Đối thủ cạnh tranh trên thị trường xe máy của Honda Việt Nam

Thị trường luôn luôn biến động không ngừng theo những quy luật kinh tế vốn có của nó và quy luật cạnh tranh ngày càng có tác động mạnh mẽ đến các hoạt động của doanh nghiệp.Trên thị trường xe máy hiện nay, vấn đề cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để có thể tồn tại và đứng vững trên thương trường thì các doanh nghiệp phải nghiên cứu chi tiết đối thủ cạnh tranh của mình và đưa ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả.Honda Việt Nam là một công ty liên doanh lắp ráp tại Việt Nam. Mặc dù hiện nay công ty đang phát triển rất mạnh mẽ, những chiếc xe máy của Honda cũng được phổ biến rộng rãi khắp cả nước và được rất nhiều người ưa chuộng không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn cả về độ an toàn khi vận hành xe. Tuy nhiên Honda Việt Nam đang phải đối đầu với những đối thủ thực sự lớn. Các đối thủ chủ yếu của Honda đó là Yamaha, Suzuki, SYM. Nhận thấy tầm quan trọng của việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và ảnh hưởng của những đối thủ đó tới sự phát triển của doanh nghiệp, em đã lựa chọn đề tài: “Phân tích đối thủ cạnh tranh trên thị trường xe máy của Honda Việt Nam”.

š¯š BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRÊN THỊ TRƯỜNG XE MÁY CỦA HONDA VIỆT NAM VHD: Lớp: SV: MSSV: Bảng ghi điểm tiểu luận Lớp : Sinh viên: Mã Sinh viên: Phiếu chấm điểm tiểu luận A Phần mở đầu: /0,50 đ B Phần nội dung: chương 1: /1,50 đ chương 2.1 Thực trạng vấn đề: / 2,00 đ 2.2 Đánh giá, ưu khuyết điểm, nguyên nhân / 1,50 đ chương : C Phần kết luận + Tài liệu tham khảo /1,50 đ ……./ 1,00đ D.Hình thức trình bày: /1,00 đ E, Chỉnh sửa đề cương /1,00 đ Tổng cộng : /10,00 đ Người chấm tiểu luận A/ Phần mở đầu Lời nói đầu Honda Việt Nam thành lập năm 1996 hình thức liên doanh Honda Motor (Nhật Bản), Asian Honda Motor (Thái Lan) VEAM để sản xuất hai sản phẩm chính: xe máy ô tô Trong năm qua, Honda Việt Nam không tăng cường củng cố hoạt động kinh doanh sản xuất nội địa, xây dựng tảng đẩy mạnh xuất mà trọng vào hoạt động thể trách nhiệm nhà sản xuất xã hội Nhiều hệ xe máy dòng xe đời với lần cải tiến vượt trội hơn, sành điệu hơn, nhiều tính đặc biệt xóa yếu điểm trước Tất sản phẩm Honda sở hữu hàng loạt công nghệ tiên tiến an toàn vượt trội, mang lại giá trị vượt mong đợi khách hàng Bên cạnh việc sản xuất xe máy chất lượng cao Honda Việt Nam trang bị kiến thức, kỹ khơng cho người điều khiển xe mà cho người tham gia giao thơng an tồn Nhờ chiến lược kinh doanh hiệu mà lợi nhuận Honda Việt Nam không ngừng tăng lên năm Tuy nhiên, để đạt thành tựu Honda phải đối mặt với đối thủ thực lớn Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu Honda Việt Nam thị trường xe máy Yamaha, Suzuki, SYM Tính cấp thiết đề tài Thị trường luôn biến động không ngừng theo quy luật kinh tế vốn có quy luật cạnh tranh ngày có tác động mạnh mẽ đến hoạt động doanh nghiệp Trên thị trường xe máy nay, vấn đề cạnh tranh ngày gay gắt Để tồn đứng vững thương trường doanh nghiệp phải nghiên cứu chi tiết đối thủ cạnh tranh đưa chiến lược kinh doanh hiệu Honda Việt Nam công ty liên doanh lắp ráp Việt Nam Mặc dù công ty phát triển mạnh mẽ, xe máy Honda phổ biến rộng rãi khắp nước nhiều người ưa chuộng không chất lượng sản phẩm mà độ an tồn vận hành xe Tuy nhiên Honda Việt Nam phải đối đầu với đối thủ thực lớn Các đối thủ chủ yếu Honda Yamaha, Suzuki, SYM Nhận thấy tầm quan trọng việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng đối thủ tới phát triển doanh nghiệp, em lựa chọn đề tài: “Phân tích đối thủ cạnh tranh thị trường xe máy Honda Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu phân tích ưu điểm nhược điểm công ty để đưa chiến lược kinh doanh hiệu cho Honda Việt Nam Bên cạnh tìm kiếm hội, thách thức đối thủ để cơng ty nắm bắt hội kìm hãm đối thủ Từ Honda Việt Nam phát triển vững mạnh thị trường xe máy Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu  Yamaha  Suzuki  SYM 4.2 Phạm vi nghiên cứu Trong phạm vi lãnh thổ Việt nam, song tập trung nghiên cứu đối thủ lớn, đối thủ có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận lợi ích công ty Honda Việt Nam Phương pháp nghiên cứu nguồn liệu 5.1 Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập số liệu từ tham khảo tài liệu: dựa nguồn thông tin sơ cấp thứ cấp thu thập từ tài liệu nghiên cứu trước để xây dựng sở luận để chứng minh giả thuyết  Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: phân tích thành phận để tìm hiểu sâu sắc đối tượng  Phương pháp lịch sử: tìm nguồn gốc phát sinh, trình phát triển đối tượng 5.2 Nguồn liệu Các nguồn cung cấp tài liệu:  Báo  Tạp chí  Tham khảo phân tích nhiều kết nghiên cứu công bố tài liệu lưu trữ nhiều tổ chức cá nhân Ý nghĩa đề tài 6.1 Ý nghĩa khoa học  Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Honda Việt Nam giúp cơng ty dự đốn chiến lược cạnh tranh đối thủ, từ đưa chiến lược kinh doanh hiệu cho công ty  Với đối thủ cạnh tranh thực lớn ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế Honda Việt Nam 6.2 Ý nghĩa thực tiễn  Kết nghiên cứu đề tài sở giúp Honda Việt Nam đề chiến lược biện pháp ứng phó với đối thủ cạnh tranh  Kết nghiên cứu có giá trị tham khảo Honda Việt Nam đối phó với đối thủ cạnh tranh thị trường xe ô tô Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung đề tài gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lí luận chung Chương 2: Thực trạng cạnh tranh công ty Honda Việt Nam Chương 3: Đề xuất giải pháp, phương hướng, kiến nghị B/ Phần nội dung Chương 1: Cơ sở lí luận chung 1.1 Lịch sử hình thành Honda Việt Nam Honda Việt Nam thành lập năm 1996 hình thức liên doanh Honda Motor (Nhật Bản), Asian Honda Motor (Thái Lan) VEAM để sản xuất hai sản phẩm chính: xe máy tơ Trụ sở nhà máy đặt phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam VEAM đóng góp 30% vốn điều lệ, 70% lại thuộc đối tác khác Khi thành lập vào tháng năm 1996, Honda Việt Nam có 62,9 triệu la vốn điều lệ Hình 1.1 Trụ sở nhà máy Trong suốt q trình hoạt động Việt Nam, Honda tuyên bố đầu tư 290 triệu đô la vào nhà máy sản xuất đầu tiên, 65 triệu đô la cho nhà máy thứ hai, 120 triệu đô la để xây dựng nhà máy thứ ba thêm 60 triệu đô la vào nhà máy tự động Khơng khó để thấy lợi nhuận cao mà Honda Việt Nam kiếm vượt đáng kể khoản đầu tư Sau 20 năm hoạt động Việt Nam, Honda Việt Nam bán 20 triệu xe máy xe tay ga, chiếm khoảng 70% thị trường Xe máy honda đa dạng phong phú, hoanda có mười loại xe phổ biến thị trường Việt Nam Click, Super Dream, Lead, Air blade, Wave RSX, SH,… kèm theo đầy đủ loại phụ tùng Các sản phẩm Honda phong phú Trong dòng sản phẩm Honda có nhiều loại khác cho khách hàng lựa chọn giá hình thức Ví dụ dòng Wave có Wave S, Wave RS, Wave RSX,… Tháng năm 2005, Honda Việt Nam thức nhận giấy phép Bộ Kế hoạch Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô Việt Nam Đây mốc lịch sử quan trọng đánh dấu phát triển Công ty Chỉ sau năm tháng, Honda Việt Nam xây dựng thành công nhà máy, xây dựng mạng lưới đại lý, chương trình đào tạo bán hàng, dịch vụ, lái xe an toàn cho nhân viên đại lý mắt mẫu xe vào tháng năm 2006 Từ thời điểm đó, Honda Việt Nam khơng biết đến nhà sản xuất xe máy với sản phẩm danh tiếng mà nhà sản xuất ô tô uy tín thị trường Việt Nam 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty  Honda Việt Nam thuộc khu vực trọng điểm Châu Á-Thái Bình Dương Honda  Tổng giám đốc Công ty Honda Việt Nam ơng Toshio Kuwahara, đảm nhận vị trí vào tháng năm 2017 Hình 1.2 Ơng Toshio Kuwahara  Cơ cấu bao gồm: ban giám đốc, ban kiểm toán phân dịch vụ khách hàng, phận sản xuất, phận trao đổi, phận quản lí kinh doanh, phận cung cấp kinh doanh 1.3 Hình ảnh công ty Honda người dùng công nhận công ty sản xuất sản phẩm chất lượng tốt nhất, có độ an tồn cao Điều thể qua doanh số bán hàng công ty đại lý phân phối thị trường tiêu dùng Từ cuối thập kỷ 60 đến đầu thập kỷ 70, Honda chiếm lĩnh thị trường giới trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới từ đến cơng ty chưa bị danh hiệu 1.4 Sản phẩm dịch vụ công ty 1.4.1 Sản phẩm Honda áp dụng nhiều thành tựu khoa học để cải biến chất lượng mẫu mã sản phẩm Honda đầu tư khoản tiền khổng lồ cho việc phát triển mẫu xe chạy pin nhiên liệu, Honda thực nỗ lực chứng minh cho sức sống hệ công nghệ tương lai Sản phẩm Honda đa dạng không mẫu mã, thời trang, chất lượng cao mà giá Bên cạnh kèm theo phụ kiện dịch vụ Honda có nhiều dòng xe tiết kiệm nhân liệu, thân thiện với môi trường  Một số sản phẩm người dùng ưa chuộng nhất:  Honda Vision mẫu xe máy bán chạy thị trường Việt Nam với doanh số hàng tháng lên tới 40.000 xe/tháng Hình 1.3 Honda Vision  Honda Lead mẫu xe tay ga có cốp rộng Việt Nam (37 lit) kèm thiết kế phù hợp thị hiếu người tiêu dùng, Honda Lead lựa chọn hàng đầu chị em phụ nữ tính thời trang mức độ tiện dụng mà mẫu xe mang lại Hình 1.4 Honda Lead  Honda Airblade mẫu xe tay ga bán chạy Honda năm 2017 Hình 1.5 Honda Airblade  Wave Alpha sản phẩm thiết kế sản xuất Việt Nam, kể từ mắt vào năm 2002 đến nay, mẫu xe đạt doanh số triệu chiếc, trở thành mẫu xe số bán chạy Honda Việt Nam Chỉ tính riêng tháng 11/2018 vừa qua, Honda bán 38.800 Wave Alpha Chương 2: Thực trạng cạnh tranh công ty Honda Việt Nam 2.1 Thực trang công ty Honda Việt Nam Bảng Doanh số bán xe tay ga Honda tháng đầu năm 2017 Theo báo cáo bán hàng Hiệp hội nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM), doanh số bán hàng toàn thị trường tháng đầu 2017 đạt 1.527.288 xe, tăng 6% so với kỳ 2016 Honda Việt Nam nhà sản xuất xe máy có thị phần lớn với 69,3% Doanh số bán hàng cộng dồn nửa đầu 2017 hãng đạt 1.058.604 Trong tổng số triệu xe bán Honda Việt Nam, xe tay ga chiếm 56%, xe số phổ thông 40% xe thể thao 4% Gần Honda Việt Nam vừa đưa thông báo doanh số bán hàng xe máy thị trường Việt Nam Đã có 148.534 xe bán tháng 2/2019 So với tháng trước doanh số bị sụt giảm 44%, nhiên so với kỳ năm trước xe máy Honda lại tăng 6% Bảng Bảng doanh số bán xe tháng 02/2019 Trong đó, mẫu xe máy Wave Alpha mẫu xe bán chạy Honda Việt Nam đạt đạt 30.170 xe, chiếm 20% tổng doanh số bán xe máy Honda Việt Nam tháng 2/2019 Từ đầu năm 2019, mẫu xe số Honda làm việc thay thiết kế tem xe, mặt đồng hồ; ra, xe có thêm màu xanh đậm nâng tổng số màu sắc có lên màu giá đề xuất 17,8 triệu đồng Chính mức giá hợp lý nhiều tùy chọn giúp Wave Alpha mẫu xe đắt khách Honda Việt Nam Việt Nam Ở mảng xe tay ga, Vision mẫu xe bán tốt doanh số đạt 33.494 xe, chiếm 23% tổng doanh số bán xe máy Honda Việt Nam tháng 2/2019 Thiết kế nhỏ, gọn giá tiền không cao (giá bán lẻ đề xuất 30-32 triệu đồng) giúp Vision trở thành lựa chọn đáng giá cho mẫu xe ga đô thị cho nữ tầm trung Bên cạnh dòng xe bán chạy MSX 125 dòng xe bán chậm Mẫu xe côn tay 125 phân khối Honda MSX 125 có doanh số 697 tháng đầu 2017 Tháng lượng xe MSX 125 bán nhiều với 281 Tuy nhiên, tháng sau giảm mạnh, chí tháng có bán Doanh số tăng trở lại tháng với 281 nhờ phiên nâng cấp 2017 mắt mức giá 50 triệu đồng, thấp cũ triệu đồng Bảng Doanh số bán xe Honda MSX 125trong năm tháng đầu năm 2017 2.2 Nhận diện SWOT công ty Honda Việt Nam 2.2.1 Điểm mạnh  Honda Việt Nam thành công việc xây dựng hình ảnh đẹp cho  Honda đặt khách hàng lên hàng đầu  Chiến lược giá đắn  Mẫu mã sản phẩm: Honda thay đổi kiểu dáng, mẫu mã xe với thiết kế vượt trội, công nghệ tiên tiến, chất lượng cao, an toàn 2.2.2 Điểm yếu  Honda thương hiệu tiếng nên có nhiều cửa hàng nhái thương hiệu Honda để trục lợi  Doanh số bán xe máy Honda giảm dần  Khơng kiểm sốt giá thành sản phẩm 2.2.3 Cơ hội  Thị trường rộng lớn có nhiều phân khúc thị trường tiềm  Kinh tế Việt Nam đà phát triển  Nhu cầu sử dụng xe máy tăng cao  Lạm phát có xu hướng giảm  Việt Nam đẩy mạnh hợp tác qc tế 2.2.4 Thách thức  Honda có nhiều đối thủ cạnh tranh  Người tiêu dùng ngày có nhiều xu hướng lựa chọn sản phẩm  Hội nhập kinh tế quốc tế  Honda bị nhiều sản phẩm nhái nhãn hiệu công ty Điều ảnh hưởng đến thương hiệu công ty 2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh cơng ty Honda Việt Nam 2.3.1 Yamaha Là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Honda Yamaha gia nhập thị trường xe máy sau Honda Việt Nam năm, với lợi quy mô vốn đầu tư lớn Yamaha cạnh tranh liệt giành giật thị phần Honda Việt Nam Tuy kẻ đến sau Yamaha chiếm vị trí tương đối vững thị trường xe máy Việt Nam Sản phẩm hãng nhiều người ưa thích đặc biệt giới trẻ.Yamaha tung thị trường với nhiều loại xe từ xe số, xe phanh đĩa, xe ga với kiểu dáng màu sắc trẻ trung đa dạng Các kiểu xe ga Yamaha Mio Amore, Mio Maximo, Mio Classical …đều có thiết kể nhỏ gọn, sang trọng, giá vừa phải, dao động từ 16 – 18 triệu đồng, phù hợp với phụ nữ Việt Nam, đặc biệt bạn nữ Hình 2.1 Yamaha Mio Amore Bên cạnh xe ga dành cho nữ giới, Yamaha thành công cho việc thiết kế xe ga dành cho nam giới – Nouvo Xe thiết kế với phần đầu thân xe thể mạnh mẽ nam giới, nhẹ nhàng lướt ga thể dũng mãnh 2.2 Yamaha Nouvo Fi Ngồi Yamaha cung cấp thị trường xe thuộc dòng xe số Jupiter, Sirius … Các loại xe ưa chuộng thị trường đặc biệt giới trẻ  SWOT công ty Yamaha  Điểm mạnh  Đổi sản phẩm: liên tục đổi sản phẩm chất lượng, màu sắc nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng  Tài chính: tiềm lực tài lớn mạnh  Trình độ kỹ thuật sản xuất: có đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, động, sáng tạo  Về tổ chức: máy lãnh đạo sáng suốt, đưa định phù hợp với tình hình cơng ty  Điểm yếu  Hình ảnh, thương hiệu: Thương hiệu tiếng toàn cầu, số thị trường nhỏ xa lạ với nhiều người  Khả sản xuất: Việc sản xuất sản phẩm hạn chế, chưa sủ dụng hết cơng suất máy móc, sử dụng chi phí chưa hiệu  Chất lượng: độ bền, tiết kiệm lượng điểm mạnh hãng  Cơ hội  Đổi sản phẩm: liên tục đổi sản phẩm chất lượng, màu sắc nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng  Tài chính: tiềm lực tài lớn mạnh  Trình độ kỹ thuật sản xuất: có đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, động, sáng tạo  Về tổ chức: máy lãnh đạo sáng suốt, đưa định phù hợp với tình hình cơng ty  Tận dụng thị trường lớn nông thôn đô thị nhỏ  Thách thức  Phát triển toàn diện sản phẩm nhằm hướng tới thị trường rộng  Tăng cường hoạt động nghiên cứu khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm  Vẫn lỗ hỏng thị trường để công ty khai thác: vùng nông thôn miền núi 2.3.2 SYM Năm 1992, San Yang đầu tư sản xuất kinh doanh xe gắn máy Việt Nam với tên đầy đủ là: “Công ty hữu hạn chế tạo hàng công nghiệp gia công chế biến hàng xuất Việt Nam” viết tắt VMEP VMEP có hai nhà máy xây dựng hai tỉnh Hà Tây (miền Bắc) Đồng Nai (miền Nam) với tổng số vốn đầu tư 1.160.000.000 đô la Mỹ, có cơng suất đạt 540.000 xe/năm Đây dự án sản xuất xe máy Việt Nam dự án lớn Việt Nam thuộc loại Từ năm 1996, công ty San Yang Motor Taiwan thuộc Tập đoàn Chinfon định đột phá chiến dịch toàn cầu với thương hiệu SYM Hiện sản phẩm SYM có mặt nhiều nước giới Năm 2002 công ty mẹ San Yang tăng cường đầu tư để triển khai dự án sảnxuất lắp ráp động 15.000.000 USD VMEP công ty đưa thiết bị sản xuất động vào Việt Nam, phân xưởng vào hoạt động: sản xuất xy lanh, cốt cam, phụ tùng ô tô khuôn mẫu xác Đến VMEP doanh nghiệp có tỷ lệ nội địa hoá cao doanh nghiệp sản xuất xe máy Việt Nam với mức độ nội địa hoá đạt 90% cho số loại xe Sản phẩm mang thương hiệu SYM có hai dòng chính: xe Cub (xe số bình thường) xe Scooter (xe tay ga) Dòng xe Cub có nhãn hiệu xe sau: Angel, Magic, Star, Amigo,Bonus,Husky… Dòng xe Scooter bao gồm:Attila, Excel, HD, GTS Hình 2.3 SYM Attila-V SMART IDLE Hình 2.4 SYM Star SR 125 EFI Năm 2009, SYM chiếm 9% thị phần thị trường xe máy Việt Nam SYM sử dụng kênh phân phối qua đại lý toàn quốc, khuyến mại tặngmũ bảo hiểm cho khách hàng tổ chức kiện “10 năm thành lập SYM” Với chấtlượng uy tín tìm tòi, cải tiến khơng ngừng với sản phẩm mẫumã đẹp, chất lượng cao, SYM Việt Nam trở thành nhữngnhãn hiệu người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng tin tưởng  SWOT công ty SYM  Điểm mạnh  thiết kế đẹp mắt hợp với thị hiếu người dùng Việt Nam  Khả tải trọng xe máy tốt  Xe dễ vận hành  Điểm yếu  So với dòng xe máy phân khúc xe máy SYM thường nặng nhiều  khả tăng tốc chậm ì ạch  khơng tiết kiệm xăng  Cơ hội  Thị trường rộng lớn có nhiều phân khúc thị trường tiềm  Kinh tế Việt Nam đà phát triển  Nhu cầu sử dụng xe máy tăng cao  Thách thức  Nhiều đối thủ cạnh trạnh  Hội nhập kinh tế quốc tế 2.3.3 Suzuki Suzuki hãng xe lớn Nhật Bản Năm 1996 công ty Việt NamSuzuki vào hoạt động Tháng 9/1996: Việt Nam Suzuki sản xuất xe GN 125,loại xe Suzuki Việt Nam Tháng 10/1996: công ty cho đời Viva CD, mẫu xe Viva mắt Việt Nam, xây dựng nên hình ảnh thời trang cho xe máy Ngoài việc cải tiến sản phẩm có, Việt Nam Suzuki đưa thị trường kiểu xe Shogun R125 (giá 23,5 VND/xe), Viva 110 thường phanh đĩa, Smash 110 (giá: 15,7 VND/xe)., Revo 110cc, x-Bike… Hình 2.5 Suzuki Shogun axelo R125 Blue Hình 2.6 Suzuki New Access 125 SE Với hiệu xe máy Suzuki “Ride the winds of change”, Suzuki chấp nhận thách thức việc cải tiến công nghệ nhằm đem lại sản phẩm xe máy tinh tế đem lại cảm xúc hoàn toàn cho người sử dụng, họ “thổi luồng gió cho sống” người tiêu dùng Việt Nam chấp nhận Suzuki với hệ thống đại lý có mặt rộng khắp nước (trong có 16 đại lý trung tâm bảo hành Hà Nội) nhằm phục vụ khách hàng cách chu đáo thuận tiện Hệ thống kết hợp hiệu cửa hàng Suzuki 3S đảm nhiệm tất dịch vụ liên quan, bán hàng (sales), dịch vụ hậu (after sales services) cung cấp phụ tùng Suzuki hiệu (Spare parts) Tất cả, từ cấu trúc tổng thể chi tiết, vật dụng nhỏ, kết hợp tạo nên hình ảnh quán, hài hoà, đầy sáng tạo cho tất cửa hàng Suzuki toàn quốc Các chiến dịch hậu với tên gọi “Suzuki chăm sóc khách hàng” tổ chức hàng năm hỗ trợ dịch vụ hậu cộng thêm thể quan tâm khách hàng sau bán Dịch vụ điều lệ bảo hành Suzuki hướng dẫn cho khách hàng sau bán Suzuki khuyến tặng balo đựng laptop, tặng áo gió cao cấp khách hàng mua dòng xe Revo 110c,hayate nhà tài trợ cho giải bóng đá vơ địch Đơng Nam Á 2008 Chính nhờ nỗ lực khơng ngừng nên thị trường tiêu thụ Việt Nam Suzuki ngày mở rộng thị trường xe máy Việt Nam Người tiêu dùng Việt Nam dần chấp nhận ủng hộ sản phẩm công ty  SWOT công ty Suzuki  Điểm mạnh  Động bền bỉ không phần mạnh mẽ  Tiết kiệm nhiên liệu  Điểm yếu  Sản phẩm khơng có kiểu dáng, màu sắc phù hợp với sở thích đa số người tiêu dùng Việt Nam  Chi phí sửa chữa, phụ tùng thay Suzuki cao  Thiếu đầu tư khả nắm bắt xu hướng thị trường hạn chế  Cơ hội  Thị trường rộng lớn có nhiều phân khúc thị trường tiềm  Kinh tế Việt Nam đà phát triển  Nhu cầu sử dụng xe máy tăng cao  Thách thức  Giảm giá sản phẩm để bước lấy lại thị phần  Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế  Nhiều đối thủ cạnh tranh Chương 3: Đề xuất giải pháp, phương hướng, kiến nghị Honda Việt Nam Hoạt động thị trường lâu với sản phẩm, giá dịch vụ tốt, Honda Việt Nam thương hiệu nhiều người tin dùng Tuy nhiên thị trường xe máy Việt Nam Honda có nhiều đối thủ cạnh tranh Để giữ vững thị phần mình, Honda Việt Nam cần có chiến lược đắn tiếp thêm sức mạnh cạnh tranh  Một số giải pháp cho honda Việt Nam củng cố thêm sức mạnh cạnh tranh: Honda cần phải tiếp tục thuyết phục tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng Mở rộng thêm việc phân phối cho đại lý Tăng thêm lực sản xuất để đưa thị trường nhiều xe để tăng doanh thu lợi nhuận nhu cầu sử dụng xe máy Việt Nam tăng Mở rộng thêm mạng lưới phân phối thị trường nông thôn tỉnh nhỏ Trong thời gian tới, Honda cần phải nghiên cứu để giảm giá để tăng mức tiêu thụ, phục vụ đoạn thị trường thu nhập thấp Việc cạnh tranh giá chất lượng điều kiện dễ bị bắt chước, Honda Việt Nam cần phải cẩn thận chuẩn bị chiến lược để đối phó với đối thủ C/ Kết luận Honda Việt Nam đạt kết đáng tự hào nhiều năm qua Honda khách hàng đánh giá cao Tuy nhiên số tồn chưa làm hài lòng khách hàng Đó điểm yếu mà đối thủ tận dụng để lấy thị phần Honda Chính vậy, Honda Việt Nam cần phải khắc phục điểm yếu Tiếp phân tích kĩ đối thủ kinh doanh từ đưa chiến lược kinh doanh đắn để tạo hài lòng định, đáp ứng nhu cầu tạo dựng lòng tin khách hàng Do kiến thức thời gian nên viết nhiều thiếu xót hạn chế Kính mong thầy đóng góp ý kiến để tiểu luận hồn thiện để em rút kinh nghiệm cho sau Em xin chân thành cảm ơn Tài liệu tham khảo Nguồn tài liệu: internet Bình An, Những thành công đáng nhớ Honda Việt Nam năm 2018, 4/2019 https://thethao247.vn/307-nhung-thanh-cong-dang-nho-cua-honda-viet-nam-trongnam-2018-d172625.html Thanh Hương, Honda Vietnam makes bank on Vietnamese motorcycle market, 4/2019 https://www.vir.com.vn/honda-vietnam-makes-bank-on-vietnamese-motorcyclemarket-53102.html Hân Nguyễn, Honda Việt Nam có tổng giám đốc người Nhật, 4/2019 https://news.zing.vn/honda-viet-nam-co-tong-giam-doc-moi-nguoi-nhatpost736033.html Hân Nguyễn, xe máy bán chậm Honda VN nửa đầu 2017, 4/2019 https://news.zing.vn/3-xe-may-ban-cham-nhat-cua-honda-tai-vn-nua-dau-2017post759655.html Bích Vân, Xe máy Suzuki nhập khẩu, 4/2019 http://xemaynhanh.com/xe-may-suzuki-nhap-khau-20.html O.N, Xe máy SYM có tốt khơng? Đánh giá chất lượng xe máy SYM có bền bỉ khơng?, 4/2019 https://websosanh.vn/review/xe-may-sym-co-tot-khong-danh-gia-chat-c3320170205085112703.htm ... cơng ty 2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh công ty Honda Việt Nam 2.3.1 Yamaha Là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Honda Yamaha gia nhập thị trường xe máy sau Honda Việt Nam năm, với lợi quy mô... nghị Honda Việt Nam Hoạt động thị trường lâu với sản phẩm, giá dịch vụ tốt, Honda Việt Nam thương hiệu nhiều người tin dùng Tuy nhiên thị trường xe máy Việt Nam Honda có nhiều đối thủ cạnh tranh. .. mà lợi nhuận Honda Việt Nam không ngừng tăng lên năm Tuy nhiên, để đạt thành tựu Honda phải đối mặt với đối thủ thực lớn Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu Honda Việt Nam thị trường xe máy Yamaha,