Kỹ năng chào hỏi trong giao tiếp

Kỹ chào hỏi giao tiếp Một số quy tắc cách chào hỏi, giao tiếp sau kỹ đời thường, không để ý chưa hiểu thấu đáo Cách chào hỏi • Đứng với tư đĩnh đạc, hướng mắt nhìn người đối diện thể tơn trọng • Giữ tư lưng thẳng, gật đầu chào • Mỉm cười thể thân thiện • Ánh mắt cười thân thiện bày tỏ thiện chí sau chào hỏi • Khi người chào bận giao tiếp với người khác, cần cười gật đầu thể nhận biết đối tượng • Thứ tự ưu tiên chào: Nhân viên chào cấp trước, chào, cấp chào lại; đồng nghiệp cấp: Người tuổi chào người nhiều tuổi trước Chào hỏi qua cách bắt tay Có thể bạn chưa biết nguồn gốc bắt tay: Bắt tay cử xuất từ thủa có văn minh lồi người Thoạt đầu, hiểu bạn muốn biểu thị tay bạn khơng có vũ khí gặp mặt lần Sau này, thể họat động giao tiếp thường thấy lần tiếp xúc đầu tiên, bạn bè lâu ngày gặp lại, chào tạm biệt, chúc mừng, hòa giải… Cái bắt tay xem nghệ thuật giao tiếp Cách bắt tay, thời gian bắt tay…cho biết thái độ cách cư xử người đối diện, ra, thể phần tính cách riêng ấn tượng để lại người Có câu nói tiếng Helen Keller, nhà văn Mỹ Bà vừa bị điếc bị mù, nói bắt tay, bà nhận xét: “Có bàn tay tơi tiếp xúc có cảm giác khoảng cách hai người cách xa vạn dặm, có bắt tay tràn đầy ánh sáng, lưu lại cho bạn cảm giác ấm áp” Cách thức bắt tay • Dùng tay chủ yếu dùng tay phải để bắt tay • Khi bắt tay, mắt nhìn thẳng vào mắt người (tránh nhìn vào mắt người đối diện Chủ tịch nước hay người đứng đầu cộng đồng tơn giáo) • Bắt tay với tư bình đẳng, đứng thẳng người, hữu nghị tôn trọng lẫn Chỉ nên siết nhẹ biểu nồng ấm thân thiết • Bắt tay người theo thứ tự đến trước, đến sau, người cao tuổi hơn, người có chức vụ cao Khi vị trí xã hội thấp hơn, cần chờ đối tác chìa tay trước • Khơng cúi lưng hay cầm lấy hai tay người đối diện bắt tay • Khơng tỏ thái độ khúm núm, cong gập người độ đối tượng quan trọng đến mức • Khơng bắt tay q lâu, lắc mạnh, lắc nhiều lần, lắc lia lịa, bắt tay kèm theo cười nói oang oang, huênh hoang, toe tt, giơ hai tay • Khơng bng thõng thả lỏng tay biểu hời hợt bắt tay