NHU cầu và THỰC TRẠNG học tập kỹ NĂNG mềm của SINH VIÊN TRƯỜNG đại học KHOA học, đại học HUẾ HIỆN NAY (tt)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN TƢ HẬU NHU CẦU VÀ THỰC TRẠNG HỌC TẬP KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC, ĐẠI HỌC HUẾ HIỆN NAY Chuyên ngành Xã hội học Mã số: 60 31 03 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC Xác nhận Chủ tịch hội đồng Ngƣời hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Kim Hoa PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà Hà Nội - 2014 Lời cảm ơn! Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới: PGS TS Nguyễn Thị Thu Hà – giáo viên hướng dẫn luận văn giúp đỡ tận tình động viên tinh thần giúp hoàn thành luận văn Thạc sĩ Ban chủ nhiệm Khoa quý thầy cô khoa Xã hội học, trường Đại học Khoa học, Đại học Huế tạo điều kiện tốt quan tâm suốt trình làm luận văn Toàn thể sinh viên giảng viên trường Đại học Khoa học, Đại học Huế năm học 2013-2014 cung cấp thông tin thiết thực ý nghĩa giúp hoàn thành luận văn Gia đình động lực giúp hoàn thành luận văn Vì xin tặng luận văn tới Mẹ chị – lời biết ơn sâu sắc! Thừa Thiên Huế, ngày 20 tháng 11 năm 2014 Học viên Nguyễn Tƣ Hậu MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Đối tƣợng, khách thể phạm vi nghiên cứu 14 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .15 Câu hỏi nghiên cứu 16 Giả thuyết nghiên cứu 16 Phƣơng pháp nghiên cứu 17 8.1 Phương pháp phân tích tài liệu 17 8.2 Phương pháp trưng cầu ý kiến 17 8.3 Phương pháp quan sát 20 8.4 Phương pháp vấn sâu 20 Khung phân tích 21 NỘI DUNG CHÍNH 22 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI .22 1.1 Khái niệm công cụ đề tài .22 1.1.1 Khái niệm nhận thức 22 1.1.2 Khái niệm nhu cầu, mong muốn 23 1.1.3 Khái niệm kỹ năng, Kỹ mềm 23 1.1.4 Khái niệm sinh viên 26 1.2 Lý thuyết áp dụng 26 1.2.1 Lý thuyết hành động xã hội Max Weber (1864- 1920) .26 1.2.2 Lý thuyết xã hội hóa .28 1.2.3 Lý thuyết nhu cầu Abraham Maslow .30 1.3 Yêu cầu kỹ cần thiết ngƣời lao động giới Việt Nam .32 1.3.1 Trên giới 32 1.3.2 Ở Việt Nam 36 1.4 Đặc điểm trƣờng Đại học Khoa học, Đại học Huế .40 CHƢƠNG 2: NHU CẦU HỌC TẬP KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC, ĐẠI HỌC HUẾ 42 2.1 Nhận thức sinh viên kỹ mềm .43 2.1.1 Mức độ hiểu biết kỹ mềm sinh viên 43 2.1.2 Nhận thức sinh viên mức độ quan trọng kỹ mềm 48 2.1.3 Nhận thức sinh viên cần thiết kỹ mềm 51 2.2 Thực trạng nhu cầu học tập kỹ mềm sinh viên 53 2.2.1 Nhu cầu sinh viên hình thức đào tạo cách thức tổ chức lớp học kỹ mềm 54 2.2.2 Nhu cầu sinh viên thời gian học tập kỹ mềm .60 2.2.3 Nhu cầu sinh viên nội dung học phí khóa học kỹ mềm .63 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HỌC TẬP KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC, ĐẠI HỌC HUẾ 70 3.1 Cách thức sinh viên học tập kỹ mềm 70 3.2 Đánh giá sinh viên mức độ đạt đƣợc kỹ mềm .80 3.3 Những hạn chế học tập kỹ mềm sinh viên 88 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .96 Kết luận 96 Khuyến nghị .99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHẦN PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Bộ Lao động thương binh xã hội Công tác xã hội Kỹ mềm Kinh tế - xã hội Khoa học môi trường Khoa học Tự nhiên Khoa học Xã hội Nhân văn Sinh viên Bộ LĐTB&XH CTXH KNM KT-XH KHMT KHTN KHXN-NV SV DANH MỤC HỘP Ký hiệu Tên hộp Trang Hộp 2.1 Cách hiểu sinh viên kỹ mềm 44 Hộp 3.1 Hạn chế hoạt động làm việc nhóm, thuyết trình 93 sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG Ký hiệu Bảng Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Tên bảng Trang Cơ cấu mẫu nghiên cứu 19 Đánh giá sinh viên tầm quan trọng kỹ 49 mềm làm việc Mong muốn số lượng sinh viên lớp học kỹ 59 mềm Mong muốn sinh viên thời gian đào tạo kỹ 62 mềm Tương quan ngành học với đánh giá sinh viên 73 mức độ sử dụng kỹ mềm học tập (đơn vị tính: Điểm) Tương quan năm học với đánh giá sinh viên 74 mức độ sử dụng kỹ mềm học tập (đơn vị tính: Điểm) Nơi sinh viên tham gia lớp học kỹ mềm 78 Tương quan ngành học với đánh giá sinh viên 84 trình độ kỹ mềm (đơn vị tính: Điểm) Tương quan năm học với đánh giá sinh viên 86 trình độ kỹ mềm (đơn vị tính: Điểm) DANH MỤC CÁC BIỂU Tên biểu đồ Trang Các nguồn tiếp thu kỹ mềm sinh viên 45 Nguồn thông tin ảnh hưởng nhiều đến hiểu 46 biết sinh viên kỹ mềm Biểu đồ 2.3 Đánh giá sinh viên mức độ quan trọng 48 kỹ mềm Đại học Biểu đồ 2.4 Lý sinh viên cho kỹ mềm quan trọng 49 Biểu đồ 2.5 Đánh giá sinh viên kỹ cần thiết 52 học Đại học làm Biểu đồ 2.6 Nhà trường có nên đưa kỹ mềm vào chương 54 trình đào tạo Biểu đồ 2.7 Mong muốn sinh viên hình thức đào tạo 55 KNM Biểu đồ 2.8 Mong muốn sinh viên hình thức lớp học 57 KNM Biểu đồ 2.9 Mong muốn sinh viên phương pháp giảng 58 dạy KNM Biểu đồ 2.10 Nhu cầu sinh viên thời gian bắt đầu học tập 60 kỹ mềm Biểu đồ 2.11 Các kỹ mềm sinh viên mong muốn học 64 Biểu đồ 2.12 Mong muốn sinh viên mức học phí khóa học 66 KNM (đơn vị tính tiền: ngàn vnd) Biểu đồ 3.1 Cách thức sinh viên rèn luyện KNM thành thạo 71 Biểu đồ 3.2 Đánh giá sinh viên mức độ sử dụng kỹ 72 mềm học tập (đơn vị tính: Điểm) Biểu đồ 3.3 Đánh giá SV thay đổi KNM so với trước 80 Biểu đồ 3.4 Cơ sở để sinh viên xác định có KNM 81 Biểu đồ 3.5 Đánh giá sinh viên trình độ kỹ mềm 83 (đơn vị tính: Điểm) Biểu đồ 3.6 Những khó khăn sinh viên học tập kỹ 90 mềm Ký hiệu Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Để thực chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2011 – 2020, ngày 19/4/2011 Thủ tướng Chính phủ ban hành định phê duyệt chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011 – 2020 Một mục tiêu cụ thể chiến lược phát triển nhân lực thời kỳ 2011 – 2020 là: “Nhân lực Việt Nam hội đủ yếu tố cần thiết thái độ nghề nghiệp, lực ứng xử (đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, tác phong làm việc, kỷ luật lao động, tinh thần hợp tác, tinh thần trách nhiệm, ý thức công dân…) động, tự lực cao, đáp ứng yêu cầu đặt người lao động xã hội công nghiệp” [26, tr.2] Như vậy, xét tầm vĩ mô, Đảng Nhà nước xác định rõ yếu tố cần thiết nguồn nhân lực nhằm đáp ứng trình công nghiệp hóa – đại hóa đất nước định hướng "Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhân lực chất lượng cao đột phá chiến lược" [27, tr.12] Tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng: “người sử dụng lao động Việt Nam vất vả tìm kiếm người lao động phù hợp với Mặc dù thành tựu biết đọc, viết tính toán người lao động Việt Nam ấn tượng, nhiều công ty Việt Nam nói họ gặp trở ngại đáng kể hoạt động khó tìm người lao động có kỹ phù hợp Phần lớn người sử dụng lao động nói tuyển dụng lao động công việc khó khăn ứng viên kỹ phù hợp (“thiếu hụt kỹ năng”), khan người lao động số ngành nghề (“thiếu hụt người lao động có tay nghề” ngành cụ thể) Khác với nhiều quốc gia khác giới nay, Việt Nam không gặp khó khăn thiếu cầu lao động Người sử dụng lao động Việt Nam tìm kiếm người lao động, họ tìm thấy người lao động phù hợp với kỹ họ cần” [32, Tr.3] Báo cáo phát triển Việt Nam 2014 Ngân hàng giới rằng: “việc trang bị cho người lao động kỹ cần thiết phần quan trọng nỗ lực Việt Nam để tăng tốc độ tăng trưởng kinh tế tiếp tục tiến trình đại hóa kinh tế thập kỷ tới xa nữa” [32, Tr.3] Ở Việt Nam để đáp ứng phát triển KT-XH, hệ thống giáo dục Đại học có thay đổi đáng kể chất lượng “Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu, giáo dục Đại học tồn nhiều vấn đề bất cập liên quan tới chất lượng giáo dục mà nguyên nhân chủ yếu Việt Nam chưa có công cụ giám sát, đánh giá chất lượng giáo dục Đại học mang tính phổ quát thừa nhận rộng rãi Khi chất lượng đào tạo giáo dục Đại học bỏ ngỏ vấn đề đầu bậc đại học nhận quan tâm dư luận xã hội” [16, tr.1] Có thực trạng phổ biến phần lớn sinh viên sau trường phải đối mặt với tình trạng thất nghiệp khó khăn tìm việc làm không đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng Vậy vấn đề đặt làm để sinh viên sau trường thích ứng nhanh với môi trường công việc vận dụng tốt kiến thức chuyên ngành học Đây điều mà thân sinh viên cần phải quan tâm ngồi giảng đường mà đòi hỏi quan tâm sở đào tạo Bởi vì, việc làm sinh viên (SV) sau tốt nghiệp báo quan trọng để đánh giá chất lượng hoạt động đào tạo trường Đại học Ngày nay, để đáp ứng yêu cầu công việc bên cạnh tiêu chí kiến thức chuyên môn tiêu chí kỹ mềm (KNM) nhà tuyển dụng đặc biệt quan tâm ứng viên “Tuy nhiên trình độ thực tế KNM sinh viên chưa đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng Khả đáp ứng đòi hỏi công việc, giao dịch đa số sinh viên tốt nghiệp đại học hạn chế” [1] Nắm bắt nhu cầu thực tế thị trường lao động yêu cầu Bộ giáo dục số trường Đại học nước triển khai việc đào tạo KNM cho sinh viên như: Đại học Quốc gia Hà Nội trường Đại học khu vực miền Nam Tuy nhiên, Đại học Huế chưa triển khai đào tạo thức KNM cho sinh viên trường thành viên Vì câu hỏi đặt ra: Tại trường Đại học Khoa học, Đại học Huế, sinh viên trang bị KNM cách nào? Họ có nhận thức tầm quan trọng KNM? Trình độ KNM sinh viên sao? Nhận thức vấn đề này, tác giả chọn đề tài “Nhu cầu thực trạng học tập kỹ mềm sinh viên trường Đại học Khoa học, Đại học Huế nay” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài  Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu tiến hành thông qua việc vận dụng số khái niệm, lý thuyết như: lý thuyết hành động xã hội M Weber, lý thuyết nhu cầu Abraham Maslow, lý thuyết xã hội hóa; khái niệm nhu cầu, nhận thức, kỹ mềm, … để làm rõ vấn đề xã hội học giáo dục việc tìm hiểu nhu cầu thực trạng học tập kỹ mềm sinh viên Chính vậy, kết nghiên cứu đề tài coi luận chứng góp phần làm sáng tỏ cho lý thuyết Đề tài góp phần bổ sung tài liệu, làm phong phú nghiên cứu kỹ mềm sinh viên Đồng thời, kết nghiên cứu đề tài dùng làm tài liệu tham khảo cho cá nhân, tổ chức quan tâm nghiên cứu kỹ mềm sinh viên  Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu thực nhằm nhận thức sinh viên vai trò kỹ mềm nhu cầu họ việc học tập kỹ mềm mà mô tả thực trạng sử dụng kỹ mềm học tập trình độ KNM sinh viên Vì vậy, kết nghiên cứu góp phần nâng cao nhận thức sinh viên, giảng viên Nhà trường vấn đề Đồng thời, sở thực trạng đề tài đề xuất khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao việc học tập kỹ mềm sinh viên Tổng quan vấn đề nghiên cứu Kỹ mềm thuật ngữ quan tâm vài năm trở lại Đặc biệt, bối cảnh sinh viên trường gặp khó khăn việc tiếp cận thị trường lao động Có nghịch lý năm tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp trường cao, nhu cầu nhà tuyển dụng nguồn nhân lực lớn tỉ lệ sinh viên thất nghiệp làm không ngành nghề đào tạo cao Dư luận xã hội cố gắng lý giải nguyên nhân thực trạng nhận thấy sinh viên chưa đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng/ người sử dụng lao động Và nhà tuyển dụng lên tiếng lý sinh viên chưa đáp ứng yêu cầu họ thuộc trình độ chuyên môn đào tạo mà chủ yếu yếu tố thuộc kỹ mềm sinh viên Chính chủ đề kỹ mềm sinh viên đưa mổ xẻ, phân tích nhiều cách tiếp cận khác nhà nghiên cứu, nhà tuyển dụng, nhà giáo dục…và sinh viên diễn đàn, báo điện tử tạp chí khoa học thời gian gần  Nghiên cứu nước Trên thư viện trực tuyến số tạp chí Quốc tế đăng tải số viết giảng viên Đại học nhà giáo dục Các viết bàn tới định nghĩa tầm quan trọng kỹ mềm sinh viên Bài viết: “The Importance of Soft Skills: Education beyond academic knowledge” (Tầm quan trọng kỹ mềm: học thức nằm kiến thức giáo khoa) đăng Journal of Language and Communication Bernd Schulz (2008) bàn khái niệm kỹ mềm tầm quan trọng kỹ mềm đời sống sinh viên lẫn trường học Đó cách mà kỹ mềm bổ sung cho kỹ cứng, hay gọi yêu cầu chuyên môn công việc mà sinh viên đào tạo để thực Bài viết khuyến khích nhà giáo dục có trách nhiệm việc đào tạo kỹ mềm, sống sinh viên, nhà giáo dục người định đến việc phát triển kỹ nằng mềm Kết hợp đào tạo kỹ mềm với khóa học chuyên ngành cách hiệu hợp lý nhằm tạo phương pháp giảng dạy vừa hấp dẫn nội dung vừa nâng cao kỹ mềm [36] Cũng quan tâm đến vai trò kỹ mềm sinh viên, viết: “Need and Importance of soft skills in students”, (Sự cần thiết tầm quan trọng KNM sinh viên) đăng Journal of Literature, culture and Media studies tác giả S Mangala Ethaiya Rani (2010) cho kỹ mềm biết đến với tên gọi khác “trí thông minh cảm xúc” đóng góp 85% thành công cá nhân khẳng định kỹ mềm giúp sinh viên tăng hội việc làm họ đối mặt với thách thức thời điểm Bên cạnh đó, tác giả đưa nhận định kỹ mềm giúp phát triển tiềm người việc đào tạo kỹ mềm bao gồm việc giảng dạy, đóng vai, hỏi đáp nhiều khóa học cần tham gia khác Trong đó, trọng tâm việc học hành động [34] Bài viết: “Importance of soft skills in students’ life” (tầm quan trọng kỹ mềm đời sống sinh viên) đăng Cyber Literature: The International Online Journal Sharayu Potnis (2013) Bài viết bàn định nghĩa tầm quan trọng kỹ mềm nhằm bắt kịp nhu cầu phát triển sống đại sinh viên Tác giả khẳng định, khó để trả lời câu hỏi “Kỹ mềm xác gì” Và, tầm quan trọng kỹ mềm tăng lên năm gần đây, chương trình học sinh viên nhấn mạnh vào kỹ cứng, bỏ qua kỹ kỹ giao tiếp, kỹ lãnh đạo, kỹ thuyết trình, kỹ giải tình huống, khả làm việc nhóm, kỹ đàm phán, quản lý thời gian… Sự thiếu sót này, thật kỳ lạ, có lĩnh vực nhân văn Bên cạnh việc trình bày số kỹ năng: kỹ giao tiếp, kỹ lãnh đạo, kỹ đàm phán, quản lý thời gian Tác giả đề cập đến trách nhiệm nhà giáo dục phải đưa kỹ mềm vào chương trình giảng dạy giáo viên cần phải có phẩm chất, kỹ mềm [35] Như vậy, nhìn chung tất viết khẳng định tầm quan trọng kỹ mềm sinh viên kể học tập lẫn sống Kỹ mềm không giúp sinh viên tăng hội việc làm sau tốt nghiệp, giúp họ thành công nghiệp mà hoàn thiện nhân cách cá nhân Bên cạnh đó, viết đề cập đến vai trò giảng viên, nhà giáo dục việc đào tạo kỹ mềm cho sinh viên với nhiều cách thức khác Một phương pháp hiệu kết hợp đào tạo kỹ mềm với khóa học chuyên ngành Tuy nhiên, giới hạn tài liệu mà tác giả tiếp cận chưa có nghiên cứu đánh giá nhu cầu thực trạng kỹ mềm sinh viên  Nghiên cứu nước + Những nghiên cứu yêu cầu nhà tuyển dụng KNM sinh viên Bài viết: “Những kỹ mềm giúp sinh viên trường thuyết phục nhà tuyển dụng” Nguyễn Bá Dương hội thảo doanh nghiệp trường Đại học Lạc Hồng, thực tiễn, điều mà bạn sinh viên trường cần có để nhà tuyển dụng mời vào làm việc bạn thể khả vài phút ỏi tiếp xúc với vấn viên Điều quan trọng định bạn có chọn hay không 10 kiến thức chuyên môn, kỹ nghiệp vụ mà bạn gặt hái giảng đường Đại học Bên cạnh chìa khóa giúp bạn mở cánh cửa thành công vượt qua ứng viên khác kỹ mềm, kỹ giúp bạn phát huy hết kiến thức chuyên môn kỹ nghiệp vụ để nhà tuyển dụng thấy bạn xứng đáng tuyển dụng Tác giả đưa số kỹ mềm: Khả thích nghi nhanh, Nhún nhường nhẫn nại, Cập nhật thông tin, Tự quản thời gian, Nói trước công chúng, Kỹ xử trí xung đột, Kỹ truyền đạt thông tin, Kỹ máy móc công nghệ, Khả lãnh đạo, Khả làm việc nhóm, Khả làm việc độc lập [3] Bài viết: “Cải thiện kỹ mềm cho sinh viên: trao cho em hội” TS Vũ Thế Dũng- Đại học Bách Khoa thành phố HCM đề cập đến cần thiết phải bổ sung kỹ mềm chương trình đào tạo dựa sở nghiên cứu, khảo sát thực tế Cụ thể, nhu cầ u bức thiế t cầ n đươ ̣c bổ sung các kỹ mề m (soft skills ) kết thống đươ ̣c chi ̉ từ ba nghiên cứu đô ̣c lâ ̣p đươ ̣c thực hiê ̣n gầ n của Khoa Quản Lý Công Nghiệp (Đa ̣i Ho ̣c Bách Khoa Tp HCM) về yêu cầ u của doanh nghiê ̣p đố i vớ i sinh viên mới tố t nghiê ̣p (nghiên cứu các giám đố c / trưởng phòng nhân doanh nghiệp ), nhu cầ u đươ ̣c đào ta ̣o của sinh viên sắ p hoă ̣c mới tố t nghiê ̣p (nghiên cứu các sinh viên ) nghiên cứu khách quan về các yêu cầ u tu yể n du ̣ng sinh viên mới tố t nghiê ̣p đăng tải các báo (nghiên cứu nô ̣i dung – content analysis thực hiê ̣n 300 mẫu quảng cáo tuyển dụng báo/ tạp chí lớn) Trong đó nổ i bâ ̣t yêu cầ u về các kỹ : truyề n thông (nói, viế t , trình bày, thuyế t phu ̣c ), làm việc nhóm , giao tiế p , tìm kiếm thông tin , giải vấn đề , phân ti ́ch và tổ chức công viê ̣c bên ca ̣nh các kỹ đã trở thành đương nhiên phải có tin học [2] 11 ngoa ̣i ngữ 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Văn Dũng (2012), Kỹ thái độ sinh viên tốt nghiệp thực trạng số giải pháp, http://www.uef.edu.vn/tin-uef/ky-yeu-hoi-thaohuan-luyen-ky-nang-va-thai-do-tao-dung-hanh-trang-vung-chac-cho-sv-vaodoi-118, 25/11/2012 Nguyễn Thế Dũng (2009), Cải thiện kỹ mềm cho sinh viên: trao cho em hội, http://www.oisp.hcmut.edu.vncai-thien-ky-nang-mem-chosinh-vien.html, 7/8/2009 Nguyễn Bá Dương (2012), Những kỹ mềm giúp sinh viên trường thuyết phục nhà tuyển dụng, http://www.lhu.edu.vn, 6/10/2012 Đại học Quốc gia Hà Nội (2010), Hướng dẫn Xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo theo chuẩn đầu Đại học Quốc gia Hà Nội, số 3109/HD – ĐHQGHN ngày 29/10/2010 Đại học Quốc gia Hà Nội (2011), Hệ thống văn quy phạm số thủ tục hành Đại học Quốc gia Hà Nội, trang 243-245 Đại học Quốc gia Hà Nội (2011), Hệ thống văn quy phạm số thủ tục hành Đại học Quốc gia Hà Nội, trang 246-248 Bùi Trọng Giao, Kỹ ?, http://csvtsnt.ning.com/forum/topics/kynang-la-gi, 13/1/2012 Hoàng Văn Hành, Nguyên Vũ (2003), Từ điển tiếng Việt, Nxb Từ điển Bách Khoa, Hà Nội Hồng Hạnh, Vì có tới 72.000 cử nhân thất nghiệp?, Báo điện tử dân trí, http://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/vi-sao-co-toi-72000-cu-nhan-thatnghiep-854404.htm, 26/3/2014 10 Nguyễn Hoàng, Nhu cầu, mong muốn yêu cầu, http://dizus.blogspot.com/2009/10/blog-post.html, 11/10/2009 11 Phạm Thị Lan Hương Lê Thị Thương (2012), Sinh viên với kỹ mềm: nhận thức, mong muốn yếu tố tác động đến việc học kỹ mềm sinh viên nay, tiểu luận môn học, trường ĐHKHXH&NV, ĐHQGHN 13 12 Trần Đăng Khoa, Kỹ sống kỹ mềm gì? http://trandangkhoa.vn/ky-nang-song-ky-nang-mem/, 9/3/2011 13 A.I Krapvtrenco, Chuyên đề Xã hội hóa giáo dục (bản dịch Nguyễn Thị Thu Hà), thư viện Khoa Xã hội học, ĐH KHXH & NV 14 Đinh Thị Phương Liên, Đặng Thị Phương Thảo, Nguyễn Thị Lan (2010), Khảo sát kỹ mềm sinh viên trường Đại học Thương Mại Hà Nội nay, Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên cấp trường Đại học Thương Mại Hà Nội 15 Thanh Như, Kỹ sống-người lớn cần, http://dantri.com.vn/giaoduc-khuyen-hoc/ky-nang-song-nguoi-lon-cung-can, 22/3/2012 16 Nguyễn Thanh Ngọc (2012), Yêu cầu nhà tuyển dụng kĩ sinh viên tốt nghiệp Đại học, Tóm tắt luận văn thạc sĩ chuyên ngành Xã hội học, ĐH KHXH & NV, ĐHQGHN 17 Nguyễn Thị Oanh (2005), Kỹ sống cho tuổi vị thành niên, NXB Trẻ, TPHCM 18 Phân biệt kỹ mềm kỹ cứng, http://www.hocduong.vn/Phanbiet-Ky-nang-mem-va-Ky-nang-cung, 23/5/2013 19 Vũ Hào Quang (1997), Về lý thuyết hành động xã hội M.Weber, tạp chí Xã hội học, số 1, tr.92-98 20 Lê Hoàng Quân (2012), Phát triển kỹ mềm (Soft Skills) cho sinh viên, http://www.uef.edu.vn/tin-uef/ky-yeu-hoi-thao-huan-luyen-ky-nang-va-thai-dotao-dung-hanh-trang-vung-chac-cho-sv-vao-doi-118, 25/11/2012 21 Phạm Văn Quyết, Nguyễn Quý Thanh (2001), Phương pháp nghiên cứu xã hội học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 22 Huỳnh Văn Sơn (2012), Thực trạng kỹ mềm sinh viên đại học Sư Pham, Tạp chí khoa học công nghệ- Đại học Đà Nẵng, số 11 (60) 1, tr 93-98 23 Nguyễn Văn Tường (2010), chuyên đề Tâm lý học nhận thức, http://www.academia.edu, 06/06/2010 24 Tâm Việt Huế, http://tamviethue.com/, truy cập ngày 30/11/2014 14 25 Hoàng Anh Thắng, Kỹ mềm học sinh – sinh viên học đại trà, http://www.baomoi.com/Ky-nang-mem-trong-hoc-sinh sinh-vien- Khong-the-hoc-dai-tra/59/8348598.epi, 26/4/2012 26 Thủ tướng phủ (2011), Quyết định phê duyệt chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011 – 2020, số 579/QĐ-TTg ngày 19/4/2011, Cổng thông tin điện tử phủ, http://chinhphu.vn/portal, 20/4/2011 27 Thủ tướng phủ (2011), Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam thời kỳ 2011 – 2020, Cổng thông tin điện tử phủ, http://chinhphu.vn/portal, 4/3/2011 28 Thư viện Wikipedia, Kỹ sống, http://vi.wikipedia.org/wiki, 12/3/2013 29 Thư viện Wikipedia, Kỹ mềm, http://vi.wikipedia.org/wiki, 2/10/2013 30 Trường Đại học Khoa học Huế, Giới thiệu trường, http://www.husc.edu.vn/, ngày truy cập 30/7/2014 31 Phan Quốc Việt, Nguyễn Huy Hoàng, Top 10 kỹ mềm thiết yếu để thành đạt, http://www.tamviet.edu.vn/Desktop.aspx/Content/Bao-chi-TamViet/Top_10_Ky_nang_mem_thiet_yeu_de_thanh_dat/, 10/9/2009 32 Worldbank (2014), Báo cáo phát triển Việt Nam 2014, Phát triển kỹ năng: Xây dựng lực lượng lao động cho kinh tế thị trường đại Việt Nam, Trung tâm thông tin phát triển Việt Nam, Hà Nội 33 Maslow (1943), A Theory of Human Motivation đăng tạp chí Psychological Review, Vol 50, pg 370-396 34 S Mangala Ethaiya Rani (2010), “Need and Importance of soft skills in students”, Journal of Literature, culture and Media studies, ISSN: 0974-7192, Vol.-II Jan-June (Summer) 2010, pg 1-6 35 Sharayu Potnis (2013), “Importance of soft skills in students’ life”, Cyber Literature: The International Online Journal; ISSN: 0972-0901 Volume:6 Issue:1, June 2013, pg 57-65 36 Bernd Schulz (2008), “The Importance of Soft Skills: Education beyond academic knowledge”, Journal of Language and Communication, June 2008, Pg 146-154 15 [...]... năng mềm nhằm bắt kịp nhu cầu phát triển trong cuộc sống hiện đại của một sinh viên Tác giả khẳng định, rất khó để trả lời câu hỏi căn bản Kỹ năng mềm chính xác là gì” Và, mặc dù tầm quan trọng của các kỹ năng mềm đã tăng lên trong những năm gần đây, 9 chương trình học của các sinh viên vẫn nhấn mạnh vào các kỹ năng cứng, bỏ qua các kỹ năng cơ bản như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng thuyết... bàn về khái niệm kỹ năng mềm và tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong đời sống sinh viên cả trong lẫn ngoài trường học Đó là cách mà các kỹ năng mềm bổ sung cho các kỹ năng cứng, hay còn gọi là các yêu cầu chuyên môn của công việc mà sinh viên được đào tạo để thực hiện Bài viết khuyến khích các nhà giáo dục có trách nhiệm hơn đối với việc đào tạo kỹ năng mềm, vì trong cuộc sống sinh viên, các nhà giáo... Khảo sát kỹ năng mềm của sinh viên trường Đại học Thương Mại Hà Nội hiện nay, Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên cấp trường Đại học Thương Mại Hà Nội 15 Thanh Như, Kỹ năng sống-người lớn cũng cần, http://dantri.com.vn/giaoduc-khuyen-hoc/ky-nang-song-nguoi-lon-cung-can, 22/3/2012 16 Nguyễn Thanh Ngọc (2012), Yêu cầu của nhà tuyển dụng về những kĩ năng cơ bản đối với sinh viên tốt nghiệp Đại học, Tóm... tạo kỹ năng mềm cho sinh viên với nhiều cách thức khác nhau Một trong những phương pháp hiệu quả là kết hợp đào tạo kỹ năng mềm với các khóa học chuyên ngành Tuy nhiên, trong giới hạn các tài liệu mà tác giả có thể tiếp cận được chưa có nghiên cứu nào đánh giá nhu cầu và thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên  Nghiên cứu trong nước + Những nghiên cứu về yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với KNM của sinh viên. .. học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 22 Huỳnh Văn Sơn (2012), Thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên đại học Sư Pham, Tạp chí khoa học và công nghệ- Đại học Đà Nẵng, số 11 (60) quyển 1, tr 93-98 23 Nguyễn Văn Tường (2010), chuyên đề Tâm lý học nhận thức, http://www.academia.edu, 06/06/2010 24 Tâm Việt Huế, http://tamviethue.com/, truy cập ngày 30/11/2014 14 25 Hoàng Anh Thắng, Kỹ năng mềm trong học. .. thức, mong muốn và các yếu tố tác động đến việc học kỹ năng mềm của sinh viên hiện nay, tiểu luận môn học, trường ĐHKHXH&NV, ĐHQGHN 13 12 Trần Đăng Khoa, Kỹ năng sống và kỹ năng mềm là gì? http://trandangkhoa.vn/ky-nang-song-ky-nang-mem/, 9/3/2011 13 A.I Krapvtrenco, Chuyên đề Xã hội hóa và giáo dục (bản dịch Nguyễn Thị Thu Hà), thư viện Khoa Xã hội học, ĐH KHXH & NV 14 Đinh Thị Phương Liên, Đặng Thị... sinh viên Bài viết: “Những kỹ năng mềm giúp sinh viên mới ra trường thuyết phục nhà tuyển dụng” của Nguyễn Bá Dương trong hội thảo doanh nghiệp của trường Đại học Lạc Hồng, đã chỉ ra trong thực tiễn, điều mà các bạn sinh viên mới ra trường cần có để được các nhà tuyển dụng mời vào làm việc là bạn hãy thể hiện được khả năng của mình chỉ trong vài phút ít ỏi tiếp xúc với phỏng vấn viên Điều quan trọng quyết... của tác giả S Mangala Ethaiya Rani (2010) cho rằng kỹ năng mềm được biết đến với tên gọi khác là “trí thông minh cảm xúc” đóng góp 85% thành công của một cá nhân và khẳng định kỹ năng mềm sẽ giúp sinh viên tăng cơ hội việc làm của họ và đối mặt với những thách thức ở thời điểm hiện tại Bên cạnh đó, tác giả cũng đưa ra nhận định kỹ năng mềm sẽ giúp phát triển tiềm năng con người và việc đào tạo kỹ năng. .. thích nghi nhanh, Nhún nhường và nhẫn nại, Cập nhật thông tin, Tự quản thời gian, Nói trước công chúng, Kỹ năng xử trí xung đột, Kỹ năng truyền đạt thông tin, Kỹ năng về máy móc công nghệ, Khả năng lãnh đạo, Khả năng làm việc nhóm, Khả năng làm việc độc lập [3] Bài viết: “Cải thiện kỹ năng mềm cho sinh viên: hãy trao cho các em cơ hội” của TS Vũ Thế Dũng- Đại học Bách Khoa thành phố HCM đã đề cập đến... chất, kỹ năng mềm này [35] Như vậy, nhìn chung tất cả các bài viết trên đều khẳng định tầm quan trọng của kỹ năng mềm đối với sinh viên kể cả trong học tập lẫn trong cuộc sống Kỹ năng mềm không chỉ giúp sinh viên tăng cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp, giúp họ thành công hơn trong sự nghiệp mà còn hoàn thiện nhân cách của mỗi cá nhân Bên cạnh đó, các bài viết đều đề cập đến vai trò của giảng viên,