Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài nghiên cứu tại doanh nghiệp cũng phản ánh phần nào thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, từ đó có thể có những biện pháp nhằm giúp đỡ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp ngày càng hiểu rõ hơn và áp dụng bộ tiêu chuẩn tốt hơn.
1 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn PHẦN I: MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước nhiều thách thức trong việc tìm kiếm và thực hiện những chính sách phát triển, nhằm tăng khả năng cạnh tranh trong q trình hội nhập khu vực và tiến tới hội nhập tồn cầu. Một trong những thách thức lớn nhất của các doanh nghiệp Việt Nam phải đáp ứng các u cầu của bên đối tác và cả u cầu của người tiêu dùng khơng chỉ trong nước mà còn trên trường quốc tế họ khơng chỉ đòi hỏi các tiêu chuẩn thơng thường về sản phẩm như giá cả, chất lượng, mẫu mã bao bì mà còn đòi hỏi giá trị đạo đức của sản phẩm, cụ thể hơn là điều kiện làm việc của cơng nhân tạo ra sản phẩm này và ln bị lơi kéo vào các chiến dịch quảng cáo, nhằm bảo vệ quyền lợi của phụ nữ và trẻ em Nền kinh tế việt nam ngày càng phát triển, hàng trăm cơng ty đua nhau mọc lên, khơng chỉ trong nước, các nhà đầu tư nước ngồi cũng góp phần xây dựng những khu cơng nghiệp, những cơng ty lớn, quy mơ sản xuất rộng và ngày càng có nhiều doanh nghiệp nỗi lên, cũng đồng nghĩa với việc đất nước, con người Việt Nam chúng ta đang phải đối mặt với nhiều thách thức, ví dụ như: nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, vấn đề mơi trường ơ nhiễm, nhà nước phải quản lý vấn đề th và sử dụng lao động của các doanh nghiệp ( lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, an tồn lao động, giờ làm việc, thù lao, quản lý…), ngồi ra còn nhiều vấn đề mà nhà nước và xã hội hiện tại cần quan tâm. Một trong những phương thức hữu hiệu ln được các nhà sản xuất và người bán lẻ áp dụng và ghi nhớ là chú trọng bảo vệ uy tín và giá trị của các thương hiệu nhằm giữ vững thế cạnh tranh. Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiệp Bạc Liêu nói riêng muốn đứng vững cần phải biết đến trách nhiệm xã hội và áp dụng trách nhiệm xã hội một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Do vậy, SA 8000 được xem là tiêu chuẩn khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm mà doanh nghiệp Việt Nam cần thiết phải trang bị cho hành trang hội nhập của mình Những năm gần đây vấn đề trách nhiệm xã hội CSR của các doanh nghiệp đang được quan tâm, đặc biệt sau hai vụ lớn gây xơn xao xã hội là cơng ty Vedan xả chất thải chưa qua xử lý ra sơng Thị Vải và sữa nhiễm melamine của Trung Quốc Hiện nay, vấn đề trách nhiệm xã hội đối với các doanh nghiệp Việt Nam khơng còn mới nhưng vẫn còn lạ. Trong trách nhiệm xã hội ( CSR) có một vấn đề cần quan tâm đó là trách nhiệm đối với người lao động. Bởi lẽ người lao động là một nhân tố quan trọng khơng thể thiếu trong bất cứ doanh nghiệp nào với bất cứ nghành nghề, lĩnh vực kinh doanh nào. Vì con người vừa là mục tiêu vừa là động lực để phát triển kinh tế Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn xã hội. Một nhà kinh doanh giỏi là nhà kinh doanh phải biết quan tâm đến người lao động của mình Trách nhiệm đối với người lao động thì cũng có nhiều bộ tiêu chuẩn quy định, tuy nhiên trong đề tài này chỉ nghiên cứu về việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000, và bộ tiêu chuẩn này được nghiên cứu tại Cơng ty TNHH một thành viên Trường Thịnh, nhằm tìm hiểu rõ hơn về quy trình áp dụng, họ đã gặp những khó khăn gì trong q trình nghiên cứu và áp dụng, cũng như tìm hiểu những thành quả mà họ đã đạt được khi áp dụng bộ tiêu chuẩn này Như chúng ta đã biết ở Việt Nam hiện nay phần lớn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp này thứ nhất là thiếu sự hiểu biết, thứ hai là khơng có đủ kinh phí và trình độ kỹ thuật để áp dụng bộ tiêu chuẩn này. Từ việc nghiên cứu tại doanh nghiệp cũng phản ánh phần nào thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, từ đó có thể có những biện pháp nhằm giúp đỡ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp ngày càng hiểu rõ hơn và áp dụng bộ tiêu chuẩn tốt hơn II MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, PHẠM VI ÁP DỤNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 1. Mục tiêu nghiên cứu: Báo cáo chun đề chun sâu cuối khóa Tìm hiểu nội dung của tiêu chuẩn SA 8000 ứng dụng vào trong thực tiển 2. Đối tượng nghiên cứu: Bộ tiêu chuẩn SA 8000 Tài liệu, số liệu, bảng báo cáo về việc triển khai áp dụng, kiểm tra, giám sát SA 8000 tại Cơng ty TNHH một thành viên Trường Thịnh Bảng nội quy lao động của cơng ty Thỏa ước lao động tập thể của cơng ty Bộ luật lao động của Việt Nam Luật cơng đồn ở Việt Nam 3. Phạm vi áp dụng Phục vụ cho việc học tập, làm báo cáo chun đề chun sâu cuối khóa Có thể làm tài liệu tham khảo cho bản thân khi làm việc trong các doanh nghiệp Áp dụng rộng rãi, làm tài liệu tham khảo cho một số doanh nghiệp muốn áp dụng bộ tiêu chuẩn này Làm tài liệu tham khảo cho sinh viên khóa sau 4. Phương pháp nghiên cứu: Thu thập thơng tin, tham khảo tài liệu trên web, sách báo Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Thu thập thơng tin, số liệu liên quan đến trách nhiệm xã hội tại xí nghiệp may Trường Thịnh Tham khảo ý kiến chun viên phòng quản lý, thực hiện, giám sát, kiểm tra Sau khi thu thập số liệu, thơng tin, tiến hành phân tích tổng hợp và đánh giá 5. Nguồn số liệu: Mạng internet Báo lao động Sách tham khảo PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN I. Cơ sở lý luận 1. Khái niệm SA 8000: SA 8000 là một bộ tiêu chuẩn định ra các tiêu chí có thể kiểm định được và một quy trình đánh giá độc lập để bảo vệ quyền lợi người lao động và đảm bảo hàng hóa được sản xuất từ bất cứ cơng ty lớn hay nhỏ trên thế giới mà những cơng ty này được đánh giá là có đạo đức trong đối xử với người lao động SA 8000 được phát triển và phát hành bởi tổ chức Trách nhiệm xã hội quốc tế (Social Accountability International SAI) đưa ra các u cầu đối với các điều kiện làm việc mà một tổ chức phải cung cấp cho các nhân viên của mình. SA 8000 được ban hành năm 1997, dựa trên 12 cơng ước của Tổ chức lao động quốc tế ( ILO), cơng bố tồn cầu về nhân quyền, cơng ước của liên hiệp quốc về quyền trẻ em, cơng ước của liên hiệp quốc về việc loại trừ các hình thức phân biệt đối xử đối với phụ nữ Tiêu chuẩn SA 8000 có thể được áp dụng cho các cơng ty có quy mơ lớn, nhỏ ở cả các nước phát triển và các nước đang phát triển. Bộ tiêu chuẩn này được xây dựng để thức đẩy doanh nghiệp phải có trách nhiệm với xã hội trong q trình sản xuất kinh doanh Trước hết, SA 8000 là tiêu chuẩn so sánh và đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy việc đảm bảo quyền cơ bản của người lao động doanh nghiệp SA 8000 đặc biệt yêu cầu sự công khai trong các hoạt động sản xuất kinh doanh Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Ngồi ra, SA8000 còn có riêng một phần về hệ thống quản lý đòi hỏi những chính sách và quy trình, cũng như các hệ thống quản lý văn bản thể hiện quyết tâm áp dụng hệ thống tiêu chuẩn SA8000. Tổ chức lao động quốc tế và Liên Hiệp Quốc cũng như các tổ chức phi chính phủ khác đang ngày càng hồn thiện các điều kiện lao động. Mặt khác, các cơng ty ngày càng chấp nhận hệ thống SA8000 và ý thức được lợi ích của hệ thống này, kể cả về phía cơng nhân và phía quản lý. Các cơng ty lớn ngày càng u cầu các nhà cung cấp và các cơng ty gia cơng thực hiện SA8000, cũng như áp dụng các quy định lao động Các tổ chức cơng đồn, các hội của người tiêu dùng và các nhà bảo vệ quyền lao động chọn lựa hệ thống tiêu chuẩn SA8000 như một cơng cụ có tính bao qt để cải thiện quyền lợi lao động 2. Nội dung chính của bộ tiêu chuẩn SA 8000: Bộ tiêu chuẩn SA 8000 gồm 9 nội dung cơ bản Hệ thống SA8000 được xây dựng dựa trên mơ hình tiêu chuẩn như ISO 9000, ISO 9002 hiện đang được các cơng ty áp dụng. Dựa trên những ngun tắc và chuẩn mực về quyền lao động thế giới, được quy ước trong các cơng ước của tổ chức lao động thế giới, các cơng ước của Liên Hiệp Quốc, SA8000 bao gồm 9 lĩnh vực chính: (1) lao động trẻ em, (2) lao động cưỡng bức, (3) sức khoẻ và an tồn lao động, (4) tự do đaon2 thể và quyền thương lượng tập thể, (5) phân biệt đối xử, (6) kỷ luật lao động (7) thời gian làm việc, (8) thù lao, (9) hệ thống quản lý 2.1. Lao động trẻ em và vị thành niên Khơng có cơng nhân làm việc dưới 15 tuổi, tuối tối thiểu cho các nước đang thực hiện cơng ước 138 của ILO là 14 tuổi, ngoại trừ các nước đang phát triển; cần có hành động khắc phục phát bất cứ trường hợp lao động trẻn em nào. Khi phát hiện lao động trẻ em trong cơng ty cơng ty phải có trách nhiệm: hỗ trợ cho những lao động trẻ em này đến trường cho đến khi đủ 15 tuổi; trả lương cho thu nhập bị mất hoặc thuê người trong gia đình trẻ em đó làm cho cơng ty Lao động vị thành niên là lao động lớn hơn lao động trẻ em nhưng nhỏ hơn 18 tuổi, cơng ty khơng nên sử dụng lao động vị thành niên trong giờ đến trường, thởi gian làm việc không lớn hơn 10 tiếng một ngày Không được để lao động thể em và vị thành niên tiếp xúc với môi trường độc hại nguy hiểm Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn 2.2. Lao động cưỡng bức: Khơng có lao động cưỡng bức, bao gồm các hình thức lao động trả nợ hoặc lao động nhà tù, khơng được phép u cầu đặt cọc giấy tờ tuỳ thân hoặc bằng tiền khi được tuyển dụng vào. Khơng ủng hộ sử dụng lao động cưỡng bức 2.3. Sức khỏe và an tồn: Đảm bảo một mơi trường làm việc an tồn và lành mạnh, có các biện pháp ngăn ngừa tai nạn và tổn hại đến an tồn và sức khoẻ, có đầy đủ nhà tắm và nước uống họp vệ sinh. Có người đại diện chăm lo sức khỏe cho cơng nhân, có thể cung cấp những khóa đào tạo huấn luyện về sức khỏe cho cơng nhân 2.4. Tự do đồn thể và quyền thương lược tập thể: Người lao động có quyền thành lập và tham gia cơng đồn và thương lượng tập thể theo sự lựa chọn của người lao động 2.5. Phân biệt đối xử: Khơng được phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, đẳng cấp, tơn giáo, nguồn gốc xuất xứ, giới tính, tàn tật, thành viên cơng đồn hoặc quan điểm chính trị 2.6. Kỷ luật lao động: Khơng có hình phạt về thể xác, tinh thần và sỉ nhục bằng lời nói. Khơng được cắt lương vơ cớ 2.7. Thời gian làm việc: Tn thủ theo luật áp dụng và các tiêu chuẩn cơng nghiệp về số giờ làm việc trong bất kỳ trường hợp nào, thời gian làm việc bình thường khơng vượt q 48 giờ/tuần và cứ bảy ngày làm việc thì phải sắp xếp ít nhất một ngày nghỉ cho nhân viên; phải đảm bảo rằng giờ làm thêm khơng được vượt q 12 giờ/người/tuần, trừ những trường hợp ngoại lệ và những hồn cảnh kinh doanh đặc biệt trong thời gian ngắn và cơng việc làm thêm giờ ln nhận được mức thù lao đúng mức. Đồng thời việc làm ngồi giờ là hồn tồn tự nguyện, khơng ép buộc 2.8. Thù lao: Tiền lương trả cho thời gian làm việc một tuần phải đáp ứng đựoc với luật pháp và tiêu chuẩn ngành và phải đủ để đáp ứng được với nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ; khơng được áp dụng hình thức xử phạt bằng cách trừ lương 2.9. Các Hệ thống quản lý: Các tổ chức muốn đạt và duy trì chứng chỉ cần xây dựng và kết hợp tiêu chuẩn này với các hệ thống quản lý và cơng việc thực tế hiện có tại tổ chức mình 3. Các bước để lấy chứng nhận SA 8000: Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn 3.1. Tóm tắt các bước để lấy chứng chỉ SA 8000: Đánh giá nội Xem tài liệu và áp dụng Đánh giá hàng năm Gia hạn chứng nhận Trước khi đánh giá bởi đánh giá viên Đánh giá để lấy chứng nhận Sơ đồ 1. Các bước để lấy chứng chỉ SA 8000 3.2.Các bước để đăng ký chứng nhận: 3.2.1. Xem xét tài liệu 3.2.2. Tham dự khóa đào tạo về SA 8000: có thể tham dự khóa đào tạo 4 ngày hoặc 2 ngày thường được cung cấp từ nhà chứng nhận SA 8000 3.2.3. Liên hệ với các nhà đánh giá của tổ chức chứng nhận SA 8000: phải liên hệ để lấy một đơn xin được lấy chứng nhận SA 8000 và một hướng dẫn đầu tiên trong quy trình lấy SA 8000 3.2.4. Đệ trình đơn xin chứng nhận: phải đệ đơn trình cho một nhà đánh giá và cam kết sẽ để các nhà đánh giá thực hiện đánh giá cơng ty trong vòng một năm 3.3. Đánh giá nội bộ SA 8000 Sau khi đọc hướng dẫn SA 8000 và đệ trình đơn xin chứng nhận, cơng ty phải tự thực hiện đánh giá nội bộ hoặc là dưới sự giúp đỡ của một tổ chức tư vấn độc lập Chi phí tư vấn được tính dựa trên số ngày làm việc của tư vấn viên và giai đoạn đánh giá của cơng ty tư vấn là từ 3 – 8 tháng. Trong giai đoạn này cơng ty tư vấn chỉ tham quan một số lần nhất định nào đó. Dưới đây là bảng báo giá của một trong những cơng ty tư vấn SA 8000 Số Công ty Số công nhân Phạm vi hoạt động Giá ( USD) A B C 400 500 200 Sản xuất dày da Sản xuất sản phẩm về gỗ Sản xuất và cung cấp quần áo 3.600 3.300 2.800 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Bảng 1. Báo giá cơng ty tư vấn SA8000 3.4. Thăm dò trước khi đánh giá Ngay khi đánh giá nội bộ hồn thành và một số vấn đề đã được nêu ra cơng ty nên sắp xếp một sự đánh giá ban đầu từ một trong các nhà đánh giá 3.5. Đánh giá chứng nhận 3.6. Duy trì chứng nhận 3.6.1. Hiệu lực của chứng nhận : hiệu lực thường kéo dài 3 năm 3.6.2. Đánh giá giữa năm: Đánh giá giữa năm sẽ được thực hiện để đảm bảo sự tn thủ liên tục đối với SA 8000, thời gian đánh giá thường mất khoảng 1/3 thời gian đánh giá ban đầu. Chi phí thường mất 20% 30% chi phí ban đầu. Thơng thường các nhà đánh giá chỉ lựa chọn một số bộ phận để đánh giá 3.6.3. Đánh giá để gia hạn: cơng ty phải gia hạn lại chứng nhận sau 3 năm. Đánh giá để gia hạn thường kỹ lưỡng hơn đánh giá giữa năm. Giai đoạn gia hạn thường chiếm khoảng 2/3 thời gian đánh giá ban đầu, tuy nhiên còn phụ thuộc tình trạng cơng ty trong giai đoạn đó. Tương tự cho những chi phí liên quan đến SA 8000, phí thường được tính dựa trên số ngày cần thiết do các nhà đánh giá u cầu 4. Lợi ích của SA 8000 Cam kết đạo đức của người lao động được tăng lên Tiền đền bù cho người lao động do xẩy ra tai nạn ít hơn Có SA 8000 các doanh nghiệp sẽ tạo được mơi trường làm việc tốt, đảm bảo an tồn cho người lao động thơng qua hệ thống giám sát, phát hiện sớm để ngăn ngừa những nguy cơ tiềm ẩn đối với người lao động Các doanh nghiệp có danh tiếng hơn, cải thiện, duy trì hình ảnh tốt đẹp trong cơng chúng, cải thiện mối quan hệ với các bên đối tác, đáp ứng được u cầu của khách hàng và xã hội Nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm tỷ lệ sản phẩm hư hỏng Thúc đẩy tăng năng suất lao động Cải thiện mối quan hệ với tổ chức cơng đồn và các cổ đơng quan trọng Người lao động n tâm và gắn bó với doanh nghiệp II. CƠ SỞ THỰC TIỄN 1. SA 8000 trên thế giới Công ty Avon Products’ Suffern đặt tại New York đã được cấp chứng chỉ SA8000 đầu tiên, mở màn cho hàng loạt các công ty khác trên thế giới, chủ yếu là Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn các công ty sản xuất đồ chơi, các công ty may mặc, và các công ty giày da của Trung Quốc và các quốc gia đang phát triển khác. Vấn đề là khi một công ty đa quốc gia thực hiện SA8000, những nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của công ty này cũng phải thực hiện SA8000 theo. Như trường hợp của cộng ty Mỹ phẩm Avon, khi Avon tun bố thực hiện SA8000, 19 nhà máy của Avon và các nhà cung cấp ngun liệu và bán thành phẩm cho Avon cũng phải thực hiện SA8000. Cơng ty sản xuất đồ chơi Toys’R Us cũng có những đòi hỏi tương tự đối với các nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của mình. Cơng ty đồ chơi này u cầu 5000 nhà cung cấp của mình, chủ yếu là Trung Quốc cũng phải có chứng chỉ SA8000. Tập đồn Siêu thị Sainsbury’s ở châu Âu cũng đang tn thủ nghiêm ngặt hệ thống tiêu chuẩn SA8000 đang chuẩn bị thực hiện u cầu này trên các chi nhánh tồn cầu Tổng số cơng ty được cấp chứng chỉ SA8000 tính đến tháng 12 năm 2001 Số thứ tự Nơi đăng ký Số lượng ngành Trung Quốc 31 May, đồ da Ấn Độ 10 Thuốc lá, may, đan Anh Tw vấn, mỹ phẩm, may mặc Ba Lan Mỹ phẩm, điện tử Bangladesh May mặc Brazil Tư vấn, mỹ phẩm, điện tử, chế biến thực phẩm Hà Lan May Hàn Quốc Mỹ phẩm Hy Lạp Điện tử 10 Indonesia May, đan, gỗ, trái cây đóng hộp 11 Malaysia Nhựa 12 Mỹ Ơ tơ 13 Nam Phi Rượu 14 Nhật Mỹ phẩm 15 Pakistan Dược, may Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn 16 Phần Lan Xây dựng 17 Pháp Thực phẩm, tư vấn, dược 18 Philippines Trái cây đóng hộp 19 Slovenia Gia dụng 20 Tây Ban Nha Trái đóng hộp, dịch vụ vệ sinh, vận tải 21 Thái Lan May mặc, giày thể thao 22 Thổ Nhĩ Kỳ 23 Việt Nam 24 Ý 21 Tổng cộng Vận tải, xây dựng, hoá chất, dược May, đồ chơi Dịch vụ vệ sinh, cơ khí, nhựa, gia dụng, xây dựng, hố chất, tư vấn, chế biến thực phẩm 124 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của CEPAA 2. Ở Việt Nam Việt Nam cũng đã có số doanh nghiệp được cấp chứng chỉ SA8000 tăng từ 1 doanh nghiệp vào 1999 lên đến 8 vào tháng 5/2002 và đến thời điểm hiện tại còn có nhiều cơng ty khác áp dụng SA 8000 Với việc áp dụng bộ tiêu chuẩn này, các doanh nghiệp Việt Nam có thêm một phương pháp khoa học để quản lý các vấn đề liên quan đến điều kiện lao động, quyền lợi của người lao động, phương pháp hoạch định để cải thiện điều kiện làm việc. Các doanh nghiệp Việt Nam đã áp dụng SA 8000 như: Cơng ty May 10, Cơng ty cổ phần may Hồ Gươm, cơng ty TNHH dệt may Thái Tuấn, cơng ty TNHH Thái Bình… Theo nghiên cứu và khảo sát được tiến hành trong năm 2000 về tình hình áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 của Viện Kinh tế TP. Hồ Chí Minh thì việc áp dụng SA 8000 trong các doanh nghiệp Nhà nước có phần thuận lợi hơn so với các doanh nghiệp ngồi nhà nước. Vì các doanh nghiệp Nhà nước phải tn thủ theo quy định của Luật lao động, vốn rất gần gũi với các quy định của Luật lao động quốc tế mà SA 8000 lấy đó làm nền tảng. Việc áp dụng SA8000 trong các doanh nghiệp Nhà nước giúp triển khai cụ thể và đi sâu vào khía cạnh hiệu quả của hoạt động quản lý lao động nên gặp rất nhiều thuận lợi và ủng hộ từ các cấp quản lý và ngay chính cơng nhân Ngược lại với các doanh nghiệp Nhà nước, các doanh nghiệp ngồi nhà nước gặp nhiểu khó khăn hơn, đòi hỏi phải có sự cố gắng nỗ lực và cam kết của các nhà Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 10 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn lãnh đạo, sức ép từ phía người mua hàng hay cơng ty mẹ chính là động cơ thúc đẩy chính để áp dụng SA 8000 trong các doanh nghiệp Ngồi quốc doanh Hiện nay các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước những thách thức lớn trên con đường hội nhập vào thị trường khu vực cũng như quốc tế. Sự cạnh tranh giữa các đối thủ rất gay gắt, do đó các doanh nghiệp ln tìm các phương thức nhằm nâng cao tính cạnh tranh cho mình. Một trong những phương thức hữu hiệu ln được các nhà sản xuất và người bán lẻ áp dụng và ghi nhớ là chú trọng bảo vệ uy tín và giá trị của các thương hiệu. Trên những thị trường lớn như Mỹ, EU người tiêu dùng khơng chỉ quan tâm đến chất lượng mẫu mã sản phẩm mà họ còn quan tâm đến mơi trường làm việc của những cơng nhân làm sản phẩm này có được đảm bảo khơng, họ quan tâm sản phẩm có sử dụng trẻ em làm khơng? Do đó, việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 là một vấn đề cần thiết nhằm khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm mà doanh nghiệp Việt Nam nên có. Tuy nhiên, theo ơng Ngơ Văn Nhơn, phó Giám đốc CLB ISO Việt Nam, thì vấn đề lớn trong việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 của các doanh nghiệp là vấn đề kinh phí, các khoản như chi phí tư vấn, đánh giá, thay đổi cơng ty… Hơn nữa, việc áp dụng tiêu chuẫn SA 8000 đòi hỏi doanh nghiệp phải cơng khai tài chính, đối với các DN nước ngồi đây là việc bình thường nhưng đối với doanh nghiệp Việt Nam điều này rất khó triển khai vì nhiều lý do như: nhận thức về SA 8000 của các doanh nghiệp còn chưa cao, chưa thấy hết lợi ích do SA 8000 đem lại. Bên cạnh đó, việc thực hiện đòi hỏi phải xây dựng một hệ thống đội ngũ giám sát đạt tiêu chuẩn, việc này tốn rất nhiều kinh phí Chúng ta có thể thấy rõ một số khó khăn trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay như sau: + Khơng có khả năng chi trả tài chính cho việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 + Khó khăn trong hệ thống giám sát + Chênh lệch về nguồn lực giữa các cơng ty đa quốc gia và các doanh nghiệp vừa và nhỏ + Nhận thức về lợi ích của SA 8000 chưa cao + Cách biệt văn hóa giữa khách hàng và nhà cung cấp + Khơng muốn tiết lộ ghi chép tài chính CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 15 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn động hiệu quả, các quy trình và kết quả thực hiện chứng tỏ việc tn thủ SA8000. Thêm vào đó, xí nghiệp được cấp chứng chỉ cũng sẽ được kiểm tra giám sát chặt chẽ qua những cuộc thanh tra giữa kỳ trong năm. Một khi đã được cấp chứng chỉ, nhà sản xuất sẽ được quyền trưng dấu hiệu của chứng chỉ này và dùng chứng chỉ để chứng minh với khách hàng và cổ đơng về thái độ tn thủ SA8000 của mình Đê đ ̉ ược câp ch ́ ưng chi th ́ ̉ ực hiên SA8000, tr ̣ ước hết xi nghiêp phai th ́ ̣ ̉ ực hiên ̣ đúng cac nôi dung cua tiêu chuân SA8000: ́ ̣ ̉ ̉ Quy đinh Lao đ ̣ ộng trẻ em: Không sử dụng lao động dưới 15 tuổi Lao động cưỡng bức: Không được tham gia, sử dụng, không ủng hộ việc sử dụng lao động cưỡng bức, cũng khơng u cầu người lao động đóng tiền thế chân hoặc lưu giấy tờ tùy thân khi vào làm việc tại xí nghiệp may Trường Thịnh Sức khỏe và an tồn: Người lao động được tham gia các khóa huấn luyện định kỳ về an tồn và vệ sinh; khu vực vệ sinh cá nhân ln ln đảm bảo sạch sẽ và ln ln đủ nước vệ sinh; nước uống cho cơng nhân đảm bảo đầy đủ và an tồn, đảm bảo bữa ăn giữa ca cho người lao động. Nơi làm việc phải đảm bảo an tồn và vệ sinh; đu anh sang, đam ̉ ́ ́ ̉ bao cơng tac phong chơng chay nơ ̉ ́ ̀ ́ ́ ̉ Trước khi vào làm việc cơng nhân sẽ được khám sức khỏe và tuyển những người đủ sức khỏe Trong q trình làm việc cơng nhân được kiểm tra sức khỏe định kỳ 6 tháng một lần Sử dụng các phương tiện bảo hộ cá nhân, mơi trường làm việc ln được bảo đảm như thống mát, chống ồn Tự do hội họp và quyền thương lượng tập thể: Quyền được tự do lập và tham gia cơng đồn cũng như các thỏa ước tập thể; khi các quyền trên bị giới hạn bởi pháp luật sở tại, người lao động có quyền được lập và tham các hội hay đồn thể có tính chất tương tự Sự phân biệt đối xử: Khơng phân biệt chủng tộc, đẳng cấp, nguồn gốc quốc gia, tơn giáo, tật nguyền, giới tính, thành viên của nghiệp đồn hoặc phe đảng chính trị, khơng lạm dụng tình dục Kỷ luật: Khơng áp dụng các biện pháp nhục hình về thể xác, tinh thần hoặc sỉ nhục hay lạm dụng lời nói Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 16 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Thời gian làm việc: phù hợp với luật pháp hiện hành, bất kỳ trường hợp nào, người lao động khơng làm việc q 48 giờ/ tuần và cứ 7 ngày làm việc thì phải sắp xếp ít nhất 1 ngày nghỉ; nếu tình nguyện làm thêm ngồi giờ thì sẽ khơng q 12 giờ/ tuần và được chi trả đúng theo luật định Làm thêm ngồi giờ chỉ được chấp thuận khi người lao động tình nguyện hoặc khi đã được qui định trong thỏa ước lao động tập thể Việc chi trả lương: Tiền lương trả cho thời gian làm việc phải đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ, khơng áp dụng việc trừ lương như là một hình thức kỷ luật Vấn đề lương được xí nghiệp quan tâm khơng chỉ dừng lại ở việc nâng cao mức tiền lương cho cơng nhân viên chức, mà còn trên cơ sở nâng cao hiệu quả đóng góp của mỗi người và hiệu quả sản xuất kinh doanh của xí nghiệp, phần nào thốt khỏi trật tự khơ cứng, mang nặng tính bình qn của hình thức trả lương cũ, xí nghiệp đã có quy chế trả lương gắn với hiệu quả đóng góp lao động của mỗi người để tiền lương, tiền thưởng phát huy được vai trò kích thích kinh tế 1.4. Khi đã áp dụng bộ tiêu chuẩn này thì cơ cấu doanh nghiệp có thay đổi gì khơng: Tiêu chuân SA8000 la quy đinh vê th ̉ ̀ ̣ ̀ ực hiên trach nhiêm xa hôi do vây không ̣ ́ ̣ ̃ ̣ ̣ anh h ̉ ưởng gi đên c ̀ ́ ơ câu cua Công ty và n ́ ̉ ội quy lao động của xí nghiệp về các vấn đề như giờ giấc làm việc, giờ nghĩ nghơi, trang phục, vệ sinh… đã phù hợp theo quy định, do đó nội quy lao động của doanh nghiệp khơng thay đổi khi áp dụng bộ tiêu chuẩn này Tuy nhiên, khi áp dụng SA 8000 thì trách nhiệm của các phòng ban nhiều và nặng nề hơn, các phòng ban phải ln ln trên tinh thần bị kiểm tra 6 tháng một lần hoặc một năm một lần hoặc cũng có thể bị kiểm tra bất cứ lúc nào, do đó các phòng ban phải thường xun duy trì thực hiện theo đúng quy định 1.5. Dây chuyền sản xuất nhà xưởng phải trang bị lại như thế nào? Dây chuyền sản xuất: Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất, tổ chức lại lao động để giảm lao động ở các khâu trung gian Thành lập bộ phận tổ chức sản xuất, tổ chức lao động và chuyển giao cơng nghệ. Bộ phận này chịu trách nhiệm nghiên cứu thực trạng mơ hình sản xuất, tìm mơ hình sản xuất hiệu quả hơn để ngày càng hồn thiện nâng cao trình độ tổ chức sản xuất nhằm nâng cao năng suất lao động *Về trang bị nhà xưởng : Về ánh sáng trong xưởng, cũng có tận dụng ánh sáng tự nhiên như sử sụng cửa sổ, cửa trời và ln được lau chùi sạch sẽ, đảm bảo cho ánh sáng ln Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 17 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn đầy đủ trong khơng gian làm việc, ngồi ra xí nghiệp còn nâng cấp hệ thống chiếu sáng bằng cách trang bị thêm nhiều bóng đèn chiếu sáng nơi làm việc. Để chống tiếng ồn xí nghiệp đã trang bị một số máy móc mới, thường xun kiểm tra bảo dưỡng để máy hoạt động êm hơn, cửa được thiết kế kín hơn, sử dụng vật liệu cách âm Cải thiện hệ thống chống nóng, thơng gió, hút ẩm; trang bị các thiết bị cơng nghệ, thiết bị hệ thống an tồn lao động, phòng chống cháy nỗ, an tồn vệ sinh mơi trường Ngồi ra, trong xưởng còn trang bị dàn âm thanh nhằm phục vụ âm nhạc, thư giản cho người lao động trong q trình làm việc Nhìn chung cơ sở vật chất trong phân xưởng được trang bị mới, hiện đại Những khó khăn thuận lợi của xí nghiệp áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 2.1. Khó khăn: SA 8000 là một hệ thống tiêu chuẩn chú trọng đến điều kiện làm việc của người lao động, được xem như một giải pháp khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm. SA 8000 được hình thành để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thơng qua các tác động cụ thể như thu hút sự nhìn nhận, tin tưởng và trung thành của khách hàng; đưa ra tiêu chuẩn chung trên quy mơ tồn cầu về ứng xử của doanh nghiệp nhằm tạo ra khả năng cạnh tranh cơng bằng; gia tăng khả năng mở rộng mạng lưới kinh doanh trên tồn thế giới và tiếp cận những khách hàng đòi hỏi cao giá trị đạo đức của sản phẩm. Tuy được sự tạo điều kiện và giúp đỡ của ban lãnh đạo cũng như sự hưởng ứng nhiệt tình của người lao động trong cơng ty tuy nhiên việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 cũng gặp khơng ít khó khăn trong q trình thực hiện chủ yếu là những khó khăn sau: Khó khăn thứ nhất là, khi thực hiện bộ tiêu chuẩn này Ban lanh đao khơng ̃ ̣ muốn tiết lộ các ghi chép tài chính (VD bang l ̉ ương thực tra) mà th ̉ ường phải mất nhiều thời giờ ghi chép để đánh giá. Vi cơng ty e ng ̀ ại việc cơng khai tài chính có thể làm xấu đi tình hình tài chính vốn đang khó khăn của cơng ty mình và nếu cơng ty làm ăn khấm khá thì lại ngại cơng nhân sẽ đòi hỏi thêm những u sách mà họ khơng đáp ứng được. Khó khăn thứ hai là, chi phí áp dụng SA 8000 cao, bao gơm chi phí đánh giá, ̀ chi phí thực hiện những thay đổi để áp dụng SA 8000. Ngồi ra khi áp dụng SA 8000 còn phải tốn các khoản như chi phí đào tạo cơng nhân, cho cơng nhân học các khóa về an tồn sức khỏe,chi phí mua trang thiết bị mới, thiết lập các hệ thống quản lý. Các hoạt động khắc phục và phòng ngừa Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 18 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Thứ ba là, bộ tiêu chuẩn SA 8000 đòi hỏi cơng ty phải xây dựng hệ thống giám sát. Hệ thống này phải được cập nhật thường xun; có khả năng thể hiện xu hướng cải thiện theo thời gian và khoảng cách thực hiện. Thứ tư là xí nghiệp khơng có đội ngũ nhân viên, chun gia. Khơng sử dụng hệ thống tư vấn mà chỉ tự học hỏi ở các đơn vị bạn rồi tự triển khai áp dụng Việc thực hiện tiêu chuẩn SA 8000 cần xây dựng một hệ thống giám sát và quản lý. Tuy vậy cơng ty còn thiếu nhân lực để thực hiện cơng việc này và bên cạnh đó đội ngũ làm cơng tác này còn thiếu và yếu về kinh nghiệm cũng như vầ năng lực Kinh phí chi cho cơng tác này chưa nhiều và chưa đồng bộ, nó thể hiện sự thiếu sót và khơng nhất qn trong cơng tác định hướng và phát triển của cơng ty Và cuối cùng, thực tế của hoạt động gia cơng gây ra nhiều khó khăn trong việc xác định khối lượng cơng việc giám sát 2.2. Những thuận lợi: Học hỏi kinh nghiệm từ những doanh nghiệp đã áp dụng, có thể tránh được những sai lầm họ đã mắc phải, có thể phát huy những yếu tố tốt của các cơng ty bạn Do xí nghiệp cũng tn thủ theo luật lao động hiện hành do đó khi áp dụng tiêu chuẩn này cũng khơng gặp khó khăn trong việc thay đổi cơ cấu tổ chức cũng như các vấn đề vệ sinh, ăn uống, giờ làm việc, nghĩ nghơi, các chế độ lương thưởng, kỷ luật Được sự ủng hộ từ phía người lao động 3. Những lợi ích đạt được từ SA 8000: SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế mà hiện nay đang được khuyến áp dụng vào trong các doanh nghiệp, tuy điều kiện áp dụng khó khăn đối vơi nhiều doanh nghiệp Việt Nam, khi áp dụng các doanh nghiệp gặp khơng ít trắc trở, mà vấn đề lớn nhất là vấn đề tài chính. Khó khăn là vậy nhưng các doanh nghiệp vẫn biết và hiểu rõ lợi ích lớn lao mà SA 8000 có thể mang lại, chính vì thế các doanh nghiệp trong khu vực nhà nước cũng như ngồi khu vực nhà nước ln ln cố gắng đạt được tiêu chuẩn SA 8000. Trong mơi trường kinh doanh khi mà vấn đề xã hội ngày có nhiều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức thì SA 8000 chính là cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng hơn và xâm nhập được vào thị trường mới đồng thời đem lại cho Cơng ty cũng như các nhà quản lý “Sự n tâm về mặt trách nhiệm xã hội”. Tiêu chuẩn SA 8000 tạo cho Cơng ty có một chỗ đứng tốt hơn trong thị trường lao động. Cam kết rõ ràng về các chuẩn mực đạo đức và xã hội giúp cho Cơng ty có thể dễ dàng thu hút được các nhân viên được đào tạo và có Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 19 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn kỹ năng, đây là yếu tố được xem là “Chìa khóa cho sự thành cơng” đối với mọi tổ chức Cam kết của Cơng ty về đảm bảo phúc lợi xã hội cho người lao động sẽ làm tăng sự gắn bó và cam kết của họ đối với cơng ty.Việc đưa vào áp dụng SA 8000 đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho xí nghiệp mà cụ thể là: Những lợi ích cụ thể đối với xí nghiệp Cải thiện cơ hội xuất khẩu và thâm nhập thị trường quốc tế u cầu sự tn thủ SA 8000 như là một điều kiện bắt buộc, khi đã áp dụng SA 8000 thì đó là một lợi thế cạnh tranh cho xí nghiệp Nâng cao uy tín và hình ảnh của xí nghiệp may Trường Thịnh nói riêng và doanh nghiệp Việt Nam nói chung với khách hàng, nâng cao mối quan hệ với khách hàng Nâng cao năng lực cạnh tranh nhờ nâng cao hiệu quả kinh tế trong hoạt động trách nhiệm xã hội. Phát triển bền vững nhờ thỏa mãn được lực lượng lao động, yếu tố quan trong nhất trong một tổ chức Hấp dẫn đối với các nhân viên và những người tham gia tuyển vào tổ chức, đặc biệt trong trường hợp thị trường là động đang có sự cạnh tranh mãnh mẽ như hiện nay Nâng cao tinh thần và sự trung thành của nhân viên với tổ chức nhờ điều kiện làm việc tốt hơn. Giảm thiểu nhu cầu kiểm tra, thanh tra từ các cơ quan quản lý nhà nước. Tránh được các khoản tiền phạt do vi phạm quy định pháp luật về trách nhiệm xã hội, Tỷ lệ sử dụng lao động cao hơn nhờ giảm thiểu các vụ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, Giảm mức độ vắng mặt của nhân viên và thay đổi về nhận sự Dễ dàng thu hút được lao động có trình độ cao Hạn chế các tổn thất trong trường hợp tại nạn, khẩn cấp. Tăng năng suất nhờ giảm các chi phí liên quan đến các vấn đề xã hội Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 20 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Được sự đảm bảo của bên thứ ba Vượt qua rào cản kỹ thuật trong thương mại Cơ hội cho quảng cáo, quảng bá. Biến động lao động nhỏ Thời gian làm việc và nghĩ nghơi đảm bảo đúng theo quy định của Bộ Luật lao động Cơng nhân được làm việc trong mơi trường đảm bảo Cơng được hưởng chế độ phúc lợi mang tính thân thiện cao Doanh nghiệp khơng sử dụng lao động trẻ em Hệ thống tiền lương, tiền thưởng thực sự có vai trò trong động viên vật chất và tinh thần đối với người lao động Lợi ích đối với cơng nhân, Cơng đồn và các tổ chức phi chính phủ: Nâng cao vai trò cho các tổ chức Cơng đồn và những thoả thuận tập thể Là một cơng cụ để giúp các cơng nhân thấy rõ quyền lợi của người lao động Là cơ hội để các công nhân làm việc trực tiếp với doanh nghiệp trong việc đưa ra các quyền lợi của người lao động Lợi ich đôi v ́ ́ ơi khách hàng: ́ Sử dụng sản phẩm được sản xuất từ một tổ chức có trách nhiệm cao đối với cộng đồng và xã hội Khách hàng và người tiêu dùng tin rằng sản phẩm hay dịch vụ cung ứng đã được sản xuất trong một mơi trường làm việc an tồn và cơng bằng và tạo cơ sở để nâng cao uy tín cũng như hình ảnh tốt đẹp về doanh nghiệp trên thương trường 4. Hạn chế và ngun nhân khi áp dung TNXH về lao động: 4.1 Ngun nhân chủ quan: Nhận thức của cơng ty về SA 8000 vì khơng phù hợp với mục tiêu kinh doanh Khơng muốn tiết lộ về ghi chép tài chính Khơng có khả năng chi trả chi phí áp dụng SA 8000 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 21 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Khi thực hiện bộ tiêu chuẩn này thì năng xuất bị ảnh hưởng, thiếu nguồn tài chính và kỹ thuật để thực hiện các trách nhiệm xã hội 4.2 Ngun nhân khách quan: Quy mơ doanh nghiệp Sự cách biệt về văn hóa giữa khách hàng và nhà cung cấp Bộ quy tắc ứng xử là cơ bản phù hợp với luật pháp quốc gia tuy nhiên trong q trình thực hiện gặp một số vấn đề bất cập giữa nội dung của các bộ quy tắc ứng xử nói chung và SA 8000 nói riêng, các quy định của pháp luật quốc gia; Hệ thống văn bản luật pháp đã bộc lộ một số điểm cần sửa đổi như còn chòng chéo, chưa bám sát thực tiễn đồng thời hiệu quả thực thi luật pháp chưa cao. Các quy định về chế tài xử phạt vi phạm về pháp luật lao động còn thấp, chưa làm cho các đối tượng tn thủ triệt để Ý thức cộng đồng và bảo vệ quyền lợi của người dân còn hạn chế Vấn đề đối thoại xã hội, tính minh bạch cơng khai, trách nhiệm giải trình còn thấp Vai trò của tổ chức cơng đồn còn hạn chế trong việc thực hiện TNXH. Khó khăn trong việc xác định khối lượng cơng việc giám sát Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 22 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ĐỂ KHẮC PHỤC NHỮNG NGUYÊN NHÂN KHÓ KHĂN: I. KIẾN NGHỊ Trong điều kiện nền kinh tế hội nhập như hiện nay, các doanh nghiệp của chúng ta đang đứng trước những thử thách vơ cùng cam go Triển khai áp dụng SA8000 trong điều kiện hiện nay của Việt Nam tuy đã và đang trở thành bức thiết với nhiều Doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là những Doanh nghiệp trong ngành Dệt May vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn. Vì các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, do đó những điều kiện về giờ làm việc, an tồn lao động và vệ sinh để đảm bảo sức khỏe cho người lao động vẫn là những rào cản rất khó vượt qua. Tuy nhiên, trong bối cảnh tồn cầu hóa và hội nhập kinh tế tại thời điểm này, các Doanh nghiệp khơng thể lơ là về những tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi của người lao động được. Đó là quan điểm về việc tham gia vào một sân chơi quốc tế ngày càng đòi hỏi khắt khe hơn, các Doanh nghiệp vẫn phải thực hiện tiêu chuẩn xã hội như SA 8000 đã đề xướng hoặc những tiêu chuẩn tương tự. Dù sao đi nữa, trước mắt, các Doanh nghiệp Dệt May vẫn phải đảm bảo việc thực hiện SA000 để có thể bán hàng vào những thị trường đòi hỏi thực hiện trách nhiệm xã hội. Về lâu dài, sức ép của cơng chúng sẽ khơng đóng vai trò dẫn dắt việc thực hiện SA8000 nữa mà các cơng ty phải tự nhận thức đựơc SA8000 chinh là một phương thức củng cố thế mạnh cạnh tranh. Kinh nghiệm hiểu biết của Cơng ty về việc thực hiện trách nhiệm xã hội có thể giúp Cơng ty tìm ra những phương thức tiết kiệm nhất, hiệu quả nhất để cải thiện điều kiện lao động 1. Về phía các tổ chức xã hội Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 23 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Xét trên phương diện chung, chính các tổ chức xã hội như các tổ chức phi Chính phủ và Cơng đồn sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc giám sát thực hiện SA8000: các đơn vị cấp giấy chứng nhận khi kiểm tra các xí nghiệp và cấp giấy chứng nhận cần thăm dò lợi ích của địa phương nhằm dung hòa lợi ích của doanh nghiệp, người lao động và cộng đồng. Vai trò của các tổ chức xã hội thể hiện rõ nhất trong q trình kiểm tra, giám sát. Một hệ thống kiểm tra giám sát chỉ thành cơng khi giành được sự tin tưởng của cơng nhân. Cơng nhân thường khơng dám nêu các phàn nàn thắc mắc của mình vì sợ bị mất việc hoặc trù ếm. Một lý do khác làm cho cơng nhân khơng tin tưởng vào hệ thống kiểm tra giám sát vì họ cho rằng những thanh tra viên, giám sát viên đã được chủ doanh nghiệp bỏ tiền ra thì sẽ bênh vực quyền lợi của chủ chứ khơng bênh vực quyền lợi của cơng nhân. Chính vì vậy, vai trò của các tổ chức Phi Chính phủ và Cơng đồn rất quan trọng trong việc khuyến khích cơng nhân và làm rõ vai trò trách nhiệm của các cơ quan đánh giá để cơng nhân có thể hợp tác chặt chẽ với các cơ quan này Vấn đề cấp thiết đối với một nước sản xuất hàng hóa như Việt Nam hiện nay là các nhóm lợi ích trong và ngồi nước đang ngày càng chú ý đến việc triển khai thực hiện các hệ thống kiểm tra giám sát phối hợp nhịp nhàng và hoạt động hiệu quả. Chính vì vậy, việc tổ chức phổ biến, đào tạo năng lực giám sát cho các tổ chức, đơn vị trong nước sẽ phần nào giảm được các chi phí liên quan đến kiểm tra nội bộ và xin cấp chứng chỉ. Cụ thể là giảm được chi phí ở những giai đoạn đầu như: chi phí đánh giá sơ bộ, chi phí lập đề án chỉ ra những lãnh vực cần khắc phục và những biện pháp khắc phục hiệu quả, ít tốn kém nhất. Các đơn vị trong nước, với những nhân viên được đào tạo bài bản sẽ đảm đương tốt các khâu này. Khi cần thiết phải có chứng SA8000 để thuyết phục khách hàng và các cơng ty mẹ, các doanh nghiệp mới mời các đơn vị cấp chứng chỉ có uy tín đến đánh giá và cấp chứng chỉ. Như vậy, chúng ta sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí cho các chun gia đánh giá nước ngồi ở những giai đoạn đầu 2 Về phía Nhà nước: Nhà nước cũng đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc khuyến khích cải thiện điều kiện lao động và thúc đẩy q trình này. Luật pháp thường khó áp dụng trong việc cải thiện điều kiện lao động trong khu vực phi quốc doanh. Nhiều nước chun sản xuất hàng may mặc như Việt Nam tuy có những quy định luật pháp rất rõ ràng về lãnh vực này nhưng việc thực thi pháp luật trong thực tế còn rất nhiều khó khăn, phức tạp. Vấn đề là tính cưỡng chế thực thi pháp luật chưa đủ mạnh để đáp ứng u cầu của pháp luật đặt ra. Việt Nam cũng nằm trong số các nước buộc phải thực hiện các chính sách khuyến khích đầu tư nước ngồi. Ngành may mặc và những ngành cơng nghiệp nhẹ khác như da giày, đồ chơi, điện tử thường là những bước đi đầu tiên nhằm thực hiện sự nghiệp cơng Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 24 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn nghiệp hóa đất nước và chính vì vậy các ngành này thường nằm trong các chính sách tái cấu trúc Các nhà đầu tư nước ngồi bị hấp dẫn vào thị trường Việt Nam khơng chỉ vì chi phí tiền lương cho lao động thấp mà còn vi chính sách pháp luật Việt Nam chưa nghiêm ngặt, vấn đề bảo vệ mơi trường Việt Nam q lõng lẻo khiến các nhá đầu tư khơng cần bỏ nhiều cơng sức đầu tư chăm lo trang bị. Nếu chính phủ cố gắng thực hiện nghiêm túc các quy định này, nhiều nhà đầu tư sẽ chạy sang những nước có quy định lỏng lẻo hơn. Chính vì vậy, một nghịch lý xẩy ra là các nước đang phát triển lại phải duy trì một lợi thế cạnh tranh của mình là duy trì điều kiện lao động kém an tồn cho người lao động. Hiện nay, Nhà nước đang đóng vai trò hết sức tích cực trong việc khuyến khích các doanh nghiệp, trước hết là các doanh nghiệp Nhà nước, các doanh nghiệp đã được cổ phần hóa và các doanh nghiệp tư nhân, các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thực hiện các quy định của pháp luật về lao động và theo dõi q trình thực hiện của doanh nghiệp thơng qua những hệ thống tiêu chuẩn như SA8000. Tuy nhiên, việc can thiệp của Nhà nước chỉ nên dừng lại ở cấp độ khuyến khích để đảm bảo ổn định mơi trường đầu tư II. GIẢI PHÁP: Về phía doanh nghiệp: Nâng cao nhận thức về vai trò và lợi ích lâu dài khi các doanh nghiệp áp dụng bộ tiêu chuẩn xã hội vào doanh nghiệp và vài trò của các tổ chức cơng đồn trong doanh nghiệp Đào tạo nâng cao nhận thức cho chủ các doanh nghiệp về tầm quan trọng của việc áp dụng bộ tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như trong q trình hội nhập kinh tế quốc tế Thực hiện trách nhiệm xã hội tạo uy tín và tính cạnh tranh của doanh nghiệp được tăng lên, quyền lợi và nhân phẩm của người lao động được đảm bảo tốt hơn, tạo mơi trường tốt hơn để các nhà đầu tư vào doanh nghiệp vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp vừa lợi ích cho xã hội Đào tạo và tuyển những người có trình độ và năng lực để thực hiện cơng việc về SA 8000 trong cơng ty nhằm giúp Ban giám đốc thấy được tầm quan trọng của việc áp dụng SA 8000 vào cơng ty, tun truyền giải thích cho người lao động hiểu được những quyền lợi và trách nhiệm của mình khi áp dụng SA 8000 vào doanh nghiệp Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 25 Chun đề chun sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Xây dựng quỹ cho cơng tác xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 vào tổ chức để cơng tác áp dụng SA 8000 được thực hiện một cách đồng bộ hơn nữa và nhanh chóng hơn nữa nhằm đảm bảo quyền lợi thiếc thực cho người lao động Về phía nhà nước: Cần tăng cường thơng tin, tun truyền để mọi người hiểu đúng bản chất của vấn đề “trách nhiệm xã hội” và các bộ quy tắc ứng xử Tiếp tục nghiên cứu, khảo sát thực tế để tìm ra những thuận lợi cũng như hạn chế, khó khăn và thách thức, từ đó kiến nghị các giải pháp để thực hiện áp dụng trong thời gian tới được tốt hơn Hình thành kênh thơng tin, diễn đàn về trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp Khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho các cơng ty cung ứng dịch vụ tư vấn cấp tiêu chuẩn TNXH hoạt động tốt hơn nữa Tạo điều kiện tiếp cận và tra cứu văn bản pháp lý dễ dàng và phải được cập nhật thường xun Nâng cao chất lượng và tăng cường trách nhiệm thực thi pháp luật Tạo cơ chế và khen thưởng thích đáng cho những doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội; cơ chế hỗ trợ tài chính khi cần thiết cho các doanh nghiệp gặp khó khăn trong q trình thực hiện trách nhiệm xã hội Tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật để có biện pháp xử lý kịp thời, đảm bảo mơi trường cạnh tranh cơng bằng giữa các doanh nghiệp. Về phía các tổ chức xã hội: Đào tạo và nâng cao năng lực giám sát cho các tổ chức đánh giá trong nước nói chung và doanh nghiệp nói riêng Tăng cường sự hợp tác với các tổ chức phi chính phủ trong và ngồi nước để có được sự giúp đỡ và tư vẫn về việc thực hiện SA 8000 Nâng cao vai trò cho các tổ chức xã hội mà ở đây là tổ chức cơng đồn về trách nhiệm và quyền hạn của mình trong việc kiểm tra, giám sát việc thực hiện Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 26 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, xứng đáng là tổ chức đại diện cho quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động PHẦN III: KẾT LUẬN Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 27 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế bao gồm những yêu cầu bổ sung về hệ thống quản lý, chú trọng về mức lương tối thiểu nhằm đảm bảo mơi trường lao động an tồn cho cơng nhân, khơng sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức, và khơng bắt buộc cơng nhân thường xun làm việc hơn 48 giờ một tuần Đây là một cơng cụ hữu hiệu để các doanh nghiệp tạo ưu thế cạnh tranh trên các thị trường, đặc biệt là trong xu thế hiện nay, mọi người tiêu dùng đều hướng đến những sản phẩm “sạch”. Tuy ở Việt Nam SA 8000 còn nhiều mới lạ, những doanh nghiệp áp dụng chiếm con số rất nhỏ, nhưng trên thế giới SA 8000 khơng còn là điều cần phải bàn cải nhiều, điều đó cho thấy một thực trạng là người lao động Việt Nam chưa thực sự được quan tâm đúng mức, mặc dù họ là những người cơng nhân chính làm nên lợi nhuận cho nhà doanh nghiệp Qua thực tế nghiên cứu tại cơng ty TNHH một thành viên dệt may Trường Thịnh chúng ta có thể thấy rằng hiện nay cũng có một số doanh nghiệp thực sự quan tâm đến SA 8000, mặc dù q trình nghiên cứu và áp dụng cũng khơng hồn tồn đúng theo quy định ( họ chỉ tự nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm từ các đơn vị khác), nhưng họ cũng thực sự đáp ứng được các u cầu của bộ tiêu chuẩn này. Tất cả các điều khoản như lao động trẻ em, tiền lương, thời gian làm việc, sức khỏe và an tồn đều được xí nghiệp thực thi nghiêm ngặt. Trong q trình thực hiện bên cạnh một vài thuận lợi thì xí nghiệp cũng gặp khơng ít khó khăn như: thiếu kinh phí, khơng có kinh nghiệm, có có đội ngũ cán bộ chun trách, năng lực thanh tra giám sát còn yếu kém tuy nhiên tất cả đã được xí nghiệp khắc phục và tạo ra một mơi trường làm việc đạt tiêu chuẩn như hiện nay. Dù xí nghiệp quan tâm tới SA 8000 là thực sự quan tâm đến điều kiện làm việc của cơng nhân hay chỉ vì muốn tạo thế cạnh tranh thì đến thời điểm này sau gần một năm áp dụng xí nghiệp cũng thực sự đạt được những lợi ích cho doanh nghiệp, cho người lao động cũng như cho các đối tác, khách hàng Xã hội càng phát triển thì nhu cầu ngày càng hồn thiện ngày càng được chú trọng doanh nghiệp vậy, việc sản xuất kinh doanh thì doanh nghiệp phải chú trọng hơn nữa đế cơng tác hoạt động xã hội của mình. Đó là đòi hỏi của tương lai về việc phát triển bền vững, doanh nghiệp khơng thể phát triển trong xã hội mà bỏ qua trách nhiệm xã hội của mình. Trong xu hướng phát triển mới đòi hỏi doanh nghiệp phải vận động theo quy luật và hồn thiện nó hơn nữa để phát triền và tạo được vị thế trong nước cũng như trên trường quốc tế./ Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 28 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn Tài liệu tham khảo: Bộ tiêu chuẩn SA 8000 Luật lao động http://www.mofa.gov.vn sách tổ chức lao động Tài liệu nghiên cứu SA 8000 tại xí nghiệp may Trường Thịnh MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI. II ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, PHẠM VI ÁP DỤNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .2 1. Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………………2 2. Đối tượng nghiên cứu 3. Phạm vi áp dụng 4. Phương pháp nghiên cứu 5. Nguồn số liệu……………………………………………………………… PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN 1. Cơ sở lý luận .3 2. Cơ sở thực tiễn CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 I. KHÁI QT Q TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP 10 1. Q trình hình thành và phát triển của xí nghiệp 10 2. Lĩnh vực kinh doanh: 10 3. Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp .10 4. Sơ đồ hệ thống tổ chức bộ máycủa xí nghiệp may Trường Thịnh 11 II. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY TRƯỜNG THỊNH.12 1.Q trình triển khai, áp dụng bộ tiêu chuẩn 11 2.Những khó khăn và thuận lợi của xí nghiệp khi áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 .15 3.Những lợi ích đạt được từ SA 8000 16 CHƯƠNG III: KIẾN NGHỊ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ KHẮC PHỤC NHỮNG NGUYÊN NHÂN, HẠN CHẾ Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương 29 Chuyên đề chuyên sâu GVHD: Nguy ễn Ngọc Tuấn I.KIẾN NGHỊ 20 II.KẾT LUẬN 21 PHẦN III KẾT LUẬN Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ Phương ... Tuấn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, xứng đáng là tổ chức đại diện cho quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động PHẦN III: KẾT LUẬN Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SVTH: Nguyễn Mỹ ... Sơ đồ 2: Sơ đồ hệ thống tổ chức bộ máycủa xí nghiệp may Trường Thịnh II THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY TRƯỜNG THỊNH 1.Q trình triển khai, áp dụng bộ tiêu chuẩn 1.1 Tại sao xí nghiệp Trường Thịnh muốn áp dụng SA 8000?: ... Tài liệu, số liệu, bảng báo cáo về việc triển khai áp dụng, kiểm tra, giám sát SA 8000 tại Cơng ty TNHH một thành viên Trường Thịnh Bảng nội quy lao động của cơng ty Thỏa ước lao động tập thể của cơng ty Bộ luật lao động của Việt Nam