Nhân tố quyết định đến sự thành công của khởi nghiệp

Mục tiêu nghiên cứu - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của khởi nghiệp.. - Đo lường tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của khởi nghiệp.. Đối tượng và p

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG

-

NGUYỄN THỊ NHƯ Ý

NGHIÊN CỨU YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH ĐẾN SỰ THÀNH

CÔNG CỦA KHỞI NGHIỆP

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Mã số: 60.34.01.02

Đà Nẵng – Năm 2019

Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN PHÚC NGUYÊN

Phản biện 1: PGS.TS Phạm Thị Lan Hương

Phản biện 2: TS Nguyễn Văn Hùng

Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học

Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng 8 năm 2019

Có thể tìm hiểu luận văn tại:

- Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng

- Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Doanh nhân là một xương sống của nền kinh tế của chúng tôi và

là nhiệm vụ cho sự giàu có cho quốc gia Các doanh nhân thành đạt như Steve Jobs, Bill Gates và Mark Zuckerberg có thể được nhìn thấy trên thảm đỏ là hình mẫu ấy đã tạo động lực mạnh mẽ cho tinh thần khởi nghiệp phát triển trên toàn cầu Đáng chú ý, “trong 3 năm liên tục, từ 2016 đến 2018, Việt Nam có mức tăng trưởng số doanh nghiệp thành lập mới trên 100 nghìn doanh nghiệp/năm với mức tăng đáng kể của số vốn đăng ký Tuy nhiên, tỷ lệ doanh nghiệp thực tế giải thể, ngừng hoạt động năm 2018 tăng 22,3% so với năm 2017 Đa số các doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường có quy mô nhỏ với vốn dưới 10 tỷ đồng

Luật hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ đã được ban hành năm

2017 và Nghị định 39/2018/NĐ-CP hướng dẫn Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ là minh chứng rõ ràng cho việc hỗ trợ thiết thực của Quốc hội đối với một bộ phận kinh tế “xương sống” là doanh nghiệp vừa và nhỏ của đất nước Sự phối hợp của các hội và công đoàn hỗ trợ rất đáng ghi nhận nhưng chưa thực sự hiệu quả

Để khuyến khích tinh thần khởi nghiệp trong nước, ngoài hai trung tâm khởi nghiệp tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, Đà Nẵng đã là nơi

có nhiều khởi nghiệp và sự kiện liên quan trong năm 2017 DNES là một vườn ươm có trụ sở tại Đà Nẵng giúp các công ty khởi nghiệp từ giai đoạn đầu đến giai đoạn tăng trưởng và đã tăng tốc hơn 30 nhà sáng lập trong 4 đợt kể từ năm 2016

Mặc dù đã nhận được sự hỗ trợ và khuyến khích từ bên ngoài nhưng công ty khởi nghiệp tại Việt Nam còn non trẻ nên phải đối diện với nhiều khó khăn và chưa thành công như mong đợi Hiện nay, vẫn

có một cơ sở lý thuyết nào kiểm định sự ảnh hưởng tích hợp của những các khía cạnh vào khởi nghiệp tại Việt Nam, cụ thể là Đà Nẵng

Đó là lý do cần thiết để xem xét và nghiên cứu chuyên sâu về “Nhân

tố quyết định đến sự thành công của khởi nghiệp”

2 Mục tiêu nghiên cứu

- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của khởi nghiệp

- Đo lường tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của khởi nghiệp

- Kết luận khoa học sau khi kiểm định tình hình thực tế

- Đề xuất các hành động và chính sách cho các bên hữu quan để tạo điều kiện cho sự thành công của khởi nghiệp

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng: yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của khởi nghiệp Phạm vi nghiên cứu: các doanh nghiệp khởi nghiệp tại Đà Nẵng

từ 3 năm trở lên

4 Phương pháp nghiên cứu

4.1 Thu thập thông tin

- Đối với thông tin sơ cấp: Thu thập dữ liệu thông qua bản câu hỏi khảo sát đối với doanh nhân

- Đối với thông tin thứ cấp: Sách, báo, internet, các công trình nghiên cứu và các luận văn tốt nghiệp về ý định mua sản phẩm

4.2 Xử lý thông tin

Kết hợp 2 phương pháp là nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng Thu thập dữ liệu thông qua bảng câu hỏi được khảo sát từ các doanh nhân từ đó xử lý và phân tích bằng phần mềm SPSS với các công cụ thống kê mô tả, kiểm định thang đo với Cronbach’s Alpha, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, hồi quy mô hình và phân tích ANOVA

Chương 2: Thiết kế nghiên cứu

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

Chương 4: Kết luận và kiến nghị

6 Tổng quan tài liệu nghiên cứu

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 CÁC KHÁI NIỆM

1.1.1 Khởi nghiệp

Khoảng năm 1800, J.B Say đã phát minh ra thuật ngữ doanh nhân khi cho rằng một doanh nhân là người chuyển các nguồn lực kinh tế từ khu vực năng suất thấp hơn sang khu vực năng suất cao hơn

và sản phẩm tuyệt vời hơn (trích dẫn bởi Drucker, 1993).Theo Schumpeter (1920), khởi nghiệp là việc một doanh nhân sẵn sàng và

có thể chuyển đổi một ý tưởng hoặc phát minh mới thành một sự đổi mới thành công, tương tự định nghĩa của Hisrich (1990)

Juuli Chavez (2016) đã trích dẫn định nghĩa khởi nghiệp của Dollinger (1995) là việc tạo ra một tổ chức kinh tế sáng tạo (hay mạng lưới tổ chức) nhằm mục đích thu lợi hoặc tăng trưởng trong điều kiện rủi ro và sự không chắc chắn” Tuy nhiên, Barringer và Ireland (2008) cho rằng khởi nghiệp là theo đuổi và nhận ra các cơ hội và đưa các ý tưởng hữu ích vào thực tiễn

Westhead và cộng sự (2011) bàn luận rằng khởi nghiệp có một số hình thức và nó xuất hiện ở cả doanh nghiệp nhỏ và lớn, trong các doanh nghiệp mới và thành lập, trong các nền kinh tế chính thức và phi chính thức, trong các hoạt động hợp pháp và bất hợp pháp, trong các trường hợp sáng tạo và thông thường và trong tất cả các khu vực

và ngành kinh tế

Vì vậy, trong phạm vi nghiên cứu này, khởi nghiệp được đề cập

là một quá trình doanh nhân bắt đầu hoạt động kinh doanh và có đăng

ký kinh doanh theo pháp luật Việt Nam Quá trình này được mô tả là hành động gan dạ của doanh nhân trong việc kết nối các giá trị đã tồn tại trước đó để tạo ra một sản phẩm, mô hình kinh doanh hoặc tổ chức kinh doanh mới do mình làm chủ sở hữu

1.1.2 Doanh nhân

Mặc dù các doanh nhân thường được xác định là những người đổi mới, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là nhiều doanh nhân không phát minh ra các sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn toàn mới mà chỉ là sự kết hợp các ý tưởng và phát minh đã tồn tại (Marc Ventresca, 2011) PGS.TS Đỗ Minh Cương đã đề xuất một khái niệm về doanh nhân: “Doanh nhân Việt Nam hiện nay là một cộng đồng xã hội gồm những người làm nghê kinh doanh, trước hết là bộ phận những người chủ sở hữu, lãnh đạo, quản lý, hoạt động nghiệp vụ kinh doanh (có mục tiêu vị lợi) của các hộ gia đình và doanh nghiệp”

Tác giả đề xuất khái niệm doanh nhân áp dụng cho nghiên cứu này bao gồm các đặc điểm:

• Đối tượng: trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam, cá nhân hoặc nhóm người làm chủ một hộ kinh doanh cá thể có đăng ký kinh doanh theo Nghị định 39/2007/NĐ-CP và Nghị định 43/2010/NĐ-CP, cá nhân hoặc nhóm thành viên đăng ký thành lập công ty theo quy định của Luật Doanh nghiệp (2014)

• Hành động: các hành vi kinh doanh có mục đích vị lợi, nhằm đạt lợi nhuân cho chủ thể

• Hình thức: Tạo ra nhiều giá trị từ việc kết hợp nguồn lực, ý tưởng và phát minh đã có theo cách mới và hiệu quả hơn Cải thiện những gì đã xuất hiện với việc sử dụng các kĩ thuật mới Có phương pháp tìm kiếm và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

• Ngành nghề: thuộc lĩnh vực thương mại, sản xuất, đầu tư, công nghiệp, nông nghiệp… không thuộc ngành nghề cấm kinh doanh theo pháp luật Việt Nam

1.1.3 Sự thành công của khởi nghiệp

Sự thành công được xác định trong phạm vi hẹp, thuật ngữ kế toán sử dụng các tiêu chí dựa trên phân tích và tỷ lệ tài chính (Emeric, 1998) Một khái niệm khác ghi nhận hiệu suất kinh doanh thông qua các chỉ số phi tài chính như thị phần (Oviatt và McDougall, 1995) hoặc là việc học tập được công nghệ và tiếp thu kiến thức mới (Zahra

et al.,2000).Các chỉ số được áp dụng để đo lường thành công kinh doanh nên khác nhau giữa các lĩnh vực

Khác với phân loại trên đây, một số lượng đáng kể các nghiên cứu trong lĩnh vực này đặt khái niệm thành công của doanh nhân ngang hàng với khái niệm sinh tồn (Bosma, 2000; Vidyatmoko, 2017) Một thước đo khác phù hợp cho sự khởi nghiệp thành công chính là sự hài lòng của các chủ doanh nghiệp, các cổ đông Cách đo lường này bao gồm 4 quan sát và thể hiện mức chấp nhận thành công so với kỳ vọng khởi nghiệp lúc ban đầu (Lumpkin và Dess, 1996; Emeric,1998)

1.2 MỘT SỐ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG 1.2.1 Các nghiên cứu đơn chiều

a Khía cạnh doanh nhân

Có kinh nghiệm về ngành liên quan có ảnh hưởng tích cực đến sự thành công (Mylona, 2013) Bosma (2000) và Toganel (2017) cho rằng

cá nhân có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực với doanh nghiệp mới thành lập sẽ làm tăng xác suất thành công trong việc kiếm lợi nhuận và sống sót Mylona (2013) nhấn mạnh kinh nghiệm quản lý trước đây và khả năng giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến thành công của khởi nghiệp Những nghiên cứu trên đã chỉ ra yếu tố kinh nghiệm của người khởi nghiệp tác động tích cực đến sự thành công của khởi nghiệp

Nguồn vốn xã hội với các công ty cùng mạng lưới giúp công ty tăng trưởng hiệu quả (Fuchs, 2013) Theo Roomi (2009), khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp trở nên hữu ích hơn khi họ giúp duy trì dòng tiền Các cố vấn kinh doanh/ chuyên gia quan trọng trong giai

đoạn cải thiện các hệ thống và đưa ra chiến lược khi doanh nhân muốn phát triển doanh nghiệp Mặt khác, một mức độ cao về mật độ, khả năng tiếp cận, đa dạng và tiếp cận các nguồn lực xã hội thông qua các mối quan hệ yếu sẽ tạo nên mạng lưới quan hệ có lợi cho khởi nghiệp (Aldrich và Zirnrner,1986) Những nghiên cứu trên đây đưa ra cơ sở cho một nhận định về tác động dương của nguồn vốn mối quan hệ xã hội đến sự thành công của khởi nghiệp

Đặc điểm về nền tảng/ gia cảnh kinh doanh gia đình đóng góp đáng kể đến sự thành công trong kinh doanh (Mook Yee Hui, 2016) Đặc biệt, sự hỗ trợ về mặt tình cảm từ người phối ngẫu ảnh hưởng đến lợi nhuận theo hướng tích cực (Bosma, 2000) Mặt khác, yếu tố giới tính nữ được xác định là một định kiến xã hội kìm hãm sự phát triển của các doanh nhân nữ (Cuc Nguyen và Howard Frederick, 2014) Theo đó, những đặc điểm nhân khẩu học này đã liên tục được tìm thấy

có mối tương quan đối với sự thành công của khởi nghiệp: tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân

b Khía cạnh tổ chức khởi nghiệp

Khi doanh nghiệp có trụ sở công ty tại vị trí thuận lợi, doanh nghiệp vừa tận dụng được lợi thế cạnh tranh lẫn tiếp cận nhà cung ứng

và học hỏi từ các đối tác nằm trong cụm (Audretsch, 2012) Do đó, vị trí mà công ty bắt đầu và duy trì hoạt động khởi nghiệp của mình có ảnh hưởng đáng kể đối với sự thành công của khởi nghiệp

Nguồn nhân lực được liệt kê như một loại tài nguyên vốn cho thấy sự tác động từ phía doanh nghiệp đến sự khởi nghiệp thành công (Vidyatmoko và Hastuti, 2017) Vì vậy, nguồn nhân lực chất lượng và được chú trọng sẽ có tác động tích cực đến sự thành công của khởi nghiệp

c Khía cạnh môi trường bên ngoài

Vườn ươm có vai trò quan trọng vào giai đoạn đầu của khởi nghiệp (Georgia Mylona, 2013, Michael Njoroge Riunge, 2014) Sự thành công khởi nghiệp tại Việt Nam có xét đến sự tác động của những yếu tố bên ngoài như pháp luật, nền kinh tế và môi trường (Phạm Thị Thu Giang,

Doanh nhân Môi trường

Quá trình

Tổ chức

2017) Mặt khác, chất lượng của hành chính công được phát hiện là một thành tố tạo nên sự thành công cho khởi nghiệp tại châu Phi (Kiggundu, 2002) Do đó, sự hỗ trợ từ bên ngoài của các bên hữu quan sẽ tạo tiền đề cho khởi nghiệp phát triển bền vững

Năm 1998, Emeric đã nhận thấy tác động đáng kể của môi trường ngành kinh doanh đối với công ty khởi nghiệp Đặc điểm của ngành công nghệ tại Thụy Sĩ ảnh hưởng đến khả năng tăng trưởng của khởi nghiệp (Fuchs, 2013) Vì vậy, những doanh nghiệp phản ứng linh hoạt với tác động của ngành kinh doanh sẽ gia tăng cơ hội đứng vững

và phát triển hơn

1.2.2 Các nghiên cứu đa chiều

Năm 1984, Van De Ven, Hudson và Schroeder đi tiên phong phân tích

14 công ty khởi nghiệp về phần mềm giáo dục trong ba khía cạnh riêng biệt

và nhận thấy tác động tích cực của từng nhân tố (hình 1.1)

Hình 1.1: Cấu trúc đa chiều của khởi nghiệp (Van De Ven, 1984)

Sau khi xem xét các nghiên cứu liên quan đến khởi nghiệp trước đây, Gartner (1985) bổ sung khía cạnh “quá trình khởi nghiệp” (hình 1.2) vào mô hình Khung nghiên cứu này hữu ích khi đưa ra bằng chứng thực tiễn thuyết phục với sự ảnh hưởng cả 4 khía cạnh của khởi nghiệp

Hình 1.2 Cấu trúc đa chiều của khởi nghiệp (Gartner, 1985)

Doanh nhân

Doanh nghiệp

Sinh thái

Sự thành công của khởi nghiệp

Phong thái khởi nghiệp Hiệu suất tổ chức

Biến môi trường

Biến nội bộ Quan điểm và giá trị của quản trị cấp cao Văn hóa

Cấu trúc Năng lực và nguồn lực

Ibrahim and Goodwin (1986) đã phân tích nhân tố 74 doanh nghiệp nhỏ Kết quả phác họa nên yếu tố thành công chính trong quản

lý doanh nghiệp nhỏ là hành vi kinh doanh và kỹ năng quản lý Ngược lại, Greenberger & Sexton, (1988), Boyd & Vozikis (1994) đã mô tả hình thành khởi nghiệp phát sinh từ tính cách, các biến số tình huống, nhận thức bản thân và hỗ trợ xã hội Boyd và Vozikis nhận thấy ảnh hưởng môi trường là tiền tố cho thái độ cá nhân

Covin và Slevin (1991) cho thấy các công ty trẻ thường hoạt động tốt hơn khi họ không quá năng nổ trong môi trường công nghệ phức tạp qua mô hình đề xuất (hình 1.3)

Mối quan hệ trung gian

Mối quan hệ chính và yếu hơn Mối quan hệ chính và mạnh hơn

Hình 1.3 Cấu trúc đa chiều của khởi nghiệp (Covin và Slevin, 1991)

Lumpkin và Dess (1996) đề xuất bốn mô hình bổ sung khi xem xét các hiệu ứng kiểm duyệt, trung gian, độc lập, tương tác của các yếu tố môi trường và yếu tố tổ chức (Hình 1.4) Nghiên cứu đã đóng góp mô hình lý thuyết tiếp cận đa chiều đến hiệu suất của định hướng

Cấu trúc Chiến lược Nguồn lực Văn hóa Đặc điểm đội ngũ quản

Tăng trưởng doanh

số Thị phần thị trường Lợi nhuận

Hiệu năng chung

Cổ đông hài lòng

Yếu tố môi trường Tính năng động Tính hào phóng Tính phức tạp Đặc điểm ngành

khởi nghiệp và đề xuất các giả thiết cho nghiên cứu trong tương lai

Hình 1.4 Cấu trúc đa chiều của khởi nghiệp của Lumpkin và

Dess (1996)

Vấn đề nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu

Cơ sở lý thuyết

và các nghiên cứu liên quan

Đề xuất mô hình nghiên cứu

và thang đo nháp Thảo luận chuyên gia và hiệu chỉnh thang đo Nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định lượng

Trong giai đoạn 2017 - 2018, thành phố đã ươm tạo hơn 60 dự án khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trên tổng số 50 dự án mà mà mục tiêu thành phố đề ra

2.2 QUY TRÌNH VÀ TIẾN ĐỘ NGHIÊN CỨU

Bảng 2.1 Quy trình nghiên cứu

2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Dựa trên việc thu thập câu trả lời từ các bên, tác giả đưa ra các

phân tích chuyên sâu và so sánh với các nghiên cứu được tham khảo trong luận văn này

2.3.1Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu này được thực hiện thông qua hai phương pháp: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

Phương pháp định tính được sử dụng trong nghiên cứu sơ bộ vào cuối tháng 5 năm 2019 để hiệu chỉnh các biến quan sát trong các thang

đo về những yếu tố quyết định sự khởi nghiệp thành công

Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định lượng qua bảng câu hỏi giấy phỏng vấn trực tiếp và bản câu hỏi online cho các doanh nhân trên địa bàn Đà Nẵng, tiến hành vào khoảng từ tháng 6 đến tháng 7/2019

2.3.2 Phương pháp chọn mẫu và quy mô mẫu

Mục tiêu lấy mẫu: các doanh nhân hiện đã khởi nghiệp thành công tại Đà Nẵng

Phương pháp chọn mẫu: Để đạt hiệu quả và tiện lợi của việc lấy mẫu này, bài nghiên cứu đã sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện phi xác suất

Quy mô mẫu: vì hạn chế về thời gian và điều kiện khảo sát tác giả tập trung vào số lượng khoảng 150 mẫu Để tăng tính đại diện cho tổng thể, đồng thời loại trừ một lượng phiếu không hợp lệ nên nhóm quyết định chọn mẫu là 300

2.4 GIẢ THIÊT & MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.3.1 Giả thiết nghiên cứu đề xuất

 H1 Nhân tố kinh nghiệm người khởi nghiệp ảnh hưởng tích

cực đến sự thành công của khởi nghiệp

 H2 Nhân tố nguồn vốn mối quan hệ xã hội ảnh hưởng tích

cực đến sự thành công của khởi nghiệp

 H3 Nhân tố vị trí có ảnh hưởng tích cực đến sự thành công

của khởi nghiệp