Học tập kỹ năng mềm của sinh viên đh

2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học Kết nghiên cứu 02/01/2019 lúc 18:33 (GMT) Chia sẻ Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học TRẦN THANH MAI (Giảng viên Bộ môn phát triển Kỹ - Học Viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông) TCCT Trường Cao đẳng nghề Long Biên tổ chức sinh hoạt nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Nhu cầu kỹ mềm hội nhập Gắn nhu cầu doanh nghiệp với sinh viên kỹ mềm Tóm tắt: Nội dung báo đề cập đến yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập giảng dạy môn kỹ sinh viên trường đại học Tác giả khái quát chung kỹ mềm, tìm hiểu đánh giá vấn đề thực tiễn liên quan đến hoạt động giảng dạy môn kỹ mềm trường đại học giai đoạn Từ khóa: Yếu tố ảnh hưởng, kỹ mềm, kỹ thuyết trình, kỹ làm việc nhóm, hoạt động giảng dạy, hoạt động học tập, sở vật chất, phương pháp giảng dạy, giảng viên, sinh viên Giới thiệu chung Kỹ mềm thuật ngữ xã hội học kỹ có liên quan đến việc sử dụng ngơn ngữ, khả hòa nhập xã hội, thái độ hành vi ứng xử áp dụng vào việc giao tiếp người với người kỹ mềm kỹ có liên quan đến việc hòa vào, sống với hay tương tác với xã hội, cộng đồng, tập thể tổ chức Kỹ mềm chủ yếu kỹ thuộc tính cách người, khơng mang tính chun mơn, khơng thể sờ nắm, khơng phải kỹ cá tính đặc biệt, chúng định khả bạn trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột Những kỹ “cứng” nghĩa trái ngược thường xuất lý lịch - khả học vấn, kinh nghiệm thành thạo chuyên môn Phong cách sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo đổi “kỹ năng” thuộc tính cách, khơng mang tính chun môn, lại cần thiết cho người trường hợp, hoàn cảnh, lứa tuổi Những "kỹ năng" giúp người học tập, làm việc, phát triển đơn lẻ cộng đồng, chí sinh tồn gặp bất trắc Như vậy, “kỹ cứng” sinh viên theo học chuyên môn định khác nhau, “kỹ mềm” ngành nghề cần đến http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 1/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học Trên sở nghiên cứu hệ thống kỹ mềm cần thiết cho người lao động nước phát triển giới (Mỹ, Australia, Canada, Anh, Singapore) thực tế Việt Nam, TS Phan Quốc Việt tổng hợp 10 kỹ mềm cần thiết cho người lao động sinh viên Việt Nam sau: Kỹ học tự học (Learning to learn) Kỹ lãnh đạo thân hình ảnh cá nhân (Self leadership & Personal branding) Kỹ tư sáng tạo mạo hiểm (Initiative and enterprise skills) Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc (Planning and organising skills) Kỹ lắng nghe (Listening skills) Kỹ thuyết trình (Presentation skills) Kỹ giao tiếp ứng xử (Interpersonal skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork) 10 Kỹ đàm phán (Negotiation skills) Kỹ mềm ngày chứng minh có ảnh hưởng lớn đến thành bại nghiệp sống cá nhân, nhiên, tầm quan trọng giới sinh viên phụ huynh nhắc đến Bạn người có nhiều dự định kế hoạch cho tương lai thân người thân, kỹ mềm có thực quan trọng bạn? Bạn có chun mơn giỏi, điều đủ để giúp bạn thành cơng? Bạn có biết 30% người có IQ cao đạt thành công sống? Tại niên Việt Nam học giỏi ghế nhà trường tốt nghiệp làm chưa đạt thành công mong muốn? Thực tế cho thấy người thành đạt có 15% kiến thức chun mơn, 85% lại định kỹ mềm họ trang bị (theo Wikipedia) Những người sử dụng lao động coi trọng kỹ “mềm”, nghiên cứu cho thấy chúng nhân tố đánh giá hiệu bên cạnh kỹ cơng việc truyền thống hay gọi kỹ “cứng” Một nghiên cứu cho thấy tiêu chuẩn để đánh giá người tận tâm, tính dễ chịu nhân tố dự báo quan trọng thành công nghề nghiệp giống khả nhận thức kinh nghiệm làm việc (theo BWPortal) Leboc - Nhà văn, nhà tư tưởng người Anh - Thế kỷ XIX cho rằng: “Để thành cơng đời người kỹ giao tiếp quan trọng tài họ” Điều có nghĩa để thành cơng đời người phải cần tài kỹ giao tiếp, hai điều kiện kỹ giao tiếp đóng vai trò quan trọng “Theo thống kê Bộ Giáo dục Đào tạo, 37% sinh viên tốt nghiệp khơng tìm việc làm” Bà Phạm Thị Mỹ Lệ, Giám đốc Công ty Tư vấn Đào tạo Nhân lực L&A cho biết: “Chúng ta không thiếu việc làm mà thiếu sinh viên làm việc” Chương trình đào tạo khơng theo kịp phát triển xã hội, không đào tạo người làm việc Do vậy, sinh viên trường thiếu nhiều kỹ để làm việc, đặc biệt kỹ “mềm” tư phân tích, tổng hợp, thuyết trình, giao tiếp hay làm việc đồng đội Những yếu tố ảnh hưởng Hoạt động giảng dạy Hoạt động giảng dạy kỹ mềm nhà trường hướng cho sinh viên tiếp cận với môn học liên quan như: Kỹ thuyết trình, kỹ tạo lập văn tiếng việt, kỹ làm việc nhóm, kỹ giao tiếp…, Phương pháp giảng dạy môn liên quan đến kỹ mềm thầy, cô quan tâm đổi chưa thực phong phú, tạo hứng thú cho sinh viên Hầu hết thầy, cô http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 2/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học giảng dạy máy chiếu projector, sử dụng giảng powerpoint Việc đổi phương tiện giảng dạy không khai thác cách đổi phương pháp giảng dạy theo nghĩa nhằm tăng tính tự học, chủ động người học người thầy bị rơi vào “trạng thái ỳ” với thao tác chiếu giảng lên ngồi đứng chỗ đọc Khi thực giảng dạy môn học kỹ mềm thường gặp phải khó khăn sau: - Số lượng sinh viên lớp thường đông từ 50 đến 70 sinh viên lớp, khó kiểm sốt giảng viên khơng thể nắm bắt tính cách, sở trường ưu, nhược điểm em để định hướng uốn nắn kịp thời nhằm điều chỉnh nhân cách cho em học - Để có “kỹ mềm” tốt đòi hỏi sinh viên phải đạt lực định vận dụng hiểu biết cách mềm dẻo, linh hoạt, nhanh nhạy vào giải tình cơng việc giao tiếp cách khơn khéo thích ứng với môi trường tốt - Phần lớn sinh viên khơng có thói quen đọc sách, cách học thụ động trơng chờ thầy giảng Thêm vào thái độ cứng nhắc, không sẵn sàng tiếp thu để thay đổi, hiểu biết thực tế chưa nhiều nên hạn chế việc tiếp thu áp dụng kỹ mềm cần thiết - Phần lớn sinh viên gia đình ngoại tỉnh, số sinh viên gia đình trí thức, cán giáo dục nhân cách chiếm tỷ lệ Chính vậy, điều kiện kinh tế em khó khăn, nên việc quan tâm thể kỹ mềm bị hạn chế nhiều Bởi vì, kỹ mềm hình thành lâu dài từ nhỏ, đào tạo qua số môn trường đại học khó thay đổi nhận thức em Ví dụ: khó khăn kinh tế thường làm người trở nên cáu bẳn đối xử cục cằn, thô lỗ với thành viên gia đình; Hoặc giảng dạy môn kỹ mềm thường khuyên em nên ăn mặc gọn gàng, lịch sự, đặc biệt không nên tông đến lớp, phong cách em hình thành từ trước mà nguyên nhân điều kiện kinh tế khơng có mơi trường giáo dục gia đình khơng Nếu trường mà em giữ phong cách khơng thể ăn điểm vấn xin việc mà phải cạnh tranh với nhiều sinh viên trường đại học khác với tư hẳn phong cách họ lịch hơn,… chờ đến xin việc lúng túng thay đổi phong cách khó thích nghi kịp - Những buổi thảo luận, thuyết trình, quan sát thực tế có hướng dẫn thầy buổi giao lưu, nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm với doanh nhân người lao động có kinh nghiệm chưa thường xuyên Đây thực trạng đa số trường mà ảnh hưởng đến việc dạy học môn kỹ mềm Hoạt động học tập Theo điều tra tác giả hầu hết sinh viên hỏi hiểu “kỹ mềm” số không đầy đủ mơn kỹ mềm, vậy, sinh viên kỳ vọng vào môn học kỹ mềm đòi hỏi từ người dạy cần trang bị nhiều kiến thức chuyên môn (lý luận thực tế) phương pháp truyền đạt phong cách giảng dạy Sau học xong môn học kỹ mềm, hầu hết sinh viên có thay đổi tích cực thái độ, quan điểm sống, học tập phong cách giao tiếp Song, nhìn chung số sinh viên đáp ứng yêu cầu thực tế, sinh viên lại đáp ứng mức độ thấp không đáp ứng Việc tiếp thu kiến thức môn học kỹ mềm khơng khó chí http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 3/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học dễ so với môn chuyên ngành Kinh tế hay Kỹ thuật Nhưng để ứng dụng kiến thức học vào thực tế, giải tình công việc cách tự tin, linh hoạt, khôn khéo… nghệ thuật lại khơng dễ Để vận dụng tốt kỹ mềm trang bị đòi hỏi sinh viên phải biết “mềm hóa kiến thức” với “tư động”, để vận dụng cách mềm dẻo, linh hoạt, khôn khéo tế nhị vào hoàn cảnh định với đối tượng cụ thể, có khả làm việc độc lập thể tinh thần làm việc hợp tác với nhóm cao, Khi hỏi lý môn học làm cho sinh viên cảm thấy hứng thú học hầu hết có chung câu trả lời môn học vui nhộn, có nhiều kiến thức tình thực tế bổ ích làm việc với nhóm Tuy nhiên trình học tập, sinh viên bị chi phối tâm lý e ngại thái độ đề phòng lẫn cản trở sinh viên tự tin giao tiếp, học tập trình khẳng định thân Hơn sinh viên chưa biết cách thể ngồi kỹ mềm để sẵn sàng giao tiếp, hợp tác chia sẻ với Trong suy nghĩ, sinh viên tâm lý e ngại, chí sợ, sợ dò xét, sợ người khác khơng sẵn lòng giao tiếp, sợ người khác phê bình, chê cười đặt câu hỏi hay phát biểu khơng đúng,… Trong lớp có vài sinh viên biết cách thể trước đám đơng, số lại chưa tự tin tự tin thái Vì vậy, người thầy giảng dạy mơn học kỹ mềm cần phải có phương pháp giảng dạy phù hợp, động viên, khích lệ để sinh viên ứng xử tự tin với thực tế Về sở vật chất Thực trạng quản lý việc mua sắm, sử dụng sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện giảng dạy phục vụ hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên; lớp học phương tiện giảng dạy nhiều hạn chế, yếu tố mang tính định đến hiệu việc giảng dạy môn học kỹ mềm yếu tố có ảnh hưởng khơng nhỏ TÀI LIỆU THAM KHẢO: James L Gibson, Tổ chức-Hành vi-Cơ cấu-Quy trình, Bản dịch tiếng Việt ThS Phan Quốc Bảo chủ trì, NXB Tổng hợp TP HCM Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, Bản dịch tiếng việt Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu Nguyễn Thị Thu Hà, NXB Tổng hợp TP HCM, 2006 Michael Maginn, Thúc đẩy nhóm làm việc hiệu quả, Bản dịch Trần Phi Tuấn, NXB Tổng hợp TP HCM, 2007 Ken Blanchard, Alan Randolph, Peter Grazier, Ê-kíp tiến lên nào, Bản dịch Lê Tuyên, NXB Trẻ, 2005 Tony Buzan, Sức mạnh trí tuệ xã hội, NXB Tổng hợp TP HCM, 2013 Lãnh đạo nhóm, Bản dịch tiếng Việt Nguyễn Thu Hà, NXB Tri Thức, 2009 Nguyễn Quốc Tuấn Nguyễn Thị Loan, Phát triển kỹ quản trị, NXB Tài chính, 2009 Lương Văn Úc, Giáo trình Tâm lý học lao động, NXB ĐHKTQD, 2011 Bùi Anh Tuấn & Phạm Thúy Hương, Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB ĐH KTQD, 2011 10 Hà Nam Khánh Giao, Phạm Thị Trúc Ly Nguyễn Thị Quỳnh Giang, Giáo trình giao tiếp kinh doanh, NXB LĐXH, 2011 11 Đoàn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt, Giao tiếp kinh doanh sống, NXB Tổng hợp TP HCM, 2011 http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 4/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học 12 Đoàn Trần Hạnh, Bài giảng Tâm lý quản lý, Học Viện CNBCVT 13 Nguyễn Văn Phương, Bài giảng Kỹ làm việc nhóm, Học viện CNBCVT 14 Nguyễn Văn Phương, Bài giảng kỹ thuyết trình, Học viện CNBCVT FACTORS INFLUENCE HOW STUDENTS IN VIETNAM’S UNIVERSITIES LEARN SOFT SKILLS Tran Thanh Mai Lecturer, Department of Skills Development Posts and Telecommunications Institute of Technology Abstract: This paper is to present factors that influence how students in Vietnam’s universities learn skills The author presents an overview about soft skills and evaluates practical issues related to the teaching and training activities of soft skills at Vietnam’s universities in the current period Keywords: Influencing factor, soft skill, presentation skill, teamwork skill, teaching and training activities, learning activities, infrastructure, teaching and training method, lecturer, student Chia sẻ Từ khóa: Chính sách Kết nghiên cứu Cùng chun mục Hồn thiện sách phát triển hạn tầng thương mại theo hướng đồng bộ, đại Kết nghiên cứu Hoàn thiện sách phát triển hạn tầng thương mại theo hướng đồng bộ, đại Kết nghiên cứu Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết nhân viên với tổ chức Kết nghiên cứu Các yếu tố thu hút khách hàng nhãn hàng riêng siêu thị Thành phố Hồ Chí Minh http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 5/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học Kết nghiên cứu Tác động hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến tin tưởng khách hàng - Nghiên cứu hệ thống siêu thị bán lẻ Việt Nam Kết nghiên cứu Tầm quan trọng quản trị tài việc tạo tăng trưởng thành công doanh nghiệp Kết nghiên cứu Synthesis of bio-base oil from catfish fat Kết nghiên cứu Đánh giá tình hình thực tái cấu ngành Thủy sản Việt Nam giai đoạn 2013 2017 Xem thêm tin khác Tin Hồn thiện sách phát Hồn thiện sách phát triển hạn tầng thương mại theo triển hạn tầng thương mại hướng đồng bộ, đại theo hướng đồng bộ, đại Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết nhân viên với tổ chức Các yếu tố thu hút khách hàng nhãn hàng riêng siêu thị Thành phố Hồ Chí Minh Tác động hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến tin tưởng khách hàng - Nghiên cứu hệ thống siêu thị bán lẻ Việt Nam http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 6/7 2/10/2019 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc học tập kỹ mềm sinh viên môi trường đại học Tầm quan trọng quản trị tài việc tạo tăng trưởng thành công doanh nghiệp Quảng cáo Liên hệ với chúng tôi: Gửi viết Liên hệ tòa soạn Đăng ký Newsletter TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG - CƠ QUAN THÔNG TIN LÝ LUẬN CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG Giấy phép hoạt động Báo Điện Tử số 232/GP-BTTTT Bộ Thông Tin Truyền Thông cấp ngày 23/5/2017 Tổng Biên tập: ĐẶNG THỊ NGỌC THU - Phó Tổng Biên tập: NGƠ THỊ DIỆU THÚY Ghi rõ nguồn "Tạp chí Công Thương" phát hành từ Website http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-yeu-to-anh-huong-den-viec-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-trong-moi-truong-dai-hoc-59005.htm 7/7 ... hưởng đến việc dạy học môn kỹ mềm Hoạt động học tập Theo điều tra tác giả hầu hết sinh viên hỏi hiểu kỹ mềm số không đầy đủ mơn kỹ mềm, vậy, sinh viên kỳ vọng vào môn học kỹ mềm đòi hỏi từ người... dạy Sau học xong môn học kỹ mềm, hầu hết sinh viên có thay đổi tích cực thái độ, quan điểm sống, học tập phong cách giao tiếp Song, nhìn chung số sinh viên đáp ứng yêu cầu thực tế, sinh viên lại... lẫn cản trở sinh viên tự tin giao tiếp, học tập trình khẳng định thân Hơn sinh viên chưa biết cách thể ngồi kỹ mềm để sẵn sàng giao tiếp, hợp tác chia sẻ với Trong suy nghĩ, sinh viên tâm lý