Đang tải... (xem toàn văn)
Chuyên đề trình bày khái quát quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp, thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại xí nghiệp may Tân Phú, các kết luận và kiến nghị về việc áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Công ty GIRIMES.
Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn PHẦN I: MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI. Nền kinh tế việt nam ngày càng phát triển, hàng trăm cơng ty đua nhau mọc lên, khơng chỉ trong nước, các nhà đầu tư nước ngồi cũng góp phần xây dựng những khu cơng nghiệp, những cơng ty lớn, quy mơ sản xuất rộng. ngày càng có nhiều doanh nghiệp nỗi lên, cũng đồng nghia với việc đất nước, con người việt nam chúng ta đang phải đối mặt với nhiều thách thức, ví dụ như: nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, vấn đề mơi trường ơ nhiễm, nhà nước phải quản lý vấn đề th và sử dụng lao động của các doanh nghiệp ( lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, an tồn lao động, giờ làm việc, thù lao, quản lý…), ngồi ra cịn nhiều vấn đề mà nhà nước và xã hội hiện tại cần quan tâm Trong những năm gần đây vấn đề trách nhiệm xã hội CSR của các doanh nghiệp đang được quan tâm, đặc biệt sau hai vụ lớn gây xơn xao xã hội là cơng ty Vedan xả chất thải chưa qua xử lý ra sơng Thị Vải và sữa nhiễm melamine của Trung Quốc. Hiện nay, vấn đề trách nhiệm xã hội đối với các doanh nghiệp Việt Nam khơng cịn mới nhưng vẫn cịn lạ. Từ năm 2005, nước ta đã có giải thưởng "CSR hướng tới sự phát triển bền vững" được tổ chức bởi Phịng thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội, Bộ Cơng Thương cùng các hiệp hội Da giày, Dệt may tổ chức, nhằm tơn vinh các doanh nghiệp thực hiện tốt cơng tác CSR trong bối cảnh hội nhập. Năm 2006 đã có 50 doanh nghiệp ngành dệt may và da giày tham dự. Theo tiến sĩ Đồn Gia Khương thì trong bối cảnh hội nhập như nước ta hiện nay, nếu các doanh nghiệp muốn đứng vững cần phải biết đến trách nhiệm xã hội và cần áp dụng trách nhiệm xã hội tốt Trong trách nhiệm xã hội ( CSR) có một vấn đề cần quan tâm đó là trách nhiệm đối với người lao động. Bởi lẽ người lao động là một nhân tố quan trọng khơng thể thiếu trong bất cứ doanh nghiệp nào với bất cứ nghành nghề, lĩnh vực kinh doanh nào. Một nhà kinh doanh giỏi là nhà kinh doanh phải biết quan tâm đến người lao động của mình Trách nhiệm đối với người lao động thì cũng có nhiều bộ tiêu chuẩn quy định, tuy nhiên trong đề tài này chỉ nghiên cứu về việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000, và bộ tiêu chuẩn này được nghiên cứu tại xí nghiệp may Tân Phú thuộc cơng ty TNHH một thành viên dệt may Gia Định, nhằm tìm hiểu rõ hơn về quy trình áp dụng, họ đã gặp những khó khăn gì trong q trình nghiên cứu và áp dụng, cũng như tìm hiểu những thành quả mà họ đã đạt được khi áp dụng bộ tiêu chuẩn này Như chúng ta đã biết ở Việt Nam hiện nay phần lớn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp này thứ nhất là thiếu sự hiểu biết, thứ hai là khơng có đủ kinh phí và trình độ kỹ thuật để áp dụng bộ tiêu chuẩn này. Từ việc nghiên cứu tại doanh nghiệp cũng phản ánh phần nào thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, từ đó có thể có những biện pháp nhằm giúp đỡ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp ngày càng hiểu rõ hơn và áp dụng bộ tiêu chuẩn tốt hơn II. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, PHẠM VI ÁP DỤNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Đối tượng nghiên cứu Bộ tiêu chuẩn SA 8000 Tài liệu, số liệu, bảng báo cáo về việc triển khai áp dụng, kiểm tra, giám sát SA 8000 tại xí nghiệp may Tân Phú Bảng nội quy lao động của xí nghiệp Thỏa ước lao động tập thể của xí nghiệp Bộ luật lao động của Việt Nam Luật cơng đồn ở Việt Nam 2. Phạm vi áp dụng Phục vụ cho việc học tập, làm báo cáo chun đề chun sâu cuối khóa Có thể làm tài liệu tham khảo cho bản thân khi làm việc trong các doanh nghiệp Áp dụng rộng rãi, làm tài liệu tham khảo cho một số doanh nghiệp muốn áp dụng bộ tiêu chuẩn này Làm tài liệu tham khảo cho sinh viên khóa sau 3. Phương pháp nghiên cứu Thu thập thơng tin, thao khảo tài liệu trên web, sách báo Thu thập thơng tin, số liệu liên quan đến trách nhiệm xã hội tại xí nghiệp may Tân Phú Tham khảo ý kiến chun viên phịng quản lý, thực hiện, giám sát, kiểm tra Sau khi thu thập số liệu, thơng tin, tiến hành phân tích tổng hợp và đánh giá III. CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN 1. Cơ sở lý luận 1.1. Khái niệm SA 8000: SA 8000 là một bộ tiêu chuẩn định ra các tiêu chí có thể kiểm định được và một quy trình đánh giá độc lập để bảo vệ quyền lợi người lao động và đảm bảo hàng hóa được sản xuất từ bất cơng ty lớn hay nhỏ trên thế giới mà những cơng ty này được đánh giá là có đạo đức trong đối xử với người lao động Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SA 8000 được phát triển và phát hành bởi tổ chức Trách nhiệm xã hội quốc tế (Social Accountability International SAI) đưa ra các u cầu đối với các điều kiện làm việc mà một tổ chức phải cung cấp cho các nhân viên của mình. SA 8000 được ban hành năm 1997, dựa trên 12 cơng ước của Tổ chức lao động quốc tế ( ILO), cơng bố tồn cầu về nhân quyền, cơng ước của liên hiệp quốc về quyền trẻ em, cơng ước của liên hiệp quốc về việc loại trừ các hình thức phân biệt đối xử đối với phụ nữ Tiêu chuẩn SA 8000 có thể được áp dụng cho các cơng ty có quy mơ lớn, nhỏ ở cả các nước phát triển và các nước đang phát triển. Bộ tiêu chuẩn này được xây dựng để thức đẩy các doanh nghiệp phải có trách nhiệm với xã hội trong q trình sản xuất kinh doanh Trước hết, SA 8000 là tiêu chuẩn so sánh và đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Thứ đến, SA 8000 thúc đẩy việc đảm bảo quyền cơ bản của người lao động trong doanh nghiệp. SA 8000 đặc biệt u cầu sự cơng khai trong các hoạt động sản xuất kinh doanh Ngồi ra, SA8000 cịn có riêng một phần về hệ thống quản lý địi hỏi những chính sách và quy trình, cũng như các hệ thống quản lý văn bản thể hiện quyết tâm áp dụng hệ thống tiêu chuẩn SA8000. Tổ chức lao động quốc tế và Liên Hiệp Quốc cũng như các tổ chức phi chính phủ khác đang ngày càng hồn thiện các điều kiện lao động. Mặt khác, các cơng ty ngày càng chấp nhận hệ thống SA8000 và ý thức được lợi ích của hệ thống này, kể cả về phía cơng nhân và phía quản lý. Các cơng ty lớn ngày càng u cầu các nhà cung cấp và các cơng ty gia cơng thực hiện SA8000, cũng như áp dụng các quy định lao động Các tổ chức cơng đồn, các hội của người tiêu dùng và các nhà bảo vệ quyền lao động chọn lựa hệ thống tiêu chuẩn SA8000 như một cơng cụ có tính bao qt để cải thiện quyền lợi lao động 1.2 Nội dung của tiêu chuẩn SA 8000: Bộ tiêu chuẩn SA 8000 gồm 9 nội dung cơ Hệ thống SA8000 được xây dựng dựa trên mơ hình tiêu chuẩn như ISO 9000, ISO 9002 hiện đang được các cơng ty áp dụng. Dựa trên những ngun tắc và chuẩn mực về quyền lao động thế giới, được quy ước trong các cơng ước của tổ chức lao động thế giới, các cơng ước của Liên Hiệp Quốc, SA8000 bao gồm 9 lĩnh vực chính: (1) lao động trẻ em, (2) lao động cưỡng bức, (3) sức khoẻ và an tồn lao động, (4) tự do đaon2 thể và quyền thương lượng tập thể, (5) phân biệt đối xử, (6) kỷ luật lao động (7) thời gian làm việc, (8) thù lao, (9) hệ thống quản lý 1.2.1. Lao động trẻ em và vị thành niên Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Công ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chuyên đề chuyên sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Khơng có cơng nhân làm việc dưới 15 tuổi, tuối tối thiểu cho các nước đang thực hiện cơng ước 138 của ILO là 14 tuổi, ngoại trừ các nước đang phát triển; cần có hành động khắc phục phát bất cứ trường hợp lao động trẻn em nào Khi phát hiện lao động trẻ em trong cơng ty thì cơng ty này phải có trách nhiệm: hỗ trợ cho những lao động trẻ em này đến trường cho đến khi đủ 15 tuổi; trả lương cho thu nhập bị mất hoặc th người trong gia đình trẻ em đó làm cho cơng ty. Lao động vị thành niên là lao động lớn hơn lao động trẻ em nhưng nhỏ hơn 18 tuổi, cơng ty khơng nên sử dụng lao động vị thành niên trong giờ đến trường, thởi gian làm việc khơng lớn hơn 10 tiếng một ngày Khơng được để lao động thể em và vị thành niên tiếp xúc với mơi trường độc hại nguy hiểm 1.2.2. Lao động cưỡng bức: Khơng có lao động cưỡng bức, bao gồm các hình thức lao động trả nợ hoặc lao động nhà tù, khơng được phép u cầu đặt cọc giấy tờ tuỳ thân hoặc bằng tiền khi được tuyển dụng vào Khơng ủng hộ sử dụng lao động cưỡng bức 1.2.3. Sức khỏe và an tồn: Đảm bảo một mơi trường làm việc an tồn và lành mạnh, có các biện pháp ngăn ngừa tai nạn và tổn hại đến an tồn và sức khoẻ, có đầy đủ nhà tắm và nước uống họp vệ sinh. Có người đại diện chăm lo sức khỏe cho cơng nhân, có thể cung cấp những khóa đào tạo huấn luyện về sức khỏe cho cơng nhân 1.2.4. Tự do đồn thể và quyền thương lược tập thể: Người lao động có quyền thành lập và tham gia cơng đồn và thương lượng tập thể theo sự lựa chọn của người lao động 1.2.5. Phân biệt đối xử: Khơng được phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, đẳng cấp, tơn giáo, nguồn gốc xuất xứ, giới tính, tàn tật, thành viên cơng đồn hoặc quan điểm chính trị 1.2.6. Kỷ luật lao động: Khơng có hình phạt về thể xác, tinh thần và sỉ nhục bằng lời nói. Khơng được cắt lương vơ cớ 1.2.7. Thời gian làm việc: Tn thủ theo luật áp dụng và các tiêu chuẩn cơng nghiệp về số giờ làm việc trong bất kỳ trường hợp nào, thời gian làm việc bình thường khơng vượt q 48 giờ/tuần và cứ bảy ngày làm việc thì phải sắp xếp ít Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn nhất một ngày nghỉ cho nhân viên; phải đảm bảo rằng giờ làm thêm khơng được vượt q 12 giờ/người/tuần, trừ những trường hợp ngoại lệ và những hồn cảnh kinh doanh đặc biệt trong thời gian ngắn và cơng việc làm thêm giờ ln nhận được mức thù lao đúng mức. Đồng thời việc làm ngồi giờ là hồn tồn tự nguyện, khơng ép buộc 1.2.8. Thù lao: Tiền lương trả cho thời gian làm việc một tuần phải đáp ứng đựoc với luật pháp và tiêu chuẩn ngành và phải đủ để đáp ứng được với nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ; khơng được áp dụng hình thức xử phạt bằng cách trừ lương 1.2.9. Các Hệ thống quản lý: Các tổ chức muốn đạt và duy trì chứng chỉ cần xây dựng và kết hợp tiêu chuẩn này với các hệ thống quản lý và cơng việc thực tế hiện có tại tổ chức mình 1.3. Các bước để lấy chứng nhận SA 8000 1.3.1. Tóm tắt các bước để lấy chứng chỉ SA 8000 Xem tài liệu và áp dụng Đánh giá nội Gia hạn chứng nhận Đánh giá hàng năm Trước khi đánh giá bởi đánh giá viên Đánh giá để lấy chứng nhận 1.3.2.Các bước để đăng ký chứng nhận 1.3.2.1. Xem xét tài liệu: 1.3.2.2. Tham dự khóa đào tạo về SA 8000: có thể tham dự khóa đào tạo 4 ngày hoặc 2 ngày thường được cung cấp từ nhà chứng nhận SA 8000 1.3.2.3. Liên hệ với các nhà đánh giá của tổ chức chứng nhận SA 8000: phải liên hệ để lấy một đơn xin được lấy chứng nhận SA 8000 và một hướng dẫn đầu tiên trong quy trình lấy SA 8000 1.3.2.4. Đệ trình đơn xin chứng nhận: phải đệ đơn trình cho một nhà đánh giá và cam kết sẽ để các nhà đánh giá thực hiện đánh giá cơng ty trong vịng một năm 1.3.3. Đánh giá nội bộ SA 8000 Sau khi đọc hướng dẫn SA 8000 và đệ trình đơn xin chứng nhận, cơng ty phải tự thực hiện đánh giá nội bộ hoặc là dưới sự giúp đỡ của một tổ chức tư vấn độc lập Chi phí tư vấn được tính dựa trên số ngày làm việc của tư vấn viên và giai đoạn đánh giá của cơng ty tư vấn là từ 3 – 8 tháng. Trong giai đoạn này cơng ty tư vấn chỉ Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn tham quan một số lần nhất định nào đó. Dưới đây là bảng báo giá của một trong những công ty tư vấn SA 8000 Số Công ty Số công nhân Phạm vi hoạt động Giá ( USD) A 500 Sản xuất dày dép 4.900 B C 200 100 Sản xuất sản phẩm về gỗ Sản xuất và cung cấp quần áo 3.500 2.700 1.3.4. Thăm dị trước khi đánh giá Ngay khi đánh giá nội bộ hồn thành và một số vấn đề đã được nêu ra cơng ty nên sắp xếp một sự đánh giá ban đầu từ một trong các nhà đánh giá 1.3.5. Đánh giá chứng nhận 1.3.6. Duy trì chứng nhận 1.3.6.1. Hiệu lực của chứng nhận : hiệu lực thường kéo dài 3 năm 1.3.6.2. Đánh giá giữa năm: Đánh giá giữa năm sẽ được thực hiện dể đảm bảo sự tn thủ liên tục đối với SA 8000, thời gian đánh giá thường mất khoảng 1/3 thời gian đánh giá ban đầu. Chi phí thường mất 20% 30% chi phí ban đầu. Thơng thường các nhà đánh giá chỉ lựa chọn một số bộ phận để đánh giá 1.3.6.3. Đánh giá để gia hạn: cơng ty phải gia hạn lại chứng nhận sau 3 năm. Đánh giá để gia hạn thường kỹ lưỡng hơn đánh giá giữa năm. Giai đoạn gia hạn thường chiếm khoảng 2/3 thời gian đánh giá ban đầu, tuy nhiên cịn phụ thuộc tình trạng cơng ty trong giai đoạn đó. Tương tự cho những chi phí liên quan đến SA 8000, phí thường được tính dựa trên số ngày cần thiết do các nhà đánh giá u cầu 1.4. Lợi ích của SA 8000 Cam kết đạo đức của người lao động được tăng lên Tiền đền bù cho người lao động do xẩy ra tai nạn ít hơn Có SA 8000 các doanh nghiệp sẽ tạo được mơi trường làm việc tốt, đảm bảo an tồn cho người lao động thơng qua hệ thống giám sát, phát hiện sớm để ngăn ngừa những nguy cơ tiềm ẩn đối với người lao động Các doanh nghiệp có danh tiếng hơn, cải thiện, duy trì hình ảnh tốt đẹp trong cơng chúng, cải thiện mối quan hệ với các bên đối tác, đáp ứng được u cầu của khách hàng và xã hội Nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm tỷ lệ sản phẩm hư hỏng Thúc đẩy tăng năng suất lao động Cải thiện mối quan hệ với tổ chức cơng đồn và các cổ đơng quan trọng Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn 1 Người lao động n tâm và gắn bó với doanh nghiệp 2. Cơ sở thực tiễn 2.1. SA 8000 trên thế giới Công ty Avon Products’ Suffern đặt tại New York đã được cấp chứng chỉ SA8000 đầu tiên, mở màn cho hàng loạt các công ty khác trên thế giới, chủ yếu là các công ty sản xuất đồ chơi, các công ty may mặc, và các công ty giày da của Trung Quốc và các quốc gia đang phát triển khác. Vấn đề là khi một công ty đa quốc gia thực hiện SA8000, những nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của công ty này cũng phải thực hiện SA8000 theo. Như trường hợp của cộng ty Mỹ phẩm Avon, khi Avon tuyên bố thực hiện SA8000, 19 nhà máy của Avon và các nhà cung cấp nguyên liệu và bán thành phẩm cho Avon cũng phải thực hiện SA8000. Công ty sản xuất đồ chơi Toys’R Us cũng có những địi hỏi tương tự đối với các nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của mình. Cơng ty đồ chơi này u cầu 5000 nhà cung cấp của mình, chủ yếu là Trung Quốc cũng phải có chứng chỉ SA8000. Tập đồn Siêu thị Sainsbury’s ở châu Âu cũng đang tn thủ nghiêm ngặt hệ thống tiêu chuẩn SA8000 đang chuẩn bị thực hiện u cầu này trên các chi nhánh tồn cầu Tổng số cơng ty được cấp chứng chỉ SA8000 tính đến tháng 12 năm 2001 Số thứ tự Nơi đăng ký Số lượng ngành 1 Trung Quốc 31 May, đồ da 2 Ấn Độ 10 Thuốc lá, may, đan 3 Anh 3 Tw vấn, mỹ phẩm, may mặc 4 Ba Lan 3 Mỹ phẩm, điện tử 5 Bangladesh 1 May mặc 6 Brazil 6 Tư vấn, mỹ phẩm, điện tử, chế biến thực phẩm 7 Hà Lan 1 May 8 Hàn Quốc 3 Mỹ phẩm 9 Hy Lạp 1 Điện tử 10 Indonesia 7 May, đan, gỗ, trái cây đóng hộp 11 Malaysia 1 Nhựa Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn 1 12 Mỹ 1 Ơ tơ 13 Nam Phi 1 Rượu 14 Nhật 1 Mỹ phẩm 15 Pakistan 5 Dược, may 16 Phần Lan 1 Xây dựng 17 Pháp 3 Thực phẩm, tư vấn, dược 18 Philippines 2 Trái cây đóng hộp 19 Slovenia 1 Gia dụng 20 Tây Ban Nha 3 Trái cây đóng hộp, dịch vụ vệ sinh, vận tải 21 Thái Lan 6 May mặc, giày thể thao 22 Thổ Nhĩ Kỳ 4 Vận tải, xây dựng, hoá chất, dược 23 Việt Nam 8 24 Ý 21 May, đồ chơi Dịch vụ vệ sinh, cơ khí, nhựa, gia dụng, xây dựng, hố chất, tư vấn, chế biến thực phẩm Tổng cộng 124 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của CEPAA 2.2. Ở Việt Nam Việt Nam cũng đã có số doanh nghiệp được cấp chứng chỉ SA8000 tăng từ 1 doanh nghiệp vào 1999 lên đến 8 vào tháng 5/2002 và đến thời điểm hiện tại cịn có nhiều cơng ty khác áp dụng SA 8000 Với việc áp dụng bộ tiêu chuẩn này, các doanh nghiệp Việt Nam có thêm một phương pháp khoa học để quản lý các vấn đề liên quan đến điều kiện lao động, quyền lợi của người lao động, phương pháp hoạch định để cải thiện điều kiện làm việc. Các doanh nghiệp Việt Nam đã áp dụng SA 8000 như: Cơng ty May 10, Cơng ty cổ phần may Hồ Gươm, cơng ty TNHH dệt may Thái Tuấn, cơng ty TNHH Thái Bình… Theo nghiên cứu và khảo sát được tiến hành trong năm 2000 về tình hình áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 của Viện Kinh tế TP. Hồ Chí Minh thì việc áp dụng SA 8000 trong các doanh nghiệp Nhà nước có phần thuận lợi hơn so với các doanh nghiệp ngồi nhà nước. Vì các doanh nghiệp Nhà nước phải tn thủ theo quy định của Luật lao động, vốn rất gần gũi với các quy định của Luật lao động quốc tế mà Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SA 8000 lấy đó làm nền tảng. Việc áp dụng SA8000 trong các doanh nghiệp Nhà nước giúp triển khai cụ thể và đi sâu vào khía cạnh hiệu quả của hoạt động quản lý lao động nên gặp rất nhiều thuận lợi và ủng hộ từ các cấp quản lý và ngay chính cơng nhân Ngược lại với các doanh nghiệp Nhà nước, các doanh nghiệp ngồi nhà nước gặp nhiểu khó khăn hơn, địi hỏi phải có sự cố gắng nỗ lực và cam kết của các nhà lãnh đạo, sức ép từ phía người mua hàng hay cơng ty mẹ chính là động cơ thúc đẩy chính để áp dụng SA 8000 trong các doanh nghiệp Ngồi quốc doanh Hiện nay các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước những thách thức lớn trên con đường hội nhập vào thị trường khu vực cũng như quốc tế. Sự cạnh tranh giữa các đối thủ rất gay gắt, do đó các doanh nghiệp ln tìm các phương thức nhằm nâng cao tính cạnh tranh cho mình. Một trong những phương thức hữu hiệu ln được các nhà sản xuất và người bán lẻ áp dụng và ghi nhớ là chú trọng bảo vệ uy tín và giá trị của các thương hiệu. Trên những thị trường lớn như Mỹ, EU người tiêu dùng khơng chỉ quan tâm đến chất lượng mẫu mã sản phẩm mà họ cịn quan tâm đến mơi trường làm việc của những cơng nhân làm sản phẩm này có được đảm bảo khơng, họ quan tâm sản phẩm có sử dụng trẻ em làm khơng? Do đó, việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 là một vấn đề cần thiết nhằm khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm mà doanh nghiệp Việt Nam nên có Tuy nhiên, theo ơng Ngơ Văn Nhơn, phó Giám đốc CLB ISO Việt Nam, thì vấn đề lớn trong việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 của các doanh nghiệp là vấn đề kinh phí, các khoản như chi phí tư vấn, đánh giá, thay đổi cơng ty… Hơn nữa, việc áp dụng tiêu chuẫn SA 8000 địi hỏi doanh nghiệp phải cơng khai tài chính, đối với các DN nước ngồi đây là việc bình thường nhưng đối với doanh nghiệp Việt Nam điều này rất khó triển khai vì nhiều lý do như: nhận thức về SA 8000 của các doanh nghiệp cịn chưa cao, chưa thấy hết lợi ích do SA 8000 đem lại. Bên cạnh đó, việc thực hiện địi hỏi phải xây dựng một hệ thống đội ngũ giám sát đạt tiêu chuẩn, việc này tốn rất nhiều kinh phí. Chúng ta có thể thấy rõ một số khó khăn trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay như sau: Khơng có khả năng chi trả tài chính cho việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 Khó khăn trong hệ thống giám sát Chênh lệch về nguồn lực giữa các cơng ty đa quốc gia và các doanh nghiệp vừa và nhỏ Nhận thức về lợi ích của SA 8000 chưa cao Cách biệt văn hóa giữa khách hàng và nhà cung cấp Khơng muốn tiết lộ ghi chép tài chính PHẦN II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn I. KHÁI QT Q TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP 1. Q trình hình thành và phát triển của xí nghiệp Xi nghiêp May Tân Phu la Xi nghiêp tr ́ ̣ ́ ̀ ́ ̣ ực thuôc Công ty TNHH m ̣ ột thành viên Dêṭ May Gia Đinh, đ ̣ ược thanh lâp vao thang 8/2009 ̀ ̣ ̀ ́ Địa chỉ: 64/1 Luỹ Bán Bích,Phường Tân Thới Hồ, Quận Tân Phú TPHCM Điện thoại: (848) 39618357 Fax: (848) 39618357 Sau gần 2 năm hình thành, hiện tại quy mơ của xí nghiệp là 5 chuyền may, năng lực sản xuất của xí nghiệp là 0,4 triệu sản phẩm Jean, Kaki/ năm 2. Lĩnh vực kinh doanh: San xuât, gia công hang May măc ,chu yêu la cac đ ̉ ́ ̀ ̣ ̉ ́ ̀ ́ ơn hang vê qn ̀ ̀ ̀ 3. Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp Năm 2011 ngành dệt may cả nước vẫn gặp nhiều khó khăn như báo chí đã nêu nhưng Cơng Ty Dệt May Gia Định noi chung va XN May Tân Phu đã ph ́ ̀ ́ ần nào chủ động hơn trong hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình, với phương châm sau: Tiêp tuc duy tri th ́ ̣ ̀ ực hiên đây đu bơ tiêu chn SA8000 đê h ̣ ̀ ̉ ̣ ̉ ̉ ợp tac v ́ ơi khach ́ ́ hang JCPenny. Doanh nghi ̀ ệp đã nhận thức được mặc dù tình hình kinh tế trong nước cũng như thế giới khó khăn nhưng việc duy trì áp dụng tốt tiêu chuẩn SA 8000 cũng là một lợi thế lớn nhằm duy trì hợp tác với khách hàng Tiếp tục đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng tồn kho thu hồi vốn tái sản xuất. Chuyển một phần hàng hố sản xuất theo giá FOB sang hình thức sản xuất gia cơng xuất khẩu nhằm giảm áp lực vốn mua ngun liệu Nghiên cứu các giải pháp về: Nâng cao năng suất lao động, tổ chức sản xuất khoa học hơn, đồng thời quan tâm đến cơng tác bảo hộ lao động, cải thiện mơi trường và điều kiện lao động sản xuất, nâng cao tay nghề của cơng nhân, có kế họach đào tạo thợ lành nghề, thi đua đạt năng suất cao; tiết kiệm ngun vật liệu, điện năng Mục tiêu cuối cùng là làm giảm chi phí sản xuất, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm và thơng qua đó làm tăng doanh thu cải thiện đời sống cán bộ cơng nhân viên của cơng ty Tóm lại, phương hướng hoạt động của của doanh nghiệp trong tình hình kinh tế hiện nay là vẫn cố gắng duy trì áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 để tạo thế cạnh tranh, tìm biện pháp khơng tồn động hàng tồn kho, chuyển một phần phương pháp sản xuất FOB sang sản xuất xuất khẩu nhằm giảm vốn mua ngun liệu. Cải thiện điều kiện nơi làm việc, nâng cao tay nghề cơng nhân…và mục tiêu cuối cùng vẫn là giảm chi phí sản xuất nhưng vẫn có khả năng cạnh tranh. 4. Sơ đồ hệ thống tổ chức bộ máycủa xí nghiệp may Tân Phú Tổng cơng ty Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Giám đốc XN Phó Giám đốc tổ chức Phó Giám đốc điều hành Tổ phục vụ Tổ thống kê Tổ SX và dây chuyền Tổ KCS II THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY TÂN PHÚ 1.Q trình triển khai, áp dụng bộ tiêu chuẩn 1.1Tại sao xí nghiệp Tân Phú muốn áp dụng SA 8000? Như chúng ta đã biết, Các doanh nghiệp ( chu u la doanh nghiêp Giay da, ̉ ́ ̀ ̣ ̀ may mặc và gia cơng xuất khẩu) của Việt Nam phát triển khá mạnh, tuy nhiên trong điều kiện nền kinh tế hiện nay họ cũng đang đứng trước rất nhiều thách thức trong q trình hội nhập khu vực và hội nhập tồn cầu. Chính vì thế buộc các doanh nghiệp phải có phương thức để tồn tại và phát triển trên nhiều thị trường đa dạng SA 8000 là một trong những cơng cụ có thể giúp các doanh nghiệp tạo ra thương hiệu, tạo thế cạnh tranh cao Xét về mặt xã hội, người tiêu dùng ngày càng quan tâm hơn tới những yếu tố xã hội của sản phẩm như mơi trường, lao động Các nhà sản xuất gặp phải một sức ép xã hội trong vấn đề đối xử với người lao động. Người tiêu dùng các thị trường Bắc Mỹ và châu Âu khơng chỉ địi hỏi các tiêu chuẩn thơng thường về sản phẩm như giá cả, chất lượng, mẫu mã, bao bì, mà cịn địi hỏi giá trị đạo đức của sản phẩm, cụ thể hơn là điều kiện làm việc của cơng nhân tạo ra các sản phẩm này. Người tiêu dùng tại các nước phát triển đang hưởng ứng các chiến dịch quảng cáo của các hiệp hội đấu tranh cho quyền lợi của cơng nhân và trẻ em, họ đã trở nên dè dặt hơn khi mua các sản phẩm có nguồn gốc từ các quốc gia Châu Á và châu Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Phi, những quốc gia mà báo chí và các phương tiện thơng tin đại chúng đã đưa thơng tin về các trường hợp ngược đãi cơng nhân Xí nghiệp may Tân Phú cũng khơng tránh khỏi những khó khăn về kinh tế và xã hội đã đề cập trên, do đó SA 8000 là một cơng cụ cần thiết nhằm giúp xí nghiệp ngày càng phát triển bền vững, có thể sánh vai cùng các doanh nghiệp lớn mạnh, uy tín khác. Có rất nhiều ngun nhân làm cho xí nghiệp may Tân Phú cần phải áp dụng SA 8000, tuy nhiên chúng ta có thể tóm tắt một số vấn đề chính sau đây Các áp lực từ mặt thị trường: o u cầu bởi các khách hàng của tổ chức, các khách hàng muốn những sản phẩm họ mua phải đảm bảo sạch sẽ, sản phẩm có đạo đức. o u cầu đối với việc nâng cao hiệu quả kinh tế của các hoạt động mang tính trách nhiệm xã hội nhằm tạo và duy trì lợi thế cạnh tranh. o Chuẩn bị cho xu thế hội nhập quốc tế. Áp lực từ chủ sở hữu, cổ đơng: o Muốn đảm bảo đầu tư của họ được duy trì “trong sạch” về mặt trách nhiệm xã hội. o Cải thiện hình ảnh của Doanh nghiệp đối với khách hàng và các bên quan tâm. Áp lực từ nhân viên: o Muốn có mơi trường làm việc an tồn o Muốn có tổ chức và thương thảo tập thể với chủ doanh nghiệp Doanh nghiệp nhận thực được tầm quan trọng của SA 8000 o Nâng cao uy tín, hình ảnh và năng lực của cơng ty đối với khách hàng o Nâng cao tình thần trách nhiệm và hạn chế các tổn thất trong trường hợp tai nạn, khẩn cấp o Quản lý rủi ro 1.2. Bắt đầu nghiên cứu bộ tiêu chuẩn như thế nào ?khi nào? Xí nghiệp bắt đầu nghiên cứu và thực hiện tiêu chuẩn SA 8000 vào tháng 6 năm 2010, đến tháng 10 năm 2010 tổ chức đánh giá đến xí nghiệp đánh giá: giờ giấc làm việc, bảng lương,mơi trường làm việc, nhà vệ sinh, nhà ăn, kho hàng, bảo hộ lao động Việc bắt đầu nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 của xí nghiệp Tân Phú khơng hồn tồn giống với quy trình nghiên cứu áp dụng đưa ra ở trên. Khơng đến các tổ chức cấp chứng chỉ để đang ký học về bộ tiêu chuẩn, cũng khơng th đơn vị tư vấn, mà chỉ tự nghiên cứu, tìm hiểu học hỏi kinh nghiệm qua các đơn vị đã thực hiện rồi từ đó tự áp dụng và đánh giá nội bộ Cơng ty Lâp ra mơt Ban Th ̣ ̣ ương tr ̀ ực thực hiên bơ Tiêu chn SA8000, trong ̣ ̣ ̉ ban thương tr ̀ ực se chia thanh nhiêu bơ phân nho (Ví d ̃ ̀ ̀ ̣ ̣ ̉ ụ: bô phân th ̣ ̣ ực hiên công tac ̣ ́ Bao hô lao đông, Phong chay ch ̉ ̣ ̣ ̀ ́ ưa Chay, bô phân th ̃ ́ ̣ ̣ ực hiên Vê sinh An toan th ̣ ̣ ̀ ực Phâm, Bô phân Y tê, Bô phân Lao đông Tiên l ̉ ̣ ̣ ́ ̣ ̣ ̣ ̀ ương va BHXH,…) phân công ro rang ̀ ̃ ̀ trach nhiêm cho t ́ ̣ ưng bô phân, sau đo c ̀ ̣ ̣ ́ ử đi đên cac đ ́ ́ ơn vi ban hoc hoi cach th ̣ ̣ ̣ ̉ ́ ực hiên ̣ va vê triên khai th ̀ ̀ ̉ ực hiên tai Công ty ̣ ̣ Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Công ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chuyên đề chuyên sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn 1.3. Doanh nghiệp phải làm gì để được cấp giấy chứng nhận SA 8000 Cấp chứng chỉ thực hiện SA8000 có nghĩa là một nhà máy, xí nghiệp đã được kiểm tra và cơng nhận đã tn thủ những quy trình kiểm tra của CEPAA The Council of Economic Priorities Accreditation Agency (Hội đồng các vấn đề ưu tiên kinh tế) và thực hiện nghiêm ngặt những chuẩn này. Bộ phận kiểm tra để cấp chứng chỉ tim ki ̀ ếm những bằng chứng chứng minh rằng hệ thống quản lý hoạt động hiệu quả, các quy trình và kết quả thực hiện chứng tỏ việc tn thủ SA8000. Thêm vào đó, xí nghiệp được cấp chứng chỉ cũng sẽ được kiểm tra giám sát chặt chẽ qua những cuộc thanh tra giữa kỳ trong năm. Một khi đã được cấp chứng chỉ, nhà sản xuất sẽ được quyền trưng dấu hiệu của chứng chỉ này và dùng chứng chỉ để chứng minh với khách hàng và cổ đơng về thái độ tn thủ SA8000 của mình Đê đ ̉ ược câp ch ́ ưng chi th ́ ̉ ực hiên SA8000, tr ̣ ước hết xi nghiêp phai th ́ ̣ ̉ ực hiên ̣ đúng cac nôi dung cua tiêu chuân SA8000: ́ ̣ ̉ ̉ Quy đinh Lao đ ̣ ộng trẻ em: Không sử dụng lao động dưới 15 tuổi Lao động cưỡng bức: Không sử dụng, không ủng hộ việc sử dụng lao động cưỡng bức, cũng khơng u cầu người lao động đóng tiền thế chân lưu giấy tờ tùy thân khi vào làm việc tại xí nghiệp may Tân Phú Sức khỏe và an tồn: Người lao động được tham gia các khóa huấn luyện định kỳ về an tồn và vệ sinh; khu vực vệ sinh cá nhân ln ln đảm bảo sạch sẽ và ln ln đủ nước vệ sinh ; nước uống cho cơng nhân đảm bảo đầy đủ và an tồn, đảm bảo bữa ăn giữa ca cho người lao động Nơi làm việc phải đảm bảo an tồn và vệ sinh; đu anh sang, đam bao cơng tac phong ̉ ́ ́ ̉ ̉ ́ ̀ chông chay nô ́ ́ ̉ Trước khi vào làm việc công nhân sẽ được khám sức khỏe và tuyển những người đủ sức khỏe Trong q trình làm việc cơng nhân được kiểm tra sức khỏe định kỳ 6 tháng một lần Sử dụng các phương tiện bảo hộ cá nhân, mơi trường làm việc ln được bảo đảm như thống mát, chống ồn Tự do hội họp và quyền thương lượng tập thể: Quyền được tự do lập và tham gia cơng đồn cũng như các thỏa ước tập thể; khi các quyền trên bị giới hạn bởi pháp luật sở tại, người lao động có quyền được lập và tham các hội hay đồn thể có tính chất tương tự Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Sự phân biệt đối xử: Khơng phân biệt chủng tộc, đẳng cấp, nguồn gốc quốc gia, tơn giáo, tật nguyền, giới tính, thành viên của nghiệp đồn hoặc phe đảng chính trị, khơng lạm dụng tình dục Kỷ luật: Khơng áp dụng các biện pháp nhục hình về thể xác, tinh thần hoặc sỉ nhục hay lạm dụng lời nói Thời gian làm việc: phù hợp với luật pháp hiện hành, bất kỳ trường hợp nào, người lao động khơng làm việc q 48 giờ/ tuần và cứ 7 ngày làm việc thì phải sắp xếp ít nhất 1 ngày nghỉ; nếu tình nguyện làm thêm ngồi giờ thì sẽ khơng q 12 giờ/ tuần và được chi trả đúng theo luật định Làm thêm ngồi giờ chỉ được chấp thuận khi người lao động tình nguyện hoặc khi đã được qui định trong thỏa ước lao động tập thể Việc chi trả lương: Tiền lương trả cho thời gian làm việc phải đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ, khơng áp dụng việc trừ lương như là một hình thức kỷ luật Vấn đề lương được xí nghiệp quan tâm khơng chỉ dừng lại ở việc nâng cao mức tiền lương cho cơng nhân viên chức, mà con trên cơ sở nâng cao hiệu quả đóng góp của mỗi người và hiệu quả sản xuất kinh doanh của xí nghiệp, phần nào thốt khỏi trật tự khơ cứng, mang nặng tính bình qn của hình thức trả lương cũ, xí nghiệp đã có quy chế trả lương gắn với hiệu quả đóng góp lao động của mỗi người để tiền lương, tiền thưởng phát huy được vai trị kích thích kinh tế 1.4. Khi đã áp dụng bộ tiêu chuẩn này thì cơ cấu doanh nghiệp có thay đổi gì khơng? Tiêu chuân SA8000 la quy đinh vê th ̉ ̀ ̣ ̀ ực hiên trach nhiêm xa hôi do vây không ̣ ́ ̣ ̃ ̣ ̣ anh h ̉ ưởng gi đên c ̀ ́ ơ câu cua Công ty và n ́ ̉ ội quy lao động của xí nghiệp về các vấn đề như giờ giấc làm việc, giờ nghĩ nghơi, trang phục, vệ sinh… đã phù hợp theo quy định, do đó nội quy lao động của doanh nghiệp khơng thay đổi khi áp dụng bộ tiêu chuẩn này Tuy nhiên, khi áp dụng SA 8000 thì trách nhiệm của các phịng ban nhiều và nặng nề hơn, các phịng ban phải ln ln trên tinh thần bị kiểm tra 6 tháng một lần hoặc một năm một lần hoặc cũng có thể bị kiểm tra bất cứ lúc nào, do đó các phịng ban phải thường xun duy trì thực hiện theo đúng quy định 1.5. Dây chuyền sản xuất nhà xưởng phải trang bị lại như thế nào? Dây chuyền sản xuất Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất, tổ chức lại lao động để giảm lao động ở các khâu trung gian Thành lập bộ phận tổ chức sản xuất, tổ chức lao động và chuyển giao cơng nghệ. Bộ phận này chịu trách nhiệm nghiên cứu thực trạng mơ hình sản xuất, tìm mơ hình sản xuất hiệu quả hơn để ngày càng hồn thiện nâng cao trình độ tổ chức sản xuất nhằm nâng cao năng suất lao động Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Về trang bị nhà xưởng : Về ánh sáng trong xưởng, cũng có tận dụng ánh sáng tự nhiên như sử sụng cửa sổ, cửa trời và ln được lau chùi sạch sẽ, đảm bảo cho ánh sáng ln đầy đủ trong khơng gian làm việc, ngồi ra xí nghiệp cịn nâng cấp hệ thống chiếu sáng bằng cách trang bị thêm nhiều bóng đèn chiếu sáng nơi làm việc. Để chống tiếng ồn xí nghiệp đã trang bị một số máy móc mới, thường xun kiểm tra bảo dưỡng để máy hoạt động êm hơn, cửa được thiết kế kín hơn, sử dụng vật liệu cách âm Cải thiện hệ thống chống nóng, thơng gió, hút ẩm; trang bị các thiết bị cơng nghệ, thiết bị hệ thống an tồn lao động, phịng chống cháy nỗ, an tồn vệ sinh mơi trường Ngồi ra, trong xưởng cịn trang bị dàn âm thanh nhằm phục vụ âm nhạc, thư giản cho người lao động trong q trình làm việc Nhìn chung cơ sở vật chất trong phân xưởng được trang bị mới, hiện đại Những khó khăn và thuận lợi của xí nghiệp khi áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 2.1. Khó khăn: SA 8000 là một hệ thống tiêu chuẩn chú trọng đến điều kiện làm việc của người lao động, được xem như một giải pháp khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm. SA 8000 được hình thành để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thơng qua các tác động cụ thể như thu hút sự nhìn nhận, tin tưởng và trung thành của khách hàng; đưa ra tiêu chuẩn chung trên quy mơ tồn cầu về ứng xử của doanh nghiệp nhằm tạo ra khả năng cạnh tranh cơng bằng; gia tăng khả năng mở rộng mạng lưới kinh doanh trên tồn thế giới và tiếp cận những khách hàng địi hỏi cao về giá trị đạo đức của sản phẩm. Do vây đê th ̣ ̉ ực hiên đ ̣ ược bơ tiêu chn nay Xi nghiêp găp khơng it nh ̣ ̉ ̀ ́ ̣ ̣ ́ ưng kho ̃ ́ khăn tiêu biêu sau: ̉ Khó khăn thứ hai là, khi thực hiện bộ tiêu chuẩn này Ban lanh đao khơng ̃ ̣ muốn tiết lộ các ghi chép tài chính (VD bang l ̉ ương thực tra) mà th ̉ ường phải mất nhiều thời giờ ghi chép để đánh giá. Vi cơng ty e ng ̀ ại việc cơng khai tài chính có thể làm xấu đi tình hình tài chính vốn đang khó khăn của cơng ty mình và nếu cơng ty làm ăn khấm khá thì lại ngại cơng nhân sẽ địi hỏi thêm những u sách mà họ khơng đáp ứng được. Khó khăn thứ ba là, chi phí áp dụng SA 8000 cao, bao gơm chi phí đánh giá, ̀ chi phí thực hiện những thay đổi để áp dụng SA 8000. Ngồi ra khi áp dụng SA 8000 cịn phải tốn các khoản như chi phí đào tạo cơng nhân, cho cơng nhân học các khóa về an tồn sức khỏe,chi phí mua trang thiết bị mới, thiết lập các hệ thống quản lý. Các hoạt động khắc phục và phịng ngừa Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Thứ tư là, bộ tiêu chuẩn SA 8000 địi hỏi cơng ty phải xây dựng hệ thống giám sát. Hệ thống này phải được cập nhật thường xun; có khả năng thể hiện xu hướng cải thiện theo thời gian và khoảng cách thực hiện. Thứ năm là xí nghiệp khơng có đội ngũ nhân viên, chun gia. Khơng sử dụng hệ thống tư vấn mà chỉ tự học hỏi các đơn vị bạn rồi tự triển khai áp dụng Năng lực thanh tra, giám sát, đánh giá cịn hạn chế Và cuối cùng, thực tế của hoạt động gia cơng gây ra nhiều khó khăn trong việc xác định khối lượng cơng việc giám sát 2.2. Những thuận lợi Học hỏi kinh nghiệm từ những doanh nghiệp đã áp dụng, có thể tránh được những sai lầm họ đã mắc phải, có thể phát huy những yếu tố tốt của các cơng ty bạn Do xí nghiệp cũng tn thủ theo luật lao động hiện hành do đó khi áp dụng tiêu chuẩn này cũng khơng gặp khó khăn trong việc thay đổi cơ cấu tổ chức cũng như các vấn đề vệ sinh, ăn uống, giờ làm việc, nghĩ nghơi, các chế độ lương thưởng, kỷ luật Được sự ủng hộ từ phía người lao động 3. Những lợi ích đạt được từ SA 8000 SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế mà hiện nay đang được khuyến áp dụng vào trong các doanh nghiệp, tuy điều kiện áp dụng khó khăn đối vơi nhiều doanh nghiệp Việt Nam, khi áp dụng các doanh nghiệp gặp khơng ít trắc trở, mà vấn đề lớn nhất là vấn đề tài chính. Khó khăn là vậy nhưng các doanh nghiệp vẫn biết và hiểu rõ lợi ích lớn lao mà SA 8000 có thể mang lại, chính vì thế các doanh nghiệp trong khu vực nhà nước cũng như ngồi khu vực nhà nước ln ln cố gắng đạt được tiêu chuẩn SA 8000. Trong mơi trường kinh doanh khi mà vấn đề xã hội ngày có nhiều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức thì SA 8000 chính là cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng hơn và xâm nhập được vào thị trường mới đồng thời đem lại cho Cơng ty cũng như các nhà quản lý “Sự n tâm về mặt trách nhiệm xã hội”. Tiêu chuẩn SA 8000 tạo cho Cơng ty có một chỗ đứng tốt hơn trong thị trường lao động. Cam kết rõ ràng về các chuẩn mực đạo đức và xã hội giúp cho Cơng ty có thể dễ dàng thu hút được các nhân viên được đào tạo và có kỹ năng, đây là yếu tố được xem là “Chìa khóa cho sự thành cơng” đối với mọi tổ chức Cam kết của Cơng ty về đảm bảo phúc lợi xã hội cho người lao động sẽ làm tăng sự gắn bó và cam kết của họ đối với cơng ty.Việc đưa vào áp dụng SA 8000 đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho xí nghiệp mà cụ thể là: Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Những lợi ích cụ thể đối với xí nghiệp o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Cải thiện cơ hội xuất khẩu và thâm nhập thị trường quốc tế u cầu sự tn thủ SA 8000 như là một điều kiện bắt buộc, khi đã áp dụng SA 8000 thì đó là một lợi thế cạnh tranh cho xí nghiệp Nâng cao uy tín và hình ảnh của xí nghiệp may Tân Phú nói riêng và cơng ty TNHH một thành viên dệt may gia định nói chung với khách hàng, nâng cao mối quan hệ với khách hàng Nâng cao năng lực cạnh tranh nhờ nâng cao hiệu quả kinh tế trong hoạt động trách nhiệm xã hội. Phát triển bền vững nhờ thỏa mãn được lực lượng lao động, yếu tố quan trong nhất trong một tổ chức Hấp dẫn đối với các nhân viên và những người tham gia tuyển vào tổ chức, đặc biệt trong trường hợp thị trường là động đang có sự cạnh tranh mãnh mẽ như hiện nay Nâng cao tinh thần và sự trung thành của nhân viên với tổ chức nhờ điều kiện làm việc tốt hơn. Giảm thiểu nhu cầu kiểm tra, thanh tra từ các cơ quan quản lý nhà nước. Tránh được các khoản tiền phạt do vi phạm quy định pháp luật về trách nhiệm xã hội, Tỷ lệ sử dụng lao động cao hơn nhờ giảm thiểu các vụ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, Giảm mức độ vắng mặt của nhân viên và thay đổi về nhận sự Dễ dàng thu hút được lao động có trình độ cao Hạn chế các tổn thất trong trường hợp tại nạn, khẩn cấp. Tăng năng suất nhờ giảm các chi phí liên quan đến các vấn đề xã hội Được sự đảm bảo của bên thứ ba Vượt qua rào cản kỹ thuật trong thương mại Cơ hội cho quảng cáo, quảng bá. Biến động lao động nhỏ Thời gian làm việc và nghĩ nghơi đảm bảo đúng theo quy định của Bộ Luật lao động Cơng nhân được làm việc trong mơi trường đảm bảo Cơng được hưởng chế độ phúc lợi mang tính thân thiện cao Doanh nghiệp khơng sử dụng lao động trẻ em Hệ thống tiền lương, tiền thưởng thực sự có vai trị trong động viên vật chất và tinh thần đối với người lao động Lợi ích đối với cơng nhân, Cơng đồn và các tổ chức phi chính phủ: Nâng cao vai trị cho các tổ chức Cơng đồn và những thoả thuận tập thể Là một cơng cụ để giúp các cơng nhân thấy rõ quyền lợi của người lao động Là cơ hội để các cơng nhân làm việc trực tiếp với doanh nghiệp trong việc đưa ra các quyền lợi của người lao động Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Lợi ich đơi v ́ ́ ơi khách hàng: ́ Sử dụng sản phẩm được sản xuất từ một tổ chức có trách nhiệm cao đối với cộng đồng và xã hội Khách hàng và người tiêu dùng tin rằng sản phẩm hay dịch vụ cung ứng đã được sản xuất trong một mơi trường làm việc an tồn và cơng bằng và tạo sở để nâng cao uy tín cũng như hình ảnh tốt đẹp về doanh nghiệp trên thương trường PHẦN III: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP I.KIẾN NGHỊ Trong điều kiện nền kinh tế hội nhập như hiện nay, các doanh nghiệp của chúng ta đang đứng trước những thử thách vô cùng cam go Triển khai áp dụng SA8000 trong điều kiện hiện nay của Việt Nam tuy đã và đang trở thành bức thiết với nhiều Doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là những Doanh nghiệp trong ngành Dệt May vẫn cịn gặp rất nhiều khó khăn. Vì các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, do đó những điều kiện về giờ làm việc, an tồn lao động và vệ sinh để đảm bảo sức khỏe cho người lao động vẫn là những rào cản rất khó vượt qua. Tuy nhiên, trong bối cảnh tồn cầu hóa và hội nhập kinh tế tại thời điểm này, các Doanh nghiệp khơng thể lơ là về những tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi của người lao động được. Đó là quan điểm về việc tham gia vào một sân chơi quốc tế ngày càng địi hỏi khắt khe hơn, các Doanh nghiệp vẫn phải thực hiện tiêu chuẩn xã hội như SA 8000 đã đề xướng hoặc những tiêu chuẩn tương tự. Dù sao đi nữa, trước mắt, các Doanh nghiệp Dệt May vẫn phải đảm bảo việc thực hiện SA000 để có thể bán hàng vào những thị trường địi hỏi thực hiện trách nhiệm xã hội. Về lâu dài, sức ép của cơng chúng sẽ khơng đóng vai trị dẫn dắt việc thực hiện SA8000 nữa mà các cơng ty phải tự nhận thức đựơc SA8000 chinh là một phương thức củng cố thế mạnh cạnh tranh. Kinh nghiệm hiểu biết của Cơng ty về việc thực hiện trách nhiệm xã hội có thể giúp Cơng ty tìm ra những phương thức tiết kiệm nhất, hiệu quả nhất để cải thiện điều kiện lao động 1. Về phía các tổ chức xã hội Xét trên phương diện chung, chính các tổ chức xã hội như các tổ chức phi Chính phủ và Cơng đồn sẽ đóng một vai trị quan trọng trong việc giám sát thực hiện SA8000: các đơn vị cấp giấy chứng nhận khi kiểm tra các xí nghiệp và cấp giấy chứng nhận cần thăm dị lợi ích của địa phương nhằm dung hịa lợi ích của doanh nghiệp, người lao động và cộng đồng. Vai trị của các tổ chức xã hội thể Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn hiện rõ nhất trong q trình kiểm tra, giám sát. Một hệ thống kiểm tra giám sát chỉ thành cơng khi giành được sự tin tưởng của cơng nhân. Cơng nhân thường khơng dám nêu các phàn nàn thắc mắc của mình vì sợ bị mất việc hoặc trù ếm. Một lý do khác làm cho cơng nhân khơng tin tưởng vào hệ thống kiểm tra giám sát vì họ cho rằng những thanh tra viên, giám sát viên đã được chủ doanh nghiệp bỏ tiền ra thì sẽ bênh vực quyền lợi của chủ chứ khơng bênh vực quyền lợi của cơng nhân. Chính vì vậy, vai trị của các tổ chức Phi Chính phủ và Cơng đồn rất quan trọng trong việc khuyến khích cơng nhân và làm rõ vai trị trách nhiệm của các cơ quan đánh giá để cơng nhân có thể hợp tác chặt chẽ với các cơ quan này Vấn đề cấp thiết đối với một nước sản xuất hàng hóa như Việt Nam hiện nay là các nhóm lợi ích trong và ngồi nước đang ngày càng chú ý đến việc triển khai thực hiện các hệ thống kiểm tra giám sát phối hợp nhịp nhàng và hoạt động hiệu quả. Chính vì vậy, việc tổ chức phổ biến, đào tạo năng lực giám sát cho các tổ chức, đơn vị trong nước sẽ phần nào giảm được các chi phí liên quan đến kiểm tra nội bộ và xin cấp chứng chỉ. Cụ thể là giảm được chi phí ở những giai đoạn đầu như: chi phí đánh giá sơ bộ, chi phí lập đề án chỉ ra những lãnh vực cần khắc phục và những biện pháp khắc phục hiệu quả, ít tốn kém nhất. Các đơn vị trong nước, với những nhân viên được đào tạo bài bản sẽ đảm đương tốt các khâu này. Khi cần thiết phải có chứng chỉ SA8000 để thuyết phục khách hàng và các cơng ty mẹ, các doanh nghiệp mới mời các đơn vị cấp chứng chỉ có uy tín đến đánh giá và cấp chứng chỉ. Như vậy, chúng ta sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí cho các chun gia đánh giá nước ngồi ở những giai đoạn đầu 2 Về phía Nhà nước: Nhà nước cũng đóng vai trị hết sức quan trọng trong việc khuyến khích cải thiện điều kiện lao động và thúc đẩy q trình này. Luật pháp thường khó áp dụng trong việc cải thiện điều kiện lao động trong khu vực phi quốc doanh. Nhiều nước chun sản xuất hàng may mặc như Việt Nam tuy có những quy định luật pháp rất rõ ràng về lãnh vực này nhưng việc thực thi pháp luật trong thực tế cịn rất nhiều khó khăn, phức tạp. Vấn đề là tính cưỡng chế thực thi pháp luật chưa đủ mạnh để đáp ứng u cầu của pháp luật đặt ra. Việt Nam cũng nằm trong số các nước buộc phải thực hiện các chính sách khuyến khích đầu tư nước ngồi. Ngành may mặc và những ngành cơng nghiệp nhẹ khác như da giày, đồ chơi, điện tử thường là những bước đi đầu tiên nhằm thực hiện sự nghiệp cơng nghiệp hóa đất nước và chính vì vậy các ngành này thường nằm trong các chính sách tái cấu trúc Các nhà đầu tư nước ngồi bị hấp dẫn vào thị trường Việt Nam khơng chỉ vì chi phí tiền lương cho lao động thấp mà cịn vi chính sách pháp luật Việt Nam chưa nghiêm ngặt, vấn đề bảo vệ mơi trường Việt Nam q lõng lẻo khiến các nhá đầu tư khơng cần bỏ nhiều cơng sức đầu tư chăm lo trang bị. Nếu chính phủ cố gắng thực hiện nghiêm túc các quy định này, nhiều nhà đầu tư sẽ chạy sang những nước có quy định lỏng lẻo hơn. Chính vì vậy, một nghịch lý xẩy ra là các nước Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn đang phát triển lại phải duy trì một lợi thế cạnh tranh của mình là duy trì điều kiện lao động kém an tồn cho người lao động. Hiện nay, Nhà nước đang đóng vai trị hết sức tích cực trong việc khuyến khích các doanh nghiệp, trước hết là các doanh nghiệp Nhà nước, các doanh nghiệp đã được cổ phần hóa và các doanh nghiệp tư nhân, các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thực hiện các quy định của pháp luật về lao động và theo dõi q trình thực hiện của doanh nghiệp thơng qua những hệ thống tiêu chuẩn như SA8000. Tuy nhiên, việc can thiệp của Nhà nước chỉ nên dừng lại ở cấp độ khuyến khích để đảm bảo ổn định mơi trường đầu tư PHẦN III.KẾT LUẬN SA 8000 là một tiêu chuẩn quốc tế bao gồm những u cầu bổ sung về hệ thống quản lý, chú trọng về mức lương tối thiểu nhằm đảm bảo mơi trường lao động an tồn cho cơng nhân, khơng sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức, và khơng bắt buộc cơng nhân thường xun làm việc hơn 48 giờ một tuần Đây là một cơng cụ hữu hiệu để các doanh nghiệp tạo ưu thế cạnh tranh trên các thị trường, đặc biệt là trong xu thế hiện nay, mọi người tiêu dùng đều hướng đến những sản phẩm “sạch”. Tuy ở Việt Nam SA 8000 cịn nhiều mới lạ, những doanh nghiệp áp dụng chiếm con số rất nhỏ, nhưng trên thế giới SA 8000 khơng cịn là điều cần phải bàn cải nhiều, điều đó cho thấy một thực trạng là người lao động Việt Nam chưa thực sự được quan tâm đúng mức, mặc dù họ là những người cơng nhân chính làm nên lợi nhuận cho nhà doanh nghiệp Qua thực tế nghiên cứu tại xí nghiệp may Tân Phú thuộc cơng ty TNHH một thành viên dệt may Gia Định chúng ta có thể thấy rằng hiện nay cũng có một số doanh nghiệp thực sự quan tâm đến SA 8000, mặc dù q trình nghiên cứu và áp dụng cũng khơng hồn tồn đúng theo quy định ( họ tự nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm từ các đơn vị khác), nhưng họ cũng thực sự đáp ứng được các yêu cầu của tiêu chuẩn này. Tất cả các điều khoản như lao động trẻ em, tiền lương, thời gian làm việc, sức khỏe và an tồn đều được xí nghiệp thực thi nghiêm ngặt Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Cơng ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chun đề chun sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Trong q trình thực hiện bên cạnh một vài thuận lợi thì xí nghiệp cũng gặp khơng ít khó khăn như : thiếu kinh phí, khơng có kinh nghiệm, có có đội ngũ cán bộ chun trách, năng lực thanh tra giám sát cịn yếu kém tuy nhiên tất cả đã được xí nghiệp khắc phục và tạo ra một mơi trường làm việc đạt tiêu chuẩn như hiện nay. Dù xí nghiệp quan tâm tới SA 8000 là thực sự quan tâm đến điều kiện làm việc của cơng nhân hay chỉ vì muốn tạo thế cạnh tranh thì đến thời điểm này sau gần một năm áp dụng xí nghiệp cũng thực sự đạt được những lợi ích cho doanh nghiệp, cho người lao động cũng như cho các đối tác, khách hàng ./ Tài liệu tham khảo: Bộ tiêu chuẩn SA 8000 Luật lao động http://www.mofa.gov.vn sách tổ chức lao động Tài liệu nghiên cứu SA 8000 tại xí nghiệp may Tân Phú MỤC LỤC Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Công ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền Chuyên đề chuyên sâu 1 GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn PHẦN I: MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI. .1 II. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, PHẠM VI ÁP DỤNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Đối tượng nghiên cứu 2. Phạm vi áp dụng 3. Phương pháp nghiên cứu III. CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN .2 1. Cơ sở lý luận .2 2. Cơ sở thực tiễn PHẦN II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 I. KHÁI QT Q TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP 11 1. Q trình hình thành và phát triển của xí nghiệp 11 2. Lĩnh vực kinh doanh: .11 3. Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp .11 4. Sơ đồ hệ thống tổ chức bộ máycủa xí nghiệp may Tân Phú 12 II. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẪN SA 8000 TẠI XÍ NGHIỆP MAY TÂN PHÚ 12 1.Quá trình triển khai, áp dụng bộ tiêu chuẩn 12 2.Những khó khăn và thuận lợi của xí nghiệp khi áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 .16 3.Những lợi ích đạt được từ SA 8000 18 PHẦN III: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN I II KIẾN NGHỊ 20 II.KẾT LUẬN 22 Thực trạng áp dụng Bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại Công ty GIRIMES SVTH: Hồ Thị Miền ... Là một cơng cụ để giúp các cơng nhân thấy rõ quyền lợi? ?của? ?người? ?lao? ?động Là cơ ? ?hội? ?để các? ?công? ?nhân làm việc trực tiếp với? ?doanh? ?nghiệp? ?trong việc đưa ra các quyền lợi? ?của? ?người? ?lao? ?động Thực? ?trạng? ?áp? ?dụng? ?Bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?TNXH? ?về? ?lao? ?động? ?tại? ?Công? ?ty? ?GIRIMES? ?... giấy chứng nhận cần thăm dị lợi ích? ?của? ?địa phương nhằm dung hịa lợi ích? ?của? ? doanh? ?nghiệp, người? ?lao? ?động? ?và cộng đồng. Vai trị? ?của? ?các tổ chức? ?xã? ?hội? ?thể Thực? ?trạng? ?áp? ?dụng? ?Bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?TNXH? ?về? ?lao? ?động? ?tại? ?Cơng? ?ty? ?GIRIMES? ?... nghiệp? ?ngồi nhà nước. Vì các? ?doanh? ?nghiệp? ?Nhà nước phải tn thủ theo quy định của? ?Luật? ?lao? ?động, vốn rất gần gũi với các quy định? ?của? ?Luật? ?lao? ?động? ?quốc tế mà Thực? ?trạng? ?áp? ?dụng? ?Bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?TNXH? ?về? ?lao? ?động? ?tại? ?Cơng? ?ty? ?GIRIMES? ?