Bài viết tập trung làm rõ các vấn đề chất lượng giảng dạy, thái độ học tập và mối quan hệ của thái độ học tập với chất lượng giảng dạy, đồng thời đưa ra kết quả nghiên cứu về thái độ học tập của sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại tại trường Đại học Ngoại thương thông qua phương pháp điều tra cơ bản.
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI v THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TIẾNG TRUNG THƯƠNG MẠI VÀ VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY HOÀNG THANH HƯƠNG* Đại học Ngoại thương, ✉ thanhhuongk12@yahoo.com Ngày nhận bài: 28/8/2017; ngày hoàn thiện: 5/10/2017; ngày duyệt đăng: 15/11/2017 * TÓM TẮT Thái độ học tập người học yếu tố đảm bảo chất lượng giảng dạy Thực tế giảng dạy đại học cho thấy, nhiều sinh viên chưa có thái độ học tập đắn q trình học tập Trong viết này, làm rõ vấn đề chất lượng giảng dạy, thái độ học tập mối quan hệ thái độ học tập với chất lượng giảng dạy, đồng thời đưa kết nghiên cứu thái độ học tập sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại trường Đại học Ngoại thương thông qua phương pháp điều tra Từ khóa: chất lượng giảng dạy, thái độ học tập, tiếng Trung thương mại KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY Bàn đến khái niệm “chất lượng”, khơng thể nói đến chất lượng khái niệm đơn lập chất lượng ln gắn với vật, việc cụ thể nhằm phản ánh đặc tính vốn có so với u cầu đặt Do vậy, “chất lượng” khái niệm tương đối rộng đa chiều Tùy thuộc vào góc độ tiếp cận phản ánh yêu cầu lĩnh vực bên liên quan mà nhà nghiên cứu đưa nhiều quan điểm khác “chất lượng” Chẳng hạn, từ vấn đề đo lường chất lượng, Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng định nghĩa “chất lượng mức độ mà tập hợp đặc tính vốn có đáp ứng yêu cầu” (ISO 9000: 2000), góc nhìn nhà nghiên cứu ngơn ngữ “Chất lượng: Cái tạo nên phẩm chất, giá trị người, vật, việc” (Viện Ngôn ngữ học, 2010, tr.144) Còn khái niệm giảng dạy, Giáo sư Nguyễn Ngọc Quang giải thích điều khiển trình học tập người học nhằm giúp người học tự chiếm lĩnh kiến thức, kỹ hình thành tăng cường tình cảm, thái độ (Nguyễn Ngọc Quang, 1998, tr.57) Trong nghiên cứu này, viết tìm hiểu vấn đề chất lượng giảng dạy đại học từ quan niệm nhà giáo dục học chất lượng giáo dục chất lượng đào tạo Về chất, giảng dạy đại học chủ yếu dạy nhận thức, dạy kỹ dạy cảm nhận Từ quan niệm nhà giáo dục học chất lượng giáo dục, khái niệm chất lượng giảng dạy hình thành hiểu “giá trị gia tăng” kiến thức, kỹ năng, thái độ người học trình dạy học KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 93 v NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI giá trị gia tăng góp phần phát triển lực, phẩm chất cho người học học môn học, học cụ thể (Đặng Xuân Hải, 2009, tr 64) Theo quan điểm này, chất lượng giảng dạy tác động tích cực đến người học tạo khác biệt phát triển trí tuệ cá nhân người học hành vi cụ thể như: học làm đầy đủ, đảm bảo kỷ luật, tập trung ý nghe giảng lớp, sẵn sàng thực nhiệm vụ học tập, hăng hái nhiệt tình học, tự đặt yêu cầu thành tích học tập, cố gắng đạt thành tích học tập tốt có phản ứng vui buồn thành công hay thất bại học tập Từ quan niệm nhà giáo dục học chất lượng đào tạo, chất lượng giảng dạy với đối tượng “người học” hiểu kết trình giảng dạy thể kiến thức, kỹ năng, thái độ, phẩm chất nghề nghiệp, lực hành nghề mà người học đạt mục tiêu đặt trình giảng dạy (Đặng Bá Lãm, 2005, tr.93-97) Theo quan điểm này, chất lượng giảng dạy hiểu ngắn gọn hiệu việc đạt mục đích giảng dạy, Thái độ học tập người học có vai trò quan trọng việc tiếp thu kiến thức, nâng cao hiệu học tập Dưới góc độ giảng dạy đại học, thái độ học tập nhân tố quan trọng định việc hình thành kiến thức, kỹ thái độ nghề nghiệp người học yếu tố đảm bảo chất lượng giảng dạy Bởi, cách tiếp cận đại “giảng dạy” “học tập” thực chất mối quan hệ tác động hai chiều người dạy người học để đạt đến mục tiêu đặt q trình dạy học Trong đó: Hoạt động giảng dạy (mà người dạy đóng vai trò cố vấn học tập) trình hỗ trợ người học chiếm lĩnh nội dung môn học, tạo điều kiện cho người học chủ động tìm kiếm xử lý thơng tin thông qua điều khiển hoạt động học Ngược lại, hoạt động học tập (mà người học đóng vai trò chủ thể) q trình tự giác, tích cực, tự lực chiếm lĩnh khái niệm khoa học (tức nội dung học) điều khiển sư phạm giáo viên (Nguyễn Ngọc Quang, 1998, tr.57) Tuy nhiên, muốn có chất lượng giảng dạy cần phải xây dựng chuẩn mực cho hoạt động giảng dạy hoạt động học tập Trong đó, chuẩn mực hoạt động dạy học gắn liền với yếu tố cấu thành hoạt động dạy học môi trường dạy học, nội dung dạy học, phương thức dạy học, kiểm tra đánh giá kết dạy học yếu tố liên quan đến cá nhân người học Điều có nghĩa, chất lượng giảng dạy đảm bảo điều kiện định chương trình giảng dạy, đội ngũ giảng viên, giáo trình, sở vật chất trang thiết bị, thái độ học tập, động học tập phương pháp học tập người học… THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA NGƯỜI HỌC VÀ VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY Theo tác giả Đào Lan Hương: “Thái độ học tập phận cấu thành đồng thời thuộc tính tồn vẹn ý thức học tập chủ thể, yếu tố quy định tính tự giác, tích cực học tập thể cảm xúc, hành động tương ứng” (Đào Lan Hương, 1998, tr 7-8) Làm rõ nội dung khái niệm thấy rằng, ý thức học tập, tính tự giác tích cực học tập, cảm xúc hành động thái độ học tập người học thể qua 94 KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 Khác với nhà trường phổ thông, hoạt động học tập đại học mang tính độc lập cao, đòi hỏi người học phải người chủ động việc lập kế hoạch học tập thực kế hoạch đặt ra, tích cực trao đổi với giảng viên bạn bè vấn đề học tập Trong q trình trao đổi người học phải có óc phê phán kiến riêng Hoạt động học tập đại học đòi hỏi người học phải có lực nghiên cứu tài liệu nhằm phát huy tối ưu tư sáng tạo khả nghiên cứu khoa học Do đó, người học tiếp nhận tác động sư phạm cách thụ động, thiếu ý thức tự giác tính tính cực, điều khiến cho hoạt động giảng dạy khó đạt hiệu mong muốn NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI v Thực tế cho thấy, nhiều sinh viên có thái độ học tập để đối phó với mơn học có chương trình giảng dạy Các em khơng nhận thức cần thiết môn học thân công việc nên học tập trạng thái khơng có mục đích, khơng chủ động tích cực khơng có động lực thúc đẩy Trong thực tế giảng dạy, hành vi học muộn, bỏ học, không nộp tập hạn, không ôn cũ, không chuẩn bị mới, không tham gia vào hoạt động lớp… khơng tượng gặp Đây biểu cụ thể việc khơng có thái độ học tập đắn Chính vậy, muốn khơng ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy, cố gắng người dạy qua tác động sư phạm, người học cần phải trọng rèn luyện hình thành cho thái độ học tập nghiêm túc động học tập rõ ràng Một thái độ học tập tích cực giúp sinh viên dễ dàng làm chủ kiến thức vận dụng thành thạo kiến thức vào thực tế Hơn thế, thái độ học tập tích cực giúp sinh viên phát huy tối đa mạnh thân học tập công việc THỰC TẾ KHẢO SÁT THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TIẾNG TRUNG THƯƠNG MẠI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Với cách hiểu thái độ học tập người học trên, dựa vào biểu thái độ học tập người học lớp biểu thái độ học tập người học nhà để tìm hiểu thái độ học tập 83 sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại 3.1 Thái độ học tập lớp sinh viên Khi tìm hiểu thái độ học tập lớp sinh viên, phiếu khảo sát đưa câu hỏi xoay quanh biểu thái độ học tập người học lớp như: học đầy đủ giờ, tập trung ý nghe giảng, ghi chép giảng chủ động tương tác với giảng viên để giải học Kết khảo sát thu thập phản ánh bảng Kết bảng cho thấy, với nội dung khảo sát tình hình “đi học đầy đủ giờ” có 83,1% sinh viên đáp ứng yêu cầu, 16,9% sinh viên nghỉ học hai buổi thường xuyên học muộn với nhiều lý khác Số liệu phản ánh, sinh viên có ý thức cao việc học đầy đủ Việc sinh viên học chuyên cần thái độ u thích, tơn trọng sinh viên mơn học mà phản ánh mức độ hiểu sinh viên qua buổi học Thông thường, dẫn dắt giảng viên, sinh viên học chăm đầy đủ dễ dàng nắm nội dung giảng sách kiến thức mở rộng lớp Ngược lại, với sinh viên chưa thực tích cực việc đến lớp thời gian sinh viên bỏ để tự tìm hiểu học lớp nội dung kiến thức nâng cao nhiều so với bạn bỏ công học Bảng 1: Kết khảo sát sinh viên thái độ học tập lớp Ý kiến sinh viên Nội dung khảo sát Có Không Đi học đầy đủ 69/83 83,1% 14/83 16,9% Tập trung ý nghe giảng 47/83 56,6% 36/83 43,4% Chăm ghi chép giảng 50/83 60,2% 33/83 39,8% Chủ động tương tác giải học 41/83 49,4% 42/83 50,6% KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 95 v NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Việc “tập trung ý nghe giảng” lớp thể thái độ học tập sinh viên mơn học Theo kết khảo sát, có 56,6% (tức nửa số sinh viên) chăm lắng nghe giảng, có đến 43,4% sinh viên thiếu tập trung lớp Khi hỏi lý khiến sinh viên thiếu tập trung lớp, tập hợp ý kiến sau: tập trung em sinh viên tùy thuộc vào chương, nội dung mơn học Đối với số mơn học có nội dung khó hiểu, khơ khan, sinh viên thường khơng hồn toàn tâm vào giảng mà làm việc riêng học Có lúc mơn học vốn hấp dẫn, lại thêm phương pháp giảng dạy giảng viên tẻ nhạt, không truyền cảm hứng học tập, không thu hút ý sinh viên, mà em lên lớp thiếu hứng khởi, chờ điểm danh mong cho học qua nhanh Tuy nhiên, bên cạnh lý khách quan, bảng khảo sát thu thập số lý chủ quan Nhiều em sinh viên ngày học kết hợp làm thêm, tối muộn học khuya nên thường đến lớp với trạng thái thiếu ngủ, tập trung cho giảng bị giảm sút Ngồi có ý kiến cho rằng, sinh viên có ý thức học tập tốt, nhiều bạn vốn có tính “lơ đãng” nên tập trung lâu thời gian học lớp Vì mà nhiều bạn có lúc chăm lắng nghe giảng, có lúc lại bị hấp dẫn âm việc khác xung quanh Theo kết khảo sát, số sinh viên chưa thực nghiêm túc việc lắng nghe giảng lớp cao (43,4%) Sự thiếu tập trung có ảnh hưởng không tốt kết học tập môn học, mơn học đòi hỏi có tập trung cao, mà sinh viên lơ chút thơi bỏ lỡ nhiều thơng tin quan trọng Cũng từ ý kiến nói em sinh viên, chúng tơi thấy ngồi ý thức học tập thân sinh viên tỷ lệ sinh viên tập trung ý nghe giảng cao hay thấp phụ thuộc vào nội dung học khả truyền nhiệt giảng viên Điều cho thấy, giảng viên có vai trò vơ quan trọng việc thu hút tập trung 96 KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 ý người học, đặc biệt sinh viên khơng tìm thấy hứng thú mơn học Song song với việc ý nghe giảng ghi chép giảng việc thiếu người học Đây cách giúp người học lưu giữ thông tin kiến thức cần thiết mơn học Chính buổi học, người học khơng thể nhớ hết nội dung giảng viên trình bày lớp, người học cần ghi chép lại để nhà xem, ơn lại kiến thức để nắm học Tuy nhiên, việc ghi chép cần phải có phương pháp phụ thuộc vào lựa chọn người học, yêu cầu chung việc ghi chép phải ý đến tính khoa học, tính rõ ràng đạt đến hiệu học tập Đối với nội dung “chăm ghi chép giảng”, số liệu khảo sát cho biết, có 60,2% sinh viên chăm ghi chép học Nhưng 39,8% sinh viên cho ý kiến ngược lại, em không chăm ghi chép lại nội dung có giáo trình tài liệu mà ghi chép nội dung mới, phần cần ý vấn đề em quan tâm Đây cách ghi chép ngắn gọn tiết kiệm thời gian Đồng thời, giúp em sinh viên chưa có thói quen vừa ghi chép vừa nghe giảng có nhiều thời gian lắng nghe giảng mà ghi chép khơng bỏ sót kiến thức quan trọng Bên cạnh việc nghe giảng ghi chép nội dung giảng, việc tương tác với giảng viên khơng tạo khơng khí sơi cho lớp học mà giải đáp nhiều vấn đề liên quan đến nội dung học Kết khảo sát cho thấy, 49.4% số sinh viên có tinh thần hợp tác với giảng viên Sự hợp tác sinh viên thể việc chủ động giơ tay phát biểu, đưa ý kiến xây dựng học, đưa câu hỏi thắc mắc xung quanh nội dung học Tuy nhiên, nửa số sinh viên (50.6%) chưa thực chủ động tích cực việc xây dựng học lớp giảng viên Khi vấn vấn đề này, nhiều sinh viên đưa lý không hợp tác vì: Thứ nhất, thái độ học tập hăng hái tích cực sinh viên phụ NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI v thuộc vào mức độ yêu thích mơn học, mức độ tập trung học, độ khó số lượng câu hỏi mà giảng viên đưa ra; Thứ hai, phận sinh viên có tâm lý ngại phát biểu ý kiến, có trường hợp sinh viên cách biểu đạt thể ý nghĩ sợ sai nên chưa mạnh dạn, tự tin đưa ý kiến xây dựng học Có lẽ, vấn đề mà giảng viên cần ý lên lớp dạy học Giảng viên với vai trò “người tổ chức”, “người điều khiển” lớp học nên khuyến khích sinh viên phát biểu ý kiến nhiều hình thức khác để tăng hứng thú việc học để sinh viên cảm thấy thoải mái, tự tin đưa quan điểm trước thầy cô giáo bạn học Từ kết khảo sát thái độ học tập lớp sinh viên, chúng tơi đánh sau: Phần lớn sinh viên (83,1%) nghiêm túc việc “đi học đầy đủ giờ” Đối với việc “tập trung ý nghe giảng” (56,6%) “chăm ghi chép giảng” (60,2%), có ½ số sinh viên khảo sát đạt yêu cầu số đạt chưa thực cao, dừng mức trung bình Ngồi ra, số sinh viên tích cực tương tác với giảng viên qua việc giơ tay phát biểu xây dựng đạt 49.4%, tức chưa vượt qua số 50% Tổng hợp số liệu cho thấy, sinh viên chưa hoàn toàn có thái độ học tập tích cực lớp Điều nhiều ảnh hưởng đến chất lượng học tập giảng dạy lớp cho sinh viên 3.2 Thái độ học tập nhà sinh viên Cùng với việc học lớp, việc học nhà có ý nghĩa quan trọng việc hỗ trợ sinh viên học tập tốt mơn học Vì thời gian học lớp cho môn học không nhiều nên việc sinh viên tự giác học nhà yếu tố định lượng kiến thức sinh viên nắm nhớ sau nghe giảng Tuy nhiên, khơng phải sinh viên có ý thức học nhà, em biết việc học nhà cần thiết Để hiểu thái độ học tập sinh viên nhà, tiến hành khảo sát sinh viên nội dung chuẩn bị mới, ôn bài, làm tập tự học Khi hỏi nội dung trên, 83 sinh viên khảo sát cho kết điều tra sau (xem bảng 2) “Chuẩn bị mới” (ví dụ xem trước nội dung học, tìm hiểu vấn đề liên quan, tự giải đáp câu hỏi, xem trước phần tập ) thường công việc sinh viên phải làm trước nhà Để đến lớp, em tận dụng tối đa thời gian lớp nắm bắt nội dung học, tự tin tham gia hoạt động phát biểu ý kiến xây dựng bài, đưa câu hỏi thảo luận, yêu cầu giải đáp chỗ chưa rõ ràng tương tác với giảng viên nhiều Với ý nghĩa vậy, mơn học việc chuẩn bị cơng việc có vai trò quan trọng có ảnh hưởng đến hiệu học tập lớp sinh viên Theo kết khảo sát bảng 2, 44,6% sinh viên có chuẩn bị trước đến lớp, có Bảng 2: Kết khảo sát sinh viên thái độ học tập nhà Ý kiến sinh viên Nội dung khảo sát Có Khơng Chuẩn bị 37/83 44,6% 46/83 55,4% Ôn 49/83 59% 34/83 41% Làm tập 48/83 57,8% 35/83 42,2% Tự học 47/83 56,6% 36/83 43,4% KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 97 v NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI tới 55,4% sinh viên khơng chuẩn bị Giải thích việc không chuẩn bị bài: Một số sinh viên nêu lý (khi vấn) không chắn nội dung học; nhiều sinh viên lấy lý khơng có thời gian ngại chuẩn bị bài; lại số sinh viên mức độ chuẩn bị khơng thường xun, có chuẩn bị có không, tùy vào thời gian rảnh rỗi thân nội dung học Những số cho thấy, ý thức chuẩn bị nhà đa số sinh viên chưa tốt, điều có nghĩa sinh viên chưa có chủ động tích cực việc học nhà, chưa biến việc chuẩn bị nhà thành công việc đương nhiên phải làm trước lên lớp Điều hạn chế việc giảng viên cung cấp thêm kiến thức kiến thức nâng cao giảng khuôn khổ số tiết thời lượng cho phép môn học lớp Đối với sinh viên, công việc quan trọng không việc chuẩn bị trước lên lớp ơn lại nội dung học Việc ôn lại nội dung học giúp sinh viên củng cố kiến thức vận dụng thành thạo kiến thức vào thực tế Mặc dù việc ôn có ý nghĩa vậy, hỏi việc “ơn bài” trước đến lớp, 41% sinh viên chưa có thói quen giành khoảng thời gian định ngày để thực cơng việc ơn Số 59% sinh viên lại, trả lời có ơn bài, hỏi thêm biết rằng, việc ôn em có lúc ngẫu hứng, có lúc sát ngày thi công việc đặn hàng ngày Trong số 59% này, số sinh viên ôn với mức độ thường xuyên đạt 25% Kết điều tra cho thấy bên cạnh sinh viên có ý thức việc ơn nhà nhiều sinh viên chưa ý thức tầm quan trọng việc ôn “Học đơi với hành”, “học” q trình tiếp nhận kiến thức, “hành” q trình áp dụng kiến thức vào thực tế Như vậy, “làm tập” cụ thể hóa kiến thức lý thuyết thông qua dạng tập thực hành từ đơn giản đến nâng cao Thông qua việc làm tập, sinh 98 KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 viên hiểu rõ thân nắm kiến thức học nào, khả vận dụng kiến thức sao, từ củng cố ôn lại kiến thức lý thuyết mà em cảm thấy chưa chắn trình thực hành Xét góc độ ý nghĩa việc làm tập vậy, song kết nghiên cứu cho thấy, bên cạnh 57,8% sinh viên chăm làm tập, có tới 42,2% sinh viên chưa nhiệt tình với cơng việc Mặc dù em sinh viên ý thức vai trò việc làm tập lớp nhà, nhiều em thực tế lên lớp chưa làm có làm làm với thái độ miễn cưỡng, làm lấy lệ cho đủ để không bị giảng viên trừ điểm chuyên cần Tự học vốn q trình người học tự giác tích cực chiếm lĩnh tri thức Trong nhà trường đại học, tự học kỹ định chất lượng học tập giảng dạy Thực tế giảng dạy cho thấy, người dạy có giỏi đến mà người học khơng chịu khó học tập tự nghiên cứu mở rộng kiến thức người học khó đạt kết học tập tốt khó tránh khỏi việc bị lạc hậu so với phát triển xã hội Trong điều kiện môi trường học nhau, khác biệt sinh viên thể lực tự học Đối với vấn đề “tự học”, kết khảo sát sinh viên cho biết, có 47 sinh viên (tức 56,6%) có kỹ tự học Việc tự học em thể xếp cách hợp lý thời gian không gian học tập ngày, tham gia nghiên cứu khoa học, tìm kiếm tài liệu, chuẩn bị học, tự đặt tình tìm cách giải vấn đề đặt ra… Số 43,4% sinh viên lại, em phụ thuộc vào truyền thụ tài liệu giảng viên mà chưa rèn luyện cho thân ý thức tự học Con số sở để giảng viên đại học ý điều chỉnh phương pháp dạy học hướng đến “dạy tự học” nhằm dẫn dắt sinh viên khỏi cách học thụ động hiệu Từ kết khảo sát thái độ học tập nhà sinh viên (thể bảng 2), chúng tơi đánh giá tổng hợp sau: Hơn nửa số sinh viên khảo sát (khoảng 56,6% ~ 59%) NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI v có ý thức việc ơn bài, làm tập tự học Mức độ tập trung cho công việc chưa phải cao tương đối đồng đều, mức chênh việc ơn bài, làm tập tự học không nhiều Số liệu khảo sát cho thấy, sinh viên có ý thức việc ơn (đạt mức cao 59% tồn kết khảo sát thái độ học tập nhà sinh viên) Ngoài ra, bảng số liệu cho thấy, sinh viên khơng thích việc chuẩn bị nên có nửa số sinh viên khảo sát không làm việc (55,4% ) Điều làm rõ tâm lý học thụ động sinh viên Các em cho kiến thức học dù giảng viên truyền thụ buổi lên lớp, em không cần thêm thời gian chuẩn bị lâu dần với cách nghĩ khiến sinh viên nảy sinh tâm lý ỷ lại phụ thuộc vào người dạy KẾT LUẬN Thái độ học tập suy nghĩ, việc làm, cảm xúc người học việc học tập Biểu thái độ học tập phản ánh người học việc học tập có nghiêm túc hay khơng yếu tố định không nhỏ kết học tập sinh viên chất lượng giảng dạy nhà trường đại học Từ lý luận đến thực tế nghiên cứu, số liệu viết cho thấy ý thức tự giác học tập sinh viên chưa đạt 100% Đối với nội dung mang tính bắt buộc, có kiểm tra thường xun học đầy đủ số sinh viên nghiêm túc thực đạt mức cao 83,1% Còn nội dung khác tập trung nghe giảng, ghi chép giảng, tương tác với giảng viên, ôn bài, làm tập tự học, số sinh viên có ý thức thực khơng q thấp, số liệu viết thu thập đạt mức trung bình (50%~60%) Kết nghiên cứu phản ánh, phận sinh viên thích cách dạy áp đặt tiếp thu kiến thức cách bị động qua việc truyền đạt giảng viên mà khơng có bước đối chiếu, so sánh với kiến thức lẽ sinh viên cần tìm hiểu chuẩn bị trước Ngồi ra, kết nghiên cứu cho thấy, bên cạnh sinh viên có ý thức tích cực chủ động chiếm lĩnh kiến thức, nhiều sinh viên ngại học, học theo cảm hứng học để đối phó, chí sinh viên tranh thủ học để làm việc riêng Sở dĩ tượng sinh viên chưa nghiêm túc học tập chưa nhận thức đắn vai trò việc học lớp việc học nhà./ Tài liệu tham khảo: Đặng Xuân Hải (2002), “Lý luận phương pháp dạy học đại học”, Tài liệu tham khảo cho học viên cao học, Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội Đặng Xuân Hải (2009), “Quản lý chất lượng”, Tài liệu bồi dưỡng Cán quản lý nhà trường cấp, Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội Đào Lan Hương (1998), “Tự đánh giá thái độ học tập mơn Tốn sinh viên”, Tạp chí Nghiên cứu giáo dục, số Đặng Bá Lãm (2005), “Quản lý nhà nước giáo dục - lý luận thực tiễn”, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Ngọc Quang (1998), “Nguyễn Ngọc Quang - Nhà sư phạm, Người góp phần đổi lý luận dạy học”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Bộ tiêu chuẩn hệ thống quản lí chất lượng (ISO 9000:2000) Viện Ngôn ngữ học (2010), “Từ điển tiếng Việt”, NXB Từ điển Bách Khoa, Hà Nội KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 99 v NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI LEARNING ATTITUDES OF THE STUDENTS OF BUSINESS CHINESE AND THEIR EVALUATION OF TEACHING QUALITY HOANG THANH HUONG Abtracts: Learners’ learning attitude is one of the important factors that assure teaching quality The current teaching situation shows that college learners seem not to have the positive attitude to the learning process This article will clarify the issues of teaching quality, learners’ learning attitudes and their interlock relationships To it, the result of a survey on learning attitudes of Business Chinese learners at the Foreign Trade University will be analyzed, which will set a base for the improvement of teaching and learning business Chinese at the Foreign Trade University Keywords: teaching quality, learning attitude, business Chinese Received: 28/8/2017; Revised: 05/10/2017; Accepted for publication: 15/11/2017 100 KHOA HỌC NGOẠI NGỮ QUÂN SỰ Số 10 - 11/2017 ... giảng dạy, đội ngũ giảng viên, giáo trình, sở vật chất trang thiết bị, thái độ học tập, động học tập phương pháp học tập người học THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA NGƯỜI HỌC VÀ VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY... THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TIẾNG TRUNG THƯƠNG MẠI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Với cách hiểu thái độ học tập người học trên, dựa vào biểu thái độ học tập người học lớp biểu thái độ học tập. .. độ học tập người học nhà để tìm hiểu thái độ học tập 83 sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại 3.1 Thái độ học tập lớp sinh viên Khi tìm hiểu thái độ học tập lớp sinh viên, phiếu khảo