Phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông hà thanh

i TĨM LƯỢC Tên đề tài: Phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Họ tên : Đồng Thị Anh Đào MSV: 12D240069 Giáo viên hướng dẫn: TS.Trần Thị Hoàng Hà Thời gian nghiên cứu: Bắt đầu từ 26/02/2016 đến 29/04/2016 Phần mở đầu: Khẳng định tính cấp thiết đề tài nghiên cứu từ xác định tổng quan tình hình nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu kết cấu khóa luận Chương 1: Một số vấn đề lí luận phát triển văn hóa doanh nghiệp Trong chương này, khóa luận đưa số lí thuyết văn hóa, văn hóa doanh nghiệp, lấy làm sở lí thuyết cho khóa luận Chương 2: Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Qua phân tích liệu thực tế thu thập từ q trình nghiên cứu, khóa luận phân tích biểu văn hóa doanh nghiệp cơng ty, nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp, phân tích thành tựu hạn chế, nguyên nhân hạn chế, thực tế việc áp dụng nguyên tắc phát triển VHDN công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Chương 3: Đề xuất giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp cổ phần Bê tơng Hà Thanh hoàn thiện phát triển Dựa tồn nguyên nhân tồn tại, khóa luận đề xuất phương hướng phát triển cơng ty, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển văn hóa doanh nghiệp Kết luận: Khẳng định, chốt lại vấn đề nghiên cứu ii LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Để hồn thành đề tài khơng có nỗ lực thân tơi mà cần đến giúp đỡ nhiều người Qua xin gửi lời cám ơn đến người giúp đỡ Tôi xin trân thành cảm ơn quý thầy trường Đại học thương mại nói chung thầy khoa quản trị donah nghiệp nói riêng truyền đạt kiến thức tảng kinh nghiệm quý báu cho Đặc biệt xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến cô Trần Thị Hồng Hà tận tình giúp đỡ, hướng dẫn học tập nghiên cứu đề tài Tôi xin gửi lời cám ơn tới anh chị cán công nhân viên công ty cổ phần bê tông Hà Thanh giúp đỡ tơi qua trình tơi thực tập công ty Đặc biệt TGĐ Nguyến Đức Hà cho hội học hỏi môi trường doanh nghiệp thực tế anh chị phịng tổ chức hành nhân sự, bậc tiền bối tận tình giúp đỡ tơi hồn thành tốt khóa luận Do nguồn thơng tin hiểu biết có hạn nên q trình tìm hiểu phân tích giải vấn đề cịn có thiếu sót định Kính mong q thầy góp ý kiến để khóa luận hồn thiện Xin trân thành cảm ơn! Sinh viên Đồng Thị Anh Đào iii MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CP CBCNV DN VHDN VHKD Tên đầy đủ Cổ phần Cán công nhân viên Doanh nghiêp Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Trước kinh tế Việt Nam chưa phát triển, công ty tập trung vào việc nâng cao suât, chất lượng sản phẩm nhằm mở rộng quy mô thị trường Ngày điều kiện kinh tế cạnh tranh sản phẩm khơng yếu tố để khách hàng, đối tác hay người lao động tìm đến lựa chọn doanh nghiệp Bất kì doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa: kiến trúc, thương hiệu, tập quy tắc ứng xử, niềm tin, giá trị khơng thể tồn phát triển Doanh nghiệp xây dựng văn hóa mạnh tạo nên sức mạnh to lớn liên kết cá nhân lên nhiều lần giá trị đơn lẻ Nó tạo nên sức mạnh tinh thần doanh nghiêp, gắn kết thành viên, giúp q trình hoạt động cơng ty hoạt động sn sẻ Chính văn hóa doanh nghiệp chủ đề nhận nhiều quan tâm nhà nghiên cứu doanh nghiệp ngày nay, vấn đề phức tạp tài sản vơ hình doanh nghiệp, doanh nghiệp cần nhận tầm quan trọng phát triển văn hóa doanh nghiệp.Văn hóa doanh nghiệp định sống cịn doanh nghiệp khơng thể thiếu để doanh nghiệp cạnh tranh hội nhập quốc tế Nhưng thực tế tìm hiểu văn hóa cho xác cịn nhiều ý kiến khác Trong năm gần đây, nhờ tận dụng tốt mạnh địa bàn, sản phẩm, thiết lập trì tốt mối quan hệ với khách hàng mà cơng ty ngày lớn mạnh, khẳng định vị trí ngành xây dựng Tuy nhiên văn hóa doanh nghiệp công ty CP bê tông Hà Thanh chưa thực trọng xây dựng phát triển, từ yếu tố hữu kiến trúc, thương hiệu, ấn phẩm,…đến giá trị tảng Là công ty lớn, tổng số lao động công ty 500 người (2014) công ty chưa xây dựng văn thức quy định hành vi chuẩn mực cho người lao động an tồn lao động, văn hóa giao tiếp ứng xử công ty Căn vào số lí tơi nhận thấy cần tìm hiểu nghiên cứu cổ phần bê tông Hà Thanh vấn đề cấp thiết quan trọng cần quan âm ban lãnh đạo Từ việc nghiên cứu tìm mặt ưu điểm hạn chế phát triển văn hóa doanh nghiệp để phát huy điểm mạnh hạn chế tồn góp phần phát triển văn hóa doanh nghiệp đóng góp vào phát triển công ty Tôi định lựa chọn đề tài cho luận văn tốt nghiệp: “ Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh” Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu đề tài phát triển văn hóa doanh nghiệp mang sắc riêng cho Cơng ty Cổ phần bê tông Hà Thanh Cụ thể: + Hệ thống hóa số vấn đề lí luận VHDN + Phân tích thực trạng VHDN cơng ty CP bê tông Hà Thanh + Đề xuất giải pháp phát triển VHDN công ty CP bê tông Hà Thanh Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Trên giới Việt Nam có nhiều cơng trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Cụ thể như: 3.1 Các nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Anh, “Văn hóa kinh doanh Việt Nam nay”,2013, NXB trị quốc gia Hà Nơi Cuốn sách trình bày chi tiết thực trạng VHKD doanh nghiệp khả nhiều tồn đọng bối Tác giả Đỗ Minh Cương: “Văn hóa kinh doanh triết lí kinh doanh”, 2001, NXB trị quốc gia TS Nguyễn Thị Vân Hoa(2009), Văn hóa doanh nghiệp, NXB đại học kinh tế quôc dân Cuốn sách trình bày nội dung vể VHDN như: khái niệm, phận cấu thành, vai trò, nguyên tăc xây dựng VHDN, qúa trình xây dựng VHDN Tác giả Dương Quốc Thắng, Xây dựng VHDN với triết lí phương Đơng, NXB Đại học Thái Ngun Cuốn sách đưa số khái niệm VHDN , xây dựng VHDN theo triết lí phương Đơng 3.2 Các nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cơng ty cụ thể Văn hóa doanh nghiệp vấn đề tồn ln u cầu có phát triển, đổi có nhiều sinh viên nghiên cứu làm khóa luận xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty khác nhau:  Luận văn “ Phát triển số giá trị văn hóa điển hình cơng ty sản xuất thương mại Hưng Phát”Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại Nguyễn Thị Vũ Ngọc thực -2009 Luận văn nghiên cứu phát triển số giá trị điển hình VHDN cơng ty SX TM Hưng Phát  Khóa luận “Phát triển VHDN công ty TNHH sản xuất điện thương mại Phương Linh”- Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương mại Trương Văn Chinh(2015) Khóa luận đưa số giải pháp thiết thực để phát triển VHDN công ty Phương Linh  Luận văn “ Xây dựng phát triển VHDN công ty Cp bê tông Hà Thanh” Do Nguyễn Thị Hà - Thực tập viên công ty CP bê tông Hà Thanh thực năm 2010 Luận văn nghiên cứu thực trạng văn hóa cơng ty CP bê tơng Hà Thạnh từ đề xuất giải pháp xây dựng yếu tố tảng VHDN cơng ty Nhìn chung có nhiều tài liệu vấn đề lí luận văn hóa doanh nghiệp Các khóa luận tập trung nhiều xây dựng phat triển VHDN Về công ty CP bê tông Hà Thanh có nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Tuy nhiên dừng việc xây dưng giá trị tảng Vì đề tài: “Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty CP bê tơng Hà Thanh” mẻ cần thiết Phạm vi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu Phạm vi: Toàn hành vi văn hóa tồn cơng ty: từ trụ sở chính, chi nhánh đến xí nghiệp Thời gian: Tính từ doanh nghiệp thành lập đến văn hóa yếu tố cần xây dựng lâu dài gồm nhiều yếu tố chuẩn mực khẳng định thời gian Khoảng thời gian nghiên cứu tập trung 2013-2015 mà doanh nghiệp phát triển mạnh, yếu tố văn hóa ngày trở nên quan trọng Nội dung: Nghiên cứu yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp, thực trạng xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty Đối tượng nghiên cứu: Là vấn đề mang tính lí luận vê VHDN khải niệm, phận cấu thành, vai trò cac nguyên tắc xây dựng VHDN công ty CP bê tông Hà Thanh Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu sơ cấp: Có nhiều phương pháp thu thập liệu sơ cấp, nhìn chung thu thập liệu sơ cấp cần phối hợp nhiều phương pháp để thu kết ý muốn Dưới sử dụng phối hợp phương pháp vấn, phương pháp quan sát, phương pháp điều tra  Phỏng vấn trực tiếp: gặp vấn trực tiếp cán bộ, công nhân viên công ty Nội dung vấn: Tập trung vào sựu hiểu biết nhân viên văn hóa doanh nghiệp thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty  Phương pháp quan sát: Quan sát hoạt động công ty, hoạt độngc cá nhân, thái độ, hành động họ công viêc Tiến hành ghi chép tổng hợp  Phương pháp điều tra: Mầu phiếu điều tra gồm 18 câu hỏi, số lượng 80 phiếu Số lượng phiếu phát 80, số lượng phiếu thu 80  Nội dung phiếu khảo sát: tập trung vào nhận thức CBCNV thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty CP bê tơng Hà Thanh Từ rút thành tích đạt hạn chế tồn phát triển VHDN công ty Dữ liệu thứ cấp: tham khảo số nghiên cứu trước công ty, số liệu từ phịng nhân sự, phịng tổ chức hành chính, thơng qua website, qua báo chí tài liệu có liên quan Bên cạnh tham khảo thêm báo cáo, quy chế, văn công ty cung cấp Nghiên cứu kinh nghiệm phát triển văn hóa doanh nghiệp có văn hóa mạnh nước quốc tế FPT, Viettel, VietNam Airline doanh nghiệp Nhật Bản • Phương pháp phân tích Phương pháp hệ thống Phương pháp vật lịch sử Phương pháp tốn học Kết cấu đề tài Ngồi lời nói đầu, kết luận, phụ lục, bảng biểu danh mục tài liệu tham khảo, nội dung đề tài gồm chương sau: Chương 1: Một số sở lý luận phát triển văn hóa doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Chương 3: Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Xin trân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Văn hóa doanh nghiệp vai trị văn hóa doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm văn hóa văn hóa doanh nghiệp 1.1.1.1.Khái niệm văn hóa Văn hóa thuật ngữ đa nghĩa Đó thân vấn đề văn hóa phức tạp, đa dạng, nhà nghiên cứu có nhiều quan niệm khác khái niệm văn hóa Vào năm 1943, chủ tịch Hồ Chí Minh, vị lãnh tụ thiên tài đưa định nghĩa: “ Vì lẽ sinh tồn mục đích sống , lồi người sang tạo phát minh ngôn ngữ, chữ viết, đọa đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn hóa, nghệ thuật, cơng cụ cho cơng việc hang ngày mặc, ăn ở, phương tiện, phương thức sử dụng Toàn sang tạo phát minh tức văn hóa.[ 10 Trang 431] Theo định nghĩa UNESCO ( chấp nhận hội nghị liên phủ sách văn hóa họp năm 1970 Venise) văn hóa bao gồm tất làm cho dân tộc khác với dân tộc khác, từ sản phẩm tinh vi đại tín ngưỡng, phong tục tập quán, lối sống lao động Tháng 12 năm 1986 , UNESCO phát triển thêm định nghĩa văn hóa : “Văn hóa tổng thể sống động hoạt động sáng tạo cá nhân cộng đồng khứ, tại, qua kỉ hoạt đống sáng tạo hình thành nên hệ thống giá trị , truyền thống cách thể hiện, yếu tố xác định đặc tính riêng dân tộc” Qua định nghĩa UNESCO ta thấy văn hóa tổng thể bao gồm tất người kiến tạo nên, văn hóa nét khác biệt gữa dân tộc mặt vật chất tinh thần Trong từ điển Tiếng Việt, văn hóa định nghĩa: “Văn hóa tổng thể chung giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình lịch sử” Phát triển cách tiếp cận văn hóa theo nghĩa rộng , GS.TS Trần Ngọc Thêm định nghĩa: “Văn hóa hệ thống hữu giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo tích lũy qua q trình hoạt động thực tiễn, tương tác người với mơi trường tự nhiên xã hội mình”[26, trang 25] Định nghĩa khẳng định văn hóa sáng tạo người, mang lại giá trị cho người, bao gồm giá trị vật chất giá trị tinh thần Như vậy, văn hóa xem tất giá trị sáng tạo người biểu kết tinh cải vật chất tinh thần mà cá nhân hay cộng đồng sáng tạo lịch sử 1.1.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp(VHDN) Vào năm 1970, sau thành công rực rỡ công ty Nhật Bản, đặc biệt thành công vang dội đất nước Mỹ, cơng ty Mỹ quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp, vốn coi nhân tố quan trọng góp phần làm nên thành công vang dội đất nước Nhật khắp giới Những năm gần khái niệm VHDN ngày doanh nghiệp quan tâm, coi tiêu chí để đánh giá lực cơng ty, có quan niệm cho văn hóa doanh nghiệp “ tài sản vơ hình” công ty Theo tổ chức lao động quốc tế ( International Lbour Organization-ILO) định nghĩa : “Văn hóa doanh nghiệp trộn lẫn đặc biệt giá trị, tiêu chuẩn , thói quen truyền thống, thái độ ứng xử lễ nghi mà toàn chúng với tổ chức biết” Định nghĩa sử dụng phổ biến rộng rãi Edgar Shein, chuyên gia nghiên cứu tổ chức: “Văn hóa cơng ty tổng hợp quan niệm chung mà thành viên công ty học trình giải vấn đề nội xử lí mơi trường xung quanh” Nói chung định nghĩa đề cập đến khía cạnh tinh thần văn hóa doanh nghiệp như: quan niệm chung, giá trị, huyền thoại , nghi thức… doanh nghiệp, chưa đề cập đến yếu tố vật chất , yếu tố quan trọng cấu thành văn hóa doanh nghiệp Trên sở đó, hiểu rằng: “Văn hóa doanh nghiệp hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi doanh nghiệp, chi phối hoạt động thành viên doanh nghiệp tạo nên sắc kinh doanh doanh nghiệp” VHDN thể nhiều cấp độ khác nhau, từ dễ nhận biết đến qua nhìn đầu tiên, đến tiềm thức sâu tập thể mà sống thời gian dài ta nhận 44 - Công tác đánh giá : yếu tố công đặt lên hàng đầu, linh hoạt cách tính tiền lương( theo lương khoán lương thời gian) - Chế độ đãi ngộ: Sự đãi ngộ bàng tiền bạc đem lại sức mạnh to lớn cho nhân viên hay quà, hay chuyến dã ngoại tập thể, du xuân đầu năm Công ty nên thưỡng xuyên tổ chức ngày lễ, bữa tiệc, buổi giao lưu thể dục thể thao dịp nhân viên quan tâm, gần gũi Bên cạnh hoạt động mang tính vật chất cơng ty nên quan tâm đến đời sống nhân viên, gặp gỡ thăm hỏi, nhân viên họ cảm thấy quan - Cơng tác khen thưởng: Lựa chọn thành viên ưu tú việc tuân thủ, xây dựng giá trị văn hóa Công Ty - Cơ hội thăng tiến: Cần cho nhân viên Cơng ty thấy họ nhận hết lịng, phát triển chung Công ty Hạn chế cứng nhắc việc thun chuyển, khả thành tích ln yếu tố cân nhắc 3.2.5 Phát huy vai trị lãnh đạo phát triển văn hóa doanh nghiệp Trước hết lãnh đạo cần nhận biết rõ tầm quan trọng tiến trình xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Lãnh đạo người cơng bố, định hướng mục tiêu dài hạn doanh nghiệp Lãnh đạo cần có cam kết, gương mẫu xây dựng phát triển văn hóa, cụ thể hóa kế hoạch hành động, tạo quy chế kiểm tra, đánh giá thường xuyên công tác phát triển văn hóa doanh nghiệp Lãnh đạo cần quan tâm nhiều đến nhân viên, quy định ngày định để nhân viên(đặc biệt phận lao động phổ thông) tiếp xúc trao đổi tâm tư nguyện vọng với lãnh đạo).Một hành động dù nhỏ, câu nói động viên, quan tâm dù nhỏ dễ làm nhân viên xúc động 3.2.6 Đầu tư cho xây dưng văn hóa doanh nghiệp Để cơng tác tun truyền văn hóa doanh nghiệp hiệu cơng ty cần trọng tới việc đầu tư mặt tài cho hoạt động  Cải thiện số giá trị văn hóa hữu hình lớp yếu tố tạo ấn tượng ban đầu cần đầu tư cải tạo xây dựng để phù hợp với điều kiện mới.: Logo, đồng phục, nhà kho, thiết bị văn phòng  Thường xuyên tổ chức buổi lễ : kỉ niệm, sinh nhật, tri ân khách hàng 3.2.7 Gây dựng hình ảnh tâm trí khách hàng , đối tác 45  Nên tổ chức khảo sát khách hàng hàng năm, thu thập, lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, tiến hành phân tích xác định mặt tốt chưa tốt để có kế hoạch sửa chữa  Thường xuyên thăm hỏi đối tác, khách hàng nhà cung cấp quen Chú trọng hoạt động tri ân khách hàng  Đặt quyền lợi khách hàng lên hết nhằm thiết lập trì mối quan hệ tơt đẹp với bạn hàng  Thận trọng giao tiếp với khách hàng, cư xử cho tế nhị khách hàng xứng đáng coi trọng  Có chương trình đào tạo cách chun nghiệp với phận kinh doanh chăm sóc khách hàng, khuyến khích thái độ thân thiện giao tiếp với khách hàng họ phục vụ 3.3 Một số giải pháp cụ thể phát triển văn hóa doanh nghiệp 3.3.1 Tổ chức thi tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp công ty ngày sinh nhật công ty Hằng năm công ty tổ chức nhiều buổi lễ trang trọng, buổi tọa đàm nhằm tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp nhiên nội dung buổi tọa đàm sơ sài, nội dung cịn mang nặng lí thuyết Vì cơng ty cần thiết tổ chức thi tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp mà dịp thích hợp vào ngày kỉ niệm thành lập cơng ty Mục tiêu thi tạo sân chơi gắn kết tình cảm CBCNV cơng ty , bên cạnh cịn tăng cường hiểu biết CBCNV văn hóa doanh nghiệp cơng ty - Mục đích ý nghĩa + Mục đích  Nâng cao nhận thức CBCNV văn hóa doanh nghiệp cơng ty, giúp họ hiểu rõ vai trò VHDN với phát triển chung DN  Khơi dậy cho CBCNV niềm tự hào thành tựu, lịch sử, bước thăng trầm trình 15 năm phát triển cơng ty Bên cạnh nâng cao trách nhiệm tiếp tục phát triển giá trị  Gắn kết tình cảm, tăng cường gắn bó nhân viên với công ty + Ý nghĩa  Thu hút CBCNV tham gia tìm hiểu VHDN, tuyên truyền giá trị điển hình  Tuyên truyền, nâng cao nhận thức CBCNV VHDN, qua xây dựng thói quen tn thủ quy tắc ứng xử văn hóa cơng ty, tạo phong trào thi đua sôi công ty  Tôn vinh cá nhân, tập thể thực thi tốt quy tắc ứng xử VHDN 46 - Thể lệ thi + Đối tượng dự thi Là tất CBCNV, phịng ban cơng ty Thành phần ban giám khảo, ban Tổ chức không tham gia + Nội dung thi bao gồm: phần thi viết chơi trò chơi a Phần thi viết - Tên thi: “ Cuộc thi viết tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp cơng ty Cp bê tơng Hà Thanh” - Cách thức tham dự Bài viết dạng phóng sự, tranh ảnh, phản ánh khơng có mấu cho trước CBCNV thực nộp cho hội đồng ban giám khảo tuần trước lễ kỉ niệm công ty dạng cứng - Nội dung: Giới thiệu tuyên truyền giá trị văn hóa doanh nghiệp Những sáng kiến, đễ xuất giải thực thi văn hóa DN, quy tắc ứng xử doanh nghiệp Những ý kiến phê phán hành vi phi văn hóa, ứng xử doanh nghiệp, kiến nghị giải pháp xử lí hành vi - Yêu cầu Bài dự thi phải CBCNV trực tiếp viết, khơng chép hay chỉnh sửa từ tác phẩm trước Mỗi dự thi khơng q 1000 chữ, trình bày giấy khổ A4, bắt buộc có hình ảnh âm minh họa Phải ghi rõ thông tin cá nhân, đơn vị công tác Mỗi cá nhân nộp tối đa dự thi - Ban tổ chức + Thành phần giám khảo: Ban giám đốc, khách mời, đại diện ban văn hóa cơng ty, chun gia văn hóa DN Số lương từ 5-7 người + Ban tiếp nhận phòng tổ chức hành Địa tầng tịa nhà trụ sở cơng ty CP bê tơng Hà Thanh - Giải thưởng: Tổng cộng có 12 giải Bao gồm tiền thưởng, quà,giấy khen Giải nhất: chuyến du lịch xuyên Việt trị giá triệu đồng( giải) Giả nhì: triệu đồng (2 giải) Giải 3: triệu đồng (4 giải) Giải khuyến khích: trăm nghìn đồng ( giải) Giải thưởng trao đến tận tay người đoạt giải, trước chứng kiến toàn CBCNV Bài viết đạt giải trang Web cơng ty b Tổ chức trị chơi tìm hiểu VHDN cho tồn thể CBCNV - Mục đích: Thơng qua trị chơi huy kích thích tinh thần đồn kết, tạo điều kiện cho CBCNV hiểu biết lịch sử phát triển doanh nghiệp văn hóa doanh nghiệp công ty 47 - Nội dung trị chơi: Dẫn chương trình lựa chon đội chơi đội người, khuyến khích tinh thần xung phong Mỗi đội chọn cho đội trưởng Ban tổ chức tổ chức số trò chơi như:  Hái hoa dân chủ: Các đội bộc thăm trả lời câu hỏi liên quan đến văn hóa doanh nghiêp Đội trả lời xác nhiêu chiến thắng  Thi xây nhà cát nước: việc sử dụng nguyên liệu sẵn có công ty để xây dựng lên nhà cát Ngôi nhà cao đẹp chiến thắng  - Thành phần ban giám khảo: tương tự phần thi viết, bên cạnh cịn tham khảo thêm ý kiến khán giả bên - Giải thưởng: Đội thắng tặng phần quà ý nghĩa, đội thua chịu hình phạt đội thắng định 3.3.2 Hồn thiện cơng tác đánh giá, đãi ngộ nhân viên - Công tác đánh giá: tăng cường tính cơng khai minh bach đánh giá nhân lực Bên cạnh việc xem xét kết làm việc phận giám sát, quản lí, hệ thống theo dõi ngày cơng thơng qua vân tay cịn phải vào trình tựu đánh giá hiệu làm việc cá nhân Sự đánh giá dựa tỉ lệ hồn thành cơng việc so với mục tiêu đặt - Chế độ đãi ngộ: + Kết hợp đai ngộ tài phi tài Đảm bảo trì chế độ bảo hiểm khoản phụ cấp cho người lao động Về đãi ngộ tài chính: Cơng ty nên trích nhiều chi phí cho tiền thưởng Dựa tâm lí” Một trăm đồng tiền cơng khơng đồng tiền thưởng”.Tiền thưởng có giá trị khích lệ to lớn với tinh thần làm việc nhân viên Về đãi ngộ phi tài chính: Cơng ty tổ chức du lịch tổ chức thường không nhận nhiều hưởng ứng từ phía nhân viên Vì cơng ty nên tổ chức nhiều chuyến du lịch Ví dụ du xuân đầu năm hay nghỉ mát Để khuyên khích người tham gia tích cực cơng ty nên có sách hỗ trợ chi phí du lịch Cụ thể Miến 100% phí với nhân viên thâm niên năm Miễn 70% với nhân viên thâm niên 1->3 năm Miến 50% với nhân viên thức Miễn 30% với nhân viên kí hợp đồng thức người nhà kèm Miễn phí với trẻ em tuổi kèm 48 Tăng cường chuyến du lịch cội nguồn Thông qua việc hiểu văn hóa dân tộc góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo hệ thống chuẩn mực định + Tạo hội thăng tiến ngang nhau, cởi mở, công khai, thi đua lành mạnh cho thành viên chun mơn, việc làm đóng góp + Luân chuyển phận để cá nhân có hội thử sức tìm vị trí phù hợp với Qua tao mối quan hệ tốt đẹp nhân viên với doanh nghiệp, tạo cho nhân viên nhận thấy thành viên gia đình lớn 3.3.3 Thiết kế đồng phục cho phận nhân viên văn phịng Đồng phục khơng trang phục thơng thường mà cịn diện mạo cơng ty, thể thương hiệu, gây ấn tượng mạnh giúp nhận dạng doanh nghiệp, ngồi cịn thể tính chun nghiệp cơng ty Thơng qua logo, màu sắc, hình ảnh in đồng phục, cách nhân viên mặc đồng phục mà nhận nhân viên cơng ty Bên cạnh đồng phục cịn xóa ranh giới, khoảng cách giàu nghèo, giai tầng thể tính cộng đồng thống Khác với phận khác đồng phục khối văn phòng cần thiết kế với tiếu chuẩn riêng không truyền bá thương hiệu mục tiêu kinh doanh cơng ty mà cịn phải đảm bảo tính thẩm mĩ, lịch sự, trang trong, chất lượng vải tốt Màu sắc đồng phục cần hài hòa với màu sắc logo màu xa quanh mát kiến trúc công ty Tôi thấy đồng phục nên kết hợp hài hòa màu cam, trắng xanh , màu sắc đặc trưng cơng ty Khuyến khích nhân viên tự thiết kế đơng phục để tăng cường tính sáng tạo để CBCNV yêu quý đồng phục không cảm thấy gị bó, ép buộc mặc đồng phục 49 KẾT LUẬN Hiện để đứng vững môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt doanh nghiệp cần thiết phải biết vận dụng nội lực ngoại lực để tăng cường sức mạnh Doanh nghiệp cần tạo nét độc đáo riêng, nét độc đáo tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, tạo động lưc cho phát triển, tảng phát triển bền vững Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh công ty lâu năm lĩnh vực thương mại xây dựng, việc phát triển văn hóa thổi vào cơng ty phong cách làm việc động, phù hợp với lĩnh vực xây dựng công ty 15 năm chặng đường dài công ty đề cao việc phát triển văn hóa mang đặc trưng cơng ty Tuy q trình phát triển cịn nhiều điểm thiếu sót đồi khỏi cần có biện pháp khăc phục văn hóa cơng ty phát triển tương đối mạnh đạt thành định Hi vọng với ý kiến đóng góp tơi công ty khắc phục phần hạn chế, khơng ngừng cố gắng, đầu tư hợp lí cho phát triển văn hóa doanh nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Minh Quân(2007), Đạo đức kinh doanh văn hóa kinh doanh , NXB Đại học kinh tế quốc dân Đỗ Minh Cương(2001), Văn hóa kinh doanh triết lí kinh doanh , NXB Chính trị quốc gia Hà Nội GS Minh Chi, Bản sắc văn hoá dân tộc Việt Nam, Học viện Phật giáo Việt Nam PGS.TS Dương Thị Liễu - Bài giảng Văn hoá kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2008 Một số website  www.van hoadoanhnghiep.com  vneconomy.vn  luanvan.net.vn/default.aspx PHỤ LỤC NỘI DUNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Người trả lời: Ông Nguyễn Đức Hà Chức vụ: Tổng giám đốc công ty CP bê tông Hà Thanh Câu hỏi 1: Theo ông công ty trọng công tác xây dựng phát triển VHDN chưa? Ông đánh tầm quan trọng VHDN Câu hỏi 2: Theo ông đâu lầ điểm mạnh điểm yếu văn hóa doanh nghiệp công ty chúng ta? Câu hỏi 3: Xin hỏi ông bà công ty làm để phát triển văn hóa doanh nghiệp thời gian qua? Câu hỏi 4: Những tồn đọng văn hóa doanh nghiệp cơng ty gì? Và cơng ty có giải pháp để khăc phục tồn chưa? Câu hỏi 5: Là lãnh đạo cấp cao ơng tự thấy thực tốt nguyên tắc làm gương phát triển VHDN hay chưa? PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BÊ TƠNG HÀ THANH Với mục đích nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần bê tông Hà Thanh ngày hồn thiện, tơi chắn đóng góp quý báu anh chị vào phiếu khảo sát giúp ích nhiều vào phát triển văn hóa doanh nghiệp q cơng ty Anh chị vui lịng tích dấu vào phương án anh chị cho hợp lí Phần 1: Thơng tin cá nhân Giới tính:  Nam  Nữ Tuổi:  Nhóm 18-23  Nhóm 23-29  Nhóm 30-39  Nhóm 40-49  Nhóm >:50  Từ 3-8 năm  Từ 8-12 năm  Từ buổi đầu thành lập Thời gian công tác: 