Câu hỏi Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Trong Kinh Doanh có ví dụ minh họa

Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa Câu hỏi phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh có ví dụ minh họa

33 CÂU HỎI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG KINH DOANH (Có đáp án ví dụ minh họa) Phân biệt nghiên cứu ứng dụng nghiên cứu hàn lâm kinh doanh Cho VD Phân biệt quy trình trường phái nghiên cứu khoa học kinh doanh Trình bày liệu có sẵn, chưa có sẵn, chưa có thị trường sử dụng xây dựng kiểm định lý thuyết khoa học Cho VD Phân biệt khái niệm ý tưởng nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, mơ hình nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu Cho VD Vấn đề nghiên cứu xác định thơng qua nguồn Cho VD Nêu vai trò tổng quan nghiên cứu giai đoạn quy trình thực đề tài nghiên cứu Cho VD So sánh việc tổng kết lý thuyết nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nêu nội dung bước tiến hành, ưu nhược điểm phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản Cho VD Trình bày nghiên cứu định tính, định lượng 10 Ưu, nhược điểm phương pháp chọn mẫu 11 Vai trò tổng kết lý thuyết nghiên cứu định tính 12 Tổng quan phương pháp, công cụ nghiên cứu định tính Cho VD 13 Căn xác định tổ mẫu nghiên cứu định tính nào? Cho VD 14 Đề cương định tính, định lượng có nội dung gì? 15 Vai trị tổng kết lý thuyết nghiên cứu định lượng 16 So sánh tổng kết lý thuyết định tính định lượng 17 Căn xác định tổ mẫu nghiên cứu định lượng Cho VD 18 Trình bày thiết kế nghiên cứu hỗn hợp dạng giải thích 19 Trình bày thiết kế nghiên cứu hỗn hợp dạng khám phá 20 Phân biệt khái niệm nghiên cứu thang đo nghiên cứu định lượng Cho VD 21 Phân biệt khái niệm nghiên cứu bậc nhất, bậc cao nghiên cứu định lượng 22 Dữ liệu thứ cấp sơ cấp gì? Cho VD 23 Khi nên sử dụng liệu thứ cấp, sơ cấp Cho VD 24 Trình bày giá trị cần có thang đo cho khái niệm nghiên cứu lý thuyết nghiên cứu định lượng Cho VD 25 Trình bày quy trình xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu 26 Nghiên cứu định tính khơng đáng tin cậy nghiên cứu định lượng? Bạn có đồng ý với quan điểm khơng? 27 Lý thuyết khoa học gì? Bao gồm thành phần nào? 28 Trình bày quy trình nghiên cứu xây dựng lý thuyết khoa học 29 Trình bày quy trình kiểm định lý thuyết khoa học 30 Trình bày quy trình tổng kết tình hình nghiên cứu Cho VD 31 Các tiêu chuẩn lý thuyết khoa học xây dựng nào? 32 Trình bày quy trình tổng quan tình hình nghiên cứu Cho VD 33 Phân biệt khái niệm nghiên cứu, khái niệm lý thuyết, giả thuyết Phân biệt nghiên cứu ứng dụng nghiên cứu hàn lâm kinh doanh Cho VD Nghiên cứu ứng dụng Nghiên cứu hàn lâm Mục đích NCHL nhằm mở rộng tri thức Mục đích NCƯD ứng dụng thành ngành khoa học tựu khoa học ngành vào thực tiễn, Kết NCHL chủ yếu trả lời cho NCƯD thu thập liệu để định câu hỏi chất lý thuyết khoa học thông qua việc thu thập liệu để xây dựng kiểm định lý thuyết khoa học Kết NCHL thông thường không Kết NCƯD nhằm mục đích trực thể ứng dụng trực tiếp vào thị trường tiếp hỗ trợ cho việc định mà cần phải thông qua nghiên cứu ứng dụng Kết NCHL kinh doanh không Kết NCƯD nhằm vào mục đích hỗ nhằm vào mục đích định kinh trợ nhà quản trị trình doanh cụ thể DN định kinh doanh VD: Các nhà kinh tế học nghiên cứu lý VD: Các nghiên cứu áp dụng khoa học kinh thuyết hành vi người sản xuất, hành vi doanh để nghiên cứu vấn đề kinh doanh người tiêu dùng (lý thuyết tảng công ty marketing, nhân kinh tế học) Áp dụng lý thuyết cung cầu để giải thích vấn đề trúng mùa rớt giá nông sản (lúa, trái ) Phân biệt quy trình trường phái nghiên cứu khoa học kinh doanh NCKH chia theo quy trình trường phái quy trình là:  Quy trình suy diễn: Bắt đầu từ lý thuyết (các lý thuyết khoa học có) để xây dựng giả thuyết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu thu thập liệu để kiểm định giả thuyết  Quy trình quy nạp (ngược lại với quy trình suy diễn): Bắt đầu cách quan sát tượng khoa học để xây dựng mơ hình dùng để giải thích lý thuyết khoa học trường phái là:  Định tính: Thường (chứ luôn) đôi với việc khám phá các lý thuyết khoa học, dựa vào quy trình quy nạp (nghiên cứu trước lý thuyết sau)  Định lượng: Thường gắn liền với việc kiểm định lý thuyết khoa học, dựa vào quy trình suy diễn (lý thuyết đến nghiên cứu)  Hỗn hợp: Phối hợp định tính định lượng với mức độ khác để giải vấn đề nghiên cứu Trình bày liệu có sẵn, chưa có sẵn, chưa có thị trường sử dụng xây dựng kiểm định lý thuyết khoa học Cho VD  Dữ liệu có sẵn: Là liệu thu thập từ nghiên cứu trước Nếu sử dụng liệu khơng cần thực giai đoạn xây dựng kiểm định thang đo để đo lường khái niệm (biến) nghiên cứu (nhưng không kiểm soát mức độ tin cậy liệu này) Xử lý liệu có sẵn (nếu phù hợp): Dùng cơng cụ thích hợp như: Mơ hình hồi quy, chuỗi thời gian, mơ hình họ logit, probit, mơ hình SEM kết đạt với độ tin cậy cần thiết VD: Số liệu tổng hợp từ sách báo, internet  Dữ liệu chưa có sẵn: Là liệu có thị trường chưa thu thập Muốn có liệu phải nhiều thời gian chi phí để thực khảo sát Phải xây dựng kiểm định thang đo (sử dụng Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích nhân tố khẳng định CFA) để đo lường khái niệm NC Trong nghiên cứu sử dụng liệu khảo sát: Công việc phức tạp hơn, cần nhiều thời gian chi phí hơn, địi hỏi thêm số kỹ nghiên cứu, đặc biệt thiết kế sử dụng thang đo VD: Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm bột giặt OMO  Dữ liệu chưa có thị trường: Là dạng liệu chưa tồn đám đông nghiên cứu Cần thiết kế thử nghiệm phù hợp để tạo thu thập liệu Xử lý liệu: Sử dụng mơ hình thích hợp họ mơ hình tuyến tính tổng qt: hồi quy, ANOVA, logit, probit VD: Phân tích khác biệt thuộc tính khách hàng (giới tính, tuổi, nghề nghiệp, thu nhập…) vấn đề (thường chọn nhân tố phụ thuộc, ví dụ: Sự hài lòng) Phân biệt khái niệm ý tưởng nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, mơ hình nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu Cho VD  Ý tưởng nghiên cứu (YTNC): Là ý tưởng ban đầu NC Từ ý tưởng ban đầu ta tìm lỗ hổng NC để nhận diện VĐNC VD: Thế giới bước vào thời kỳ cách mạng cơng nghiệp 4.0, nảy ý tưởng nghiên cứu hoạt động doanh nghiệp thời kỳ  Vấn đề nghiên cứu (VĐNC): Cần rõ ràng đắn Có thể xác định VĐNC từ nguồn lý thuyết thị trường Nhưng dù từ nguồn VĐNC cần liên hệ với sở lý thuyết để xem vấn đề giải chưa, giải đến đâu VD: Trong phạm vi khoa học kinh tế, VĐNC tồn tại, khó khăn, vướng mắc quan hệ kinh tế người người xã hội Đối với kinh tế học vi mô, VĐNC câu hỏi hành vi cá nhân xã hội việc định phân bổ nguồn lực khan cung, cầu hàng hóa dịch vụ quan hệ với giá hàng hóa dịch vụ Đối với kinh tế học vĩ mô, thông thường ta băn khoăn, lo lắng bất ổn kinh tế vĩ mơ, ví dụ vấn đề lạm phát, sách tiền tệ, sách tỷ giá, sách tài khóa, đầu tư hiệu đầu tư cho hoạt động kinh tế quốc gia, vấn đề tái cấu trúc kinh tế, vấn đề thất nghiệp, tiền lương… Các vấn đề dạng thường tạo tâm lý xúc bất ổn tất ác thành phần xã hội nhiều nhà nghiên cứu quan tâm  Mục tiêu nghiên cứu (MTNC): Sau nhận dạng VĐNC, nhà NC cần xác định NC hay cịn gọi MTNC MTNC phát biểu dạng tổng quát cụ thể Đôi nhà NC phát biểu mục tiêu cụ thể dạng CHNC VD: Một đề tài NC đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ ngân hàng XYZ Như vậy, MTNC cần làm rõ chất lượng dịch vụ ngân hàng XYZ chịu ảnh hưởng nhân tố  Câu hỏi nghiên cứu (CHNC): Là câu hỏi hình thành tảng MTNC Nhà NC đưa CHNC để góp phần làm chi tiết hơn, định hướng bước cần tìm hiểu để đạt MTNC CHNC đồng thời trả lời qua kết NC VD: Vì nhà nước chi nhiều khoản thu ngân sách quốc gia để đảm bảo cho y tế mà vấn đề y tế, sức khỏe người di cư không di cư lại khơng nhận đồng  Mơ hình nghiên cứu (MHNC): Là kế hoạch tổng thể để tiến hành nghiên cứu marketing Nó vạch cách chi tiết tiến trình cần thiết để có thông tin mong muốn nhằm hiểu rõ cấu trúc vấn đề giải vấn đề Có loại MHNC truyền thống: Thăm dị, khám phá; Mơ tả; Nhân VD: MHNC nhân quả: Tìm mối quan hệ chi phí quảng cáo doanh thu bán hàng  Giả thuyết nghiên cứu (GTNC): Là câu trả lời dự kiến cho CHNC, cần phải tiến hành thiết kế NC để thu thập liệu dùng cho việc kiểm định giả thuyết đề Là kết luận giả định chất vật hay tượng người NC đặt để theo xem xét, phân tích, kiểm chứng tồn q trình NC Có loại GTNC: Mơ tả; Giải thích; Dự báo VD: GTNC dự báo: Nếu ứng dụng công nghệ tự động hóa vào sản xuất giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp Vấn đề nghiên cứu xác định thơng qua nguồn Cho VD Những nguồn dùng để xác định vấn đề nghiên cứu:  Từ lý thuyết VD: Những kết nghiên cứu nghiên cứu trước làm  Từ thị trường VD: Vấn đề xuất thơng qua phương tiện truyền thơng, báo chí, truyền hình, mạng xã hội… Nêu vai trị tổng quan nghiên cứu giai đoạn quy trình thực đề tài nghiên cứu Cho VD Tổng quan nghiên cứu công việc quan trọng cần thiết cơng trình nghiên cứu Các nghiên cứu quy mô niên luận, khóa luận, luận văn bắt buộc có chương tổng quan tài liệu Chương đưa tranh khái quát sở lý luận, kết nghiên cứu công bố liên quan đến đề tài thực Nghiên cứu tổng quan tài liệu giai đoạn đầu giúp nhà nghiên cứu dựa vào để lựa chọn chủ đề, kiểm tra nguồn lực sẵn có, xác định mục tiêu nghiên cứu xây dựng giả thuyết cho đề tài nghiên cứu Trong nghiên cứu khoa học, nghiên cứu tổng quan tài liệu giúp phác họa tranh mô đề tài nghiên cứu để người nghiên cứu hình dung tơ vẽ thêm lên tranh cho phù hợp, hay nói cách khác giúp người nghiên cứu biết nên làm bước sau Vai trị tổng quan tài liệu: (1) Cải thiện hiểu biết người nghiên cứu vấn đề nghiên cứu (2) Chọn lọc lý thuyết nghiên cứu thực nghiệm liên quan hữu ích để áp dụng cho nghiên cứu (3) Cung cấp tảng lý thuyết cho việc nghiên cứu (4) Kết cụ thể tổng quan tài liệu giúp NNC có đủ thơng tin cần thiết để xây dựng khung khái niệm, khung phân tích cho vấn đề nghiên cứu sơ đồ liên kết khía cạnh nghiên cứu mục tiêu, phương pháp nghiên cứu, điểm mới… (5) Định hướng cho nghiên cứu, giúp người nghiên cứu xác định có nên theo đuổi nghiên cứu hay không VD: Nếu đề tài nghiên cứu tập trung giải vấn đề phịng chống HIV/AIDS, phần tổng quan lý thuyết cần mơ tả cách (nhưng ngắn gọn) lịch sử đại dịch HIV/AIDS giới, cấu trúc sinh học virus HIV, đặc điểm bệnh học HIV/AIDS, dịch tễ học bệnh, v.v Thơng thường trình tự thể thơng tin từ tổng quát tới cụ thể, từ rộng đến hẹp: tình hình giới, Việt nam, tỉnh/ thành phố, địa phương nơi tiến hành nghiên cứu Sau kiến thức chủ đề, tác giả liệt kê kết nghiên cứu trước đó, cơng trình khoa học hay dự án, giải pháp cán thiệp, chiến lược, đường lối, chủ trương thông qua khung pháp lý, v.v (điều tùy thuộc chủ đề nghiên cứu) Thông thường, nên bám sát mục tiêu nghiên cứu để viết phần tổng quan Chẳng hạn, mục tiêu có tìm hiểu tỷ lệ nhiễm bệnh, thiết vấn đề tỷ lệ nhiễm quần thể khác nhau, nghiên cứu trước cần liệt kê Nếu mục tiêu có đề cập tới việc tìm hiểu kiến thức, thái độ, thực hành (KAP) đối tượng, phần tổng quan cần KAP nghiên cứu đề tài trước đây, kết gì, v.v Nếu đề tài có khái niệm, định nghĩa chưa phải phổ biến, tác giả cần mô tả chúng phần tổng quan, rõ đề tài trước sử dụng khái niệm, định nghĩa nào, định nghĩa chuẩn mực (ví dụ theo khuyến cáo Tổ chức Y tế giới, theo qui định ban hành Bộ Y tế, v.v.) Ngoài ra, khung lý thuyết giúp giải vấn đề cần đề cập phần này, đặc biệt chủ đề nhiều tác giả trước tìm tịi khám phá Khung lý thuyết trình bày mang tính chất cung cấp thông tin cho người đọc, tác giả nên đưa nhận định lý thuyết, kết nghiên cứu trước, phương pháp luận Những khung lý thuyết không thiết khung chung cho đề tài này, tác giả có tồn quyền xây dựng đề xuất mơ hình lý thuyết Tất thơng tin trích dẫn tổng quan cần giải rõ nguồn tài liệu tham khảo So sánh việc tổng kết lý thuyết nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng  Trong nghiên cứu định tính: Trong nghiên cứu định tính, lý thuyết sử dụng linh hoạt Quan trọng lý thuyết dẫn hướng nhu cầu thực nghiên cứu định tính Mục đích nghiên cứu định tính xây dựng lý thuyết khoa học theo quy trình quy nạp Vì vậy, nhà nghiên cứu cần tổng kết lý thuyết minh chứng lý thuyết có chưa giải thích giải thích chưa hồn chỉnh tượng khoa học đề ra, từ nêu cần thiết phải xây dựng lý thuyết để giải thích tượng khoa học Tổng kết lý thuyết góp phần quan trọng so sánh kết nghiên cứu Kết nghiên cứu định tính lý thuyết khoa học Vì vậy, giá trị lý thuyết cần minh chứng thông qua việc so sánh với lý thuyết có Thật sự, lý thuyết sử dụng suốt q trình nghiên cứu định tính Xây dựng lý thuyết nghiên cứu định tính phương pháp xây dựng lý thuyết theo trình Quá trình nghiên cứu định tính ln ln q trình tương tác nhà nghiên cứu, liệu lý thuyết xây dựng Vì vậy, nhà nghiên cứu ln so sánh lý thuyết thành phần lý thuyết, lấy ví dụ khái niệm lý thuyết xây dựng mình, với lý thuyết có Tuy nhiên, cần ý cần cẩn thận với trình so sánh lý thuyết muốn xây dựng với lý thuyết có việc làm dẫn đến suy diễn từ lý thuyết có với lý thuyết xây dựng  Trong nghiên cứu định lượng: Như nói trên, lý thuyết sử dụng nghiên cứu định tính linh hoạt lý thuyết sở dẫn hướng cho nhu cầu thực nghiên cứu định tính nhằm xây dựng lý thuyết Lý thuyết dùng để so sánh với lý thuyết xây dựng Trong nghiên cứu định lượng, lý thuyết thiết lập tảng cho nghiên cứu mục đích NCĐL thu thập liệu để kiểm định lý thuyết xây dựng cách suy diễn từ lý thuyết có Do vậy, lý thuyết đóng vai trị: Xác định vấn đề câu hỏi nghiên cứu trả lời chúng: Vấn đề câu hỏi nghiên cứu xác định chủ yếu từ lý thuyết Dù vấn đề nghiên cứu xác định từ thị trường, nhà nghiên cứu phải liên hệ với lý thuyết để xem xét vấn đề lý thuyết trả lời trực tiếp chưa Nếu có khơng cần làm nghiên cứu Nếu chưa, thực nghiên cứu để trả lời Tuy nhiên cần lưu ý nghiên cứu định lượng, chưa có lý thuyết để trả lời trực tiếp cho câu hỏi nghiên cứu có lý thuyết vấn đề Vì vậy, suy diễn từ lý thuyết để đưa mơ hình giả thuyết (lý thuyết) trả lời cho câu hỏi nghiên cứu đặt Điều có nghĩa kiểm định lý thuyết ngữ cảnh cụ thể Cơng việc khác với việc xây dựng lý thuyết nghiên cứu định tính để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu lý thuyết có chưa trả lời trả lời chưa thỏa đáng Lý thuyết làm tảng để xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu Tương tự nghiên cứu định tính, tổng kết lý thuyết góp phần quan trọng so sánh với kết nghiên cứu thực với kết nghiên cứu có ngữ cảnh khác Lấy ví dụ khác ngành, văn hóa, mức độ phát triển kinh tế Trong nghiên cứu định tính hay định lượng, giả thuyết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu Điểm khác là, nghiên cứu định tính, giả thuyết (lý thuyết) xây dựng từ liệu (kết nghiên cứu) Trong nghiên cứu định lượng, giải thuyết suy diễn từ lý thuyết chưa phải kết nghiên cứu Kết nghiên cứu kết kiểm định lý thuyết liệu Như vậy, liệu (phần nghiên cứu) nghiên cứu định lượng kiểm định giả thuyết (lý thuyết), liệu (phần nghiên cứu) nghiên cứu định tính dùng để xây dựng giả thuyết (lý thuyết) Hai là, nghiên cứu định lượng, giả thuyết thường phát biểu rõ ràng báo cáo kết nghiên cứu (là mối quan hệ khái niệm nghiên cứu) Nghiên cứu định tính, giả thuyết không phát biểu báo cáo kết nghiên cứu phần biện luận nêu rõ mối quan hệ khái niệm Hơn giả thuyết định lượng bắt buộc giả thuyết kiểm định, giả thuyết nghiên cứu dụng nghiên cứu trước giải chưa giải để minh chứng giả thuyết suy diễn nghiên cứu có ý nghĩa - Thiết kế phương pháp nghiên cứu: Phần cần giới thiệu chi tiết thiết kế, qui trình cơng cụ sử dụng nghiên cứu Tương tự định tính, cần biện luận phù hợp phương pháp cơng cụ chọn Ví dụ, phương pháp khảo sát cần phải làm rõ dùng phương pháp này, bao gồm bước (ví dụ sơ bộ, thức), đo lường (thiết kế, đánh giá), mẫu (kích thước, kỹ thuật chọn), cơng cụ xử lý liệu (trong đánh giá thang đo kiểm định giả thuyết…) Phần quan trọng giúp người đọc đánh giá tính phù hợp độ tin cậy phương pháp sử dụng 15 Vai trò tổng kết lý thuyết nghiên cứu định lượng  Trong nghiên cứu định lượng, lý thuyết lập tảng cho nghiên cứu mục đích thu thập liệu để kiểm định lý thuyết xây dựng cách suy diễn từ lý thuyết có Do vậy, lý thuyết đóng vai trị: Xác định vấn đề câu hỏi nghiên cứu trả lời chúng: Vấn đề câu hỏi nghiên cứu xác định chủ yếu từ lí thuyết Dù vấn đề nghiên cứu xác định từ thị trường nhà nghiên cứu phải liên hệ với lí thuyết để xem xét vấn đề lí thuyết trả lời chưa Nếu có ko cần nghiên cứu Nếu chưa thực nghiên cứu để trả lời Lý thuyết làm tảng để xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu Góp phần quanh trọng việc so sánh với kết nghiên cứu thực với kết nghiên cứu có ngữ cảnh khác 16 So sánh tổng kết lý thuyết định tính định lượng Định tính - Giả thuyết (lí thuyết) xây Định lượng - Giả thuyết suy diễn từ lí dựng từ liệu (kết nghiên thuyết chưa có kết nghiên cứu) cứu Kết nghiên cứu kết  Dữ liệu nghiên cứu định tính dùng để xây dựng lí thuyết kiểm định lí thuyết liệu  Dữ liệu nghiên cứu định lượng kiểm định lí thuyết - Giả thuyết đôi lúc không - Giả thuyết phát biểu rõ phát biểu báo cáo kết ràng báo cáo kết nghiên nghiên cứu phần biện luận cứu nêu rõ mối quan hệ khái niệm - Giả thuyết nghiên cứu - Giả thuyết định lượng bắt định tính giả thuyết lí buộc giả thuyết kiểm định thuyết 17 Căn xác định tổ mẫu nghiên cứu định lượng Cho VD Chọn mẫu đóng vai trị quan trọng nghiên cứu định lượng liên quan trực tiếp đến chi phí chất lượng dự án nghiên cứu Khác với phương pháp định tính, mẫu thường có kích thước nhỏ chọn theo mục đích xây dựng lý thuyết, phương pháp định lượng thường địi hỏi mẫu có kích thước lớn thường chọn theo phương pháp xác suất để đại diện cho đám đơng cần nghiên cứu Tuy nhiên, chọn mẫu không theo phương pháp xác suất sử dụng phổ biến nghiên cứu định lượng Một điểm cần ý phương pháp chọn mẫu (theo xác suất hay không) nghiên cứu định lượng để kiểm định lý thuyết khoa học khả tổng quát kết nghiên cứu VD: Kiểm định mối quan hệ động viên kết làm việc nhân viên doanh nghiệp Chúng ta tiến hành khảo sát lấy ý kiến nhân viên nhiều doanh nghiệp khu vực lớn, tỉnh, thành phố 18 Trình bày thiết kế nghiên cứu hỗn hợp dạng giải thích  Thiết kế hỗn hợp dạng giải thích dạng thiết kế phương pháp định lượng Phương pháp định tính dùng để giải thích cho kết định lượng Như thiết kế pp định tính pp định lượng khơng đồng hành với mà gồm hai bước: Định lượng Định tính Diễn giải dựa vào kết định lượng => định tính 19 Trình bày thiết kế nghiên cứu hỗn hợp dạng khám phá  Thiết kế nghiên cứu hỗn hợp dạng khám phá: Định tính phương pháp nhà nghiên cứu sử dụng để khám phá tượng khoa học cần nghiên cứu Tiếp theo phương pháp định lượng để khẳng định kết định tính Định tính Định lượng Diễn giải dựa vào kết định tính=> định lượng 20 Phân biệt khái niệm nghiên cứu thang đo nghiên cứu định lượng Cho VD  Một tượng khoa học cần đo lường gọi khái niệm nghiên cứu Đo lường cách thức sử dụng số để diễn tả tượng khoa học mà cần nghiên cứu Để đo lường khái niệm nghiên cứu người ta dùng nhiều cấp độ thang đo khác để đo lường gọi thang đo Nghiên cứu nghiên cứu định lượng Thang đo nghiên cứu định lượng - Nghiên cứu khoa học: cách thức - Có loại thang đo bản: Thang đo danh người tìm hiểu tượng khoa học nghĩa, thang đo thứ bậc, thang đo cách có hệ thống, để hiểu biết khoảng, thang đo tỉ lệ việc, tượng có cách chấp nhận nghiên cứu - Nghiên cứu kinh doanh: trình thiết kế, thu thập, phân tích báo cáo cách có hệ thống, có mục đích nhằm cung cấp thơng tin hỗ trợ cho trình định nhà quản trị Phân loại nghiên cứu kinh doanh: - Thang đo danh nghĩa: thang đo - Nghiên cứu bàn trường số dùng để phân loại - Nghiên cứu định tính định lượng đối tượng, chúng khơng mang ý nghĩa - Nghiên cứu đột xuất, kết hợp liên tục khác Về thực chất thang đo danh nghĩa phân loại đặt tên cho biểu ấn định cho chúng số tương ứng - Thang đo thứ bậc: lúc số thang đo danh nghĩa xếp theo quy ước thứ bậc hay kém, ta khoảng cách chúng - Thang đo khoảng: Là dạng đặc biệt thang đo thứ bậc cho biết khoảng cách thứ bậc Thơng thường có dạng dãy chữ số liên tục đặn từ 1-5, từ 1-7 hay từ 1-10 - Thang đo tỉ lệ: có tất đặc tính khoảng cách thứ tự thang đo khoảng, điểm thang đo khoảng trị số thật nên ta thực phép tốn chia để tính tỉ lệ nhằm mục đích so sánh VD: Nghiên cứu kinh doanh: VD: Thang đo thứ bậc nghiên cứu Nghiên cứu bàn trường: định lượng: Để tìm hiểu thái độ người tiêu dùng với Điểm trung bình tích lũy học sinh thời loại sữa chua hay mức độ nhận biết điểm nghiên cứu khoa học: thương hiệu sữa chua công ty Nhà - 7,5 nghiên cứu thực tiếp thảo luận 7,6 - vấn khách hàng để thu thập liệu 8,1 - 8,5 > 8,5 21 Phân biệt khái niệm nghiên cứu bậc nhất, bậc cao nghiên cứu định lượng Về mặt đo lường, khái niệm nghiên cứu chia thành hai dạng chính: khái niệm đơn hướng hay gọi khái niệm bậc nhất, khái niệm đa hướng hay gọi khái niệm bậc cao, ví dụ bậc hai, bậc ba… Khái niệm bậc nhất: khái niệm dùng tập biến quan sát (thang đo) để đo đường chúng, nên cịn gọi khái niệm đơn hướng Hình minh họa khái niệm đơn hướng: Kỳ vọng hội WTO (Nguyễn & Nguyễn 2009) Cũng ý theo thông lệ, biến tiềm ẩn biểu diễn hình trịn (hoặc oval) biến quan sát biểu diễn hình vng (hay chữ nhật) Hình Khái niệm bậc nhất: Kỳ vọng hội WTO Biến quan sát X1 Biến tiềm ẩn Kỳ vọng hội WTO X2 X3 Khái niệm Kỳ vọng hội WTO, định nghĩa "kỳ vọng doanh nghiệp lợi ích mà doanh nghiệp nhận Việt Nam thành viên WTO Kỳ vọng dựa vào khác biệt lợi ích (thuận lợi) chi phí (khó khăn) mà doanh nghiệp cảm nhận kiện này" (Nguyễn & Nguyễn 2010, 182) Khái niệm xây dựng khái niệm bậc đo lường biến quan sát X1, X2, X3 Khái niệm bậc cao: khái niệm bao gồm nhiều thành phần Chúng ta đo lường khái niệm vật biến quan sát mà phải đo lường thông qua thành phần Ví dụ khái niệm Định hướng thị trường bao gồm thành phần: Hướng khách hàng, Hướng đối thủ cạnh tranh Phối hợp chức Để đo lường khái niệm này, phải đo lường thành phần nó, thành phần đo lường tập biến quan sát (thang đo) 22 Dữ liệu thứ cấp sơ cấp gì? Cho VD  Dữ liệu thứ cấp: Là liệu có sẵn, khơng phải thu thập, cơng bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc trình thu thập loại tài liệu quan trọng việc nghiên cứu tiếp thị ngành khoa học xã hội khác Nếu sử dụng liệu khơng cần thực giai đoạn xây dựng kiểm định thang đo để đo lường khái niệm (biến) nghiên cứu (nhưng không kiểm soát mức độ tin cậy liệu này) VD: Các báo cáo phủ, ngành, số liệu quan thống kê tình hình kinh tế xã hội, ngân sách quốc gia, xuất nhập khẩu, đầu tư nước ngoài, liệu cơng ty báo cáo kết tình hình hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường…  Dữ liệu sơ cấp: Là liệu chưa có sẵn, có thị trường chưa thu thập, thu thập lần đầu người nghiên cứu thu thập Muốn có liệu phải nhiều thời gian chi phí để thực khảo sát Phải xây dựng kiểm định thang đo (sử dụng Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích nhân tố khẳng định CFA) để đo lường khái niệm NC Trong thực tế, liệu thứ cấp không đáp ứng u cầu nghiên cứu, khơng tìm liệu thứ cấp phù hợp nhà nghiên cứu phải tiến hành thu thập liệu sơ cấp… VD: Khảo sát hài lòng người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ đó… 23 Khi nên sử dụng liệu thứ cấp, sơ cấp Cho VD  Nên sử dụng liệu thứ cấp nhà nghiên cứu muốn tiết kiệm thời gian, tiền bạc; nhà nghiên cứu muốn hiểu rõ xây dựng vần đề nghiên cứu tốt hơn, lập cụ thể tập trung câu hỏi nghiên cứu; nhà nghiên cứu muốn có tiêu chuẩn đánh giá chuẩn mực tìm kiếm khác so sánh sau với kết nghiên cứu tay; trường hợp nhà nghiên cứu muốn làm nghiên cứu theo chiều dọc, nguồn thứ cấp mang đến liệu lịch sử tuyệt vời VD: Khi nhà nghiên cứu muốn có liệu tình hình kinh tế xã hội Việt Nam, hay liệu xuất nhập khẩu, tự thu thập nhiều thời gian, tiền bạc… Lúc nhà nghiên cứu nên lấy số liệu từ trang web phủ, ngành thu thập công bố  Nên sử dụng liệu sơ cấp liệu thứ cấp khơng có sẵn giúp trả lời câu hỏi nghiên cứu chúng ta, phải tự thu thập liệu cho phù hợp với vấn đề nghiên cứu đặt ra, thường dùng cho nghiên cứu định lượng Dữ liệu sơ cấp thường sử dụng nghiên cứu xã hội (hành vi, marketing, khảo sát hộ gia đình….) VD: Khi nhà nghiên cứu muốn khảo sát mức độ hài lòng người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ đó, nên tự thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát, thơng tin có cụ thể xác 24 Trình bày giá trị cần có thang đo cho khái niệm nghiên cứu lý thuyết nghiên cứu định lượng Cho VD tính chất quan trọng thang đo hướng, nghĩa thang đo đơn hướng hay đa hướng, độ tin cậy giá trị Giá trị thang đo nói lên khả thang đo có đo đường muốn đo lường hay khơng Chúng ta có loại giá trị thang đo giá trị nội dung, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt, giá trị liên hệ lý thuyết, giá trị tiêu chuẩn  Giá trị nội dung tính đơn hướng: Giá trị nội dung thang đo "dạng giá trị mang tính định tính nội dung khái niệm trình bày rõ ràng để xác định thang đo có bao phủ đầy đủ nội dung khái niệm không" Hơn nữa, cần ý khái niệm đa hướng, định nghĩa phải làm rõ thành phần khái niệm thành phần cuối phải thành phần đơn hướng VD: Khái niệm bậc hai thành phần bậc hai phải khái niệm đơn hướng Một khái niệm bậc ba thành phần bậc ba phải khái niệm đơn hướng Tính đơn hướng thang đo nói lên tập biến đo lường đo lường cho biến tiềm ẩn mà thơi Điều có nghĩa biến quan sát dùng để đo lường biến tiềm ẩn  Giá trị hội tụ giá trị phân biệt: Giá trị hội tụ nói lên mức độ hội tụ thang đo sử dụng để đo lường khái niệm sau nhiều (lần lặp) Nghĩa sau lần lặp lại số đo có mối quan hệ chặt chẽ với Cụ thể thực đo lường khái niệm hai lần số đo hai lần đo phải tương quan chặt chẽ với Giá trị phân biệt nói lên hai thang đo lường hai khái niệm khác phải khác biệt Điều có nghĩa hai khái niệm hai khái niệm phân biệt, nghĩa hệ số tương quan hai khái niệm phải khác với đơn vị VD: Hai khái niệm chiều cao trọng lượng người Về mặt lý thuyết hai khái niệm phân biệt Tuy nhiên, thực tiễn, chiều cao trọng lượng người có tương quan với mạnh Nghĩa đánh giá giá trị phân biệt, hai khái niệm không đạt yêu cầu giá trị phân biệt Như vậy, mặt thực tiễn, hai khái niệm gộp chung lại thành khái niệm đơn hướng  Giá trị liên hệ lý thuyết giá trị tiêu chuẩn: Giá trị liên hệ lý thuyết nói lên mối quan hệ khái niệm với khái niệm khác hệ lý thuyết nghiên cứu Giá trị liên hệ lý thuyết xem xét khái niệm thành phần lý thuyết rộng Vì vậy, kiểm định giá trị liên hệ lý thuyết với kiểm định mơ hình lý thuyết, nghĩa xem xét mối quan hệ với khái niệm khác mơ hình Giá trị tiêu chuẩn thể mức độ liên kết khái niệm nghiên cứu với khái niệm khác đóng vai trị biến tiêu chuẩn để đánh giá Có hai loại giá trị tiêu chuẩn giá trị tiêu chuẩn đồng hành giá trị tiêu chuẩn dự báo Giá trị tiêu chuẩn đồng hành giá trị tiêu chuẩn biến tiêu chuẩn biến đo lường thời điểm nghiên cứu Giá trị tiêu chuẩn dự báo biến tiêu chuẩn biến đo lường tương lai 25 Trình bày quy trình xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu Quy trình có bước sau: Xác định nội dung khái niệm dựa vào lý thuyết, Xây dựng tập biến quan sát để đo lường nội dung khái niệm nghiên cứu dựa nghiên cứu kinh nghiệm, thảo luận nhóm…, Thu thập liệu, Đánh giá sơ thang đo hệ số tin cậy Cronbach alpha phân tích nhân tố khám phá EFA sở liệu thu thập bước 3, Tiếp tục thu thập liệu, Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach alpha sở liệu thu thập bước 5, Đánh giá giá trị thang đo phương pháp MTMM (multitrait multimethod), Xây dựng chuẩn cho thang đo 26 Nghiên cứu định tính khơng đáng tin cậy nghiên cứu định lượng? Bạn có đồng ý với quan điểm khơng? Khơng Vì phương pháp nghiên cứu định luợng giả định hành vi thái độ người không thay đổi theo ngữ cảnh Tuy nhiên, câu trả lời đối tượng thay đổi phụ thuộc vào ngữ cảnh khác Nghiên cứu định tính cho phép nghiên cứu viên hạn chế sai số ngữ cảnh cách sử dụng kỹ thuật vấn tạo mơi trường vấn mà đối tượng cảm thấy thoải mái Các phương pháp thu thập thông tin khác đem lại thông tin khác Vì trước định sử dụng phương pháp cần phải xác định loại thông tin cần thiết cho mục đích nghiên cứu Các phương pháp NCĐT NCĐL kết hợp để bổ sung lẫn cho VD: – NCĐT hỗ trợ cho NCĐL cách xác định chủ đề phù hợp với phương pháp điều tra – NCĐL hỗ trợ cho NCĐT cách khái quát hóa phát mẫu lớn hay nhận biết nhóm cần nghiên cứu sâu 27 Lý thuyết khoa học gì? Bao gồm thành phần nào?  Lý thuyết khoa học gì? Lý thuyết khoa học tập hợp khái niệm định nghĩa giả thuyết lý thuyết trình bày có hệ thống thơng qua mối quan hệ khái niệm nhằm mục đích giải thích dự báo tượng khoa học  Bao gồm thành phần nào: o Lý thuyết khoa học tập hợp giả thuyết lý thuyết o Các khái niệm tạo thành lý thuyết khoa học phải khái niệm nghiên cứu o Một lý thuyết khoa học nhằm mục đích giải thích dự báo tượng khoa học 28 Trình bày quy trình nghiên cứu xây dựng lý thuyết khoa học  Sử dụng quy trình quy nạp  Phần lý thuyết: đóng vai trị minh chứng chưa có lý thuyết có để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu  Phần nghiên cứu: phần quy trình xây dựng lý thuyết từ liệu nghiên cứu  Xác định vấn đề khe hỏng nghiên cứu, sau cụ thể hóa thành câu hỏi nghiên cứu 29 Trình bày quy trình kiểm định lý thuyết khoa học  Sử dụng quy trình suy diễn  Xác định vấn đề hay khe hổng nghiên cứu, sau cụ thể hóa thành cơng câu hỏi nghiên cứu  Tìm kiếm lý thuyết phủ hợp để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu Nghĩa xây dựng mơ hình giả thuyết nghiên cứu xây dựng thang đo cho khái niệm nghiên cứu mơ hình  Thực nghiên cứu: đánh giá thang đo kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu Tùy theo nghiên cứu cụ thể mà bước thực thông qua hay nhiều nghiên cứu  Dữ liệu có sẵn: sữ liệu thu nhập từ nghiên cứu trước Nếu sử dụng liệu khơng cần thực giai đoạn xây dựng kiểm định thang đo để đo lường khái niệm nghiên cứu  Dữ liệu chưa có sẵn: liệu có thị trường chưa thu thập muốn có liệu phải nhiều thời gian chi phí để thực khảo sát Phải xây dựng kiểm định thang đo để đo lường khái niệm nghiên cứu 30 Trình bày quy trình tổng kết tình hình nghiên cứu Cho VD  Tổng kết nghiên cứu bắt đầu thơng qua việc xác định từ khóa chủ đề nghiên cứu  Dựa vào từ khóa tiến hành tìm tài liệu liên quan thư viện (truyền thống điện tử)  Liệt kê số tài liệu liên quan mật thiết liên quan đến nghiên cứu đề tài  Đọc nhanh tài liệu, đặc biệt phần tóm tắt thu thập viết quan trọng đề tà  Thiết kế sơ đề tổng kết tài liệu, biểu diễn tranh sở chủ đề nghiên cứu  Tóm tắt báo cáo quan trọng chủ đề nghiên cứu, trích dẫn liệt kê tài liệu tham khảo  Cuối cùng, tổng kết lại phần tóm tắt, tổ chức theo danh mục khái niệm quan trọng tổng kết kết thúc phần tổng kết lý thuyết thơng qua tóm tắt hướng nghiên cứu, nêu cần thiết cho nghiên cứu 31 Các tiêu chuẩn lý thuyết khoa học xây dựng nào?  Câu hỏi nghiên cứu phải thật quan trọng cần thiết  Bài nghiên cứu cần phải cho thấy nắm vững nghiên cứu có lĩnh vực nghiên cứu  Phạm vi nghiên cứu nghiên cứu phải đầy đủ  Phải định nghĩa khái niệm nghiên cứu cách xác rõ ràng  Bản chất mối liên hệ lý thuyết phải rõ ràng mang tính logic  Một nghiên cứu cần dẫn hướng lý thuyết  Bài nghiên cứu cần phải xác định rõ ràng hướng tập trung phạm vi  Văn viết phải rõ ràng xúc tích  Một nghiên cứu xây dựng lý thuyết không dừng lại việc tổng hợp nghiên cứu có  Bài nghiên cứu cần phải cho thấy khác biệt có ý nghĩa so với nghiên cứu có có ý nghĩa thực tiễn 32 Trình bày quy trình tổng quan tình hình nghiên cứu  Xác định từ kháo theo chủ đề nghiên cứu  Tìm kiếm tài liệu theo nguồn dựa vào từ khóa  Liệt kê số tài liệu liên quan mật thiết đến nghiên cứu đề tài  Đọc nhanh, tóm tắt thu thập viết quan trọng với đề tài  Thiết kế sơ đồ tổng kết tài liệu  Tóm tắt báo cáo quan trọng chủ đề nghiên cứu, trích dẫn liệt kê tài liệu tham khảo  Tổng kết lại phần tóm tắt, tổ chức theo danh mục khai niệm quan trọng tổng kết kết thúc phần tổng kết lý thut thơng qua tóm tắt hướng nghiên cứu nêu cần thiết cho nghiên cứu Cho VD: Nếu đề tài nghiên cứu tập trung giải vấn đề phòng chống HIV/AIDS, phần tổng quan lý thuyết cần mô tả cách (nhưng ngắn gọn) lịch sử đại dịch HIV/AIDS giới, cấu trúc sinh học virus HIV, đặc điểm bệnh học HIV/AIDS, dịch tễ học bệnh, v.v Thơng thường trình tự thể thông tin từ tổng quát tới cụ thể, từ rộng đến hẹp: tình hình giới, Việt nam, tỉnh/ thành phố, địa phương nơi tiến hành nghiên cứu Sau kiến thức chủ đề, tác giả liệt kê kết nghiên cứu trước đó, cơng trình khoa học hay dự án, giải pháp cán thiệp, chiến lược, đường lối, chủ trương thông qua khung pháp lý, v.v (điều tùy thuộc chủ đề nghiên cứu) Thông thường, nên bám sát mục tiêu nghiên cứu để viết phần tổng quan Chẳng hạn, mục tiêu có tìm hiểu tỷ lệ nhiễm bệnh, thiết vấn đề tỷ lệ nhiễm quần thể khác nhau, nghiên cứu trước cần liệt kê Nếu mục tiêu có đề cập tới việc tìm hiểu kiến thức, thái độ, thực hành (KAP) đối tượng, phần tổng quan cần KAP nghiên cứu đề tài trước đây, kết gì, v.v Nếu đề tài có khái niệm, định nghĩa chưa phải phổ biến, tác giả cần mô tả chúng phần tổng quan, rõ đề tài trước sử dụng khái niệm, định nghĩa nào, định nghĩa chuẩn mực (ví dụ theo khuyến cáo Tổ chức Y tế giới, theo qui định ban hành Bộ Y tế, v.v.) Ngoài ra, khung lý thuyết giúp giải vấn đề cần đề cập phần này, đặc biệt chủ đề nhiều tác giả trước tìm tịi khám phá Khung lý thuyết trình bày mang tính chất cung cấp thơng tin cho người đọc, tác giả nên đưa nhận định lý thuyết, kết nghiên cứu trước, phương pháp luận Những khung lý thuyết không thiết khung chung cho đề tài này, tác giả có tồn quyền xây dựng đề xuất mơ hình lý thuyết Tất thơng tin trích dẫn tổng quan cần giải rõ nguồn tài liệu tham khảo 33 Phân biệt khái niệm nghiên cứu khái niệm lý thuyết, giả thuyết Trong nghiên cứu có hai dạng khái niệm khái niệm: khái niệm lý thuyết, gọi tắt khái niệm khái niệm nghiên cứu Khái niệm dùng để vật, việc cụ thể bàn, ghế hai trừu tượng thái độ, động mua hàng Khi xây dựng lý thuyết khoa học, phải xác định khái niệm tạo thành nên lý thuyết Khi khái niệm thành phần lý thuyết có hai vấn đề cần xem xét, phải đo lường nó, mối liên hệ với khái niệm khác lý thuyết xây dựng Một khái niệm đo lường để khám phá kiểm định mối quan hệ với khái niệm khác gọi khái niệm nghiên cứu Trong phạm vi kiểm định lý thuyết khoa học, đề cập đến khái niệm khái niệm nghiên cứu Chính vậy, thuật ngữ khái niệm lý thuyết khái niệm nghiên cứu dùng nhau, gọi chung khái niệm Thứ hai, khái niệm phải khái niệm nghiên cứu, nghĩa đo lường chúng biến quan sát khái niệm nghiên cứu có mối liên hệ với hay nhiều khái niệm nghiên cứu khác Có hai thuật ngữ giả thuyết sử dụng nghiên cứu khoa học: giả thuyết lý thuyết giả thuyết kiểm định Giả thuyết lý thuyết giả thuyết biểu diễn mối liên hệ khái niệm lý thuyết Trong nghiên cứu khoa học, chưa thể kiểm định mối liên hệ thực tiễn mối liên hệ giả thuyết lý thuyết Một đưa giả thuyết thu thập thông tin để kiểm định giả thuyết giả thuyết đưa giả thuyết kiểm định Như vậy, giả thuyết lý thuyết biểu diễn mối liên hệ khái niệm nghiên cứu giả thuyết kiểm định dùng để biểu diễn mối liên hệ biến quan sát ... thuộc, ví dụ: Sự hài lòng) Phân biệt khái niệm ý tưởng nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, mơ hình nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu Cho VD  Ý tưởng nghiên cứu. .. sẵn có, xác định mục tiêu nghiên cứu xây dựng giả thuyết cho đề tài nghiên cứu Trong nghiên cứu khoa học, nghiên cứu tổng quan tài liệu giúp phác họa tranh mô đề tài nghiên cứu để người nghiên cứu. .. cho nghiên cứu  Chọn lựa phương pháp: Tổng kết lý thuyết mặt phương pháp nghiên cứu giúp đánh giá phương pháp nghiên cứu sử dụng, ưu nhược điểm chọn lựa phương pháp thích hợp cho nghiên cứu