Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty eurowindow

LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập khoa Kế Tốn & Quản Trị Kinh Doanh, Học Viện Nơng nghiệp Việt Nam thời gian thực tập công ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow em tiếp thu kiến thức ghế nhà trường kinh nghiệm quý báu từ thực tế q trình thực tập thời gian qua Để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, Ban chủ nhiệm Khoa Kế Toán & Quản Trị Kinh Doanh tạo cho em có hội để học tập tiếp xúc với thực tế Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Chu Thị Kim Loan tận tình hướng dẫn, bảo em trình thực tập Em xin chân thành cám ơn ban giám đốc công ty tất anh chị cán nhân viên công ty tạo điều kiện quan tâm giúp đỡ chúng em suốt q trình thực tập hồn thiện báo cáo thực tập lần Cuối cùng, em xin gửi tới gia đình, bạn bè, thầy cơ, người động viên giúp đỡ em suốt trình thực tập, nghiên cứu thời gian thực đề tài lời cảm ơn chân thành Do thời gian thực tập lượng kiến thức, thông tin thu thập hạn chế nên báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý đánh giá chân thành thầy, cô anh chị công ty để em hồn thành tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25/04/2016 Sinh viên thực Nguyễn Thị Tuyết i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Tổng số lao động công ty năm 2014- 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.2 Tình hình Tài sản- Nguồn vốn công ty (2013-2015) Error: Reference source not found Bảng 3.3 Kết sản xuất kinh doanh công ty Eurowindow Error: Reference source not found Bảng 3.4 Doanh số tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý Error: Reference source not found Bảng 3.5 Kết tiêu thụ sản phẩm theo phương thức tiêu thụ Error: Reference source not found Bảng 3.6 Kết tiêu thụ sản phẩm theo loại sản phẩm .Error: Reference source not found Bảng 3.7 Các loại sản phẩm cơng ty Error: Reference source not found Bảng 3.8 Đơn giá sản phẩm cửa nhựa cao cấp số công ty năm 2015.Error: Reference source not found Bảng 3.9 Đơn giá số sản phẩm mẫu công ty Eurowindow năm 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.10 Chi phí xúc tiến doanh số bán hàng.Error: Reference source not found Bảng 3.11 Doanh thu tiêu thụ theo nhóm khách hàng năm 2014-2015 Error: Reference source not found iii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quá trình lưu chuyển hàng- tiền Error: Reference source not found Sơ đồ 2.2 Mơ hình khái qt kênh bán hàngError: Reference source not found Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức công ty Error: Reference source not found iv PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Cùng với phát triển lên đất nước, doanh nghiệp ngồi quốc có bước tiến đáng kể Đứng trước cạnh tranh khốc liệt thị trường buộc doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu để tồn phát triển Công ty Eurowindow khơng nằm ngồi xu Thành tựu mà công ty đạt năm qua đáng kể song để tăng trưởng bền vững lâu dài cơng ty cần phải khơng ngừng phấn đấu, hoàn thiện mặt để đạt mục tiêu Tiêu thụ sản phẩm chức hoạt động công ty có vai trò đặc biệt quan trọng định hiệu sản xuất kinh doanh Với phát triển mạnh mẽ kinh tế giới, ngày nhà quản trị doanh nghiệp ngày ý đến công tác tiêu thụ sản phẩm Bởi sở điều kiện để doanh nghiệp tồn điều kiện cạnh tranh ngày khốc liệt Tiêu thụ sản phẩm đáng dấu thành hoạt động toàn doanh nghiệp Để tăng khả tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp mình, ngày phương châm mà doanh nghiệp, nhà sản xuất hướng tới khách hàng Mục tiêu công tác tiêu thụ bán hết sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp với doanh thu tối đa chi phí thấp Do vậy, ngày tiêu thụ khơng khâu sau sản xuất, thực sản xuất sản phẩm, mà tiêu thụ phải chủ động trước bước không chờ sản phẩm sản xuất đem tiêu thụ mà tiêu thụ tiến hành trước q trình sản xuất, song song đồng thời với trình sản xuất có tác động mạnh mẽ, có tác động mạnh mẽ, định lớn đến trình sản xuất doanh nghiệp Chúng ta thấy rằng, doanh nghiệp nào, từ doanh nghiệp sản xuất đến doanh nghiệp thương mại, dịch vụ như: bảo hiểm, ngân hàng, tư vấn kỹ thuật…thì tiêu thụ hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp điều quan trọng, định lớn đến thành bại doanh nghiệp Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, đời sống nhân dân bước nâng cao, quan hệ đối ngoại lĩnh vực văn hóa, trị, kinh tế ngày mở rộng Với sản phẩm mình, vấn đề đặt cơng ty Eurowindow tìm giải pháp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty Qua trình thực tập cơng ty Eurowindow giới hạn nội dung báo cáo em xin viết đề tài “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty Eurowindow” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung Đề tài tập trung phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow, sở đưa giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty thị trường 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow, yếu tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty thời gian qua - Đề xuất giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho công ty Eurowindow thời gian tới 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow -Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow, sở đưa định hướng giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cho công ty + Về không gian: Đề tài thực nhà máy công ty Cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow + Về thời gian: Đề tài thực từ ngày 29 tháng 01 đến ngày 30 tháng 05 năm 2016 + Số liệu nghiên cứu: Năm 2013, 2014, 2015 PHẦN II TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan tài liệu 2.1.1 Cơ sở lý luận 2.1.1.1 Khái niệm vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm a Khái niệm Đặc trưng lớn sản phẩm hàng hóa sản xuất để bán nhằm thực mục tiêu định trước phương án kinh doanh doanh nghiệp Chính vậy, tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối cùng, thực khâu thu từ đơn vị mua số tiền định theo giá bán hàng hóa, để thực nghĩa vụ nộp thuế tiêu thụ hàng hóa- kết hoạt động tiêu thụ hàng hóa khoản lỗ lãi, số chênh lệch giá bán hàng hóa tồn chi phí mà doanh nghiệp bỏ Giá mua thực tế hàng nhập khẩu, chi phí bảo hiểm, thuế phải nộp ngân sách…kết tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa đến định tồn tại, phát triển hay suy thoái đơn vị kinh doanh Vấn đề đặt đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp xác định hiệu tiêu thụ hàng hóa cách nhanh nhất, xác nhất, từ giúp nhà quản lý đề định kinh doanh cách đắn Quá trình tiêu thụ sản phẩm kết thúc q trình tốn người mua người bán diễn quyền sở hữu hàng hóa thay đổi nghĩa việc thực giá trị hàng hóa kết thúc Người bán nhận tiền người mua nhận hàng Như vậy, trình tiêu thụ sản phẩm trình thực chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm Công tác tiêu thụ sản phẩm định tính hiệu q trình sản xuất tái sản xuất doanh nghiệp Ta hình dung vị trí cơng tác tiêu thụ sản phẩm qua sơ đồ sau: Tiền Hàng hóa Hàng hóa Sơ đồ 2.1 Quá trình lưu chuyển hàng- tiền Đối với doanh nghiệp, lượng sản phẩm tiêu thụ sản phẩm xuất kho thành phẩm để giao cho khách hàng nhận tiền Xác định số lượng sản phẩm năm phải kí kết với khách hàng Thơng thường, lượng sản phẩm kế hoạch doanh nghiệp xác định theo công thức sau: Qkh= Q+Q1-Q2 Qkh : lượng sản phẩm dự kiến tiêu thụ kì kế hoạch Q : khối lượng sản phẩm sản xuất kì kế hoạch Q1,2 : khối lượng sản phẩm tồn kho đầu kì cuối kì b, Vai trò tiêu thụ sản phẩm: Đối với doanh nghiệp, lợi nhuận mục tiêu hàng đầu Mà lợi nhuận có sau tiêu thụ sản phẩm Vì tiêu thụ sản phẩm mục tiêu trước mắt doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm phương tiện để đạt mục đích doanh nghiệp Có thể nói tồn doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối nghiệp khác Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi phải diễn liên tục nhịp nhàng, hiệu sản xuất kinh doanh đánh giá nhiều nhân tố, có tốc độ quay vòng vốn, mà tốc độ quay vòng vốn lại phụ thuộc lớn vào tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đó, tiêu thụ sản phẩm tốt làm cho số ngày vòng quay vốn giảm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò thực giá trị sản phẩm sản xuất, doanh nghiệp phải bỏ vốn đầu tư vào nguyên vật liệu, máy móc, trang thiết bị, nhiên liệu…để sản xuất sản phẩm Như vốn tiền tệ doanh nghiệp thu hồi vốn đầu tư để tái sản xuất cho chu kì sau mở rộng sản xuất nhờ phần lợi nhuận thu từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm Thơng qua vai trò lưu thơng ln chuyển hàng hóa hoạt động tiêu thụ sản phẩm ta thấy yếu điểm để khắc phục, nâng cao, hoàn thiện trình sản xuất, tạo hiệu cao sản xuất Nếu cải thiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, nghĩa giảm chi phí khâu tiêu thụ đồng nghĩa với góp phần giảm chi phí tồn sản phẩm, nhờ tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Việc tổ chức hợp lý, khoa học trình tiêu thụ sản phẩm giảm tới mức tốt loại bán thuận tiện, dịch vụ bán hàng tốt… Thực tốt khâu trình tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn lôi thêm khách hàng, không ngừng mở rộng thị trường Công tác tiêu thụ sản phẩm chế thị trường không đơn việc đem sản phẩm bán thị trường mà trước sản phẩm người tiêu dùng chấp nhận cần có nỗ lực trí tuệ lẫn sức lao động người cán công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm từ việc điều tra nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, trang thiết bị máy móc đại, dây chuyền công nghệ tiên tiến đáp ứng suất chất lượng sản phẩm, đòa tạo người cơng nhân có tay nghề cao đến việc quảng cáo chào hàng, giới thiệu sản phẩm, vận chuyển, tổ chức kênh phân phối, tổ chức đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng tận tình, có trình độ hiểu biết cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối người sản xuất người tiêu dùng, thước đo đánh giá độ tin cậy người tiêu dùng người sản xuất Qua - Điểm yếu: + Sản xuất kinh doanh thị trường + Quy mô thị trường nhỏ, đơn hàng khơng năm + Là công ty lớn quy mô rộng nên cơng tác giám sát, quản lý khó khăn nên xảy tranh giành đơn hàng nhân viên kinh doanh công ty - Cơ hội: + Nhu cầu sử dụng sản phẩm cơng ty có xu hướng tăng + Thị trường bất động sản khởi sắc, dự án nhà đất ngày nhiều, sản phẩm cơng ty có hội phục vụ cho dự án + Các sở hạ tầng dần cải thiện + Thu nhập ngày tăng người tiêu dùng - Thách thức: + Tuy sản phẩm chất lượng cao giá thành cao so với đối thủ cạnh tranh + Mức sống người Việt cách xa so với giới nên với mức giá cao cơng ty khó cạnh tranh với đối thủ mặt hàng thay truyền thống + Xuất nhiều đối thủ cạnh tranh như: nhựa Đông Á, nhựa Việt Đức, gần công ty nhỏ thi mọc lên liên tục giảm giá để thu hút khách hàng Bên Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) - Sản xuất kinh doanh - Sản phẩm có chất lượng thị trường tốt, độ tinh xảo cao - Quy mơ thị trường - Đội ngũ cán công nhân nhỏ, đơn hàng không viên có trình độ, tay nghề cao, năm 77 động, sáng tạo - Có nhà máy showroom tồn quốc - Cơng ty có nguồn tài sở vật chất vững - Là công ty lớn quy mô mạnh - Là công ty tiên phong rộng nên công tác giám lĩnh vực cửa sổ nhựa sát, quản lý khó khăn nên xảy tranh giành đơn cao cấp - Công nghệ không ngừng hàng nhân viên kinh Bên đổi mới, hoàn thiện dây doanh cơng ty chuyền sản xuất - Cơng ty có hình ảnh tốt thị trường (do công ty tập đoàn T&M Trans) Cơ hội (O) SO WO - Nhu cầu sử dụng sản - Mở rộng thị trường tiêu - Do có nhiều dự án nhà phẩm cơng ty có xu hướng tăng thụ đất, sở hạ tầng dần - Cơng ty sử dụng tiến hành, bên cạnh - Thị trường bất động sản nguồn lực tài v11ào nhiều đối thủ cạnh trạnh khởi sắc, dự án việc truyền thông, quảng bá với công ty nên buộc cấp nhà đất ngày nhiều, sản phẩm để nhà đầu tư phải tổ chức theo sản phẩm cơng ty có cho dự án nhà đất thêm hệ thống chặt chẽ, hội phục vụ cho dự án - Các sở hạ tầng tin tưởng sử dụng sản phẩm phận thực theo cấp - Dây chuyền sản xuất trực thuộc mình, đại giúp công ty sản xuất nhân viên công ty 78 dần cải thiện - Thu nhập ngày tăng người tiêu dùng cần làm việc theo tinh thần sản phẩm chất lượng cao phục đồn kết để đạt hiệu vụ cơng trình cao cấp - Tìm hiểu thị trường Thách thức (T) - Tuy sản phẩm chất lượng cao giá thành cao so với đối thủ cạnh tranh - Mức sống người Việt cách xa so với giới nên với mức giá cao cơng ty khó cạnh tranh với đối thủ mặt hàng thay truyền thống - Xuất nhiều đối thủ cạnh tranh như: nhựa Đông Á, nhựa Việt Đức, gần công ty nhỏ thi mọc lên liên tục giảm giá để thu hút khách hàng công việc WT ST - Do giá cao nên cơng ty sử dụng cơng nghệ để tạo hai dòng sản phẩm rẻ sản phẩm hãng khác để phù hợp với thị trường Việt Nam - Nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo mẫu mã - Cần cho đội ngũ nhân viên giỏi nghiên cứu, khai thác nguồn tài nguyên nước, gần nơi sản xuất để tiết kiệm chi phí vật liệu vận chuyển, từ giảm giá thành sản phẩm - Tìm nguồn nguyên liệu sản xuất nước giá thấp - Do nội chưa đồn kết nên q trình làm việc chưa thực hiệu Do đó, giám đốc nhân viên cần có trò chuyện cởi mở, khơng nên khuôn phép mức, môi trường làm việc đa phần nhân viên trẻ tuổi, động Từ đó, tạo hứng khởi làm việc, phục vụ cho trình nghiên cứu tạo sản phẩm có giá phù hợp 3.4 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow 3.4.1 Phương hướng chung công ty 79 - Không ngừng đầu tư dây chuyền sản xuất đại Đối với doanh nghiệp sản xuất, trình độ máy móc thiết bị, phương tiện vận chuyển yếu tố quan trọng định chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất Những doanh nghiệp có máy móc trang thiết bị lạc hậu khó mà sản xuất sản phẩm có chất lượng đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi thị trường Đây điều mà doanh nghiệp Việt Nam ln trăn trở trở ngại vốn Để đầu tư trang thiết bị đại nhằm sản xuất sản phẩm có tính cạnh tranh cao, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng điều mà doanh nghiệp đáp ứng Ngay thành lập, doanh nghiệp đầu tư cơng nghệ đại sau thời gian dài sử dụng trở nên lạc hậu Điều nói lên cần thiết phải khơng ngừng đầu tư công nghệ sản xuất đại khoa học kĩ thuật luôn phát triển không ngừng, hơm đại ngày mai trở thành lạc hậu, cơng nghệ, máy móc thiết bị Nếu không đầu tư, phát triển không ngừng trở nên lạc hậu vô dụng ối với doanh nghiệp Việt Nam nay, nhạn thức điều song để thực thực thường xuyên điều dễ Riêng công ty Eurowindow, thân cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi việc trang bị cơng nghệ đại điều thực Song không dừng lại phân tích, khoa học kĩ thuật không đứng yên chỗ nên hoạt động đầu tư đổi công nghệ cho phù hợp phải quan tâm, trọng Hiện nay, tất sản phẩm Eurowindow sản xuất dây chuyền đại, có tính tự động hóa cao Italia CHLB Đức Đây lợi cạnh tranh lớn công ty so với đối thủ Eurowindow quan niệm chất lượng sản phẩm yếu tố hàng đầu định thành công thương hiệu Yếu tố tổng hòa nhiều điều kiện khác 80 mà máy móc trang thiết bị, cơng nghệ yếu tố quan trọng hàng đầu Chính từ vai trò quan trọng yếu tố công nghệ mà công ty Eurowindow muốn nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm mình, đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ cần phải khơng ngừng đầu tư cơng nghệ sản xuất đại Và có đa dạng hóa sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm Eurowindow nữa, đồng thời góp phần thực mục tiêu chất lượng ngày khẳng định uy tín thương hiệu - Từng bước nội địa hóa nhằm hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng sản phẩm: Sản phẩm Eurowindow có chất lượng cao song giá cao so với sản phẩm truyền thống nước Chính vậy, để đẩy mạnh khả tiêu thụ sản phẩm, công ty Eurowindow chủ trương đưa thị trường sản phẩm có tính sử dụng tốt giá phải Trên thực tế nước Châu Âu, cửa uPVC có mức giá thấp so với loại cửa gỗ, cửa nhơm có tính chất lượng sử dụng Vì vậy, để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, Eurowindow chủ trương nội địa hóa nhằm hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng để cung cấp cho khách hàng với mức thu nhập khác Hiện nay, Eurowindow phát triển hai dòng sản phẩm mang thương hiệu Asiawindow Vietwindow với nguồn nguyên liệu từ hãng châu Á Việt Nam Nhờ mà hai dòng sản phẩm có giá hợp lí hơn, phù hợp với thu nhập người dân Việt Nam - Đẩy mạnh hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm Như phân tích, hoạt động quan trọng, góp phần khơng nhỏ vào việc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, khẳng định vị trí thương hiệu Do đó, hoạt động cần phải thường xuyên đẩy mạnh Hiện nay, Eurowindow cung ứng cho khách hàng dịch vụ tổng thể từ khâu tư vấn, đo đạc, thiết sản xuất, lắp đặt bảo hành Các sản phẩm công ty 81 bảo hành từ 3- 10 năm tùy theo phần cụ thể Các dịch vụ cung cấp miễn phí gồi khâu quảng bá Eurowindow trọng thơng qua kì hội chợ, triển lãm phương tiện thông tin đại chúng Hệ thống đại lý showroom bước thiết lập hoàn thiện hầu hết tỉnh, thành nước ùng với việc tích cực tham dự giải thưởng Quốc gia hàng năm chất lượng, hoạt động xã hội, chương trình từ thiện,…thương hiệu Eurowindow ngày trở nên gần gữi với người tiêu dùng Việt Nam Đối với Eurowindow, triết lý kinh doanh gắn liền với giá trị nhân văn nhằm nâng cao chất lượng sống bảo vệ mơi trường mục đích mà cơng ty hướng tới uy nhiên, hoạt động marketing quảng bá sản phẩm, công ty Eurowindow cần trọng vào việc đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên marketing lực lượng chuyên trách giúp công ty nghiên cứu, khai thác thị trường tiềm năng; đưa sách giá hợp lý, phù hợp với đặc điểm loại thị trường, nhóm khách hàng với hoạt động yểm trợ, xúc tiến bán hàng hoạt động quảng cáo sản phẩm đến khách hàng - Phủ rộng thị trường ếu trước đây, thị trường Eurowindow chủ yếu thành phố lớn với dự án lớn cơng trình dân dụng để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty Eurowindow chủ trương mở rộng thị trường đặc biệt trọng vào thị trường miền Nam Công ty chủ trương mở thêm showroom tỉnh, thành phố đặc biệt đẩy mạnh xuất sản phẩm sang thị trường nước lân cận khu vực 3.4.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty 82 3.4.2.1 Các giải pháp trước mắt a Không ngừng nghiên cứu, phát triển sản phẩm - Đa dạng hóa sản phẩm Với việc nghiên cứu, tìm tòi tăng thêm chủng loại sản phẩm nhằm tạo phù hợp nhiều đối tượng khách hàng, tạo điều kiên thuận lợi cho công ty mở rộng phát triển thị trường Đồng thời, việc đa dạng hóa sản phẩm góp phần làm cho nguồn sản phẩm thay sản phẩm lỗi thời trở nên dồi hơn, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm khơng cần đầu tư nhiều vốn cho khâu kỹ thuật Trên dây chuyền sẵn có, cơng ty nghiên cứu thêm sản phẩm nguyên vật liệu, phương pháp,…dưới hình thức chuyển loại Hiện nay, ngồi loại cửa sổ, cửa đi, vách ngăn vật liệu uPVC, cơng ty Eurowindow có thêm cửa cuốn, khung nhơm với độ bền cao Thêm vào việc phát triển hai dòng sản phẩm Asiawindow Vietwindow với nguồn nguyên liệu từ nước châu Á Việt Nam Tuy nhiên chưa thể đáp ứng nhu cầu khác khách hàng Do đó, cơng ty cần phải tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm Eurowindow Để thực giải pháp này, công ty cần trọng đến đội ngũ thiết kế sản phẩm, cần có biện pháp khuyến khích vật chất lẫn tinh thần để đội ngũ hăng hái, say sưa sáng tạo nghiên cứu chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, cần ý cơng tác nghiên cứu thị trường để biết thị hiếu khách hàng, loại sản phẩm mà khách hàng cần nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu lúc nơi Làm vậy, cơng ty thu hút khách hàng, dễ mở rộng thị trường tạo lòng tin khách hàng Cơng ty nên kết hợp đa dạng hóa chun mơn hóa sản phẩm Trong phương án sản xuất nên 83 có lựa chọn nghiên cứu để tạo chủng loại sản phẩm riêng mình, tạo độc quyền bán độc quyền Ngồi ra, doanh số bán hàng cơng ty chủ yếu từ sản phẩm cửa nhựa Sản phẩm đáp ứng phần thị trường, sản phẩm cửa nhơm- mặt dựng sản phẩm có xu phát triển mạnh cần phát triển thời gian tới Mặt khác, hình thành loại sản phẩm tiết kiệm mà công ty bỏ ngỏ cho đối thủ cạnh tranh Chẳng hạn thiết kế loại cửa có phụ kiện kim khí đơn giản hơn, tính đảm bảo chất lượng đáp ứng nhu cầu thấp cấp - Khai thác nguồn nguyên liệu chỗ để tiết kiệm chi phí, bước nội địa hóa giảm giá thành sản phẩm: Nhìn chung, sản phẩm Eurowindow sử dụng cơng trình cao cấp, có vốn lớn có cá nhân có thu nhập cao sử dụng Vì vạy mà cơng ty Eurowindow cần phải tìm cách để hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng Và công ty chủ trương bước nội địa hóa để giảm giá thành sản phẩm Ngồi ra, công ty cần trọng vào nguồn nguyên liệu chỗ để tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu chi phí vận chuyển nhằm góp phần giảm giá sản phẩm, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty nên trọng nghiên cứu, khai thác nguồn nguyên liệu sẵn có nước đặc biệt nguồn nguyên liệu gần nơi sản xuất chất lượng phải đảm bảo làm cho giá thành sản phẩm giảm Điều giúp cho người tiêu dùng dễ tiếp cận với sản phẩm Eurowindow Nguyên liệu nhập giá cao, thuế xuất nhập nhiều loại vật tư cao, chằng hạn phụ kiện kim khí 30% Do đó, cơng ty cần cộng tác với công ty sản xuất nước để mua nước Vấn đề khó khăn đặt việc thiết kế Thực tế thiết kế sản phẩm phụ kiện kim khí nước không phù hợp chất lượng chưa đảm bảo Vậy công ty cần hợp tác sâu rộng với nhà cung cấp nước này, 84 tư vấn cơng tác thiết kế để có nguồn vật tư ổn định mà giá tốt Thực tế nhiều nước, chẳng hạn Trung Quốc, công ty sản xuất thành phẩm hợp tác chặt chẽ với công ty lắp ráp sản xuất thành phẩm, cung cấp vật tư hay thành phẩm cho công ty lắp ráp, cộng tác với khâu nghiên cứu, thiết kế công nghệ để đảm bảo sản phẩm làm đáp ứng cho công ty sản xuất lắp ráp Đồng thời công ty lắp ráp tốn ngoại tệ để nhập b Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ cán công nhân viên Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng công ty, giúp công ty thực kế hoạch đề Nếu công ty có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, động chuyên nghiệp mạnh giúp cơng ty hoạt động Đội ngũ cán cơng nhân viên mạnh không nhỏ Eurowindow lẽ cơng ty có đội ngũ cán chun nghiệp, động có trình độ cao Vì cơng ty cần phải không ngừng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán mình; xếp cơng việc với khả người; tạo môi trường làm việc thuận lợi phù hợp với cá nhân để phát huy hết lực cá nhân Ngoài ra, cơng ty cần có phòng marketing chung cho ba miền, đơn vị tiến hành nghiên cứu thị trường cho sản phẩm sản phẩm mới; nghiên cứu tình hình thị trường xây dựng, dự án xây dựng tiềm năng… 3.4.2.2 Các giải pháp dài hạn a Mở rộng mạng lưới tiêu thụ - Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty Eurowindow cần không ngừng mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Có thể nói, giải pháp cần thiết nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm với mạng lưới tiêu thụ rộng khắp, công ty nâng cao chất lượng đáp 85 ứng nhu cầu khách hàng, sản phẩm công ty người tiêu dùng nhiều vùng miền biết đến sử dụng Cần trọng việc phân phối sản phẩm vào thị trường miền Nam thị trường lớn với nhiều cơng trình lớn xây dựng, đặc biệt thành phố Hồ Chí Minh Đây nơi người dân có mức sống cao so với nước nên sản phẩm Eurowindow dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng Mặt khác, nước ta đà phát triển lên với đô thị hóa nhiều nơi, nhiều thành phố nâng cấp, đời sống nhân dân nhiều nơi nâng lên nhiều Do đó, việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ điều kiện để đưa sản phẩm Eurowindow tiếp cận với nhiều người tiêu dùng nước nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm cơng ty - Bên cạnh đó, cơng ty cần mở thêm showroom tỉnh, thành phố khắp nước nhằm đẩy mạnh sản lượng tốc độ tiêu thụ sản phẩm thị trường tiềm Do cơng ty cần phải tiến hành nghiên cứu thật kĩ nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh điều kiện khác thị trường tiềm Giải pháp đòi hỏi cần có nguồn tài lớn cho nghiên cứu thị trường, mở showroom; đào tạo đội ngũ nghiên cứu thị trường có trình độ, động, có khả phân tích tốt; thủ tục khác… - Ngồi ra, cơng ty cho đời hai dòng sản phẩm mang thương hiệu Asiawindow Vietwindow, mà việc đáp ứng nhu cầu thị trường nước cần thúc đẩy xuất sản phẩm thị trường nước lân cận khu vực nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm cơng ty Do mà hệ thống phân phối thị trường tiêu thụ cần phải mở rộng Giải pháp thực sớm chiều mà cần phải có thời gian dài để thực b Khơng ngừng trì phát triển thương hiệu 86 - Xét mặt lí luận thương hiệu có vai trò ý nghĩa lớn tồn phát triển doanh nghiệp Thương hiệu giúp định vị doanh nghiệp thị trường, tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp tâm trí khách hàng xã hội Thương hiệu tạo cho doanh nghiệp lợi liên doanh, liên kết, huy động vốn, hợp tác đầu tư, tiêu thụ (thị trường không ngừng mở rộng, sản lượng tốc độ tiêu thụ không ngừng tăng) Hơn nữa, thương hiệu tài sản vơ hình có giá trị lớn doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế, khả cạnh tranh, uy tín thị trường, góp phần lớn đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Do cơng ty cần có nhìn sâu sắc trình xây dựng phát triển thương hiệu, đồng thời tìm hướng đắn nhằm khơng ngừng củng cố, trì phát triển thương hiệu - Ngồi ra, để trì phát triển thương hiệu, công ty cần khắc phục hạn chế tiêu thụ sản phẩm, tạo niềm tin khách hàng Qua nâng cao khả cạnh tranh thông qua thương hiệu - Eurowindow xem PR cơng cụ chiến lược giúp cơng ty hồn thành sứ mệnh PR không giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng mà với nhiều đối tượng khác Chính Phủ, nhà đầu tư, giới truyền thơng mà cơng tác truyền thơng bên nội công ty - Hiện nay, công ty Eurowindow dã thực tốt phương thức với việc tài trợ cho nhiều chương trình xã hội, chương trình ca nhạc, …Đáng kể Eurowindow trở thành nhà tài trợ thức cho hai giải đấu quan trọng bóng đá Việt Nam cup vô địch cup quốc gia 87 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận ông ty Eurowindow bước vào hoạt động 14 năm khẳng định thương hiệu vị trí thị trường Với định vị thương hiệu chuyên nghiệp sáng tạo không ngừng, EuroWindow bước “ghi điểm”, chiếm lĩnh thị trường, chiếm lĩnh niềm tin người tiêu dùng Việt Nam, cho họ điều mẻ, bất ngờ, hấp dẫn Điều đáng nói thời gian hoạt động, công ty đạt thành tựu đáng kể: giá trị sản lượng, doanh thu, lợi nhuận không ngừng tăng cao năm qua heo nhận xét Tổng giám đốc công ty, yếu tố định việc xây dựng thành công thương hiệu Eurowindow “chất lượng sản phẩm, nhân chuyên nghiệp công tác quảng bá thương hiệu” Những yếu tố gắn kết, hỗ trợ định hướng Eurowindow trình xây dựng quảng bá thương hiệu Việt Nam Khả tài lớn mạnh tạo điều kiện cho công ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Điều giúp Eurowindow đáp ứng đầy đủ, tiến độ đơn đặt hàng mà có khả cung cấp sản phẩm hộp kính cho nhà sản xuất cửa uPVC, cửa nhơm nhà sản xuất độc lập khác Mặt khác, hệ thống showroom, đại lý phân phối rộng khắp đóng góp tích cực cho thành cơng thương hiệu.Sản phẩm công ty vừa đa dạng chủng loại, vừa mang tính khác biệt hóa cao Bên cạnh cung cấp sản phẩm đơn thuần, công ty mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực cung cấp đồng dịch vụ trọn gói thiết kế trang trí nội thất với tiêu chí thảo mãn tối đa nhu cầu khách hàng 88 Hiện nay, mạng lưới phân phối công ty vươn rộng khắp địa bàn nước, đặc biệt ưu tiên đầu tư địa bàn kinh tế phát triển, có lượng khách hàng tiềm lớn như: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đà Nẵng Hoạt động tiêu thụ sản phẩm mảng hoạt động lớn công ty trọng đầu tư Qua phân tích đánh giá cho thấy kết khả quan hoạt động tiêu thụ mà tập thể cán cơng nhân viên tồn công ty nỗ lực phấn đấu đạt Song phải thừa nhận rằng, có hạn chế tồn hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty mà điều đáng ý giá thành sản phẩm cơng ty cao so với mức thu nhập người dân Việt Nam Điều ảnh hưởng lớn đến khả tiêu thụ sản phẩm công ty 4.2 Kiến nghị 4.2.1 Một số kiến nghị nhà nước - Nhà nước cần có sách hỗ trợ cho sản xuất đảm bảo thị trường cạnh tranh công lành mạnh công ty cạnh tranh - Nhà nước cần tạo điều kiện giảm bớt thủ tục hành cho doanh nghiệp đầu tư sản xuất - Nhà nước cần giảm bớt thuế nhập nguyên liệu, đồng thới mở rộng vùng nguyên liệu, khuyến khích doanh nghiệp sử dụng doanh nghiệp sử dụng nguyên liệu nội địa - Nhà nước cần giám sát chặt chẽ vấn đề chất lượng sản phẩm nhằm bảo vệ uy tín cho sản phẩm có uy tín thị trường 4.1.2.Một số kiến nghị cho cơng ty - Cần hồn thiện máy tổ chức, tăng cường người có trình độ, thường xun nâng cao trình độ cho cán nhân viên cơng ty - Công ty cần tuyển thêm nhân lực, đặc biệt nhân viên tiếp thị để tìm hiểu nhu cầu khách hàng, từ mở thêm nhiều đại lý nữa, tăng sản lượng tiêu thụ thị trường - Tìm kiếm nguồn nguyên liệu nước để giảm giá thành sản phẩm 89 - Cần có sách cụ thể marketing, đa dạng hóa hình thức bán hàng toán để phục vụ khách hàng tốt 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Chí Kiên (1999), “Giáo trình Marketing thương mại”, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Hữu Tuấn (2009), “Bài giảng Kinh tế học sản xuất”, Bộ mơn Phân tích định lượng, Khoa Kinh tế & Phát triển nông thôn, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Nguyễn Văn Tiến (2007), “Hệ thống kênh phân phối” sách marketing nông nghiệp, Nguyễn Văn Ngự (chủ biên), NXB Hà Nội Trần Quốc Khánh (2006), “Marketing nông nghiệp”, NXB Thống kê, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Thúy Lan (2005), “Kinh tế thương mại”, NXB Hà Nội Đinh Văn Đãn (2006), “Kinh tế thương mại- dịch vụ”, NXB nông nghiệp Đỗ Thị Ngà Thanh, Nguyễn Mộng Kiều “Bài giảng nguyên lí thống kê”, NXB Nông nghiệp Hà Nội (1993) Trần Văn Huynh, “Tổng quan phát triển nghành công nghiệp vật liệu xây dựng Việt Nam” (11/2008) Tài liệu cơng ty từ năm 2013-2015 10.Lê Hải Tiến, “Tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy bánh kẹo Lam Sơn- Thanh Hóa”, luận văn tốt nghiệp- khoa KTPTNT, Đại học Nông nghiệp Hà Nội 91 ... trung phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow, sở đưa giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty thị trường 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ... xuất giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho công ty Eurowindow thời gian tới 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. .. thực tập cơng ty Eurowindow giới hạn nội dung báo cáo em xin viết đề tài Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty Eurowindow 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu