hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án mê kông riverside city tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại dương long an

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH MTV: Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên BĐS: Bất Động Sản TP: Thành Phố Nxb: Nhà xuất Ctg: tác giả DNTN: Doanh Nghiệp Tư Nhân THPT: Trung Học Phổ Thông THCS: Trung Học Cơ Sở DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH ẢNH Sơ đờ 2.1 Vị trí dự án Mê Kơng Riverside City Sơ đờ 2.2 Vị trí khu dự án mới Bảng 2.1 Bảng kế hoạch ngân sách công ty Bảng 3.1 Ngân sách hạng mục tờ rơi, standy, đăng báo in Bảng 3.2 Ngân sách hạng mục tư vấn, gọi điện thoại, sự kiện mở bán Bảng 3.3 Ngân sách hạng mục quảng cáo online Hình 1.1 Chiến lược từ 4P – 4C Hình 1.2 Mơ hình chiến lược Marketing 7P Hình 2.1 Phối cảnh tổng thể dự án Hình 2.2 Tiện ích dự án Khu Đơ Thị Ven Sơng Vàm Cỏ Hình 2.3 Biệt Thự Cao Cấp – SAPPHIRE VILLAS Hình 2.4 Biệt Thự Vườn - DIAMOND GARDEN VILLAS Hình 2.5 Căn hộ cao cấp Hình 2.6 Nhà phố liên kế Hình 2.7 Khu Phức Hợp Thể Thao Hình 2.8 Cơng Viên Sinh Thái Ven Sơng Hình 2.9 Bến Du Thuyền Hình 2.10 Hình ảnh khu dự án mới Hình 2.11 Các tiện ích khu dự án mới Hình 2.12 Nhân viên dự án tư vấn chăm sóc khách hàng Hình 2.13 Tiếp thị sản phẩm với hình thức tờ rơi, standy Hình 2.14 Quảng cáo Tivi Hình 2.15 Tiếp thị sản phẩm website Hình 2.16 Tiếp thị sản phẩm mạng xã hội Hình 3.1 Gọi điện thoại cho khách hàng Hình 3.2 Thiết kế Website bất động sản Hình 3.3 Đăng báo in Hình 3.4 Gửi Email Marketing Hình 3.5 Sự kiện mở bán sản phẩm BĐS MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Mục tiêu nhiệm vụ luận văn Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Phương pháp nghiên cứu luận văn Ý nghĩa thực tiễn luận văn Kết cấu dự kiến luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Khái niệm bất động sản thị trường bất động sản 1.1.1 Khái niệm bất động sản 1.1.2 Khái niệm thị trường bất động sản 1.2 Vai trò đặc điểm thị trường bất động sản 1.2.1 Vai trò thị trường bất động sản 1.2.2 Đặc điểm thị trường bất động sản 1.3 Khái niệm, vai trò quan điểm chung tiếp thị 1.3.1 Khái niệm tiếp thị 1.3.2 Vai trò mục tiêu tiếp thị 1.3.3 Các quan điểm chung tiếp thị 1.4 Chiến lược tiếp thị 10 1.4.1 Chiến lược 4C 10 1.4.2 Chiến lược 7P 11 1.5 Vai trò mục tiêu lập kế hoạch tiếp thị 13 1.5.1 Vai trò lập kế hoạch tiếp thị 13 1.5.2 Mục tiêu lập kế hoạch tiếp thị 13 1.6 Quy trình phương pháp lập kế hoạch tiếp thị 14 1.7 Hành vi người tiêu dùng yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng bất động sản 15 1.7.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 15 1.7.2 Các yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng bất động sản 15 Tiểu kết chương 1: 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ DỰ ÁN MÊ KÔNG RIVERSIDE CITY TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI DƯƠNG LONG AN 20 2.1 Giới thiệu công ty 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 20 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 20 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh 20 2.2 Một số dự án triển khai công ty 21 2.2.1 Dự án MÊ KÔNG RIVERSIDE CITY……………………… …21 2.2.1.1 Giới thiệu dự án…………………… ……………………….21 2.2.1.2 Quy mơ dự án………………………………… ………………22 2.2.1.3 Vị trí dự án……………………………………………… ……23 2.2.1.4 Tiện ích…………………………………………… ………… 23 2.2.1.5 Các hạng mục dự án………………………………… ……25 2.2.2 Dự án mới……………………………………………………… 29 2.3 Thực trạng kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An 31 2.3.1 Thời điểm tiếp thị 31 2.3.2 Khoanh vùng quy mô tiếp thị 31 2.3.3 Đối tượng tiếp thị 32 2.3.4 Phương thức toán 32 2.3.5 Nhóm sản phẩm tung theo thời điểm tiếp thị 33 2.3.6 Các công cụ tiếp thị sản phẩm 33 2.3.7 Kế hoạch, ngân sách thời gian thực 40 2.4 Đánh giá kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An 42 2.4.1 Ưu điểm 42 2.4.2 Hạn chế 43 Tiểu kết chương 2: 44 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH TIẾP THỊ DỰ ÁN MÊ KÔNG RIVERSIDE CITY TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI DƯƠNG LONG AN 45 3.1 Giải pháp nguồn nhân lực 45 3.2 Giải pháp cụ thể 45 3.2.1 Các công cụ tiếp thị 45 3.2.2 Kế hoạch, ngân sách thời gian thực 50 Tiểu kết chương 3: 54 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn Nền kinh tế thị trường ngày phát triển Tất hoạt động dường lập trình sẵn, ln ln quay đều, đứng lại dù chút bị loại khỏi g̀ng quay Nó địi hỏi người phải ln ln động, hịa nhập, phải biết ứng phó tình bất ngờ xảy Vốn người dân Việt Nam chưa có nhìn tốt đối với doanh nghiệp nước, họ ln có xu hướng theo số đông, chạy theo phong trào, chẳng hạn “hàng ngoại - mác ngoại”, mà chưa thực sự nhìn vào chất lượng bên sản phẩm Do vậy, doanh nghiệp nước không cần phải nỗ lực cạnh tranh với nhau, mà phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi, nhằm mục đích khẳng định Việt Nam có vị riêng giới, sản phẩm mà người dân Việt tạo khơng nơi khác Tiếp thị cách hoàn hảo để giải vấn đề Nó giúp mang sản phẩm bên thị trường, giúp doanh nghiệp đến gần với khách hàng, nâng cao hiệu kinh doanh Có lĩnh vực mà hình thức tiếp thị đặc biệt quan trọng, khơng thể thiếu được, lĩnh vực bất động sản Để cạnh tranh lại với doanh nghiệp đầu tư kinh doanh thị trường bất động sản đòi hỏi doanh nghiệp phải lập kế hoạch tiếp thị chi tiết dự án cụ thể trước phân phối sản phẩm thị trường Tiếp thị phương tiện vô quan trọng không thời điểm mà bắt ng̀n từ lâu trước Nhờ có hình thức tiếp thị giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tâm lý khách hàng, biết thời điểm tốt để tung sản phẩm thị trường, qua góp phần thu lại lợi nhuận kinh doanh cao cho doanh nghiệp Thành phố Tân An thuộc tỉnh Long An xác lập đô thị vệ tinh siêu thị thành phố Hờ Chí Minh, trung tâm kinh tế, tài lớn Việt Nam Trong tương lai, tổng thể cụm phường thành phố Tân An trung tâm hành chính, thương mại Tỉnh Long An, đầu mối giao thương, giao thông huyết mạch tất Tỉnh miền Tây (Về đường Sông lẫn đường Bộ), nơi mệnh danh vùng đất Bình An, Hạnh Phúc Trong năm gần đây, hàng loạt chủ đầu tư bắt đầu lên ý tưởng để khai thác vả phát triển vùng đất này, nhằm mang lại cho khách hàng trải nghiệm mới, khơng có bất động sản nơi sầm uất, sôi động, mà nơi mang lại màu sắc mới, màu sự bình yên, lành thoải mái Vấn đề làm để kinh doanh bất động sản cách tốt nhất, mang lại hiệu cao nhất, vùng đất mới Một giải pháp thiết yếu trường hợp kế hoạch tiếp thị cho dự án Chính vậy, em xin lựa chọn đề tài luận văn “Hồn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kơng Riverside City công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Đại Dương Long An” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Trước có nhiều người nghiên cứu vấn đề liên quan đến lĩnh vực marketing bất động sản Chẳng hạn như: Đề tài: “Nghiên cứu marketing bất động sản ứng dụng lý thuyết vị chất lượng” Tiến sĩ Trần Thanh Hùng Đề tài hướng đến việc xây dựng quan điểm phương pháp luận chung nghiên cứu marketing bất động sản khắc phục hạn chế hoạt động marketing Khắc phục nhu cầu phân khúc thị trường nhà ở, nhân tố tác động đến nhu cầu, lợi nhuận đầu tư phân khúc Đề tài: “ Xây dựng chiến lược kinh doanh bất động sản Bitexcoland” Thạc sĩ Nguyễn Vân Thanh Đề tài thực phân tích, đánh giá cách cụ thể môi trường kinh doanh, thị trường bất động sản thành phố Hờ Chí Minh, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian vừa qua Từ giúp cho cơng ty có cách nhìn tổng thể, bao qt, tư đắn việc xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện marketing cho dịng sản phẩm bất động sản cao cấp Công ty Cổ Phần Đầu tư Phát triển Nhà Đất COTEC” Thạc sĩ Nguyễn Thị Thanh Huyền Đề tài nghiên cứu dựa tình hình hoạt động thực tiễn Cơng ty COTECLAND Qua rút học thực tiễn hoạt động Marketing phục vụ cạnh tranh kinh doanh để áp dụng chung cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bất động sản Các nghiên cứu hỗ trợ tác giả định hướng việc hồn thiện đề tài luận văn thực trạng tiếp thị dự án bất động sản đề giải pháp để hoàn thiện cho kế hoạch Mục tiêu nhiệm vụ luận văn - Mục tiêu: + Đánh giá thực trạng hoạt động tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City; + Hoàn thiện kế hoạch tiếp thị cho dự án Mê Kông Riverside City - Nhiệm vụ: + Hệ thống hóa sở lý luận tiếp thị; + Phân tích kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kơng Riverside City; + Giải pháp hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu: Cơ sở hành vi lựa chọn bất động sản khách hàng phương pháp tiếp thị bất động sản - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An + Phạm vi thời gian: dự án mở bán, nhu cầu cần có thơng tin cho luận văn nên bắt đầu tìm hiểu vào tháng năm 2017 + Phạm vi nội dung: đề tài tập trung vào hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Phương pháp nghiên cứu luận văn Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Mục đích nghiên cứu tài liệu tìm hiểu lịch sử nghiên cứu, nắm bắt nội dung mà người trước làm, nhằm bổ sung vào điều cịn thiếu, giúp hoàn thiện làm cách tốt Phương pháp thu thập số liệu: Phương pháp dựa nguồn thông tin sơ cấp thứ cấp thu thập từ tài liệu nghiên cứu trước để xây dựng sở luận nhằm chứng minh giả thuyết Phương pháp phân tích tổng hợp phương pháp nhằm liên kết thông tin thu thập thành chỉnh thể thống để tạo hệ thống thông tin mới đầy đủ sâu sắc chủ đề nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn luận văn Vận dụng kiến thức học thâm nhập vào thực tế, tiếp xúc trực tiếp với môi trường kinh doanh Giúp sinh viên hiểu bước lập kế hoạch tiếp thị cho dự án cụ thể đồng thời làm rõ hạn chế tiếp thị bất động sản đề xuất giải pháp hoàn thiện kế hoạch tiếp thị để nâng cao nhận thức tiếp thị bất động sản Kết cấu dự kiến luận văn Luận văn có kết cấu dự kiến sau: Mở đầu – trình bày lý chọn đề tài, mục tiêu, nhiệm vụ, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu Chương – Cơ sở lý luận tiếp thị bất động sản Chương – Thực trạng hoạt động tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An Chương – Giải pháp hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An Kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Khái niệm bất động sản thị trường bất động sản 1.1.1 Khái niệm bất động sản Pháp luật nước, quốc gia thống cho Bất Động Sản bao gồm đất đai tài sản gắn liền với đất đai Tuy nhiên, hệ thống pháp luật nơi lại có nét đặc thù riêng Theo Bộ luật Dân sự năm 2005 nước Cộng hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, Điều 174 có quy định: “BĐS tài sản bao gờm: Đất đai; Nhà, cơng trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể tài sản gắn liền với nhà, cơng trình xây dựng đó; Các tài sản khác gắn liền với đất đai; Các tài sản khác pháp luật quy định” 1.1.2 Khái niệm thị trường bất động sản Các chuyên gia kinh tế nước đưa số khái niệm thị trường bất động sản sau: Thứ nhất, đồng thị trường BĐS với thị trường nhà, đất Thứ hai, thị trường BĐS hoạt động mua bán, trao đổi, cho thuê, chấp, chuyển nhượng quyền sử dụng BĐS theo qui luật thị trường, có sự quản lý nhà nước Thứ ba, thị trường BĐS tổng hoà giao dịch dân sự BĐS địa bàn định, thời gian định Thứ tư, thị trường BĐS tổng thể giao dịch BĐS thực thông qua quan hệ hàng hố tiền tệ Tóm lại, “Thị trường bất động sản tổng thể giao dịch bất động sản dựa quan hệ hàng hóa tiền tệ diễn khơng gian thời gian định” 1.2 Vai trò đặc điểm thị trường bất động sản 1.2.1 Vai trò thị trường bất động sản Thị trường bất động sản cầu nối sản xuất tiêu dùng Tại lại nói vậy? Bất động sản hàng hóa đặc biệt khơng giống hàng hóa thơng thường khác nên khả giao dịch thị trường khác Các nhà kinh doanh bất động sản tổ chức sản xuất kinh doanh, họ sản xuất sản phẩm hàng hố với mục đích đem bán Cịn người mua có nhu cầu mua bất động sản nhà kinh doanh Vì nơi giải mối quan hệ cung – cầu thị trường bất động sản Tại đây, người mua người bán gặp thực hành vi mua bán Nhà kinh doanh bất động sản bán sản phẩm thu lợi nhuận lại bắt đầu chu kỳ kinh doanh mới, người mua sử dụng vào mục đích để kinh doanh lại trình sản xuất diễn bình thường nơi diễn giao dịch thị trường bất động sản Thị trường bất động sản nơi thực tái sản xuất yếu tố sản xuất cho chủ thể kinh doanh bất động sản Trên thị trường bất động sản, chủ thể kinh doanh bất động sản người tiêu dùng thực việc mua bán Với vai trò hàng hóa đặc biệt, bất động sản chuyển quyền sử dụng quyền sở hữu từ người sang người khác Thị trường bất động sản đóng vai trị chuyển hóa vốn từ hình thái vật sang hình thái giá trị, nhân tố định tốc độ chu chuyển vốn chủ thể kinh doanh thị trường Thị trường bất động sản sự bổ sung quan trọng cho sự hoàn thiện phát triển cách đồng chế kinh tế thị trường đối với quốc gia Thị trường bất động sản thị trường quan trọng kinh tế thị trường thị trường liên quan trực tiếp tới lượng tài sản cực lớn quy mơ, tính chất gắn liền với thị trường vốn Bất động sản tài sản lớn quốc gia Tỷ trọng bất động sản tổng số cải xã hội nước có khác thường chiếm dưới 40% lượng cải vật chất nước Bất động sản tài sản lớn hộ gia đình Trong điều kiện kinh tế thị trường bất động sản chức nơi ở, nơi tổ chức hoạt động kinh tế gia đình, cịn ng̀n vốn để phát triển thông qua hoạt động chấp, cho thuê, mua bán, chuyển nhượng thông qua hoạt động trao đổi diễn thị trường Thị trường bất động sản phát triển ng̀n vốn lớn chỗ huy động Theo thống kê cho thấy, nước phát triển lượng tiền ngân hàng cho vay qua chấp bất động sản chiếm 80% tổng lượng vốn cho vay Vì vậy, phát triển đầu tư, kinh doanh bất động sản đóng vai trò quan trọng việc chuyển tài sản thành ng̀n tài dời phục vụ cho u cầu phát triển kinh tế-xã hội đặc biệt đầu tư phát triển sở hạ tầng kinh tế Phát triển quản lý tốt thị trường bất động sản góp phần kích thích sản xuất phát triển, tăng nguồn thu cho Ngân sách Thị trường bất động sản có quan hệ trực tiếp với thị trường thị trường tài tín dụng, thị trường xây dựng, thị trường vật liệu xây dựng, thị trường lao động Phát triển điều hành tốt thị trường bất động sản có tác dụng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thơng qua biện pháp kích thích vào đất đai, tạo lập cơng trình, nhà xưởng, vật kiến trúc để từ tạo nên sự chuyển dịch đáng kể quan trọng cấu ngành, vùng lãnh thổ phạm vi nước Phát triển quản lý có hiệu thị trường bất động sản đáp ứng nhu cầu xúc ngày gia tăng nhà cho nhân dân từ đô thị-nông thôn Thị trường nhà phận quan trọng chiếm tỷ trọng lớn thị trường bất động sản Thị trường nhà thị trường sôi động thị trường bất động sản chia thành nhiều phân khúc khác hộ giá rẻ tầm trung bật hộ cao cấp, “sốt” nhà đất hầu hết “sốt” nhà lan toả sang thị trường bất động sản khác ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống nhân dân Vì vậy, phát triển quản lý có hiệu thị trường bất động sản nhà ở, bình ổn thị trường nhà ở, bảo đảm cho giá nhà phù hợp với thu nhập người dân vai trò quan trọng quản lý nhà nước thị trường bất động sản nhà Hạng mục Tư vấn trực tiếp khách hàng Người thực Số lượng Chi phí Tổng ngân sách Thời gian thực Nhóm người 70 300.000 đờng/cái 21.000.000 đờng 01/03/201729/04/2017 Nhóm người 50 300.000 đờng/cái 21.000.000 đờng 01/05/201720/06/2017 Nhóm thực 25 người 2.500.000 đờng/ngày 150.000.000 đờng 25/10/201620/12/2016 Nhóm thực 20 người 2.000.000 đờng/ngày 120.000.000 đờng 20/03/201719/05/2017 Nhóm thực 20 người 2.000.000 đờng/ngày 120.000.000 đồng 19/05/201720/07/2017 2.4 Đánh giá kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An 2.4.1 Ưu điểm Công ty Đại Dương Long An nắm bắt hội cho xây dựng dự án có quy mô lớn trung tâm thành phố Tân An Với đầy đủ lợi vị trí, khơng gian, tiện ích mang đến cho khách hàng môi trường sống làm việc vô thoải mái gần gũi với thiên nhiên Nhất hoàn cảnh giá đất khu vực TP.HCM bị đẩy lên q cao khơng cịn khả sinh lời, nhà đầu tư bắt đầu chuyển hướng sang khu vực vùng ven, mà khả sinh lời cao Long An Dự án Khu Đơ Thị Ven Sông Vàm Cỏ tập trung vào phân khúc đất giá rẻ với giá từ triệu đờng/m2 , thích hợp với hầu hết người, đặc biệt người dân có mức thu nhập trung bình tham gia đầu tư Để tiếp cận khách hàng nhiều phương diện khác nhau, cơng ty kết hợp hai hình thức tiếp thị online offline cách triệt để Đối với tờ rơi standy quảng cáo triển khai khu vực gần dự án, bên cạnh có nhân viên tư vấn trực tiếp cho khách hàng quan tâm đến dự án Hình thức quảng cáo Tivi giúp chuyển tải thông điệp với ánh sáng, âm cảm xúc đến người xem, đem lại sự tín nhiệm đối với công ty sản phẩm dự án Đối với hình thức quảng cáo facebook giúp nhân viên chọn đối tượng khách hàng, giúp tăng doanh thu bán hàng hạn chế tối đa đối tượng khơng có nhu cầu sản phẩm Quảng cáo 42 website vậy, hình thức tiếp cận thị trường tồn cầu tốn chi phí ít, nhân viên cịn liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm quan tâm đến dự án Mỗi cơng cụ tiếp thị có ưu điểm riêng, giúp cho kế hoạch tiếp thị dự án Khu Đô Thị Ven Sông Vàm Cỏ hoàn thiện hơn, mang sản phẩm dự án đến gần với khách hàng 2.4.2 Hạn chế Khi lên kế hoạch tiếp thị dự án BĐS điều khơng thể thiếu cơng cụ tiếp thị Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm mà công cụ mang lại khơng thể khơng nhắc đến hạn chế tờn xung quanh Thứ tư vấn trực tiếp khách hàng Do công ty vẫn cịn quy mơ nhỏ nên ng̀n nhân lực vẫn cịn thiếu nhiều Khơng có đủ nhân viên để tư vấn, chăm sóc khách hàng cách tốt Các nhân viên phải làm việc liên tục khơng có đủ người thay đổi, dễ dẫn đến tình trạng nhân viên mệt mỏi, chán nản cơng việc Ngoài tốn nhiều thời gian chi phí tiếp cận số khách hàng phạm vi hẹp Phần lớn vẫn cịn dựa nhiều vào ng̀n lực cơng ty phân phối độc quyền Hồng Khang Thứ hai tờ rơi, banner standy quảng cáo Mặc dù tốt việc tiếp thị sản phẩm dự án đến với khách hàng chi phí để thiết kế in ấn lại cao, mà lại cần nhiều vào giai đoạn dự án mở bán Mặt khác, tờ rơi bị cấm sử dụng số nơi công cộng tình trạng phát tràn lan mức gây ảnh hưởng đến môi trường mỹ quan đô thị Đối với standy ẩn bên lại có thủ tục rườm rà, cần phải nhận sự đồng ý Sở văn hóa thơng tin thành phố hay khu vực mà cơng ty muốn treo, với chi phí đắt đỏ mà khơng phải vị trí chấp nhận Thứ ba quảng cáo Tivi Hình thức tốt trình mang hình ảnh dự án đến với khách hàng phải kể đến hạn chế mà mang lại Kênh FBNC mạnh mang đến tin tức nóng vấn đề kinh tế thị trường nước, phí thực quảng cáo sản phẩm dự án Khu Đô Thị Ven Sông Vàm Cỏ cao Để sản xuất mẫu quảng cáo bao gồm thuê người viết kịch bản, biên tập film…, cịn phải trả tiền phát sóng Quảng cáo Tivi cần phải phát phát lại nhiều lần mới mang lại hiệu cao, cần nhiều tiền, ảnh hưởng đến ngân sách công ty Thứ tư đăng tin trang web, rao bán Do cơng việc địi hỏi tính cạnh tranh cao nên khó trách tin nhân viên đăng nhiều chồng chéo lên khiến cho khách hàng bị phương hướng, nhiều tin giật tít mức để thu hút sự ý khách hàng Để đăng ln nằm trang đầu người bán phải bỏ nhiều chi phí thời gian cho Cuối trang web giới thiệu dự án thức cơng ty vẫn chưa hồn thiện, vẫn cịn nhiều thơng tin chưa đăng tải thời điểm mở bán, giá chi tiết, sách khuyến Một trang web uy tín, chuyên nghiệp, 43 cung cấp đầy đủ thơng tin cho khách hàng giúp có nhiều giao dịch Tiểu kết chương 2: Chương nhằm giới thiệu cho biết đầy đủ thông tin công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Đại Dương Long An, bên cạnh dự án triển khai công ty mà đặc biệt dự án Mê Kơng Riverside City Phân tích thực trạng kế hoạch tiếp thị dự án nhằm đánh giá ưu khuyết điểm kế hoạch Để doanh nghiệp hoạt động có hiệu cần nhiều yếu tố, trước hết kế hoạch tếp thị cụ thể phải có sự kết hợp công cụ tiếp thị online offline nhằm giúp mang sản phẩm dự án đến gần với khách hàng Qua ta tổng hợp đưa giải pháp hoàn thiện kế hoạch tiếp thị chương 44 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH TIẾP THỊ DỰ ÁN MÊ KÔNG RIVERSIDE CITY TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI DƯƠNG LONG AN 3.1 Giải pháp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tài sản q báu, có gía trị doanh nghiệp điều kiện kinh doanh nhiều biến động Công ty Đại Dương công ty hoạt động với quy mơ nhỏ, có 30 nhân viên cho tất phận Nhân viên thực sự chuyên marketing khoảng 10 người Đối với dự án lớn Mê Kơng Riverside City khơng đủ để đáp ứng cho kế hoạch tiếp thị dự án cách tốt Trước hết, cần phải mở rộng quy mô công ty, thực kế hoạch tuyển dụng nhân sự, đòi hỏi nhân viên ứng tuyển vị trí marketing phải có kiến thức hai lĩnh vực bất động sản marketing Tránh tình trạng người có chun mơn lại thực cơng việc khác, điều làm giảm chất lượng công việc Thường xuyên xây dựng thực chương trình đào tạo, bời dưỡng trình độ định kỳ chuyên sâu phù hợp với cán bộ, nhân viên làm việc lâu năm nhân viên vừa vào cơng ty Khi nhóm nhân viên mới trang bị phần kiến thức kinh nghiệm chun mơn phân chia theo nhóm nhân viên cũ dày dặn kinh nghiệm dẫn dắt, chọn nhân viên mới xuất sắc chịu trách nhiệm cho nhóm Tiếp theo, nhóm giao nhiệm vụ tự lên kế hoạch tiếp thị dự án Nhóm hồn thành xuất sắc khen thưởng, hay hưởng sách ưu đãi công ty chẳng hạn tiền thưởng, vé du lịch miễn phí…, mức độ tùy vào sự đóng góp nhân viên Chính điều tạo nên khơng khí làm việc tích cực hơn, nhân viên linh hoạt chuyên cần hơn, có sự cạnh tranh với cơng việc mới đạt kết tốt Các nhóm hoạt động với hình thức xoay chuyền, đợt nhân viên trộn lại với tham gia vào nhóm mới, tất nhân viên có hội làm việc giúp đỡ nhau, môi trường thay đổi người có tư tốt hơn, thỏa sức sáng tạo, đưa kế hoạch mới giúp nâng cao doanh số nhóm cơng ty 3.2 Giải pháp cụ thể 3.2.1 Các công cụ tiếp thị Qua trình đánh giá ưu điểm hạn chế kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City Hầu hết vấn đề tập trung vào công cụ tiếp thị sản phẩm dự án Để góp phần thành cơng cho kế hoạch này, mang dự án đến gần với khách hàng cơng ty cần đưa giải pháp nhằm cải tiến phát triển thêm yếu tố xung quanh như: Thứ khơng thể bỏ qua vấn đề tư vấn trực tiếp khách hàng Vấn đề nói rõ phần giải pháp nhân lực Cơng ty cần phải có 45 đầy đủ nhân viên để hỗ trợ lẫn công việc Phân chia số lượng hoạt động cách thích hợp Khơng có việc đưa khách hàng tham quan đứng tư vấn trực tiếp khu vực dự án mà thực cách khác gọi điện thoại cho khách hàng, hình thức phổ biến Các nhân viên bán hàng tìm kiếm liệt kê danh sách khách hàng thân thiết công ty để tư vấn thông tin dự án Khu Đô Thị Ven Sông Vàm Cỏ mời họ mua sản phẩm, bên cạnh tìm ng̀n khách hàng mới để chào hàng sản phẩm dự án Hình thức giúp cho nhân viên rèn luyện kĩ lắng nghe tư vấn khách hàng, địi hỏi nhân viên cần phải có sự nhẫn nại kiên trì cơng việc Hình 3.1 Gọi điện thoại cho khách hàng Vấn đề thứ hai tờ rơi standy quảng cáo Cơng cụ quan trọng, coi phần dự án khơng thể lượt bỏ mà điều chỉnh lại cho phù hợp Do dự án xây dựng thời gian dài, cần phải sử dụng số lượng lớn tờ rơi standy, nên cơng ty tạo mối quan hệ kinh doanh lâu dài với bên công ty thiết kế in ấn, nhờ phần giúp cho hai bên thương lượng mức giá hợp lí hơn, khơng cần hao tốn nhiều chi phí thời gian cho việc Thứ ba đối với quảng cáo Tivi Khơng thể phủ nhận thời kì huy hồng quảng cáo truyền hình khơng cịn q nhiều sức mạnh Hình thức tốn nhiều chi phí, tốt nên tập trung vào công cụ online trang web bán hàng hay mạng xã hội facebook, giúp tiết kiệm ngân sách mang lại hiệu cao Thứ tư vấn đề đăng tin Website mua bán BĐS Để giải việc này, điều cần làm phải lên kế hoạch bàn giao nhiệm vụ cho nhân viên cách cụ thể, xác thời gian thơng tin đăng tin rao bán 46 BĐS Người đăng tin vào khoảng thời gian nào, không chồng chéo lên nhau, khơng nên giật tít q mức đối với thông tin liên quan đến dự án Việc phần giúp công ty nắm rõ khoảng chi phí người, dễ dàng kiểm soát Kế đến việc thiết kế trang Web bán hàng, giới thiệu sản phẩm Đối với người bán hàng thời đại Internet phát triển định phải có website riêng Trong ngành BĐS việc thiết yếu gấp nhiều lần Ở đây, website coi cửa hàng trực tuyến có thơng tin hình ảnh sản phẩm, giá cả, phương thức tốn, sách khuyến mãi…chỉ cần khách hàng nơi đâu, miễn họ truy cập internet dễ dàng truy cập vào trang web cơng ty cách nhanh chóng Nó cần trang trí cách cẩn thận, đẹp nhất, thu hút nhất, góp phần mang sản phẩm công ty đến gần với khách hàng Hình 3.2 Thiết kế Website bất động sản Ngồi ra, cơng ty Đại Dương cịn đẩy mạnh việc đăng báo in Hầu việc xem báo để mua bất động sản thói quen từ trước đến nhiều người Báo chí có mục riêng dành cho BĐS nên dễ đọc tìm kiếm thông tin sản phẩm mà khách hàng cần so sánh giá BĐS khác thị trường So với hình thức khác tập trung vào sản phẩm mà cơng ty bán đây, báo in chợ, tập hợp nhiều sản phẩm khác thị trường để khách hàng tham khảo dễ lựa chọn 47 Hình 3.3 Đăng báo in Tiếp theo hình thức gửi email marketing Với cơng cụ này, nhân viên gửi email với số lượng lớn đến cho hàng nghìn khách hàng thời gian ngắn mà không bị gửi vào hộp thư rác Ngồi ra, cịn kiểm tra số lượng email mà người nhận mở để tiếp cận họ cách phù hợp Điều quan trọng công cụ phải có danh sách email chất lượng trình bày thư chào hàng cách thật thu hút Hình 3.4 Gửi Email Marketing 48 Một hình thức khơng thể thiếu đối với dự án BĐS vào giai đoạn mở bán, tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm mới Đây coi lời chào công ty đến với khách hàng định tung sản phẩm Nó khơng để quảng cáo mà bước để nâng cao hình ảnh cơng ty tâm trí khách hàng Giúp cho khách hàng có nhìn khách quan đối với dự án Khu Đô Thị Ven Sông Vàm Cỏ này, dẫn đến người mua sản phẩm tăng cao, tìm ng̀n khách hàng thân thiết, đáng tin cậy Hình 3.5 Sự kiện mở bán sản phẩm BĐS 49 3.2.2 Kế hoạch, ngân sách thời gian thực Bảng 3.1 Ngân sách hạng mục tờ rơi, standy, đăng báo in Hạng mục Người thực Số lượng Chi phí Tổng ngân sách Thời gian thực Tờ rơi Nhóm 10 người 1000 tờ 1.500 đờng/tờ 1.500.000 đờng 20/10/201610/06/2017 Standy quảng cáo Nhóm 10 người 100 200.000 đồng/cái 20.000.000 đồng 01/08/201620/06/2017 Đăng báo in Đỗ Tuyết Hạnh 1.500.000 đồng/bài 7.500.000 đồng 29/10/201615/11/2016 Trần Mạnh Thắng 1.500.000 đồng/bài 4.500.000 đồng 20/03/201705/04/2017 Trần Thuận 1.500.000 đồng/bài 4.500.000 đồng 19/05/201703/06/2017 Đối với hạng mục tờ rơi, bị hạn chế nhiều thời điểm nên cần cắt giảm số lượng tờ rơi để dùng chi phí vào công cụ khác Ở kế hoạch ban đầu, lượng tờ rơi ba giai đoạn mở bán sản phẩm 3500 tờ chiếm 5.250.000 đờng Vì vậy, để kế hoạch hiệu công ty cần thực khoảng 1000 tờ giao cho nhóm định chịu trách nhiệm tiếp thị nó, giúp tiết kiệm chi phí nhiều Khơng nên in q nhiều lần, giai đoạn mở bán cần từ khoảng 200 đến 300 tờ, lần mở bán cơng ty thay đổi mẫu in khác, bắt mắt hơn, nhằm giúp mang lại nhìn mới cho khách hàng sản phẩm dự án Còn standy quảng cáo, thay chia nhiều nhóm thực đặt hàng với số lượng riêng lẻ với giá cao tốt hết phân cơng cho nhóm cố định vấn đề Khi đó, đại diện nhóm làm việc với bên cơng ty thiết kế in ấn, thương lượng với họ để giảm bớt chi phí sản xuất đặt hàng với số lượng nhiều Ban đầu có đến 240 standy phục vụ cho dự án, chi phí lên đến 300.000 đồng cho cái, cần phải rút lại cịn khoảng 100 tốn lần, thuyết phục tốt mức giá giảm xuống cịn 200.000 đờng standy Như chi phí cho cơng cụ vào khoảng 20.000.000 đồng cho ba giai đoạn mở bán, tiết kiệm đến 58.000.000 đờng Vì standy khơng sử dụng nhiều nên tái sử dụng lại suốt thời gian tiếp thị Cơng ty nên tiến hành hình thức đăng báo in để giúp cho kế hoạch tiếp thị tốt Tuy xã hội phát triển nhiều người vẫn cịn giữ thói quen 50 đọc báo, nên cơng cụ có ích Chi phí cho lần đăng báo 1.500.000 đờng, chi phí thấp nên người bán không cần đăng nhiều lần, trung bình tháng mở bán sản phẩm dự án đăng từ đến ổn, khoảng từ 4.500.000 đồng đến 7.500.000 đờng Ưu điểm báo in người xem giữ lại tờ báo xem lúc cần thiết, so sánh BĐS với Bảng 3.2 Ngân sách hạng mục tư vấn, gọi điện thoại, kiện mở bán Hạng mục Người thực Số lượng Chi phí Tổng ngân sách Thời gian thực Tư vấn trực tiếp khách hàng Nhóm thực 70 người 3.500.000 đờng/ngày 210.000.000 đờng 29/10/201620/12/2016 Nhóm thực 50 người 2.500.000 đờng/ngày 150.000.000 đờng 20/03/201719/05/2017 Nhóm thực 50 người 2.500.000 đờng/ngày 150.000.000 đờng 19/05/201720/07/2017 Nhóm người 30 gọi 20.000 đờng/cước 600.000 đờng 15/10/201615/11/2016 Nhóm người 20 gọi 20.000 đờng/cước 400.000 đờng 15/03/201710/04/2017 Nhóm người 20 gọi 20.000 đồng/cước 400.000 đồng 15/05/201712/06/2017 Gọi điện thoại Sự kiện giới thiệu sản phẩm Nhóm thực 100 người 30.000.000 đờng/ngày 90.000.000 đờng 29/10/201631/11/2016 Nhóm thực 70 người 21.000.000 đờng/ngày 63.000.000 đờng 20/03/201722/03/2017 Nhóm thực 70 người 21.000.000 đồng/ngày 63.000.000 19/05/201721/05/2017 Tư vấn trực tiếp khách hàng đưa khách hàng tham quan dự án trả lời thắc mắc người mua thông tin liên quan đến sản phẩm Kế hoạch ban đầu, nhân sự cơng ty q nên giai đoạn mở bán có khoảng 20-25 nhân viên lặp lại lần mở bán Khơng có đủ ng̀n lực để thay đổi cho Do đó, cơng ty tiến hành tuyển nhân sự đào tạo chuyên môn, nâng lượng nhân viên giai đoạn tiếp thị lên từ 50-70 người Ban đầu nhân viên phí người nhận ngày kể tiền cá nhân chăm sóc khách hàng 100.000 đờng, 51 giảm xuống cịn 50.000 đờng/người, khơng mà cịn giúp cho nhân viên thoải mái làm việc hơn, không bị sức Gọi điện thoại cho khách hàng hình thức tiếp thị song song với tư vấn trực tiếp Chi phí gọi dưới 20.000 đồng, tùy vào mức độ tiếp nhận khách hàng Mỗi giai đoạn mở bán giao nhiệm vụ cho nhóm khoảng người thực 20 đến 30 gọi cho khách hàng vịng tháng trước sau ngày thức mở bán Như tổng ngân sách cho công cụ khoảng 400.000 đồng đến 600.000 đồng Sự kiện giới thiệu sản phẩm, giai đoạn lần đầu mang sản phẩm dự án đến với khách hàng nên cần đầu tư tối đa lượng nhân viên 100 người, với chi phí khoảng 30.000.000 đờng/ngày kéo dài ngày 90.000.000 đồng Ở hai giai đoạn tiến hành theo cách thức với lượng nhân viên 70 người, chiếm khoảng 63.000.000 đồng/giai đoạn Ngân sách bao gồm tiền tổ chức hội trường, vé mời, ăn uống, lại nhân viên người tham dự Bảng 3.3 Ngân sách hạng mục quảng cáo online Hạng mục Người thực Số lượng Chi phí Tổng ngân sách Thời gian thực Đăng tin website Đoàn Thị Lan Anh 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 29/10/201628/11/2016 Trần Đức Huy 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 25/11/201625/12/2016 Nguyễn Thị Mỹ Duyên 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 23/12/201622/01/2017 Huỳnh Thanh Huy 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 18/03/201717/04/2017 Trần Đăng Phong 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 06/04/201706/05/2017 Phạm Thị Mỹ 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 01/05/2017- Cao Anh 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 52 31/05/2017 19/05/201718/06/2017 Hạng mục Đăng tin Facebook Email Marketing Tạo Website bán hàng Người thực Số lượng Chi phí Tổng ngân sách Thời gian thực Nguyễn Vũ Bảo 30 tin 24.000 đồng/ngày 720.000 đồng 08/06/201708/07/2017 Lê Văn Thơi 30 tin 24.000 đờng/ngày 720.000 đờng 01/07/201731/08/2017 Nhóm 10 người 300 tin 20.000 đờng/tin 6.000.000 đờng 29/10/201628/11/2016 Nhóm 10 người 250 tin 20.000 đờng/tin 5.000.000 đờng 20/03/201714/02/2017 Nhóm 10 người 250 tin 20.000 đờng/tin 5.000.000 đờng 19/05/201713/06/2017 Nhóm người 200 mail 20.000 đờng/mail 4.000.000 đờng 29/10/201628/12/2016 Nhóm người 200 mail 20.000 đờng/mail 4.000.000 đờng 20/03/201719/05/2017 Nhóm người 200 mail 20.000 đờng/mail 4.000.000 đờng 19/05/201720/07/2017 Nhóm thực người 15.000.000 đồng 25.000.000 đồng 10/10/201610/06/2017 Đăng tin Website hình thức tiếp thị tốt tình hình Để giúp cho hình thức phát huy tối đa, công ty nên danh sách phân công cụ thể cho nhân viên thực Chẳng hạn kế hoạch ban đầu, nhân viên đăng tùy ý từ 10 đến 60 tin, đăng người chờng chéo lên người khác Vì vậy, cơng ty nên quy định hẳn cho người phải đăng tin ngày, ví dụ nhân viên Đoàn Thị Lan Anh phải đăng 30 tin từ ngày 29/10/2016 đến ngày 28/11/2016, chi phí 24.000 đờng/ngày, tổng ngân sách nhân viên 720.000 đờng Sau đó, đến nhân viên đăng tin, trường hợp thời gian mở bán hai giai đoạn gần trùng khơng q nhiều, thông tin rao bán phải đáng tin cậy để giữ khách hàng Tiếp thị hình thức đăng tin facebook Đối với công cụ để thể chia thành nhóm 10 người, thực khoảng thời gian đầu công bố mở bán Giai đoạn đăng từ ngày 29/10/2016 đến 28/11/2016 với 300 53 tin chia cho nhóm, tin có giá 20.000 đờng, tổng ngân sách 6.000.000 đờng, nhân viên đăng tin thêm muốn nâng cao hiệu kinh doanh Giai đoạn từ ngày 20/03/2017 đến 14/02/2017, thời gian ngắn nên cần đăng khoảng 250 tin, tổng ngân sách 5.000.000 đồng Giai đoạn từ 19/05/2017 đến 13/06/2017, giống giai đoạn Đây hình thức tiếp thị tốt chi phí khơng cao, nên nhân viên tận dụng tối đa Gửi email marketing công cụ bổ trợ thêm cho kế hoạch tiếp thị Đối với hình thức này, cơng ty nên chia theo nhóm khoảng người, thời gian thực tương tự tiếp quảng cáo facebook Mỗi giai đoạn nhóm nhân viên gửi khoảng 200 mail cho khách hàng tiềm để giới thiệu sản phẩm dự án Chi phí lần gửi khoảng 20.000 đồng, tổng ngân sách cho giai đoạn công cụ 4.000.000 đồng Cuối tạo Website bán hàng, giới thiệu sản phẩm Vấn đề nên giao cho nhóm nhân viên khoảng người có hiểu biết việc tạo website để thực có hiệu Khi bắt đầu tạo Web chi phí tốn khoảng 15.000.000 đờng để hoạt động bình thường, q trình cần phát triển nâng cấp trang lên để thu hút nhiều khách hàng hơn, tổng ngân sách khoảng 25.000.000 đồng Suốt trình từ xây dựng cần phải thường xun cập nhật hình ảnh, tin tức để mang lại hiệu cao Tiểu kết chương 3: Chương thực với mục đích đưa giải pháp chung cụ thể cho vấn đề cịn tờn đọng chương 2, thơng qua giúp cơng ty Đại Dương Long An hồn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City nhiều mặt Ngồi cịn đưa nhiều công cụ tiếp thị khác giúp cải tiến quy trình kế hoạch tiếp thị dự án cơng ty 54 KẾT LUẬN Luận văn “Hồn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An” phần làm mục tiêu yêu cầu phần đầu đánh giá thực trạng hoạt động tiếp thị dự án công ty, nêu lên ưu điểm hạn chế mà kế hoạch mắc phải Sau phân tích đưa giải pháp nhằm góp phần hồn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City Song song đề tài hệ thống hóa sở lý luận xoay quanh vấn đề tiếp thị bất động sản Qua phân tích cho thấy dự án muốn thành cơng cần nhiều yếu tố, quan trọng ng̀n nhân lực cơng ty mà giúp mang dự án bên ngồi, đến gần với khách hàng Ln phải tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đáp ứng cách tốt Một điều hỗ trợ đắc lực cho quy trình sự thành cơng cơng cụ tiếp thị Trong xã hội đại này, khơng có hình thức tiếp thị thiếu sót lớn Các phương tiện offline online ln ln gắn kết với nhau, giúp nhận biết xu hướng thị trường nay, biết khách hàng cần khơng cần gì, phân khúc người quan tâm, vị trí nhiều chủ đầu tư hướng đến Ngoài việc xác định tiếp thị công cụ phải biết lập kế hoạch ngân sách cho cơng việc mà cần thực Q trình giúp cho kế hoạch thực theo lộ trình hiệu 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguồn từ Sách Thái Bá Cần (2003), Thị trường bất động sản – Những vấn đề lý luận thực tiễn Việt Nam, NXB Tài Chính Quách Thị Bửu Châu ctg (2007), Maketing bản, NXB Lao Động Dương Hữu Hạnh (2004), Nghiên cứu Maketing khảo hướng ứng dụng, NXB Thống Kê Philip Kotler(2001), Quản trị Marketing, NXB Thống Kê Nguồn từ Website https://luatminhkhue.vn/kien-thuc-luat-dat-dai/chuyen-de -thi-truongbat-dong-san.aspx http://www.marketingchienluoc.com/qui-tr%C3%ACnh-marketing http://vneconomy.vn/doanh-nhan/marketing-ngay-nay-tu-4p-den-4c2009072904258816.htm http://www.brandsvietnam.com/tieudiem/2864-Khai-quat-Mo-hinh-vaChien-luoc-7P-Marketing http://luanvanaz.com/nhung-nhan-anh-huong-den-hanh-vi-tieu-dung-canhan.html https://cafeland.vn/danh-ba/dau-tu-du-an/cong-ty-tnhh-mtv-dai-duonglong-an-624.html http://dothidaiduong.com/vi/du-an-hop-tac/du-an-dang-thuc-hien/51-duan-mekong-riverside.html https://muabannhanh.com/mo-ban-dot-dau-kdt-ven-song-vam-co-pho-kdda-nang-biet-thu-ven-song-id-18180800 http://www.diaochoangkhang.vn/du-an/du-an-hop-tac-dau-tu/khu-do-thiven-song-vam-co http://topbatdongsan.com.vn/chi-tiet-ban-tin/long-an-xu-huong-dau-tubat-dong-san-ram-ro-vao-cuoi-nam-2016.html 56 ... hoạch tiếp thị cho dự án Chính vậy, em xin lựa chọn đề tài luận văn ? ?Hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Đại Dương Long An? ?? Tình... tiếp thị bất động sản Chương – Thực trạng hoạt động tiếp thị dự án Mê Kông Riverside City công ty TNHH MTV Đại Dương Long An Chương – Giải pháp hoàn thiện kế hoạch tiếp thị dự án Mê Kông Riverside. .. ĐỘNG TIẾP THỊ DỰ ÁN MÊ KÔNG RIVERSIDE CITY TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI DƯƠNG LONG AN 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH MTV Đại Dương Long An gọi tắt Cơng ty Đại