báo cáo thương mại điện tử facebook

và những giá trị của cộng đồng.  Nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đồng thúc đẩy sự liên kết các tổ chức xã hội.  Với cả Facebook lẫn Twitter,zingme thành viên nữ đông hơn nam, độ tuổi chiếm đa số cũng xấp xỉ nhau, số người nhận biết các dịch vụ này cũng và những giá trị của cộng đồng.  Nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đồng thúc đẩy sự liên kết các tổ chức xã hội.  Với cả Facebook lẫn Twitter,zingme thành viên nữ đông hơn nam, độ tuổi chiếm đa số cũng xấp xỉ nhau, số người nhận biết các dịch vụ này cũng và những giá trị của cộng đồng.  Nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đồng thúc đẩy sự liên kết các tổ chức xã hội.  Với cả Facebook lẫn Twitter,zingme thành viên nữ đông hơn nam, độ tuổi chiếm đa số cũng xấp xỉ nhau, số người nhận biết các dịch vụ này cũng

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Giảng viên: Hà Văn Hiệp

THÀNH VIÊN NHÓM:

1 Giới thiệu về mạng xã hội.

2 Giới thiệu về facebook

3 Lợi thế cạnh tranh của facebook

4 Thực trạng facebook ở Việt Nam

5 Các hình thức quảng cáo trên facebook

6 Các bước thực hiện quảng cáo

7 Lợi ích từ quảng cáo trên facebook

8 So sánh facebook với mezing, twitter

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

I GIỚI THIỆU VỀ MẠNG XÃ HỘI.

I GIỚI THIỆU VỀ MẠNG XÃ HỘI.

Các tính năng:

chat, tin nhắn, video, ảnh, voice chat, chia sẻ thông tin, file, bình luận, tìm kiếm bạn bè…

I GIỚI THIỆU VỀ MẠNG XÃ HỘI.

II GIỚI THIỆU VỀ FACEBOOK.

Vài nét về facebook.

 Ra đời muộn hơn gần 10 năm so với mạng xã hội đầu tiên theglobal.com.

 Mark Zuckerberg thành lập Facebook và bạn bè của ông

 Do công ty Facebook Inc điều hành.

 Được mọi người biết đến vào năm 2004.

 Bị cấm trong một thời gian tại các nước: Syria, Trung Quốc, Việt Nam, Iran

 Hiện có hơn 500 triệu cư dân mạng tham gia hằng ngày

Tháng /2013

1,11 tỷ người

II GIỚI THIỆU VỀ FACEBOOK.

Hình: Doanh thu của facebook trong những năm

gần đây (đơn vị: triệu USD)

Doanh thu và lợi thế cạnh tranh:

II GIỚI THIỆU VỀ FACEBOOK.

Hình: Chi phí trong năm 2013 của

facebook.

II GIỚI THIỆU VỀ FACEBOOK.

Hình: Tỷ lệ người dùng facebook (Số liệu tính dựa trên số tài khoản hoạt động tại 31/12/2013).

II GIỚI THIỆU VỀ FACEBOOK.

Hình: Số tài khoản đang hoạt động của mạng

facebook (đơn vị: triệu tài khoản)

III THỰC TRẠNG FACEBOOK Ở VIỆT NAM

Facebook được người dân sử dụng

ngày càng phổ biến, tăng khoảng từ 15

đến 20 triệu người năm 2013

Do vấn đề bảo mật nên facebook bị nhà nước ngăn cấm

Facebook đang trở thành

trang mua bán, quảng cáo

hữu hiệu của nhiều doanh

nghiệp

IV CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK

 Quảng cáo trên Facebook có 3 hình thức chính: Facebook Ads – Sponsored Stories – Page Post Ads

 Điểm giống nhau ở cả 3 hình thức:

Chi phí tính theo click (CPC) hoặc theo lượt hiển thị

(CPM)

Lựa chọn tiếp cận người xem theo: Độ tuổi, Giới tính, Địa

lý, Ngôn ngữ, Sở thích, Tình trạng hôn nhân,Học vấn…

IV CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK

1 Quảng cáo Facebook

thông thường (Facebook

Ads).

- Mẫu quảng cáo bao gồm

một hình ảnh kích thước

100x72px, tiêu đề tối đa 25

ký tự và dòng mô tả tối đa 90

IV CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK

2 Sponsored Stories

- Mẫu quảng cáo gồm 1 hình ảnh +

text được lấy tự động từ Fanpage,

hoặc 1 post trong Fanpage

- Có thể hiển thị trong News Feed

Link về Fanpage hoặc 1 post trong

Fanpage

- Tiếp cận người xem theo: Fan của

Fanpage, Friends của Fan của

Fanpage

- Người xem có thể trực tiếp Like

Fanpage, Share – Comment ngay

trên mẫu quảng cáo

Những người dùng sẽ nhìn thấy quảng cáo bằng cách sử dụng các

thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, nơi ở…

Những người dùng sẽ nhìn thấy quảng cáo bằng cách sử dụng các

thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, nơi ở…

IV CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK

3 Page Post Ads

- Mẫu quảng cáo gồm 1 hình

ảnh + text được lấy tự động từ

1 post trong Fanpage

- Chỉ hiển thị trong News Feed

- Link về 1 post trong Fanpage

- Tiếp cận người xem theo: Fan

của Fanpage, Friends của Fan

của Fanpage

- Người xem có thể trực tiếp

Like fanpage, Share –

Comment post ngay khi trên

mẫu quảng cáo

CHỌN MÔ HÌNH QUẢNG CÁO PHÙ HỢP

Densu đề xuất về hành vi của người dùng để lựa chọn hình thức phù hợp.

Lượng người tiếp cận đến Fanpage tăng vọt sau 3 ngày quảng cáo

V CÁC BƯỚC THỰC HIỆN QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK.

1 Các bước thực hiện.

Đăng nhập vào facebook

Chọn đối tượng quảng cáo

Chọn hình thức chi trả

Đặt tên, giá, lịch trình

Chọn mục tiêu quảng cáo

Thiết kế quảng cáo

Kiểm soát quảng cáo

Tạo báo cáo

Quản lý quảng cáo

V CÁC BƯỚC THỰC HIỆN QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK.

2 Thu hút và tăng số lượng Fan của Fanpage.

TĂNG CƯỜNG LIÊN KẾT

Gói dịch vụ Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5

Số lượng hiển thị 1.000.000 2.000.000 5.000.000 10.000.000 20.000.000

Giá/hiển thị (đ) 5 5 5 5 5

Gửi báo cáo Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần

Chi phí (đ) 5.000.000 10.000.000 25.000.000 50.000.000 100.000.000

Giá quảng cáo Facebook dạng hiển thị CPM và theo Click – CPC

Gói dịch vụ Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5

Số lượng click 1.000 2.000 5.000 10.000 20.000

Giá/click (đ) 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500

Gửi báo cáo Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần

Chi phí (đ) 4.500.000 9.000.000 22.500.000 45.000.000 90.000.000

VI LỢI ÍCH TỪ VIỆC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK.

- Đưa thông điệp quảng cáo,

VI LỢI ÍCH TỪ VIỆC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK.

- Giúp người tiêu dùng

VI LỢI ÍCH TỪ VIỆC QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK.

- Giảm chi phí marketing làm giá cả

- Giúp cho đời sống của người dân được

nâng lên

- Giúp tiếp cận tốt với những thông tin về

sản phẩm trên toàn cầu

Đối với xã hội:

VIII SO SÁNH FACEBOOK VỚI MẠNG XÃ HỘI

1 Giống nhau.

- Cho phép giao lưu và chia

sẻ thông tin vượt ra ngoài

- Nâng cao vai trò của mỗi

công dân trong việc tạo lập

quan hệ

- Thu hút nhiều thành phần

tuổi tham gia

VIII SO SÁNH FACEBOOK VỚI MẠNG XÃ HỘI

Giao diện Facebook chia page

thành 4 phần zing me chỉ có 3 fan page Thiết kế đơn giản

Tính phổ biến người

dùng

800 triệu thành viên, gấp gần 5 lần so với Twitter

6,8 triệu khách truy cập ở việt nam

Twitter có 5 triệu người dùng.

Tính năng bao gồm bạn bè,

News Feed, Nhóm, Apps, Live Chat, Thích, hình ảnh…

Tìm bạn bè, cảnh báo mất tài khoản, nạp zing qua ATM…

Tweet, retweet, tin nhắn trực tiếp, Liên kết, hình ảnh,

các cá nhân khác Quảng cáo Có tính năng quảng

cáo

Chủ yếu quảng cáo qua video và các trang nhóm quảng cáo

Twitter lại là kênh bán hàng tốt hơn

THANKS FOR LISTENING