1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích hoạt động quản trị của phil knight

15 329 5

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 15
Dung lượng 174 KB

Nội dung

Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ======***====== Tiểu luận: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA PHIL KNIGHT – CEO NIKE Giáo viên hướng dẫn: NGUYỄN XUÂN LÃN Lớp: K37.QLK.QNA Quảng Nam, 2018 Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ TIỂU SỬ CỦA PHIL KNIGHT VÀ SỰ HÌNH THÀNH CỦA NIKE Phil Knight (Sinh ngày 24 tháng năm 1938) sinh lớn lên Portland , thành phố miền tây nước Mỹ Ông vận động viên có tiềm mơn điền kinh Với đam mê mình, ơng sớm nhận nhu cầu giày thể thao chuyên dụng Năm 1962, chàng trai trẻ Knight tốt nghiệp đại học thực chuyến du lịch vòng quanh giới Trong thời gian này, Knight có hợp tác với nhà sản xuất giày thể thao có tiếng Nhật Bản Ông trở nước với vỏn vẹn 40 đôi giày Nhật Bản xếp sau thùng xe Năm 1964, Knight nhận đơn hàng 200 đơi giày Tiger Ơng trữ sẵn số lượng giày nhà kho gia đình Knight tốt nghiệp cử nhân báo chí, sau nghĩa vụ năm Sau xuất ngũ, ông tiếp tục học thạc sĩ Đại học Stanford Trong lần làm tập lớn lớp, Knight nảy ý tưởng táo bạo “Giày thể thao Nhật vượt qua giày Đức, cách máy chụp hình Nhật vượt qua máy Đức” Đây định hướng kinh doanh đầu Knight Chuyến vòng quanh giới, đặc biệt quãng thời gian Nhật ảnh hưởng mạnh đến triết lí sống phong cách kinh doanh Phil Knight Ơng mạnh dạn xin kí hợp đồng với công ty sản xuất giày Tiger Phil Knight trở thành đại lí phân phối Tiger Mỹ Trong nhiều năm, nhà sáng lập đại tài hàng ngày làm kế toán Những phút rảnh rỗi, ông rong ruổi khắp nơi để bán đôi Tiger Nhật chất sau thùng xe Sự kiên nhẫn lòng tin mãnh liệt đền đáp Đến năm 1969, Knight thu triệu USD cho hãng giày Tiger Hai năm sau đấy, vào năm 1971, Phil Knight định từ bỏ công việc kế tốn nhàm chán Ơng bắt đầu gây dựng nghiệp, phát triển lĩnh vực kinh doanh Với 45 người nhân viên cần cù, mẫn cán, Phil Knight định thay đổi tên công ty logo Nike – hãng giày Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight mang tên vị nữ thần chiến thắng thần thoại Hy Lạp đời Chỉ sau năm thành lập, số doanh thu khủng bố Nike khiến người ta ngỡ ngàng Nike cán mốc triệu USD tăng không ngừng suốt 20 năm sau Năm 1980 dưỡng mốc thời gian đánh dấu bước chuyển Nike Micheal Jordan – vị anh hùng làng bóng rổ, thần tượng giới trẻ Mỹ Nike ký hợp đồng Jordan cho đời mẫu giày bóng rổ hồn mỹ Cho đến tận ngày nay, Nike Jordan đôi giày quen thuộc với văn hóa sát mặt đất khắp giới Nike trọng đến nhu cầu mong muốn khách hàng Đây ưu điểm giúp thương hiệu ln trì đẳng cấp, mạnh mẽ khẳng định ví trị Tới cuối năm 2016, Phil Knight thức từ chức bàn giao quyền cho Perez Perex nguyên tổng giám đốc công ty đồ tiêu dùng Son Inc Knight lui sau giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị Ơng nói: “Vào thời điểm đời, quan tâm đến công việc sáng tạo kinh doanh” Cho dù Phil Knight có vị trí nào, dòng giày Nike huyền thoại ơng ghi danh bảng vàng quốc tế Vào tháng năm 2018, Knight tạp chí Forbes xếp hạng 28 số người giàu giới, với khối tài sản trị giá 30 tỷ la Mỹ Ơng chủ sở hữu công ty sản xuất phim hoạt hình Laika Phil Knight biết đến nhà hoạt động từ thiện tích cực ơng qun góp hàng trăm triệu la Mỹ cho trường học cũ mình, với trường đại học Khoa học Y tế Oregon Tổng cộng, Knight quyên góp tỷ đô la cho hoạt động từ thiện thông qua ba tổ chức khác PHẦN II: PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CHƯƠNG 1: HOẠCH ĐỊNH Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Knight khởi nghiệp với ý tưởng Blue Ribbon Sports (BRS) - công ty tiền thân Nike - học Stanford Ơng hợp tác với huấn luyện viên môn điền kinh Oregon, Bill Bowerman, người góp 500 USD vào cơng ty Chiến lược BRS nhập giày sneaker Nhật có tên gọi Onitsuka Tiger bán lại với giá cao Mỹ để kiếm lời Khi Bowerman có thiết kế riêng ông trở thành đế giày cao su đặc trưng nhãn hiệu năm 1971, BRS có mặt thị trường châu Á sản xuất giày để có giá thành rẻ nhằm cạnh tranh với đối thu Adidas - chuyển hoạt động sản xuất nước Đức Khi cơng ty thức đặt lại tên thương hiệu Nike vào năm 1971, nhiều vận động viên điền kinh tiếng sử dụng giày hãng, giúp nâng gấp đôi lợi nhuận hàng năm Sự kết nối Knight Bowerman với cộng đồng vận động viên điền kinh trọng vào sản xuất sản phẩm chất lượng cao giúp Nike trở thành lựa chọn hàng đầu vận động viên chuyên nghiệp Công ty tung mẫu giày Nike Cortez năm 1972 với Thế vận hội Olypmics 1972 Munich Knight chắn giày Nike trở thành lựa chọn hàng đầu vận động viên Olympics Mẫu giày Cortez đa dạng màu sắc lần gắn logo “swoosh” Nike, biến chúng trở thành mẫu giày sneaker có sức hấp dẫn khía cạnh thời trang chức Những năm thuộc thập niên 70 80 kỷ trước, Nike tăng trưởng cách nhanh chóng với doanh thu nhảy vọt từ 28,7 triệu USD năm 1973 lên 867 triệu USD năm 1983 Năm 1982, cơng ty trình làng mẫu Air Force – dòng Nike có tính Nike Air với túi khí gót chân, có thêm đệm hỗ trợ cho vận động viên bóng rổ Mẫu nhanh chóng trở thành đôi sneaker ưa chuộng thời đại Đến nay, hàng triệu đôi tiêu thụ năm Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Chiến lược thương hiệu Nike thời kỳ tập trung vào ba mũi giáp công: xây dựng thương hiệu xung quanh siêu bóng rổ Michael Jordan, sử dụng mạng lưới quảng cáo toàn quốc để tạo có mặt áp đảo thương hiệu Nike tất nơi, phát triển hệ thống “phố Nike” dựa ý tưởng cung cấp cho khách hàng kinh nghiệm độc đáo tập trung: “sống không gian Nike, nghe âm Nike, nhìn thấy Nike khắp nơi” Thật không lời phát biểu Nike nâng chiến lược xây dựng thương hiệu lên tầm cao mà đối thủ vươn tới CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN CỐ VẤN CEO BỘ PHẬN TÀI CHÍNH BỘ PHẬN NHÂN SỰ DỤNG CỤ THỂ THAO KHU VỰC BẮC MỸ KHU VỰC CHÂU ÂU BỘ PHẬN ĐẦU TƯ BỘ PHẬN TRUYỀ N THÔNG QUẦN ÁO THỂ THAO KHU VỰC TRUNG QUỐC BỘ PHẬN CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN QUAN HỆ CHÍNH PHỦ GIÀY DÉP THỂ THAO KHU VỰC NHẬT BẢN KHU VỰC KHÁC Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Qua sơ đồ tổ chức ta thấy đứng đầu công ty chủ tịch hội đồng quản trị với nhóm thành viên hội đồng quản trị thông qua định quan trọng, mang tính chất sống cơng ty Tiếp theo giám đốc điều hành chịu trách nhiệm giám sát phận chức chung công ty đồng thời quản lý, truyền thông cho phận kinh doanh Các phận kinh doanh phát triển chiến lược mục tiêu riêng biệt để đáp ứng mục tiêu chung cơng ty giám đốc điều hành phận chịu trách nhiệm báo cáo lên CEO tổng công ty đưa kế hoạch phát triển để CEO thông qua phân bổ ngân sách cho kế hoạch Từ nhận định thấy Nike có ba kiểu cấu cấu trúc tổ chức theo chức cấp thứ nhất, cấu theo phận cấp thứ hai cấu theo địa lý cấp thứ ba theo thứ tự từ thấp tới cao Như kết luận cấu trúc tổ chức công ty Nike theo kiểu hỗn hợp Nike công ty lớn hiệu quả, giao trách nhiệm xuống cung cấp mục tiêu rõ ràng Chính phân chia cấp bậc cấu trúc chun mơn hóa giúp cho Nike phát triển cách mạnh mẽ theo nhóm sản phẩm cơng ty Mỗi sản phẩm có chiến lược sách mục tiêu phát triển riêng cho thảo mãn nhu cầu khách hàng cách tốt Hơn nữa, việc tách tổ chức thành phận kinh doanh tốn so với cách tiếp cận tập trung Ngoài ra, việc cho phép đơn vị kinh doanh đại diện cho công ty thị trường bên ngồi nhược điểm đàm phán hợp đồng cấp phép dài hạn với nhà điều hành phân phối, đơn vị quan tâm đến mục tiêu riêng mà khơng phải lợi ích tổng thể công ty CHƯƠNG 3: LÃNH ĐẠO Phương pháp lãnh đạo Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Phil Knight áp dụng thực có hiệu phương pháp kinh tế kết hợp với phương pháp giáo dục tâm lí Nike tham gia vào “liên minh công nghiệp may mặc” Hình thành chuẩn mực lao động cho cơng nhân Theo báo cáo tháng năm 1998 với tựa đề “lương chi phí sống cơng nhân Nike Indonesia”.Mức lương trung bình 0,8 la ngày Nhưng sau mức lương tăng lên gấp đơi Chi phí Nike tăng thêm 20 triệu đô la Và với hành động mang lại cho Nike tín hiệu tích cực Doanh thu tăng lên với hiệu công việc cải thiện Tại nhà máy Nike, đa số công nhân cho biết nguồn thu nhập họ quan trọng, 50% số cơng nhân Nike cho họ có ăn để với vốn lương ma Nike trả cho họ Với cơng nhân mong muốn ơng chủ trả lương cao ngược lại ông chủ muốn đáp ứng thỏa mãn nhu cầu cơng nhan Chính Nike có chương trình co vay dành cho cộng đồng địa phương nơi đặt nhà máy Nike, theo chương trình coong nhân người dân địa phương vay vốn khơng lãi suất Chương trình nhằm mục đích tạo lập mối quan hệ đối tác nhà máy với người dân địa phương Trong thời gian tới Nike tiếp tục nâng cao phúc lợi xã hội cho người lao động Chăm sóc người lao động khơng với chế độ tiền lương cao mà đơi với chăm sóc sức khỏe người lao động dịch vụ y tế, dịch vụ dinh dưỡng khóa đào tạo Đến với Nike công nhân nhận mức thù lao tương xứng với khả lực làm việc thông qua việc xem xét đánh giá kết làm việc.Công ty xây dựng hệ thống tiền lương linh động nhằm tạo điều kiện cho tất thành viên Nike Quan điểm xét lương phúc lợi thành viên Nike tính hiệu cơng việc lòng trung thành với cơng ty Nike Việc kích thích, tác động vào cơng nhân thơng qua lợi ích kinh tế mang lại hiệu đáng kể Nike mang lại thinh vượng ổn định cho Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight tồn thể nhân viên thơng qua việc khơng ngừng tìm kiếm, xem xét phát triển sách phúc lợi cho thành viên Nike, ln an tâm công tác Nike Chế độ thưởng phạt nhân viên công ty Nike *Công cụ mà Phil Knight sử dụng để thúc đẩy quan trọng người điều kiện Nike sử dụng thực có hiệu cơng cụ tiền: Đây cơng cụ thúc đẩy đặc biệt quan trọng người lao động tiền lương, tiền thưởng, loại phụ cấp, trợ cấp tiền, bảo hiểm Bên cạnh Nike sử dụng thưởng phạt cho nhân viên Theo quan điểm “ Phạt ít, rộng lượng”: Lòng tự trọng người cao cấp khen vui mừng, bị lỗi, bị phạt nản Vì lãnh đạo Nike tăng cường biểu dương, rộng lượng với khiếm khuyết họ, để họ mạnh dạn tiến lên Với thành mà nhân viên đạt họ sec khích lệ phần thưởng xứng đáng tùy theo nhu cầu mong muốn họ Phil Knight ln tạo bầu khơng khí tổ chức vui tươi lành mạnh, tinh thần làm việc tích cực người tập thể Các nhà lãnh đạo Nike quan tâm đến lực nhân viên để từ khai thác tiềm năng, hiệu qua tối đa công việc, đạt suất cao Trách nhiệm lãnh đạo tạo cho nhân viên việc hồn tất cơng việc giao Nike ln thực tiêu chí giao việc phù hợp với tính khí, tính cách lực nhân viên phận Thưởng xứng đáng mặt tài chính, thăng cấp thăng bậc Vào dịp nghỉ lễ hay thời gian rảnh phận Nike tổ chức cho nhân viên tham quan du lich, hoạt động giải trí, chương trình ngoại khóa… Giúp nhân viên có tinh thần làm việc thoải mái Phong cách lãnh đạo Những năm 1990, Nike đối mặt với trở ngại khác: Công ty vướng vào bê bối sử dụng cơng xưởng bóc lột sức lao động cơng nhân quy phạm lao động bất công Khách hàng bắt đầu tẩy chay sản phẩm phản đổi Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight bên cửa hàng Nike, gây thảm họa kéo dài gần thập kỷ cho thương hiệu Doanh số bán xuống thấp đến mức, năm 1984, Nike buộc phải bắt đầu giãn thợ sa thải nhân viên Một lần nữa, Knight - lúc CEO - phải vào tạo thay đổi to lớn để cứu thương hiệu Ông chấp nhận danh tiếng “ảm đạm” công ty, tăng lương tối thiểu cho công nhân, cải thiện quy phạm lao động đảm bảo nhà xưởng ln có khơng khí lành Niềm tin người tiêu dùng bắt đầu quay trở lại Nike lần lại đứng đỉnh cao Năm 1998, Knight thông báo kế hoạch triệt để bao gồm điểm, Nike áp dụng biện pháp quản lý độc lập, nâng cao độ tuổi quy định tuyển dụng lao động đặt mục tiêu cần thiết nhằm cải tiến điều kiện làm việc cho cơng nhân nước ngồi Một máy CSR hoành tráng thiết lập báo cáo trực tiếp cho Knight Nike bắt tay hợp tác với nhà phê bình nặng nề Năm 2005, Nike công bố báo cáo CSR lần Đây cột mốc đáng ghi nhớ lần lịch sử, thương hiệu trang phục công bố địa điểm sản xuất, tình hình sách lao động áp dụng địa điểm phương pháp đề xuất để cải thiện điều kiện làm việc Phong cách lãnh đạo dân chủ kết hợp với phong cách tự thực có hiệu Nike Đối với Phil Knight, không ngừng đặt câu hỏi cho nhân viên cách để đảm bảo người không cảm thấy thỏa mãn với việc suy nghĩ chiều Hơn nữa, bí CEO Nike thúc đẩy nhân viên bắt đầu tự đặt câu hỏi cơng việc thân họ Với tính điềm đạm hiểu biết văn hóa nội bộ, Phil Knight điều hòa tốt mối quan hệ phận, ơng ví phong cách giống biên tập viên, nghĩa giúp cấp “mài giũa” ý tưởng họ cho hay Ông chí tự mài giũa ý tưởng Ơng ln tạo điều kiện Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight thuận lợi để phát huy tính chủ động sáng tạo nhân viên cấp Phil Knight người có tính tò mò Các câu hỏi ơng thường dẫn dắt người ta trực tiếp Điều thú vị cách sử dụng câu hỏi ông nhà lãnh đạo khác tự tìm thấy câu trả lời cho họ Phil Knight cho biết : “Tổ chức phức tạp Chúng hoạt động khoảng 190 quốc gia giới 13 hạng mục thể thao Đó doanh nghiệp lớn phức tạp, khơng dễ điều hành Vì thế, bạn phải ln xác định đau điều quan tọng để đưa doanh nghiệp tiến lên phía trước, ln ghi nhớ đạt người tiêu dùng nên hàng đầu Nhưng theo quan điểm Phil Knight: “Tơi ln tạo bầu khơng khí thoải mái cho nhân viên mình, để họ phát huy hết lực mình” Ơng sẵn sàng cung cấp thông tin cho vấn đề liên quan đến dự án mà nhân viên gặp phải Qua ơng muốn nhân viên phát huy hết khả sáng tạo Cách làm việc mà ông đưa đến cho nhân viên Nhân viên làm việc từ xa với 28 tuần Với chương trình làm việc part time nhân viên thoải mái thời gian Vận dụng hiệu kĩ làm việc nhóm nơi Giúp đỡ phát triển ý tưởng từ nguồn cung cấp thông tin cấp Miễn nhân viên kết thúc công việc thời hạn mà cấp giao cho Qua đó, lãnh đạo Nike trực tiếp kiểm tra kết làm việc nhân viên Nhưng theo nhà lãnh đạo Nike: Để áp dụng phương pháp lãnh đạo nhân viên cách hiệu từ đầu chúng tơi phải tạo lập nên tổ chức có kỉ luật nhân viên phận Phải tư giác có tinh thần trách nhiệm cao với cơng việc mà giao Và với người lãnh đạo định quan trọng vượt tầm kiểm sốt thiếu thơng tin liên quan đến nhiều người phải chọn lọc khai thác ý kiến tập thể đồng lòng trí người động viên tập thể chấp hành nghiêm chỉnh Và để thực Trang 10 Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight áp dụng tốt phong cách này, người lãnh đạo phải có bề dày cơng tác chun mơn kinh nghiệm, có quan hệ rộng rãi với mơi trường, có động làm việc tỉnh táo việc giải tình CHƯƠNG 4: KIỂM TRA Trong bốn chức quản trị kiểm tra chức có tầm quan trọng khơng nhỏ có liên quan đến cấp quản lý để đánh giá kết hoạt động hệ thống Vì kiểm tra nhân tố khơng thể thiếu việc định hiệu hoạt động kinh doanh Nó khâu then chốt q trình tổ chức thực định quản lý sở để đánh giá hiệu quả, kết trình tổ chức kinh doanh Đặc biệt doanh nghiệp, dù doanh nghiệp nhỏ hay lớn kiểm tra khâu khơng thể thiếu Nếu khơng có kiểm tra khơng phát sai sót, lệch lạc, ách tắc hệ thống trình hoạt động để đưa biện pháp khắc phục, chủ động ngăn chặn nhầm lẫn, sai sót để tìm kiếm hội, nguồn lực khai thác, tận dụng, thúc đẩy nhanh chóng sớm đạt mục tiêu Đồng thời kiểm tra nhiệm vụ quan trọn cá nhân người lãnh đạo hệ thống, lãnh đạo mà không kiểm tra coi khơng có lãnh đạo Vì vậy, kiểm tra khâu quan trọng trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn đạt doanh số bán hàng cao cần phải có phối hợp tốt phận để kiểm tra tạo sản phẩm tốt có chất lượng cao tiết kiệm thời gian tiền bạc đảm bảo trình sản xuất đạt hiệu cao Chủ thể kiểm tra Các khâu kiểm tra phân cho phận cụ thể nhân viên có trách nhiệm quy trình sản xuất mà làm Muốn thực nhiệm vụ nhân viên Nike xác định rõ nội dung kiểm tra, mức độ kiểm tra Phil Knight hiểu sai lầm phát sinh từ nhiều khâu, có liên quan tới nhiều phận cá nhân khác Trang 11 Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Nội dung kiểm tra Nike thương hiệu tiếng đầu sản phẩm thể thao kiểm tra khâu khơng thể bỏ sót Chính vậy, hệ thống kiểm tra Nike đặc biệt quan Các phận kiểm tra: Bộ phận thiết kế: nhân viên phận thiết kế Nike có trách nhiệm đưa mẫu mã sản phẩm màu sắc, kiểu dáng, cách thức trang trí cho phù hợp xu hướng thời trang đại, bên cạnh nhân viên kiểm tra tồn q trình thiết kế tránh xảy sai sót nhầm lẫn Tiếp chuyển sang q trình khác Bộ phận sản xuất: Các nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm công nhân kiểm tra chặt chẽ qua khâu từ thời điểm nhập ngun vật liêu có sản phẩm hồn tất để đảm bảo hoạt động công ty khơng có sai sót nhờ mà công ty Nike đạt thành công ngày hơm Vì nhà quản trị khơng thể nắm hết lí thuyết chun mơn sản phẩm nên người lãnh đạo cơng ty Nike ủy quyền cho nhân viên cấp để có chế kiểm tra khách quan Bộ phận bán hàng: Những nhân viên quản lí Nike kiểm tra giám sát chi phí bán hàng kết qủa bán hàng nhân viên qua có chế độ khen thưởng khích lệ sản phẩm bán nhiều hưởng 10% số tiền đôi giày vượt qáu tiêu cơng ty đặt *Quy trình kiểm tra Thiết lập tiêu chuẩn Đo lường thành hoàn thành thực tế so sánh với tiêu chuẩn đề Tiến hành điều chỉnh sai lệch tiêu chuẩn Hình thức cơng cụ sử dụng kiểm tra Nike *Hình thức kiểm tra Nike định kì tháng kiểm tra trình hoạt động phận khâu nội dung kiểm tra thực theo kế hoạch định Trang 12 Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight *Công cụ sử dụng kiểm tra -Công cụ truyền thống : liệu thống kê , báo cáo tài chính, ngân quỹ, báo cáo phân tích chun mơn - Cơng cụ kiểm tra đại : phương pháp đánh giá kiểm tra chương trình, lập ngân quỹ cho chương trình mục tiêu -Doanh nghiệp sử dụng hệ thống vơ tuyến điện, máy vi tính, máy fax, điện thoại, thiết bị dụng cụ theo dõi đo lường xác để kiểm tra CHƯƠNG 5: NHỮNG THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC Một thành công lớn Knight ký hợp đồng quảng cáo với Michael Jordan tung mẫu Air Jordan - nhượng quyền giày sneaker thành công thời đại Năm 1985, Nike ký hợp đồng với Jordan bóng rổ đường chinh phục NBA Hợp đồng thời hạn năm với trị giá 500.000 USD/năm - số chưa nghe đến thời Air Jordan xuất cửa hàng với giá 65 USD/đôi vào tháng 3/1985 đến tháng 5, doanh số bán mẫu giày đạt 70 triệu USD, đưa doanh thu năm mẫu giày lên 100 triệu USD đến hết năm Knight thay đổi Nike từ công ty chuyên sản phẩm (product-oriented) thành cơng ty chun tiếp thị (marketing-oriented) Ơng bắt đầu quan tâm đến khách hàng hàng ngày rốt doanh số bán tăng trở lại Đến cuối năm 1991, doanh số hãng đạt tỷ USD “Điều quan trọng là bán sản phẩm Tiếp thị kết nối toàn tổ chức lại với Những yếu tố thiết kế đặc điểm chức thân sản phẩm phần trình tiếp thị”, Knight phát biểu Harvard Business Review năm 1992 Tài tiếp thị bán hàng Knight bắt nguồn từ việc ông không tập trung vào việc bán giày; ông ln ln làm điều nhiều Trong hội thảo ngày năm 1970, ông điểm khác biệt quan trọng kế hoạch tiếp thị ơng là: Ơng tun bố ông Trang 13 Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight không tham gia vào lĩnh vực buôn bán giày - thay vào đó, ơng tham gia vào hoạt động giải trí Hiện Nike kiểm sốt 62% thị phần giày thể thao Mỹ với doanh thu hàng năm đạt 30 tỷ USD Bản thân Knight trở thành người giàu có: Tài sản ơng trị giá 21,6 tỷ USD sở hữu máy bay riêng – 2013 Trang 14 ... góp tỷ đô la cho hoạt động từ thiện thông qua ba tổ chức khác PHẦN II: PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CHƯƠNG 1: HOẠCH ĐỊNH Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Knight khởi nghiệp.. .Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ TIỂU SỬ CỦA PHIL KNIGHT VÀ SỰ HÌNH THÀNH CỦA NIKE Phil Knight (Sinh ngày 24 tháng năm 1938) sinh... BẢN KHU VỰC KHÁC Trang Phân tích hoạt động quản trị Phil Knight Qua sơ đồ tổ chức ta thấy đứng đầu cơng ty chủ tịch hội đồng quản trị với nhóm thành viên hội đồng quản trị thông qua định quan

Ngày đăng: 24/06/2019, 16:54

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w