MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
PHỤ LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu
1.3 Mục đích nghiên cứu
1.4 Đối tượng nghiên cứu
1.5 Phạm vi nghiên cứu
1.6 Phương pháp nghiên cứu
1.7 Kết cấu của khóa luận
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ
2.1 Khái quát về dịch vụ giao nhận hàng hóa.
2.1.1 Khái niệm giao nhận và nội dung dịch vụ giao nhận.
2.1.2 Vai trò, quyền hạn và nghĩa vụ của người giao nhận
2.1.3 Cơ sở lí luận, nguyên tắc giao nhận hàng hóa
2.2 Nội dung nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu bằng container
2.2.1 Khái niệm nghiệp vụ giao nhận vận tải bằng container
2.2.2 Phân loại dịch vụ giao nhận vận tải bằng container
2.2.3 Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container tại công ty giao nhận vận tải quốc tế
2.2.4 Chứng từ sử dụng trong nhận hàng nhập khẩu bằng container
2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container tại doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế
2.4.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
2.4.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ DƯƠNG MINH – CHI NHÁNH HÀ NỘI
3.1 Tổng quan về công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội.
3.1.1 Khái quát về công ty
3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty
3.1.4 Cơ cấu nhân sự
3.1.6 Tài chính
3.2 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội.
3.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty
Vận tải nội địa
Dịch vụ hải quan
Dịch vụ khác
3.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng container của công ty.
3.3 Phân tích thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container tại công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội
3.3.1 Tìm kiếm khách hàng, ký hợp đồng giao nhận
3.3.2 Nhận và kiểm tra chứng từ để nhận hàng
3.3.3 Nhận thông báo hàng đến và đi lấy lệnh D/O
3.3.4 Thông quan hàng nhập
3.3.5 Thanh lí Hải quan
3.3.6 Giao hàng hóa cho khách hàng
3.3.7 Quyết toán và lưu hồ sơ
3.4 Đánh giá thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container của công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội
3.4.1 Những thành công
Bằng việc xây dựng một quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container khá khoa học và tinh gọn, dễ hiểu riêng cho mình, công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội đã đạt được một số thành công đáng kể như sau:
Xử lí những đơn hàng nhập khẩu bằng container
Trong quá trình xử lí những hợp đồng nhận hàng nhập khẩu bằng container công ty đã cố gắng để hạn chế được một số những sai sót đối với những loại hàng công ty hay thực hiện như linh kiện điện tử.
3.4.2 Những tồn tại
3.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ DƯƠNG MINH – CHI NHÁNH HÀ NỘI
4.1 Định hướng phát triển nhằm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container tại công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội đến năm 2022
4.1.1 Định hướng chiến lược của công ty
4.1.2 Định hướng hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container của công ty
4.2 Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container tại công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội.
4.2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác chuẩn bị và kiểm tra chứng từ
4.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác khai báo hải quan
4.2.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình kiểm tra, giám sát quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container
4.2.4 Giải pháp về con người
4.2.5 Giải pháp về khách hàng và thị trường
4.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
4.3 Một số kiến nghị với Nhà nước và cơ quan chức năng để hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khấu bằng container của công ty TNHH Giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh – chi nhánh Hà Nội.
4.3.1 Về phía Nhà nước
4.3.2 Về phía ngành Giao thông vận tải, hiệp hội liên quan
KẾT LUẬN