TÓM LƯỢC
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Các doanh nghiệp hiện nay cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo đối với việc phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng đạt được chất lượng đào tạo như mong muốn. Cùng chung với xu thế cạnh tranh bền vững theo chiều sâu, công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam đã nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp, tuy nhiên, qua quá trình thực tập tổng hợp tại công ty, tác giả nhận thấy quá trình đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp còn nhiều hạn chế, các chương trình đào tạo được tổ chức chưa thực sự hiệu quả, quy mô đào tạo chưa rộng, chất lượng đào tạo nhân lực sau đào tạo chưa được cải tiến nhiều,… Vì vậy việc nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp là việc làm rất cần thiết.
1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
1.4. Các mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.6. Phương pháp nghiên cứu
1.6.1. Phương pháp chung
1.6.2. Phương pháp cụ thể
(i) Phương pháp phân tích, tổng hợp
Dùng phương pháp này để có cái nhìn tổng quan nhất về tình hình chất lượng đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam. Từ đó rút ra được những thành công, tồn tại và nguyên nhân, của hoạt động đào tạo, đưa ra được những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp..
Tổng hợp các dữ liệu đã có từ phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, tổng hợp qua phiếu điều tra phỏng vấn, câu trả lời trắc nghiệm, từ đó thấy được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng, hiệu quả đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
(ii) Phương pháp thống kê so sánh
Phương pháp này được tiến hành thông qua việc tổng hợp các số liệu và đem ra đối chiếu để thấy được sự chênh lệch giữa các năm, sự tăng lên hay giảm đi của các chỉ tiêu. Từ đó đánh giá được thực trạng những điểm mạnh, điểm yếu, những thuận lợi, khó khăn của công ty và tìm ra hướng giải pháp cho vấn đề. Cung cấp các thông tin trung thực, khách quan và chính xác vấn đề đào tạo nhân lực thông qua phiếu điều tra và phỏng vấn thu được nhằm phục vụ cho quá trình nghiên cứu đề tài.
1.7. Kết cấu khóa luận
CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP
2.1. Một số khái niệm cơ bản
2.1.1. Nhân lực
2.1.2. Quản trị nhân lực
2.1.3. Đào tạo nhân lực
2.2. Nội dung về đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp
2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
2.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực
2.2.2.2. Xây dựng nội dung kế hoạch đào tạo nhân lực
2.2.3. Triển khai thực hiện đào tạo nhân lực
2.2.3.1. Mục đích triển khai thực hiện đào tạo nhân lực
2.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo nhân lực
2.2.4.1. Mục đích đánh giá kết quả đào tạo nhân lực doanh nghiệp
2.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp
2.3.1. Thị trường lao động
2.3.2. Đối thủ cạnh tranh
2.3.3. Tiến bộ khoa học kỹ thuật
2.3.4. Mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp
2.3.5. Quan điểm của nhà quản trị
2.3.6. Nguồn lực tài chính
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH RYONAN ELECTRIC VIỆT NAM
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
Chức năng
Nhiệm vụ
Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
Lĩnh vực hoạt động
Đặc điểm hoạt động
Sản phẩm của công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam là các thiết bị dây dẫn điện các loại an toàn chủ yếu cung cấp cho các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô trong và ngoài nước. Nguồn vốn đầu tư 100% của nước ngoài, áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến của Nhật Bản, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp công ty có uy tín nhất định trên thị trường trong và ngoài nước. Với phương châm doanh nghiệp, “sự hài lòng của bạn là niềm vui của chúng tôi”, công ty cam kết mang lại cho khách hàng với sản phẩm chất lượng, độ bền cao. Ngoài ra, công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam cũng đã ứng dụng hệ thống quản lí chuyên nghiệp đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 cho phép nhân viên toàn công ty làm việc mọi lúc, mọi nơi, nhanh chóng, hiệu quả, luôn đảm bảo, duy trì nâng cao tính chuyên nghiệp.
3.1.2. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.2.1. Thị trường lao động
3.2.2. Đối thủ cạnh tranh
3.2.3. Tiến bộ khoa học kỹ thuật
3.2.4. Mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp
3.2.5. Quan điểm của nhà quản trị
3.2.6. Nguồn lực tài chính
3.3. Kết quả phân tích thực trạng về đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.3.1. Thực trạng về xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại công ty
Biểu đồ 3.1: Tỷ lệ nhân viên được hỏi về nhu cầu, nguyện vọng đào tạo
Bảng 3.2. Nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam giai đoạn 2014 – 2016
3.3.2. Thực trạng về xây dựng kế hoạch đào tạo tại công ty
Biểu đồ 3.2: Nội dung đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
Biểu đồ 3.3: Mức độ hài lòng về nội dung đào tạo tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
Bảng 3.3 : Ý kiến lựa chọn hình thức đào tạo mà công ty tổ chức
Biểu đồ 3.4: Mức độ hài lòng về nội dung đào tạo tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
Bảng 3.4: Ngân sách đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam từ 2014-2016
Đơn vị: Triệu đồng
3.3.3. Thực trạng triển khai thực hiện đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.3.4. Thực trạng đánh giá kết quả đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
3.4. Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của công tác đào tạo nhân lực của công ty.
3.4.1. Thành công và nguyên nhân
Thành công
Về xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực
3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
Hạn chế
Về xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
Nguyên nhân
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH RYONAN ELECTRIC VIỆT NAM
4.1. Định hướng và mục tiêu nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo nhân lực tại công TNHH Ryonan Electric Việt Nam
4.1.1. Định hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty trong thời gian tới
4.1.2. Định hướng và mục tiêu quản trị nhân lực và đào tạo nhân lực tại công ty
4.2. Các giải pháp đề xuất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
4.2.1. Giải pháp về xác định nhu cầu đào tạo nhân lực công ty
Bổ sung thêm phiếu xác định nhu cầu đào tạo cá nhân
Để thực hiện chuyên viên phụ trách đào tạo nên sử dụng khung chương trình các nội dung đào tạo cho công ty. Sau đó đề xuất các môn học, các kỹ năng mềm đó để khảo sát nhân viên có thấy cần các chương trình đào tạo đó không. Phiếu khảo sát nhu cầu đào tạo cần khảo sát nhân viên các vấn đề sau: (phụ lục 4: mẫu phiếu đề xuất nhu cầu đào tạo)
Gắn chặt nhu cầu đào tạo với nhu cầu công việc thông qua quản lý bằng mục tiêu
4.2.2. Giải pháp về xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực của công ty
4.2.3. Giải pháp về triển khai đào tạo nhân lực
Đối với các cán bộ nhân viên tham gia đào tạo
Đối với cán bộ, đối tác giảng dạy
Đối với quá trình triển khai hoạt động đào tạo
Triển khai các chính sách đãi ngộ đối với các nhân viên tham gia các khóa học, lớp học
4.2.4. Giải pháp về đánh giá kết quả đào tạo nhân lực
4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Ryonan Electric Việt Nam
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC 1
PHỤ LỤC 3
ĐỀ XUẤT MẪU PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC
PHỤ LỤC 4
MẪU PHIẾU ĐỀ XUẤT NHU CẦU ĐÀO TẠO