Giải pháp hoàn thiện môi trường làm việc nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên tại công ty TNHH TM SX may mặc thảo uyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --- - VÕ THỊ NHƯ NGUYỆT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH TM –SX MAY MẶC THẢO UYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --- - VÕ THỊ NHƯ NGUYỆT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH TM –SX MAY MẶC THẢO UYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghề nghiệp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS.NGUYỄN THANH HỘI TP Hồ Chí Minh – năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Giải pháp hoàn thiện môi trƣờng làm việc nhằm nâng cao hiệu làm việc nhân viên công ty TNHH TM-SXMM Thảo Uyên” kết nghiên cứu thân Các số liệu điều tra, số liệu thu thập đƣợc từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy đƣợc xử lý trung thực, khách quan Tp.Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2016 Tác giả Võ Thị Nhƣ Nguyệt MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANG MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Phƣơng pháp quy trình nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC 1.1 Lý thuyết hiệu công việc 1.2 Lý thuyết môi trƣờng làm việc 10 1.3 Các yếu tố môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng đến hiệu làm việc 11 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trƣờng vật lý 11 1.3.2 Các yếu tố tâm lý xã hội môi trƣờng làm việc 15 1.3.3 Sự cân công việc sống 23 1.3.4 Thang đo thành phần 26 1.3.5 Nghiên cứu thức 29 Tóm tắt chƣơng 31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH SX MM THẢO UYÊN 32 2.1 Tổng quan công ty TNHH SX MM Thảo Uyên 32 2.1.1 Lịch sử hình thành 32 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 33 2.1.3 Cơ cấu nhân 33 2.1.4 Cấu trúc tổ chức 35 2.1.5 Tầm nhìn sứ mạng giá trị cốt lõi 36 2.2 Phân tích mơi trƣờng làm việc cơng ty 37 2.2.1 Môi trƣờng vật lý 37 2.2.2 Các yếu tố tâm lý xã hội môi trƣờng làm việc 40 2.2.3 Cân công việc sống 43 2.2.4 Hiệu làm việc nhân viên 46 2.3 Phân tích thang đo yếu tố môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng đến môi trƣờng làm việc 46 2.3.1 Thang đo hệ số Cronbach's Alpha………………………………………46 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) yếu tố môi trƣờng làm việc……49 2.4 Phân tích thang đo hiệu làm việc 51 2.4.1 Thang đo hệ số Cronbach’s alpha 51 2.4.2 Phân tích nhân tố thang đo hiệu làm việc…………………………….…52 Tóm tắt chƣơng 2……………………………………………………………… 55 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC 56 3.1 Mục tiêu công ty xây dựng giải pháp 56 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty 56 3.1.2 Căn xây dựng giải pháp 56 3.2 Hệ thống giải pháp cụ thể 57 3.2.1 Giải pháp 1: Sơ đồ cấu trúc phận rõ ràng, có mơ tả chi tiết cho vị trí cơng việc với đinh lƣợng cơng việc phù hợp cho vị trí 57 3.2.2 Giải pháp 2: Nâng cao trọng vai trò hỗ trợ cấp nhân viên 58 3.2.3 Giải pháp 3: Xây dựng quan hệ tốt đẹp nhân viên với nhau, nhằm tăng cƣờng chất lƣợng mối quan hệ hiệu làm việc nhóm 60 3.2.4 Giải pháp 4: Tạo điều kiện cho nhân viên làm việc động linh hoạt, để đảm bảo thời gian dành cho gia đình nhƣ thời gian vui chơi giải trí 61 3.2.5 Giải pháp 5: Xây dựng mơi trƣờng làm việc an tồn, vệ sinh, thơng thoáng 62 3.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 64 Tóm tắt chƣơng 65 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Tên đầy đủ Chữ viết tắt VL Môi trƣờng vật lý XH Môi trƣờng tâm lý xã hội CB Cân công việc sống ĐGHQCV CBNV BLĐ Đánh giá hiệu công việc Cán nhân viên Ban lãnh đạo DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Bảng 2.1 Thang đo môi trƣờng vật lý 26 Bảng 2.2 Thang đo môi trƣờng tâm lý xã hội 27 Bảng 2.3 Thang đo cân cơng việc gia đình 28 Bảng 2.4 Thang đo hiệu công việc 29 Bảng 2.5 Bảng cấu nhân theo trình độ 34 Bảng 2.6 Bảng cấu nhân theo lao động 34 Bảng 2.7 Thống kê mô tả thành phần môi trƣờng vật lý 38 Bảng 2.8 Thống kê mô tả thành phần môi trƣờng tâm lý xã hội 41 Bảng 2.9 Thống kê mô tả thành phần xung đột công việc sống 44 Bảng 2.10 Thống kê mô tả thành phần hiệu công việc 46 Bảng 2.11 Kết phân tích thang đo mơi trƣờng tâm lý xã hội (lần 2) 47 Bảng 2.12 Kết phân tích thang đo mơi trƣờng vật lý (lần 2) 48 Bảng 2.13 Kết phân tích thang đo cân công việc sống (lần 2) 48 Bảng 2.14 Kết phân tích nhân tố (EFA) yếu tố môi trƣờng làm việc 49 Bảng 2.16 Kết phân tích thang đo hiệu làm việc 52 Bảng 2.17 Kết phân tích nhân tố hiệu làm việc 53 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số hiệu Tên hình vẽ Trang Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu 26 Hình 2.1 Cơ cấu tỷ trọng nhãn hàng sản xuất cơng ty 33 2015 Hình 2.2 Sơ đồ cấu trúc tổ chức cơng ty Hình 2.3 Mức độ tác động yếu tố môi trƣờng làm việc 49 đến hiệu công việc 35 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong môi trƣờng kinh tế hội nhập, doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt để tồn phát triển thị trƣờng Con ngƣời chủ thể hoạt động, yếu tố định đến thành công hay thất bại tổ chức Việc phát huy yếu tố ngƣời hay không định đến kết hoạt động tổ chức nên đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm nhiều đến nguồn lực Doanh nghiệp phải tạo môi trƣờng làm việc tốt để thúc đẩy hiệu cơng việc ngƣời nhân viên, từ nâng cao kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Môi trƣờng làm việc tốt yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến phát triển nhân viên nhƣ định đến chất lƣợng, hiệu hoạt động tổ chức Nhƣng thực tế cho thấy khơng tổ chức có mơi trƣờng làm việc khơng tốt dẫn đến hậu nhìn thấy đƣợc nhƣ: chất lƣợng, hiệu làm việc kém; đồn kết; chí nhân viên có trình độ, lực xin việc Một môi trƣờng làm việc không tốt nhƣ lƣợng công việc tải hay dƣới tải, phải làm thêm giờ, lãnh đạo khó tính khắt khe công việc, lãnh đạo thiếu trách nhiệm hỗ trợ cấp dƣới, nhân viên thiếu kết nối với đồng nghiệp chí số đồng nghiệp tỏ thân thiện, tranh giành quyền lực, xung đột cá nhân nơi làm việc … nguyên nhân tạo căng thẳng công việc cá nhân làm giảm hiểu công việc nhân viên Sức ép công việc văn phịng ngày lớn Theo tính tốn, nhân viên bình thƣờng dành tiếng/ngày khoảng 90.000 đời cơng sở Chính vậy, ngƣời dành phần nhiều thời gian văn phịng, nơi đƣợc xem nhƣ “ngơi nhà thứ hai” họ, u cầu môi trƣờng làm việc thân thiện, giao tiếp thẳng thắn cởi mở, có hội học hỏi phát triển thân có đƣợc cân cơng việc gia đình ngày trở nên quan trọng ngƣời nhân viên 63 3.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu Số lƣợng mẫu đƣợc chọn để nghiên cứu phần nhỏ so tổng số nhân viên toàn công ty, nên đại diện để phản ánh đầy đủ xác yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc cho nhân viên nhƣ mức độ hài lòng nhân viên công cụ tạo động lực công ty TNHH TM-SXMM Thảo Un Kinh phí, thời gian kinh nghiệm cịn hạn chế nên công tác điều tra, lấy mẫu, thu thập thơng tin khơng thể tránh khỏi sai sót Điều quan trọng đối tƣợng khảo sát phần lớn cơng nhân, trình độ học vấn khơng cao nên việc hiểu không ý nghĩa câu hỏi bảng câu hỏi chọn phƣơng án trả lời bắt chƣớc theo ngƣời khác điều tránh khỏi Hƣớng nghiên cứu đề tài mở rộng phạm vi nghiên cứu cho tất loại hình cơng ty khác nhau, ngành kinh doanh khác để so sánh xác định cho doanh nghiệp Việt Nam yếu tố ảnh hƣởng môi trƣờng ảnh hƣởng đến hiệu làm việc nhân viên 64 Tóm tắt chƣơng Chƣơng trình bày mục tiêu phát triển Công ty để đề xuất giải pháp Giải pháp cho đề tài dựa kết phân tích yếu tố mơi trƣờng tác động đến hiệu công việc, đặc biệt tập trung vào yếu tố môi trƣờng tâm lý xã hội yếu tố có tác động mạnh đến hiệu công việc nhân viên cơng ty, nhóm giải pháp : Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp nhân viên với cấp quản lý, lãnh đạo nhân viên với đồng nghiệp; Xây dựng môi trƣờng làm việc an tồn, vệ sinh, thơng thống; Xây dựng sách đãi ngộ hấp dẫn; Xây dựng sách phúc lợi; Xây dựng sách đào tạo thăng tiến Bên cạnh đó, chƣơng nêu lên hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 65 KẾT LUẬN Nghiên cứu nhằm mục đích tập trung phân tích mức độ ảnh hƣởng yếu tố môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng tới hiệu làm việc nhân viên công ty TNHH TM-SXMM Thảo Uyên Dựa sở lý thuyết hiệu công việc, môi trƣờng làm việc nhƣ tác động yếu tố thuộc môi trƣờng làm việc tác động đến hiệu công việc nhân viên công ty Tác giả sử dụng kế thừa mơ hình tác động Gitahi Njenga Samson, (2014) với yếu tố mơi trƣờng làm việc tác động đến hiệu công việc bao gồm: môi trƣờng vật lý, môi trƣờng tâm lý xã hội, cân công việc sống Kết khảo sát thu đƣợc 167 mẫu hợp lệ, tiến hành phân tích với hỗ trợ phần mềm SPSS 20 Thông qua kết phân tích tác giả đề xuất số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu làm việc công nhân viên công ty với nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu công ty cách tối ƣu với trọng tâm cải thiện yếu tố tâm lý xã hội môi tƣờng làm việc nhƣ : quan tâm cấp trên, mô tả vai trị cơng việc rõ ràng, nhƣ chất lƣợng mối quan hệ nhân viên với cấp trên, nhân viên với nhau… Do hạn chế thời gian, kiến thức, nhƣ kinh nghiệm thân nên nghiên cứu chắn có nhiều thiếu sót chủ quan Tác giả mong dẫn góp ý thên nhà nghiên cứu, Thầy Cô giáo đọc giả để tác giả hồn thiện luận văn TÀI LIỆU THAM KHẢO ụ ệ ệ Bùi Anh Tuấn (2013) Giáo trình Hành vi tổ chức Đại học Kinh Tế Quốc Dân Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Hà Nội: NXB Thống kê iến D ng 2014 u n r Đi u Ch nh Đại ọc inh ế h nh hố inh Trần Kim Dung, (2006) Qu n Tr ngu n nhân lực Nhà xuất b n Thống Kê ụ ệ Andrew, S (1998) Self‐efficacy as a predictor of academic performance in science Journal of advanced nursing, 27(3), 596-603 Alderfer, C P (1969) An empirical test of a new theory of human needs Organizational behavior and human performance, 4(2), 142-175 Allan, C., Loudoun, R., & Peetz, D (2007) Influences on work/non-work conflict Journal of Sociology, 43(3), 219-239 Armenio Rego & Miguel Pina e Cunha, 2008 Authentizotic climates and employee happiness: Pathways to individual performance Journal of business research, 61 739-752 Becker, F (2002) Improving organisational performance by exploiting workplace flexibility Journal of facilities management, 1(2), 154-162 Brenner P (2004) Workers physical surrounding Impact Bottom Line Accounting: Smarts Pros.com Brown, S P., & Leigh, T W (1996) A new look at psychological climate and its relationship to job involvement, effort, and performance Journal of applied psychology, 81(4), 358 Clark, S C (2001) Work cultures and work/family balance Journal of Vocational Behavior, 58(3), 348-365 Eisele, P., & D’Amato, A 2011 sychological climate and its relation to work performance and well-being: The mediating role of Organizational Citizenship Behavior (OCB) Baltic Journal of Psychology, 12(1), 4-21 Elisa F Topper (2007) Factors affecting to job stress in the library workplace New Library World Vol 108 No 11/12, pp 561-564 Evans, Hugh, Ashworth, G., Chellew, M., Davidson, A., & Towers, D (1996) Exploiting Activity-Based Information: Easy as ABC, Management Accounting, 24 Galinsky, E., Bond, J T., & Friedman, D E (1996) The role of employers in addressing the needs of employed parents Journal of social issues, 52(3), 111136 Gutnick, L (2007) A workplace design that reduces employee stress and increases employee productivity using environmentally responsible materials Masters Theses and Doctoral Dissertations, 151 Hertzberg, F (1959) The Motivation to Work New York: John Wiley and Sons Hill, E J., Hawkins, A J., Ferris, M., & Weitzman, M (2001) Finding an extra day a week: The positive influence of perceived job flexibility on work and family life balance Family relations, 50(1), 49-58 James, L R., & Sells, S B (1981) Psychological climate: Theoretical perspectives and empirical research Toward a psychology of situations: An interactional perspective, 275-295 James, L R., & Jones, A P (1974) Organizational climate: A review of theory and research Psychological Bulletin, 81, 1096–1112 Kaplan, R S and D.P Norton (1992) The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance, Harvard Business Review, (January-February): 71-79 Kohun, S (1992) Business environment Ibadan: University Press Kyko OC (2005) Instrumentation: Know Yourself and Others Longman Dictionary of Contemporary English (2003) 3rd editions: Harloa Pearson Educational Limited Lebas, M J (1995) Performance measurement and performance management International Journal of roduction Economics, 41 1/3 , 23−35 Maslow, A H (1970) Motivation and Personality (2nd.ed.) New York: Harper & Row McClelland D.C (1985), Human Motivation, Scott, Glenview, IL.) McEvoy, G M., & Cascio, W F (1989) Cumulative evidence of the relationship between employee age and job performance Journal of applied psychology, 74(1), 11 Motowidlo, S J (2003) Job performance Handbook of psychology Muhammad Mansoor , Sabtain Fida , Saima Nasir , Zubair Ahmad (2011) Factors affecting job stress of employees at their workplace industry: A study of managers in the food processing factories in Hong Kong, China Journal of Business Studies Quarterly Vol 2, No 3, pp 50-56 Navia M, Veitch J.A (2003) Acoustic job stress in Open plan Offices: Review and Recommendations IRC Research Report RR Vol.8 No.5 pp.134-151 Opperman CS (2002) Tropical Business Issues Partner Price Water House Coopers Parker, C P., Baltes, B B., Young, S A., Huff, J W., Altmann, R A., Lacost, H A., & Roberts, J E (2003) Relationships between psychological climate perceptions and work outcomes: a meta-analytic review Journal of organizational behavior, 24(4), 389-416 Rue, L.W., & Byars, L.L (2005) Management: Skills and Application (Eleventh Edition) New York: New York The McGraw Hill Companies Smith, K T (2010) Work-life balance perspectives of marketing professionals in generation Y Services Marketing Quarterly, 31(4), 434-447 Srivastava A.K (2008) Effect of Perceived Work Environment on Employees’ Job Behaviour and Organizational Effectiveness Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, Vol.34, No.1 pp 47-55 Tausig, M., & Fenwick, R (2001) Unbinding time: Alternate work schedules and work-life balance Journal of Family and Economic Issues, 22(2), 101-119 Temessek (2009) Expanding the Psychosocial Work Environment: Workplace Norms and Work– Family Conflict as Correlates of Stress and Health Vol No Pp 71-88 Vischer, J C (2008) Towards a user-centred theory of the built environment Building research & information, 36(3), 231-240 Warr, P (2002) Psychology at Work,In: Warr,P (Ed.),Fifth Edition, London, Penguin PHỤ LỤC SỐ BẢNG CÂU HỎI SỬ DỤNG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào Anh (Ch )! Tôi học viên cao học khóa 24 trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố H Ch inh ôi thực nghiên cứu v “Gi i pháp hồn thiện mơi trường làm việc nhằm nâng cao hiệu qu làm việc nhân viên công ty TNHH TM-SXMM Th o Uyên” Với mục đ ch giúp cơng ty có sách phù hợp u chỉnh yếu tố môi tường phù hợp nhằm gia tăng hiệu qu công việc nhân viên, mong Anh (Ch ) dành chút thời gian tr lời giúp số câu hỏi sau ôi xin cam đoan sử dụng thơng tin mục đ ch nghiên cứu tuyệt đối giữ bí mật cho Anh (Ch ) Rất mong nhận đóng góp nhiệt tình Anh (Ch ) Xin Anh (Chị) vui lòng trả lời cách khoanh tròn số dòng Phần 1: Vui lòng cho bi t số thông tin thân Anh/Chị : Giới tính Anh/Ch ? a Nam b Nữ Thời gian anh/ch làm việc công ty? a Dưới năm b Từ đến năm c rên đến năm d rên năm V trí làm việc anh/ch ? a Qu n lý b Nhân viên văn phịng c Cơng nhân d V tr h c Phần 2: Khoanh tròn vào số mà Anh/Chị lựa chọn thể mứ độ đồng ý anh/chị phát biể s ưs Cá số diễ đạt với mứ độ : 1: Hồn tồn khơng đồng ý, 2: Khơng đồng ý, 3: ng p ồng ý, 5: Hồn toàn đồng ý Mứ độ đồng ý L Đ nội thất tơi sử dụng tho i mái, linh hoạt để u chỉnh, dễ d ng để 5 5 Nhiệt độ nơi l m việc u xếp Nơi l m việc khơng có tiếng n khơng cần thiết Khơng gian làm việc bố trí hiệu qu v đủ rộng rãi Nơi l m việc tơi chiếu sáng tốt Hồn tồn khơng đồng ý Đồng ý đồng ý Ư N K M Hồn tồn khơng đồng ý STT Tiêu thức chỉnh phù hợp M Ư N ML H ôi thường xuyên trao đổi với người qu n lý v phát triển cá 5 5 5 5 nhân Người qu n lý tôn trọng ý kiến đ ng nghiệp Vai trị trách nhiệm tơi nêu rõ Cơng việc tơi địi hỏi ph i thực loạt nhiệm vụ Các qu n lý thông báo cho nhân viên v đ nh quan trọng, thay đổi kế hoạch cho tương lai Tơi tin cậy người qu n lý để giúp gi i vấn đ vè công việc C N N C N ỆC CU C ỐN Do công việc, liên tục thay đổi kế hoạch dành cho sinh hoạt gia đình Những yêu cầu v công việc gây trở ngại cho gia đình v sống gia đình Lượng thời gian dành cho công việc tăng lên l m cho tơi gặp hó hăn để 5 5 5 5 hồn thành trách nhiệm với gia đình Cơng việc tạo căng thẳng làm cho tơi gặp hó hăn để hồn thành nhiệm vụ với gia đình Lượng thời gian dành cho công việc tăng lên l m cho tơi gặp hó hăn để tham gia hoạt động ngồi Cơng việc tạo căng thẳng làm cho tơi gặp hó hăn để tham gia hoạt động ngồi Do cơng việc, ph i thay đổi kế hoạch tơi dành cho hoạt động ngồi Những u cầu v công việc gây trở ngại cho hoạt động ngồi HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC Tôi tin nhân viên làm việc hiệu qu Tơi ln hài lịng với chất lượng công việc l m Cấp tin người làm việc có hiệu qu Đ ng nghiệp tơi ln đ nh gi tơi l người làm việc có hiệu qu Xin chân thành 5 (C ị) PHỤ LỤC SỐ DỮ LIỆU TỪ SPSS B ng ết qu phân t ch thang đo môi trường tâm lý xã hội (lần Độ y ủ Hệ số C o b 's đo ốb 751 ổ Trung bình ê b đo u loại bi n MT TAM LY XA HOI MT TAM LY XA HOI MT TAM LY XA HOI MT TAM LY XA HOI MT TAM LY XA HOI MT TAM LY XA HOI số b đo P ươ Hệ số s đo u loại bi n Hệ số ươ Cronbach's quan bi n tổng Alpha n u loại bi n 15.86 9.762 838 606 16.29 15.387 022 822 15.60 10.037 697 649 15.95 11.817 517 708 17.46 13.972 212 783 15.77 10.843 748 645 B ng ết qu phân t ch thang đo môi trường vật lý lần Độ y ủ Hệ số C o b đo 's ốb 627 ổ Trung bình ê b đo u loại bi n MT VAT LY MT VAT LY MT VAT LY MT VAT LY MT VAT LY số b đo Hệ số P ươ đo s Hệ số ươ u loại bi n Cronbach's quan bi n tổng Alpha n u loại bi n 12.06 5.418 442 542 13.73 5.993 230 651 12.75 7.153 024 727 12.02 4.608 652 421 12.08 4.807 659 429 B ng ết qu phân t ch thang đo cân công việc v sống lần Độ y ủ Hệ số C o b đo 's ốb 763 ổ Trung bình ê b đo u loại bi n CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS CAN BANG CV CS số b đo P ươ Hệ số s đo u loại bi n Hệ số ươ Cronbach's quan bi n tổng Alpha n u loại bi n 22.28 18.442 636 705 22.19 18.300 664 700 24.19 22.770 174 784 22.14 18.039 671 698 24.23 22.984 164 784 22.27 18.511 670 700 22.19 17.971 661 699 24.11 23.169 104 798 ... trƣờng làm việc tại công ty TNHH TM- SXMM Thảo Uyên hạn chế môi trƣờng làm việc cơng ty Tìm giải pháp hồn thiện mơi trƣờng làm việc nhằm nâng cao hiệu làm việc nhân viên công ty TNHH TM- SXMM Thảo Uyên. .. làm việc nhân công ty Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu làm việc nhân viên công ty TNHH TM- SXMM Thảo Uyên Xác định mục tiêu phát triển công ty để xây dựng giải pháp Đề xuất số giải pháp môi trƣờng... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --- - VÕ THỊ NHƯ NGUYỆT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH TM ? ?SX MAY