QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG FCL HẠT ĐIỀU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ

LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 – GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH MỸ LỆ (MY LE COMPANY LIMITED) 3 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty 3 1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 3 1.2.1 Chức năng 3 1.2.2 Nhiệm vụ 4 1.3 Các loại hình dịch vụ 4 1.4 Cơ cấu tổ chức 5 1.4.1 Sơ đồ 5 1.4.2 Chức năng của các phòng ban 5 1.5 Phương hướng phát triển sắp tới 7 1.6 Đối thủ cạnh tranh 8 1.7 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 8 CHƯƠNG 2 – TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ 10 2.1 Sơ đồ các bên liên quan 10 2.2 Các chứng từ cần thiết 10 2.3 Sơ đồ quy trình 11 2.3.1 Sơ đồ quy trình xuất khẩu FCL hạt Điều 11 2.3.2 Giải thích sơ đồ 11 2.4 Thực hiện qui trình 12 2.4.1 Ký kết hợp đồng với bên mua hàng hóa (hạt Điều) 12 2.4.2 Liên hệ với hãng tàu 13 2.4.3 Kiểm dịch và đóng hàng 13 2.4.4 Các chứng từ cần thiết 14 2.4.5 Khai báo hải quan 15 2.4.6 Lấy bill gốc từ hãng tàu và yêu cầu người mua thanh toán 16 CHƯƠNG 3 – GIẢI PHÁP 18 3.1 Giữ vững thị trường cũ 18 3.2 Tìm kiếm thị trường mới 18 3.3 Đảm bảo nguồn hàng 20 3.4 Tăng cường chiến lược Marketing xây dựng hình ảnh công ty 20 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VẬN TẢI VÀ BẢO HIỂM TRONG NGOẠI THƯƠNG ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG FCL HẠT ĐIỀU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ Giảng viên: Khoa: ThS Lê Thành Trung Quản trị kinh doanh Nhóm lớp: 01-Thứ 5-ca 1- 2017 Nhóm sinh viên thực hiện: Lê Công Thành 71506020 Nguyễn Thị Vân An 71506282 Mai Thành Đạt 71506016 Trương Đức Phát Nguyễn Văn Giàu 71506237 Trương Thị Mỹ Ngọc 71506279 Hồ Vĩnh Kha 71506188 71506062 TP HCM, THÁNG 11 NĂM 2017 LỜI CẢM ƠN Bài báo cáo thực nhóm gồm 07 thành viên thuộc chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế - khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tôn Đức Thắng Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thạc sĩ Lê Thành Trung tận tình hướng dẫn, góp ý, chỉnh sửa nhiều sai sót giúp báo cáo nhóm hồn thiện Tiếp đến, xin chân thành cảm ơn bạn thành viên nhóm dành thời gian quý báu thân hợp tác, góp sức, xây dựng, thảo luận phân công công việc để báo cáo đạt hiệu cao Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn đến tác giả viết, trang web góp phần cung cấp cho chúng tơi tiện ích thơng tin cần thiết, phù hợp cho báo cáo Cuối cùng, nhóm cố gắng chắn nhiều sai sót mà chưa thể khắc phục hết mong Cơ đóng góp ý kiến chân thành, phê bình thẳng thắn để chúng em rút thêm nhiều kinh nghiệm cho lần sau Xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT Họ tên MSSV Nội dung công việc Đánh giá Lê Công Thành 71506020 Phân chia tổng hợp 100% Nguyễn Thị Vân An 71506282 Lịch sử hình thành; Phân tích khai báo hải quan 100% Bộ máy tổ chức 71506016 công ty; Phân tích Booking confimation Bộ phận chứng từ, kế 71506062 tốn cơng ty; Phân tích Invoice Mai Thành Đạt Trương Đức Phát Nguyễn Văn Giàu 71506237 Phạm vi hoạt động; Phân tích C/O 100% Trương Thị Mỹ Ngọc 71506279 Phân tích Packing list; hợp đồng 100% Hồ Vĩnh Kha 71506188 Bộ phận kinh doanh, giao nhận; Phân tích B/L 100% MỤC LỤ 100% 100% LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG – GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH MỸ LỆ (MY LE COMPANY LIMITED) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức .3 1.2.2 Nhiệm vụ .4 1.3 Các loại hình dịch vụ 1.4 Cơ cấu tổ chức .5 1.4.1 Sơ đồ 1.4.2 Chức phòng ban .5 1.5 Phương hướng phát triển tới 1.6 Đối thủ cạnh tranh .8 1.7 Tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty CHƯƠNG – TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ 10 2.1 Sơ đồ bên liên quan .10 2.2 Các chứng từ cần thiết 10 2.3 Sơ đồ quy trình 11 2.3.1 Sơ đồ quy trình xuất FCL hạt Điều 11 2.3.2 Giải thích sơ đồ 11 2.4 Thực qui trình 12 2.4.1 Ký kết hợp đồng với bên mua hàng hóa (hạt Điều) 12 2.4.2 Liên hệ với hãng tàu 13 2.4.3 Kiểm dịch đóng hàng .13 2.4.4 Các chứng từ cần thiết 14 2.4.5 Khai báo hải quan .15 2.4.6 Lấy bill gốc từ hãng tàu yêu cầu người mua toán .16 CHƯƠNG – GIẢI PHÁP 18 3.1 Giữ vững thị trường cũ .18 3.2 Tìm kiếm thị trường 18 3.3 Đảm bảo nguồn hàng 20 3.4 Tăng cường chiến lược Marketing xây dựng hình ảnh cơng ty 20 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 LỜI MỞ ĐẦU Theo báo cáo Bộ Ngoại giao Việt Nam, Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao với 170 quốc gia giới, mở rộng quan hệ thương mại, xuất hàng hoá tới 230 thị trường nước vùng lãnh thổ Việt Nam thành viên tổ chức kinh tế quốc tế WTO, ASEAN, APEC,… Trong xu hướng hội nhập cạnh tranh đó, khơng tập trung vào phát triển nội lực, mà phải biết kết hợp phát triển nội lực lẫn ngoại lực Ngày nay, Chính phủ ban hành sách mở cửa khuyến khích hợp tác đầu tư với nướ ngồi Với sách này, có hội điều kiện tiếp cận với thị trường giới Do hoạt động ngoại thương trở thành hoạt động thiếu doanh nghiệp Việt Nam có ý nghĩa quan trọng Đặc biệt hoạt động xuất hàng hóa đem lại cán cân tốn thặng dư cho đất nước Tuy nhiên, để hoạt động xuất thuận lợi trình, cách thức vận chuyển hàng hóa thị trường nước đặt vấn đề doanh nghiệp Việt Nam Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Mỹ Lệ số đó, với mạnh vị trí tọa lạc tỉnh Bình Phước - nằm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam thủ phủ hạt điều nước, Công ty Mỹ Lệ khai thác tận dụng lượng điều lớn thu hoạch năm tỉnh Bình Phước để đưa vào thị trường nước xuất thị trường quốc tế với 100% nguyên phụ liệu nước Sản phẩm “Nhân hạt điều Việt Nam” Công ty Công ty Giám định hàng nông sản xuất (Cafecontrol) đánh giá hàng đạt chất lượng cao Việt Nam, nhiều người tiêu dùng nước khắp giới ưa chuộng Hơn 90% nguồn hàng chế biến hạt điều xuất chủ yếu xuất sang thị trường lớn, giàu tiềm Mỹ, Hà Lan, Anh, Ý, Đức, Bỉ, Canada, Trung Quốc Nhận thấy tầm quan trọng quy trình xuất hàng hóa chun nghiệp đường biển để xuất hàng hóa sang thị trường Do chúng tơi chọn Cơng ty TNHH Mỹ Lệ làm đề tài nghiên cứu với chuyên đề: “ Quy trình xuất FCL hạt Điều đường biển”  Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: quy trình xuất FCL hạt Điều công ty TNHH Mỹ Lệ Mục tiêu cụ thể: - Phân tích sơ lược cơng ty TNHH Mỹ Lệ - Phân tích bước cần thiết quy trình xuất FCL hạt Điều sang Công ty đối tác Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện hiệu hoạt động xuất khẩu, nâng cao khả cạnh tranh Công ty tương lai  Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu công ty TNHH Mỹ Lệ  Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sâu quy trình xuất FCL hạt Điều Cơng ty TNHH Mỹ Lệ  Nội dung đề tài Chương 1: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Mỹ Lệ Chương 2: Tổ chức nghiệp vụ xuất hạt Điều Công ty TNHH Mỹ Lệ Chương 3: Giải pháp cải thiện hiệu hoạt động xuất nâng cao cạnh tranh Công ty TNHH Mỹ Lệ CHƯƠNG – GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH MỸ LỆ (MY LE COMPANY LIMITED) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Mỹ Lệ tập đồn kinh tế tư nhân lớn tỉnh Bình Phước Với dẫn dắt điều hành bà Phạm Thị Mỹ Lệ cương vị Tổng giám đốc cơng ty, đặt móng cho ngành điều tỉnh giúp tỉnh Bình Phước vươn lên tỉnh có sản lượng điều xuất lớn nước Năm 1990, bà Mỹ Lệ bắt đầu làm hạt điều Tỉnh Bình Phước (trước Sơng Bé) vốn thủ phủ điều, ưu đãi tối đa với người tách chẻ hạt điều xuất Năm 1993, bà Mỹ Lệ thành lập xưởng chế biến hạt điều với 200 nhân công giàn máy móc cũ kỹ Trải qua nhiều khó khăn, Công ty TNHH Mỹ Lệ bước đứng vững Khi có thành cơng định, bà mở rộng sản xuất bắt đầu lên với ngành điều nước Đến nay, với ngành điều, Công ty TNHH Mỹ Lệ thương hiệu hàng đầu sản phẩm hạt điều chế biến có mặt hầu khắp quốc gia giới Thông tin công ty  Tên công ty: Công ty TNHH Mỹ Lệ  Đại diện pháp luật: Phạm Thị Mỹ Lệ  Giám đốc: Phạm Thị Mỹ Lệ  Điện thoại: (0651) 3778360  Fax: 06513776206  Ngành nghề: Nông sản  Tên giao dịch: MY LE CO., LTD  Địa chỉ: Đường ĐT.714,Xã Long Hưng, Huyện Phú Riềng, Tỉnh Bình Phước  Mã số thuế: 3800101274  Ngày cấp: 18/09/1998  Ngày hoạt động: 23/01/1998  Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Bình Phước 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức Phối hợp với tổ chức khác nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng tư nhân Nhận ủy thác dịch vụ giao nhận, kho vận, thuê kho bãi, mua bán cước phương tiện vận tải (container, tàu biển), thực dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa nói trên: việc gom hàng, làm thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu, thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hóa giao hàng hóa cho người chuyên chở đến nơi quy định Tiến hành dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập phương tiện vận chuyển đường đường thủy 1.2.2 Nhiệm vụ Xây dựng kế hoạch tổ chức kế hoạch kinh doanh theo quy chế hành nhằm thực mục đích chức công ty đề Bảo đảm việc bảo toàn bổ sung vốn sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải tài chính, sử dụng hợp lí theo chế độ, sử dụng có hiệu nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước Thông qua liên doanh, liên kết nước để thực việc giao nhận, chuyên chở hàng hóa phương thức tiên tiến, hợp lí, an tồn luồng tuyến vận tải, đảm bảo hàng hóa an tồn phạm vi trách nhiệm Thực nghiêm chỉnh chế độ quản lí tài chính, tài sản, chế độ sách cán quyền lợi người lao động theo chế độ tự chủ, chăm lo đời sống, đào tạo bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ cho cán công nhân công ty để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ kinh doanh ngày cao 1.3 Các loại hình dịch vụ Chuyên kinh doanh chế biến xuất loại hạt điều – kẹo điều – nước uống tinh khiết (đây hoạt động chiếm khoảng 70%), du lịch sinh thái, dịch vụ nhà hàng, khách sạn sản xuất chế biến trà (chè) với thương hiệu Mỹ Lệ Bảng: Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Mỹ Lệ Tên ngành Mã ngành Chế biến bảo quản rau C1030 (Chính) Buôn bán thực phẩm G4632 Vận tải hàng hóa đường H4933 CHƯƠNG – TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ 2.1 Sơ đồ bên liên quan Công ty NHHH Mỹ Lệ công ty sản xuất kiêm xuất hạt Điều sang nước thuộc vành đai Thái Bình Dương, đặc biệt Hoa Kỳ Do đó, tổ chức thực thủ tục nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất FCL đường biển hoạt động thuộc chuyên môn công ty Lĩnh vực công ty thực cách chặt chẽ, chuyên nghiệp nhằm tiết kiệm thời gian chi phí bên kí kết hợp đồng với công ty Sau sơ đồ bên liên quan quy trình xuất hạt Điều theo nguyên container công ty Mỹ Lệ: Nhà xuất (Công ty Nhà nhập TNHH Mỹ Lệ) Công ty giao nhận (Red River Foods Inc.) (Công Công ty giao nhận ty TNHH Mỹ Lệ) Hãng tàu Hyundai Hãng tàu Hyundai Công ty TNHH Mỹ Lệ nhà cung ứng kiêm giao nhận sản phẩm hạt Điều nên “Nhà sản xuất” “Công ty giao nhận” công ty TNHH Mỹ Lệ “Hãng tàu” bên ký kết hợp đồng vận chuyển sản phẩm hạt Điều đường biển công ty Red River Foods Inc theo hợp đồng ngoại thương Ở đây, hãng tàu vận chuyển cho công ty Mỹ Lệ hãng tàu Hyundai Merchant Marine CO., LTD, “Nhà nhập khẩu” công ty Red River Foods Inc Hoa Kỳ 2.2 Các chứng từ cần thiết Để thực hoàn thành nghiệp vụ xuất hàng hóa ngun container đường biển, cơng ty cần có chứng từ cần thiết sau đây: 10 - Hợp đồng - Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) - Booking note - Phiếu đóng gói (Packing list) - Khai báo hải quan - Hóa đơn thương mại (Commercail Invoice) - Chứng từ sở hữu hàng hóa (Bill of Lading) 2.3 Sơ đồ quy trình 2.3.1 Sơ đồ quy trình xuất FCL hạt Điều Ký hợp đồng Liên hệ với hãng tàu Chuẩn bị hàng xuất Đăng ký kiểm dịch đóng hàng Chuẩn bị chứng từ cần thiết Làm thủ tục khai báo hải quan 2.3.2 Giải thích sơ đồ Quy trình xuất Công ty thống đầy đủ bước cần thiết để thực xuất lô hàng  Ký kết hợp đồng Hiện đàm phán thương mại công ty thường sử dụng hai hình thức đàm phán đàm phán qua điện thoại đàm phán qua gặp gỡ khách hàng trực tiếp Hiện tại, phương thức giao dịch chủ yếu Công ty giao dịch gián tiếp với khách hàng quen thuộc qua điện thoại lơ hàng có giá trị cao, Công ty trực tiếp chào hàng thỉa thuận điều khoản hợp đồng thông qua telex, fax mạng internet 11  Tổ chức thực hợp đồng Liên hệ với hãng tàu: Công ty TNHH Mỹ Lệ thường ký kết hợp đồng theo điều kiện FOB nên bên mua thuê tàu Chuẩn bị hàng xuất khẩu: Mọi hoạt động liên quan đến xuất khẩu, từ việc quản lý khâu chuẩn bị hàng xuất khẩu, giao dịch, liên lạc với khách hàng phòng xuất chịu trách nhiệm Nguồn do Cơng ty tự sản xuất nên bảo đảm chất lượng Đóng gói bao bì, in nhãn hiệu cơng ty thực với xí nghiệp sản xuất bao bì khu vực Tỉnh Bình Phước Đăng ký kiểm dịch đóng hàng: mặt hàng xuất hạt Điều nên việc xuất yêu cầu khắc khe chứng nhận kiểm dịch Thực thủ tục hải quan: áp dụng mơ hình khai báo hải quan điện tử với phần mềm khai báo hải quan VNACCS/VCIS 2.4 Thực qui trình 2.4.1 Ký kết hợp đồng với bên mua hàng hóa (hạt Điều) Cơng ty TNHH Mỹ Lệ với kinh nghiệm 20 năm việc trồng xuất hạt Điều tạo nên thương hiệu Việt uy tín, chất lượng Với tầm nhìn tồn cầu khả nắm bắt xu hướng, công ty chủ động liên hệ với công ty chuyên thực phẩm nước nhằm mở rộng thị trường kinh doanh Trong bật cơng ty Red River Foods Inc – nhà nhập hàng đầu Hoa Kỳ nhiều loại hạt cây, hạt giống sản phẩm ăn vặt đặc biệt Red River Foods Inc nhập loại hạt từ 20 quốc gia giới, có hạt Điều Việt Nam Red River Foods Inc trì đại lý Việt Nam nhà máy công ty gần cảng bờ biển phía Đơng Tây Hoa Kỳ Do thuận lợi cho công ty Mỹ Lệ không việc ký kết hợp đồng mà xuất hạt Điều sang Hoa Kỳ Sau đàm phán thương lượng với công ty đối tác, công ty Mỹ Lệ đồng ý ký kết hợp đồng với công ty Red River Foods Inc thương vụ trị giá 159.600 USD Hợp đồng với nội dung sau: - Số hợp đồng: MC0427 - Bên mua: Công ty Red River Foods Inc., 9020 Stony Point Parkway, STE.#380 Richmond, VA 23235 U.S.A - Bên bán: Công ty TNHH Mỹ Lệ, Đường ĐT.714,Xã Long Hưng, Huyện Phú Riềng, Tỉnh Bình Phước, Việt Nam - Số lượng hàng hóa: 3500 lbs 12 - Đơn giá: 4.56 USD/lb FOB - Hợp đồng trị giá: 159.600 USD - Hình thức tốn: Điện chuyển tiền (T.TR) 2.4.2 Liên hệ với hãng tàu Sau ký kết thành công hợp đồng với công ty Red River Foods Inc., công ty Mỹ Lệ tiến hành liên hệ với hãng tàu Hyundai Do hợp đồng ký theo điều kiện FOB nên phía cơng ty đối tác chịu phí th tàu Đồng thời hai bên có thỏa thuận bên mua nhờ bên bán gửi Booking Request theo số: SGQO265437 Và bên bán có nghĩa vụ làm theo định mà bên mua yêu cầu hợp đồng giao hàng sau: - Consignee: Red River Foods Inc (9020 Stony Poin Parkway, Suite 38 Richmond, Virginia 23235) - Notify party: Ferrara Intl Logistics (1319 Broad ST Hillside, NJ 07205) - Port Of Discharge : Norfolk, VA Sau gửi Booking Request cho hãng tàu, hãng tàu gửi lại Booking Confirmation cho công ty Mỹ Lệ để xác nhận xác chi tiết đặt tàu có hay khơng Booking Confirmation gồm chi tiết sau đây: - Tàu mẹ (Mother Vessel): Maersk Suzhou - Thời gian cắt máng (Closing Date/Time): 2017/08/28 at 06:00 h - Cảng bốc hàng (Port Of Loading): Tân Cảng Cái Mép Thị Vải, Bà Rịa Vũng Tàu, Việt Nam - Cảng dỡ hàng (Port Of Discharge): Norfolk, VA Khi này, hãng tàu cấp lệnh lấy container rỗng cho bên đặt tàu, giấy ghi rõ nơi cấp container rỗng ICD Phước Long Và nhân viên bên công ty Mỹ Lệ kiểm tra chất lượng container Nếu container đảm bảo ngun vẹn, khơng bị móp, méo, thủng, sàn gỗ không bị vết xước lớn, đảm bảo u cầu chất lượng Cơng ty Mỹ Lệ thuê xe kéo container kho để đóng hàng Đồng thời phiếu cấp container rỗng có ghi rõ thời hạn 05 ngày mượn container đóng hàng Nếu q thời hạn 05 ngày mà cơng ty Mỹ Lệ chưa đóng hàng xong, hãng tàu Hyundai phạt phí lưu container theo quy định Ngồi phiếu cấp container rỗng thể ngày tàu chạy nên công ty phải tranh thủ kéo container trước thời gia cắt máng tàu 2.4.3 Kiểm dịch đóng hàng 13 Tiếp theo, sản phẩm mà công ty Mỹ Lệ xuất hạt Điều nhân thuộc sản phẩm thực phẩm nên phải tiến hành kiểm dịch thực vật Công ty Mỹ Lệ mang mẫu hạt Điều nhân (W320) tới chi cục kiểm dịch vùng II 28 Mạc Đĩnh Chi, phường ĐaKao, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh để kiểm tra chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm Sau chấp thuận quan chức lô hàng với số hợp đồng MC0427, bên kiểm dịch cấp cho công ty Mỹ Lệ ba Phytosanitary để gửi sang người mua Sau kí hợp đồng ngoại thương hoàn thành, hai bên đến định chọn bên thứ ba Vinacontrol để giám định lô hàng MC0427 cơng ty Mỹ Lệ đóng hàng vào container Lúc có nhân viên bên Vinacontrol xuống kho cơng ty để giám định hàng hóa cung cấp chứng từ theo yêu cầu người mua 2.4.4 Các chứng từ cần thiết Khi đóng hàng vào container xong, cơng ty đóng seal theo u cầu hãng tàu Hyundai với số seal A149818 công ty gửi SI cho hãng tàu để hãng tàu làm bill gửi lại cho Công ty để làm thủ tục khác Sau liên hệ đặt lịch vận chuyển hàng hóa đường biển với hãng tàu, công ty cần chuẩn bị số chứng từ liên quan Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói,…  - Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) Mơ tả hàng hóa: + 700 kiện hạt điều + Cỡ hạt: 300 – 320 hạt / 454 gram + Đóng gói: thùng carton 50 lbs đóng 700 thùng vào container - Trọng lượng: + G.W: 36.400 lbs (16.511,04 kg) + N.W: 35.500 lbs (15.876 kg) - Số hóa đơn: No 01/P13706.A00 Jan, 17 2017  Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) - Cũng hợp đồng mua bán hàng hóa, hóa đơn thương mại cần có điều kiện giao hàng : Ở công ty Mỹ Lệ chọn điều kiện giao hàng theo FOB - Số hợp đồng: MC0427 14 - Số container: CNSU2005401 - Số seal: A149818 - Chi nhánh ngân hàng: VietinBank – Ho Chi Minh City Branch - Số tài khoản ngân hàng: 10202.000008811.5 Hóa đơn thương mại xem chứng từ tốn, nghĩa người bán đòi tiền người mua, người mua hàng phải toán số tiền ghi hóa đơn  Phiếu đóng gói (Packing List) Qua q trình đàm phán đến kí kết hợp đồng, cơng ty chúng tơi làm giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa hàng hóa qua kiểm dịch, booking nhận container rỗng, chúng tơi tiến hành tạo Packing list, phiếu đóng gói hàng hóa gồm nội dung sau: - Bên bán: Công ty TNHH Mỹ Lệ - Bên mua: Công ty Red River Foods Inc - Tên tàu chở hàng hóa: MAERSK SUZHOU V 734W - Số Container: CNSU2005401 - Số Seal: A149818 - Số hiệu hóa đơn: 01/P13706.000 - Ngày: 14/9/2016 - Số hiệu vận đơn: HMNR0270092 - Cảng bốc hàng: CatLai port HCM City, VN - Cảng dỡ hàng: Norfolk, VA - Mơ tả hàng hóa: Hạt điều nhân loại W320 vụ mùa gần - Số lượng: 700 thùng carton - Tổng trọng lượng tịnh: 35, 000 00 LBS - Tổng trọng lượng bao bì: 36, 400 00 LBS - Đóng gói: 700 Thùng giấy carton, thùng chứa túi, túi có trọng lượng 50 LBS linh động cách chứa túi - 700 Thùng giấy carton chất container loại 20 feet 2.4.5 Khai báo hải quan Sau đóng hàng kho cơng ty TNHH Mỹ Lệ đăng kí làm thủ tục hải quan trước container hạ Khai báo hải quan thủ tục 15 quan trọng cần thiết để hàng hóa phương tiện vận tải nhập khẩu/nhập cảnh vào quốc gia xuất khẩu/ xuất cảnh khỏi biên giới quốc gia  Mục đích việc khai báo hải quan Đối với việc vận chuyển hàng hóa nội địa khơng cần khai báo hải quan Nhưng hàng xuất nhập việc thơng quan hàng hóa yêu cầu bắt buộc Thủ tục nhằm giải hai mục tiêu gồm: - Việc khai báo hải quan để nhà nước tính thuế thu nhập Đây mục đích quan trọng để biết kim ngạch xuất nhập quốc gia - Khai báo hải quan để quản lý hàng hóa Đồng nghĩa với việc đảm bảo hàng hóa ra/ vào lãnh thổ Việt Nam cho phép luật pháp mà nhà nước ban hành  Các bước khai báo hải quan Khai thông tin xuất (EDA): Công ty TNHH Mỹ Lệ khai thông tin xuất trước đăng kí tờ khai xuất Khi khai đầy đủ tiêu hình EDA chúng tơi gửi đến hệ thống VNACCS Hệ thống tự động cấp số, xuất tiêu liên quan đến thuế xuất, tên tương ứng với mã nhập vào tự động tính tốn tiêu liên quan đến trị giá, thuế,… phản hồi lại cho hình đăng kí tờ khai – IDC Sau nhận hình tờ khai (IDC) hệ thống phản hồi, kiểm tra thông tin khai báo gửi đến hệ thống để đăng kí tờ khai Lấy kết phân luồng: Xuất hạt điều nằm luồng xanh nên cần xuống cảng lấy hàng sau nộp thuế Nộp thuế: Khi hồn tất nghĩa vụ tài theo quy định, hàng hóa thơng quan xuất nước 2.4.6 Lấy bill gốc từ hãng tàu yêu cầu người mua toán Sau tàu chạy, nhân viên giao nhận công ty Mỹ Lệ lên hãng tàu Hyundai địa 77-79 Hàm Nghi, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh để lấy bill gốc Cuối hình thức tốn T.TR theo hợp đồng thỏa thuận Theo hợp đồng, công ty Mỹ Lệ scan tất chứng từ cần thiết để gửi cho Công ty Red River Foods Inc nhằm u cầu họ tốn cho Cơng ty Mỹ Lệ sau: T.T within working days for 100% invoice value against fax / email copy of documents 16 2.5 Thuận lợi khó khăn 2.5.1 Thuận lợi Với địa công ty lớn chuyên sản xuất điều Bình Phước, cơng ty Mỹ Lệ có nhiểu lợi thế, có nguồn nguyên liệu dồi địa phương Trang thiết bị máy móc đại nhập trực tiếp từ nước ngồi với công xuất lớn cho sản lượng khoảng 15 tấn/ngày Có nguồn lao động địa phương ln sản sàng đáp ứng yêu cầu công ty Nghành điều nghành mũi nhọn tỉnh đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp tạo công ăn việc làm cho nhiều người dân địa phương, công ty Mỹ Lệ đầu chất lượng sản phẩm long người tiêu dung nước xuất nhiểu thị trường nước :Anh, Pháp , Mỹ… Công ty Mỹ Lệ cơng ty lâu đời Bình Phước với nhiều khách hàng tin tưởng đặt mua hàng nên đầu sản phẩm thuận lợi, hàng năm nhiều giải thưởng nhà nước trao tặng 2.5.2 Khó khăn Trong thời kỳ Việt Nam bước vào giai đoạn hội nhập, với nhiều hội song song với khó khăn ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp Tuy có nguồn ngân sách lớn Công ty TNHH chưa phát triển hết mạnh Khó khăn mà cơng ty gặp phải thu mua vài chục phần trăm nguồn nguyên liệu địa phương Nguyên nhân tình trạng giá ngun liệu cao, thu hoạch theo thời vụ, nhà chế biến phải có vốn để thu mua nguyên liệu trữ, tối thiểu phải có vài chục tỉ đồng Trong đó, Cơng ty gặp khó khăn việc vay vốn Những quy định ngặt nghèo chặt chẽ ngân hàng chấp tải sản cố định bó chặt công ty Muốn vay tiền ngân hàng, công ty phải có giá trị tài sản tương đương để chấp Điều biết đến loại nông sản có giá trị cao mặt xuất Vì vậy, có nhiều hộ dân trồng điều để có thêm thu nhập Nhưng việc trồng điều bị phân tán nhiều vùng nên khả tập trung thu mua điều khó Với hộ dân trồng điều theo quy mơ lớn việc thu mua dễ dàng hộ trồng theo quy mơ nhỏ cơng ty gặp khó khăn việc tập trung lượng nguyên liệu để đảm bảo sản xuất xuất thời hạn Công ty cố gắng gom lượng nguyên liệu tối đa để đẩy mạnh việc xuất đến nước giới 17 CHƯƠNG – GIẢI PHÁP 3.1 Giữ vững thị trường cũ Khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng chưa xong mà cần phải trì tạo mối quan hệ, quan tâm, chăm sóc khách hàng tìm hiểu cảm nhận họ sau sử dụng sản phẩm chúng ta, đồng thời cần tạo cho khách hàng cảm giác tin tưởng tiêu dùng sản phẩm để bán sản phẩm cơng ty cho khách hàng trước dịp sau Cơng ty Mỹ Lệ trường hợp ngoại lệ Đặc biệt khách hàng công ty Mỹ Lệ khơng khách hàng nước mà có ông lớn Mỹ, Anh, Trung Quốc, Đức,… Những nơi đưa yêu cầu nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm mẫu mã bao bì nước nhập đặc biệt nước phát triển Việt Nam Tuy nhiên Công ty Mỹ Lệ vượt qua rào cản, tiêu chuẩn hàng hóa thâm nhập vào thị trường giàu tiềm Để xâm nhập vào thị trường nước phát triển khó khăn, chúng tơi cần phải trì mối quan hệ, tạo kết nối liên tục với thị trường lớn Chúng không ngừng nâng cao chất lượng hạt điều thị trường ông lớn để tăng sức cạnh tranh tạo dựng niềm tin sản phẩm hạt điều nhân công ty Mỹ Lệ so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường Ngồi ra, chúng tơi phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng cũ đề chiến lược để tạo cảm giác mẻ thể quan tâm khách hàng cũ Vì việc giữ vững thị trường cũ Công ty TNHH Mỹ Lệ quan trọng Vì khách hàng cũ mạch máu chủ cơng ty Và giữ vững phong độ thị trường khó tính đầy thách thức 3.2 Tìm kiếm thị trường  Định hướng thị trường Một hoạt động quan trọng nhằm tăng doanh thu bán hàng lợi nhuận khơng ngừng tìm kiếm thị trường Đối với doanh nghiệp xuất nhập điều công ty TNHH Mỹ Lệ, muốn xuất hàng thị trường nước ngồi thành cơng cần phải nghiên cứu kĩ thị trường để tì hội, rào cản thương mại – kỹ thuật quan trọng xác định người mua hàng tiềm Thật khó khăn muốn tìm thị trường lớn thị trường phát triển nhất, xu hướng triển vọng thị trường, điều kiện thông lệ ccungx đối thủ sản phẩm cạnh tranh thị trường thị trường có 18 đặc trưng riêng khác Từ lúc cơng ty thành lập tới giờ, để tìm kiếm thị trường gồm bước công ty đúc kết kinh nghiệm thực tiễn: - Bước 1: Tìm số liệu xuất sản phẩm cần tìm thị trường khác Số liệu công ty Mỹ Lệ thường lầy từ văn phòng lãnh quán nước Thứ hai lấy số liệu việc tham vấn tổ chức xúc tiến xuất Bình Phước Trong suốt trình hoạt động kinh doanh, cơng ty Mỹ Lệ tiến hành tìm chọn 10 nước châu lục Châu Mỹ Châu Âu - Bước 2: Nghiên cứu số liệu thống kê thương mại hàng điều thời hạn 3-5 năm Thị trường có tăng trưởng đặn khơng? Liệu xuất khẩu/nhập có tiếp tục tăng trưởng tình hình kinh tế suy thối khơng? Nếu khơng, có tăng trưởng sau phục hồi kinh tế không? - Bước 3: Xác định thêm vài thị trường nhỏ vượt lên nhanh chóng hội thay cần Điển Cơng ty Mỹ Lệ tìm chọn thị trường Thổ Nhĩ Kì  Cách đánh giá thị trường - Bước 1: Xác định rào cản thương mại – kỹ thuật cho sản phẩm để có hướng phân tích cụ thể - Bước 2: Xác định đựơc ưu đãi phủ nước ngồi nhằm khuyến khích việc xuất sản phẩm dịch vụ đặc biệt - Bước 3: Phân tích yếu tố có gây ảnh hưởng đến tiếp thị việc sử dụng sản phẩm thị trường, ví dụ phân khúc người tiêu dùng cuối cùng, hành vi người tiêu dùng, kênh phân phối, khác biệt văn hóa, thơng lệ kinh doanh - Bước 4: Nghiên cứu khuynh hướng sản phẩm sản phẩm khác có liên quan có gây ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng sản phẩm phân tích Xác định tổng mức tiêu thụ sản phẩm tổng giá trị nhập sản phẩm thị trường mục tiêu - Bước 5: Xác định rõ sản phẩm cạnh tranh, bao gồm qui mô sản xuất ngành thị trường nước nước mà công ty phải cạnh tranh  Kết luận Xác định Thị trường hứa hẹn đồi với công ty nơi mà cơng ty tạo khác biệt có lợi cạnh tranh 19 Xác định cách thâm nhập thị trường công ty Ưu bán hàng độc công ty gì? Cơng ty làm tạo nên khác biệt đối thủ cạnh tranh thị trường 3.3 Đảm bảo nguồn hàng Hạt điều sản phẩm có giá trị cao giá trị dinh dưỡng ăn vặt ngon lành gây tình trạng ngộ độc, tử vong cho người tiêu dùng chất lượng không đảm bảo Công ty Mỹ Lệ đảm bảo chất lượng nguồn hàng công ty khách hàng Nguồn hàng hạt điều thơ cơng ty Mỹ Lệ lấy hạt điều hái vào mùa, bỏ trái , lấy hạt không ngâm hóa chất tẩy rửa Cơng ty Mỹ Lệ đảm bảo sản lượng, kịp thời cung cấp sản phẩm cho khách hàng công ty Ở Việt Nam, điều trồng nhiều nơi: Bình Dương, Bình Phước, Đắk Nơng, Đắk Lắc,Đồng Nai, Quảng Ngãi, Bình Định,… Với nguồn cung ứng hạt điều thô dồi công ty chọn sản phẩm chất lượng cao để tiến hành chế biến tạo cho khách hàng hạt điều với chất lượng ngon, bổ dưỡng 3.4 Tăng cường chiến lược Marketing xây dựng hình ảnh công ty Công ty TNHH Mỹ Lệ nhiều công ty xuất nhập Việt Nam Để xây dựng hình ảnh thương hiệu cơng ty cần phải: - Đẩy mạnh quảng cáo chương trình truyền hình đại chúng cơng ty, sản phẩm, dịch vụ công ty - Tham gia hội chợ ngồi nước để quảng bá hình ảnh công ty - Online Market Places kênh hội thảo kiện kết hợp tốt với Online Marketing cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng quanh năm mà không cần đầu tư nhiều - Hằng năm doanh nghiệp nên dành phần lợi nhuận để tạo quỹ phúc lợi cho công đồng học bổng cho học sinh, mổ tim, ủng hộ đồng bào vùng lũ,… - Tăng chất lương dịch vụ chăm sóc khách hàng tạo niềm tin, hài lòng khách hàng giúp marketing hình ảnh cho doanh nghiệp 20 KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh, đặc biệt hoạt động kinh doanh quốc tế đòi hỏi phải trọng khâu chuỗi hoạt động nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh, việc tìm kiếm nguồn hàng cung cấp, maketing sản phẩm, tìm kiếm khách hàng việc vận vận chuyển, phân phối hàng hóa đến khách hàng Do để nâng cao hiệu kinh doanh, doanh nghiệp cần có biện pháp để tối đa hóa lợi nhuận việc giảm thiểu chi phí đặc biệt tối đa hóa chi phí vận chuyển Với 20 năm kinh doanh xuất ngành điều nhân từ năm thành lập, công ty TNHH Mỹ Lệ đạt thành tựu định số lượng khách hàng, sản lượng xuất doanh thu từ hoạt động bán sản phẩm hat điều nhân khắp giới Tuy nhiên công ty gặp khơng khó khăn q trình hoạt động, để đạt hiệu cao doanh nghiệp cơng ty có biện pháp cho riêng nhằm giảm thiểu thách thức mà công ty gặp phải, từ doanh thu cơng ty nâng cao Do vậy, với lượng khách hàng nhiều với sản lượng điều xuất lớn nên công ty TNHH Mỹ Lệ chọn vận chuyển hàng hóa hình thức FCL, phương thức FCL giúp cơng ty giảm thiểu tối đa chi phí chi phí xếp dỡ hàng hóa chi phí phụ khác Hy vọng với thành cơng đạt dấu hiệu khởi thị trường, công ty hoàn thành tốt phương hướng phát triển tới công ty, hoạt động kinh doanh Công ty ngày phát triển, giữ vững thương hiệu thị trường gặt hái thêm nhiều thành tựu Do kiến thức kinh nghiệm nhóm em hạn chế, tiểu luận nhóm em có mắc sai sót Nhóm em mong nhận bảo thầy để hiểu rõ đề tài đồng thời phục vụ công tác sau 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hà Thị Ngọc Oanh (2014), Giáo trình Kinh doanh thương mại quốc tế, Nhà xuất lao động xã hội, Tp Hồ Chí Minh Tài liệu tham khảo từ Internet Trang web: Cổng thông tin quốc gia đăng ký doanh nghiệp https://dangkykinhdoanh.gov.vn Bài viết Khái niệm xuất hàng hóa, hiệu xuất đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất khẩu, Đại học kinh tế Quốc dân http://voer.edu.vn/m/khai-niem-xuat-khau-hang-hoa-hieu-qua-xuat-khau-vadac-diem-hoat-dong-kinh-doanh-xuat-khau/7c68dd42 22 23 24 ... container công ty Mỹ Lệ: Nhà xuất (Công ty Nhà nhập TNHH Mỹ Lệ) Công ty giao nhận (Red River Foods Inc.) (Công Công ty giao nhận ty TNHH Mỹ Lệ) Hãng tàu Hyundai Hãng tàu Hyundai Công ty TNHH Mỹ Lệ nhà... cơng ty đối tác Công ty Mỹ Lệ giảm đơn đặt hàng gây sụt giảm khả xuất công ty CHƯƠNG – TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ LỆ 2.1 Sơ đồ bên liên quan Công ty NHHH Mỹ. .. chọn Cơng ty TNHH Mỹ Lệ làm đề tài nghiên cứu với chuyên đề: “ Quy trình xuất FCL hạt Điều đường biển  Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: quy trình xuất FCL hạt Điều cơng ty TNHH Mỹ Lệ Mục tiêu