Thù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEGThù lao lao động tại công ty cổ phần AEG
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Nguyễn Xuân Hiệp THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AEG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI - 2019 Luận văn hoàn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: TS VŨ TRỌNG PHONG Phản biện 1: TS Nguyễn Thị Tuyết Thanh Phản biện 2: PGS.TS Vũ Minh Trai Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại: Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng Vào lúc: 10 20 phút ; Ngày 19 Tháng 01 Năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Đảm bảo lợi ích vật chất tinh thần cho người lao động nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp Người lao động tác nhân chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh, người định thành bại doanh nghiệp Do vậy, để tồn phát triển cần phải có biện pháp khuyến khích người lao động cơng việc, để họ phát huy hết lực cơng hiến cho doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp ngày phát triển Trong nhân tố khuyến khích, thù lao lao động giữ vai trò quan trọng việc thúc đẩy, khuyến khích người lao động góp phần vào phát triển doanh nghiệp Thù lao lao động bao gồm tiền lương, khuyến khích vật chất, tinh thần phúc lợi mối quan tâm hàng đầu người lao động doanh nghiệp bên cạnh yếu tố quan trọng khác ngành nghề, uy tín doanh nghiệp, môi trường làm việc, hội thăng tiến Một chế độ thù lao phù hợp góp phần quan trọng nâng cao suất chất lượng, giúp doanh nghiệp thu hút trì cán bộ, nhân viên giỏi Do thù lao cho người lao động chiến lược kích thích động viên lao động hiệu nhằm trì, củng cố phát triển lực lượng lao động gắn bó với doanh nghiệp Đó động lực định việc kích thích người lao động làm việc hăng hái, đồng thời nguyên nhân gây trì trệ, bất mãn, định từ bỏ doanh nghiệp Công ty cổ phần AEG doanh nghiệp có tư cách pháp nhân hạch tốn kinh doanh độc lập Ngồi thuận lợi cơng ty cổ phần AEG gặp nhiều khó khăn chủ quan lẫn khách quan sản xuất kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt, thị phần bị chia sẻ, yêu cầu khách hàng ngày khắt khe Thực tế đòi hỏi cơng ty cổ phần AEG phải có giải pháp để thúc đẩy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ngày hiệu Một giải pháp đổi sách thù lao cho người lao động Bên cạnh bước sang năm 2017 với thay đổi chế, sách chế độ nhà nước đối doanh nghiệp, cơng ty cổ phần AEG đòi hỏi phải đổi sách quản trị nói chung đổi sách thù lao cho người lao động nói riêng nhằm đáp ứng kịp thời đòi hỏi tình hình Xuất phát từ thực tế tác giả lựa chọn đề tài "Thù lao lao động công ty cổ phần AEG" làm nội dung nghiên cứu luận văn cao học quản trị kinh doanh Tổng quan tình hình nghiên cứu Từ trước đến có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề quản trị nhân lực nói chung thù lao lao động nói riêng 2 Các cơng trình nghiên cứu chủ yếu phác họa số thực trạng, dựa số liệu thống kê hay kết điều tra xã hội học đưa số giải pháp tạo động lực lao động Hầu hết đề tài tầm vĩ mô, cụ thể đối tượng nghiên cứu khác nhau, thời điểm nghiên cứu khác nhau, khu vực, lĩnh vực nghiên cứu khác đặc điểm công ty không giống nhau, nên khơng hồn tồn áp dụng doanh nghiệp khác Với nghiên cứu trước đây, chưa có nghiên cứu sâu thù lao lao động Bên cạnh đó, chưa có nghiên cứu thù lao lao động thực công ty cổ phần AEG Đây khoảng trống nghiên cứu mà tác giả tập trung nghiên cứu khuôn khổ luận văn Hơn nữa, công ty cổ phần AEG phát triển từ lâu chưa có giải pháp cụ thể để hoàn thiện thù lao lao động, tạo động lực phát triển mở rộng, gìn giữ đào tạo nhân tài cho cơng ty Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài nhằm nghiên cứu, phân tích thực trạng công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG, tác động thù lao tới động lực làm việc người lao động công ty cổ phần AEG Qua ưu, nhược điểm công tác chi trả thù lao thời gian qua Từ đưa quan điểm số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, phù hợp theo chế sách, chế độ nhà nước tình hình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài thù lao cho người lao động công ty cổ phần AEG Bao gồm hệ thống thù lao tài chính: tiền lương, tiền cơng, khuyến khích tài phi tài chính, phúc lợi xã hội, chăm sóc người lao động 4.2 Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: Công ty cổ phần AEG + Về thời gian : từ năm 2015 đến năm 2017 Phạm vi nghiên cứu đề tài chủ yếu nghiên cứu, đánh giá công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG từ năm 2015 đến 2017 Phương pháp nghiên cứu Nguồn số liệu: + Nguồn sơ cấp : Từ kết vấn khảo sát người lao động cán quản lý thù lao tài cơng ty (mức lương, hình thức trả lương, cơng trả lương; thưởng, hình thức thưởng, mức thưởng chế độ phúc lợi cho người lao động cơng ty) 3 + Nguồn thứ cấp: Giáo trình quản trị nhân lực, giáo trình hành vi tổ chức trường Kinh tế quốc dân, nghiên cứu, báo, tạp chí, viết tạp chí ngồi nước Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty, quy chế tiền lương cơng ty, sách phúc lợi cơng ty… Phương pháp thu thập liệu: +Sử dụng phương pháp vấn -Đối tượng : cán quản lý từ cấp Trưởng phó phòng ban đến Ban giám đốc -Số lượng người vấn : từ cán quản lý ban giám đốc số trưởng phòng ban -Mục đích nhằm lấy ý kiến cấp cán quản lý tác động thù lao tài tới động lực làm việc người lao động Phương pháp xử lý liệu: Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích: cách sử dụng phương pháp phân tích thống kê, phương pháp phân tích so sánh, Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp; phương pháp diễn giải qui nạp; phương pháp so sánh đối chiếu; phương pháp phân tích đồ thị, biểu đồ, bảng biểu 4 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề thù lao lao động 1.1.1 Khái niệm thù lao lao động, cấu thù lao lao động 1.1.1.1 Thù lao lao động Thù lao lao động hiểu theo nhiều nghĩa Theo nghĩa hẹp, thù lao lao động tất khoản tiền mà người lao động nhận thông qua mối quan hệ thuê mướn họ với doanh nghiệp Ngồi ra, theo nghĩa rộng, thù lao lao động hiểu tất mà người lao động nhận làm việc cho doanh nghiệp, bao gồm tiền lương, tiền công, tiền thưởng, phúc lợi yếu tố phi tài khác (Hà Văn Hội, tr.21) 1.1.1.2 Cơ cấu thù lao lao động Thù lao lao động Thù lao phi tài Thù lao tài Thù lao Các khuyến khích Các phúc lợi Bản chất công việc Môi trường làm việc Hình 1.1: Cơ cấu thù lao lao động (Nguồn: Hà Văn Hội, tr.26) a) Thù lao tài (Hà Văn Hội, tr.28) Thù lao Các khuyến khích Phúc lợi b) Thù lao phi tài (Hà Văn Hội, tr.29) Các yếu tố thuộc nội dung công việc: Các yếu tố thuộc mơi trường làm việc: 1.1.1.3 Vai trò thù lao lao động 1.1.2 Các mục tiêu yêu cầu hệ thống thù lao lao động Thù lao có ảnh hưởng lớn đến lựa chọn cơng việc, tình hình thực cơng việc người lao động, chất lượng sản phẩm, hiệu hoạt động tổ chức Mục tiêu thù lao thu hút người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức, giữ gìn động viên họ thực cơng việc tốt Khi đưa định thù lao cần xem xét mục tiêu: Hệ thống thù lao phải hợp pháp: Hệ thống thù lao phải thỏa đáng: Hệ thống thù lao phải tạo động lực cho người lao động: Hệ thống thù lao phải công bằng: Hệ thống thù lao phải bảo đảm: Hệ thống thù lao phải hiệu hiệu suất: 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động 1.1.3.1 Yếu tố thuộc mối trường bên - Thị trường lao động: - Mức lương hành xã hội khu vực - Pháp luật: xác định đưa mức tiền cơng, tiền lương - Tình trạng kinh tế: - Các tổ chức cơng đồn: - Các mong đợi xã hội: 1.1.3.2 Yếu tố thuộc tổ chức 1.1.3.3 Yếu tố thuộc công việc Kỹ năng: Trách nhiệm: Cố gắng: Điều kiện làm việc: 1.1.3.4 Yếu tố thuộc cá nhân người lao động 1.2 Thù lao lao động doanh nghiệp 1.2.1 Thù lao tài 1.2.1.1 Tiền lương, tiền cơng Khái niệm tiền lương, tiền cơng Vai trò tiền lương, tiền công Các nguyên tắc trả lương Nguyên tắc 1: Trả lương ngang cho lao động Nguyên tắc 2: Đảm bảo tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương bình qn Các hình thức trả cơng doanh nghiệp Hình thức trả cơng theo thời gian(Nguyễn Vân Điểm, tr.81) Ltt = Lcb x T Trong đó: Ltt: tiền lương thực tế mà người lao động nhận Lcb: tiền lương cấp bậc theo thời gian T: thời gian làm việc thực tế (giờ, ngày) * Trả công theo thời gian có thưởng: gồm tiền cơng theo thời gian giản đơn cộng với tiền thưởng Tiền thưởng tính cho tất sản phẩm sản xuất tính theo mức độ thực cơng việc xuất sắc Có thể tính theo cơng thức: TLth = Ltt + Tth Trong đó: TLth: tiền lương có thưởng Ltt: tiền lương thực tế mà người lao động nhận Tth: tiền thưởng Hình thức trả cơng theo sản phẩm (Nguyễn Vân Điểm, tr.85) * Hình thức trả cơng khốn: hình thức áp dụng cho công việc mà giao chi tiết, phận khơng có lợi mà phải giao tồn khối lượng cho cơng nhân hồn thành thời gian định Hình thức áp dụng chủ yếu xây dựng bản, số công việc nông nghiệp Trong công nghiệp thường áp dụng 1.2.1.2 Khuyến khích tài 1.2.1.3 Phúc lợi Các phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống người lao động như: bảo hiểm y tế (BHYT); bảo hiểm xã hội (BHXH); tiền trả cho ngày nghỉ lễ, tết, phép; chương trình giải trí, tham quan, nghỉ mát; hỗ trợ phương tiện lại… Có loại phúc lợi (Hà Văn Hội, tr.68): * Phúc lợi bắt buộc: * Phúc lợi tự nguyện nhằm khuyến khích người lao Chương trình phúc lợi thực thơng qua cống hiến đóng góp người lao động cho cơng ty, đóng góp thường vào hai tiêu chí sau: - Mức lương cơng việc Tỉ lệ đóng BHXH người lao động doanh nghiệp tuỳ thuộc vào mức lương nhận cho công việc họ thực Người lao động có mức lương cao số tiền đóng BHXH cao so với người khác có mức lương thấp - Thâm niên công tác người lao động Người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp hưởng số lợi ích khác chương trình phúc lợi đem lại 1.2.2 Thù lao phi tài Ngồi thù lao tài trên, hiểu theo nghĩa rộng thù lao lao động bao gồm yếu tố mang tính phi tài chính, yếu tố thuộc thân công việc môi trường làm việc (Hà Văn Hội, tr.71): Bản thân công việc Môi trường làm việc 1.3 Sự cần thiết hồn thiện cơng tác thù lao động doanh nghiệp Sự cần thiết hoàn thiện thù lao lao động Thù lao lao động yếu tố người lao động quan tâm định tham gia vào tổ chức Ngược lại tổ chức quan tâm tới khoản chi phí này, họ phải xem xét, tính tốn cho phù hợp để doanh nghiệp thu lợi nhuận tối đa, mà phải thoả mãn nhân viên cách tối đa Ta xem xét yếu tố mà thù lao lao động ảnh hưởng tới Thù lao chọn nghề, chọn việc Công thù lao hài lòng cơng việc Thù lao kết thực công việc Thù lao lao động sử dụng ngày công, công Thù lao lao động thuyên chuyển lao động Thù lao lao động hiệu hoạt động doanh nghiệp KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương tảng, sở lý luận cho luận văn, giúp cho tác giả hiểu sâu vấn đề thu lao lao động nói chung thù lao lao động doanh nghiệp nói chung Cơ sở lý luận về: Khái niệm thù lao lao động, cấu thù lao lao động, mục tiêu yêu cầu hệ thống thù lao lao động Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động Tiếp đến tác giá vào thù lao lao động doanh nghiệp về: Thù lao tài Thù lao phi tài Và cuối chương cần thiết cơng tác hồn thiện thù lao lao động doanh nghiệp 8 CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC AEG 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần tin học AEG 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngày 5/5/2010, Cơng ty Cổ phần tin học AEG thức đời Sau gần năm hoạt động, từ văn phòng với nhân thức đến có gần 70 người làm việc, xây dựng cống hiến AEG Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần AEG Địa trụ sở chính: Tầng Tòa Nhà Láng Trung số 60 Ngõ 850 Đường Láng Đống Đa, Hà Nội Mã số thuế: 0104616643 Điện thoại: 024 62765811 Fax: 024.3804163 Số Tài khoản: 140 2272 8365 699 ngân hàng Techcombank- chi nhánh Thăng Long Email: aeg@gmail.com Website: www.aeg.vn Vốn điều lệ Công ty là: 25.000.000.000 đồng 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty ĐẠI HỘI CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒNG PHÒNG PHÒNG BẢO PHỊNG KẾ PHỊNG KỸ PHỊNG MARKETIN HÀNH-CSKH TỐN THUẬT HCNS KINH DOANH G Hình 1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần AEG (Nguồn: Phòng HCNS Cơng ty Cổ phần AEG) Chức nhiệm vụ phòng ban Ban Tổng giám đốc: Phòng kế tốn: Phòng kỹ thuật: Phòng hành nhân sự: Phòng kinh doanh: Phòng BH-CSKH: 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm, ngành nghề kinh doanh công ty Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh cơng ty: - Sản xuất máy vi tính thiết bị ngoại vi máy tính - Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm - Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử viễn thông - Nghiên cứu phần mềm - Cài đặt phần mềm máy tính - Hoạt động điểm truy cập internet - Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử viễn thông - Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy văn phòng Mục tiêu công ty: Công ty thành lập để huy động sử dụng vốn có hiệu việc phát triển sản xuất kinh doanh lĩnh vực khác (theo giấy phép đăng ký kinh doanh) nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước phát triển công ty 2.1.4 Hiệu hoạt động kinh doanh công ty năm gần Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần AEG Đơn vị tính: triệu đồng Các tiêu Năm 2015 Số tiền Năm 2016 Số tiền Thay đổi % so với năm 2015 (%) Năm 2017 Số tiền Thay đổi % so với năm 2016 (%) Tổng doanh thu (D) Tổng chi phí (F) 13.125 14.625 11,43% 17.250 17,95% 11.156 12.139 8,81% 14.059 15,82% Tổng lợi nhuận (L) Sức SXKD (D/F) 1.969 2.486 26,29% 3.191 28,36% 1,176 1,205 2,41% 1,227 1,84% Sức sinh lợi (L/F) Tỷ suất LN (L /D) 0,18 0,20 16,06% 0,23 10,83% 0,15 0,17 13,33% 0,19 8,82% (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần AEG từ năm 2015-2017) 10 20000.0 18000.0 16000.0 14000.0 12000.0 10000.0 Tổng doanh thu (D) 8000.0 Tổng lợi nhuận (L) 6000.0 4000.0 2000.0 2015 2016 2017 Hình 2: Doanh thu lợi nhuận Công ty Cổ phần AEG (Đơn vị tính: triệu đồng) (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần AEG từ năm 2015-2017) Qua biểu đồ doanh thu lợi nhuận Công ty Cổ phần AEG cho thấy doanh thu lợi nhuận công ty tăng liên tục từ năm 2015-2017 Về doanh thu Năm 2016 doanh thu 11,43% so với năm 2015, năm 2017 tăng 17,95% so với năm 2016 Vê lợi nhuận năm 2016 lợi nhuận tăng 26,29% so với năm 2015, năm 2017 tăng 28,36% so với năm 2016 Kết cho thấy tình kinh doanh cơng ty tăng trưởng tốt năm 2017 tăng cao mức tăng năm 2016 2.1.5 Công tác quản trị nhân cơng ty Cổ phần AEG Nhằm mục đích nâng cao suất, chất lượng, tiết kiệm thời gian, kinh phí cho q trình triển khai cơng việc Công ty, từ năm 2012 Công ty áp dụng thực hoạt động theo quy trình ISO 9001:2000 Tất hoạt động quản trị nhân sự, tổ chức lao động khoa học hay kinh tế lao động quan tâm cấp Công tác hoạch định: Về công tác sử dụng lao động: Về công tác đánh giá thực công việc: 11 Bảng 2: Biểu mẫu đánh giá chất lượng lao động Đánh giá TT Họ Ghi Công việc làm tên Khả làm công việc khác Ý thức chấp hành KLIĐ Hồn Hồn Chưa Tên cơng thành thành thành công việc SX chức chức việc chức trách, trách, trách, nhiệm nhiệm Tên nhiệm vụ Sức khỏe Sẵn sàng Khả quản lý công tác Tốt Khá TB Yếu Tốt Khá TB Yếu T BT Y Có Khơng Phó Trưởng Ban phòng phòng lãnh đạo vụ vụ (Nguồn: phòng hành nhân cơng ty cổ phần AEG) 12 Về đào tạo phát triển Tiếp theo hoạt động trả công lao động, 2.2 Công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG 2.2.1 Đặc điểm đội ngũ lao động công ty Là công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ nên cơng ty đòi hỏi nhân phải có trình độ học vấn cao, độ tuổi trẻ, sức khỏe tốt Từ thành lập đến công ty có nhiều thay đổi nhân Những ngày đầu thành lập cơng ty có 11 người nên người phải làm công việc nhiều người Đến sau năm vào hoạt động công ty có nhiều chuyển biến mặt nhân từ 11 người cơng ty lên đến 74 người Bảng 3: Tình hình nguồn nhân lực Công ty Cổ phần AEG Đơn vị: người Chỉ tiêu Năm 2015 Số lượng Năm 2016 Năm 2017 Số lượng So sánh 2015 (%) Số lượng So sánh 2016 (%) Tổng số cán nhân viên 63 67 6,35 74 10,45 Trình độ 63 67 6,35 74 10,45 - Trên đại học 5 0,00 20,00 - Đại học 52 54 3,85 60 11,11 -cao đẳng 4 0,00 0,00 - trung cấp 0 0 -khác 100,00 0,00 Từ 22 đến 25 tuổi 14 17 21,43 23 35,29 Từ 26-30 tuổi 31 31 0,00 34 9,68 Từ 31-40 tuổi 13 14 7,69 13 -7,14 Trên 41 tuổi 5 0,00 -20,00 Độ tuổi (Nguồn: Phòng tổ chức hành – Công ty Cổ phần AEG) Qua bảng số liệu cho thấy: Số lượng cán nhân viên Công ty Cổ phần AEG năm 2017 74 cán bộ, tăng cán so với năm 2016 (67 cán bộ), tức tăng 10,45% Năm 2016 67 cán tăng cán tương ứng 6,35 % so với năm 2015 Ta thấy năm 2017 số lượng tuyển dụng cao năm trước cho thấy năm 2017 công ty tăng cương mở rộng kinh doanh năm trước 13 2.2.2 Hiện trạng công tác thù lao lao động công ty 2.2.2.1 Hoạt động tiền lương Công ty Cổ phần AEG Nguồn hình thành quỹ tiền lương công ty Trách nhiệm quyền hạn giám đốc công ty, phụ trách đơn vị việc quản lý quỹ lương Hệ thống tính lương cơng ty +Hình thức trả lương bản: Cơng thức tính: HHSLi xTLmindn TLTG x NTTI + PCI (nếu có) NCD Trong +TLTG: Tiền lương lao động i +HHSLi: Hệ số lương lao động i +TLmindn: Mức lương tối thiểu công ty +PC : Các khoản phụ cấp người lao động thứ i (Nếu có) +Ncđ: Số ngày công chế độ (26 ngày) +Ntti: Số ngày làm việc thực tế người lao động thứ i +Hình thức trả lương theo doanh thu Đầy hình thức trả lương cho phận trực tiếp khối kinh doanh công ty -Lương/ thưởng theo doanh số cá nhân -Lương/ thưởng theo doanh số nhóm -Các hình thức thưởng kinh doanh khác: Phát triển thị trường,… Bảng 4: Tình hình mức lương Cơng ty Cổ phần AEG mức lương ngành công nghệ thơng tin Đơn vị tính : triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Tiền lương Năm 2016 Năm 2017 Tiền So sánh Tiền So sánh lương 2015 (%) lương 2016(%) 17 13,33% 18 12,50% Công ty AEG 13 15 Ngành CNTT 15 16 15,38% 6,67% (Nguồn: Phòng tổ chức hành – Công ty Cổ phần AEG www.jobstreet.com 14 20 18 16 14 12 10 Công ty AEG Ngành CNTT 2015 2016 2017 Hình 3: Tình hình mức lương Cơng ty Cổ phần AEG mức lương ngành công nghệ thông tin (Đơn vị tính: triệu đồng) ( Nguồn: Phòng tổ chức hành – Cơng ty Cổ phần AEG www.jobstreet.com) Bảng 5: Tình hình mức lương Cơng ty Cổ phần AEG Việt Nam lao động trực tiếp gián tiếp Đơn vị : triệu đồng Năm 2015 Chỉ tiêu Số lượng Lao động gián tiếp 18 Lao động trực tiếp Năm 2016 So sánh Số lượng 2015 (%) 21 12,50% 16,67% Năm 2017 So sánh Số lượng 2016 (%) 11 23 22,22% 9,52% ( Nguồn: Phòng tổ chức hành – Cơng ty Cổ phần AEG ) 25 20 15 Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp 10 2015 2016 2017 Hình 4: Tình hình mức lương Cơng ty Cổ phần AEG Việt Nam lao động trực tiếp gián tiếp (Đơn vị tính: triệu đồng) (Nguồn: Phòng tổ chức hành – Cơng ty Cổ phần AEG ) 15 Qua bảng cho thấy khối lao động trực tiếp cao nhiều khối lao động gián tiếp qua năm, mức cao xấp xỉ 50%, điều cho thấy mức chênh lệch lương cao nhiều khối, điều giải thích khối lao động trực tiếp mức lương phụ thuộc vào kết kinh doanh trực tiếp họ có động lực lớn cơng việc từ cho mức thu nhập tốt cho họ 2.2.2.2 Đánh giá hoạt động tiền lương Công ty Cổ phần AEG Mức độ đảm bảo sống tiền lương Tính cơng cách trả lương 2.2.3 Thực trạng khuyến khích tài 2.2.3.1 Hoạt động khuyến khích tài cơng ty Nguồn tiền thưởng: Từ lợi nhuận Cơng ty Các hình thức thưởng cá nhân công ty Thưởng suất * Điều kiện thưởng -Nhân viên hồn thành cơng việc -Tham hoạt động kinh doanh, có tỷ lệ hồn thành cá nhân -Thực tốt nội quy quy định công ty * Mức thưởng: Tiền thưởng = TLsp x Hệ số thưởng x Tỉ lệ hoàn thành kế hoạch cá nhân Trong : -TLsp : Tiền lương m người lao động đạt tháng -Hệ số thưởng công ty quy định Doanh thu thực tế Tỉ lệ hoàn thành kế hoạch cá nhân = Doanh thu theo kế hoạch giao Thưởng thi đua Thưởng khác Các hình thức thưởng tập thể cơng ty cá nhân Giải thưởng đơn vị phòng Giải thưởng chất lượng sản phẩm áp dụng thực tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO Giải thưởng suất cao Tình hình thưởng công ty năm vừa qua 16 Bảng 6: Tình hình thưởng Cơng ty Cổ phần AEG Đơn vị : triệu đồng Năm Chỉ tiêu Năm 2016 2015 Số tiền Số tiền So sánh % Với năm Năm 2017 Số tiền 2015(%) Số tiền 2049,6 2269,2 10,71% So sánh % Với năm 2016(%) 2562 12,90% (Nguồn: Phòng tổ chức hành – Cơng ty Cổ phần AEG ) tiền thưởng 3000 2500 2000 tiền thưởng 1500 1000 500 2015 2016 2017 Hình 5: Tình hình thưởng Cơng ty Cổ phần AEG (Đơn vị tính: triệu đồng) (Nguồn: Phòng tổ chức hành – Cơng ty Cổ phần AEG ) Bảng số liệu cho thấy, tỷ lệ khen thưởng chiếm tỷ lệ lớn thu nhập người lao động Điều cho thấy quan tâm Ban lãnh đạo Công ty người lao động Năm 2016 số tiền chi thưởng công ty 2,269 tỷ tăng 10,71% so với năm 2015, năm 2017 số tiền chi thưởng công ty 2,562 tỷ tăng 12,9% so với năm 2016 cho thấy, công ty liên tục tăng mức độ thưởng tốc độ năm gần tăng cao năm trước, sách mà cơng ty hướng tới nhằm tăng động lực làm việc cho người lao động đề người lao động gắn bó làm việc với công ty 2.2.3.2 Đánh giá hoạt động khuyến khích tài cơng ty 2.2.4 Phúc lợi 2.2.4.1 Hoạt động phúc lợi công ty Phân phối túi quà tết: Hoạt động thăm quan nghỉ mát 17 Các hoạt động khác Bảng 7: Các khoản chi phúc lợi khác Công ty cổ phần AEG ĐVT: đồng TT Nội dung khoản chi Mức chi Ngày phụ nữ 8/3 20/10 300.000 Ngày Tết thiếu nhi 300.000 Ngày Tết Trung thu 300.000 Người lao động ốm đau nhẹ 500.000 Người lao động ốm đau phải phẫu thuật 2.000.000 đến 5.000.000 Cha mẹ, ốm đau 500.000 Người lao động cưới 1.000.000 Người lao động 2.000.000 Tứ thân phụ mẫu, 2.000.000 (Nguồn: Phòng Tài Kế tốn Cơng ty cổ phần AEG) Qua bảng số liệu cho thấy, Công ty trọng đến việc cung cấp chế độ phúc lợi tự nguyện đầy đủ Điều thể quan tâm Lãnh đạo Công ty không thân người lao động mà gia đình họ, tạo tâm lý yên tâm làm việc cho người lao động, tin tưởng gắn bó với Cơng ty 2.2.4.2 Đánh giá hiệu chương trình phúc lợi 2.2.5 Thực trạng công tác thù lao phi vật chất Nội dung công việc: - Yêu cầu trách nhiệm cao thực hiên cơng việc - Cơng việc có thay đổi - Cơng ty có sách thăng tiến, đề bạt phát triển với người lao động Môi trường làm việc: - Khơng gian làm việc thống mát, 18 - Trang thiết bị bố trí hợp lý - Biểu tượng địa vị phù hợp, phân biệt cấp công ty - Giám sát viên quan tâm, ân cần với nhân viên cấp 2.3 Đánh giá chung công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG 2.3.1 Những ưu điểm Hệ thống thù lao công ty phát huy vai trò tạo động lực Mức tiền lương tăng qua năm Hình thức trả lương khoa học hợp lý Thực tốt chương trình khuyến khích Xây dựng chương trình phúc lợi có tính ổn định, lâu dài 2.3.2 Những hạn chế, khó khăn nguyên nhân 2.3.2.1 Những hạn chế Bên cạnh thành tích đạt được, cơng tác thù lao lao động cơng ty có hạn chế Thu nhập người lao động công ty cổ phần AEG hạn chế Việc việc trả lương công ty chưa đảm bảo công Chương trình khuyến khích chưa phát huy hết khả tạo động lực Quỹ phúc lợi cho người lao động thấp 2.3.2.2 Nguyên nhân Xem xét thực tế, ta thấy có nhiều ngun nhân dẫn đến tình trạng có vài nguyên nhân sau: Giá trị sản phẩm chưa cao Việc đánh giá thực công việc Tổ chức lao động khoa học Phân tích đánh giá cơng việc chưa xác Các nguyên nhân khác KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương tác giả giới thiệu tổng quan công ty cổ phần AEG tổng quan, lịch sử hình thành, cấu tổ chức đặc điểm sản phẩm, ngành nghề kinh doanh công ty kết hoạt động kinh doanh số năm gần để có nhìn tồn diện công 19 ty cổ phần AEG Trước đánh giá thực trạng thù lao lao động công ty, tác giả giới thiệu sơ qua đặc điểm đội ngũ lao động công ty, tiếp đến tác giả phân tích trạng cơng tác thù lao lao động cơng ty thơng qua phân tích về: thực trạng tiền lương Công ty Cổ phần AEG, thực trạng khuyến khích tài chính, thực trạng phúc lợi cuối thực trạng công tác thù lao phi vật chất Dựa phân tích trạng công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG, tác giả đánh giá ưu điểm hạn chế, khó khăn nguyên nhân công ty cổ phần AEG thù lao lao động Đây sở đề học viên đề xuất giải pháp chương luận văn 20 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AEG 3.1 Định hướng đổi công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG 3.1.1 Định hướng phát triển chung Cơng ty cổ phần AEG có lợi phân phối sản phẩm cho cho thương hiệu cisco, linksys, tplink,hp,…, với thương hiệu đến từ Hòa Kỳ, Nhật, Trung quốc, người tiêu dùng nước tin tưởng Cùng với bề dày uy tín thương hiệu, kinh nghiệm kinh doanh nước, chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty cổ phần AEG ngày cải thiện, mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng đối tác Trong xu cạnh tranh ngày khốc liệt hoạt động kinh doanh, vai trò sách bán hàng đóng vai trò then chốt định lớn đến hiệu sản xuất kinh doanh thành công chung doanh nghiệp Để giành lợi cạnh tranh, công ty cần nâng cao hoàn thiện bán hàng, phân phối sản phẩm hợp lý 3.1.2 Định hướng công tác thù lao lao động Công ty hướng tới tập trung số nội dung sau: * Kích thích vật chất cho người lao động - Thông qua tiền lương Thông qua tiền thưởng Thông qua phúc lợi Thông qua công tác thù lao phi vật chất Các yếu tố thuộc nội dung công việc: t Các yếu tố thuộc môi trường làm việc: 3.1.3 Một số mục tiêu chủ yếu đến 2020 Nâng chất lượng dịch vụ lên tầm cao để khẳng định vị Công ty thị trường Việt Nam Mục tiêu cụ thể đến năm 2020: - Tăng vốn điều lệ lên 40 tỷ -Tăng trưởng doanh thu hàng năm đạt 20%/năm - Trở thành Công ty tin học hàng đầu - Chiếm lĩnh phân khúc thị trường sản phẩm công ty - Tăng lương người lao động đạt trung bình 25 triệu/ tháng 3.2 Các giải pháp để hồn thiện cơng tác thù lao lao động tạ công ty cổ phần AEG 3.2.1 Hồn thiện hình thức trả lương Cơng ty hoạt động lĩnh vực công nghệ, nơi cạnh tranh nhân lực gay gắt, đặc biệt với cơng ty khiêm tốn tuổi đời lẫn quy mô công ty Công ty Cổ 21 phần AEG, việc cạnh tranh để thu hút nguồn nhân lực tốt khó khăn Chính Cơng ty Cổ phần AEG cần hồn thiện sách thu lao lao động, việc có sách thù lao tốt làm hài lòng người lao động Khi cơng ty thu hút nguồn lao động chất lượng cao, trung thành với công ty, từ thúc kế hoạch kinh doanh công ty 3.2.2 Nâng cao chất lượng đánh giá thực công việc người lao động Đánh giá thực công việc hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng tổ chức Mục tiêu mà đánh giá thực công việc hướng tới cải tiến thực công việc người lao động giúp cho người lãnh đạo đưa định nhân đắn khen thưởng, kỷ luật, thù lao, thăng tiến… Đồng thời, việc đánh giá đắn ảnh hưởng lớn tới thái độ người lao động, bầu tâm lý tập thể lao động 3.2.3 Hoàn thiện hình thức khuyến khích tài cho người lao động Ngồi thu thu nhập từ tiền lương thu khuyến khích tài vừa thu nhập vừa nguồn khích lệ quan trọng người lao động, nhân tố quan trọng yếu tố tạo nên động lực người lao động 3.2.4 Hồn thiện phúc lợi Cơng ty cần đóng toàn bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho 100% cán nhân công ty, kể nhân viên tạp vụ, lái xe nhằm đảm bảo n tâm cơng tác cho tồn cơng nhân viên công ty 3.2.5 Quan tâm đến thù lao phi vật chất 3.2.5.1 Tổ chức tốt nơi làm việc cho người lao động 3.2.5.2 Hoàn thiện nội dung cơng việc 3.2.6 Giải pháp khác 3.2.6.1 Hồn thiện cơng tác định mức lao động Nâng cao trình độ cho cán làm công tác định mức 3.2.6.2 Đào tạo đội ngũ cán quản trị nhân lực 3.2.6.3 Hoàn thiện quy chế khen thưởng 3.2.6.4 Đổi công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề trình độ người lao động *Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp: * Lựa chọn loại hình đào tạo phù hợp * Sau khóa đào tạo, Cơng ty cần đánh giá chất lượng tổ chức kiểm tra kiến thức, kỹ năng, lý thuyết thực hành 22 * Có sách khuyến khích người lao động học tập nâng cao trình độ chun mơn họ tham gia khóa tập huấn nghề nghiệp, 3.2.6.5 Duy trì phong trào thi đua, văn hóa - văn nghệ, thể dục - thể thao 3.2.6.6 Xây dựng phát triển văn hóa Cơng ty * Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực làm tảng cho phát triển bền ững doanh nghiệp Nội dung cần tuân thủ theo bước sau: * Tạo bầu khơng khí làm việc đầm ấm, thân mật, đồn kết, người lao động tôn trọng, kịp thời ghi nhận thành tích cá nhân KẾT LUẬN CHUƠNG Nội dung chủ yếu đề cập Chương dựa kết nghiên cứu thực trạng thù lao lao động công ty cổ phần AEG định hướng định doanh công ty cổ phần AEG giai đoạn tới định hướng thù lao lao động, Tác giả đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG Đây ý kiến có ý nghĩa tham khảo ban lãnh đạo cơng ty để từ đưa định kinh doanh hiệu thời gian tới 23 KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp cơng tác quản lý người lao động nói chung cơng tác thù lao lao động nói riêng có ý nghĩa quan trọng trình hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi vì, công tác tù lao lao động thực tốt động lực kích thích người lao động làm việc hăng say, đảm bảo tính bình đẳng cho người lao động Ngược lại, nguyên nhân làm trì trệ, gây bất mãn cho người lao động chí dẫn đến thơi việc người lao động Do đó, việc hồn thiện cơng tác thù lao lao động nhiệm vụ thiếu doanh nghiệp Đây nhiệm vụ khách quan doanh nghiệp nhằm phù hợp với phát triển doanh nghiệp nói riêng phát xã hội nói chung Với luận văn tác giả tìm hiểu tổng quan sở lý luận thù lao lao động doanh nghiệp, phân tích thực trạng cụ thể thù lao lao động công ty cổ phần AEG, dựa kết phân tích tác giả đánh giá mặt đặt mặt hạn chế công tác thực thù lao lao động công ty cổ phần AEG, với kết phân tích dựa định hướng kinh doanh định hướng thù lao lao động công ty cổ phần AEG, tác giả đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG Hi vọng với kết nghiên cứu nhằm giúp phần công ty cổ phần AEG công tác quản trị thù lao lao động công ty cổ phần AEG tốt từ nhằm tăng hiệu kinh doanh cho cơng ty Thời gian nghiên cứu hạn chế kiến thức hạn hẹp, nên trình hồn thành luận văn khơng tránh nhiều thiếu sót Kính mong thầy bạn bè đóng ghóp nhằm giúp tác giả hoàn thiện Trân trọng cảm ơn! ... VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề thù lao lao động 1.1.1 Khái niệm thù lao lao động, cấu thù lao lao động 1.1.1.1 Thù lao lao động Thù lao lao động hiểu theo... theo hoạt động trả công lao động, 2.2 Công tác thù lao lao động công ty cổ phần AEG 2.2.1 Đặc điểm đội ngũ lao động công ty Là công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ nên công ty đòi hỏi nhân phải... niệm thù lao lao động, cấu thù lao lao động, mục tiêu yêu cầu hệ thống thù lao lao động Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao lao động Tiếp đến tác giá vào thù lao lao động doanh nghiệp về: Thù lao