Khi xã hội ngày càng phát triển, ngày càng có những cách thức khác nhauđể các doanh nghiệp có thể khẳng định tên tuổi và vị thế của mình trên thị trường để khách hàng có thể nhận biết mộ
Trang 1Mục lục
Lời mở đầu 2
Phần I: Lý thuyết I Truyền thông và truyền thông thương hiệu 3
II Quảng cáo 4
Phần II: Tình huống I Tóm tắt tình huống 7
II Phân tích tình huống 9
III Đề xuất ý kiến 17
Kết luận chung 18
Đánh giá thành viên nhóm 19
Lời mở đầu
Trang 2Khi xã hội ngày càng phát triển, ngày càng có những cách thức khác nhau
để các doanh nghiệp có thể khẳng định tên tuổi và vị thế của mình trên thị trường để khách hàng có thể nhận biết một cách nhanh nhất và chính xác nhất thương hiệu đó của doanh nghiệp mình, sản phẩm đó do Công
ty mình làm ra Để khách hàng có những nhận biết nhanh nhất và chính xác, quan trọng hơn nữa là sự tin dùng và trung thành từ phía khách hàng hàng, thúc đẩy quá trình mua hàng trở nhanh chóng thì các nhà làm Marketing thực sự phải rất khôn khéo trong mọi quyết định, đặc biệt đó là việc xây dựng thương hiệu Trong các quyết định đó thì truyền thông thương hiệu có thể nói rất quan trọng cho mỗi doanh nghiệp mình, nó vừa tạo ra hình ảnh bộ mặt của doanh nghiệp trước công chúng, nâng cao năng lực cạnh tranh, vừa mang lại những giá trị vô hình thực sự vô cùng to lớn mà không phải bất cứ doanh nghiệp nào kinh doanh trên thị trường đều có thể làm được Và một trong những phương tiện truyền thông khá phổ biến ngày nay mà các Công ty luôn hướng đến đó là quảng cáo Và sau đây nhóm chúng tôi xin phép được
đi phân tích tình huống quảng cáo tết mới nhất của Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân với thương hiệu “sản phẩm của Neptune”, để phân tích xem họ đã thực hiện những chiến lược của mình như thế nào so với rất nhiều thương hiệu để có được sự thành công giữ vững như ngày nay
Phần I: Lý thuyết
I Truyền thông và truyền thông thương hiệu
1 Khái niệm truyền thông
Trang 3Khái niệm: Truyền thông là sự luận chuyển thông tin từ người biết sang người khác thông qua các tín hiệu có ý nghĩa Truyền thông không chỉ là quá trình chia sẻ thông tin Các quá trình truyền thông phần lớn các trường hợp là các tương tác được tương tác bằng trung gian hoà giải Ba mức độ quy tắc tín hiệu học thống trị các quá trình truyền thông là: Cú pháp, thực dụng và ngữ nghĩa Thế nên truyền thông là phần nào một loạt các tương tác xã giao có ít nhất hai tác nhân làm việc tương tác cùng chia sẻ chung một bộ các ký hiệu và chung một quy tắc tín hiệu học
2 Khái niệm truyền thông thương hiệu
Khái niệm: Là những hoạt động của doanh nghiệp nhằm đưa thương hiệu của mình đến khách hàng thông qua những công cụ truyền thông,
là quá trình tương tác và chia sẻ thông tin về thương hiệu giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, cộng đồng
3 Các dạng truyền thông thương hiệu
Truyền thông thương hiệu nội bộ và truyền thông thương hiệu ngoại vi
4 Vai trò của truyền thông thương hiệu trong doanh nghiệp
Là hoạt động không thể thiếu để xây dựng thương hiệu và phát triền doanh nghiệp
Gia tăng nhận thức về thương hiệu trong cộng đồng từ đó thúc đẩy quá trình mua của người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng và phát triển
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu bền vững hơn trong mắt tập khách hàng mục tiêu và cộng đồng, nâng cao năng lực cạnh tranh
5 Yêu cầu và nguyên tắc cơ bản trong truyền thông thương hiệu
Bám sát ý tưởng cần truyền tải
Đảm bảo tính trung thực và minh bạch
Hiệu quả của hoạt động truyền thông
Mang lại lợi ích cho các bên liên quan và cộng đồng
Thoả mãn các yêu cầu về văn hoá và thẩm mỹ
II Quảng cáo
1 Khái niệm
“Quảng cáo là hoạt động truyền bá thông tin, trong đó nói rõ ý đồ của chủ quảng cáo, tuyên truyền hàng hoá, dịch vụ của chủ quảng cáo trên
cơ sở có thu phí quảng cáo, không trực tiếp nhằm công kích người khác” ( Theo Hiệp hội quảng cáo Mỹ )
Trang 4“Quảng cáo là bất cứ sự hiện diện của loại hình không trực tiếp nào của hàng hóa, dịch vụ, ý đồ, ý tưởng v.v… thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” ( Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) )
“Quảng cáo là những hình thức truyền thông không trực tiếp, được thực hiện thông qua những phương tiện truyền tin phải trả tiền và xác định rõ nguồn kinh phí”[19, tr 376] ( Theo Philip Kotler – Marketing căn bản )
“Hoạt động quảng cáo bao gồm việc giới thiệu và thông báo về doanh nghiệp, hàng hóa, dịch vụ, nhãn hiệu hàng hóa, tên gọi, biểu tượng theo nhu cầu hoạt động của các cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ”.( nghị định 194 - CP của Chính phủ Việt Nam ban hành ngày 31-12-1994 )
Có rất nhiều khái niệm về quảng cáo được đưa ra, nhưng có thể khái quát chung về quảng cáo như sau:
Quảng cáo là một hoạt động tốn tiền
Quảng cáo dựa vào phương tiện trung gian (báo, đài, Poster ngoài trời…) Quảng cáo là để loan báo, chào mời về một sản phẩm hay dịch vụ
Quảng cáo do người thuê quảng cáo có danh tính rõ ràng
2 Các hình thức quảng cáo
Bao gồm:
Quảng cáo trên báo chí: là sự tác động bằng hình ảnh và khẩu hiệu Đôi khi cũng bằng những bài viết giả do những người thuê mướn họ tác nghiệp
Quảng cáo trên truyền hình, phát thanh: Là phương tiện tác động đến người tiêu dùng đa dạng bằng âm thanh (nhạc hiệu), hình ảnh sống động
và thường có chi phí đắt nhất trong các hình thức quảng cáo
Quảng cáo Internet: bao gồm các đoạn phim quảng cáo trên mạng, gửi vào các hòm mail để quảng cáo (thường gọi là thư rác) Hình thức này ngày càng phát triển và được sử dụng rộng rãi
Quảng cáo ngoài trời, trên bao bì sản phẩm, trên tờ rơi, áp phích, băng rôn,…
Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp
Các hoạt động quan hệ công chúng
Truyền thông tích hợp
Quảng cáo tại điểm bán, truyền miệng,
Quảng cáo tại hội chợ triển lãm
Quảng cáo qua bưu điện, trên các phương tiện vận chuyển như xe bus,
xe chở hàng,…
Quảng cáo từ đèn LED, qua SMS,…
Các hình thức/ phương tiện quảng cáo khác…
Trang 53 Vai trò của quảng cáo
Đối với người sản xuất: Bảo đảm thế lực trong kinh doanh (phần thị trường ngày càng mở rộng)
Chi phí sản xuất sản phẩm thấp ,luân chuyển vốn nhanh ,giảm hàng hoá tồn kho, nâng cao hiệu quả sản xuất
Quảng cáo giúp cho lưu thông phân phối đỡ tốn kém
Quảng cáo cho phép người sản xuất, thông tin cho thị trường nhanh chóng về bất kể thay đổi nào về sản phẩm hoặc dịch vụ Quảng cáo hỗ trợ người bán hàng, làm giảm nhẹ việc đưa hàng hoá vào sử dụng
Đối với người bán buôn và bán lẻ: Quảng cáo giúp cho việc phân phối và bán hàng thuận lợi Tạo uy tín cho hãng mua và những người bán lẻ đạt được dân số cao
Đối với người tiêu dùng:
Quảng cáo cung cấp một số tin tức về sản phẩm mới như tính năng, giá
cả, chất lượng,
Quảng cáo góp phần bảo vệ người tiêu dùng: Nhờ có hoạt động quảng cáo, các cửa hàng phải thường xuyên cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ Hạn chế tình trạng độc quyền về sản phẩm cũng như độc quyền về giá, có hại cho người tiêu dùng Quảng cáo trang
bị cho người tiêu dùng những kiến thức cần thiết để có sự lựa chọn cho mình
Đối với nền kinh tế: Quảng cáo thương mại là một hình thức xúc tiến thương mại, đóng vai trò là cầu nối giữa người bán hàng và người mua, người sản xuất với người tiêu dùng Góp phần thúc đẩy lưu thông, tiêu thụ hàng hóa dịch vụ trên thị trường, gián tiếp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh và tạo động lực phát triển mạnh mẽ cho nền kinh tế, góp phần không nhỏ vào sự phát triển của nền kinh tế thị trường của quốc gia
Trang 6Phần II: Tình huống
I Tóm tắt tình huống
1 Nội dung quảng cáo
Quảng cáo Neptune_cùng Neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết Nội dung quảng cáo
Nhân vật chính trong clip quảng cáo là 2 ông bà khoảng 60 tuổi chờ mong gia đình con trai về ăn tết Năm trước, người con trai gọi điện về nói vừa xây nhà xong, bận bịu nhiều công việc nên không về ăn tết cùng
bố mẹ mà chỉ gửi quà về nhà với lời chúc ăn tết vui vẻ 2 ông bào rất buồn Năm nay, người con trai muốn nhân dịp tết này cho con gái mình
đi du lịch Sau khinghe con trai gọi điện nói tết này lại không về, ông bà càng thêm buồn bã Gia đình người con trai khi đang chuẩn bị đồ để đi
du lịch thì con gái hỏi bố vì sao có bao lì xì và hỏi: “lâu lắm rồi mình không mừng tuổi ông bà, vậy sức khỏe của ông bà còn dồi dào không ba? Mình còn được mừng tuổi ông bà bao nhiêu lần nữa vậy ba?”_người cha với ánh mắt day dứt, không nói nên lời Sau đó là hình ảnh người mẹ hôn lên tóc con gái, và đáy mắt ươn ướt của người cha Hình ảnh này khiến người xem vô cùng cảm động đã chạm sau vào trái tim người xem,
có người cảm động không cầm được nước mắt Ngày tết ông bà buồn vì mong ngóng con cháu về sum vầy, bà nói “cái gì cũng có, chỉ thiếu chúng nó” với giọng vô cùng thất vọng Hình ảnh cuối cùng là người cháu chạy gọi lại gọi ông bà và niềm vui sum họp của cả gia đình trong ngày tết
2 Nhạc nền quảng cáo
Nhạc nền trong đoạn clip quảng cáo là bài hát “mừng tuổi mẹ cha” đầy ý nghĩa: “Xuân đến, lòng bao nô nức, đón năm mới tuyệt vời! Xuân hát, cỏ
Trang 7hoa thơm ngát, những giai điệu tình yêu Dù nhiều quà tết, thiệp mừng đẹp xinh, chỉ mong thời khắc gia đình…” Âm nhạc thường mang đến cho con người rất nhiều cảm xúc Nhiều khán giả chia sẻ, khi xem xong clip
họ thích luôn bài hát và muốn về nhà ngay cùng gia đình “Xuân xuân về bao nhớ thương, mai đào khoe sắc hương trong vòng tay gia đình…” là đoạn cuối thể hiện sự vui mừng, hạnh phúc của cả gia đình trong ngày tết Đoạn phim kết thúc bằng một cái kết có hậu, người con trai đã bỏ ý định đi du lịch để về ăn tết cùng bố mẹ Hình ảnh cuối cùng của clip mới xuất hiện hình ảnh của neptune với câu slogan “cùng neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết”
3 Tổng quan về thương hiệu
3.1 Tổng quan về doanh nghiệp
Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) là công ty liên doanh giữa Tổng công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ Công thương và Tập đoàn Wilmar, Singapore
Thành lập năm 1996 với số vốn ban đầu 22 triệu đô la và tổng vốn đầu
tư cho tới nay lên tới 138 triệu đô la, Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân
là một trong những công ty liên doanh hàng đầu đã đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất và chế biến dầu thực vật tại Việt Nam Hiện nay, CALOFIC có 2 nhà máy sản xuất tại Quảng Ninh, Hồ Chí Minh, hai văn phòng chi nhánh tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, với gần 1.000 nhân viên tính trên toàn quốc
Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân đã không ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, áp dụng nhiều công nghệ mới vào sản xuất và nuôi dưỡng nhiều tài năng cho nguồn nhân lực, từng bước giúp khẳng định vị trí của công ty trên thị trường CALOFIC đã trở thành thương hiệu quen thuộc đối với khách hàng thông qua những nhãn hiệu dầu thực vật nổi tiếng như Neptune 1:1:1 - Điểm 10 cho sức khỏe, Điểm 10 cho chất lượng; SIMPLY Cho một trái tim khỏe; Meizan -Món ăn ngon, Tốt sức khỏe; Kiddy - Tăng cường dưỡng chất, Thông minh vượt trội; Cái Lân - Cái Lân vào bếp, May mắn vào nhà Bên cạnh đó, công ty còn sản xuất và bán các sản phẩm đóng trong can, thùng với nhiều kích cỡ khác nhau; shortening đóng trong bịch các tông, bơ dành cho thực phẩm và bánh kẹo
3.2 Tổng quan về thương hiệu trong quảng cáo
Thương hiệu được truyền tải trong quảng cáo là thương hiệu dầu ăn Neptune, một trong những thương hiệu dầu ăn được tin dùng trong các bữa ăn hàng ngày của các bà nội trợ Việt
Trang 8Neptune từ khi được tung ra thị trường cho đến ngày nay đã có chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng được chứng minh qua các giải thưởng sau: "Hàng Việt Nam Chất lượng cao", "Top 20 Nhãn hiệu Cạnh tranh - Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam", "Tin & Dùng"
Neptune được biết đến với những sản phẩm sau:
Dầu ăn Neptune 1:1:1, là loại dầu thực vật thế hệ mới tốt cho sức khỏe của công ty dầu thực vật Cái Lân được sản xuất từ hỗn hợp dầu gạo, dầu hạt cải, dầu đậu nành và dầu Olein, không chứa a-xít béo cấu hình trans, không cholesterol rất tốt cho sức khỏe tim mạch
Dầu ăn Neptune Gold: sự kết hợp hoàn hảo của 3 loại dầu tự nhiên, cao cấp là dầu đậu nành, dầu hướng dương & đặc biệt là dầu gạo mang đến cho người tiêu dùng sự đa dạng về dưỡng chất & lợi ích cho sức khỏe
II Phân tích tình huống
1 Bám sát ý tưởng truyền tải
Không còn gói gọn trong khuôn khổ thông tin về sản phẩm, các clip Tết của nhãn hàng dầu ăn Neptune luôn hướng đến cộng đồng, chứa đựng nhiều giá trị nhân văn cao đẹp thông qua những câu chuyện cảm động Tết là dịp sum họp, đoàn viên! Thế nhưng, mỗi chúng ta lắm lúc cũng bị guồng quay công việc và những tất bật đời thường kéo đi, phải xa cách gia đình trong dịp lễ quan trọng này Có lẽ vì thế mà trước nay các phim ngắn Tết của Neptune, từ câu chuyện năm 2013 của cô bé khiếm thính dùng thủ ngữ để nói chuyện với người bố xa nhà, đến câu hỏi ngây ngô của đứa trẻ “Mình còn được mừng tuổi ông bà bao nhiêu lần nữa vậy ba?” trong clip Tết 2015, đều khéo léo lồng ghép thông điệp ý nghĩa về một cái Tết sum vầy, trọn vẹn
“Tết Đoàn Viên” của Neptune tuy quen thuộc nhưng mỗi năm là một câu chuyện mới nhắc nhở thế hệ trẻ về giá trị của ngày Tết cổ truyền Thông điệp của Neptune sẽ không bao giờ cũ khi thấm nhuần giá trị văn hóa người Việt Nam Dù có ở đâu hay hoàn cảnh nào, Tết cũng đều mang một ý nghĩa: TẾT ĐOÀN VIÊN
Đây thực sự là một chiến dịch thành công và quá tuyệt vời, khi các đối thủ khác của Neptune hoàn toàn chưa làm được một chiến dịch như vậy
Ai là người Việt cũng đều mong Tết đến để về bên gia đình mình, ăn bữa cơm sum họp, hỏi han câu chuyện năm qua, chúc nhau câu mừng năm mới… Nhưng lối sống hiện đại khiến người ta có nhiều lựa chọn hơn cho năm mới như đi du lịch, dã ngoại, nghỉ dưỡng mà quên đi niềm vui của ngày Tết vẫn là sự ấm áp bên gia đình
Tết luôn mang ý nghĩa quan trọng đối với mỗi người Việt Nam Với những ai xa quê hương, thì lại càng đau đáu được về đoàn tụ cùng gia đình, bà con họ hàng… Với clip “gây sốt” và thông điệp “Về nhà đón
Trang 9Tết-Gia đình trên hết”, quảng cáo của Neptune chạm tới tâm thức của hàng triệu người, đem lại không khí ấm áp về ngày Tết đoàn viên tới mọi gia đình Việt Clip kể về câu chuyện một người con xa quê, vì những bộn bề
lo toan, bận rộn với công việc, nhà cửa nên không về quê sum họp bên gia đình trong những ngày Tết đoàn viên Điểm đắt giá nhất của clip chính là những câu hỏi ngây thơ nhưng đầy ý nghĩa của cô bé: “Lâu rồi mình không mừng tuổi ông bà, liệu sức khỏe của ông bà có còn được dồi dào không ba? Mình còn mừng tuổi ông bà được bao nhiêu lần nữa vậy ba?” Câu hỏi hồn nhiên của trẻ thơ luôn có sức ảnh hưởng không hề nhỏ, và trong đoạn clip này cũng thế Người con sau nhiều năm không về nhà ăn Tết cùng bố mẹ đã phải thay đổi quyết định khi nghe câu hỏi hồn nhiên của đứa con gái nhỏ
Hình ảnh hai ông bà loay hoay đón Tết một mình, chạnh lòng trước giây phút quây quần của gia đình hàng xóm với con cháu khiến người xem không khỏi xót xa Và rồi câu nói “Cái gì cũng có, chỉ thiếu chúng nó” của người bà như làm vỡ oà cảm xúc Quả thật, với cha mẹ không có món quà nào tuyệt vời hơn những phút giây gia đình quây quần bên nhau, và cũng không có thời khắc đáng quý nào bằng ngày Tết đoàn viên
Mỗi chúng ta đều hiểu rõ, ý nghĩa của những lời chúc Tết đầu năm không chỉ thể hiện lòng thành kính đối với công ơn sinh thành dưỡng dục mà còn là mong ước sức khỏe mẹ cha thêm dồi dào trong năm mới Nhưng
có lẽ cuộc sống hiện đại với quá nhiều mối bận tâm đã vô tình khiến không ít người quên mất điều đó Với nhịp sống của người trẻ, phía trước vẫn còn đó rất nhiều hoài bão, giấc mơ nhưng với các bậc cha mẹ, ông bà chúng ta, quãng thời gian được quây quần, được nhận những câu chúc Tết để mừng tuổi con cháu đang dần ngắn lại
Có lẽ bản thân nhiều người cho rằng những món quà đắt giá gửi đến ba
mẹ sẽ thay lời cáo lỗi cho sự vắng mặt trong những ngày Tết và cũng là lời chúc đấng sinh thành về một năm mới hạnh phúc, dồi dào sức khỏe Nhưng câu nói của người bà trong đoạn clip chắc hẳn sẽ khiến nhiều người bừng tỉnh
Đối với đấng sinh thành mà nói, tất thảy mọi thứ vật chất, quà cáp đều không quý giá bằng một bữa cơm sum vầy, đủ đầy cháu con
Ai cũng có thể dễ dàng nhận ra chính bản thân mình trong đoạn video clip Tết của nhãn hàng dầu ăn Neptune Bởi chắc chắn trong chúng ta, ai cũng đã từng một lần gọi điện thoại cho gia đình xin vắng mặt trong những ngày lễ hay dịp Tết Cuộc sống bận rộn đôi khi khiến chúng ta thờ
ơ với những điều đơn giản nhất, sự sum họp cùng gia đình Vì thế, ngay khi vừa xuất hiện đoạn clip đã nhận được hơn 6.814 lượt thích và gần 1.000 bình luận chia sẻ, đồng cảm Nội dung tuy đơn giản, gần gũi nhưng
Trang 10lại có sức “nặng” Ai cũng chợt bừng tỉnh nhận ra bấy lâu đã thật sự vô cảm trước sự mong ngóng của cha mẹ ở quê nhà Cuộc sống cứ trôi đi thì thời gian bên ba mẹ sẽ càng ngắn lại
Chuỗi quảng cáo mỗi năm của Neptune đều chung 1 concept “Tết đoàn viên” nhưng sử dụng những insight khác nhau Phiên bản 2015 được đánh giá là thành công nhất và đã được nâng lên ở một tầm cao mới Insight khai thác là “Con cái luôn mải mê chạy theo mục tiêu danh vọng
và cuộc sống riêng mà quên mất rằng cha mẹ cùng tình cảm gia đình mới chính là điều giá trị nhất trong cuộc sống, nhưng họ luôn cho là "sẵn có"
và hiển nhiên”
“Ở một nơi bạn gọi là Nhà, luôn có những người đang chờ đợi bạn” Vì ở
đó, không có món quà nào tuyệt vời hơn gia đình sum họp, và cũng không có thời khắc nào rộn ràng hơn ngày Tết đoàn viên – Dù ở nơi đô thị phồn hoa hay chốn miền quê tĩnh lặng, Tết vẫn là dịp để gia đình sum họp, là các bữa cơm cùng gia đình sum họp đông đủ để thấy người già vui mạnh và con trẻ đang lớn lên từng ngày
Nhiều người trước đây sẵn sàng bỏ qua quảng cáo trên truyền hình thì giờ lại nán lại chờ xem clip này Các trang báo nhanh chóng đưa tin về clip như một hiện tượng Thầy giáo Nguyễn Xuân Hiệp, thủ vai người bố, trở thành nhân vật được “săn lùng” của các trang báo vì hiệu ứng mà nó tạo ra quá lớn
Từ hình ảnh hai ông bà loay hoay đón Tết một mình năm này qua năm khác, tới sự vui tươi chuẩn bị cho cuộc sống riêng của hai vợ chồng và sự ngây thơ hồn nhiên của cô con gái đều được thể hiện vô cùng trọn vẹn Toàn bộkhung cảnh quen thuộc của cuộc sống hàng ngày được tái hiện tuyệt vời trên màn ảnh
Bên cạnh danh tiếng của nhạc sĩ Hoài An còn có bộ đôi quyền lực của V-Pop: ca sĩ Đan Trường và Hồ Ngọc Hà chính là bảo chứng “điểm 10 chất lượng” cho bài hát trong clip quảng cáo của Neptune Độ hot của ca khúc trong đoạn clip còn đến từ ý nghĩa trong từng câu chữ Từng câu hát “Dù nhiều quà Tết, thiệp mừng đẹp xinh, chỉ mong thời khắc gia đình” hay
“Vì quà nào bằng gia đình sum họp, Tết nào vui bằng Tết đoàn viên” càng khơi dậy trong lòng về ngày Tết ấm áp bên gia đình
Hình ảnh sản phẩm dầu ăn được lồng ghép rất khéo léo trong đoạn clip quảng cáo này, dù chỉ xuất hiện ngắn ngủi ở cuối clip nhưng gắn kết cùng với thông điệp ý nghĩa “ Cùng Neptune – Về nhà đón Tết – Gia đình là trên hết” dã khiến người xem nhớ lâu hơn và đi vào long người xem Dù không xuất hiện và liên quan nhiều đến dầu ăn, nhưng mục đích quảng cáo là để người xem nhớ đến sản phẩm và khiến mọi người nhớ lâu hơn