quản trị chiến lược nâng cao PGS TS nguyễn hoàng long

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NÂNG CAOĐối tượng: Cao học Mục tiêu chung: Cung cấp những luận cứ khoa học bao gồm cả lí luận, thực tiễn, các định hướng và giải pháp quản trị và phát triển chiến lược kinh doanh cho các DN Việt Nam trong bối cảnh hiện nay. Mục tiêu cụ thể: Cung cấp những nguyên lý hiện đại về QTCL và PTCLKD.Cung cấp phương pháp và kỹ năng vận dụng các nguyên l‎ý và kiến thức QT PTCLKD trong thực tiễn hoạt động của các DN Việt Nam. Yêu cầu : phải biết vận dụng linh hoạt kiến thức và kỹ năng đã học trong các học phần chuyên ngành khác có liên quan vào việc nghiên cứu môn học này để có tư duy chiến lược toàn diện.Tài liệu tham khảo 1. N. H. Long N. H. Việt (2014), Giáo trình Quản Trị Chiến Lược, NXB Thống kê2. N. H. Việt (2012), Phát triển chiến lược kinh doanh cho các DN ngành may Việt Nam, NXB Thống kê.3. N. K. Thanh (2011), Quản trị chiến lược, NXB KTQD4. M. E. Porter (2008), Chiến lược cạnh tranh, NXB Thống Kê.5. Tôn Thất Nguyễn Thiêm, Thị Trường – Chiến lược – Cơ cấu, NXB Trẻ6. G. Johnson, K. Scholes (2008), Exploring Corporate Strategy, Pearson Education, USA. 7. Richard Lynch (2006). Corporate Strategy, Prentice Hall, USA. 8. Hill, Charles W. L, G. Jones (2008), Strategic Management: An integrated approach, Boston Houghton Mifflin, USA. Chương 1: Tổng quan về quản trị và phát triển chiến lược kinh doanhChương 1: Tổng quan về QT PTCLKD của DN1.1 Một số khái niệm cơ bản1.1.1 Khái niệm và nội dung CLKD1.1.2 Quy trình QTCLKD tổng quát trong DN1.1.3 Giá trị gia tăng: tính chất, lĩnh vực và định vị1.1.4 Nguyên lý phát triển CLKD theo tiếp cận chuỗi cung ứng giá trị khách hàng 1.2 Khái niệm bản chất nội dung phát triển CLKD 1.2.1 Khái niệm phát triển CLKD 1.2.2 Mô hình tổng quát phát triển CLKD 1.2.3 Nội dung cơ bản phát triển CLKD của DNTM Các managers nghĩ gì về “Chiến lược”?Chiến lược là hành động: “Chiến lược của chúng tôi là mở rộng thị trường quốc tế”“……………………….... sáp nhập với ……………..”“ ………………………… thuê ngoài …………”“…………………tăng gấp đôi ngân sách marketing (RD)…”Chiến lược là mục tiêu:“Chiến lược của chúng tôi là trở thành người dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực kinh doanh ....” “ ……………………………là tăng trưởng ….”“…………………………… trở thành công ty số 1 thế giới”“ …………………………… tạo ra lợi nhuận 30% cho cổ đông”Chiến lược là tầm nhìn:“Chiến lược của chúng tôi là thấu hiểu và thỏa mãn các nhu cầu khách hàng …”.“…………………… cung cấp các sản phẩm dịch vụ cao cấp”Cách tiếp cận truyền thốngAlfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của DN, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”.Johnson Scholes (1999): “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan”.CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CHIẾN LƯỢCĐịnh hướng trong dài hạn của doanh nghiệp. Phạm vi hoạt động của doanh nghiệp Lợi thế cạnh tranh hay tính khác biệt cho doanh nghiệp Vị thế của doanh nghiệp trong mối quan hệ tương thích với môi trường và thị trường. Hình thành từ các nguồn lực và năng lực bên trong của doanh nghiệp. Phân bổ các nguồn lực: tài chính, nhân lực, cơ sở hạ tầng, công nghệ, thương mại, ... một cách tối ưu.3 cấp chiến lược: Corporate Strategy: định hướng phạm vi tổng thể của doanh nghiệp.Business Strategy: phương thức cạnh tranh trên thị trường (ngành kinh doanh). Functional Strategy: mục tiêu hành động tại lĩnh vực chức năng.

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NÂNG CAO Đối tượng: Cao học Mục tiêu chung: Cung cấp luận khoa học bao gồm lí luận, thực tiễn, định hướng giải pháp quản trị phát triển chiến lược kinh doanh cho DN Việt Nam bối cảnh Mục tiêu cụ thể:  Cung cấp nguyên lý đại QTCL PTCLKD  Cung cấp phương pháp kỹ vận dụng nguyên lý kiến thức QT & PTCLKD thực tiễn hoạt động DN Việt Nam Yêu cầu : phải biết vận dụng linh hoạt kiến thức kỹ học học phần chuyên ngành khác có liên quan vào việc nghiên cứu mơn học để có tư chiến lược tồn diện Chương trình mơn học Cấu trúc Số tiết Chương 1: Tổng quan QT & PTCLKD DN Chương 2: Xác lập định hướng PTCLKD DN Chương 3: Phát triển chiến lược cung ứng giá trị đáp ứng thị trường mục tiêu DN Chương 4: Phát triển tổ chức & lãnh đạo CLKD DN Thảo luận 10 Tổng 30 Tài liệu tham khảo N H Long & N H Việt (2014), Giáo trình Quản Trị Chiến Lược, NXB Thống kê N H Việt (2012), Phát triển chiến lược kinh doanh cho DN ngành may Việt Nam, NXB Thống kê N K Thanh (2011), Quản trị chiến lược, NXB KTQD M E Porter (2008), Chiến lược cạnh tranh, NXB Thống Kê Tôn Thất Nguyễn Thiêm, Thị Trường – Chiến lược – Cơ cấu, NXB Trẻ G Johnson, K Scholes (2008), Exploring Corporate Strategy, Pearson Education, USA Richard Lynch (2006) Corporate Strategy, Prentice Hall, USA Hill, Charles W L, G Jones (2008), Strategic Management: An integrated approach, Boston Houghton Mifflin, USA Chương 1: Tổng quan quản trị phát triển chiến lược kinh doanh Chương 1: Tổng quan QT & PTCLKD DN 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nội dung CLKD 1.1.2 Quy trình QTCLKD tổng quát DN 1.1.3 Giá trị gia tăng: tính chất, lĩnh vực định vị 1.1.4 Nguyên lý phát triển CLKD theo tiếp cận chuỗi cung ứng giá trị khách hàng 1.2 Khái niệm & chất & nội dung phát triển CLKD 1.2.1 Khái niệm phát triển CLKD 1.2.2 Mơ hình tổng qt phát triển CLKD 1.2.3 Nội dung phát triển CLKD DNTM Các managers nghĩ “Chiến lược”? Chiến lược hành động: “Chiến lược mở rộng thị trường quốc tế” “……………………… sáp nhập với …………… ” “ ………………………… th ngồi …………” “…………………tăng gấp đơi ngân sách marketing (R&D)…” Chiến lược mục tiêu: “Chiến lược trở thành người dẫn đầu thị trường lĩnh vực kinh doanh ” “ ……………………………là tăng trưởng ….” “…………………………… trở thành công ty số giới” “ …………………………… tạo lợi nhuận 30% cho cổ đông” Chiến lược tầm nhìn: “Chiến lược chúng tơi thấu hiểu thỏa mãn nhu cầu khách hàng …” “…………………… cung cấp sản phẩm / dịch vụ cao cấp” Cách tiếp cận truyền thống Alfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn DN, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thơng qua việc định dạng nguồn lực môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên liên quan” CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CHIẾN LƯỢC Định hướng dài hạn doanh nghiệp Phạm vi hoạt động doanh nghiệp Lợi cạnh tranh hay "tính khác biệt" cho doanh nghiệp Vị doanh nghiệp mối quan hệ tương thích với mơi trường thị trường Hình thành từ nguồn lực lực bên doanh nghiệp Phân bổ nguồn lực: tài chính, nhân lực, sở hạ tầng, công nghệ, thương mại, cách tối ưu Bạn trình bày nội dung CLKD Cơng ty? Kỹ hoạch định, thực thi kiểm soát QUẢN TRỊ Tập hợp định hành động tạo lập lợi cạnh tranh ngắn hạn dài hạn vượt qua đối thủ cạnh tranh để đạt mục tiêu tổ chức CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 10 3.3.6 Đổi định giá  Giá cả: khoảng cách giá trị gia tăng đạt sử dụng SP giá phải trả để có SP  Giá trị SP khơng nằm thân SP mà giá trị gia tăng có từ mối tương quan SP khách hàng “Giá rẻ nhất” – “Giá hợp lý”: “Rational Homo Economicus” 80 Giá cạnh tranh:  Dumping  Roll back prices  Umbrella pricing Yield Management + Cost Containment 81 3.4 Cạnh tranh & hợp tác câu hỏi:  Khi cạnh tranh & hợp tác?  Cạnh tranh với & hợp tác với ai? Bản chất: cạnh tranh làm & hợp tác làm gì? 82  Cạnh tranh để mang lại giá trị gia tăng cao DN khác – Hợp tác để có giá trị gia tăng cao hoạt động riêng lẻ  Cạnh tranh để khẳng định lực lõi tay nghề DN với thị trường – Hợp tác để tạo điều kiện tốt để DN củng cố đặc trưng lực lõi tay nghề  Cạnh tranh với để vượt lên mình, tạo điều kiện hợp tác lựa chọn bắt buộc Win – Win / Co- Marketing 83 Chương 4: Phát triển tổ chức & lãnh đạo chiến lược kinh doanh 84 Chương 4: Phát triển tổ chức & lãnh đạo CLKD 4.1 Mơ hình 7S - Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tổ chức thực thi phát triển CLKD 4.2 Mơ hình BSC – Đánh giá chiến lược 4.3 Lãnh đạo thay đổi - Tầm nhìn thách thức 85 Những thách thức triển khai CLKD 86 4.1 Mơ hình 7S McKinsey  Tái cấu trúc chiến lược: hoạch định tái phân bổ nguồn lực (reallocation of ressources) tổ chức cho yếu tố (Mơ hình 7S McKinsey) 7S là:  Strategy (chiến lược),  Structure (cấu trúc),  System (hệ thống),  Staff (nhân sự),  Skill (kỹ năng),  Style (phong cách)  Superordiante Goals + Share Values (Giá trị chia sẻ) 87 Hình 4.1: Mơ hình 7S McKinsey Strategy System Structure Shared Values & Superordinate Goals Skills Staff Style 88 Chương 4: Phát triển tổ chức & lãnh đạo CLKD 4.1 Mơ hình 7S - Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tổ chức thực thi phát triển CLKD 4.2 Mơ hình BSC – Đánh giá chiến lược 4.3 Lãnh đạo thay đổi - Tầm nhìn thách thức 89 Hình 4.2: Mơ hình Bảng điểm cân 90 Bảng 4.1: Các CLKD tiêu đo lường 91 Chương 4: Phát triển tổ chức & lãnh đạo CLKD 4.1 Mô hình 7S - Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tổ chức thực thi phát triển CLKD 4.2 Mô hình BSC – Đánh giá chiến lược 4.3 Lãnh đạo thay đổi - Tầm nhìn thách thức 92 Hình 4.3: Sự phát triển nhà lãnh đạo chiến lược QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NĂNG LỰC CHIẾN LƯỢC TƯ DUY CHIẾN LƯỢC TRÁNH NHIỆM – QUYỀN LỰC KINH NGHIỆM – KỸ NĂNG – KIẾN THỨC GIÁ TRỊ - ĐẠO ĐỨC – TÂM LÝ – CHUẨN MỰC “Strategic leader are not born, they make themselves” 93 Bảng 4.2: Bảng tiêu chí đánh giá lực phong cách lãnh đạo chiến lược TT ki Tiêu chí đánh giá 0,25 Năng lực định hướng phong cách truyền dẫn tầm nhìn tri thức DN 0,15 Năng lực phong cách đối thoại thực hành trình kiến tạo tri thức đáp ứng thay đổi 0,20 Năng lực phong cách tạo dựng tinh thần DN văn hóa tổ chức hỗ trợ chiến lược 0,25 Năng lực phong cách phát triển quan hệ tạo dựng khả khác biệt có giá trị cạnh tranh 0,15 Uy tín, độ tin cậy danh tiếng đạo đức – uyên thâm – tự học sáng tạo 1,00 Tổng hợp Điểm xếp loại từ 1-5 Điểm xếp loại 94 ... soát QUẢN TRỊ Tập hợp định hành động tạo lập lợi cạnh tranh ngắn hạn dài hạn vượt qua đối thủ cạnh tranh để đạt mục tiêu tổ chức CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 10 QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC... H Long & N H Việt (2014), Giáo trình Quản Trị Chiến Lược, NXB Thống kê N H Việt (2012), Phát triển chiến lược kinh doanh cho DN ngành may Việt Nam, NXB Thống kê N K Thanh (2011), Quản trị chiến. .. TRỊ CHIẾN LƯỢC 10 QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KIỂM SỐT CHIẾN LƯỢC THỰC THI CHIẾN LƯỢC 11 Hình 1.1: Các cấp chiến lược công ty CORPORATE STRATEGY BGĐ – HĐQT CÔNG TY BUSINESS