Xay dung chien luoc kinh doanh cty ACECOOK VN

Với thị trườngxuất khẩu, sản phẩm của Acecook Việt Nam hiện đã có mặt đến hơn 40nước trên thế giới trong đó các nước có thị phần xuất khẩu mạnh như Mỹ, Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia,

Đồng Nai Nhóm Trưởng

TH: Nhóm 02 Trang 1

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CÔNG TY ACECOOK VIET NAM

I/ Tổng quan về Công ty CP Acecook Việt Nam

1) Sơ lược về Công Ty

 Tên đăng ký : CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM

 Tên tiếng Anh : VINA ACECOOK JOINT STOCK COMPANY

 Địa chỉ: Lô II-3, Đường số 11 - KCN Tân Bình, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú,

TP.Hồ Chí Minh

 Điện thoại: (84.08) 38154065 – Fax: (84.08) 38154068

 Website: www.acecookvietnam.com

nhà sản xuất mì ăn liền lâu đời tại Nhật Bản – Acecook và công ty kỹ nghệthực phẩm ViFon từ năm 1993 Trải qua quá trình hình thành và phát triểnkhông ngừng, với đội ngũ các nhà lãnh đạo tài năng và đội ngũ nhân viênlàm việc nhiệt tình tận tâm đã xây dựng được uy tín đối với người tiêu dùngtrong và ngoài nước, trở thành công ty sản xuất Mì ăn liền có thị phần dẫnđầu việt nam hiện nay

khắp cả nước, sản phẩm của công ty rất đa dạng chủng loại kinh doanhtrong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm Mì ăn liền, Miến ăn liền, Bún ănliền, phở ăn liền, dầu ăn, nước chấm… với những thương hiệu quen thuộcnhư Hảo Hảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, … Nhân viên toàn công ty làmột đội ngũ trẻ được trang bị kỹ lưỡng về kiến thức và chuyên môn.Acecook Việt Nam luôn sẵn sàng và tự tin phát triển trong một môi trườngkinh doanh cạnh tranh như hiện nay

thực phẩm chế biến ăn liền hàng đầu mà còn là một trong những điển hìnhcủa sự đầu tư phát triển của Nhật Bản tại thị trường Việt Nam Doanh thu

hàng năm của công ty liên tục gia tăng ở mức phát triển hai chỉ số Tại thịtrường nội địa công ty đã xây dựng nên một hệ thống phân phối rộng khắp

cả nước với hơn 700 Đại lý, thị phần công ty chiếm hơn 60% Với thị trườngxuất khẩu, sản phẩm của Acecook Việt Nam hiện đã có mặt đến hơn 40nước trên thế giới trong đó các nước có thị phần xuất khẩu mạnh như Mỹ,

Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia, Singapore, Cambodia, Lào, …

 gBiểu tượng của chất lượngg là tôn chỉ mà công ty đã đặt ra ngay từ banđầu và kiên định trong suốt quá trình phát triển Các sản phẩm của AcecookViệt Nam luôn được thẩm định kỹ về chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡngcao…, nghiên cứu tìm hiểu phục vụ những nhu cầu của người tiêu dùng,thỏa mãn mọi nhu cầu khắt khe về ẩm thực Các nhà máy sản xuất củaAcecook Việt Nam đều được trang bị hiện đại đảm bảo sản xuất sản phẩmđạt tiêu chuẩn quốc tế

 Từ năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn chỉnh và áp dụng hệ thống quản

lý chất lượng theo ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, hệthống kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP và đặc biệt Acecook ViệtNam là công ty sản xuất mì ăn liền đầu tiên ở Việt Nam đạt được tiêu chuẩnthực phẩm quốc tế dùng cho các nhà bán lẻ Châu Âu (IFS)

được chuyển giao, ứng dụng sang Acecook Việt Nam góp phần đẩy mạnhcông nghiệp hóa, hiện đại hóa ngành sản xuất thực phẩm Việt Nam Nhữngsản phẩm mới sẽ liên tiếp ra đời với chất lượng cao hơn, ngon hơn, bổdưỡng, đa dạng hơn tạo nét văn hóa ẩm thực mới cho nhịp sống tương lai.Acecook Việt Nam sẽ phát triển trở thành nhà sản xuất thực phẩm tổng hợp,

mở rộng thành một nơi xuất khẩu khắp thế giới và là một Vina-Acecookmang tính toàn cầu, tích cực tham gia triển lãm, hội chợ trong và ngoàinước, tiến hành nhữnng hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng trên thếgiới tin dùng

 Đến nay, Cty Acecook Viet Nam được vinh dự có tên trong danh sach 500doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

2) Quá trình hình thành và phát triển Công Ty

TH: Nhóm 02 Trang 3

 Năm 1993 :

 Ngày 15/12/1993 : thành lập công ty liên doanh Vifon-Acecook

 Vốn đầu tư : 4 triệu USD

 Thành phần liên doanh :

 Công ty kỹ nghe thực phẩm Việt Nam (VIFON) : 40%

 NHẬT BẢN : ACECOOK, MAURUBENI, hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh tế nhật bản JAIDO : 60%

 Năm 1994 :

 Họp hội đồng quản trị lần 01

 Tổng Giám Đốc : SAKAI KIMIO

 Phó Tổng Giám Đốc : HOÀNG CAO TRÍ

 Năm 1995 :

 7/7/1995 : bắt đầu đưa vào sản xuất

 Số chuyền sản xuất : 01 dây chuyền

 Sản phẩm đầu tiên : Mì và Phở cao cấp được sản xuất để phục vụ thị

trường phía nam

 Số lượng nhân viên : 100 người ( 8 người Nhật : TGĐ, Trưởng Kinh Doanh, Trưởng Xuất Khẩu, Kỹ thuật : 03, chuyên gia : 2-3 người)

 Sản lượng sản xuất : 3.8 triệu gói/năm

 Năm 1996 :

 Ông MORIMOTO MAKOTO làm Tổng Giám Đốc Cty

 Ngày 28/02/1996 : thành lập chi nhánh bán hàng tại Cần Thơ : 162/3 TrầnQuang Diệu – Phường An Thới – TP Cần Thơ Chịu trách nhiệm bán hàng chotất cả các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long

 Bắt đầu thâm nhập vào thị trường xuất khẩu : thị trường Mỹ Doanh số xuất khẩu 0.15 triệu USD

 Năm 1997:

 6/9/1997 : thành lập chi nhánh bán hàng Hà Nội phục vụ toàn bộ thị

trường phía bắc

 Năm 1998:

 Ông SAKAI YASUO làm Tổng Giám Đốc Cty (ngày 01/04/1998)

 Việc ra đời sản phẩm Hoành Thánh đã gây được sự chú ý của thị trường,

là một sản phẩm cao cấp đầu tiên và bước đột phá mới trong ngành mì ăn liền việt Nam.

 Tăng thêm 02 dây chuyền sản xuất mới

 Năm 1999:

 Ra đời sản phẩm mì Kim Chi với hương vị của hàn quốc

 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần đầu tiên

 Đat huy chương vàng, bạc , đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam

 Năm 2000:

 Ra đời sản phẩm Hảo Hảo : một bước đột phá mới, một thương hiệu ấn tượng tạo một bước nhảy vọt của công ty trên thị trường

 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 02

 Đạt huy chương vàng, bạc , đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam

 Năm 2001:

 Ông NAMIE SHOICHI làm Tổng Giám Đốc Công Ty

 25/05/2001 : Thành lập chi nhánh Hưng Yên có chức năng sản xuất và kinh doanh  Đầu tư thêm 04 dây chuyền mới, nâng tổng số dây chuyền :

07 dây

 Ngày 06/06/2001 thành lập chi nhánh bán hàng ở Đà Nẵng tại số 43 Ngô Quyền, F Thọ Quang, Q Sơn Trà, TP Đà Nẵng Cung cấp hàng cho cả khu vực miền trung từ Bình Định ra Quảng Bình

 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 03

 Đạt huy chương vàng, bạc , đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam

 Năm 2002:

 Đến ngày 11/12/2002 công ty đã thành lập thêm 1 văn phòng đại diện tại Cambodia : 7a St, 19 Sangkat Chaychumnes Khandounphenh, PhnomPenh, Cambodia

 Doanh nghiệp trẻ xuất sắc năm 2002

 Sản phẩm công nghiệp chủ lực thành phố 2002-2005

 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 04

TH: Nhóm 02 Trang 5

 Đạt huy chương vàng, bạc , đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam

 Năm 2003:

 Năm thành công của công ty trên cả 02 lãnh vực kinh doanh trong nước , xuất khẩu và quảng bá thương hiệu Thể hiện qua việc tặng trưởng mạnh vềdoanh số năm 2003 : gần 800 tỷ đồng tương ứng 675 triệu gói (Trong đó xuất khẩu gần 03 triệu USD ) và công ty đã nhận được rất nhiều giải thưởng trong năm :

 Giải thưởng “Sao vàng Đất Việt năm 2003” do hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam tổ chức

 Giải thưởng Rồng Vàng năm 2003 do thời báo kinh tế Việt nam tổ chức

 Năm 2003 là năm của xuất khẩu, dưới sự hỗ trợ của UBNDTPHCM

ACECOOK Việt Nam đã đồng loạt mở rộng thị trường xuất khẩu : Uc, Mỹ, Nga, Đông Au, Trung Quốc, Đông Nam Á, Châu Phi…và đã nâng được kim ngạch xuất khẩu lên 3 triệu USD

 Ngày 04/03/2003 thành lập thêm 1 nhà máy mới tại Ấp 1B An Phú, huyện Thuận An, Tỉnh Bình Dương Nâng tổng dây chuyền công ty lên 12 dây

chuyền

 Kể từ khi thành lập đến nay doanh số của công ty liên tục tăng 85% mỗi năm, đến cuối năm 2003 doanh thu đạt trên 800 tỷ đồng chiếm 60% thị phần mì ăn liền cả nước với hệ thống trên 700 đại lý bao phủ khắp cả nước

 Nộp ngân sách nhà nước : 32 tỉ đồng tăng 12 lần so với năm 1995

 Nhân sự : 2150 người và khoảng 300 nhân viên họat động bán thời gian

 06 năm liền đạt hàng Việt Nam chất lượng cao

 Ngày 12/04/2004 công ty Acecook Việt Nam vinh dự được đón nhận

“huân chương lao động hạng 3” do Chủ Tịch nước cộng hoà xã hội chủ

nghĩa Việt Nam trao tặng

 Năm 2005:

 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 7 năm liền

 Xây dựng nhà máy mới tại Khu Công Nghiệp Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

 Năm 2006:

 Khởi công xây dựng nhà máy Vĩnh Long 06/02/2006: nhà máy thứ 6 của công ty

 Đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2006

 Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn

 Giải thưởng Rồng Vàng dành cho những doanh nghiệp có vốn đầu tư nướcngoài hoạt động hiệu quả tại thị trường Việt Nam

 Năm 2007:

 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NĂM 2007

1 Năm 2007 là năm công ty gặp nhiều khó khăn nhất do giá tiêu dùngtăng công ty đã vượt qua khó khăn về tăng giá sản phẩm

2 Năm 2007 là năm có mức tăng doanh số cao nhất: hơn 80 triệu thùng

3 Năm có mức tăng lương cao nhất cho toàn thể cán bộ CNV: 25%

4 Lần đầu tiên tổ chức thi tay nghề, sắp xếp bậc lương cho công nhân

5 Xây dựng khu nhà ở cho công nhân nhà máy Bình Dương

6 Xây dựng nhà máy phở với dây chuyền công nghệ hiện đại, cho ra đời các sản phẩm gạo: phở xưa & nay…

7 Toàn thể nhân viên công ty đóng góp 1 ngày công, ban giám đốc ủng hộ 3000 thùng mì

8 Phong trào sáng kiến tiết kiệm phát huy hiệu quả mang về cho công ty số tiền tiết kiệm: trên 10 tỉ đồng

9 Đạt được các danh hiệu doanh nhân Sài Gòn tiêu biểu hàng việt nam chất lượng cao

10 Được vinh dự là thành viên hiệp hội mì ăn liền thế giới từ tháng 10 năm 2007

TH: Nhóm 02 Trang 7

 Năm 2008:

 CÔNG TY TNHH ACECOOK VIỆT NAM đã chính thức đổi tên thành CÔNG TY

CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM vào ngày g 18.01.2008g

 Công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2008

 Công ty vinh dự đón nhận “ Huân chương lao động hạng 2” do Chủ Tịch nước Cộng Hòa XHCN Việt Nam trao tặng

 Ngoài ra Công ty còn nhận được một số giải thưởng khác như: Doanh nghiệp trẻ xuất sắc, Sao Vàng Đất Việt, …

 Năm 2009:

 Công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2009 …

3 Chính sách chất lượng của công ty

quán, triệt để nhằm ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ môitrường và an toàn thực phẩm Để đạt được chính sách trên chúng tôi camkết:

1 Đầu tư thiết bị công nghệ thích hợp và hạng mục công trình cầnthiết để nâng cao chất lượng và giảm thiểu ô nhiểm môi trường

2 Thực hiện đầy đủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến chất lượng,môi trường và an toàn vệ sinh thực phẩm

3 Đảm bảo an toàn thực phẩm thông qua việc kiểm soát chặt chẽtoàn bộ qui trình sản xuất, cung ứng

4 Quan tâm và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về chất lượng

7 Phương châm của công ty là Học hỏi, cải tiến và phát triển liên tục

để trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam và trên thếgiới

 Với chính sách chất lượng đúng đắn, và nỗ lực thực hiện cam kết của mình

mà công ty CP Acecook việt nam đã đạt được thành quả to lớn:

 Cty CP Acecook Viet Nam có tên trong danh sách 500 doanh nghiệp lớnnhất Việt Nam.

 Danh hiệu hàng việt nam chất lượng cao nhiều năm liền

Công ty đang áp dụng sơ đồ trực tuyến chức năng, và chi nhánh

TP.HCM hiện đang chịu sự quản lý trực tiếp của phòng kinh doanh công

ty và chỉ đạo trực tiếp từ phía ban TGĐ

b) Chức năng và nhiệm vụ của một số các phòng ban

 Định hướng phát triển công ty, cụ thể thiết lập chính sách chất lượng

 Thiết lập hoặc chỉ đạo các trưởng phòng thiết lập rồi kiểm tra phê duyệt các mục tiêu chấtlượng

 Xem xét, phê duyệt tài liệu truớc khi áp dụng đúng quy định của quy trình kiểm soát tài liệu

 Theo dõi kết quả đánh giá năng lực, nguồn lực theo kết quả các cấp chủ quản báo cáo vàcung cấp nguồn lực cần thiết, phù hợp

 Theo dõi kết quả các phòng ban thực hiện kế hoạch, mục tiêu và theo dõi hiệu lực hiệu quảcủa hành động khắc phục phòng ngừa

 Xem xét kết quả thống kê và xem xét khả năng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng

 Giải quyết các khiếu nại khách hàng ( các khiếu nại mà các phòng ban không thể giải quyết )

 Chấp hành đúng các quy định của nhà nước về việc thuê mướn và sử dụng lao động

 Chủ trì việc xem xét lãnh đạo

 Bảo đảm an toàn cho người làm việc tại công ty,

 Quyết định khen thưởng hay kỷ luật cũng như buộc thôi việc nhân viên trong công ty

 Ký cam kết thoả thuận với khách hàng về việc đảm bảo thực hiện cung cấp sản phẩm phùhợp với yêu cầu của khách hàng và yêu cầu của luật định

b.2 Phòng kinh doanh

 Trách nhiệm:

 Tìm kiếm thị trường thực phẩm ăn liền phù hợp nhất

 Đảm bảo trao đổi thông tin thường xuyên kịp thời đến các phòng ban liên quan

 Chăm sóc khách hàng, tư vấn cách sử dụng sản phẩm, ghi nhận và giải quyết tốt những phànnàn của khách hàng, và thực hiện tốt hành động khắc phục phòng ngừa liên quan

 Định kỳ tổng kết thực tiễn, rút ra bài học kinh nghiệm thúc đẩy việc phát triển khách hàng,kinh doanh có hiệu

 Báo cáo kịp thời những công việc đã hoàn thành theo kế hoạch, các tồn tại khó khăn và dựkiến giải quyết tiếp cho tổng giám đốc theo định kỳ 1 lần/tháng hoặc báo đột xuất

 Quyền hạn

 Đề xuất phương án quảng cáo, khuyến mãi, kinh doanh

 Yêu cầu phòng kế hoạch tổng hợp thực hiện những hoạt động liên quan việc đáp ứng yêucầu khách hàng đã được xác định

b.3 Phòng xuất nhập khẩu

 Trách nhiệm:

 Lập bộ phận chuyên trách liên hệ giao dịch về nghiệp vụ ngoại thương

 Theo dõi giám sát và đánh giá hoạt động các bộ phận chuyên trách, cũng như của nhà cungứng để kịp thời thực hiện hành động phù hợp giữa công ty và nhà cung ứng mang lại chất lượngtiến độ cho sản phẩm

 Đảm bảo thiết lập kế hoạch và triển khai kịp thời đúng đủ những yêu cầu hoạch định chiếnlược

 Theo dõi kiểm tra các hoạt động cá nhân thực hiện công việc được giao đúng định kỳ và độtxuất

 Định kỳ đào tạo những hoạt động mới theo luật định, theo yêu cầu của khách hàng

 Đảm bảo xử lý các tình huống không phù hợp một cách nhanh chóng, đúng quy định củaquy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp

 Đảm bảo các tài liệu hỗ trợ cho hoạt động luôn sẵn có phù hợp với yêu cầu

TH: Nhóm 02 Trang 11

 Ghi nhận những thông tin yêu cầu từ kinh doanh và xem xét triển khai thích hợp.

 Quyền hạn:

 Phân chia và điều hành công việc phù hợp với nhu cầu của khách hàng và nội quy tổ chức

 Đưa ra những đề xuất trong việc tìm kiếm, chọn lựa các đối tác

 Xác định rõ tinh thần làm việc của các nhân viên qua kết quả đánh giá và đánh giá trực tiếp

để có hành động thúc đẩy cải tiến tốt hơn

 Hoạch định việc đánh giá nhân lực, và theo dõi đào tạo kịp thời các vị trí chức năng chưađáp ứng hoạch định đưa ra

 Tổ chức họp định kỳ để rút ra kinh nghiệm trong quá trình hoạt động

 Kiểm soát tốt tài liệu hồ sơ công ty

 Chịu trách nhiệm về việc trao đổi thông tin nội bộ

 Báo cáo kết quả hoạt động của phòng cho ban tổng giám đốc 1lần/tháng

 Quyền hạn:

 Đề xuất ban tổng giám đốc buộc thôi việc những trường hợp cá nhân nhân viên vi phạmnghiêm trọng quy chế nội quy của công ty

 Giải quyết các chế độ nghỉ phép nghỉ việc

 Hoạch định việc kiểm soát hồ sơ toàn công ty

b.5 Phòng tài chánh - kế toán:

 Trách nhiệm

 Thống kê báo cáo kết quả thu chi đúng định kỳ quy định

 Theo dõi các hợp đồng trả theo tiến độ, vay vốn ngân hàng đúng nội dung hợp đồng

 Báo cáo xử lý kịp thời các trường hợp không phù hợp xảy ra

 Quyền hạn:

 Thông báo các thông tin liên quan trong nội dung hợp đồng

 Từ chối các trường hợp thu chi tài chánh không phù hợp theo quy định của công ty hoặc luậtđịnh hiện hành

c) Biểu đồ tăng trưởng:

5) Các sản phẩm và thị trường của Công Ty

TH: Nhóm 02 Trang 13

 Sản phẩm của công ty rất đa dạng và phong phú, đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng không chỉ trong nước mà còn đáp ứng đượcnhu cầu của khách quốc tế: bao gồm các sản phẩm mì, phở, bún, miến, hủ tiếu ăn liền….

 Sản phẩm của công ty được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam Chất lượng cao nhiều năm liền

 Hiện nay công ty CP Acecook Việt Nam chiếm hơn 60% thị phần và có hơn

700 đại lý trong lãnh thổ việt Nam Ngoài ra Acecook Việt nam cũng là

thương hiệu xuất khẩu nổi tiếng trên thế giới, sản phẩm của Acecook Việt Nam được xuất khẩu trên 40 nước trong đó có các nước khó tính như Mỹ,

Uc, Nga, Đức, Cộng Hòa Czech …

6) Vị trí của chi nhánh TP.HCM

của Công ty tại thị trường Duyên Hải Miền Trung, Tây Nguyên, các tỉnhthuộc khu vực Miền Đông Nam Bộ và TP.HCM Cụ thể:

Tum, Đăk lăck, Đăk Nông

 TP.HCM, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu

phân phối sản phẩm, chăm sóc phục vụ khách hàng, phát triển kinh doanh,nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu Acecook theo đúng mục tiêu chiếnlược, chính sách kinh doanh của Công ty trên địa bàn khu vực được phâncông

mại, khai thác tối đa vị thế thương hiệu và thế mạnh của Acecook làm tiền

đề cho việc phát triển lĩnh vực hoạt động thương mại của Công ty trongtương lai tại các khu vực được giao quản lý

7) Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh

tiêu của CNTP và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, các định hướng pháttriển của Công ty đề ra trong từng giai đoạn

 Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, các chương trình tiếp thị củaCông ty và của riêng CNTP tại các khu vực được giao quản lý để đạt đượccác mục tiêu kinh doanh, chỉ tiêu kế hoạch từng tháng, qúy, năm và kếhoạch phát triển kinh doanh dài hạn của CNTP, Công ty

 Tham mưu, đề xuất cho Lãnh đạo Công ty các biện pháp, giải pháp, chínhsách, cơ chế liên quan đến lĩnh vực kinh doanh và tổ chức nhân lực phù hợpvới tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh tại khu vực

vực quảng cáo, khuyến mãi, mạng lưới phân phối sản phẩm; thông tin về thịhiếu, thói quen, hành vi và xu hướng người tiêu dùng, chất lượng sản phẩm,giá cả, phương thức kinh doanh của sản phẩm các đối thủ cạnh tranh

khuyến mãi, cạnh tranh nhằm tăng thị phần và doanh thu tiêu thụ sảnphẩm của Công ty Kiểm tra và đánh giá kết quả các hoạt động tiếp thị kinhdoanh, các phương thức bán hàng nhằm cải tiến kịp thời hoặc tiếp tục đẩymạnh phát huy tối đa các lợi thế kinh doanh của Công ty

hàng cho các đại lý theo đúng chiến lược bán hàng và qui định của Cty.Kiểm tra, kiểm soát việc hỗ trợ, chăm sóc phục vụ khách hàng theo đúngchế độ, chính sách kinh doanh của Công ty

đáp, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và người tiêu dùngmột cách thoả đáng nhưng vẫn đảm bảo được quyền lợi Công ty, theo đúngchủ trương, chính sách kinh doanh của Công ty

8) Sơ đồ tổ chức của cntp trong hệ thống cua Công Ty

TH: Nhóm 02 Trang 15

TRƯỞNG CHI NHÁNH TP.HCM

PHÓ CHI NHÁNH TP.HCM

9) Định hướng và phát triển của Công ty trong thời gian sắp tới

 Đẩy mạnh đầu tư theo chiều sâu và mở rộng, hiện đại hóa, tự động hóa, chuyên nghiệp hóa, bảo đảm hoạt động đầu tư sẽ tăng doanh số và hiệu quả sản xuất Trở thành công ty chế biến thực phẩm tổng hợp hàng đầu ở việt nam

 Triển khai và duy trì chính sách chất lượng, công ty cam kết cung cấp đếnngười tiêu dùng sản phẩm có chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong nước và xuất khẩu làm nền tảng để hướng đến mục tiêu công ty đẳng cấp quốc tế

BỘ PHẬN KINH

DOANH KÊNH

TRUYỀN THỐNG

BỘ PHẬN KINH DOANH KÊNH HIỆN ĐẠI BỘ PHẬN NGHIỆP

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

I/ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI – EFE

1 Phân tích các yếu tố bên ngoài

a/ Các cơ hội

Thay đổi công nghệ:

- Hiện nay, CN-KT đều phát triển rất nhanh, những thay đổi của công nghệnhất là trong dây chuyền sản xuất thức phẩm ăn liền là điều đáng quantâm Những tiến bộ kỹ thuật tạo ra những ưu thế cạnh tranh mới,mạnh mẽhơn các ưu thế hiện có.Vì thế các công ty với nguồn vốn mạnh có thể nhập

về những thiết bị, dây chuyền sản xuất tiên tiến sẽ nâng cao chất lượng vàgiảm giá thành sản phẩm,mẫu mã sản phẩm đẹp, mang lại ưu thế cạnhtranh

- Tận dụng yếu tố đó Vina Acecook đã tổ chức thực hiện các hoạt động nhậpcông nghệ tiên tiến, công nghệ cao phục vụ nhu cầu nâng cao năng suất vàchất lượng sản phẩm

- Công nghệ môi trường ngày càng hiện đại và dễ tiếp cận đã giúp doanhnghiệp giải quyết vấn đề môi trường một cách tốt nhất Nhược điểm duynhất đó là các công nghệ này thường khá tốn kém Hiện nay công nghệ

TH: Nhóm 02 Trang 17

truyền thông của Việt Nam đã và đang phát triển một cách rất mạnh mẽ,giúp cho doanh nghiệp quảng bá về hình ảnh của sản phẩm công ty mộtcách dễ dàng hơn tới người tiêu dùng bằng nhiều cách khác nhau:quảng cáotrên Internet, trên truyền hình,show quảng cáo… Vina Acecook đã làm chiếndịch truyền thông khá tốt, đầu tư không ít vào truyền thông để quảng bácho mọi người biết về hình ảnh và lợi ích của thương hiệu sản phẩm.

Việt Nam đã gia nhập WTO đầu năm 2007:

- Sau 11 năm thương lượng căng thẳng VN chính thức là thành viên thứ 150của WTO Đã tạo không ích các lợi ích cũng như thách thức đối với cácdoanh nghiệp trong nước

- Sự gia nhập WTO đã mang lại không ích lợi ích cho Acecook sự hội nhậpWTO kéo theo nền kinh tế phát triển thu nhập người dân tăng cao và mứctiêu thụ về sản phẩm của Acecook cũng tang theo Mặc khác sự gia nhậpWTO dẫn đến có sự giao hảo nhiều nước trên quốc tế đặc biệt là các nướcphát triển và đang phát triển nên đây là một thuận lợi cho Acecook đưa sảnphẩm của mình ra thương trường quốc tế làm doanh thu của Acecook tanglên đáng kể đồng thời và quan trọng hơn hết là thương hiệu của Acecookđến với người dùng thế giới nhieuf hơn

- Trong đó Acecook cũng phải đương đầu không ích với những thử tháchkhắc nghiệt vì sự cạnh tranh gay gắt khắc nghiệt trên thị trường vìAcecook là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước nước ngoài nên nguồn vốn làrất lớn, đồng thời các hệ thống dây chuyền sản xuất của Acecook đều nhập

ở nước ngoài nên đây cũng là hạn chế đối với Acecook

Nền kinh tế Việt Nam có những bước ổn định:

- Nền kinh tế Việt Nam đã có những bước ổn định và phát triển vững chắctrong thời gian gần đây Sự ổn định của nền kinh tế tạo điều kiện thuận lợicho sự phát triển của ngành kinh tế trong nước, trong đó có ngành thựcphẩm ăn nhanh để phục vụ cho nhu cầu của người dân và nhu cầu của xãhội ngày càng cao

GDP tăng trưởng cao:

- Các số liệu thống kê chính thức tới thời điểm này cho thấy nền kinh tế đã

có những dấu hiệu khả quan, biếu hiện qua chỉ số quan trọng, đó là tăng

trưởng GDP 6 tháng đầu năm đạt 5.57%, chỉ số giá cả hàng hóa CPI đếntháng 6/2011 có 1.09% khơi dậy khơi dậy hy vọng mới về khả năng kiểmsoát lạm phát sẽ tốt hơn trong nửa còn lại của năm.

- Sự tăng trưởng cao của nền kinh tế kéo theo mức gia tăng thu nhập bìnhquân đầu người, dẫn đến đời sống của các bộ phận dân cư ngày càng đượccải thiện và nâng cao Chính vì lẽ đó nhu cầu về cuộc sống cũng như ănuống của người dân cũng được yêu cầu cao hơn

Pháp luật Việt Nam ngày càng hoàn thiện :

- Hệ thống luật pháp được xây dựng ngày càng hoàn thiện tạo hành lang

pháp lý cho hoạt động kinh tế ,buộc các doanh nghiệp phải chấp nhận sựđiều tiết của Nhà nước trong nền kinh tế thị trường của Việt Nam hiện nay.Đồng thời hệ thống luật pháp duy trì sự ổn định về chính trị, tạo niềm tincho các nhà đầu tư cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

- Khách hàng mục tiêu của công ty Vina Acecook là đối tượng học sinh, sinhviên, nhân viên công sở, người lao động

Sự đô thị hóa tăng, nhu cầu thực phẩm tang:

- Việt Nam hiện nay vẫn là một nước đang phát triển, vì vậy các nhu cầutiêu dùng thiết yếu cho cuộc sống vẫn còn chiếm tỷ lệ rất cao trong cơ cấutiêu dùng khoảng 50% và sẽ còn chiếm tỷ trọng cao trong nhiều năm nữakhi đời sống người dân được cải thiện Theo một số đánh giá của các nhàđầu tư trong ngành thực phẩm, hiện nay Việt Nam tiêu thụ một khối lượnglớn sản phẩm thức ăn nhanh Chủ tịch TF, Pipat Paniengvait, nhận định:

TH: Nhóm 02 Trang 19