Công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát

PHẦN MỞ ĐẦU “Hiền tài là nguyên khí của quốc gia. Nguyên khí thịnh thì thế nước mạnh, rồi lên cao, nguyên khí suy thì thế nước yếu, rồi xuống thấp” . Câu nói đó của Thân Nhân Trung đến nay vẫn còn nguyên tính thời sự nóng nổi, nguyên khí của quốc gia vừa là khát vọng vươn lên, vừa là sức sống của cả dân tộc. Ở bất cứ quốc gia nào, thời kỳ nào, nguồn nhân lực - con người cũng luôn là là yếu tố quyết định đến thành công hay thất bại trong đường lối chính sách của một đất nước, là nhân tố quan trọng bậc nhất để tạo ra của cải vật chất cho xã hội, đặc biệt trong thời đại ngày nay, kỷ nguyên của khoa học – kỹ thuật, với sự phát triển nhanh như vũ bão của công nghệ. Trong xu thế toàn cầu hóa thế giới, hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp hiện nay không chỉ cạnh tranh về quy mô tài chình mà vấn đề quản lý và sử dụng nguồn nhân lực sao cho hiệu quả nhất cũng đang rất được quan tâm. Công tác đào tạo giữ vai trò then chốt để giải quyết vấn đề nguồn nhân lực. Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát, tôi đã tìm hiểu về công tác quản lý nguồn nhân lực tại đây, đặc biệt là công tác đào tạo. Tôi nhận thấy Công ty đã có một hệ thống đào tạo nguồn nhân lực khá hợp lý theo đúng quy trình, tuy nhiên hệ thống này vẫn còn tồn tại một số bất cập cần được giải quyết để nâng cao hơn nữa hiệu quả nhân lực. Xuất phát từ những lý do trên, tôi chọn đề tài “Công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát” làm đề tài nghiên cứu để góp phần giải quyết những khó khăn, hạn chế, đồng thời phát huy những thành tích đạt được của công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát. Kết cấu chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Chương 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2017 Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát trong thời gian tới

TR ƯỜNG ĐẠI H ỌC KINH T Ế QU ỐC DÂN KHOA QU ẢN TR Ị KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TH ỰC T ẬP T ỐT NGHI ỆP Đề tài: CÔNG TÁC ĐÀO T ẠO NGU ỒN NHÂN L ỰC C ỦA CÔNG TY TNHH PTTM H ƯNG TH ỊNH PHÁT Sinh viên thực : Vũ Thành Đạ t Mã sinh viên : 11140700 Lớp : Quản trị doanh nghiệp 56B Giảng viên hướng dẫn : TS Đặ ng Thị Kim Thoa Hà Nội - 2018 MỤC LỤC MỤC LỤC .3 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .5 BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT & ANLĐ CBCNV CL CN DS NVBH GĐ GSP PCCN PGĐ QA QTKD QTNL SL SOP STT TNHH TDV PTTM WHO Và An toàn lao động Cán công nhân viên Chất lượng Công nhân Dược sĩ Nhân viên bán hàng Giám đốc Good Storage Practices (Thực hành tốt bảo quản thuốc) Phòng chống cháy nổ Phó giám đốc Quality Assurance (Giám sát, quản lý hành chất lượng) Quản trị kinh doanh Quản trị nhân lực Số lượng Standard Operating Procedure (Quy trình chuẩn) Số thứ tự Trách nhiệm hữu hạn Trình dược viên Phát triển thương mại World Health Organization (Tổ chức y tế giới) DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Một số tiêu tài kinh doanh Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát giai đoạn 2013-2017 Error: Reference source not found Bảng 1.2: Danh mục sản phẩm công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Biểu đồ 1.1: Tỷ trọng khách hàng miền Bắc, Trung, Nam Error: Reference source not found Bảng 1.3: Tổng mức cấu nguồn vốn công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát giai đoạn 2013-2017 Error: Reference source not found Bảng 2.1: Số lượng lao động phân theo tính chất công việc qua năm Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Biểu đồ 2.1: Số lượng lao động phân theo giới tính qua năm Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty giai đoạn 06/2015 – 06/2017 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Số lượng lao động phân theo cấu tuổi Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.3 : Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 06/2015 –06/2017Error: Reference source not found Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 06/2015-06/2017 Error: Reference source not found Bảng 2.4: Nhu cầu đào tạo Công ty TNHH Phân phối Phát Việt năm 2017 Error: Reference source not found Bảng 2.5: So sánh trình độ thực tế nhân viên với yêu cầu thực công việc Error: Reference source not found Biểu đồ 2.4: Sự hiểu biết người lao động cứ, phương pháp xác định nhu cầu đào tạo lựa chọn đối tượng đào tạo Công ty Error: Reference source not found Bảng 2.5: Các mục tiêu đào tạo theo đối tượng đào tạo Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.6: Lựa chọn đối tượng đào tạo Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát năm 2017 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.5: Kiến nghị người lao động nội dung chương trình đào tạo Cơng ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.7: Phương pháp đào tạo Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát năm 2017 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.6: Đánh giá học viên sau q trình đào tạo Cơng ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát chất lượng đội ngũ giáo viên sở vật chất giảng dạy Error: Reference source not found Bảng 2.8: Dự trù kinh phí đào tạo kỹ bán hàng năm 2017 Error: Reference source not found Bảng 2.9: Chi phí đào tạo cho người lao động Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát qua năm Error: Reference source not found Bảng 2.10: Phân tích hiệu cơng tác đào tạo Cơng ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.12: Quy mô đào tạo theo nội dung đào tạo qua năm Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Biểu đồ 2.7: Nhu cầu đào tạo thêm kỹ người lao động Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát .Error: Reference source not found Bảng 2.13: Quy mô đào tạo theo phương pháp đào tạo qua năm Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát .Error: Reference source not found Biểu đồ 2.8: Đánh giá học viên hiệu chương trình đào tạo Cơng ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 3.1: Phiếu đánh giá hiệu khoá đào tạo .Error: Reference source not found SƠ ĐỒ MỤC LỤC .3 MỤC LỤC .3 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .5 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .5 BẢNG BIỂU BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHẦN MỞ ĐẦU “Hiền tài nguyên khí quốc gia Nguyên khí thịnh nước mạnh, lên cao, ngun khí suy nước yếu, xuống thấp”1 Câu nói Thân Nhân Trung đến ngun tính thời nóng nổi, ngun khí quốc gia vừa khát vọng vươn lên, vừa sức sống dân tộc Ở quốc gia nào, thời kỳ nào, nguồn nhân lực - người là yếu tố định đến thành công hay thất bại đường lối sách đất nước, nhân tố quan trọng bậc để tạo cải vật chất cho xã hội, đặc biệt thời đại ngày nay, kỷ nguyên khoa học – kỹ thuật, với phát triển nhanh vũ bão cơng nghệ Trong xu tồn cầu hóa giới, hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp không cạnh tranh quy mơ tài chình mà vấn đề quản lý sử dụng nguồn nhân lực cho hiệu quan tâm Công tác đào tạo giữ vai trò then chốt để giải vấn đề nguồn nhân lực Trong thời gian thực tập Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát, tơi tìm hiểu công tác quản lý nguồn nhân lực đây, đặc biệt công tác đào tạo Tôi nhận thấy Công ty có hệ thống đào tạo nguồn nhân lực hợp lý theo quy trình, nhiên hệ thống tồn số bất cập cần giải để nâng cao hiệu nhân lực Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài “Công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát” làm đề tài nghiên cứu để góp phần giải khó khăn, hạn chế, đồng thời phát huy thành tích đạt cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2017 Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát thời gian tới Tiến sĩ Thân Nhân Trung, " Đại bảo tam niên nhâm tuất khoa tiến sĩ đề danh bi" soạn năm 1484 theo lệnh vua Lê Thánh Tông CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PTTM HƯNG THỊNH PHÁT 1.1 Thông tin chung công ty - Tên Tiếng Việt: Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát - Tên Tiếng Anh: HUNG THINH PHAT PTTM COMPANY LIMITED - Đại diện theo pháp luật công ty: VŨ VĂN TAM - Địa chỉ: Số 11A, ngõ 281/65 Trương Định, Phường Tương Mai, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Điện thoại: 0439907565 - Email: vvtam2010@gmail.com - Web: http://duochungthinhphatcom655.chiliweb.org/ - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH hai thành viên trở lên 1.2 Quá trình đời phát triển cơng ty 1.2.1 Sự hình thành Cơng ty Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0106194482 ngày 03/06/2013, với ngành nghề kinh doanh chủ yếu sau: - Bán buôn thực phẩm; Chi tiết: + Kinh doanh thực phẩm chức năng; + Bán buôn đường, sữa sản phẩm sữa, bánh kẹo sản phẩm chế biến từ ngũ cốc, bột, tinh bột; - Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm vật phẩm vệ sinh cửa hàng chuyên doanh; - Bán buôn dụng cụ y tế; - Sản xuất hóa chất (trừ hóa chất Nhà nước cấm); - Trồng gia vị, dược liệu; - Vận tải hàng hóa đường bộ; - Sản xuất thực phẩm khác chưa phân vào đâu (trừ loại Nhà nước cấm) Vốn điều lệ công ty là: 1.800.000.000 (Một tỷ tám trăm triệu đồng) Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát thành lập khát vọng phát triển thuốc từ thuốc quý Việt Nam, tạo dựng sản phẩm chất lượng tốt cho sức khỏe người Việt, phòng điều trị hiệu chứng bệnh 1.2.2 Quá trình phát triển - Tầm nhìn dài hạn: “Bằng khát vọng tiên phong chiến lược kinh doanh, phát triển bền vững, Hưng Thịnh Phát phấn đấu trở thành Cơng ty uy tín dẫn đầu lĩnh vực phân phối thực phẩm chức Việt Nam”; - Sứ mệnh: “Luôn đề cao tinh thần hợp tác phát triển, coi khách hàng đối tácnhư người bạn tiến, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng đối tác sách hấp dẫn lâu dài” - Giá trị cốt lõi: “Tận tâm – Uy tín – Chuyên nghiệp” - Theo Báo cáo kết kinh doanh công ty: Doanh số công ty năm 2017 đạt 89.265.000.000 đồng, gấp 1,4 lần năm 2016 63.683.000.000 đồng, mục tiêu đến hết năm 2018 doanh số công ty cán mốc 110.000.000.000 đồng Có thể thấy Hưng Thịnh Phát ngày phát triển, khai thác nhu cầu thị trường Câu 3: Để nâng cao hiêu công việc, ông/bà mong muốn đào tạo kiến thức kỹ gì? (có thể chọn nhiều đáp án, vui lòng ghi cụ thể)  Chuyên môn nghiệp vụ  Ngoại ngữ  Tin học  Khác: ……………………………………………………………………… Câu 4:Lý ông/bà tham gia khóa đào tạo trước cơng ty? (có thể lựa chọn nhiều đáp án)  Để đáp ứng yêu cầu công việc  Do cấp yêu cầu  Muốn có thêm kiến thức, kỹ  Phục vụ cho nhu cầu phát triển nghề nghiệp ( thăng lương, thăng chức)  Lý khác ( Vui lòng ghi cụ thể) Câu 5: Ơng/bà có biết tiêu Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phá ( Đánh giá X vào ô Có Không bên dưới) Không Có Căn xác định nhu cầu đào tạo Phương pháp xác định đào tạo Phương pháp lựa chọn đối tượng đào tạo Nếu có xin vui lòng ghi rõ cứ, phương pháp: ………………………………………………………………………………… Câu 6: Theo ơng/bà, tham gia khóa học cơng ty là:  Rất có ích  Bình thường  Lãng phí Câu 7: Đánh giá ông/bà phương pháp áp dụng khóa học:  Rất phù hợp  Phù hợp  Bình thường  Khơng phù hợp  Rất khơng phù hợp Câu 8: Đánh giá ông/bà giáo viên giảng dạy khóa đào tạo: a) Về trình độ chuyên môn chất lượng giảng dạy:  Giỏi  Khá  Trung bình  Kém b) Về truyền đạt kiến thức giáo viên:  Rất dễ hiểu  Dễ hiểu  Khó hiểu  Rất khó hiểu c) Về lòng nhiệt tình đội ngũ giáo viên:  Rất nhiệt tình  Nhiệt tình  Bình thường  Khơng nhiệt tình Câu 9: Đánh giá ông/bà vấn đề chương trình đào tạo Nội dung Tốt Ý nghĩa thực tiễn Giúp ích cho công việc làm Mức độ hiệu sử dụng thời gian Rõ ràng, dễ hiểu Tài liệu học tập trang bị Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ đào tạo Khả vận dụng kiến thức học vào công việc thực tế Tự tin làm việc Hợp tác với đồng nghiệp tốt Mức độ Khá Trung bình Kém Câu 10: Ơng/bà tạo điều kiện sau đào tạo? (có thể lựa chọn nhiều đáp án)  Hỗ trợ kinh phí đào tạo  Tiền lương tiền bồi dưỡng tham gia khóa học  Được tạo điều kiện thời gian làm việc để tham gia khóa học  Được tạo điều kiện để áp dụng kiến thức kỹ đào tạo vào cơng việc  Được bố trí vào công việc phù hợp với nội dung đào tạo  Những điều kiện khác ( Vui lòng ghi cụ thể) Câu 11: Xin ơng/bà cho biết ý kiến đóng góp để hồn thiện công tác đào tạo tốt (rất mong ông bà cho ý kiến) a) Về công tác xác định nhu cầu lựa chọn đối tượng đào tạo Nội dung chương trình, phương pháp đào tạo, giáo trình, cở sở vật chất Về đội ngũ giáo viên giảng dạy Xin chân thành cảm ơn ơng/bà giúp đỡ tơi hồn thành phiếu điều tra ! Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài này, tơi sử dụng nhóm phương pháp nghiên cứu sau: Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn nhằm thu thập số liệu sơ cấp Phương pháp quan sát: Trực tiếp đến quan sát tình hình đào tạo Công ty, đưa nhận định tổng quan nhằm đánh giá, phân tích thực trạng, tìm hiểu nguyên nhân cuả hạn chế đề xuất giải pháp để góp phần nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Phương pháp điều tra phiếu hỏi: Xây dựng phiếu điều tra dành cho đối tượng tất cán công nhân viên Công ty nhằm thu thập thông tin, ý kiến nhận xét, đánh giá cần thiết phục vụ cho cho cơng việc phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực (“Phiếu điều tra công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát” tham khảo phụ lục) Số lượng phiếu phát thu về: 60 phiếu, đó: - Khối nhân viên văn phòng: 20 phiếu Khối sản xuất: 35 phiếu Khối cán quản lý: phiếu Biểu đồ 1.1: Số lượng cán công nhân viên tham gia nghiên cứu theo giới tính độ tuổi Nguồn: Kết điều tra nghiên cứu Phương pháp hỗ trợ: Sử dụng phần mềm Excel để phân tích số liệu, vấn đề cần nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu lí luận nhằm thu thập số liệu thứ cấp Phương pháp phân tích tổng hợp: Bài viết sử dụng phương pháp phân tích, đánh giá yếu tố tác động, ảnh hưởng đến quy trình đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Công ty đạt thành tựu cần phát huy hạn chế cần khắc phục thông qua yếu tố Phương pháp so sánh: Tiến hành so sánh thực trạng quy mô chất lượng đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn, năm khác để rút nguyên nhân chênh lệch số lượng chất lượng lực lượng lao động Công ty Phương pháp tập hợp hệ thống tư liệu, số liệu phát hành, xuất qua kênh thức như: Báo cáo nguồn nhân lực, Kế hoạch đào tạo năm phòng Hành & Nhân … Bên cạnh đó, tơi sưu tầm, nghiên cứu tài liệu, sách, tạp chí, báo có liên quan đến đề tài nghiên cứu Kết điều tra nghiên cứu BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRƯỞNG PHỊNG HÀNH CHÍNH & NHÂN SỰ Chức danh cơng việc: TRƯỞNG PHỊNG HÀNH CHÍNH & NHÂN SỰ Phòng/ban: Hành & Nhân MỤC ĐÍCH CỦA CƠNG VIỆC Tham mưu cho Ban Giám đốc vấn đề thuộc lĩnh vực xây dựng cấu tổ chức, hành quản lý nhân Phụ trách hoạt động chịu trách nhiệm trước Giám đốc tồn q trình làm việc Phòng Các phương pháp đào tạo công ty áp dụng chủ yếu phương pháp truyền thống như: đào tạo công viêc có dẫn, kèm cặp bảo; đào tạo ngồi cơng việc đa số tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp, giảng hay thảo luận Đề nâng cao chất lượng đào tạo, Công ty nên áp dụng thêm phương pháp khác là: - Phương pháp tình huống: dựa việc mơ tả tình cụ thể, học viên yêu cầu nghiên cứu tình để nhận biết, phân tích, đề xuất giải pháp từ chọn lựa giải pháp thích hợp nhất, tốt để thực Phương pháp giúp cho học viên phát huy khả sáng tạo, rèn luyện kỹ ứng phó với tình khác Việc đưa phương pháp vào giảng dạy giúp học viên nắm bắt giảng nhanh hơn, phù hợp với thực tế công việc Tuy nhiên để đạt hiệu quả, giáo viên hướng dẫn phải người giỏi, am hiểu kiến thức chun mơn, có khả dẫn dắt, hút người tham gia vào việc giải vấn đề - Đào tạo với trợ giúp máy tính: Với trợ giúp máy tính, nội dung học tập đa dạng hơn, việc học tập diễn nhanh Ngồi ra, máy tính kiểm tra kiến thức người học, giúp họ nhận họ cần bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ giải pháp để bù đắp thiếu hụt Vướng mắc lớn phương pháp tốn kém, hiệu chi phí sử dụng cho số lượng lớn học viên, bên cạnh việc xây dựng phần mềm phục vụ cho công tác đào tạo thường thời gian, chi phí cao phải có nhân viên đa để vận hành - Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: Với đặc điểm Công ty sản kinh doanh dược phẩm, việc nghiên cứu, đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm cần thiết Học viên việc trang bị kiến thức lý thuyết có hội nâng cao kỹ thực hành - Ngồi ra, Cơng ty áp dụng phương pháp luân chuyển thuyên chuyển công việc Phương pháp giúp cho người lao động làm nhiều công việc, mở rộng thêm kiến thức, kỹ - Với trình độ nguồn nhân lực chưa cao, Cơng ty nên tăng cường khóa học đào tạo đại học chức, sau đại học cho cán cơng nhân viên CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH Tuyển dụng Hoạch định nguồn nhân lực tổ chức, đảm bảo nguồn nhân lực sử dụng cách hiệu quả, tiến hành xây dựng kế hoạch tuyển dụng để bố trí cán cơng nhân viên vào vị trí phù hợp thời điểm Lương phúc lợi: Đảm bảo lương, thưởng phúc lợi khác cán công nhân viên thực đầy đủ trả thời hạn Đảm bảo Cơng ty thực quy trình nộp đầy đủ báo cáo, chứng từ có liên quan cho quan bảo hiểm xã hội sở lao động Quản lý theo dõi hợp đồng lao động việc cấp mới, điều chỉnh gia hạn hợp đồng định nhân (điều chỉnh lương, thuyên chuyển, thăng chức, nghỉ việc, sa thải…) Quản lý hồ sơ liệu nhân sự: có trách nhiệm việc bảo quản lưu trữ hồ sơ nhân cách đầy đủ bảo mật Đào tạo Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: xác định nhu cầu đào tạo, tiến hành thực chương trình đào tạo, khóa học cho Cơng ty Phối hợp với phòng ban việc tổ chức đào tạo nhân viên để đáp ứng mục tiêu, định hướng Công ty đồng thời bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức để người lao động thực tốt công việc Phát triển tổ chức Tham mưu, xây dựng phát triển cấu tổ chức Công ty Tham mưu cho ban Giám đốc hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh chiến lược phát triển Cơng ty Duy trì hệ thống quy trình, quy chế, biểu mẫu áp dụng liên quan đến nhân cho công ty, đảm bảo phù hợp với quy định nhà nước luật lao động, luật doanh nghiệp điều lệ công ty Quan hệ lao động: đảm bảo trì kỷ luật tồn cơng ty nâng cao tinh thần làm việc cán công nhân viên Đề xuất, tham mưu với ban Giám đốc thực chế độ phúc lợi, sách khen thưởng xử lý kỷ luật lao động Tham mưu ban Giám đốc kế hoạch bố trí, xếp, đề bạt, thuyên chuyển, thay nhân Tham mưu, đề xuất cho ban Giám đốc việc xử lý, giải vấn đề thuộc lĩnh vực nhân Thực công việc khác liên quan theo yêu cầu BẢN YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN CƠNG VIỆC Trình độ Đại học: Chuyên ngành Kinh tế lao động/Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh Luật Kinh nghiệm: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực quản trị nhân Hoặc 02 năm kinh nghiệm trưởng phòng nhân Kiến thức: Nắm vững kiến thức quản trị nhân lực: hoạch định kế hoạc hóa nguồn nhân lực, đào tạo, tuyển dụng, sách thù lao phúc lợi cho người lao động, đánh giá thực cơng việc Có kiến thức, am hiểu quy định pháp luật quản lý lao động, luật doanh nghiệp chế độ sách có liên quan Kỹ năng: Thu thập thông tin, tổng hợp tài liệu, phân tích lập báo cáo Thành thạo kỹ tin học văn phòng Word, Excel, PowerPoint phần mềm liên quan, có vi tính Anh văn từ B trở lên Sử dụng thành thạo loại máy mócvà thiết bị văn phòng fax, điện thoại, photo Yếu cầu khả năng: Khả giải quyết, xử lý vấn đề tốt Khả quản lý người, lãnh đạo kỹ giao tiếp tốt Khả làm việc với áp lực cao Có tinh thần trách nhiệm cơng việc BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Các hoạt động tuyển dụng đào tạo phải thực theo quy trình, kế hoạch Các quy định trả lương, đãi ngộ đánh giá thực công việc phải thực quy định Người lao động Công ty tham gia giải chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế đầy đủ quy định pháp luật nội quy Công ty Hồ sơ nhân phải cập nhật, quản lý lưu trữ theo quy định Công ty Các kế hoạch, báo cáo phải hoàn thành xác kỳ hạn Cơng tác y tế khám chữa bệnh, vệ sinh môi trường, phục vụ bữa ăn ca thực đầy đủ, theo tiêu chuẩn quy định nhà nước Công ty Nhân viên phải hiểu tuân thủ quy định, nội quy, kỷ luật chế độ báo cáo phòng Nhân viên phân cơng giao làm cơng việc hợp lý; đánh giá xác thực công viêc nhân viên cấp PHIẾU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA KHOÁ ĐÀO TẠO Họ tên: Vị trí công tác: Tên khoá đào tạo: Thời gian đào tạo: Hướng dẫn đánh giá: Học viên đánh giá theo thang điểm từ 1đến 5 điểm mức xuất sắc, người lao động hài lòng tiêu thức điểm mức tốt, người lao động nhìn chung hài lòng tiêu thức đó, nhiên chưa hài lòng hồn tồn điểm mức trung bình, người lao động số điểm chưa hài lòng tiêu thức điểm mức yếu, người lao động không hài lòng tiêu thức1 điểm mức yếu nhất, người lao động hồn tồn khơng hài lòng 1tiêu thức Tiêu thức Đánh giá Sự cần thiết khoá đào tạo Chất lượng khố đào tạo Trình độ giảng viên1 Phương pháp giảng dạy1 Thái độ giảng dạy1 Nội dung đào tạo (kiến thức, kỹ đào tạo)1 Phương pháp đào tạo Tài liệu học tập1 Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo1 Khả áp dụng kiến thức đào tạo vào công việc DANH MỤC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH PTTM HƯNG THỊNH PHÁT ... Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Chương 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH PTTM. .. khoa học kĩ thuật, Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát dành quan tâm đặc biệt tới công tác đào tạo nhân hàng năm Mục tiêu tổng quát công tác đào tạo Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát nhằm mục đích... tích hiệu công tác đào tạo Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: Reference source not found Bảng 2.12: Quy mô đào tạo theo nội dung đào tạo qua năm Công ty TNHH PTTM Hưng Thịnh Phát Error: