Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là xu thế toàn cầu hóa, và sự hợp tác hóa. Nó mang đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội cùng với đó là không ít những thách thức quyết định sự sống còn. Để có thể đứng vững và phát triển trên thị trường các doanh nghiệp cần phải biết tận dụng và phát huy mọi nguồn lưc sẵn có, đặc biệt là nguồn nhân lực. Một doanh nghiệp muốn đạt được doanh thu cao thì phải tăng cường vốn đầu tư, năng suất lao động và tiết kiệm chi phí sản xuất. Trong đó, tiền lương là một phần của chi phí sản xuất ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành của sản phẩm. Tiền lương là điều kiện quan trọng thúc đẩy người lao động làm việc,là yếu tố tạo động lực cho người lao động, tăng năng suất lao động từ đó giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Vì vậy mà việc trả lương cho người lao động hợp lý sẽ giúp người lao động phát huy hết năng lực làm việc của mình để cống hiến cho công ty. Trên thực tế, mỗi doanh nghiệp đều có các phương án trả lương riêng tùy thuộc vào đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng trả lương hợp lý cho người lao động. Xuất phát từ những kiến thức đã được học ở nhà trường về công tác tiền lương và tầm quan trong của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế và được sự hướng dẫn tận tình của cô Đoàn Thị Yến cùng với cán bộ trong công ty em đã chọn đề tài : “Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thương mại Đông Nam” cho bài báo cáo của mình. Bài báo cáo gồm 4 chương: Chương 1: Thông tin chung về công ty TNHH thương mại Đông Nam. Chương 2: Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực. Chương 3: Nội dung của quản trị nhân lực tại công ty TNHH thương mại Đông Nam. Chương 4: Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thương mại Đông Nam.
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG iii
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐÔNG NAM 2
1.1 Thông tin chung về đơn vị 2
1.2 Tổ chức bộ máy của công ty 3
1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của công ty 3
1.2.2 Sơ đồ cấu trúc bộ máy 3
Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban 3
1.2.3 Cơ chế hoạt động 7
1.3 Đặc điểm nhân sự của công ty TNHH thương mại Đông Nam 7
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 11
2.1 Tổ chức bộ máy chuyên trách 11
2.1.1 Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách 11
2.1.2 Công việc chuyên trách nhân lực 13
2.1.3 Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách 16
2.2 Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách 17
2.2.1 Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách 17
2.2.2 Bố trí nhân sự và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách 18
CHƯƠNG 3 NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐÔNG NAM 20
3.1 Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại công ty TNHH thương mại Đông Nam 20
3.2 Tổ chức, triển khai các hoạt động quản trị nhân lực 20
3.2.1 Hoạch định nhân lực 20
3.2.2 Tuyển dụng nhân lực 21
3.2.3 Quản trị thực hiện công việc 21
Trang 23.2.4 Quản trị thù lao lao động 22
3.2.5 Đào tạo nhân lực 22
CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG PHƯƠNG ÁN TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐÔNG NAM 23
4.1 Cơ sở lý luận về các phương án trả lương trong doanh nghiệp 23
4.1.1 Một số khái niệm 23
4.1.2 Vai trò của phương án trả lương 24
4.1.3 Một số phương án trả lương trong doanh nghiệp 26
4.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến các phương án trả lương trong doanh nghiệp 30
4.2 Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thương mại Đông Nam 34
4.2.1 Đặc điểm của công ty TNHH thương mại Đông Nam ảnh hưởng tới phương án trả lương tại công ty 34
4.2.2 Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thương mại Đông Nam 35
4.2.3 Đánh giá 48
4.3 Giải pháp 50
KẾT LUẬN 53
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54
PHỤ LỤC 55
Trang 3DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty TNHH thương mại Đông
Nam 3
3
Bảng 1.1: Số lượng lao động giai đoạn 2016 - 2018 7
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2016 - 2018 8
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo giai đoạn 2016 - 2018 9
Bảng 2.1: Bảng thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách công tác quản trị nhân lực 17 Bảng 2.2: Bảng phân công nhiệm vụ về công tác nhân sự 18
Bảng 4.1: Bảng xét hệ số mức độ đóng góp để hoàn thành công việc cho công nhân viên làm lương thời gian của công ty TNHH thương mại Đông Nam 36
Bảng 4.2: Bảng tiêu chí cho hệ số Hi 37
Bảng 4.3: Khoảng điểm xếp loại 38
Bàng 4.4: Bảng xét mức độ đóng góp để hoàn thành công việc của phòng hành chính nhân sự tháng 6 năm 2018 38
Bảng 4.5: Thang bảng lương chức danh công việc của công ty TNHH thương mại Đông Nam 39
Bảng 4.6: Bảng lương nhân viên chuyên trách công tác nhân sự tháng 6 năm 2018 40
Bảng 4.7: Bảng xét hệ số mức độ đóng góp để hoàn thành công việc cho công nhân viên làm lương sản phẩm của công ty TNHH thương mại Đông Nam 42
Bảng 4.8: Tiêu chí xác định hi cho công nhân trực tiếp sản xuất 42
Bảng 4.9: Đánh giá điểm hi cho bộ phận sản xuất 43
Bảng 4.10: Bảng xét hệ số mức độ đóng góp để hoàn thành công việc cho tổ in 43
Bảng 4.11: Lương công nhân tháng 6 năm 2018 tổ in 44
Bảng 4.12: Các loại phụ cấp của công ty TNHH thương mại Đông Nam 46
Bảng xét hệ số mức độ đóng góp để hoàn thành công việc cho công nhân viên làm lương thời gian của công ty TNHH thương mại Đông Nam 56
Bảng tiêu chí cho hệ số Hi 57
Bảng khoảng điểm xếp loại 58
Trang 4Bảng xét hệ số mức độ đóng góp để hoàn thành công việc cho công nhân viên làm lương sản phẩm của công ty TNHH thương mại Đông Nam 59 Bảng tiêu chí xác định hi cho công nhân trực tiếp sản xuất 60 Bảng đánh giá điểm Hi cho bộ phận sản xuất 61
Trang 5LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật
là xu thế toàn cầu hóa, và sự hợp tác hóa Nó mang đến cho các doanhnghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội cùng với đó là không ít những thách thứcquyết định sự sống còn Để có thể đứng vững và phát triển trên thị trườngcác doanh nghiệp cần phải biết tận dụng và phát huy mọi nguồn lưc sẵn có,đặc biệt là nguồn nhân lực Một doanh nghiệp muốn đạt được doanh thucao thì phải tăng cường vốn đầu tư, năng suất lao động và tiết kiệm chi phísản xuất Trong đó, tiền lương là một phần của chi phí sản xuất ảnh hưởngtrực tiếp đến giá thành của sản phẩm
Tiền lương là điều kiện quan trọng thúc đẩy người lao động làmviệc,là yếu tố tạo động lực cho người lao động, tăng năng suất lao động từ
đó giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinhdoanh Vì vậy mà việc trả lương cho người lao động hợp lý sẽ giúp ngườilao động phát huy hết năng lực làm việc của mình để cống hiến cho côngty
Trên thực tế, mỗi doanh nghiệp đều có các phương án trả lương riêngtùy thuộc vào đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên,không phải doanh nghiệp nào cũng trả lương hợp lý cho người lao động.Xuất phát từ những kiến thức đã được học ở nhà trường về công tác tiềnlương và tầm quan trong của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế và được
sự hướng dẫn tận tình của cô Đoàn Thị Yến cùng với cán bộ trong công ty
em đã chọn đề tài : “Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thương mại Đông Nam” cho bài báo cáo của mình.
Bài báo cáo gồm 4 chương:
Chương 1: Thông tin chung về công ty TNHH thương mại ĐôngNam
Chương 2: Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực.Chương 3: Nội dung của quản trị nhân lực tại công ty TNHH thươngmại Đông Nam
Chương 4: Thực trạng phương án trả lương tại công ty TNHH thươngmại Đông Nam
Trang 6CHƯƠNG 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG
MẠI ĐÔNG NAM
1.1 Thông tin chung về đơn vị
Tên công ty:
Tên tiếng anh:
100.000.000.000Hàng hóa, tư vấn298
04393608220439360823
Số 31 ngõ 39, phố Hào Nam, phường ÔChợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
http://dongnamtrading.vn/
Hà NộiViệt Nam
Công ty TNHH thương mại Đông Nam thành lập từ năm 2000, trải qua hơn
18 năm hình thành và phát triển, hiện nay công ty đã trở thành một doanhnghiệp lớn, mạnh trong ngành in ấn và thương mại Với nền tảng là côngnghệ hiện đại và đồng bộ, công ty TNHH thương mại Đông Nam đang nỗlực trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực in ấn, sảnxuất bao bì chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ thiết kế và in ấn
Công ty TNHH thương mại Đông Nam là một trong những cơ sở với kinhnghiệm gần 20 năm hoạt động trong lĩnh vực in ấn, rất nhiều khách hànghài lòng về các sản phẩm cũng như cách phục vụ của công ty
Công ty hoạt động trên 2 lĩnh vực, đó là sản xuất và thương mại:
Đối với lĩnh vực sản xuất, công ty liên kết sản xuất in ấn các sản phẩm nhưcác đầu sách, báo, in bao bì, văn phòng phẩm, dịch vụ sản xuất thẻ, temnhãn mác…
Trong thương mại, công ty chuyên cung cấp và phân phối các loại máymóc và thiết bị, linh kiện trong lĩnh vực in và photo, các thiết bị văn phòngphẩm
Ngoài ra, công ty còn kinh doanh và buôn bán thuốc bảo vệ thực vật
Trang 71.2 Tổ chức bộ máy của công ty
1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của công ty
Công ty có chức năng là tổ chức mua bán, xuất nhập khẩu các máymóc thiết bị phục vụ ngành công nghiệp
Công ty còn liên doanh hợp tác với các công ty khác để mở rộng thịtrường, phát huy được hiệu quả kinh doanh một cách tối ưu nhằm tìm kiếmđược lợi nhuận cho doanh nghiệp và làm giàu cho đất nước
Công ty hoạt động theo phương thức bán hàng trực tiếp, trực tiếp liên
hệ với khách hàng để nắm bắt thông tin, vì vậy công ty còn có chức năngliên hệ, tạo mối quan hệ và uy tín giữa các đối tác
1.2.2 Sơ đồ cấu trúc bộ máy
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty TNHH thương mại
Hằng năm tổ chức thực hiện kế hoạch, các phương án kinh doanh
Tổ chức điều hành mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm vềkết quả kinh doanh của công ty
GIÁM ĐỐC
PHÒNG KINH DOANH
PHÒNG SẢN XUẤT
PHÒNG KỸ THUẬT
PHÓ GIÁM ĐỐC
PHÒNG BẢO VỆ
PHÒNG MKT
PHÒNG TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN
Trang 8Kiến nghị phương án thay đổi cơ cấu tổ chức, cơ chế của công ty.
Bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm các chức danh quản lý trong công ty
Phó Giám đốc:
Có chức năng trợ lý giám đốc, giúp giám đốc điều hành hoạt độngcủa công ty theo sự phân công của giám đốc
Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công
và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động
Phó giám được quyền thay giám đốc giải quyết các công việc theo sự
ủy quyền của giám đốc và phải báo cáo lại những công việc đã giải quyếtvới giám đốc
Phòng hành chính - nhân sự:
Chức năng:
- Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc công ty và tổ chức thực hiệnnhững việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, hành chính, quản lý và bố trínhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho ngườilao động
- Công tác tiền lương – tiền công
- Công tác tuyên truyền, thi đua, khen thưởng, kỷ luật
+ Tham mưu Giám đốc hoặc trình cấp trên quyết định bổ nhiệm,miễn nhiệm, khen thưởng kỷ luật theo phân cấp Quản lý và lưu trữ thôngtin về hồ sơ lý lịch của người lao động như: hợp đồng lao động, sổ bảohiểm, lý lịch công tác và các thông tin cần thiết khác
- Công tác lao động, tiền lương:
+ Chủ trì thực hiện việc ký kết hợp đồng lao động, thỏa ước laođộng, xây dựng nội quy, quy chế và các chế độ về trả lương, bảo hiểm xãhội, bảo hiểm y tế và các chế độ khác có liên quan
+ Kiểm tra, giám sát việc thực hiện chỉ tiêu đề ra, đặc biệt với phòngsản xuất Lập danh sách trình xét duyệt nâng lương cho nhân viên
Trang 9- Công tác hành chính – nhân sự:
+ Xây dựng nội quy lao động; các quy chế làm việc, phân công củaban điều hành trình Giám đốc phê duyệt
+ Tham mưu công tác đối ngoại với các cơ quan hữu quan
+ Chủ trì thực hiện công tác chuẩn bị và phục vụ các cuộc họp, hộinghị, sự kiện của công ty và các đơn vị liên quan
Phòng marketing:
Thu thập thông tin thị trường để xác định nhu cầu thị trường, thịtrường mục tiêu, thị trường mới Xác định phạm vi thị trường cho nhữngsản phẩm hiện tại và dự báo nhu cầu của sản phẩm hàng hóa mới, hướngtiêu thụ sản phẩm, bán hàng, nghiên cứu xu hướng phát triển của khốilượng và cơ cấu nhu cầu, xác định những đặc thù của các khu vực và cácđoạn của thị trường
Tổ chức triển khai chương trình phát triển sản phẩm mới
Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu
Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược Marketing
Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với giới truyền thông
Phòng tài chính - kế toán:
Tín dụng của công ty
Quản lý toàn bộ tài sản (vô hình và hữu hình của công ty): hàng hóa,tiền tệ, vốn, các khoản thu chi, tiền lương của cán bộ công nhân viên trongcông ty
Định hướng xây dựng kế hoạch về công tác tài chính ngắn hạn, dàihạn, tìm các biện pháp thu hút nguồn vốn
Quản lý chặt chẽ các nguồn vốn đầu tư của công ty, cân đối và sửdụng nguồn vốn hợp lý, có hiệu quả
Báo cáo định kì quyết tóan tài chính, báo cáo nhanh mọi hoạt độngsản xuất kinh doanh để giám đốc kịp thời điều chỉnh
Kiểm tra chứng từ thanh quyết toán của công ty đảm bảo đúngnguyên tắc quản lý tài chính của nhà nước trước khi trình giám đốc duyệt
Trình duyệt lương hàng tháng của cán bộ công nhân viên, đảm bảochính xác và đúng kì hạn Lưu trữ hồ sơ, các chứng từ gốc liên quan đếncác nghiệp vụ kinh tế của công ty
Trang 10Phòng kinh doanh:
Có chức năng thiết lập các kế hoạch và triển khai thực hiện kế hoạch,thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống đối tác, thựchiện hoạt động bán hàng tới các khách hàng nhằm mang lại doanh thu chocông ty
Phối hợp với các bộ phận liên quan đến như kế toán, nhân sự …nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng
Dự báo thường xuyên về cung cầu, giá cả hàng hóa trên thị trườngtrong phạm vi toàn quốc nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanhcủa công ty
Bộ phận sản xuất:
Là nơi trực tiếp sản xuất ra sản phẩm, với chức năng chính là tiếp xúctrực tiếp với sản xuất, giải quyết và thực hiện các đơn đặt hàng, nắm bắttình hình để đưa ra các đề xuất với lãnh đạo công ty về điều kiện máy móc,thiết bị, nguyên vật liệu cho sản xuất
Nhận xét: Nhìn chung cơ cấu tổ chức công ty đã bố trí và sắp xếp
hợp lý nhân viên trong công ty vào những vai trò, những công việc phùhợp Các nhân viên có kỹ năng chuyên môn phù hợp với từng nhiệm vụ, bộphận mình được giao để hoàn thành mục tiêu của tổ chức Tuy nhiên, cácphòng ban còn chưa hợp tác chặt chẽ với nhau và số lượng nhân viên cònchưa đáp ứng được hết các công việc trong các phòng ban
Trang 11+ Mối quan hệ theo chiều ngang: Giữa các khâu quản lý các phòngban cùng cấp trong doanh nghiệp: Đây là mối quan hệ bình đẳng Mối quan
hệ này xảy ra khi sử dụng các và những người này sẽ tạo cho ta lời khuyên.Trong đổi mới cơ cấu người ta thường phấn đấu mở rộng mối quan hệ theochiều ngang
Trong cơ cấu bao giờ cũng tồn tại mối quan hệ quyền lực được xácđịnh bởi quyền ra quyết định, phân bổ nguồn lực, quyền phối hợp hoạtđộng Vị thế trong cơ cấu và lực bao gồm quyền sở hữu và năng lực, kỹnăng, uy tín
Cơ chế hoạt động của công ty: Mô hình cơ cấu theo kiểu trực tuyếnchức năng, Giám đốc là người chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và toànquyền quyết định trong phạm vi công ty Việc truyền mệnh lệnh vẫn theo quyđịnh từ trên xuống dưới, các phòng ban hoạt động dựa trên chỉ thị của giámđốc Nhân viên tại các phòng ban tuân theo chỉ thị của trưởng phòng
1.3 Đặc điểm nhân sự của công ty TNHH thương mại Đông Nam
Công ty TNHH thương mại Đông Nam để đạt được những thành tựunhư hôm nay không thể không kể đến công lao của những nhân viên trongcông ty Đó là nguồn lực lao động chính đang ngày đêm nỗ lực xây dựng vàphát triển công ty
Vì vậy để có cái nhìn tổng quát lao động trong công ty sẽ thể hiện qua cácmặt sau đây:
Bảng 1.1: Số lượng lao động giai đoạn 2016 - 2018
Trang 12Về độ tuổi lao động: tương đối trẻ, lao động chủ yếu là 20-35 tuổi, dođặc trưng của công việc cần giao tiếp với đối tượng khách hàng trẻ, đi thịtrường nhiều, từ đó, cũng tác động nhiều tới giới tính.
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2016 - 2018
Qua bảng trên ta thấy tỷ lệ lao động nữ có tăng qua các năm nhưng
so với lao động nam trong mỗi năm vẫn chiếm tỷ lệ thấp Tỷ lệ lao động nữnăm 2016 là 13,33%, năm 2017 là 22%, đến năm 2018 đã tăng lên 24,83%.Nguyên nhân là do công ty chuyên sâu về nghiệp vụ kỹ thuật photo các loạimáy móc, việc đi lại phục vụ cho giao hàng nên nhu cầu về lao động nam
là rất lớn Còn lao động nữ chủ yếu làm việc trong văn phòng, ban như kếtoán, thiết kế, thư ký… nên nhu cầu là không cao
Cơ cấu về độ tuổi và giới tính có ảnh hưởng rất lớn đến tình hình sảnxuất kinh doanh của công ty, bên cạnh đó, trình độ của người lao động cũng
là mối quan tâm lớn của công ty, cũng tác động không nhỏ tới tình hình sảnxuất kinh doanh của công ty
Do đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty không đòi hỏi nhân lực
Trang 13có trình độ chuyên môn sâu, tuy nhiên lãnh đạo công ty vẫn rất chú trọngđến tay nghề của người lao động trong mỗi vị trí và môi trường làm việc.Hiện nay, công ty đã thu hút được nhiều lao động có trình độ, đặc biệt lànhân viên kỹ thuật vị trí đòi hỏi phải có kiến thức vì thường xuyên thựchiện việc bảo trì, bảo dưỡng và phân phối sản phẩm cho khách hàng và chochính công ty Do đó, nhân viên phòng kỹ thuật khi được tuyển dụng vàocông ty sẽ ưu tiên hơn khi có trình độ cao đẳng hoặc cao hơn và có kinhnghiệm từ một năm trở lên.
Đối với nhân viên trực tiếp sản xuất thì việc tuyển dụng và đào tạolao động cũng có thay đổi so với trước đây
Đối với nhưng công việc phải làm việc thường xuyên bên máy nhưđứng in, photo, đóng gáy tài liệu, làm những tài liệu có sẵn theo yêu cầu,hay copy file trong máy thì chỉ cần tuyển những công nhân phổ thông sau
đó sẽ đào tạo cho phù hợp với chuyên môn
Đối với nhân viên tại các phòng, ban đòi hỏi trình độ chuyên mônnghiệp vụ cao, tính linh hoạt và sáng tạo như phòng kỹ thuật, phòng kếtoán… thì công ty tuyển dụng lao động có trình độ từ trung cấp trở lên và
có kinh nghiệm làm việc về lĩnh vực đó
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo giai đoạn 2016 - 2018
Trang 14trình độ đại học, 94 lao động có trình độ trung cấp và cao đẳng, số ít làtrình độ phổ thông với số lượng là 62 lao động Điều này thể hiện sự chútrọng về nguồn nhân lực từ phía ban lãnh đạo công ty, đáp ứng nhu cầungày càng cao của khách hàng và nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường
Nhân viên trong công ty đều có trình độ cao, kiến thức chuyên mônrất phù hợp với mô hình kinh doanh của công ty …bởi các ngành này cầnphải đòi hỏi phải có kiến thức vững chắc, am hiểu về ngành nghề
Trang 15CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
2.1 Tổ chức bộ máy chuyên trách
2.1.1 Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách
Tên gọi: Phòng Hành chính - Nhân sự
+ Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt
+ Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động
+ Quản lý hồ sơ, lý lịch của công nhân viên trong toàn công ty
+ Thực hiện công tác tuyển dụng, điều động nhân sự, theo dõi sốlượng công nhân viên công ty nghỉ việc
+ Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lượng đội ngũ côngnhân viên lập các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể của bangiám đốc
+ Làm cầu nối giữa lãnh đạo công ty và tập thể người lao động
- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự,đào tạo và tái đào tạo
+ Lập chương trình đào tạo định kỳ hàng tháng, hàng năm
+ Tổ chức thực hiện việc đào tạo trong công ty
+ Đánh giá kết quả đào tạo
+ Trực tiếp tổ chức, tham gia việc huấn luyện cho người lao độngmới vào công ty về lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động, …
+ Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân viêncông ty
Trang 16- Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty.
+ Điều động nhân sự
+ Lập quyết định bổ nhiệm, bãi nhiệm cán bộ quản lý điều hành.+ Quản lý nghỉ việc riêng, nghỉ phép, nghỉ việc của công nhân viên.+ Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự
+ Lập ngân sách nhân sự
+ Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinhdoanh và chiến lược của công ty
+ Giải quyết khiếu nại kỷ luật của công nhân viên trong công ty
- Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích, kíchthích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động
+ Bảo vệ lợi ích hợp pháp của công ty và người lao động
+ Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người laođộng
+ Thực hiện việc kiểm tra xếp bậc lương, điều chỉnh mức lương theođúng quy định của công ty
+ Tham gia việc nghiên cứu và tổ chức thực hiện phương pháp hìnhthức trả lương, thưởng, phụ cấp tại công ty
+ Theo dõi thực hiện các chế độ cho người lao động theo quy địnhcủa công ty
+ Tổ chức theo dõi, lập danh sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế vàthực hiện các chế độ liên quan đến bảo hiểm y tế cho người lao động theochỉ đạo của ban giám đốc
+ Lập danh sách lao động định kỳ theo quy định của cơ quan Nhànước
+ Tổ chức, trình kế hoạch và thực hiện đối với các chế độ nghỉ lễ Tết.+ Giao dịch với các cơ quan Nhà nước để thực hiện chế độ cho ngườilao động
+ Đánh giá thực hiện công việc
- Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, quy định, chỉ thịcủa giám đốc
Trang 172.1.2 Công việc chuyên trách nhân lực
+ Nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ, trả hồ sơ không đạt, lên danh sách trìnhtrưởng phòng
+ Lập - gửi thư mời test theo yêu cầu của trưởng phòng, điện thoạibáo ứng viên ngày giờ test, chuẩn bị bài test- phòng test, chuyển bài testcho trưởng phòng, lên danh sách kết quả test, thông báo ứng viên không đạtbằng thư
+ Lên danh sách phỏng vấn, thông báo ứng viên phỏng vấn bằng điệnthoại và thư, tổ chức phỏng vấn, lên danh sách kết quả phỏng vấn, thôngbáo ứng viên không đạt yêu cầu, thông báo ứng viên đạt yêu cầu và lịchnhận việc, lập giấy nhận việc
- Chuyển bảng đánh giá ứng viên cho phòng kế toán tính lương, lậpbảng đánh giá ứng viên khi thử việc
- Quản lý hồ sơ, lý lịch của công nhân viên toàn công ty, lưu hồ sơcông nhân viên trong file theo bộ phận Lập danh sách công nhân viên công
ty theo biểu mẫu, cập nhật định kỳ hàng tháng
- Quản lý hồ sơ lý lịch của ứng viên không đạt yêu cầu, lập danh sáchứng viên không đạt yêu cầu theo biểu mẫu danh sách phỏng vấn của thủ tụctuyển dụng, hồ ớ của từng đợt tuyển dụng đối với mỗi loại chức danh đượclưu giữ riêng theo thứ tự trong danh sách
- Quản lý hồ sơ công nhân viên nghỉ việc: tất cả công nhân viên nghỉviệc được lưu theo thứ tự thời gian
- Lập kế hoạch tuyển dụng, lên chương trình tuyển dụng, và tổ chứcthực hiện Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lượng đội ngũ côngnhân viên lập các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể của giámđốc Làm cầu nối giữa lãnh đạo công ty và tập thể người lao động
- Lập chương trình, tổ chức thực hiện, đánh giá kết quả việc đào tạotrong công ty, tổ chức huấn luyện cho người lao động mới vào công ty về
Trang 18lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động…
- Thực hiện kiểm tra xếp bậc lương, điều chỉnh mức lương theo đúngquy định của công ty
- Thực hiện chấm công cho nhân viên văn phòng lập bảng tổng kếtcông, công tăng ca, chuyển cho công nhân viên ký tên, chuyển trưởngphòng duyệt, chuyển phòng kế toán để tính lương cho nhân viên Trong quátrình chấm công, phát hiện nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc đề xuấttrưởng phòng hướng xử lý
- Quản lý nghỉ việc của công nhân viên:
+ Nhận đơn xin nghỉ việc, chuyển trưởng phòng ký, lưu đơn xin nghỉviệc
+ Sau khi nhận biên bản bàn giao công việc, trình trưởng phòng xembiên bản bàn giao
- Tiếp nhận các công văn vào sổ công văn đến Phân loại và chuyểncông văn giấy tờ cho nhân viên giao nhận đến các bộ phận liên quan Khichuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào số giaocông văn
- Đánh máy, photocopy, bảo quản các văn bản, công văn, giấy tờthuộc phần việc được giao
- Bảo vệ lợi ích hợp pháp của công ty và của người lao động
- Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người laođộng
- Lập quyết định bổ nhiệm, bãi nhiệm cán bộ quản lý điều hành
- Lập ngân sách nhân sự
- Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinhdoanh và chiến lược của công ty
- Giải quyết khiếu nại, kỷ luật của công nhân viên công ty
* Công tác đào tạo nhân lực:
- Hỗ trợ ban giám đốc xây dựng kế hoạch và mục tiêu của công ty
- Thiết lập, hướng dẫn và kiểm soát việc thực hiện chính sách đàotạo, quy trình đào tạo của công ty đảm bảo tính thống nhất và tuân thủtrong toàn hệ thống
- Tổ chức, sắp xếp các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu và
Trang 19kế hoạch đề ra; lựa chọn đối tác đào tạo phù hợp và có chất lượng
- Thực hiện đào tạo các nội dung hội nhập cho nhân viên nội bộ vàcác nội dung liên quan đến các kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc cơ bản
- Quản lý ngân sách đào tạo, đánh giá tính hiệu quả của kế hoạch,chương trình đào tạo, đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo
- Tìm kiếm, phát hiện và tổ chức những khóa đào tạo mới phù hợpvới công việc của cá nhân/đơn vị
- Xây dựng, phát triển và duy trì mạng lưới các nhà cung ứng đàotạo, các giảng viên, chuyên gia tư vấn, chủ động huy động nguồn đào tạokhi có nhu cầu
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận, các giảng viên nội bộ để tổchức các khóa học đào tạo theo kế hoạch và theo yêu cầu phát sinh củacông ty
- Quản lý tri thức đào tạo
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc
- Tư vấn, hỗ trợ các cấp quản lý của công ty định hướng nghề nghiệpcho nhân viên và đặc biệt chú trọng vào các nhân viên có tiềm năng phát triển
- Phối hợp với phòng Nhân sự xây dựng, quản lý và triển khai các kếhoạch đào tạo và phát triển trung hạn, ngắn hạn theo định hướng của côngty
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Giám đốc
- Báo cáo định kỳ/đột xuất cho Giám đốc các vấn đề liên quan trongphạm vi trách nhiệm công việc được giao
- Đăng ký mã số thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên, hỗ trợ quyết
Trang 20toán thuế thu nhập cá nhân.
- Xây dựng qui trình ISO cho các công việc có liên quan đến việctính lương
- Theo dõi việc nghỉ phép của nhân viên trong công ty
- Tham gia vào việc xây dựng và hoàn thiện chính sách lương,thưởng, đãi ngộ của công ty
- Cập nhật, quản lý, lưu trữ hồ sơ giấy tờ thuộc bộ phận Nhân sự
- Phối hợp với công đoàn trong việc tổ chức các sự kiện văn thể mỹtại công ty
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu
- Theo dõi bảng chấm công, tính lương cho nhân viên hằng tháng
- Theo dõi bảng đánh giá lao động và tính thưởng quý cho nhân viêntoàn công ty
- Theo dõi và thủ tục tuyển dụng đối với nhân viên mới, tuyển dụng, đàotạo, đánh giá kết quả thử việc, làm hợp đồng thử việc, hợp đồng chính thức
- Theo dõi và làm hồ sơ tăng giảm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,bảo hiểm tai nạn
- Theo dõi và làm nhãn đối với quà tặng cho khách hàng, 1 năm 3 đợt(Trung thu, tết dương lịch, tết âm lịch)
- Làm các công việc khác do trưởng phòng phân công
2.1.3 Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách
Trong hoạt động tổ chức của phòng Hành chính – Nhân sự nói chung
và bộ phận chuyên trách quản trị nhân lực nói riêng thì tuyển dụng, đào tạo
và tiền lương – tiền công là ba vấn đề có mối quan hệ chặt chẽ, mật thiếtvới nhau Mục đích của tuyển dụng và đào tạo là xây dựng và hình thànhđội ngũ lao động chất lượng tốt phục vụ cho sự nghiệp phát triển của công
ty Nếu như tuyển dụng là điều kiện tiên quyết thì đào tạo lại là điều kiệnquyết định để công ty có thể đứng vững và đi lên trong cạnh tranh BởiCông ty TNHH thương mại Đông Nam có thể phát triển và đi lên haykhông là nhờ vào những người thực hiện nhiệm vụ, mục tiêu đã đề ra mộtcách tốt nhất Muốn vậy thì cán bộ công nhân viên phải có trình độ chuyên
Trang 21môn để đảm bảo khả năng hoàn thành tốt nhiệm vụ, công việc của mình.
Để đạt được điều đó thì việc đầu tiên công ty cần làm là tuyển dụng nhữngngười tài về cho công ty, đó cũng là mục tiêu của công tác tuyển dụngnguồn nhân lực Sau khi đã có đủ đội ngũ đáp ứng nhu cầu, công ty cầnphải có những biện pháp để đội ngũ lao động được nâng cao trình độ để cóthể hoàn thành tốt mục tiêu ngày càng cao của công ty Và ở đây là công việccủa công tác đào tạo nhân lực Bên cạnh đó, để người lao động cống hiến hếtkhả năng của mình cho sự phát triển của công ty, thì vấn đề lương thưởng, chế
độ phúc lợi, đãi ngộ là vấn đề không thể thiếu, đây là yếu tố quan trọng tácđộng trực tiếp đến tâm lý người lao động Đây là công việc của nhân viênchuyên trách mảng tiền lương – tiền công của bộ phận nhân sự
2.2 Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách
2.2.1 Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách
Phòng Hành chính – Nhân sự gồm 8 người trong đó có 5 người làmcông tác nhân sự:
Bảng 2.1: Bảng thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách công tác quản
trị nhân lực
tính
Chứcdanh
Trìnhđộ
Chuyênngành
Thâmniên
1 Nguyễn Văn Quang Nam Trưởng
phòng
Caohọc
Quảntrị kinhdoanh
2 năm
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Trang 22Qua bảng số liệu trên có thể thấy đội ngũ chuyên trách công tác nhân
sự là những người có trình độ cao, đều tốt nghiệp trình độ đại học trở lên,làm việc đúng với trình độ chuyên môn và đã gắn bó với công ty trong thờigian dài, có kinh nghiệm về quản trị nhân lực Điều này sẽ giúp cho côngviệc của phòng ban thuận lợi và phát triển, giải quyết các vấn đề một cáchnhanh chóng
2.2.2 Bố trí nhân sự và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách
Công tác nhân sự có 5 người và được phân chia cụ thể như sau:
1 người là trưởng phòng Hành chính – Nhân sự
1 người là phó phòng Hành chính – Nhân sự
1 người phụ trách mảng tuyển dụng nhân lực
1 người phụ trách mảng tiền lương – tiền công
1 người phụ trách mảng đào tạo nhân lực
Bảng 2.2: Bảng phân công nhiệm vụ về công tác nhân sự
2 Lê Thị Yến Ký các văn bản khi trưởng phòng ủy quyền, lập
kế hoạch tuyển dụng, giải quyết các vấn đề vềbảo hiểm xã hội
5 Nguyễn Đức
Bình
Phụ trách mảng tiền lương: quản lý tiền lương,đảm bảo quyền lợi của nhân viên, quản lý và điềuchỉnh các chính sách của công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Trang 23Với quy mô và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công tynhư hiện nay, phòng hành chính – nhân sự với 3 người chuyên về công tácnhân lực, các nhân viên đều tốt nghiệp đại học trở lên và làm việc theođúng chuyên ngành là quản trị nhân lực, họ đều là những các bộ nhân viênlàm việc lâu năm trong công ty và có nhiều kinh nghiệm trong thực hiệnnhiệm vụ quản lý nhân sự
Phòng hành chính nhân sự cần phải liên kết với phòng kinh doanh và
bộ phận sản xuất để nắm rõ tình hình sản xuất, đơn đặt hàng cũng nhưdoanh thu, tình hình lao động của từng phòng ban để lập kế hoạch đào tạo,tuyển dụng nhân lực, phân phối tính toán lương thưởng cho người laođộng
Công tác quản trị nhân lực của công ty đã có hiệu quả vì đã xây dựngmột đội ngũ chuyên trách về lĩnh vực này và phân chia trách nhiệm, côngviệc cụ thể cho từng người giải quyết và mọi người trong phòng đều giúp
đỡ nhau hoàn thành nhiệm vụ
Trang 24CHƯƠNG 3 NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐÔNG NAM
3.1 Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại công ty TNHH thương mại Đông Nam
Trong những năm qua với sự phát triển của mình quan điểm conngười là tài sản vô giá luôn được công ty áp dụng Công ty TNHH thươngmại Đông Nam đã có những chủ trương chiến lược, giải pháp đúng đắn tạobước đi đột phá để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho từng giađoạn, đáp ứng nhu cầu hiện tại và lâu dài Theo đó việc xây dựng nguồnnhân lực luôn là mục tiêu quan trọng của công ty Công ty đã triển khai xâydựng và áp dụng các bộ quy trình, quy chế trong tuyển dụng, đánh giá chấtlượng lao động, mô tả chức năng công việc cho từng vị trí, chủ động phốihợp với các trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhân lực Công ty đặc biệtchú trọng việc đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp nhằm thu hút và giữchân đội ngũ lao động chất lượng cao
Với chủ trương nguồn nhân lực là chìa khóa cốt lõi trong sự thànhcông của doanh nghiệp, Ban lãnh đạo luôn dành sự quan tâm thích đáng đểduy trì và phát triển năng lực của mỗi cá nhân, từ đó tạo dựng sự vững chắctrong sự phát triển của công ty
Công ty luôn chú trọng, tạo điều kiện cho nhiều cán bộ, công nhânviên tập huấn nghiệp vụ Chi trả tiền lương, tiền thưởng, ngày Lễ, ngày Tếtcho cán bộ công nhân viên, trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảohiểm thất nghiệp được thực hiện theo đúng quy định Đời sống lao độngđược cải thiện, an tâm công tác
3.2 Tổ chức, triển khai các hoạt động quản trị nhân lực
3.2.1 Hoạch định nhân lực
Mỗi một năm công tác hoạch định nhân lực của phòng Hành chínhnhân sự lại được triển khai lại nhằm giúp cho công ty xác định rõ khoảngcách giữa hiện tại và định hướng cho tương lai về nhu cầu nhân lực, chủđộng thấy trước được những khó khăn và tìm các biện pháp hợp lý nhằmđáp ứng nhu cầu nhân lực Đồng thời hoạch định nhân lực mỗi năm cũnggiúp cho công ty thấy rõ hơn những hạn chế và cơ hội của nguồn tài sảnnhân lực mà công ty hiện có
Trang 253.2.2 Tuyển dụng nhân lực
- Với quan điểm coi nhân lực là cốt lõi, nên việc lựa chọn những ứngviên tốt nhất vào vị trí phù hợp nhất dựa trên những phẩm chất, khả năng,thái độ, năng lực, kinh nghiệm của ứng viên chứ không phân biệt tôn giáo,tín ngưỡng
- Nhìn chung cũng như phần lớn các công ty sản xuất, lao động biênchế là rất ít Chủ yếu là lao động dưới hình thức hợp đồng ngắn hạn hoặcdài hạn Điều này là phù hợp với cơ chế thị trường hiện nay vì nó nâng caotinh thần trách nhiệm cũng như khả năng làm việc của người lao động
- Phương pháp tuyển dụng chủ yếu hiện nay của công ty là tuyển dụngtrực tiếp thông qua kiểm tra kỹ năng và năng lực
- Một số hình thức tuyển dụng tại công ty TNHH thương mại ĐôngNam:
+ Tuyển dụng lao động học nghề: Sau thời gian học nghề tất cả cácnhân viên, người lao động đều phải trải qua giai đoạn thử việc Tuy nhiên,công ty có thể giảm hoặc miễn trừ thời gian thử việc đối với người lao động
có kinh nghiệm
+ Tuyển dụng lao động có thời hạn xác định: người lao động đượctuyển dụng đã trải qua giai đoạn học việc và thử việc thành công và đãđược công nhận tuyển dụng lâu dài, người lao động sẽ được hưởng tất cảcác quyển lợi của công ty
+ Tuyển dụng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhấtđịnh có thời hạn dưới 1 năm: một nhân viên được tuyển dụng làm các côngviệc có tình thời vụ hoặc công việc trong một thời gian nhất định hoặc đượctuyển dụng thay thế tạm thời cho người lao động đang làm việc thườngxuyên để làm một công việc nhất định thời hạn dưới 1 năm Nếu người laođộng này nghỉ sẽ bị trừ lương theo số ngày vắng mặt
3.2.3 Quản trị thực hiện công việc
Trong quá trình quản trị thực hiện công việc tại công ty TNHH thươngmại Đông Nam, bộ phận phụ trách mảng nhân sự đã đánh giá được tìnhhình thực hiện công việc của người lao động so với yêu cầu đề ra của công
ty Về phía công ty, đã có sự trợ giúp người lao động thiết lập mục tiêutrong công việc, quản lý được tình hình thực hiện công việc và đánh giáthực hiện công việc
Trang 263.2.4 Quản trị thù lao lao động
- Hoạt động tiền lương – tiền công:
+ Thực hiện kiểm tra xếp bậc lương, điều chỉnh mức lương theo đúngquy định của công ty
+ Tham gia nghiên cứu và tổ chức thực hiện phương pháp hình thứctrả lương, thưởng, phụ cấp làm việc tại công ty
+ Theo dõi thực hiện các chế độ cho người lao động theo quy địnhcủa công ty
+ Tổ chức theo dõi lập danh sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, vàthực hiện các chế độ liên quan đến bảo hiểm y tế cho người lao động theochỉ đạo của giám đốc
3.2.5 Đào tạo nhân lực
Đào tạo nguồn nhân lực là một trong những nội dung chính của côngtác quản trị nhân lực tại công ty TNHH thương mại Đông Nam
- Công ty luôn giành ưu đãi cho công tác đào tạo, hàng năm một phầnlợi nhuận vẫn được đưa vào ngân sách đào tạo một cách đáng kể
- Chính sách của công ty là đào tạo phát triển để họ có thể nâng caotrình độ tay nghề, nâng cao hiệu quả trong công việc
- Việc chú trọng đến công tác đào tạo nhân lực của công ty là hoàntoàn đúng đắn vì nó phù hợp với xu thế chung hiện nay và đáp ứng đượcnhư cầu thị trường ngày nay
Trang 27CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG PHƯƠNG ÁN TRẢ LƯƠNG TẠI
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐÔNG NAM
4.1 Cơ sở lý luận về các phương án trả lương trong doanh nghiệp
4.1.1 Một số khái niệm
4.1.1.1 Tiền Lương
Trong nền kinh tế tập trung bao cấp trước đây, người ta quan niệmrằng tiền lương là một bộ phận của thu nhập quốc dân được biểu hiện bằngtiền, được phân chia cho người lao động một cách có kế hoạch, trên cơ sởquy luật phân phối theo lao động Tuy nhiên, trong quá trình đổi mới cơ chếkinh tế, chuyển sang nền kinh tế thị trường, khi sức lao động được thừanhận là hàng hóa, quam niệm về tiền lương đã có những sự thay đổi cănbản, các khái niệm tiền lương cũng có sự thay đổi
Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO) cho rằng, tiền lương là số tiền
mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo một số lượng nhấtđịnh không căn cứ vào số giờ làm việc thực tế, thường được trả theo thánghoặc nửa tháng
Tiền lương là giá cả sức lao động, được hình thành dựa trên cơ sở thỏathuận giữa người lao động với người sử dụng lao động thông qua hợp đồnglao động, phù hợp với quan hệ cung – cầu sức lao động trên thị trường laođộng và phù hợp với các quy định về tiền lương của pháp luật lao động
4.1.1.2 Phương án trả lương
Phương án trả lương là cách thức, trình tự tiến hành trả lương chongười lao động dựa trên tình hình và thực tế của đơn vị và đặc thù côngviệc của người lao động Trong đó phương án trả lương đó đề cập đến côngthức tính và cách tính tiền lương cụ thể cho từng chức danh, cán bộ côngnhân viên
Trang 284.1.1.4 Phụ cấp lương
Phụ cấp lương là khoản tiền lương bổ sung cho lương cấp bậc, chức
vụ, lương cấp hàm khi điều kiện lao động, mức độ phức tạp của công việc,
và điều kiện sinh hoạt có các yếu tố không ổn định
4.1.2 Vai trò của phương án trả lương
4.1.2.1 Đối với người lao động
Với người lao động thì tiền lương là một phần thu nhập để nuôi sốngbản thân và gia đình họ Do đó, tiền lương phải được trả đúng, đủ, dễ tínhtoán, dễ hiểu để người lao động biết được cách tính lương của doanhnghiệp áp dụng cho họ như thế nào Một phương án trả lương hiệu quả phải
có khả năng kích thích người lao động người lao động tăng năng suất laođộng, tạo tâm lý thoải mái cho người lao động yên tâm làm việc tại doanhnghiệp – nơi mà mọi quyền lợi của họ đều được đảm bảo; hạn chế đượcnhững bất bình, tranh chấp có thể phát sinh trong vấn đề tiền lương Bởithông thường, khi nhận được tiền lương thì người lao động thường có xuhướng là so sánh mức tiền lương của mình với mức lương của người khác,
từ đó có cảm nhận mình được đối xử công bằng hay không công bằng Nếukết quả thực hiện công việc của người lao động cao hơn so với người khácsong họ không được hưởng mức cao hơn thì “vấn đề” sẽ nảy sinh
Bởi vậy mà phương án trả lương hợp lý sẽ tạo đông lực cho ngườilao động, khuyến khích họ tăng năng suất lao động, tăng thu nhập, kíchthích năng lực làm việc của họ, tạo ra bầu không khí cạnh tranh lành mạnhgiữa các nhân viên trong công ty, thúc đẩy người lao động phấn đấu vươnlên trong công việc, tạo sự phát triển toàn diện cho họ
Ngược lại, nếu phương án trả lương không hợp lý, người lao động dễchán nản, năng suất lao động không cao, thu nhập của người lao động cũng
sẽ không tăng
4.1.2.2 Đối với doanh nghiệp
Doanh nghiệp xây dựng được một phương án trả lương hợp lý chongười lao động thì sẽ khuyến khích người lao động tích cực làm việc, năngsuất lao động tăng, đảm bảo được kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp, lợi nhuận của doanh nghiệp cũng tăng cao
Khi doanh nghiệp áp dụng phương án trả lương thỏa đáng thì ngườilao động sẽ cảm nhận và yên tâm làm việc trong một môi trường an toàn về
Trang 29tài chính; hơn nữa sẽ hạn chế được tối đa các bất bình có thể xảy ra và điềunày tác động đến việc xây dựng tập thể vững mạnh, đoàn kết, sáng tạo, tạo
uy tín cho doanh nghiệp trên thị trường lao động, giúp doanh nghiệp thuhút được nhiều lao động có trình độ cao
Ngược lại, nếu một phương án trả lương thiếu sự công bằng thì bấtbình chắc chắn sẽ xảy ra Khi bất bình trong lao động tăng cao thì có thểxảy ra hai khả năng:
- Người lao động sẽ làm việc cầm chừng: Điều này sẽ làm ảnhhưởng xấu đến năng suất và hiệu quả lao động của họ Năng suất của ngườilao động bị giảm sút thì lợi nhuận của doanh nghiệp cũng sẽ giảm theo, hơnnữa, còn ảnh hưởng đến bầu không khí tâm lý nơi làm việc Khi đó mốiquan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động sẽ ngày càng xấu
đi và khó có thể cải thiện nếu như vấn đề không được giải quyết
- Đối với người lao động có tay nghề cao thì cơ hội tìm kiếm mộtmôi trường làm việc tốt, có thu nhập cao là rất lớn Do vậy, nếu phương ántrả lương trong doanh nghiệp không hợp lý, thiếu sự công bằng thì mongmuốn rời bỏ tổ chức của họ càng lớn Khi đó doanh nghiệp vừa làm mất đinguồn nhân lực quan trọng, vừa làm thiếu hụt lao động cục bộ, gây đìnhđốn hoặc phá vỡ tiến trình bình thường trong sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp như: chi phí cho việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới làrất lớn, mất nhiều thời gian để nhân viên mới làm quen với công việc, …hiệu suất công việc không cao
Vì vậy, một trong những vấn đề cần được các doanh nghiệp quan tâmhàng đầu là phải thường xuyên theo dõi, lắng nghe và phát hiện kịp thờinhững ý kiến bất đồng hay những mâu thuẫn có khả năng xuất hiện trongviệc phân phối tiền lương, tiền thưởng cho người lao động từ đó có sự điềuchỉnh phương án trả lương hợp lý cho họ
4.1.2.3 Đối với xã hội
Khi tiền lương trả cho người lao động đảm bảo mức sống không chỉcho người lao động mà còn cả gia đình họ thì họ sẽ tham gia làm việc nhiềuhơn, giảm thất nghiệp trong xã hội, giảm được những lao động dôi dư Khimức lương hấp dẫn thì người lao động muốn tham gia vào thị trường nhiềuhơn, giảm tệ nạn xã hội, làm cho xã hội ngày càng giàu có, văn minh hơn
Trang 304.1.3 Một số phương án trả lương trong doanh nghiệp
Tùy theo từng doanh nghiệp mà phương án trả lương cho người laođộng có sự khác nhau, dưới đây là một số phương án trả lương:
4.1.3.1 Trả lương cho bộ phận lao động gián tiếp
- Phương án 1:
Đây là phương án trả lương thời gian đơn giản, tiền lương mỗi ngườilao động nhận được phụ thuộc vào mức lương cấp bậc, chức vụ hay cấphàm và thời gian làm việc thực tế của họ
Đối tượng áp dụng: các cán bộ, nhân viên làm việc theo thời gian tạicác cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp (thường quy định 8 tiếng/ngày)
+ T(LVTT): thời gian làm việc thực tế
Công thức tính mức lương thời gian:
Nhược điểm: Phương án này chưa phản ánh được hiệu quả sử dụngthời gian lao động trong ngày làm việc
Trang 31- Phương án 2:
Đây là phương án trả lương kết hợp thực hiện phương án trả lươngđơn giản với việc áp dụng các hình thức thưởng nếu cán bộ, nhân viên, viênchức đạt được các chỉ tiêu và điều kiện thưởng quy định
Đối tượng áp dụng: áp dụng với những người lao động có trình độchuyên môn, nghiệp vụ cao
Điều kiện áp dụng: Phương án trả lương này thường được chủ sửdụng lao động áp dụng trong những bộ phận sản xuất hoặc những công việc
có trình độ cơ khí hóa, tự động hóa cao
Công thức tính:
TLTG = MLTG x T(THƯỞNG)
Trong đó:
+ TLTG: Tiền lương thời gian
+ MLTG: mức lương thời gian của người lao động cách tính như mứclương thời gian trong phương án 1
+ T(THƯỞNG): Tiền thưởng
Nhận xét: Phương án trả lương này phản ánh trình độ thành tích côngtác thông qua các chỉ tiêu xét thưởng đã đạt được Vì vậy khuyến khíchngười lao động quan tâm đến trách nhiệm và công tác kết quả của mình Do
đó, cùng với ảnh hưởng của tiến bộ khoa học kỹ thuật chế độ tiền lươngngày càng mở rộng
TLi: Tiền lương theo chức danh công việc i
HSLCDi: Hệ số lương chức danh công việc của người lao động thứ i
do doanh nghiệp quy định
TLmin: Mức lương tối thiểu để tính lương trả theo chức danh do doanhnghiệp quy định (có thể do doanh nghiệp quy định mức lương hoặc có thể
Trang 32áp dụng theo quy định tiền lương của nhà nước).
PC: Các khoản phụ cấp (nếu có)
NCĐ: Ngày công chế độ của doanh nghiệp quy định
NTT: Ngày công làm việc thực tế của người lao động
Ưu điểm: Phương án trả lương này có ưu điểm là đơn giản, dễ tínhnên người lao động có thể dễ dàng tính lương cho mình Đồng thời phương
án trên đã thể hiện sự phân biệt rõ ràng giữa các chức danh, đã tính đếnmức độ phức tạp của mỗi vị trí mà người lao động đảm nhận
Nhược điểm: Tuy nhiên, phương án này lại chưa tính đến mức độđóng góp cũng như kết quả lao động của người lao động trong suốt quátrình làm việc Ngoài ra, phương án trả lương này dựa vào vị trí công việc
mà người lao động đảm nhận nên mức lương của người lao động sẽ bị phụthuộc vào thang bảng lương xây dựng chức danh công việc do doanhnghiệp quy định Việc xây dựng không chính xác các tiêu chí, yêu cầu đốivới công việc sẽ không tạo ra được động lực cho người lao động
4.1.3.2 Một số phương án trả lương cho bộ phận trực tiếp
- Phương án 1:
Đây là phương án trả lương sản phẩm trực tiếp cá nhân cho người laođộng căn cứ trực tiếp vào số lượng (hay chi tiết sản phẩm) mà người laođộng giao nộp theo quy định về chất lượng và đơn giá tiền lương trả chomột đơn vị sản phẩm với chất lượng tốt
Đối tượng áp dụng: Phương án trả lương này áp dụng với nhữngngười trực tiếp sản xuất, kinh doanh làm việc trong những đơn vị kinh tế
mà quá trình lao động mang tính độc lập tương đối, công việc có thể địnhmức lao động và kiểm tra nghiệm thu sản phẩm một cách cụ thể, riêng biệt
Công thức tính
TLspi = ĐG x Qi
Trong đó:
+ TLspi: tiền lương sản phẩm của công nhân thứ i
+ Qi: sản lượng (hoặc doanh thu) của công nhân thứ i trong một thờigian xác định (ngày, tháng, năm)
+ ĐG: đơn giá tiền lương sản phẩm cá nhân
Công thức tính đơn giá tiền lương sản phẩm cá nhân:
ĐG = (LCBCV + PC) x MTG
Trang 33Trong đó:
+ LCBCV: Lương cấp bậc công việc
+ PC: phụ cấp lương (bao gồm các loại phụ cấp như phụ cấp khuvực, phụ cấp lãnh đạo, phụ cấp độc hại, …)
+ MTG: Mức thời gian
Ưu điểm:
+ Đơn giản, dễ hiểu, người lao động có thể tự tính được tiền lươngcủa mình khi hoàn thành công việc được giao
+ Tiền lương gắn liền với kết quả làm việc của người lao động
+ Tạo động lực cho người lao động làm việc
+ Kích thích người lao động học tập, nâng cao trình độ chuyên môn.Nhược điểm:
+ Phương án chỉ quan tâm đến số lượng mà chưa quan tâm đến chấtlượng hoàn thành công việc, điều này dễ làm cho người lao động chạy theo
số lượng mà coi nhẹ chất lượng hoàn thành sản phẩm
+ Người lao động không sử dụng máy móc thiết bị, lãng phí nguyênvật liệu, không quan tâm đến hoạt động của tập thể
- Phương án 2: Trả lương sản phẩm có thưởng
Đối tượng áp dụng: Phương án trả lương này áp dụng với những đơn
vị kinh tế mà quá trình lao động mang tính độc lập tương đối, công việc cóthể định mức lao động và kiểmh tra nghiệm thu sản phẩm một cách cụ thể,riêng biệt
Công thức tính:
TLi = (ĐG x Q) + T THƯỞNG
Trong đó:
ĐG: Đơn giá tiền lương sản phẩm
Q: Mức sản lượng người lao động sản xuất ra được
T THƯỞNG: Mức tiền thưởng mà người lao động nhận được
Tùy theo hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị, từng ngànhnghề, lĩnh vực sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp có thể có cách xâydựng thưởng khác nhau như thưởng nhằm mục đích nâng cao năng suất laođộng, tiết kiệm nguyên vật liệu hay thưởng nhằm nâng cao sang kiến cải