Xây dựng chiến lược phát triển bền vững cho công ty TNHH sản xuất và thương mại nhựa hải long giai đoạn 2020 2025

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** ĐỖ KIM THÚY XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HẢI LONG GIAI ĐOẠN 2020 - 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** ĐỖ KIM THÚY XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HẢI LONG GIAI ĐOẠN 2020 - 2025 Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: 8900201.05QTD LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒNG ĐÌNH PHI Hà Nội - 2019 CAM KẾT Tác giả cam kết kết nghiên cứu luận văn kết lao động tác giả thu chủ yếu thời gian học nghiên cứu, chưa công bố chương trình nghiên cứu người khác Những kết quản nghiên cứu tài liệu người khác (trích dẫn, bảng, biểu, cơng thức, đồ thị tài liệu khác) sử dụng luận văn tác giả đồng ý có trích dẫn cụ thể Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước Hội đồng bảo vệ luận văn Chương trình thạc sĩ Quản trị an ninh phi truyền thống (MNS), Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội pháp luật cam kết nói Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Đỗ Kim Thúy i LỜI CẢM ƠN Trong trình làm luận văn với kiến thức học, tham khảo tài liệu tình hình thực tế, với giúp đỡ thầy Thượng tướng, TS Nguyễn Văn Hưởng, PGS.TS Hồng Đình Phi giúp đỡ, bảo thầy giáo, cô giáo giảng dạy Chương trình Thạc sĩ Quản trị an ninh phi truyền thống (MNS) Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc Gia Hà Nội bạn bè, đồng nghiệp, tơi hồn thành luận văn Lời tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc tới thầy PGS.TS Hồng Đình Phi giảng viên trực tiếp giảng dạy, hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn cho tơi chuyên môn phương pháp nghiên cứu bảo cho nhiều kinh nghiệm thời gian thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo Khoa Quản trị Kinh doanh, bạn bè, đồng nghiệp ln giúp đỡ tơi q trình học tập q trình hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cám ơn anh, chị Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu cung cấp thông tin luận văn Cuối cùng, xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình ln tạo điều kiện tốt cho suốt thời gian học tập trình thực luận văn Mặc dù thân ln nỗ lực cố gắng để hồn thành luận văn, nhiên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý chân thành thầy cô nhà khoa học để tiếp tục hoàn thiện lực nghiên cứu thực tiễn công tác ii MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT …………………………………………………….v DANH MỤC HÌNH VẼ …………………………………………………… ….vi DANH MỤC BẢNG BIỂU.……… ………………………………………….… vi CAM KẾT .i 3.1 Định hướng phát triển Công ty 56 56 3.1.1 Mục tiêu phát triển 56 57 3.1.2 Định hướng phát triển lâu dài .57 iii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long công ty nghiên cứu chuyển giao công nghệ sản xuất thành lập từ năm 2009, trải qua nhiều năm phấn đấu trưởng thành từ sở sản xuất nhỏ phát triển thành cơng ty có vốn điều lệ 10.000.000.000 đồng (Mười tỷ đồng chẵn), diện tích mặt rộng 6.000m2, sở vật chất đại, sản phẩm Công ty đạt chứng nhận hàng hóa phù hợp với tiêu chuẩn Việt Nam Công ty sản xuất, kinh doanh phục vụ cho mục đích nâng cao đời sống người dân, mang lại sản phẩm tiện lợi thiết yếu người tiêu dùng; sản phẩm Công ty tiêu thụ rộng rãi khắp thị trường Việt Nam quốc tế Công ty giành nhiều hợp đồng dự án lớn nước Năm 2012, Công ty Nhà nước phong tặng danh hiệu “Đơn vị xuất sắc đầu lĩnh vực ngành nhựa” nhiều huân chương khác Với vai trò cơng ty chun hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh ngành nhựa, bao bì, chai Pet, bao xi măng, than mực; hoạt động sản xuất Cơng ty sản xuất vỏ chai nhựa dùng đời sống dân dụng như: vỏ chai nước ngọt, nước lọc, bia rượu, nước giải khát… Thị trường kinh doanh địa bàn tỉnh phía Bắc như: Thành phố Hà Nội, Lạng Sơn, Sơn La, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hải Phòng… Danh mục khách hàng chủ yếu là: Công ty Cổ phần nước tinh khiết Hà Nội, Công ty An Sơn, Công ty Bia Việt Đức, Cơng ty nước khống Thương mại dịch vụ Quảng Ninh, Công ty Bia Việt Hà Sau thành lập, Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long vào ổn định tổ chức hoạt động hiệu Sự trưởng thành Công ty sở vật chất kỹ thuật đại, mà thể trình độ quản lý kinh tế bước hoàn thiện nâng cao Trong kinh tế thị trường đầy cạnh tranh thử thách, doanh nghiệp ln phải tìm cách lên nội lực mình, tự chủ tài chính, tự chịu trách nhiệm mặt Công ty dần nhận mặt yếu không phù hợp với chế nên có nhiều biện pháp kinh tế hiệu quả, bước khắc phục khó khăn, dần hòa nhịp với kinh tế thị trường Thực tế năm vừa qua, Cơng ty quan tâm có nhiều chương trình, kế hoạch đảm bảo sản xuất phát triển bền vững Tuy nhiên, thiếu chiến lược phát triển bền vững nên hiệu kinh doanh chưa thật cao Trong nhiều năm qua, Công ty thu số thành cơng gặp khơng khó khăn xuất phát từ thực tiễn thời gian qua hoạt động công ty nhỏ gặp cạnh tranh gay gắt từ cơng ty lớn, tập đồn nước ngoài; chế dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ nhiều bất cập, việc chủ động hội nhập quốc tế hạn chế kinh tế thị trường nước ta kinh tế nhiều thành phần, đa dạng loại hình doanh nghiệp; đó, doanh nghiệp vừa nhỏ, đặc biệt doanh nghiệp thương mại xem mạch máu li ti khơi thông đến nơi thể kinh tế nghèo nàn, lưng vốn Bán hàng nói nhiệm vụ quan trọng nhất, vấn đề “sống còn” doanh nghiệp thương mại; tiêu thụ hàng hoá, doanh nghiệp bù đắp chi phí bỏ ra, quay vòng vốn nhanh, từ thực mục tiêu cuối - lợi nhuận, tiếp tục chu kỳ sản xuất, kinh doanh khẳng định thương hiệu doanh nghiệp thương trường Ngược lại, không thu lợi nhuận doanh nghiệp nhanh chóng đến bờ vực phá sản Như biết, sản xuất, kinh doanh không dừng lại việc đánh giá kết sản xuất, kinh doanh mà đánh giá chất lượng trình sản xuất, kinh doanh tạo nên thành Đây vấn đề thiết thực doanh nghiệp, kinh tế thị trường, sản xuất hàng hóa dịch vụ ln có cạnh tranh, để tồn phát triển buộc doanh nghiệp phải làm ăn có hiệu quả, vấn đề mấu chốt, mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Do đó, chất lượng cơng tác quản lý giai đoạn, hoạt động sản xuất, kinh doanh cần thiết; tất cải tiến nội dung phương pháp quản lý thực có ý nghĩa làm tăng hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Trong năm qua, với phát triển chế thị trường cạnh tranh gay gắt; bên cạnh doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, không ngừng mở rộng, nâng cao vị thị trường nước nước ngồi tồn khơng doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, thu nhập khơng đủ bù đắp khoản chi phí, có nguy đứng trước phá sản, giải thể Nguyên nhân tình trạng có nhiều, song nhìn nhận đánh giá cách tổng thể, khách quan nguyên nhân đổ vỡ, phá sản doanh nghiệp yếu khâu tổ chức sản xuất, kinh doanh Vì vậy, với mục tiêu cao lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp thương mại phải ln xác định cho mục đích kinh doanh gì? kinh doanh nào? nhằm đem lại lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp Sự thay đổi chế kinh tế dẫn đến thay đổi mục đích u cầu quản lý Cơng tác quản trị với tư cách công cụ quan trọng quản lý kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng cần hồn thiện cho phù hợp với yêu cầu Hoàn thiện lý luận công tác quản trị việc áp dụng vào thực tiễn doanh nghiệp đặt nhu cầu tất yếu Thực tế cho thấy, lĩnh vực hoạt động Cơng ty nhiều tồn yếu như: Giá dịch vụ chưa bám sát giá thị trường, không phản ánh chi phí hợp lý đầu vào; Chất lượng dịch vụ Công ty cung cấp không cao, thiếu hụt so với yêu cầu khách hàng (thị trường), phần Cơng ty khơng có động lực cải thiện chất lượng, số lượng phạm vi cung ứng dịch vụ Công ty bị hạn chế ràng buộc cứng nhắc chế thành lập hoạt động; Đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên trình độ chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thương mại… Điều cho thấy, khơng có nghiên cứu, dự báo xây dựng chiến lược phát triển bền vững Cơng ty khơng thể đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày phức tạp lĩnh vực sản xuất kinh doanh thương mại tình hình Để hạn chế tối đa thất bại dẫn tới tình trạng kinh doanh bị trì trệ, buộc phải giải thể, tự giải thể, tạm ngưng hoạt động, doanh nghiệp vừa nhỏ cần xác định phạm vi đối tượng hướng tới; sở quy mơ, tiềm lực, loại hình hoạt động, doanh nghiệp phải có chiến lược phù hợp việc lựa chọn thị trường, phân khúc thị trường để khai thác kinh doanh Lựa chọn phân khúc thị trường phù hợp giải pháp, chuẩn bị kỹ lưỡng, an toàn cho phát triển ổn định doanh nghiệp Đồng thời, doanh nghiệp cần khai thác hiệu nguồn lực hỗ trợ, thúc đẩy phát triển, là: giải pháp hỗ trợ từ nhà đầu tư ngồi nước; sách, kế hoạch hỗ trợ Nhà nước nguồn vốn, tài chính, công nghệ, quản trị, kinh doanh ; bên cạnh vai trò hỗ trợ nhà nước, thân doanh nghiệp nên chủ động đầu tư cải tiến công nghệ, nghiên cứu, học hỏi ứng dụng mơ hình, phương pháp kinh doanh mới, đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ phương thức để phát triển nhanh Mặt khác, liên minh, liên kết nhóm doanh nghiệp kinh doanh, hoạt động ngành nghề hình thức hợp tác kinh doanh, liên doanh, liên danh giải pháp phù hợp nhằm phát huy vai trò, mạnh doanh nghiệp Những năm gần đây, xu kinh tế quốc tế khu vực Đông Nam Á tác động không nhỏ đến phát triển kinh tế Việt Nam Tốc độ tăng suất lao động khu vực tương đối ổn định, nên dù có đóng góp lớn cho kinh tế doanh nghiệp vừa nhỏ khó tiếp cận với nguồn vốn (vốn tín dụng từ ngân hàng, nguồn vốn từ quỹ…) để phục vụ cho sản xuất, kinh doanh Điều khiến doanh nghiệp vừa nhỏ phải đối mặt với khác biệt nhiều khía cạnh liên quan đến hoạt động kinh doanh, thương mại như: tư kinh doanh, nhận thức, niềm tin, tâm lý khách hàng, văn hóa ứng xử Do đó, doanh nghiệp cần sử dụng có hiệu giải pháp hỗ trợ Nhà nước, cộng đồng xã hội tự thân Đối với cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân, cần quan tâm đổi quản trị doanh nghiệp; nêu cao tinh thần tự hào dân tộc, ý thức tuân thủ pháp luật, liêm kinh doanh; xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức doanh nhân, cạnh tranh lành mạnh phát huy trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thời gian qua, Chính phủ khơng ngừng triển khai thực giải pháp cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, hoàn thiện khung pháp lý với tư tưởng đổi mạnh mẽ, tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển Năm 2014, Chính phủ trình Quốc hội thông qua Luật Đầu tư Luật DN (sửa đổi) nhằm tạo thay đổi tích cực mơi trường đầu tư kinh doanh; bên cạnh đó, Luật Đất đai, Luật Thương mại, Luật Phá sản, Luật Sở hữu trí tuệ, Luật thuế Thu nhập DN hàng loạt văn quy phạm pháp luật ban hành, tác động tích cực tới cộng đồng DN Chính phủ đạo, đôn đốc triển khai liệt việc thực giải pháp đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tạo chuyển biến, nâng cao chất lượng phục vụ quyền cấp người dân DN; xoá bỏ rào cản, đảm bảo quyền tự bình đẳng kinh doanh cá nhân DN Cụ thể, Chính phủ ban hành Nghị số 19/NQ-CP cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia; Nghị số 35/NQ-CP ngày 16/5/2016 Chỉ thị số 26/CT-TTg hỗ trợ phát triển DN đến năm 2020; Nghị số 75/NQ-CP cắt giảm mức phí, chi phí cho DN; Nghị số 98/NQ-CP Chương trình hành động Chính phủ triển khai thực Nghị số 10-NQ/TW ngày 03/6/2017 Đảng vấn đề phát triển kinh tế tư nhân ; đồng thời, đẩy mạnh thực giải pháp nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, bình đẳng, minh bạch cho thành phần kinh tế, trọng công tác trợ giúp phát triển DN vừa nhỏ Triển khai hiệu Nghị Trung ương khóa XII thể chế kinh tế thị trường định hướng XHCN doanh nghiệp Nhà nước phát triển doanh nghiệp tư nhân Tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống pháp luật, tạo đột phá thể chế, việc đổi mơ hình tăng trưởng cấu lại kinh tế, lĩnh vực kinh tế, quy hoạch phát triển, xây dựng đơn vị hành kinh tế, trọng tạo động lực phát triển; hệ thống pháp luật đầu tư công, NSNN, DNNN, nợ công, tài sản nguồn lực công đất đai, tài nguyên; hệ thống pháp luật đầu tư, kinh doanh, đất đai, xây dựng, nhà ở, kiểm tra chun ngành hàng hóa, sách cụ thể cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp vừa nhỏ nói riêng theo tinh thần Nghị 19 Nghị 35 Chính phủ; sửa đổi số Nghị định đầu tư, kinh doanh nhằm giải dứt điểm vướng mắc, tạo chế liên thông, thuận lợi thủ tục đầu tư, doanh nghiệp, đất đai, xây dựng, môi trường… Để tiếp tục nâng cao hiệu lực pháp lý, đẩy mạnh thực sách hỗ trợ DN vừa nhỏ, Kỳ họp thứ Quốc hội khóa XIV, thông qua Luật Hỗ trợ DN vừa nhỏ (Luật số 04/2017/QH14) có hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2018, với hàng loạt sách hỗ trợ dành cho DN vừa nhỏ như: hỗ trợ tiếp cận tín dụng, thơng tin, phát triển nguồn nhân lực, tư vấn, công nghệ tạo bước tiến quan trọng cơng tác hồn thiện sách hỗ trợ tích cực cho DN vừa nhỏ phát triển mạnh mẽ Việc ban hành chế, sách tạo chuyển biến mạnh cộng đồng DN vừa nhỏ Trong giai đoạn 2011-2016, nước có 504.073 DN đăng ký thành lập mới, giai đoạn 2011-2014, số DN đăng ký thành lập có suy giảm, Theo kết tổng hợp ma trận TOWS bảng 2.3 Cơng ty có điểm mạnh uy tín cao thành phố khách hàng Chính vậy, để thực tốt chiến lược SO1 lãnh đạo Công ty cần định hướng hoạt động quản trị, tập trung lãnh đạo, đạo thực giải pháp thị trường, nâng cao thị phần thương trường, cụ thể: - Tập trung nguồn lực tham gia đấu thầu có trọng tâm, trọng điểm, dự án lớn, yêu cầu kỹ thuật cao; phân tích giá thầu cách khoa học, hợp lý đảm bảo nguyên tắc giá cạnh tranh có lợi nhuận Trong trình tham gia đấu thầu phải đảm bảo nguyên tắc, trình tự, thủ tục, quy định pháp luật đấu thầu, đặc biệt nội dung liên quan đến đấu thầu công khai, đảm bảo công khai, minh bạch hiệu - Có ứng xử cách khoa học, nhanh nhạy, linh hoạt trường hợp, dự án cụ thể, đảm bảo hài hòa lợi ích Cơng ty; đó, đặt lợi ích Cơng ty làm trọng tâm, hàng đầu, đảm bảo việc xử lý tình hiệu - Lấy mục tiêu đảm bảo tiến độ, chất lượng, kỹ thuật làm hàng đầu; tiến hành khảo sát nhu cầu khách hàng để sâu sát với tình hình thực tế, đồng thời thực cam kết với khách hàng để giữ vững phát triển thương hiệu Công ty thị trường - Phát triển hoạt động marketing, giới thiệu dịch vụ Công ty đến doanh nghiệp lớn tất ngành công nghiệp; đồng thời, mở rộng công tác tiếp thị thị trường tiềm thuộc địa bàn khác phạm vi nước - Tập trung theo dõi, nắm bắt, xử lý thông tin dự án chào giá, đấu thầu để ký hợp đồng thực - Đẩy mạnh việc thực cải tiến, thay đổi liên quan đến sản phẩm, giá thành sản phẩm; thực quảng bá sản phẩm phương tiện thông tin đại chúng, kênh truyền thông hướng mục tiêu đến người tiêu dùng Tuy nhiên, định hướng cần cụ thể hóa chiến lược chức quan trọng, như: chiến lược marketing cho giai đoạn 2020 - 2025 kế hoạch marketing chi tiết cho năm 3.2.3 Giải pháp quản trị điều hành 64 Để công tác quản trị điều hành Công ty đạt hiệu quả, Ban Giám đốc Cơng ty cần chủ động kiểm sốt tồn diện vấn đề Hơn hết, người làm cơng tác quản lý cần phải có kỹ quan sát, tổng hợp giải vấn đề; đầu óc nhạy bén, ứng biến linh hoạt xử lý định vấn đề Điều đòi hỏi người làm cơng tác quản lý cần phải có kỹ năng, kinh nghiệm; chủ động lựa chọn, phát nhân tài để bồi dưỡng sử dụng vào mục đích phát triển Cơng ty Trong cơng tác quản trị phải có tầm nhìn xa trông rộng, biết lúc nên thay đổi, đưa chọn lựa phù hợp Với lợi việc thực lựa chọn ứng dụng thay đổi mà khơng cần q trình phức tạp, mâu thuẫn vốn đem đến trì hỗn tập đồn lớn, Cơng ty chủ động định kịp thời nắm bắt xu chung thị trường thực mục tiêu phát triển Công ty cách hiệu Với mục tiêu tạo nên sản phẩm độc đáo, thương hiệu uy tín chưa đủ, tầm nhìn cơng tác quản trị phải tìm cách mở rộng phát triển trình sản xuất, kinh doanh, làm cho Cơng ty phát triển lớn mạnh bền vững Điều thể việc: Tuyển dụng đào tạo thêm nhân chất lượng, tăng lượng khách hàng tiêu dùng sản phẩm, nâng cao sản lượng doanh thu… Bên cạnh đó, Cơng ty cần chủ động ứng dụng, cải tiến cơng nghệ góp phần quản lý công việc, hướng tới mở rộng lĩnh vực sản xuất, kinh doanh với mục đích thu nhiều lợi nhuận Trong thời đại ngày nay, mà phát triển công nghệ số đỉnh cao, phát triển vũ bão công nghệ, cách mạng cơng nghiệp hóa giúp cơng tác quản trị dễ dàng thâm nhập vào thời đại nơi với mạng internet tiếp cận nhanh chóng khơng tốn nhiều chi phí để tiếp cận với công nghệ vượt bậc hỗ trợ đắc lực cho hoạt động sản xuất, kinh doanh Cùng với vai trò lãnh đạo thực thi chiến lược phát triển bền vững Công ty cần trọng tới việc nâng cao lực quản trị thực thi chiến lược điều hành thực kế hoạch liên quan đến công việc Cụ thể sau: - Huy động đầy đủ nhân lực, thiết bị thi công theo cam kết hồ sơ dự thầu hợp đồng với chủ đầu tư, đảm bảo thực đạt yêu cầu tiến độ, chất lượng 65 - Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu, quy định rõ trách nhiệm cá nhân, phận quản lý chất lượng công việc Thực nghiêm túc công tác nghiệm thu nội chất lượng sản xuất sản phẩm hàng hóa, tuân thủ quy định an tồn lao động vệ sinh mơi trường - Duy trì giao ban tuần, nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc tuần, đột phá mũi, khâu trọng yếu, phát huy tối đa phương tiện thiết bị nhân lực nhằm đáp ứng tiến độ dự án - Đi tắt đón đầu, áp dụng cơng nghệ làm tăng suất lao động, lược bớt cơng đoạn khơng cần thiết, từ giảm trừ chi phí, nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh - Chú trọng cơng tác nghiệm thu thanh, tốn, thu hồi cơng nợ đảm bảo chu trình vòng quay vốn để chủ động điều hành sản xuất, kinh doanh 3.2.4 Giải pháp tài Để thực tốt nhóm mục tiêu chiến lược đề xuất bảng 2.3 Cơng ty cần chuẩn bị xây dựng chiến lược tài kế hoạch tài hàng năm, đảm bảo phát triển lực nguồn lực tài Cơng ty doanh nghiệp với nguồn vốn điều lệ 10.000.000.000đ (mười tỷ đồng), giai đoạn với số vốn việc xây dựng, phát triển Cơng ty theo hướng bền vững thử thách Để đảm bảo nguồn tài phục vụ yêu cầu phát triển tồn diện Cơng ty cần phải thực tốt nội dung sau: - Thứ nhất, cần xây dựng kế hoạch tài hàng năm phù hợp với kế hoạch sản xuất, kinh doanh; chủ động tài đảm bảo nguồn vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh chi trả khoản lương, phụ cấp khoản phúc lợi khác cho cán bộ, công nhân viên yên tâm làm việc Trong bối cảnh tồn cầu hóa mà phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào tiềm lực tài thân việc xây dựng kế hoạch tài phù hợp yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp Đối với Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long vấn đề có ý nghĩa sống Giải tốt kế hoạch tài phục vụ mặt công tác Công ty nhân tố thúc đẩy phát triển Công ty củng cố niềm tin cán bộ, công nhân viên đối tác hợp tác 66 - Thứ hai, cần cấu lại nguồn vốn, cân đối đủ nguồn vốn cho sản xuất, kinh doanh; quản lý chặt chẽ tài sản, vật tư, tiền vốn; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí để giảm chi phí, bảo tồn phát triển nguồn vốn Thực cấu nguồn vốn Công ty nội dung quan trọng cơng tác đảm bảo tài doanh nghiệp Việc quản lý sử dụng hợp lý nguồn vốn, coi trọng nguồn vốn thường xuyên, đồng thời chủ động huy động vốn cần thiết, cân đối hài hòa sản xuất kinh doanh, thu chi giúp cho Công ty đảm bảo nguồn tài phục vụ việc phát triển lâu dài Cơng ty - Thứ ba, theo dõi chặt chẽ khoản phải thu, tập trung cơng tác thanh, tốn thu hồi nợ Quản lý tài đặc biệt nguồn thu Cơng ty sở để tính tốn doanh số, lợi nhuận hoạch định sách tái cấu nguồn vốn, mở rộng đầu tư cho sản xuất Đối với cơng ty nói chung, Cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long nói riêng việc quản lý khoản thu, đặc biệt việc thu hồi nợ có ý nghĩa quan trọng việc đảm bảo cơng tác tài phục vụ phát triển, mở rộng sản xuất đầu tư vốn hiệu - Thứ tư, thường xuyên thực công tác kiểm tra, giám sát để nắm bắt tình hình tài Cơng ty phục vụ cơng tác quản trị doanh nghiệp Trong cơng tác tài việc giám sát, kiểm tra nguồn tài giúp Cơng ty chủ động phát khắc phục tồn hệ thống quản lý, điều hành Công ty Trong đó, tập trung thực tốt việc kiểm tra, giám sát nguồn vốn bảo toàn vốn, quản lý dòng tiền, cơng tác quản lý cơng nợ, đầu tư tài chính, hiệu hoạt động Cơng ty; thực giám sát tình hình đầu tư, mua bán, cơng tác quản lý hàng hóa; định kiểm tốn, chủ động phát sai sót cân đối nguồn vốn Cơng ty từ hoạch định sách, chiến lược phát triển phù hợp với tình hình Chủ động sơ kết, tổng kết việc kiểm tra, giám sát để kịp thời phát sơ hở, thiếu sót qua kịp thời khắc phục phát huy mặt mạnh, kết đạt 3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực Số lượng chất lượng nguồn nhân lực cấp Cơng ty có vai trò quan trọng định đến việc thực có hiệu lực hiệu nhóm chiến lược 67 phát triển bền vững cho Công ty giai đoạn 2020 - 2025 Chính vậy, Cơng ty cần: - Định kỳ tổ chức lớp bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ tiếp thu cơng nghệ mới, trọng đến cơng tác học tập, nâng cao trình độ cho cán chủ chốt, kỹ sư công nhân kỹ thuật Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao có đủ lĩnh, lực chuyên môn, chịu áp lực doanh nghiệp thời kỳ hội nhập nội dung quan trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Đối với Công ty THHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long vốn doanh nghiệp gia nhập thị trường chưa lâu, sản phẩm mang tính phổ thơng việc đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực, kịp thời bắt kịp xu thị trường có ý nghĩa vơ quan trọng - Rà sốt lại máy nhân sự, kiện toàn tổ chức, tái cấu trúc lại máy quản lý, điều hành phù hợp với mơ hình theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu Trong đó, tập trung vào đội ngũ lãnh đạo cấp cao, đội ngũ cán cấp chiến lược, coi trọng việc kiện toàn tổ chức, máy, đảm bảo tinh gọn, hoạt động hiệu - Kịp thời khen thưởng xứng đáng đề xuất mang tính sáng tạo, nhân rộng gương điển hình tiên tiến, đồng thời thường xuyên chăm lo đời sống vật chất, tinh thần thân người lao động gia đình họ - Xây dựng chế độ tiền lương, tiền thưởng đảm bảo tính cơng bằng, cơng khai, minh bạch, gắn với hiệu chất lượng làm việc nhằm tạo động lực để người lao động phát huy sở trường, lực, yên tâm công tác, hăng say lao động, yêu ngành yêu nghề, tạo hiệu suất cao công việc 3.2.6 Giải pháp quản trị rủi ro Trong thời đại cách mạng công nghệ 4.0 nay, quản trị rủi ro khía cạnh quan trọng tồn song hành phát triển bền vững môi trường bên bên tồn nhiều vấn đề thuộc phạm vi an ninh phi truyền thống quản trị rủi ro có tầm quan trọng vơ lớn, với doanh nghiệp có nhiều hoạt động chức Công ty THHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long Theo (22), có loại rủi ro cơng ty gặp phải, là: 68 - Rủi ro an ninh mạng: thiếu hiểu biết an ninh mạng, hạn chế sở vật chất để đảm bảo an ninh an toàn hệ thống mạng… - Rủi ro pháp lý: tranh chấp, kiện tụng với nhà thầu công nghệ, nhân viên sử dụng thiết bị sai mục đích, tình trạng bị cắp, rò rỉ thơng tin… - Rủi ro thông qua hoạt động ngày: điện, liệu, sai lệch quản trị dự án… - Rủi ro tài chính: chi phí bảo hiểm, chi phí nâng cấp cơng nghệ, khoản nợ khó đòi… - Uy tín - Xã hội Rủi ro hình thành liên quan đến hỏng hóc hệ thống cơng nghệ, quy trình quản lý, vận hành tổ chức khủng hoảng từ hệ thống bên Như vậy, Công ty nên thực việc đánh giá rủi ro thường xuyên để nhận định mức độ rủi ro xảy tại, từ thiết lập biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn, đồng thời xây dựng kế hoạch quản trị rủi ro phù hợp Để Cơng ty phát triển theo chiều hướng tăng trưởng mạnh bền vững, lâu dài Công ty cần tăng cường tiếp nhận phản hồi, ý kiến, nhu cầu từ người tiêu dùng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp để tự hoàn thiện hoạt động sản xuất, kinh doanh, cung cấp hàng hóa, dịch vụ đến khách hàng giải pháp: nâng cao trách nhiệm xã hội, trách nhiệm bảo vệ môi trường, trách nhiệm kinh doanh người tiêu dùng, cân lợi ích người tiêu dùng Bản thân doanh nghiệp phải nêu cao ý thức vươn lên, phát huy lợi kinh doanh, phạm vi thị trường, khách hàng để nâng cao sức cạnh tranh, tham gia vào hoạt động thương mại nước, khu vực quốc tế Trong bối cảnh Việt Nam thành viên Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) việc tận dụng lợi vốn có doanh nghiệp thúc đẩy phát triển lớn mạnh kinh tế đất nước khu vực Đông Nam Á Việc nắm bắt nhu cầu, tâm lý khách hàng nhóm khách hàng phù hợp với loại hình, ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp giải pháp mà doanh nghiệp thực tạo kết khả quan Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển thông qua kế hoạch, chiến lược, 69 tầm nhìn, sứ mệnh hoạt động cụ thể Giải pháp nên áp dụng doanh nghiệp xây dựng tầm nhìn phát triển việc xác định rõ vấn đề kinh tế, khách hàng, cạnh tranh, định hướng tương lai, triển vọng doanh nghiệp, tính chun mơn hóa cao tiếp xúc với khách hàng, uy tín, thương hiệu giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đem lại cho thị trường, xã hội Để nâng cao lực cạnh tranh bối cảnh hội nhập, giải pháp trên, doanh nghiệp cần tận dụng tối đa tiềm lực vốn, nhân lực, thị trường, văn hóa, kinh nghiệm kinh doanh doanh nghiệp Đó tự thân vận động quan trọng doanh nghiệp kế hoạch thực chiến lược, mục tiêu kinh doanh với đối thủ nặng ký thị trường Hiểu đối thủ cạnh tranh cân hài hòa lợi ích với đối thủ kinh doanh tạo hội phát triển ổn định cho doanh nghiệp; quan trọng doanh nghiệp cần minh bạch hoạt động báo cáo tài chính, nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp, quản lý rủi ro… Sự hình thành phát triển tập đồn kinh tế tư nhân Việt Nam chủ yếu sau giai đoạn tích lũy ngắn, dựa vào vốn tự có Nhà nước hỗ trợ Q trình phát triển theo mơ hình tập đồn nhóm tập đoàn kinh tế tư nhân gặp phải số khó khăn cơng tác quản trị, mơ hình, phần lớn phát triển từ quy mô DN gia đình Các liên kết mơ hình tập đồn đơn giản, chưa triển khai hình thức liên kết “mềm” khác thông qua thỏa thuận, hợp tác sử dụng thương hiệu, dịch vụ, kết nghiên cứu đổi mới, ứng dụng khoa họccông nghệ chung tập đoàn theo nguyên tắc thị trường Phần lớn DN Việt Nam có quy mơ nhỏ nên khó tăng suất lao động nhờ chun mơn hóa hay tận dụng lợi quy mơ, quy mơ nhỏ nên khả tích tụ tập trung vốn để đầu tư, đổi công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất khơng có Điều ảnh hưởng lớn đến khả cạnh tranh DN vừa nhỏ, môi trường hội nhập 70 KẾT LUẬN Đất nước ta đà phát triển mạnh mẽ có bước chuyển rõ nét với nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, tiếp tục thực đường lối đổi Đảng Nhà nước, xây dựng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, thực hợp tác quốc tế, phát triển tồn diện tình hình quốc tế, khu vực nước có diễn biến phức tạp, khó lường, bối cảnh mà kinh tế số, hội nhập quốc tế, toàn cầu hóa xu thời đại Do đó, hội nhập kinh tế quốc tế tất yếu khách quan, đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng để tìm đường hướng phù hợp giúp doanh nghiệp tồn phát triển nhằm khẳng định vị mơi trường hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng 71 Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long doanh nghiệp nghiên cứu chuyển giao công nghệ sản xuất, kinh doanh chuyên sản phẩm ngành nhựa, bao bì, chai Pet, bao xi măng, than mực với chức sản xuất vỏ chai nhựa phục vụ đời sống dân dụng với mục đích tiêu dùng thơng minh như: vỏ chai nước coca, nước lọc, bia rượu, nước giải khát, vỏ chai đựng dược phẩm, hóa - mỹ phẩm… Việc tác giả lựa chọn Công ty làm đề tài luận văn thạc sĩ khn khổ Chương trình Quản trị an ninh phi truyền thống với mục đích giúp nhà lãnh đạo Cơng ty có nhìn rõ nét tồn cảnh q trình sản xuất, kinh doanh Cơng ty, qua lựa chọn phương thức quản trị để phát triển bền vững Công ty năm tới, đáp ứng xu hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn tập trung đánh giá lực quản trị Công ty, thông qua việc đánh giá thực trạng trình sản xuất, kinh doanh Cơng ty, từ phân tích tồn tại, thiếu sót liên quan đến lực cạnh tranh thị trường, lực tài chính, lực nhân sự, lực quản trị lực điều hành… để qua đề xuất số giải pháp mà Cơng ty thực nhằm đảm bảo phát triển bền vững cho Công ty Trong khuôn khổ nghiên cứu luận văn thạc sĩ, luận văn giải mục tiêu, yêu cầu, nhiệm vụ nghiên cứu đặt Tuy nhiên, thời gian hồn thành luận văn có hạn, nên luận văn có hạn chế tài liệu tham khảo như: liệu cứng, số liệu mẫu thu thập, việc xử lý tài liệu gặp số khó khăn định, khả nghiên cứu khoa học học viên hạn chế…, nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót định Học viên kính mong nhận quan tâm giúp đỡ, đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo, nhà khoa học đồng nghiệp để luận văn tiếp tục hoàn thiện Học viên xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc tới thầy PGS.TS Hồng Đình Phi giảng viên trực tiếp giảng dạy, người hướng dẫn khoa học, thầy ln tận tình hướng dẫn cho học viên chuyên môn phương pháp nghiên cứu, thầy bảo cho học viên nhiều kinh nghiệm thời gian thực đề tài; giúp đỡ thầy giáo, cô giáo giảng dạy Chương trình Thạc sĩ 72 Quản trị an ninh phi truyền thống (MNS) Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Quốc Gia Hà Nội bạn bè, đồng nghiệp, gia đình ln động viên, khích lệ, tạo điều kiện tốt cho học viên trình học tập q trình hồn thành luận văn Học viên xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, anh, chị em làm việc Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long nhiệt tình giúp đỡ học viên trình thực tế, thu thập tư liệu cung cấp thơng tin để học viên hồn thành luận văn./ CAM KẾT .i 3.1 Định hướng phát triển Công ty 56 56 3.1.1 Mục tiêu phát triển 56 57 3.1.2 Định hướng phát triển lâu dài .57 (22) Managing technology risks through technological effieciency Marc.H.Pfeiffer Issue Bloustain local government research center 73 PHỤ LỤC Phiếu khảo sát kết hợp vấn (Nguồn: Tác giả tổng hợp) Tác giả luận văn tiến hành thu thập liệu sơ cấp phương pháp thiết kế sử dụng phiếu khảo sát 50 nhà quản trị, cán bộ, công nhân viên Công ty khách hàng quan trọng Công ty; kết hợp phương pháp vấn chuyên sâu cán quản trị trực tiếp xây dựng thực chiến lược hay kế hoạch Công ty Rất mong ông/bà (anh/chị) dành vài phút trả lời câu hỏi Mọi thông tin ông/bà (anh/chị) cung cấp bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học tác giả Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ông/bà (anh/chị) Phần 1: Thơng tin cá nhân • Họ tên: ……………………………………………….… Tuổi:………………… • Cơ quan, đơn vị công tác: ………………………………………………………… • Chức vụ: …………………………………………………………………………… • Điện thoại: ………………………… Email: ……………………………………… Phần 2: Đánh giá yếu tố môi trường bên bên ngồi Cơng ty Đánh dấu X vào có số điểm đánh giá Thang điểm đánh giá từ đến 5; đó, thấp, thấp, trung bình, tốt cao, tốt cao DN I Tiêu chí đánh giá Cơ hội năm tới 1B Khả Cơng ty tận dụng hội Mơ hình tổ chức sở hữu DN lĩnh vực SXKD đa dạng năm tới 74 Thang điểm Nhà nước có hỗ trợ sách kinh phí/ Nguồn vốn tự chủ DN 2B Khả Cơng ty tận dụng hội năm tới Cơ hội hợp tác quốc tế để phát triển Công ty năm tới 3B Khả Cơng ty tận dụng hội năm tới Nhu cầu thị trường cần tới dịch vụ DN tăng 4B Khả Cơng ty tận dụng hội năm tới Cơ hội có đối thủ cạnh tranh trực tiếp quy mơ 5B Khả Cơng ty tận dụng hội năm tới II Thách thức năm tới Rủi ro cơng nghệ qúa trình sản xuất Cơng ty 1B Khả Cơng ty vượt qua thách thức năm tới Xuất nhiều đối thủ cạnh tranh 2B Khả Công ty vượt qua thách thức năm tới Rủi ro sách thay đổi kể việc thay đổi mô 75 hình tổ chức, sở hữu hoạt động Cơng ty 3B Khả Cơng ty vượt qua thách thức năm tới Rủi ro từ nguồn nhân lực (số lượng, chất lượng, tuân thủ, nhảy việc…) 4B Khả Cơng ty vượt qua thách thức năm tới Hạn chế lực quản trị chiến lược PTBV lãnh đạo Công ty 5B Khả Công ty vượt qua thách thức năm tới III Điểm mạnh DN sở hữu nhiều máy móc, trang thiết bị SX đại 1B Khả Cơng ty trì điểm mạnh năm tới Phần mềm điểu khiển phần mềm quản trị Công ty 2B Khả Cơng ty trì điểm mạnh năm tới Trình độ, lực đội ngũ chuyên viên vận hành 3B Khả Công ty trì điểm mạnh năm tới Tài DN ổn định 4B Khả Cơng ty trì điểm mạnh 76 5 năm tới Cơng ty có uy tín TP khách hàng 5B Khả Cơng ty trì điểm mạnh năm tới IV Điểm yếu/hạn chế Năng lực quản trị mặt lãnh đạo Cơng ty, có việc xây dựng thực chiến lược 1B kế hoạch PTBV Khả Cơng ty khắc phục điểm yếu năm tới Năng lực đào tạo nghiệp vụ, chuyên môn cho chuyên viên 2B Khả Cơng ty khắc phục điểm yếu năm tới Năng lực phận kỹ thuật 3B Khả Công ty khắc phục điểm yếu năm tới Năng lực hợp tác chuyển giao công nghệ với đối tác nước quốc tế 4B Khả Cơng ty khắc phục điểm yếu năm tới Năng lực marketing quản trị hợp đồng dịch vụ 5B Khả Cơng ty khắc phục điểm yếu năm tới 77 Phần vấn chuyên gia, cán quản lý Công ty: Xin ơng/bà cho biết đánh giá riêng số yếu tố sau: Đánh giá cá nhân ông/bà lực quản trị phát triển bền vững Ban lãnh đạo Công ty: Đánh giá ông/bà hội thách thức Công ty: Đánh giá ông/bà điểm mạnh, điểm yếu Công ty: Đánh giá cá nhân ông/bà tồn tại, điểm yếu nguy hiểm giải pháp khắc phục Công ty: Đánh giá ông/bà định hướng phát triển lâu dài Công ty: 78 ... luận xây dựng chiến lược phát triển bền vững Chương 2: Thực trạng sản xuất, kinh doanh; xây dựng chiến lược phát triển bền vững cho Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long giai đoạn 2020 -. .. tranh Công ty để xây dựng đề xuất chiến lược phát triển bền vững cho Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long giai đoạn 2020 - 2025 - Nghiên cứu đề xuất số giải pháp để thực thành công chiến. .. - 2025 Chương 3: Đề xuất số giải pháp thực chiến lược phát triển bền vững cho Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nhựa Hải Long giai đoạn 2020 - 2025 12 CHƯƠNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC