Hoàn thiện giải pháp mua hàng dựa trên mô hình Kraljic cho mã hàng máy giặt tại công ty điện tử Samsung HCMC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA LÊ MINH HOÀNG HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP MUA HÀNG DỰA TRÊN MƠ HÌNH KRALJIC CHO MÃ HÀNG MÁY GIẠT TẠI CƠNG TY ĐIÊN TỬ SAMSUNG HCMC • IMPROVE PURCHASING SOLUTION BASED ON KRALJIC PORTFOLIO MATRIX FOR A WASHING MACHINE MODEL AT SAMSUNG ELECTRONICS HCMC Chuyên ngành: Quản Trị Kỉnh Doanh Mã số : 60 34 01 02 KHÓA LUẬN THẠC sĩ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2019 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KKHOA - ĐHQG - HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Đức Nguyên Cán chấm nhận xét : TS Nguyễn Thị Thu Hằng (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Khóa luận thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp HCM ngày 07 tháng 05 năm 2019 Thành phần Hội đồng đánh giá khóa luận thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) Chủ tịch: TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Thư ký : TS Nguyễn Thị Thu Hằng ủy viên : TS Đường Võ Hùng Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Khóa luận Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA QLCN ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ KHĨA LUẬN THẠC SĨ •••• Họ tên học viên: LÊ MINH HOÀNG Ngày, tháng, năm sinh: Chuyên ngành: 18/10/1991 Quản trị Kinh doanh MSHV: Nơi sinh: Mã số : 1570496 TP HCM 60 34 01 02 I TÊN ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN GIẢI PHÁP MUA HÀNG DựA TRÊN MƠ HÌNH KRALJIC CHO MÃ HÀNG MÁY GIẶT TẠI CƠNG TY ĐIỆN TỪ SAMSUNG HCMC II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Tổng quan lý thuyết quản lý chuỗi cung ứng công tác mua hàng thực trạng nguồn cung đầu vào ảnh huởng tới công tác mua hàng Samsung Xác định nguyên nhân gây ảnh huởng tới nguồn nguyên liệu đầu vào dựa mô hình Kraljic Đe xuất giải pháp để hồn thiện việc mua hàng dựa mô hĩnh Kraljic cho danh mục mặt hàng cần mua mã hàng máy giặt công ty III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: V CÁN Bộ HƯỚNG DẪN: Tp HCM, ngày tháng năm 20 CÁN Bộ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA (Họ tên chữ ký) LỜI CÁM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới Người hướng dẫn Cô Tiến sĩ Nguyễn Thị Đức Nguyên - Người tận tình hổ trợ dẫn sát để giúp tơi hồn thành Khóa luận Tiếp là, tơi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Khoa quản lý công nghiệp, trường Đại học Bách Khoa Tp HCM tận tâm, nhiệt tĩnh giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường Đồng thời, xin cám ơn Các Anh/chị chuyên lãnh đạo công ty TNHH Điện tử Samsung HCMC CE Complex quan tâm, hỗ trợ góp ý tích cực q trình thu thập liệu vào Khóa luận Cuối cùng, tơi xin thể lòng biết ơn sâu sắc đến người thân gia đĩnh đặc biệt người Cha Mẹ cố thời gian học trường này, tạo cho tơi có thêm động lực vượt qua để hoàn thành chặng đường cuối Song phủ nhận với kiến thức kinh nghiệm thân nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi sai sót Khóa luận Rất mong nhận nhận xét ý kiến đóng góp q Thầy Cơ bạn Trân trọng! Tp HCM, ngày tháng năm 2018 Lê Minh Hồng TĨM TẮT Bài viết đề xuất phương cách tiếp cận việc đưa giải pháp nhầm hồn thiện cơng tác mua ngun liệu đầu vào cho sản xuất nói chung ngành hàng điện gia dụng nói riêng Phần mơ tả mơ hình đánh giá thực trạng cơng ty xuất phát từ nhà cung cấp cung ứng hàng hóa không hiệu gây dư thừa quản lý tồn kho Đầu sử dụng mô hĩnh Kraljic việc đẩy mặt hàng có tác động lợi nhuận thấp sang vị trí có lợi nhuận cao, vùng có rủi ro cung ứng cao di chuyển sang vùng cung ứng có rủi ro thấp thông qua việc khai thác, cân đa dạng hóa danh mục mặt hàng cần mua Dữ liệu bày lấy ý kiến từ chuyên gia có kinh nghiệm cơng ty Thơng qua Khóa luận này, tác giả muốn giới thiệu phương pháp tiếp cận mô hĩnh Kraljic công tác mua hàng cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, thơng qua mơ hình định vị chiến lược cách đắn hoàn thiện ABSTRACT This article proposes an approach in making the solution to improve the purchase of input materials for production in general and the household electric goods industry in particular The first section describes a model that assesses the situation at company that originate from suppliers that supply ineffective goods or cause aging in inventory management The output of the lesson is to use the Kraljic model by pushing lowprofit items to high-profit positions, where the high-risk supply moves to low-risk supply areas through exploiting, balancing or diversifying the list items to buy The data in artical was collected from experienced experts in the company Through this thesis, the author wants to introduce a new approach by Kraljic model in the purchase of business and production activities at the company, through the model can locate the strategy correctly and better 11 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi q trình thục Khóa luận “Hồn thiện giải pháp mua hàng dựa mơ hình Kraịịic cho mã hàng máy giặt cơng ty điện tử Samsung HCMC\ Các số liệu, kết nêu Khóa luận trung thục chua đuợc cơng bố cơng trình khác Neu khơng nhu nêu trên, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Khóa luận minh Tp HCM, ngày tháng năm 2019 LÊ MINH HOÀNG MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN i TÓM TẮT ii ABSTRACT ii LỜI CAM ĐOAN .iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG BIÊU .viii DANH MỤC VIẾT TẮT ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài .3 1.3 Phạm vi đề tài 1.4 Phuơng pháp thực 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.6 Bố cục đề tài CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Giới thiệu chuỗi cung ứng .8 2.2 Lý thuyết hoạt động mua hàng 2.2.1 Gia cơng ngồi 2.2.2 Lợi ích việc gia cơng ngồi 2.2.2 Rủi ro việc Gia cơng ngồi 10 2.2.3 Lý việc gia cơng ngồi .11 2.3 Mơ hình cung ứng Kraljic 12 2.3.1 Tìm hiếu mơ hĩnh cung ứng Kraljic 12 2.3.2 Mục đích mơ hình Kraljic 14 2.3.3 Yếu tố iv ma trận Kraljic CHƯƠNG PHÂN TÍCH THựC TRẠNG MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỪ SAMSUNG HCMC 28 3.1 Khái quát Công ty TNHH Điện tử Samsung HCMC CE Complex 28 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 28 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 28 3.1.3 Các nhóm sản phẩm Công ty SEHC .28 3.1.4 Thị truờng tiêu thụ 29 3.1.5 Mô hĩnh quản lý chuỗi cung ứng tiêu chí SEHC 30 3.1.6 Sơ đồ tổ chức Bộ phận mua hàng công ty 31 3.2 Thực trạng mua hàng công ty TNHH Điện tử Samsung HCMC 32 3.2.1 Tĩnh hĩnh mua hàng SEHC 32 3.2.1.1 M ô hĩnh chuỗi cung ứng Công ty SEHC .32 3.2.1.2 P hân tách cấu trúc BOM sản phẩm máy giặt 34 3.2.1.3 Nguồn đầu vào Công ty SEHC 35 3.2.2 Thực trạng mua hàng công ty TNHH Điện tử Samsung HCMC 36 3.2.2.1 Rủi ro điều kiện thị truờng 37 3.2.2.2 Rủi ro giao hàng 37 3.2.2.3 Rủi ro lực nhà cung cấp 39 CHƯƠNG NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 42 4.1 Áp dụng mô hĩnh Kraljic danh mục mua hàng sản phẩm máy giặt Samsung 42 4.2 Nhận diện vấn đề 48 4.3 Đề xuất giải pháp 50 4.3.1 Giải pháp công tác mua hàng công ty 50 4.3.1.1 Giảm thiếu rủi ro thị truờng 50 4.3.1.2 Giảm thiếu rủi ro giao hàng .50 4.3.1.3 Giảm thiếu rủi ro lục nhả cung cấp 51 4.3.2 Giải pháp cho doanh nghiệp ngành sản xuất 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 60 V Phụ lục Danh sách nhà cung cấp sản xuất máy giặt cho SEHC tính thời điểm tại, tháng 11 năm 2018 63 Phụ lục Các nhóm linh kiện Máy giặt 65 Phụ lục Quy trình thực đánh giá nhà cung cấp 65 Phụ lục Các giai đoạn mua hàng tinh vi phức tạp 66 Phụ lục Biên yêu cầu bồi thuờng dừng chuyền sản xuất: Một truờng hợp công ty Daeyeong Vina 67 Phụ lục Chi tiết nhà cung cấp cho 20 danh mục mặt hàng mua 68 Phụ lục Quy trình xử lý tập mờ .69 Phụ lục Số luợng máy mốc từ Daeyoung .70 Phụ lục 10 Bảng điểm thu thập từ chuyên gia cho từngmặt hàng .71 Phụ lục 11 Phiếu khảo sát lấy ý kiến chuyên gia .72 VI DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Thị trường máy giặt xuất từ Việt Nam Hình 1.2 Chỉ số hàng thừa giai đoạn tuần 35 - 49, năm 2018 Hình 2.1 Mơ hình mạng lưới chuỗi cung ứng Hình 2.3 Ma trận Kraljic đề xuất chiến lược, nguồn Kraljic (1983) 12 Hình 2.4 Quản lý danh mục mua hàng mơ hình Kraljic 18 Hình 2.3 Ma trận danh mục mua hàng (Kraljic, 1983) 22 Hình 2.1 Quy trình xử lý tập mờ 24 Hình 3.1 Sản lượng máy giặt phân phối thị trường 29 Hình 3.2 Thị trường máy giặt phân phối khắp khu vực .29 Hình 3.3 Chiến lược quản lý chuỗi cung ứng Samsung 30 Hình 3.5 Năm tiêu chí Samsung 30 Hình 3.5 Sơ đồ tổ chức Bộ phận thu mua SEHC 31 Hình 3.6 Phân loại nhà cung cấp cấp theo nhóm ngành sản xuất .33 Hình 3.7 Mơ hình chuỗi cung ứng tổng hợp SEHC 33 Hình 3.8 Hình minh họa sản phẩm máy giặt Samsung cửa trước WF6200 .34 Hình 3.9 Trang hệ thống đặc quyền dành cho nhà cung cấp Samsung .36 Hình 3.10 Giao diện báo tỷ lệ hàng aging vượt ngưỡng cho phép 36 Hình 3.11 Số trường hợp giao hàng khơng xảy thực tế công ty, (9/2018 - 2/2019) 37 Hĩnh 3.12 Biểu đồ thể số vụ số tiền đòi bồi thường 39 Hĩnh 3.13 Tình hình SOP cơng ty ngành máy giặt .39 Hĩnh 3.13 Tĩnh hĩnh dự báo nhu càu thiếu hụt thiết bị máy ép nhựa công ty Daeyoung 40 Hĩnh 4.1 Sơ đồ trĩnh lựa chọn mặt hàng có doanh thu chiếm cao 45 Hình 4.2 Biếu đồ Kraljic cho 20 danh mục hàng mua .47 Hĩnh 4.3 Mơ mơ hình Kraljic vào 20 danh mục hàng mua 49 Hĩnh 4.4 Biếu đồ mô danh mục hàng mua .52 vii Từ kết phân tích đề tài hạn chế trình thực hiện, tác giả xin đưa số hướng phát triển sau đây: • Thứ nhất, đề tài thực khoảng thời gian ngắn, chưa thật dài nên khả phản ánh khơng xác tồn Tuy nhiên bước đệm cho đề tài nghiên cứu khóa luận • Thứ hai, mối quan hệ chuyên gia tiêu chí việc định dựa cảm tính nhiều hơn, cần phải có lộ trình đầu tư thời gian dài để thu thập kết tốt • Thứ ba, đề tài nên đào sâu khai thác nhiều tình hĩnh mua hàng có nhiều bất ổn, đồng thời áp dụng vào toàn danh mục mặt hàng cần mua đặt biệt mặt hàng máy giặt vĩ xét đánh giá 20 linh kiện cho cấu trúc BOM với yếu tố rủi ro cung ứng Một nhận thấy rủi ro khác nên đưa vào đề tài thấy tranh hồn chỉnh • Thứ tư, kết đánh giá dừng lại mức đề xuất chiến lược cho mặt hàng máy giặt Samsung, cần thiết phải ứng dụng mô hĩnh Kraljic để giải toán tối ưu hơn, nghĩa nhiều thuộc tính thi độ xác cao Kết luận Chương nêu lên sổ hạn chế đề tài giới hạn phạm vi khảo sát, cách thức xác định yếu tổ ảnh hưởng đến nguồn đầu vào người vẩn Ngoài tác giả để xuất so hướng nghiên cửu tương lai 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO Từ internet International Trade Center (2018, ngày 09 tháng 07) Thị phần xuất Việt Nam (sản phẩm máy giặt - 8450) Truy xuất từ https://www.trademap.org/Country SelProductCountrv Map.aspx?nvpm=lI 704IIII8450III41112121111121111 Đông Phưcmg (2017, ngày 21 tháng 9) Bình quân ngày Samsung Việt Nam lãi gần 400 tỷ đồng Truy xuất từ https://kinhdoanh.vnexpress.net Tình hình lao động việc làm (2018, ngày tháng 2) Thơng cáo bảo tình hình Lao động việc làm quỷ I năm 2018 Hà Nội Tổng cục thống kê Truy xuất từ http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=390&idmid=3&ItemID=18787 Trang điện tử công ty Samsung Truy xuất từ http://www.samsung.com Tài liệu nước Giang, T T., & Lan, N p (2011) Những mô hình quản trị kinh điển, Cơng ty cổ phần Sách Alpha, Nhà xuất Kinh tế quốc dân Anh, N T (2006), Quản lý chuỗi cung ứng, Tp HCM: Đại học Mở Tài liệu nước Baily, p., Farmer, D., Crocker, B., Jessop, D & Jones, D (2008) Procurement Principles and Management (lần xuất 10) East Northamptonshire: The Charted Institute of Procurement and Supply (CIPS) Donald., D R (2006) Application of Kraljic's Purchasing Portfolio Matrix in an Undeveloped Logistics Infrastructure, the Netherlands: Maastricht School of Management (MSM) Kraljic, p (1983) Purchasing must become supply management Harvard Business Review Monczka, R M., Handheld, R B., Giunipero, L C., & Patterson, J L (2009) Purchasing and Supply Chain Management (lần xuất 4) Mason, USA: South-Western Cengage Learning Nukala, s., & Gupta, s M (2005) A fuzzy AHP based approach for selecting potential recovery facilities in a closed-loop supply chain Boston: Laboratory for 58 Responsible Manufacturing Đuợc truy lục từ https://repository.library.northeastem.edu Padhi, s s., Wagner, s M., & Aggarwal, V (2011) Positioning of comodities using the Kraljic Portfolio Matrix Journal of Purchasing & Supply Management, 78(2012), 1-8 doi:10.1016/j.pursup.2011.10.001 Simchi-Levi, D., Kaminsky, p., & Simchi-Levi, E (2008) Designing and managing the supply chain: Concepts, strategies, and case studies New York: McGrawHill 59 PHỤ LỤC Phụ lục Giới thiệu Tập đoàn Samsung Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn Samsung “Samsung truyền cảm hứng cho giới định hình tương lai với ý tưởng chuyển đỗi công nghệ tiên tiến” Samsung nghĩa "3 sao", tập đồn đa quốc gia có tổng hành dinh đặt Samsung Town, Seoul, Hàn Quốc Tập đoàn có nhiều cơng ty con, hầu hết hoạt động thương hiệu Samsung Samsung sáng lập Ông Lee Byung-chul năm 1938, khởi đầu công ty buôn bán nhỏ Sau ba thập kỉ, tập đoàn Samsung đa dạng hóa ngành nghề bao gồm chế biến thực phẩm, dệt may, bảo hiểm, chứng khoán bán lẻ Theo báo cáo, Samsung tham gia vào lĩnh vực công nghiệp điện tử vào cuối thập kỉ 60, xây dựng cơng nghiệp đóng tàu vào thập kỉ 70 Sau ông Lee năm 1987, Samsung tách thành tập đoàn - tập đoàn Samsung, Shinsegae, CJ, Hansol Từ thập kỉ 90, Samsung mở rộng hoạt động quy mơ tồn cầu, tập trung vào lĩnh vực điện tử, điện thoại di động chất bán dẫn, đóng góp chủ yếu vào doanh thu tập đồn Những chi nhánh quan trọng Samsung bao gồm Samsung Electronics (công ty điện tử lớn giới theo doanh thu, lớn thứ giới theo giá trị thị trường năm 2012), Samsung Heavy Industries (công ty đóng tàu lớn thứ giới theo doanh thu năm 2010), Samsung Engineering Samsung C&T (lần lượt công ty xây dựng lớn thứ 13 36 giới) Những chi nhánh ý khác bao gồm Samsung Life Insurance (công ty bảo lớn thứ 14 giới), Samsung Everland (quản lý Everland Resort, công viên chủ đề lâu đòi Hàn Quốc), Samsung Techwin (cơng ty không gian vũ trụ, thiết bị giám sát, bảo vệ) Cheil Worldwide (công ty quảng cáo lớn thứ 16 giới theo doanh thu năm 2011) 60 Samsung có tầm ảnh hưởng lớn phát triển kinh tế, trị, truyền thơng, văn hóa Hàn Quốc, động lực thúc đẩy đằng sau "Kì tích sơng Hàn" Đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất Hàn Quốc Doanh thu chiếm 17% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) $1,082 tỷ đô la Mỹ Hàn Quốc Giai đoạn hình thành phát triển Giai đoạn 1979 -1960: Đa dạng hóa sản phẩm điện tử Samsung Electronics thành lập vào năm 1969 nhanh chóng trở thành hang sản xuất lớn thị trường Hàn Quốc Trong thời gian ban đầu, tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào tăng cường mảng thiết bị điệnt công ty bắt đàu xuất sản phẩm minh Giai đoạn 1980 -1989: Bước vào thị trường tồn cầu Các ngành cơng nghiệp then chốt Samsung Electronics đa dạng bắt đầu mở rộng toàn cầu vào cuối năm 1970 đâu thập niên 1980 Samsung Electronics tăn cường tập trung vào công gnheej, dẫn đến hĩnh thành hai viện nghiên cứu phát triển (R&D) Công ty mở rộng phạm vi xa vào ngành điện tửm, chất bán dẫn, viễn thông quang học, lĩnh vực cách tân công gnheej từ công nghệ nano đến cấu trúc mạng cao cấp Giai đoan 1990 -1993: Canh tranh môt giới kỹ tht biến đơng Đàu thập niên 1990 có thách thức lớn doanh nghiệp kyc thuật cao Các hoạt ddoojngm sáp nhập, liên két mua lại việc bĩnh thường cạnh tranh họp nối lên mạnh mẽ Các công ty chịu thúc ép phải cân nhắc việc bán công nghệ dịch vụ Cơng việc kinh doanh bắt đầut ràn qua biên giới nước công ty Samsung Electronics tận dụng hầu hết hội cách tái tập trung chiến lược kinh doanh đế đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Giai đoạn 1994 -1996: Trở thành Lực lượng toàn cầu Vào năm 1990, Samsung Electronics cải cách cơng việc kinh doanh thong qua tâm sản xuất sản phấm đắng cấp giới, mang lại hài long chung khách hàng, doanh nghiệp tốt - tất nằm tàm nhìn “chất lượng hết” Trong thời gian này, 17 sản phấm khác nhau, 61 hình TFT-LCD đến tivi sử dụng ống phóng điện tử, xếp vào nhóm năm sản phẩm dẫn đầu thị trường toàn cầu lĩnh vực tương ứng, 12 sản phẩm khác đạt thứ hạng hàng đầu thị trường lĩnh vực chúng Giai đoạn 1997 -1999: Tấn công Mặt trận Kỹ thuật số Dù khủng hoảng tài năm 1997 ảnh hưởng toàn cầu doanh nghiệp Hán Quốc, Samsung Electronics số coogn ty có khả tiếp tục phát triển nhờ dẫn đầu công nghệ kỹ thuật số mạng chuyên tập trung vào didejn tử, tài dịch vụ liên quan Giai đoạn 2000 - 2004: Tiên phong thời đại Kỹ thuật số Thời đại kỹ thuật số mang lại thay đổi mang tính cách mạng - hội - cho hoạt động kinh doanh toàn cầu, Smasung Electronics đáp lại công nghệ tiên tiếng, sản phẩm cạnh tranh với đổi không ngừng Giai đoạn 2005 - nay: Công ty hàng đầu tồn cầu - SAMSUNG Với thành cơng lĩnh vực kinh doanh điện tử, Samsung công nhận tồn cầu cơng ty dẫn đầu ngành cơng nghệ xếp hạng 10 nhãn hiệu hàng đầu toàn cầu 62 STT Danh sách nhà cung cấp Sản xuất 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ALLIED TECNOLOGIES AUREUMEX BUCHEON CNTUS AEGIS VINA DAE DUK BAND VIỆT NAM DAERIM VINA DAEYEOUNG VINA DAEYOUNG ELETRONICS DAIHAN VINA DONG-A BESTECH VINA DUCKSUNG HITECH ELENSYS EUNSUNG HCM HANSUNG TECH HINSITSU JINGGUANG DONG NAI JINYANG KUMGANG VINA MEGA TECH MIDA PRECISION MINH NGUYEN NAM YANG INNOTECH NASAN HCM VIETNAM ND Electronics NEW-HANAM NGAN HA NISSHA MALAYSIA PANASONIC PLATEL VINA PONAFLEX VIETNAM Thép Nhựa Phụ trợ Phụ trợ Phụ trợ Đúc Thép Điện tử Thép Nhựa Phụ trợ Nhựa Nhựa Thép Phụ trợ Nhựa Cao su Đúc Phụ trợ Nhựa Nhựa Cao su Nhựa Nhựa Motor Phụ trợ Nhựa Điện tử Nhựa Cao su Công ty Singapore Công ty Việt Nam Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Nhật Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Việt Nam Công ty Việt Nam Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Việt Nam Công ty Malay Công ty Nhật Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam 31 32 33 34 35 36 POONG YOUNG VINA POSCO-VHPC PTE - HIỆP PHƯỚC THÀNH SAMSUNG ASIA PTE LTD SAMSUNG C&T SAMSUNG ĐÀI LOAN Đúc Thép Xi mạ Phụ trợ Phụ trợ Phụ trợ Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Việt Nam Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Việt Nam Việt Nam Việt Nam Nước ngồi Nước ngồi Nước ngồi Phụ trợ Phụ trợ Cơng ty Hàn Quốc Cơng ty Hàn Quốc Nước ngồi Nước 37 SAMSUNG HÀN QUỐC 38 SAMSUNG HONG KHONG Chú thích 63 Nhà xưởng 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 SAMSUNG MỸ SAMSUNG TRUNG QUỐC SELIM ELECTRICS SEOGWANG VIET NAM SEOUL METAL SHARP SIN YOUNG Electronics SUZHOU XINGHEYUAN TAEGANG TAEJIN VIETNAM TENMA VIETHUNG VINA SHINKWANG VINA SUNWOO YOUN CHANG GST YS VINA Phụ trợ Phụ trợ Phụ trợ Nhựa Phụ trợ Điện tử Nhựa Phụ trợ Phụ trợ Nhựa Nhựa Phụ trợ Phụ trợ Phụ trợ Phụ trợ Nhựa Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Nhật Công ty Hàn Quốc Công ty Trung Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Nhật Công ty Việt Nam Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc Công ty Hàn Quốc 64 Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước Nước ngồi Nước ngồi Nước ngồi Kỷ hiệu Q trình Diễn giải Ví dụ INJ Injection Lỉnh kiện từ nhựa ệp Khây đựng hột giặt PRS Press Linh kiện từ thép dập Vỏ máy giặt RUB Rubber EPS EPS Phụtừlục kiện Máy Linh kiện cao3.suCác đúcnhóm lỉnh Đường ống nước xả giặt Linh kiện ép mút xốp Mút xốp đóng thủng trầy xước D/C Diecasting Linh kiện đúc gang Trục quay gan có tơng SUB Subsidiary Lỉnh kiện phụ trợ Dây điện, đinh ốc, bo mạch ETC ETC Linh kiện khác (hằng kính) Cửa kính phía trước máy giặt Phụ lục Các gỉaỉ đoạn mua hàng tính vi phức tạp Stages of Purchasing Sophistication EXHIBIT r Phụ lọc Quy trình thực đánh giá nhà cung cấp Tại Samsung thục đánh giá nhà cung cấp toàn diện hàng năm để đánh giá lợi cạnh tranh nhà cung cấp kiểm soát rủi ro phát triển bền vững ■■Supplier “Samsung Importance of ị k II purchasing IV Supply ■management management Criteria: cost of materials/total torts, vạiuẠadded profiler profitabiity profile, etc Procurement focus Leverage items {e.g.r electric motors, heating oil, EDP hardware) Key performance criteria Cost J price and materials flow maittgemint Typical Sources Multiple suppliers, chiefly local I Purchasing! management Time horizon Varied, typrealfy 12 to 24 mgflths Items purchased Mix of commodities and specified materials Procurement focus strategic items te-fl-, beirợl tyrifthesiane, scarce metals, high-value components) Key performance eiiteria Long-Terra availability Supply Abundant Decision Authority Mainly decentralized Typical Sources Established global! suppliers Time horizon Up to ter years? governed ivy Jong-term Strategic impart irfek and contract irii] items purchased Scarce and/or highvalue materials Supply Natural scarcity Decision Authority Centralized III Sourcing manage me nt Tima horizon Procurement focus Variable, depending on Bottleneck items availability vs short ■(e.g,, electronic parts, term fttMbilSy-tradecatalyst materials, offs Items purchased outside services) Items purchased * Post management for each fating: I Excellent: Give precedence in allocating volume for the Commodities, some Key performance Mainly sDecwSzed following year 23 Underperforming Request improvement measures 3! Low rating (for Key performance specified materials criteria materials consecutive years! Discontinue business relationships criteria Cost management and Functional efficiency Supply reliable short term Supply sourcing Product! on-based Abundant Typical Sources scarcfty Establish local suppliers Decision Authority Typical Sources Decwtrahiid DtcisrOfi Authority Global, predominantly new suppềers with new Decentralized but technology centrally coordinated ^ -High Low Procurement focus Moncrttital items {e.g,, steel rods, coal, office supỉriies) time horizon Limited; normally 12 months or less (Nguồn: www.samsung.net) 1r 65 Complexity at supply market Criteria: supply monopoly or oligopoly conditions, pace of technological advance^ entry barriers,, logistics costs and complexity, etc I'AIL BILL — MNFCI ■FCR*R M SJIIMW NULL KI f"“ » ILMP |M PBMU IFB » IM.I IM ÉẦIMN FTFCI J.JÉ H V* PMH1 I^IMI I Iiilliib m III wnuiMHa hiiụi I 'III FI-* i I frillu Il-bi I ■ ikf IhỂ^iÍỊpnip m •!