liệu

do có nhiều luồng dữ liệu ở đầu vào Thường áp dụng với nhưng hệ thống có quy

mô lớn, nhiều dữ liệu phức tạp khó quản lý

Khóa luận chủ yếu vào phân tích hệ thống hướng chức năng nên nhiệm vụ của phân tích hệ thống cần xác định:

Biểu đồ phân cấp chức năng (BFD): Là một loại biểu đồ diễn tả sự phân rã

dần dần các chức năng từ đại thể đến chi tiết Mỗi chức năng có thể gồm nhiều chứcnăng con và thể hiện trong một khung sơ đồ [4]

Biểu đồ luồng dữ liệu (DFD): Là một loại biểu đồ nhằm mục đích diễn tả một

quá trình xử lý thông tin được diễn tả ở mức logic, chỉ rõ các thông tin được chuyểngiao giữa các chức năng [4]

Chức năng xử lý: Một chức năng là một quá trình biến đổi dữ liệu (thay đổigiá trị, cấu trúc, vị trí của một dữ liệu, hoặc một số dữ liệu đã cho, tạo ra một dữliệu mới)

Biểu đồ luồng dữ liệu có 3 mức

Sơ đồ mức ngữ cảnh: Là biểu đồ luồng dữ liệu chỉ có một chức năng duy

nhất là chức năng tổng quát của hệ thống trao đổi các luồng thông tin với các đối tác Thể hiện khái quát nội dung chính của hệ thống thông tin Sơ đồ này không đi vào chi tiết mà mô tả sao cho chỉ cần một lần nhìn là nhận ra nội dungchính của hệ thống Để xây dựng được sơ đồ này cần xác định: chức năng xử lýcủa hệ thống, các tác nhân ngoài và các luồng thông tin vào ra với hệ thống

Để mô tả hệ thống chi tiết hơn người ta dùng kỹ thuật phân rã sơ đồ Bắtđầu từ sơ đồ mức ngữ cảnh, người ta phân rã sơ đồ thành sơ đồ mức đỉnh, mứcdưới đỉnh…

Biểu đồ mức đỉnh: Chức năng xử lý duy nhất ở mức ngữ cảnh giờ được

tách thành các chức năng xử lý con và xuất hiện các luồng thông tin nội bộ giữa

các chức năng xử lý của HT Các tác nhân ngoài và các luồng thông tin vào ra

với HT đươc bảo toàn

Biểu đồ dữ liệu mức dưới đỉnh: Là biểu đồ được phân rã từ biểu đồ mức

đỉnh Các thành phần của biểu đồ được phát triển từ chức năng xử lý cấp trên phân rã thành chức năng xử lý mức dưới thấp hơn

Những luồng thông tin vào ra mức trên thì lặp lại ở mức dưới, có thêm cácđường nội bộ Các tác nhân ngoài xuất hiện đầy đủ như ở mức đỉnh đối với mỗichức năng xử lý Xuất hiện các kho để chứa thông tin

STT Tên Ý nghĩa Kí hiệu Ví dụ

đó

Ngày công

có trao đổi thông tinvới các phần tử ở

mô hình hiện tại

Biến đổi TT từ đầuvào theo một cáchnào đó như tổ chứclại TT hoặc tạo ra TTmới

Hình 4 Một số các ký hiệu trong biểu đồ

Hồ sơ nhân viên

Phòng nhân sự

QLHSNV

Phân tích dữ liệu hướng chức năng

Phân tích dữ liệu là một phương pháp xác định các đơn vị thông tin cơ sở có íchcho hệ thống và định rõ mối quan hệ bên trong hoặc các tham khảo giữa chúng Điềunày có nghĩa là mọi phần dữ liệu sẽ chỉ được lưu trữ một lần trong toàn bộ hệ thốngcủa tổ chức và có thể thâm nhập được từ bất kỳ chương trình nào phải có chỗ cho mọithứ đều ở đúng chỗ của nó Công cụ sử dụng cho việc này chính là mô hình thực thể

Mô hình thực thể liên kết còn gọi là mô hình dữ liệu logic hoặc sơ đồ tiêu chuẩn

Mô hình thực thể liên kết được xây dựng từ các khái niệm logic chính:

Thực thể: Là chỉ đối tượng, nhiệm vụ, sự kiện trong thế giới thực hay tư duyđược quan tâm trong quản lý Một thực thể tương đương với một dòng trong bảng nàođó

Có 2 loại thực thể: thực thể mạnh và thực thể yếu

Thực thể mạnh: tồn tại độc lập và không phụ thuộc vào kiểu thực thể khác

Ví dụ: Nhân Viên

Kí hiệu:

Thực thể yếu: tồn tại phụ thuộc vào kiểu thực thể khác

Ví dụ: Chi tiết bảng chấm công

Kí hiệu:

Liên kết: Trong một tổ chức hoạt động thống nhất thì các thực thể không thể tồntại độc lập với nhau mà các thực thể phải có mối quan hệ qua lại với nhau Vì vậy kháiniệm liên kết được dùng để thể hiện những mối quan hệ qua lại giữa các thực thể.Kiểu liên kết: Là tập hợp các liên kết có cùng bản chất Các kiểu liên kết cho biết

số thể hiện lớn nhất của mỗi thực thể tham gia vào liên kết với một thể hiện của mộtthực thể khác Có ba kiểu liên kết:

Liên kết một - một (1-1): Hai thực thể A và B có mối liên kết 1-1 nếu một thựcthể kiểu A tương ứng với một thực thể kiểu B và ngược lại

Ví dụ : Thực thể Nhân Viên & Mã Nhân Viên

Nhân Viên

Chi tiết bảngchấm công

Liên kết một - nhiều (1-n): Hai thực thể A và B có mối liên kết 1-n nếu một thựcthể kiểu A tương ứng với nhiều thực thể kiểu B và một thực thể kiểu B chỉ tương ứngvới một thực thể kiểu A

Ví dụ : Thực Thể Phòng Ban & Nhân Viên

và bắt buộc thực thể nào cũng phải có thuộc tính này để xác định

Ví dụ: Thực thể nhân viên có các thuộc tính sau: Mã nhân viên, họ tên, giới tính,quê quán, số CMND, số điện thoại, số tài khoản

Thiết kế hệ thống hướng chức năng

Thiết kế hệ thống là tiến hành chi tiết sự phát triển của hệ thống mới đang

sinh ra trong giai đoạn phân tích hệ thống.

ViênCó

Cón-n

Thời gian

Ý nghĩa của thiết kế hệ thống là nhằm: Cung cấp thông tin chi tiết cho Banlãnh đạo doanh nghiệp để quyết định chấp nhận hay không chấp nhận hệ thốngmới, trước khi chuyển sang giai đoạn cài đặt và vận hành.

Cho phép đội dự án có cái nhìn tổng quan về cách thức làm việc của hệthống, nhận rõ tính không hiệu quả, kém chắc chắn, yếu tố kiểm soát nội bộ.Đối với phương pháp hướng chức năng thì thiết kế hệ thống là xác định cấutrúc phần cứng, phần mềm, xác định các module chương trình, các giao diện và dữliệu cho hệ thống để thỏa mãn yêu cầu của người sử dụng

Thiết kế hệ thống hướng chức năng bao gồm:

Thiết kế tổng thể: là việc đưa ra một kiến trúc tổng thể của hệ thống.

Kiến trúc này thể hiện sự phân chia hệ thống thành nhiều hệ thống con và sựchia tách phần thực hiện bằng thủ công với phần thực hiện bằng máy tính trongmỗi hệ thống con đó

Thiết kế giao diện: để thực hiện các cuộc đối thoại giữa người và máy là

các giao lưu trên biên, các giao lưu này phải được thể hiện thành các loại giaodiện, như là các mẫu thông tin thu thập, các tài liệu in ra từ máy tính, các mànhình

Thiết kế kiểm soát: đề xuất các biện pháp làm cho hệ thống đảm bảo được

: tính chính xác, tính an toàn, tính nghiêm mật, tính riêng tư Tạo ra các bảomật cho hệ thống dù ở mức tối giản nhất cho đến mức nâng cao

Thiết kế cơ sở dữ liệu: là thiết kế ra nơi lưu giữ lâu dài các dữ liệu của

hệ thống ở bộ nhớ ngoài, các dữ liệu này phải được tổ chức tốt theo hai tiêu chíhợp lý nghĩa là đủ dùng và không dư thừa; truy nhập thuận lợi, nghĩa là tìmkiếm, cập nhật, bổ sung và loại bỏ các thông tin sao cho nhanh chóng và tiệndùng

Thiết kế chương trình: Các kết quả thu được qua các giai đoạn phân tích,

thiết kế thổng thể, và thiết kế chi tiết (về các giao diện, các kiểm soát và cơ sở dữliệu) dù là khá phong phú, đa dạng nhưng vẫn còn thiếu các chức năng phụ trợ cầnthiết là các chuyển giao điều khiển, sự tương tác, chức năng đối thoại với ngườidùng, các chuyển giao điều khiển Đây là một giai đoạn của thiết kế nhằm đưa racác quyết định, miêu tả nội dung về cài đặt

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G.

2.1 Giới thiệu về công ty

Tên công ty: Công Ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G

Tên viết tắt/ giao dịch: ECO-G CONS CO.,LTD

Ngày thành lập: 8 /2010.

Địa chỉ: Đội 9, thôn Thọ Sơn, Thị trấn Đại Nghĩa, Mĩ Đức, Hà Nội.

Trụ sở: Số 39, phố Tô Hiến Thành, phường Phúc La, quận Hà Đông, thành,

TP.Hà Nội

Ngành nghề chính: Thiết kế công trình dân dụng, nội ngoại thất.

Điện thoại: 0973971896

Email tuyển dụng: Ecohome.jsc@gmail.com

Quy mô công ty: 50 -100 người

Giám Đốc: Nguyễn Quang Thạnh

Địa chỉ website: http://kientruceco.com/

Logo công ty:

Trải qua 7 năm hình thành và xây dựng, công ty có sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân

sự sau:

Hình 5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty [7]

Công ty bao gồm các phòng: Phòng hàng chính- nhân sự, Phòng tài chính kế toán, Phòng tổ chức thi công, Phòng thiết kế Mỗi phòng khác nhau có những chức năng khác nhau

Thứ nhất Phòng kinh doanh: tham mưu, giúp việc cho Giám đốc về định

hướng sản xuất kinh doanh của Công ty, xúc tiến đầu tư thương mại, quảng bá hìnhảnh Công ty, công tác tiếp thị marketing các mẫu kiến trúc mới Tiến hành thiết lậpmối quan hệ với khách hàng, khai thác, đầu thầu và ký kết hợp đồng, tạo doanh thu cho Công ty bắt đầu từ giai đoạn tìm kiếm khách hàng đến kết thúc dự án, thu hồi vốn

Thứ hai Phòng Hành chính - Nhân sự: tham mưu, giúp việc cho Giám đốcCông ty về việc xây dựng các chính sách nhân sự, chính sách khuyến khích thu hútngười lao động và thực hiện các công việc theo chuyên môn Nhân sự, chính sáchđảm bảo cơ sở vật chất, môi trường làm việc, chính sách về quản lý tài sản côngtác của Công ty Thực hiện các công việc theo chuyên môn Hành chính

Hội đồng thành viên công ty

Đơn vị thi công số 2

Giám đốc

Kế toán trưởng

Đơn vị thi

công số 1

Phó Giám Đốc

Phó Giám Đốc

Kỹ Thuật

Đơn vị thi công công tác

Phòng kinh doanh

Tiếp theo Phòng tổ chức thi công: tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công

ty để triển khai các dự án kỹ thuật cao, nghiên cứu các lĩnh vực xây dựng, thủy lợi,thủy điện, dân dụng công nghiệp kĩ thuật hạ tầng, trên phương diện thi công xâydựng

Cuối cùng Phòng thiết kế: Đội ngũ cộng tác viên của công ty gồm nhiều cán

bộ đang công tác tại các công ty lớn về xây dựng các công ty tư vấn thiết kế, đầu tưxây dựng của Công ty và chuyển giao kỹ thuật sau khi hoàn thành nghiên cứu Đềxuất, chủ trì chiến lược phát triển hạ tầng CNTT, các hệ thống thông tin phục vụcác hoạt động sản xuất kinh doanh

2.2 Thực trạng về quản lý nhân sự tại công ty

Nhân viên trong công ty sẽ được nhân viên phòng nhân sự cập nhật thông tinnhân viên vào hồ sơ nhân viên Trong khi làm việc tại công ty nhân viên sẽ ký hợpđồng với công ty, hợp đồng giữa nhân viên và công ty sẽ được phòng nhân sự lưugiữ và quản lý Nhân viên nhân sự cũng có thể bổ sung thêm, sửa hay xóa thông tintrong hồ sơ nhân viên một cách dễ dàng Đồng thời, nhân viên nhân sự sẽ theo dõi

và cập nhật (thêm mới, sửa, xóa) các thông tin về quá trình công tác, đào tạo, hồ sơkhen thưởng kỷ luật của nhân viên trong thời gian làm việc tại Công ty

Nhân viên kế toán sẽ lập bảng lương và tính lương cho nhân viên theo hệ sốlương, trợ cấp, bảo hiểm, thưởng, phạt cho nhân viên Nhân viên phòng kế toán dựatrên việc mức độ khen thưởng và kỷ luật theo hình thức và lý do để tính lương chonhân viên Để thuận tiện cho việc quản lý việc hồ sơ nhân viên hệ thống phải chophép nhân viên phòng nhân sự và ban Ban lãnh đạo có thể tra cứu mọi thông tin vềnhân viên một cách thuận tiện nhất Do công ty chưa ứng dụng HTTT vào quá trìnhquản lý nên mọi thông tin nhân viên và việc chấm công, tính lương đều thực hiệntrên giấy tờ

Khi nhân viên vào làm chính thức trong công ty thì hồ sơ nhân viên sẽ đượclưu lại để quản lý, đó là các thông tin về lý lịch cá nhân, quá trình công tác trước khivào công ty, các mối quan hệ,…Trong quá trình làm việc, nhân viên có thể nghỉviệc, chuyển phòng hay được thay đổi chức vụ, khi đó công ty cần tới các cuốn sổdày để ghi các cuộc chuyển phòng, mỗi lần chuyển phòng cần lưu các thông tin vềphòng ban, chức vụ của nhân viên trước và sau khi đổi kèm theo ngày mà nhữngthông tin đó được thay đổi Mỗi ngày nhân viên đi làm đều được đánh dấu vào một

tờ thẻ công trong ngày và tổng hợp thành một bảng công theo từng tháng, từ đócông ty lập ra bảng lương và tính lương thủ công bằng tay Để tránh được nhữngsai sót và giảm được các khâu xử lý thủ công, giảm số lượng cán bộ làm công tácquản lý nhân sự, tiết kiệm chi phí cả về vật chất lẫn con người song vẫn đảm bảothông tin đầy đủ chính xác thì công ty nên xây dựng một hệ thống thông tin quản lýnhân sự.

2.3 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty

Nhìn chung, hệ thống hiện tại của công ty đáp ứng cho quá trình quản lý nhân

sự, tiền lương, hỗ trợ đáng kể cho bộ phận kế toán nhưng chưa được hiệu quả.Thông tin được đồng bộ giữa các bộ phận trong công ty giúp cho công việc của cácphòng ban dễ dàng hơn Hệ thống theo dõi, quán lý toàn bộ tình hình kinh doanh vàphát triển của công ty từ trước đến hiện tại và tương lai Hệ thống cũng hỗ trợ đắclực cho nhà quản lý nhiều công cụ hữu ích, giúp nhà quản lý thống kê, phân tích,phát hiện rủi ro tiềm ẩn, những khó khăn doanh nghiệp gặp phải để doanh nghiệp cóthể đi đúng hướng trong kinh doanh, đồng thời đưa ra giải pháp thích hợp chodoanh nghiệp

Ưu điểm: Hầu hết các nhân viên đều là các cử nhân, kỹ sư và kiến trúc sư đãtốt nghiệp đại học nên khả năng sử dụng máy tính và kiến thức về công nghệ thôngtin tốt

Nhược điểm: Việc quản lý nhân sự chưa thực sự được hiệu quả Hệ thốngthông tin quản lý nhân sự, hiện tại công ty đã áp dụng nhưng theo phương pháp thủcông Tức là, thông tin nhân viên đều được lưu trữ bằng bản cứng trong tử lưu trữ

và có một bản duy nhất Sẽ không an toàn khi có sự cố xảy ra như do các yếu tốkhách quan từ bên ngoài như: sự mối mọt, hỏa hoạn, bão lụt, trộm cắp, … các yếu

tố chủ quan do sự cố ý từ người trong công

CHƯƠNG 3 : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN

LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G.

3.1 Mô tả bài toán

Hệ thống quản lý nhân sự bao gồm các chức năng: Quản lý hồ sơ nhân viên, quản lý tiền lương, tìm kiếm, báo cáo

Quản lý hồ sơ nhân viên:

Cập nhật những hồ sơ cá nhân của nhân viên mới công ty (tên nhân viên, ngàysinh, giới tính, số CMND, SĐT, địa chỉ, …) vào hồ sơ nhân viên được lưu khi công

ty có nhu cầu và đã tuyển dụng Trong khi làm việc tại công ty nhân viên sẽ ký hợpđồng với công ty, hợp đồng giữa nhân viên và công ty sẽ được phòng nhân sự lưugiữ và quản lý Khi Ban Giám Đốc có yêu cầu báo cáo hồ sơ nhân viên, hệ thống sẽtìm kiếm hồ sơ từ hồ sơ nhân viên được lưu trữ và gửi hồ sơ báo cáo cho Ban GiámĐốc

Định kỳ điều chỉnh thông tin khi có những thông tin mới của nhân viên (địachỉ, hiện đang công tác tại phòng ban, các thông tin về lương, tài liệu, hồ sơ liênquan đến quá trình thực hiện công việc của nhân viên) Hồ sơ nhân viên được lưutrữ dựa theo lấy thông tin cung cấp lai từ phía phòng nhân sự hay những thông tinđiều chỉnh từ Ban Giám Đốc

Khi có nhân viên muốn xin thôi việc phòng nhân sự sẽ xử lý đơn xin thôi việc.Quy trình xử lý: hệ thống tạm thời lưu lại đơn chờ xét duyệt, theo đơn này được lấy

để báo cáo lên Ban Giám Đốc Sau khi được Ban Giám Đốc duyệt, hệ thống sẽgửiphản hồi cho phòng nhân sự và rút hồ sơ từ hồ sơ nhân viên được lưu trữ

Quản lý tiền lương:

Hằng ngày, phòng Nhân sự cập nhật ngày công của nhân viên vào Bảng theodõi chấm công hằng ngày Khi có yêu cầu điều chỉnh thời gian làm việc (tăng ca,đổi ca làm việc,…) từ Ban Giám Đốc hệ thống sẽ sắp xếp ca làm việc cho nhân viêndựa trên hồ sơ nhân viên Thông tin ca làm việc đã điều chỉnh sẽ được báo chophòng nhân sự Thông tin nhân viên tăng ca sẽ được điều chỉnh và lưu vào hệ thống

Số ca đã tăng sẽ được chuyển thành số công tương ứng

Cuối tháng, cập nhật các thông tin chấm công và khoản phụ cấp Cập nhậtcác khoản phí phải nộp (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, thuế

thu nhập cá nhân,….) Thông tin về các khoản phí này được nhận từ phòng kế toán

và hồ sơ nhân viên được lưu trữ Tính lương về các khoản phí này được nhận từphòng kế toán và hồ sơ nhân viên được lưu trữ Tính lương nhân viên dựa trên bảngchấm công cuối tháng, mức thưởng, phụ cấp, các khoản khấu trừ, hồ sơ nhân viênđược lưu trữ (hệ số lương, cấp bậc công nhân,…) Sau khi tính lương nhân viên,mức lương sẽ được Ban Giám Đốc xét duyệt Phòng nhân sự lập bảng lương nhânviên dựa trên mức lương đã phê duyệt và gửi sang phòng kế toán (phòng kế toán làphòng chịu trách nhiệm trả lương cho nhân viên)

Tìm kiếm:

Hệ thống cũng cho phép tìm kiếm thông tin về nhân viên Các nhân viênthuộc bộ phận quản lý nhân sự có thể thực hiện tìm kiếm thông tin theo mã nhânviên, theo tên, theo phòng ban/chức vụ

Báo cáo:

Hệ thống quản lý nhân sự hỗ trợ các chức năng lập báo cáo cho nhân viênphòng nhân sự và nhân viên kế toán, bao gồm các báo cáo về nhân sự và báo cáo vềlương Báo cáo sẽ gửi đến cho Ban Giám Đốc công ty xem và đưa ra cách quản lýphù hợp hơn, phục vụ cho công tác quản lý